銷售類述職報告優質多篇

銷售類述職報告篇1

尊敬的各位領導同仁大家好！

一轉眼半年過去了，我從今年4月份任****銷售經理以來，本人兢兢業業，忠於職守，自覺履行公司各項規章制度，較好的完成了公司下達的各項任務指標，得到了公司領導的認可，現就本人上半年的工作述職如下：

一、xx年度****營銷經營目標任務完成情況

1、任職期間目標達成的具體情況及上半年完成情況：

上半年完成資金回籠***萬元，按年任務****計算，完成上半年任務的***。四月份成交**套，回籠資金：**元；五月份成交**套，回籠資金**元；六月成交**套，回籠資金：**元；七月成交**套，回籠資金：***元。

2、工作開展情況：

在總經理室的正確領導和全體員工共同努力下，緊緊圍繞着“打造品牌讓產品規避單純的硬件和價格的競爭，實現利潤的最大化”的經營思想來開展各項工作：

⑴及時瞭解市場、把握市場行情，為下一步的營銷思路提供依據。為此，深入瞭解了與本項目有竟爭力的樓盤如：****、****、*****等的銷售模式、性價比和開發商的目標期望值。再從整個市場的承受力及區位價值着手，並拿幾套中等樓層調價試銷，在部分客户接受的情況下，確定了****方案的可行性，為項目銷售的****奠定了基礎。

⑵規範管理，量化任務。規範現場制度、相關表格報表和合理分配任務及規範置業顧問工作筆記。每月給置業顧問定任務，以平均每人**為任務，讓置業顧問保持100%的熱情來對待工作，讓其可以看得到自己的業績，並在一步一步向着目標前進的同時能保持高度的信心，為項目總任務的完成奠定基礎。

⑶嚴把銷控關、價格關。根據不同的銷售階段及時調整價格體系和採取嚴格的銷控管理，做到推出的樓層、户型在組合上達到最科學、最合理，較好户型和較差户型交錯推出。在不同的銷售階段根據市場情況和項目優勢，及時調整方案。改善了****局面，有效的控制了****。為項目整體穩步推高，利潤最大化打好基礎。

以上成績的取得，是大家團結奮鬥，努力拼搏的結果，凝結着大家的辛勤汗水。

3、存在的問題及建議。

（一）工作中存在的問題

1、工程進度太慢，意向客户持幣觀望；

2、因廣告投放量少，導致來電來訪量稀少；

（二）對存在問題的建議：

1、項目資金專款專用，以保證工程進度按計劃進行；

2、加大户外廣告投放量，項目宣傳資料、樓書儘快進場；

二、下一步工作設想

以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究市場，加大銷控力度，以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤，使公司的經濟效益和社會效益得到提升。

1、銷售計劃：計劃下半年完成資金回籠**萬，力爭**萬。

2、協助企劃營銷部在9月開展的**杯“我的公園·我的家”攝影大賽活動。*

3、繼續強化員工的企業文化教育和業務培訓，切實提高員工的團隊意識和業務技能水平，努力做好前期客户的解釋工作，讓每個人都信心百倍的去執行任務、完成任務！

4、在下半年的工作中，我們會集中精力，把握銷售節點，全力以赴抓好項目銷售及市場調查工作，不斷完善、調整營銷策劃方案，充分做好售前、售中、售後服務等工作，強力推進項目運作，使企業品牌及公司形象能得到較大提升。

三、加強自身修養，帶好團隊

1、不斷加強思想品德修養

高尚的道德情操是一個人立身和成就事業的重要基礎。做為一名銷售經理更應該不斷加強思想品德的修養。我很熱愛這個行業，自從做房地產以來，就一直懷着一顆感恩惜福的心態，堅持樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀，保持良好的心態。在任職期間，我深感自己肩負的責任重大，從不敢有絲毫放鬆，時刻告誡自己要始終把工作擺在首位，牢記公司利益，把促進項目工作開展做為頭等大事來抓。我歷來以顧全大局為先，從不爭名奪利，不計較個人得失，公私分明，對員工儘量做到一碗水端平。不管遇到什麼困難，只要堅定自己的思想、保持積極向上的心態，就一定能夠克服困難，實現既定的奮鬥目標。

2、不斷提高自己的技能水平

一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定着他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交代的任務。我從4月進公司以來，能夠迅速的對****現有房源的銷售控制進行調整，很快的進入角色，以致為住宅部分的高開高走奠定基礎。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

1、堅持不懈地加強學習。閲覽有關房地產方面和對自我心態的調整有幫助的書籍，在網上收集相關資料。

2、與同行朋友切磋。瞭解他們看市場的角度、想法，吸取他們的經驗，再結合現有市場進行整理得出自己的結論，從而加強了自己對市場的把握度。

3、參加公司組織的培訓，用心去領悟。做到每次的學習都要有收穫，並做好記錄；懂得舉一反三，對學到的內容結合自己的工作進行推敲，從而提高自己的工作效率，擴大自己的思維能力。

4、做個好聽眾，從每個人的身上找優點。每個人身上都有亮點，不管是領導同仁還是非同行業的朋友，找到他們身上的優點及思維方式等來提高自己。

3、不斷加強自己的敬業精神

勤勉敬業是對一名銷售經理最起碼要求。到****工作後，我始終保持良好的精神狀態，決心把領導對我的重託，全體同仁對我的期望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到工作之中。我自認可以勝任本職工作。

總之，在今後的工作中，要進一步認真學習，提高自身素質，不斷提升管理水平，帶領團隊，團結一致，全力以赴衝業績，為公司交上一份最滿意的答卷。

以上報告，如有不當之處，請各位領導同仁批評指正。

銷售類述職報告篇2

半年所做的工作及相關銷售情況：

一是從銷售業績看。20xx年上半年，我從事的銷售工作，在紹興地區全年銷售7萬多元，並超額完成了公司下達的指標。

二是重新理順銷售網絡。前期我通過發放調查問卷等資料，掌握市場客户的基本需求，獲得第一手客户資料，為我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網絡的基礎上，我通過在紹興城區各商業中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設點銷售，進一步拓展銷售市場。通過我們的努力，和每個客户細緻溝通，耐心做工作，進一步拓展了公司的客户源。半年來，我通過這種營銷模式先後開拓客户10餘人，贏得了客户的稱讚。

三是進一步提高了為客户服務的質量。每月至少一次與客户一起分析鍛鍊健身中存在的問題，對這些問題及時給予解決，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

四是積極做好各月市場銷售分析工作，落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析，並根據當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。

五是積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，並對實施情況進行跟蹤落實，做好體育健身工作的協助和指導。

半年來，自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

2、健身房服務項目不齊全。與國內一些較大規模的健身房相比，我們存在着保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題，同時，浴室、按摩室等起促進鍛鍊效果的配套設施也很少。

3、健身房服務質量不高。針對我們在兑現消費者承諾履行不夠，應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務，並將消費者的意見和建議及時反饋，切實從其利益出發滿足需求，也體現了健身房的良好服務質量和信譽。

4、收費標準不穩定。目前，對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。（寒暑假還有暑期卡）其中主要的價格中，年卡跨度太大（1000元～1800元），這使得看起來俱樂部發展及不穩定，不利於長期發展。

下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作：

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上，制定並實施銷售活動方案，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的佔有率。

2、健全營銷網絡。完善客户資料的建立、保存和分類管理，負責客户情況收集、調查。

3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。

4、服從大局，團結協作。

在日常工作中，努力完成公司領導佈置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

下半年，我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭如期完成下半年銷量任務，為實現公司做大做強的目標而努力奮鬥。

銷售類述職報告篇3

一、20xx年度個人工作總結及個人工作得失

20xx年是充滿夢想和激情的一年，也是房地產行業不平凡的一年。

這年初春，有幸加入到公司，融為這個集體的一份子，本着對這份工作的熱愛，抱以積極、認真、學習的態度，用心做好每一件事情。

我於去年月成為公司的一名銷售部副經理，至今任職15個月時間，負責金龍大廈項目的銷售工作。現就任職15月來的具體情況總結如下：

從一個對本行只是一股勁的熱愛，到實戰工作，我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務，但在這個過程中我仍然學到了很多東西，且明白了要做一個有責任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。

二、去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它

這個月是我們的成長期，經過了上二個月的轉折，這月由公司安排，調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場調查，到項目周邊配套的瞭解，再到房地產專業知識的培訓，以及會客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學習，並渴求進步，當然這些都是為我們更好地去接待客户，完成銷售業績做好前期準備。最好的見證還是要在日後的工作中去檢驗，感謝領導對我們數次的培訓和幫助，使得我們接待户客過程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色！

去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。並將我們在拓展活動中的口號適用於現在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成績是微薄的，團隊優秀才是我們共同的奮鬥目標。因此在日後的銷售工作中，我們將更注重團隊的建設，心繫集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優秀團隊。

三、今年7月，自覺自發的工作，就是對能力最好的檢驗

本月以接待客户和熟悉項目知識為主。對環境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客户接待，把握並瞭解客户的需求，是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力，看能否將客户把握住。很多客户都要在瞭解價格的基礎上才會考慮購買，那麼誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作為説辭，讓客户提前以認購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客户，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數。銷售才剛剛開始，我們準備啟航！

銷售類述職報告篇4

xx年依依不捨的過去了，新的一年即將到來。在過去的一年裏，酒店決定發展經營戰略的角度出發安排委任我全面負責酒店銷售工作。在這裏感謝各位董事及領導的信任及對我的工作的支持。現將過去的一年裏銷售管理的工作向各位做個彙報。

xx年按五步安排了自己的工作：

1、進行市場分析----2、協商思路戰略----3、進行調研效益宣傳----4、鞏固開發客户-----5、進行業績對比分析。

一、市場分析：

在xx年裏下川旅遊的市場環境有了明顯的改變，同時競爭對手也逐漸的多起來，在原有的40多家酒店的基礎上又新開張了幾家酒店(海趣、千帆、地税)在僧多粥少的情況下無疑我們的競爭對手多了強大了。

主要競爭對手;

酒店名稱旺淡房價客源競爭優勢

海趣250--170國內-境外-政府景觀優勢、政府優勢、設備優勢

千帆280國內-境外-政府景觀優勢、政府優勢、設備優勢

桂園150--80國內-境外-政府景觀優勢、政府優勢、房價優勢

王俯洲160--90國內-境外-政府政府優勢、房價優勢

(以上酒店的客房數在50---150間不等總房間數約450間，總牀位數約700個)

由此分析每間酒店的優勢都存在着大同小異，在此情況下客源變成了主要的競爭條件。這塊蛋糕該如何吃成了思考的問題。

旅遊區主要的客源無疑是遊客。遊客的來源途徑主要是通過旅行社(佔絕大部分)或慕名而來、曾經來過、朋友介紹、政府組織、通過媒體諮詢的等等。

換而言之在特定的環境下怎樣保持與業務單位的合作及產品宣傳成了重要的因素，但由於客源的牽制(主要為境外中國台灣客)在宣傳上存在着難度但我們通過網絡打開了這個窗口。

二、思路戰略：

總結20xx年的經營經驗，作出相應的戰略。

酒店銷售----就是如何將酒店產品在市場中推廣的一個過程，從而讓其產品延長在市場中的跨度。就推廣而言，無非就是將酒店在社會中的地位、社會中的知名度提高，酒店的經濟增長與否這兩項起着重要的因素。所以在思想思路上面我們首先的考慮了酒店如何在社會中提升自己的形象及地位。但我們沒有用名譽作為利益的對稱代價(因為在下川島行不通)。

眾人拾柴火焰高，在買方市場不穩定的情況下，我們看到了天時、地利、人和三項的人和在這種市場環境中最為重要(前兩者也都起着舉足輕重的地位)，失去了將失去的利益——消費者，相當於失去了買方市場及在市場中的地位。

酒店在運行的過程中，特色酒店在酒店的經營過程中起到的影響並不是太大，但我們必須做到人無我有，人有我優、人優我廉、人廉我轉的經營策略，聯想到尤太法則---世界上永遠存在着貧富的差異，在競爭中總是爭取30%富人的財富，不要去獲得70%窮人的利潤，才能使自己更快，更穩地發展壯大起來。所以按照“下川經營模式——價格大戰”進行運轉，無論是從酒店成本、酒店長遠經營策略等各個方面都不允許我們這樣做。一味的跟隨只有淘汰與失敗，只有走出我們酒店自己的經營、銷售特色才能在市場中站穩腳。在市場不斷的變化中，所有產品都日新月異，怎麼樣能令自己的產品在買方及賣方市場利於不敗之地成了我們最重要的思路——只有不斷提高自己，不斷創新、不斷的零距離宣傳提高自身在市場中的性比價。

三、宣傳：

a：報紙、刊物

在合作單位的支持下我們沒做出有在家等的工作方法，而是實施了趁熱打鐵的銷售策略，酒店先與江門日報簽定了廣告協議，並在旅遊即將進入高峯期時刊登了自編自擬具有較好宣傳效果的廣告，同時得到了較好的市場效果。在各類的旅遊內部宣傳資料上刊登酒店介紹廣告，打開了與旅行社之間溝通，這樣我們在各個旅行社中建立了一定的市場分量。同時得到了大部分的旅遊市場信息，打破了閉門造車的説法。

b：網絡宣傳

在現今信息高速發展的時代，信息成了企業最關注的，怎樣讓顧客瞭解自己同時把自己賣出去，最快的途徑就是網絡。

酒店內部我們完成聯機操作，這樣即節省了成本又加快了工作的速度及準確性。同時在網絡銷售業務上我們使用了不收費網絡無國界辦公(msn)，可以與在世界各地的業務單位直接溝通合作，這樣節約了我們成本又方便了業務聯繫。

酒店的宣傳方面我們完成在主要客源地使用不收費網絡掛靠宣傳(並自行製作了酒店在掛靠網業上的幻燈圖片宣傳)，同時使用了現今最流行的bbs網絡交流方式對酒店進行宣傳(以上幾點現在下川島只有我們酒店在使用具有一定的宣傳優越性)。

c：活動宣傳

在現在的酒店競爭中並不是單純的做好面的服務，酒店要不斷的改變創新。在xx年裏我們組織了相聚帝苑，齊賀中秋這個活動，加深了外界對我們酒店企業文化的瞭解同時創造了與客人良好的溝通機會，得到了合作單位及客人的一致好評。一個簡單的活動但讓外界對我們加深了印象。

四：合作單位：

a、旅行社

珠海等地區(以港、澳、中國台灣客為主)：

珠海海外、珠海金融、珠海國馨、珠海宏之旅、珠海安達、珠海順怡、珠海陽光、珠海海威、澳門威廣、中國台灣東鴻、中國台灣翔龍、珠海市旅等較大的旅行社。

廣州等地區(以國內客為主)：

廣州康輝、花都豔陽天、花都國旅、廣州同源、廣州國旅、東莞星晨、廣州園林、三水之旅、台山中僑、中山青旅、南海市旅、深圳友誼、深圳市旅、佛山廣之旅、順德中旅、江門國旅等。

b、政府單位：

水廠、電廠、派出所、鎮政府、旅遊公司、部隊、税所、江門總工會等。

c、其它：

個體經營者與其它“資源”客户。

備註：另有其它業務單位不一一列舉。

在這一年中我們增加許多客户，並加深了與業務單位的感情及合作，同時也更好地在市場中穩固了酒店自身地位----眾人拾柴火焰高。

五：業績分析

20xx

月份開房數開房率平均房價月份開房數開房率平均房價

在20xx與xx年的銷售對比中，有着明顯的增長趨勢，但由於存在着不可抗拒因素個別的月分中(10月分颱風天及旅遊區整治、11月份連續停航達四次之多)不盡人意。

六：總結

在xx年的酒店銷售工中，我們能夠遵照董事會的經營方針正確的實施了銷售策略，並能夠較好的完成了公司董事會下達的工作指標任務，當然我的工作中也存在着不少的小問題。希望在董事會及總經理的關心與幫助下將這些問題改正,同時謝謝領導的信任及關懷。成績屬於過去，榮譽屬於明天。因為我們在希望的田野上，所以我們的明天會更好，祝願帝苑茁壯成長，生意興隆。

銷售類述職報告篇5

我負責**啤酒銷售工作。一年中，我認真履行職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職報告：

一、開展了"零風險"服務。

自**啤酒承諾"零風險"以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過**啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了**啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務，及時幫助**加速走貨，從商品陳列到貨櫃展示，再到無處不在的pop招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，**啤賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，並帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了**元。

二、拓寬了市常在年初以前，**市場上**啤酒佔市場達90%以上。

而**啤酒較我們的啤酒落後許多，對於競爭，我們採取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使**地老百姓對**啤酒家喻户*，人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中，採取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，並對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷着獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起，酒後喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特製廣告撲克，非常受農民朋友，從而銷量隨之大增。

總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋着銷售業績的大好，在明年****啤酒的銷售中，我們會做得更好。

銷售類述職報告篇6

“社會實習”這個詞對於剛步入大學校園的我來説還是挺陌生的，在高中時，我們一心就是想着讀書，考個好成績，考個好學校。根本就沒想要去參加什麼社會實習，而且父母也不會主我們去做，怕是會影響我們的學習。

可是現在在大學才覺得事情並不是那樣的，作為一名大學生，我們不僅要在學習方面好，而且要在交際能力方面都需要達到一定程度。為了使自己能夠得到更在程度的提高，我和幾個同學在暑期的時候到康佳彩電南昌分公司大賣場做了推銷員。

一開始我們就培訓了一個星期時間，主要是瞭解公司產品和歷史，怎樣抓住一切機會讓顧客買公司產品。雖然在賣場能遇到很多顧客，但工作並不好做，，當我們上前問路過的人要不要買康佳彩電時，一個個都會毫不猶豫地説：“不要。”要麼就是好像沒看見你的存在，理都不理你，的有甚至用異樣的眼光看你，一副不耐凡的樣了。這很大程度上打擊了我們的自信心。做了一天，業務卻是零。當時真得很想放棄，心想幹嘛要為了那麼一點錢而讓自己變得如此尷尬和不堪，有必要嗎？值得嗎？

可是看到其它人也都在不停得努力，我怎能放棄？怎能半途而廢？於是我鼓起勇氣，將苦水往肚裏咽。我面帶微笑不厭其煩地講解，讓顧客瞭解我們彩電的特性，和我們產品的優勢果真上天不負有心人，第二天我的業績上去了，很多顧客都主動地往我們賣場裏走，也有很多人買了公司產品。看到他們一個個都高興的樣子， 我也感覺得到我在慢慢得成長。

從這次的實習中我體會到了很多的事情是要堅持的，只要在那一刻你挺過去了，之後就是燦爛的明天。我們不能因為一是的失敗和不順就放棄繼續做事的勇氣和決心，很多事也不像我們想象中那麼簡單，理論和實習還相差一段很長的距離，只有當自己真有親身經歷了之後才能有那種刻骨銘心的感覺，所以人是要在不斷學習和失敗中成長的。