信用社會計的述職報告多篇

信用社會計的述職報告篇1

我叫賀磊，男，大學本科，20xx年12月在錦石鄉信用社上班，2011年8月調碧泉分社上班任會計，現將工作彙報如下：

一年來，在兩任領導的正確領導下，認真學習信用社的各項規章制度，我以“窗口行業”的標準，樹立信合品牌形象，在我社職工中樹立了“形象重於生命”的理念，使全體職工發揮主動性，積極投身到形象建設中去。同時，建立思想政治工作制度，加強員工的思想教育，樹立“信用社是一個大家庭，需要人人關注，人人愛護”的觀念，使員工能以嚴格的舉止，優質的服務投身到工作中去，以個體的微薄之力推動整個信合品牌的壯大。

1、樹立信合形象

我的職責，從客户進門時起，我就主動迎接客户，詢問客户的需求，對客户進行相應的業務引導，我以熱情、誠懇、耐心地解答客户的業務諮詢。向客户推薦關福祥卡的方便、快捷、農民工卡特色服務。快速妥善地處理客户與櫃員之間發生的直接爭執，化解矛盾，耐心接受客户提出的寶貴意見。

隨着各種工作經驗的增多，我對個人在工作中的要求不斷地提高。我的一言一行代表着營業部的形象，我的工作不能有一點馬虎和放鬆。經常會有人辦理個人匯款和關帝卡的業務，有的人連所需要的單都不會填寫，每次我都會認真為他們講解怎麼填寫，知道填好為止，臨走是叮囑他們收好回單以便查詢。當為他們辦理完業務時，他們都會不斷地向我表示感謝，還説服務態度真好，有錢就存你這。我心裏就萬分的高興，那不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。我要用心來為客户服務，才是最好的服務。

2、堅持從我做起，保證工作質量

身為綜合櫃員的我，我能以身作則，做到表率。因為我知道客户的到來並不是對我們工作的打擾，而是我們工作的目的，客户給我們打電話是為了幫助我們，而不是我們在幫助他，客户是把需求告訴我們，而我們的工作需要滿足他。

3、積極開拓儲源，超額完成任務

4、遵守法律法規，確保資產安全

一年來，沒有發生過違章違紀不遵守勞動紀律的現象，所有的工作我都能積極主動帶頭幹，從不怕苦，不怕累，各項工作都能起到帶頭作用。

正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在着以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。今後的工作應吸取教訓和不足，加培努力是自己的工作進一步提高。以上是自己三年來的工作述職，請領導和同志們評議。

信用社會計的述職報告篇2

20__年，對我而言，是一個有着特殊意義的一年;陳二，是一個讓我有着特殊感情的地方。在這裏，我從一名前台櫃員，轉變成一個沒有任何經驗的主辦會計，角色的跨度讓我曾彷徨過，不知所措過，但是在領導及同事們的關心、幫助、指導下，我堅定了信心，通過自身的不斷努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，嚴格執行上級下達的各項任務，認真履行崗位職責，努力完成本職工作。現將本人這幾個月以來的工作、學習情況及今後努力方向彙報如下：

一、主要工作情況

回想剛剛接手會計工作時，面對着財務報表及各種賬簿，我不知如何下手，所謂“三人行必有我師”，遇到不懂的地方，我就向很多前輩及同事請教。因此，第一個月的各種報表在請教多位師傅後按時報送。

在日常工作中，堅持每週一次盤查庫存現金及重要空白憑證，確保帳實相符。定期進行帳務核對，及時將貸款電子收放台帳與五級分類管理系統、信貸管理系統進行核對，將所收的每一筆本金或利息在借據上進行登記，發現問題及時查清，防止發生差錯，做好帳務“五無六相符”;編制、審核會計憑證，嚴格按“三籤”制度進行報賬。按要求登記各種登記簿，按照《事後監督管理辦法》認真審核會計憑證要素及相關附件，落實存款“實名制”規定，正確審查支票及存單(折)印章掛失手續，登記好相關證件手續等等。認真填制會計封面及封盒，堅持“星期一、星期三、星期五”準時上交憑證。

對於事後監督員下達的整改通知書及時整改到位。嚴格按照縣聯社對各社庫存現金的限額，及時做好資金的上繳與留存，對於大額現金的支取應及時向人民銀行報備，確保資金的安全性。堅持雙人臨櫃、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會計出納制度。堅持每天開好晨會，做好上傳下達，總結昨日工作，佈置當日工作，做好晨會登記等等。

認真學習“三防一保”有關文件精神，不斷地增強安全防範意識，注意關注社會上發生的金融案件，吸取別人的經驗教訓，防微杜漸，當班期間時刻保持警惕，嚴格按 “三防一保 ”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防範器械。不管是在營業前、營業中、還是營業後都一樣重視，按規定要求執行值班守庫制度，確保值班不失控，安全無事故。

我知道會計工作遠不止這些，我學到的也只是皮毛而已。

在這兩個月裏，我漸漸地感覺到會計崗位的重要性與責任性，也感知自己肩上的擔子是沉重的。會計工作，事無鉅細，無論大小，都要養成嚴謹、細緻的工作作風，嚴格按照會計制度規章辦事，嚴守組織紀律，提倡職業道德，力求為客户提供最優質的服務，真正的做到“用心服務，真情無限”。同時遵守《農村信用社會計基本制度》履行會計的崗位職責，真正做到愛崗敬業。

二 、學習情況

我是一個初出茅廬的新手，壓力是無形的，但我更多的是將壓力轉化動力，緊張而又充實的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識及工作實踐方面的欠缺。因此我將本着“在工作中學習，在學習中工作”的思想做好會計工作，只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識，才能更好地將所學知識正確的指導工作。任何一項工作對於我來説都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題，我都會先用筆記本記下來，然後虛心向身邊的同事、領導請教。工作之餘，我會看看《信用社會計核算辦法》、《會計理論與實務—新企業會計準則實施手冊》、《農村信用社會計基本制度》等會計及信用社相關法律法規方面的書籍。在這裏，沒有身份的區別，沒有年齡的界限，我們大家在一起相互學習，相互交流，直到弄懂弄通為止，取別人之長，補已之短。把自己鍛鍊成一個多面手，勝任每一個工作崗位。

三、存在的問題及今後努力方向

目前的工作，除了自己努力外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，這離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。比如專業知識不夠精細;遇到困難時不能做到臨危不亂，人員工作分配不夠合理等等。

因此，在以後的工作中，我將從以下幾個方面努力：

一是加強學習的深度和廣度，學習相關的會計知識，能做到學以致用，理論與現實相結合。

二是充分發揮主觀能動性，積極組織、協調內外勤工作，對工作具有遠見性及創新能力，提高辦事效率。

三是與同事之間相互學習，相互借鑑，這樣別人犯的錯自己會避免，別人的優點自己會吸取。

新的一年已經拉開序幕，我將把自己的“行程”計劃寫得更周密。所謂“立長志，常立志”，希望自己成為立長志的人，能堅守自己的想法，堅持自己的計劃，懷揣着積極向上的心情迎接嶄新的20__。

信用社會計的述職報告篇3

一、嚴格會計核算，強化內部管理，規範會計行為。

信用社的各項業務活動最終都要通過會計核算來反映。會計核算是內控的第一道防線，加強會計監督尤為重要。年初，我社根據計財科制定的綜合櫃員制會計制度，制定櫃員分工一覽表，使每位會計出納人員在較短時間完成從複核制向櫃員制角色的轉換，熟練掌握操作規程，按規章程序辦理每項業務。建立定期和不定期檢查制度，堅持事後監督和考核制度。嚴格加強重要空白憑證、有價證券、印章、內部往來帳務、庫存現金的管理控制。全面實行會計業務事後監督和檢查制度。今年我社針對櫃員制特點，設置會計業務事後監督崗位，對每日發生的業務於次日進行全面檢查監督，並按月進行帳帳、帳據、帳實、帳款、帳表和內外帳的全部檢查。事後監督員對事後監督情況進行認真記錄，發現問題及時向會計主管報告。會計主管重點進行抽查，及時發現和糾正存在的問題，堵塞漏洞。對信用社每月至少進行一次會計制度執行情況的檢查，將檢查的問題及時進行反饋和糾正。嚴格執行會計業務操作規程，會計憑證按規定編制和傳遞；帳務核算堅持綜合核算和明細核算雙線控制的原則；帳務處理遵守相應的會計核算手續；錯帳衝正和大額支付、帳户信息修改等重要會計事項及在工作時間外進行的任何帳務處理，必須經會計主管核准。微機處理會計業務執行嚴密的管理規定和操作規程。信用社微機操作人員嚴格按規定權限進行操作，授權業務指定專人授權，個人密碼要定期或不定期強制更換，嚴防失密。微機打印資料由專人管理、妥善保管。一般會計帳表憑證的裝訂、保管和調閲嚴格按規定執行。

二、建立會計人員培訓機制，提高會計人員政治思想素質和業務操作技能，增強會計風險意識和風險防範能力。

我社經常組織會計人員對已發生的金融案件進行剖析、總結、研討，使他們的風險意識根深蒂固。同時，加快管理型會計人才培養，提高管理水平，提高會計風險防範能力。今年我社針對一些人思想道德觀念淡薄、內部管理鬆弛的狀況，加強了對《會計法》、《票據法》、《支付結算方法》、《金融違法處罰方法》等法規制度的學習。開展愛崗敬業活動，採取多種方式對會計人員進行政治思想、職業道德、法規制度、業務知識、操作技能和計算機知識的教育培訓。通過政治學習、崗位練兵、業務比賽等形式如存貸款計息，翻打百張傳票，珠算加減乘除測試和《會計法》自測題測試，全面提高信用社會計人員素質。切實實行會計工作獎懲制，對會計工作成績顯著、堵塞漏洞，避免風險和案件發生的人員，給予表彰獎勵。對不執行會計制度，會計差錯較多的有關人員，進行通報批評。全面實行崗位責任制和重要崗位人員定期輪換制。嚴格按制度規定的崗位設置要求配備會計人員，並按照相互制約的原則明確工作權限和崗位責任。年度終了依據崗位職責的履行情況嚴格進行獎懲。對信用社重要崗位的人員（記帳、聯行、票據交換等）實行定期輪換制度。會計人員調動交接清楚，並嚴格執行各項監交程序。

三、抓好帳户管理、現金管理、財務管理

1、根據人民幣銀行結算帳户管理辦法的要求，我社加強了結算帳户管理、大額現金管理及人民幣管理，防範金融風險，我社根據聯社的統一部署，對大額現金管理和人民幣銀行帳户管理情況進行檢查，對帳户資料不全的補辦有關結算手續，嚴肅了信用社結算紀律，開展了“反假人民幣”活動，增強了一線員工防假、反假的能力，提高了現金管理水平，有效地預防了金融犯罪，防範了金融風險。在現金管理方面建立審批制度、查漏補缺，確保合規合法。

2、加強財務管理，做好增收節支工作。加強費用管理，勤儉節約。我社認真測算財務收支計劃，合理制定經營目標，年初，本着“效益優先”的指導思想，在結合我社上年度財務收支的基礎上，反覆進行測算，合理設定各項財務指標，明確了經營方向和責任目標。深化財務管理，規範財務行為，限度增收節支，根據上年財務開支雙重管理的經驗，結合今年的實際情況，深化“總量控制，效益優先，以收定支，超額審批，超限停支，財務公開，民主理財”的財務管理辦法，將今年的各項財務指標細化到月，逐月控制，為今年利潤計劃的順利實現奠定基礎。

四、增強服務意識，提高服務素質

樹立了“服務第一”的思想，把服務放在第一位，把優質服務觀念落實到每一筆業務、每一個環節上，用優質服務贏得信譽、贏得顧客，才能贏得市場，要求臨櫃人員把快捷準確處理業務作為自己的追求目標，儘量減少顧客等候時間。在服務上求創新，做到四心，即：“熱心、誠心、耐心、細心”；從“規範服務”向“服務”、“品牌服務”發展；在規範服務上，我們主要注重整體視覺形象上的塑造，對員工的着裝儀表、語言進行規範，在“服務”上從“客户滿意”出發，強化服務措施，開展上門服務，導儲服務，公開服務承諾；從品牌服務上，我們主要拓寬服務內涵入手，推行特色服務，藉助公益活動，提高社會形象，改變了過去櫃面存款總是不斷下降的局面，使櫃面存款保持穩定。

五、加強安全保衞工作，確保安全無事故。

積極做好值班守庫工作，值班人員必須按時到崗到位，特別加強節假日安全保衞工作，採用定期不定期的安全抽查，對各崗位的安全器材定期檢查到位，並經常學習和演練營業期間和值班守庫期間的防搶、防盜預案，確保了集體財產、個人生命安全。堅持每月四次查庫、定期查庫與不定期相結合，防微杜漸。

回顧20xx年的會計工作，我社還有許多工作不盡人意，20xx年我社將在以下方面做好會計工作：

1、加強費用管理，勤儉節約，杜絕浪費行為的發生；

2、繼續加強各崗位的操作流程及制度執行的考核。

3、繼續做好崗位練兵，確保業務技能的不斷提高。

4、繼續做好會計基礎工作規範化管理。

信用社會計的述職報告篇4

在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下，在各位同事的配合下，一年來，我能緊緊圍繞省行24項履職要求，着重在業務經營、窗口建設、基礎管理和財務核算上下功夫，團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來本人的主要履職情況向大家彙報如下：

一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內控建設

作為副行長兼會計主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差，內部控制力弱的的問題，我行於年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因，提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人，我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點，並從以下幾個方面開展了工作：

1、以抓《中國農業發展銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上籤訂的責任書的落實為契機，把各部室的負責人、臨櫃櫃員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核，讓會計內控管理關係更清晰，內控管理層次得到顯著提升。

2、堅持按月組織開展監管檢查工作，促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。儘管面臨各種各樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。

從已經結束前十個月的檢查監管情況來看，累計查出問題37個次，絕大部分問題得到整改或改善，處理或建議處理責任人2人次，其中扣發考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實質重於形式作為監管的重要原則，通過持續、認真細緻的'監管，我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。

3、堅持突擊輪崗帶班制度，充分發揮會計監控系統的監督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作，提高操作技能，另一方面讓櫃員自己互查，在離崗交接時顯現隱性問題，創新防範風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假，然後自己臨櫃代班。今年來我已經累計代班23天，涉及櫃面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班，已發現糾正涉及印鑑管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監控錄像觀察臨櫃人員的操作程序是否合規，每週調看監控工作的加強和持續，直接促進了我行臨櫃人員工作效率的提高，規避了操作風險，更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。

4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否，是會計內控好壞的關鍵一環。一年來，我認真履行副行長兼會計主管職責，加強業務學習，分析內控形式，學習新的文件精神，研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓，不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。

二、履行崗位職責積極參與全行經營管理

一年來，我能積極參與全行內部管理和業務經營活動，自覺維護班子團結，協助推進支行各項事務的開展。首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習，參加支部小組活動，組織並上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創建工作，制定“四優”黨員爭創計劃。三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算，分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素，向行長提出自己的看法和建議，為全行經營獻計獻策。四是積極參與全行業務營銷。截止10月末，我行存款日均餘額0000萬元、中間業務收入0000萬元，比同期分別上升27%、39.2%，國際業務更是取得歷史性突破，存款餘額達到了25萬美元，提前完成全年任務。五是積極投入非現金結算。今年秋季以來，在原有工行網銀的基礎上，又開通了信用聯社網上銀行，為售糧農户辦理了工行pos機及聯社的“一卡—通”，秋季收購全面實現非現金結算。

三、加強隊伍建設創建文明規範窗口

今年以來，我一直將內塑隊伍素質，外樹窗口形象，創建行業品牌作為重點工作來抓，主要表現為：

一是建立獎懲制度，樹立積極的農發行新風。

開展創建行業品牌活動以來，我明確了考核標準和落實檢查監督措施，形成嚴格的獎罰制度。創新出台《營業窗口文明服務規範考核辦法》，設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規範之星”、“業務精英獎”等，對客户口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。

二是發揮窗口作用，全員倡導職業文明。

在窗口環境建設上切實做到“形象統一規範”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規範”；在禮儀形象中嚴格執行“着裝統一規範”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”；要求員工貫徹執行“三好一提高”，即：服務好、態度好、業務好，提高辦事效率的服務宗旨，還要做到“六聲”，即：來有迎聲、去有送聲、諮詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲；做好“五心”，即：服務態度要“熱心”、接待客户要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾，切實將職業文明落到實處。

三是嚴格執行晨會制度，保證各項工作的出色完成。

為了更好地鼓舞士氣，我要求櫃面每日的晨會不得低於20分鐘，把它當成是櫃面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平台。上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達，上一日的工作情況在晨會上進行及時點評，最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流，每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享，從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造。

信用社會計的述職報告篇5

本人自參加工作以來，在上級領導和同事的關心支持下，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，嚴格執行上級下達的各項任務，認真履行崗位職責，努力完成本職工作。現將一年來的工作情況彙報如下。

一、加強理論學習，提高自身綜合素質。

一年來，本人能夠自覺主動地深入學習，以科學的理論武裝自己，提高自身綜合素質：

一是結合馬列主義展開學習，加強自身的思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀;

二是加強愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作 ，做到“幹一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興 、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;

三是牢固樹立“客户至上”的服務理念，時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客户監督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人。

二、恪守規章制度，履行崗位職責。

一年來，本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規，認真履行崗位職責。擔任__分社記帳員期間，能夠堅持 “雙人臨櫃、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會計出納制度。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳户;堅持當時記帳、當日核對，做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚，確保帳務處理“五無”、帳户核算“六相符”等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定，登記好相關證件手續等等。每日營業終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時做到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。

三、增強防範意識，落實“三防一保”。

一年來，本人能夠不斷地增強安全防範意識，認真落實各項防範措施，把安全工作落到實處。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按 “三防一保 ”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防範器械。

經常檢查電路、電話是否正常，防範器械是否處於良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級彙報等等，確保二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。

總之，在上級領導和同事們的關心幫助下，一年來本人的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到較大的提高，雖然某些方面還存在很多不足，但我相信，在上級領導的關心支持下，在各位同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更好。

信用社會計的述職報告篇6

我是去年才考進信用社的，像一張白紙，什麼也不懂，所以要勤於學習，努力使自己進入信合員工的角色，時間很快就過去了，這一年的工作彙報如下：

一年裏我能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“幹一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；能夠牢固樹立“客户至上”的服務理念，時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客户監督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人；在領導和同事們的悉心關懷和教導下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了一定的進步，現在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。

在擔任會計工作時，能夠認真做好組織和領導安排的每一項工作，積極學習會計核算及其他各種業務，積極組織資金，提高資金營運效益。辦理會計事務嚴格按照資金性質、業務特點和核算要求進行準確地分析判斷並及時處理賬務，確保賬務處理達到“五無”，賬户處理達到“六相符”的基本要求，在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲户的諮詢，在業務技能、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的'提高，我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守社裏的規章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛鍊了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進步，為信用社做出了應有的貢獻，並且有效的利用業餘時間。

一年來，我不斷地增強安全防範意識，值班守庫期間能夠認真落實各項防範措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防範器械，經常檢查電話是否正常，防範器械性能是否處於良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動向上級彙報，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防範意識，並確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。

銀行屬於服務行業，“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則，工作使我每天要面對眾多的客户，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客户的問題，遇到蠻不講理的客户，我也試着去包容和理解他，最終也得到了客户的理解和尊重，工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。

總結一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在着不足。比如，有創造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，對金融財會知識瞭解不夠等，但我相信在新的一年裏，在上級領導的關心和持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩更好，爭取在新的一年中會有更好的成績，還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們信用社實現跨越式發展做出應有的貢獻。