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鎮人代表述職報告多篇

鎮人代表述職報告多篇

鎮人代表述職報告多篇

鎮人代表述職報告篇1

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

xx年,是我站實現跨越式發展中承上啟下的一年,也是全站幹部職工迎接挑戰、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。我調度室在站黨總支和站委會的正確領導下,各部門同仁的大力支持下,圍繞“兩量一本”這一主旋律,以飽滿的工作熱情和奮發向上的精神狀態,卓有成效地開展各項工作,取得了顯著成績。

這一年的調度工作我總結為以下幾點:

一、勤於做事,扮好角色,立足本職,創新工作。

在站領導的親切關懷下,我們步伐堅定地走出了一條“科學調度,規範運行,精確高效,爭創一流”之路。按照《調度章程》科學調度,規範運行,實現了全年無差錯、無違規操作的目標,在有效降低電話費的同時,認真及時地維護線路,保障了通信的暢通。

千里之行,始於足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作,卻凝結了我們調度室為煤站默默奉獻的每一份光和熱。所有調度員同志心往一處想,勁往一處使,克服種種主觀或客觀的困難,堅持出夜勤、出滿勤,積極參加學習,及時準確地上報報表數據,而且還保持了良好的環境衞生狀態,多次受到領導和職工的好評。

抓思想,提素質,練能力成為我服務煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用,我引入了激勵和獎罰制度。科室人員在完成好本職工作之餘,主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作,收到了很好的效果。

二、勤於學習,苦練內功,思想素質是保障。

學習是一個人汲取知識養分的最佳手段,創新是一個企業進步的靈魂。

一直以來,我都十分清楚學習對人一生的重要意義。因此,在提高思想認識和學習方面,我積極組織科室人員參加會議,加強理論學習,明是非,辨美醜,知榮辱,實事求是,追求進步,及時完成各級領導交付的任務,密切配合兄弟部門的工作。

打鐵必須自身硬。多年的工作實踐,為我提供了許多寶貴的學習機會,向勞動模範學習,向先進典型學習,向優秀黨員學習,向勤政廉潔的領導幹部學習,時時處處事事以他們為榜樣,注重加強個人修養和黨性修養,率先垂範,奉公守法,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,遠離黃、賭、毒,提高拒腐防變能力。

選拔任用年輕領導幹部最基本的條件,就是要求我們能夠自省、自警、自勵,要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風優良、嚴於律己、技術過硬,尤其要注重學習新知識,掌握新本領,形成與崗位職責相適應的知識結構,努力提高工作的前瞻性、科學性和創造性。參加工作至今,十年時間我都從事通信和計算機網絡工作,憑藉自己的專業基礎,虛心求教、刻苦鑽研、認真思考,不斷豐富、提高自己的專業知識,希望能為企業的發展鞠躬盡瘁。

三、勤於反省,嚴格要求,始終保持高標準。

在向組織彙報工作前,我認真地審視了自己,認為還存在兩點不足之處:

1、在工作方面:方式、方法、策略單純,使有效資源和自身潛力沒有得到充分發揮;

2、在管理方面:有時出現只求“過得去”,不求“過得硬”的現象,管理時緊時鬆;

今後我還會繼續向有經驗的領導和同志們多請教、多學習。

律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業,心底無私天地寬。工作中,我堅持以德為本,帶頭講正氣、講奉獻,堅持誠以待上、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己、保持廉潔;誠以處事、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中,嚴格要求自己既要幹事、又要乾淨。及時克服工作中出現的不足和問題,努力做到任前任後一致、態度行動一致、對上對下一致、對官對民一致、人前人後一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。

任職調度室副主任已經是第六個年頭了,我深切感覺到:觀念決定思路,思路決定出路。觀念新,思路對,發展就有希望,那麼,調度工作如何與煤站發運和市場經濟的發展同步,實現跨越式發展?

我認為,在有效利用傳統調度管理方法加強管理外,還要摸索煤站調度運行的規律,積極採用新技術、新手段,採取有效措施,不斷提高部門的整體質量、工作質量、服務質量、技術含量以及人才素質等,使調度工作始終處於發展與進步的前沿。在我看來,企業的發展,必須依靠科學技術的進步和員工素質的提高,建設一支素質優良、技術精湛的人才隊伍,是“做強,造福員工”的必由之路。

總結過去,是為了更好的面向未來。我將把這次述職評議作為組織對我個人支持、監督和幫助的極好機會,進一步總結經驗,克服不足,團結全體幹部職工,開拓創新,克難奮進,為推進我站的改革和發展事業做出新的、更大的貢獻!

以上述職,敬請領導和同志們批評指正。

鎮人代表述職報告篇2

我作為一名婦產科主治醫師,在工作期間認真履行了自己的工作職責,恪守敬業,踏實工作。現述職如下:

一、工作成績方面:作為一名婦產科主治醫師,本考核期間能認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一齊差錯事故。盡潛力完成了作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,尊重領導,團結同事,相互學習,共同提高,遵守醫院各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。

二、業務水平方面:本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到作為一個合格的醫生應具備較高的素質和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,透過閲讀超多業務雜誌及專業書刊,學習有關醫療衞生知識,經常參加各種學術會議,並於先後於1998年11月至1999年11月在武漢市同濟醫院婦產科、2007年01月至04月在廣州市中山醫院婦產科進修學習,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論和技術指導業務工作,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中能嚴格執行核心制度、診療常規和操作規程,認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治發生。

三、執業道德方面:考核期間內,本人能堅持“以病人為中心”,貫徹落實科學發展觀,全面貫徹執行領導安排和佈置的各項工作和任務,履行了一名醫師的工作職責,按區衞生局指派於2009年05月至2010年06月在__區__鎮衞生院下鄉支醫。牢固樹立為人民服務的思想,全力以赴地在臨牀一線工作。作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨牀工作中熱忱服務患者,忠於一個醫生的聖神使命。

在執業中,能遵守單位規章制度,遵守各項行醫規範,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無損害醫院的行為。對待患者一視同仁,設身處地為患者着想,節約醫療費用,不開大處方、合理檢查,合理用藥,讓患者得到的服務。

總的來説,我在工作間,表現良好,成績顯着,得到了醫院領導及同仁們的認可。

鎮人代表述職報告篇3

各位領導:

自20__年以來,我榮幸地當選為濱城區第八屆人大代表。任職以來,我十分珍惜代表資格,時刻牢記代表使命。始終覺得有無數雙熱烈、期盼和信任的目光盯着我,無時無刻鞭策、提醒我既是一名光榮的人民教師,更是一名要為羣眾講實話、做實事的人大代表。

2年多來,在區教育局和區人大常委會的領導下,我正確行使權力,自覺履行義務,勇於承擔責任。既做好單位的本職工作,同時又較好地履行了代表職責,積極參政議政,努力發揮教育代表的作用。現將我履行代表職責作如下陳述:

加強學習,提高自身素養

學習是強根固本之舉,不管工作再忙,我都不忘學習,是學習讓我掌握了工作的主動權。在學習過程中,我堅持有“位”要有“為”的信念,胸懷“誠”字,抱定“勤”字,立足“實”字,始終把“三個代表”重要思想的學習貫穿於履行人大代表職責的全過程,堅持理論學習和業務知識及其他新知識學習相結合,理論與實際相結合,做到學用結合、學用相長。

一是加強政治理論學習,着力提高思想政治素質,以“三個代表”重要思想武裝頭腦,增強解決實際問題的能力;二是加強法律知識學習,着力提高依法辦事,依法行政的水平。三是加強業務知識學習,着力提高真才實學。教育工作隨着經濟工作不斷深入發展我不斷地提高對工作要求,自己需要不斷學習充電;另一方面注重理論聯繫實際、注重調查研究,做到在實踐中提高自己的真才實學。

克盡職守,切實履行代表職責。

作為一名人大代表,最根本的職責就是為人民行使權利,面對黨和人民的重託,我深深體會到,當代表就要履行職責,當代表就要把羣眾的意願反映上去。我是這樣想的,也是這樣做的。本人蔘與政府對教育管理,協助鄉黨委政府先後制定並實施了《關於嚴格控制中國小生流失,切實抓好九年制義務教育》、《禁止任何組織與個人招用應該接受義務教育的適齡兒童、少年就業的規定》。

今年放暑假之前向秦皇台教委領導建議:廉潔執教,堅決杜絕個人有償補課行為。同時和廣大教師認真分析總結了教師有償補課的弊端:教師個人有償補課,有損於教師形象,有損於師德,有損於學生健康成長。有了金錢的誘惑,就可以拋棄教師職業規範,就不能一心想着把培養學生成材為己任,就會逐漸失去事業心、責任感。

教師個人有償家教,於學生、於教師、於家庭、於社會,都是有百害而無一利的。旨在督促全體教師廉潔執教,樹立良好的教育形象;使全鄉教育系統形成爭先創優的良好風氣,為辦人民滿意的教育築牢思想防線。

在日常工作中,我身體力行,積極工作,儘可能避免工作的失誤,以防影響代表、教師的聲譽,來維護代表形象,同時也為向人代會提供質量較高的建議和議案積累素材。

平時注重收集鄉情民意,時常在下班時間和“雙休日”深入到教師中間、家長之間儘可能瞭解她們的所思、所想、所盼、所願,積極傾聽教師、家長的意願和呼聲,每次參加人代會,積極地把掌握的情況反映上去,做人民羣眾的代言人。兩年來,我們這一屆人大代表向人代會提出的“加大政府力度,嚴格控輟”、“整治學校周邊環境”、“留守兒童教育問題”、“秦皇台鄉中心街路燈安裝”等多個建議被學校、政府採納,並予以實施。

立足本職工作,獻身教育事業

作為一名區人大代表,又是一名人民教師,肩負着神聖而光榮的使命,應為教育事業的發展貢獻自己的一份力量。

多年我一直從事畢業班教學。因為是畢業班,肩上更多了一份責任感和使命感,我時刻告誡自己,一定要給國中學生生涯劃上完滿的句號。在平時的工作中,我積極探索教育教學規律,充分運用學校現有的教育教學資源,把學校提出的高效課堂教學落到實處。

1、備課深入細緻。

平時認真研究教材,參閲各種資料,向經驗豐富的教師請教,並一起討論教學問題,力求深入理解教材,準確把握重難點。在制定教學目標時,從學生的實際情況入手,對不同層次的學生提出不同的要求,教學預案編寫認真詳盡,除此之外我還特別注重教學反思,學生的精彩發言,好的解題思路,教學中的困惑和障礙都是值得記錄的寶貴資料,只有不斷總結經驗,吸取教訓,才能使自己的教學能力快速提高。

2、注重課堂教學效果。針對高年級學生特點,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合,注意抓住重點,突破難點。

課堂上,我運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生的積極性,培養學生的創造性,激發學生的興趣,教給了學生知識,更教會了他們求知、合作、競爭,端正了學生的學習態度,培養了良好的學習習慣和方法,使學生學有所得,向40分鐘要效益。對於後進生而言,僅僅靠40分鐘的課堂教學是遠遠不夠的,我還利用課餘時間對學困生進行輔導,及時查缺補漏,並與家長聯繫,及時溝通情況,使學校和家庭的力量聯合起來,幫助學生走出學習的困境。

3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,我認真聽、認真記,力求每次學習都有大的收穫。

同時也發現了自己與同行的差距,既而也帶來了我繼續學習的動力。(範_文_先_生_網)我利用課餘時間通過上網瞭解新的教育信息,通過閲讀一些教育類的書籍和雜誌,使自己儘快地深入的領會新課標的精神,並付諸於課堂教學。工夫不負有心人,我在教育教學理念上有了很大的轉變和提高。

20__年12月相繼在市、區級執教公開課《直線、射線和線段》、《相交弦的性質》、《圓和圓的位置關係》;20__年撰寫《教學案例》獲區級一等獎,製作數學課件《圓和圓的位置關係》獲市級一等獎,撰寫教育教研論文多次獲省級、市級一等獎;20__年相繼被評為第六批教學能手、學科帶頭人,在20__年又被評為第七批區級學科帶頭人,並多次在濱城區組織的優質課、説課評選中獲得一等獎;在區教研室組織的《會考數學解讀》教輔資料編寫中擔任副主編;並連續多次參與《互動同步訓練》等教輔書的編寫工作。

4、把學生教好,讓每一位學生成功,是教師最大的心願,也被每位教師看做最高的榮譽。

為了更好的迎接畢業考試,針對學生薄弱環節,我精選題目對學生加強訓練,使學生解決問題的能力一步步得到提升,我深信只有學生的數學思維能力提高了,才能遊刃有餘的應對畢業考試。我還及時關注市、區教研室的有關文件,結合近幾年會考中出現的新題型、熱點問題、數學典型問題進行了專項訓練,學生對於畢業試卷上各個類型的題目處理的得心應手。付出總有回報,去年全區會考成績我校獲得鄉鎮組第一名。

今年數學畢業考試中我班學生取得了非常優異的成績,其中有四名學生被北鎮中學提前錄取,尤其代振洋同學獲得全區第一名的好成績。對學有餘力的學生我引導他們訂閲、學習《中學生數學報》,並組織他們參加競賽;我輔導的學生高濱濱,張猛猛、王春猛等多名學生在奧林匹克數學競賽中獲獎,為他們升入理想的高級中學鋪平了道路。

5、我做為學科帶頭人、教學能手,在做好自身工作的同時,積極承擔了一些培養、指導青年教師成長的工作。

把自己的經驗毫無保留地傳給年青人。時常仔細閲讀分析年輕老師的創新課、研究課,幫助年輕教師不斷完善自己的教學方法。每次聽課後,我都會認真評課,幫助授課者找出優缺點,使他們明確自己的努力方向。在我具體指導和幫助下,孫長青和石海英兩位青年教師,在市、區級組織的優質課評選中分別獲得市級、區級一等獎,並有多篇論文獲市級、區級一等獎。

以後,我會一如既往地在做好自身工作的同時,開展好師徒結對工作,注重與青年教師共同探討,把自己在教學經驗、知識結構、技能等方面微薄的經驗,與我們的青年教師共同分享,做好傳、幫、帶、盡到一個老教師應盡的職責。

也許剛才我過多的談到了我的本職工作,那是因為我總認為,對本職工作的高度負責,不僅是崗位工作職責的要求,更是一個人大代表最起碼的履職表現。

各位代表,各位領導:我深知我很平凡,也很普通,我所做的還很不夠,在我的代表經歷中,我深深的體會到自己因為理論政策水平的欠缺而所受的束縛,為自己不能站在更高的角度參與政府人大的工作而深感不安。但是我有一顆人大代表熾熱的責任心和奉獻精神,我將加倍珍惜人大代表的榮譽,時刻牢記代表使命、切實履行代表職責,以無限的激情和不懈的努力投入工作,回報社會,不負黨和人民對我的信任和重託!

謝謝大家!

鎮人代表述職報告篇4

首先,科代表這個職位不輕鬆,但有關的活動也不是特別多,所以又很輕鬆,怎麼説,這是我第二次寫述職報告了。一定要比第一次更認真,多多支持哈。

大概所有的課代表每天基本的任務就是收作業,送作業,記名單(好吧,這個真的比較為難,但是這是我們的任務,希望大家理解),發作業,佈置作業,流水線的工作。其實,以前的一篇我就提到過,我們的化學作業不多,相對於物理數學應該是比較輕鬆的,一般情況下都是可以按時完成,但是有時候,賈老師會佈置一些課外作業,比如找資料,複習方程式。這樣的話,有時大家就認為沒有化學作業了(我也是,比較懶惰),但到了第二天,當有同學説自己已經查到時,內心就十分愧疚,所以,我建議大家這些所謂課外的資料雖然沒人檢查你有沒有做,但是還是稍微花一些時間去做,有益無害的。

關於收作業的問題,高一下學期收作業的效率提高了很多,但是,每次都是我去一個一個找組長要作業,作業就堆在一旁,組長還要重新整理一遍才知道有沒有齊,或者乾脆看都不看就説齊了。在班級裏,每個都是組長,所以我也知道有時真的是沒有時間及時查清楚,大家都有難處,所以互相體諒一下吧,如果組長沒有時間,我絕對樂意幫組長收作業。

其他的科目有時候會有活動,比如這次語文+政治的國際爭端會議,大家可以隨便提議有關化學的活動,就像去年姜兆鍇,汪愷賦,楊志堅,李世豪參加的趣味化學知識競賽,挺有意思的,都是一些類似如腦筋急轉彎的知識。

就是這些了,謝謝大家!

鎮人代表述職報告篇5

各位領導、各位同事:

我於20xx年06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自我融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一向以來,我努力實踐着自我的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下方,我就這二個月的工作狀況向各位領導與同事作個簡要彙報,以理解大家評議。

一、技術培訓和作風紀律方面:

作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際應用問題不瞭解。應對這種狀況,依靠自我的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作潛力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對於專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自我在領導同事的幫忙下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自我的形象,養成良好的工作作風。

二、學習生活方面:

技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,並且要有足夠的耐心。為到達這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之餘,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閲讀公司所發的新產品技術文件外,我還自費購買幾本塗料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。三是向同事學。古人説,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和潛力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的潛力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

進入貴公司以來,由於離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。透過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,用心投身到工作中,已經逐漸適應了那裏的工作環境。對於領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以後的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅僅能夠彌補自我耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大夥的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什麼奢求,努力工作是我的追求。説句實在話,工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現人生價值的惟一選取。

述職人:

日期:

鎮人代表述職報告篇6

非常榮幸今天能夠代表銷售部做今年的述職報告,下面分幾點來分別談一下今年的各項工作。

一、xx酒店業績穩步增長

xx年,我與全體員工一道開拓進取,邁出了多元化發展堅實的一步,積累了豐富的經驗,取得了較好的成績。主要是“抓住了一箇中心、實現了兩個亮點,搞好了三項基本建設”。

——抓住了一箇中心:就是緊緊抓住營銷這個中心,整合成立市場營銷部,打造一流銷售隊伍。整合後的市場營銷部,新的人才梯隊為xx年經營收入的圓滿完成打下了堅實的基礎。今年,酒店相繼舉辦了五屆美食節,為酒店餐飲收入提供了新的增長點,突破以往的經營傳統、在汲取其它酒店的特色餐飲精髓的基礎上做了大膽嘗試,也使廣大賓客在酒店享受了五次美食盛宴。

——實現了兩個亮點:就是實現了酒店客房收入最大化和餐飲收入最大化這兩個效益亮點。

今年,客房平均房價達xx元/間,較xx年上浮xx元,客房收入預計較去年增長xx萬元;餐飲日均收入xx萬元,餐飲收入預計較去年增長xx萬元,成績非常喜人。特別是清餐廳結構調整後,餐飲收入突飛猛進,這些都得益於新項目的引進、硬件設施的改進、菜品質量的提高。尤其是百味源肥牛以其優良的品質、低廉的價格形成每日賓客等候就餐的喜人局面,保持了餐飲良好的發展勢頭,形成了酒店餐飲名牌特色。

——搞好了三項基本建設:一是硬件基礎設施建設,二是強化執行力建設,三是員工隊伍建設。

1.大力加強基礎設施建設。xx年上半年,酒店自籌資金對三個餐廳後堂、清餐廳前廳、洗衣房進行了全面改造,更新了外圍電動伸縮門、裝修改造了xx美食超市。根據指揮部投資計劃,完成了客房、夜總會、桑拿的品質升級改造,使客房的硬件設施更舒適,適應了當前賓客娛樂消費的需求,為夜總會、桑拿今後的經營打下了良好的基礎。

二季度,為解決長期以來賓客投訴居高不下的網絡問題,改善酒店網絡運行環境,酒店對客房網絡進行了一次全方位的優化改良,投資xx萬元將xx台客房電腦更換為19寸液晶電腦,使各區域的網絡運行環境得到了實質性的提升。率先在全集團的成員酒店中推廣使用西湖管理軟件。新版的酒店管理軟件以科學的方法,將酒店所有的管理納入到了一個可以控制、監督的範圍之內。

通過硬件設施的改造和更新,使酒店進一步適應酒店發展的需要,滿足了賓客對酒店硬件日益多元化的需求,為酒店各項工作的順利開展和經濟效益的持續提高奠定了基礎。

2.不斷加強員工隊伍建設。開展競聘上崗活動,不拘一格選人才是我一直倡導的人才選用方式。根據任人唯賢的原則,適時調整充實了新的管理力量。今年,通過幾次競聘活動,使一部分優秀的領班、主管、部門經理脱穎而出,走向了管理崗位施展才華,為酒店管理層注入了新活力,帶來了新氣象。企業要發展,關鍵是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用,大膽使用塔里木自己培養的人才,是我們的一大收穫。

實施績效考核改革是酒店人力資源建設的一項重點工程。今年通過績效考核改革,實現了企業效益和員工收入的同步增長,員工的平均工資額佔到了酒店總收入的xx,而一般民營企業員工的工資額最多佔收益的xx,僅此一點,酒店今年在員工待遇上的投資就比去年增長了xx萬元。而用於增加員工伙食標準、改善員工居住環境的投資更是酒店長期堅持不懈的舉措。

在以提高員工滿意度為中心的基礎上,今年組織了全體員工赴苜蓿台國家森林公園郊遊、優秀員工赴南疆考察學習、發放防暑降温慰問品、設立網絡留言版並及時回覆,這些實質性的舉措,激發了全員為賓客提供優質服務的熱情。善待員工,不僅僅體現在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面,更重要的是讓他們感受到企業大家庭的温暖,讓有才幹的人在xx酒店的大舞台上得到充分展示。

——業績穩步增長

xx年酒店計劃經營收入指標為xx萬元,預計完成xx萬元,超額完成xx萬元,實現利潤xx萬元。預計較上年增長xx。

今年對酒店國賓接待來説,是一次歷史性的考驗,圓滿完成書記的接待任務不僅是xx酒店的光榮,更是塔里木油田、乃至中國石油天然氣總公司的榮譽。國務院副總經理曾培炎、中宣部部長劉雲山、吉爾吉斯斯坦代表團等一系列重要國賓、外事接待任務的圓滿完成,真正檢驗了酒店的管理和服務水平,全面提升了酒店國宴和國賓服務的能力,再次提高了xx酒店在社會上的知名度和美譽度。

——見證一年辛勤喜獲多項殊榮

通過全員一年的艱苦努力,酒店獲得了諸多榮譽,這些光環見證了我們抓服務、重管理、求發展的堅定信念與不懈拼搏。系列榮譽有:十五”期間新疆旅遊業做出突出貢獻的先進集體、世界金鑰匙酒店聯盟5c品質獎、全國旅遊行業先進集體等。一系列榮譽的獲得是對酒店全體員工一年來拼搏與付出的肯定與回報,在榮譽面前,我們長期的辛苦與一直以來的堅持不懈都是有價值的,都是值得的。榮譽,它給了我們前進的勇氣與動力,也是我們今後要以更多的努力去超越的目標。

——借服務創新東風譜酒店發展新曲

為積極響應集團公司“服務創新年”活動,酒店召開了服務創新年活動動員大會,舉行了“迎店慶、全員大練兵”活動,成立了督導員隊伍了別開生面的擺台創意大賽,徵集優秀服務案例,積極開展“用心為您服務活動”,在旺季每月開展“名牌系列”評比活動,系列活動為“服務創新年”活動增添亮彩。通過進一步挖掘酒店個性化服務的內涵,激發酒店員工在服務創新方面的熱情,逐步培育具有酒店集團公司特色的創新文化體系。

——拓寬經營領域多元化發展邁出堅實步伐

為拓寬酒店經營創收渠道,一季度酒店成立了酒店管理公司,向多元化發展的道路上邁出了堅實的第一步,管理公司的兩個項目——xx工會幹部培訓學校、烏蘇賓館當年就創收xx萬元。6月,xx超市的營業,標誌着酒店餐飲開始向社會餐飲挺進。目前,xx的經營已逐步走向良性循環發展的軌道。

xx年,在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在經濟效益、酒店管理、服務水平、文化建設、品質升級改造等方面都取得了可喜的成績,xx酒店的品牌效應大大增強,國賓館地位更為突出,美譽度不斷攀升。

可以説整個酒店,每位員工每時每刻都在用心工作,以積極樂觀的態度面對賓客、面對自己一天的工作。為了這些可愛的員工,我必須努力,帶領大家下定決心,越是在緊要關頭,我越是要身先士卒,排除萬難,把企業做的更好,來回報企業,回報全體員工。通過全體員工的共同努力,我們的經營業績保持了連續xx的增長率。在我取得上述工作成績的背後,更多的是酒店全體員工集體付出的辛勞。

回顧我所取得的成績,內心充滿了沉甸甸的收穫。接待中更多的感動也讓我擁有了更多的自豪,每當我看到賓客表揚信的時候,員工們用心極致以個性化服務使賓客滿意加驚喜的時候,由於大家的共同努力獲得。

述職人:

20xx年xx月xx日

鎮人代表述職報告篇7

公司總部:

我自20xx年8月到河北省石家莊市場工作以來,經歷了石家莊市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現將兩年來的工作情況報告如下:

一、石家莊市場前期的啟動情況:

我在20xx年8月剛接手石家莊市場時,該市場在三甲醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業務員協調關係,通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者羣結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的瞭解和分析,初步確定以河北省二院為重點終端,以其他醫院為輔進行科室開發和維護,奔波在八大三甲醫院之間,從細微處着手,關心體貼醫生,儘管臨牀費用相對較少,但自己發揮女性細緻、温柔的特長,把工作做細做好,使有限的經費發揮最大的作用。特別在20xx年春節回公司開會期間,根據自己所瞭解到的醫生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅台酒等地方特產,送給不同層次的醫生,通過這些工作的開展,與醫生建立了深厚的友誼,與個別重點醫生還建立起了母女關係。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強,產品銷量也得到了穩步提高。

二、天災人禍同時危害石家莊市場時,堅持做好本職工作:

當石家莊市場銷量穩步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨牀工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市裏面批發洗手液,對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以後,形勢迅速惡化,在自己去不了醫院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生,隨時瞭解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫生,在非典最嚴重的

五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。

非典之後,通過自己在淡季做紮實的市場工作後,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據自己多年的臨牀推廣經驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據,這一切都是在當時的省區經理胡非嚴重脱崗,自己孤身一人憑着自己對xxxxx製藥的忠誠來完成的。

胡非離職以後,本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場,誰知來了一個王國青,由於他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確,到了市場以後,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨牀工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市嘲白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至於使河北市場毀於個別人之手。

三、石家莊的再啟動情況以及下步打算:

20xx年春天,冬寒未褪,我懷着春天般的心情奔赴河北,開始了石家莊市場劫後餘生的艱難重建工作。這時候我原來管理的河北省中醫院、省醫院、省四院已經交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門診四家醫院。其中省三院是骨科醫院,省直一門診是日門診量不足50人的衞生所,和平醫院是新開發的醫院,上述三家合計銷量不足100盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就100盒左右!總體銷售不過6000元,而公司下達的全年任務卻高達24萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!

此時,在王洪剛經理的指導下,我根據市場實際情況,確立了“以省二院與和平醫院為重點終端,目標直指殺手級醫生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了石家莊市場的復興之路。

凡事説起容易做起難!

面對巨大的任務壓力,做為一名對xxxxx公司充滿愛戴與赤誠的老員工,揹負着實現事業追求的理想,體味着享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯繫的醫生身邊,用真誠與執着,還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻着。這期間,無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包,還是臨牀費用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴厲打擊還是醫院保安圍追堵截;無論是早晨七點風雨中迎接醫生還是晚上燈火裏敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出後必然得到的回報!

“有志者,事竟成;苦心人,天不負。”在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時,5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過600盒,僅次於烏靈膠囊穩居同類品種第二名。這主要得益於提升原有目標醫生李麗娟(我為工作拜認的乾媽)等人銷量的同時,又挖掘了一名xxxxx膠囊的殺手,在反覆大量的感情與物質投資後,5月份他銷售了200多盒,六月可以超過300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平醫院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒,主要是攻下了在河北省神經內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴,這兩人原是xxxxx和xxxxx(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景後,我先後六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售xxxxx250盒;在得知李嚴患有咽炎後,我先後託人從香港購買英國產的“漁夫之寶”長期供應給他,使他經年不愈的咽炎明顯好轉,六月份他可以銷售xxxxx200盒。總體我所管理的醫院五月份銷售有700餘盒,佔河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續在公司領導的支持與指導下,紮實工作,挖潛上量,到九月份旺季到來時,把銷售穩定在1500盒,從而順利完成並努力超額完成公司下達的銷售指標。

站在北國六月的驕陽裏,回首我在xxxxx公司的這700多個日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悦過,但從來沒有退縮過!現在,我的銷售已過三萬元,已經為公司建立了牢固的醫院銷售網絡,我相信我已經可以做二星代表了,我懇請公司根據河北市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續在推廣xxxxx膠囊等xxxxx公司優質產品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔!

20xx年6月11日

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