大學學生委述職報告多篇

大學學生委述職報告篇1

尊敬的各位老師、親愛的同學們：

您們好!

日子如同白駒過隙，回首間，自己又站在學期之末。從加入xx大學學生會到現在，已經歷了三個學期的工作，在宣傳部工作的一年中，我從幼稚走向成熟，參加了xx等活動，在老師的領導下，從策劃宣傳，到具體活動，我和全體學生會的成員一起用辛勤的汗水，留下了成長的印記。新學期伊始，我來到祕書處，有了老師的鼓勵和同學們的支持，以及一年來的工作經驗，在適應新的學習、工作環境下，我努力做好自己的本質工作，協助各部門各項工作，較圓滿地完成了各項工作任務。經過認真的總結和回顧，現將我本學期的工作情況報告如下：

一、認真做好本職工作

在這一學期的工作裏，有成功的喜悦也有失敗的落魄，在老師的幫助下，憑藉我在宣傳部踏踏實實工作積累下的經驗，我很快適應了祕書處的工作，身處這個特殊的部門，我盡心盡力和祕書處全體成員共同努力做好祕書處日常工作。並思考了如何改進祕書處現在所存在的不足之處。在協助其它部門的工作裏，我們每一個成員都代並表我們各自的形象，在這方面我做的還算不錯。x月x日是我們學校重大的日子——50週年校慶，我在擔任校慶志願者期間盡職盡責、任勞任怨，為學校貢獻了自己的微薄之力。本學期學生會主要有三大塊活動，活動中我們都起着中流砥柱的作用，第一個活動就是xx，我充當了檢錄人員，並順利完成工作，我覺得此活動相當好。第二個就是xx，我在xx負責xx，在xx活動中參與xx，雖然經過多次改動後工作順利完成，但也暴露出了一些問題。第三個就是在xx中，我也積極參與討論，為活動正常開展盡了我應盡的責任。我把每次活動都當作挑戰，主動鍛鍊自我的意識，時刻提醒自己做個有心人。

二、主動提高思想認識

在思想上，我很明確xx學生會是立足同學，服務同學，代表廣大同學利益的學生組織，是聯繫學生與學校的“橋樑”和“紐帶”，是發展與繁榮校園文化的舞台和基地，是培養大學生全面成才的重要載體。我自加入學生會以來，從未脱離這一主題，認真履行職責，當自己全身心的投入每學生會的活動時，我都會做好“同學的公僕”，也就是這個主題使我的責任感更強了，組織能力也有了很大的提升。通過活動，我收穫不少，積累了很多工作經驗，學會了主動思考。我在每的例會上都能揚長補短，通過智慧的思想不斷撞擊，在每一位優秀的人身上學習他們的優點，自然每一個成員都是一本使我受益的大書。在他們身上永遠有我學不完的東西。使我的思想得到提高。在學生會裏還有很多的經典語句，例如：細節決定成敗，態度決定一切，我想這都是我應該思考的。每一句話都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的實踐，領會，實踐，隨着時間的推移，我對這些話有了較深的認識，自身素質也提高了很多。祕書處的工作性質決定了我要以更高的工作標準來要求自己，要考慮到更多的細微之處，要以自己的細心、耐心和熱心換得祕書處的疏而不漏、有條不紊!

三、總結過去，展望未來

一年來，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作，這是應該做的。取得了一些成績，但這不是我自己一個人的功勞，是大家的，是全體學生會成員的。但我親身經歷了學生會的各項活動，熟悉了學生會舉辦各種活動的大體脈絡流程，並總結了自己的心得體會，從中得到了鍛鍊和提高。同時，作為一名祕書處的xx，我不僅代表我們這一個部門，而是整個學生會的縮影，但自己本身還有很多的不足和缺點，有待進一步完善，提高。比如：

1、對各方面知識掌握的還不夠，理論素養不高，明顯的暴露在xx活動中；

2、工作尚欠大膽，創新意識不強，總是在遵循前輩留下的經驗；

3、性格內向，不善表達，有些時候表達方式欠考慮；

4、在工作中被動做事，與人溝通的能力尚待提高。

我知道“金無足赤，人無完人”，我的工作雖然有做得不好的地方，但我將在今後學習、工作中認真加以改正和提高。同時，我希望老師和同學們對我今後的工作給予監督，不足之處，我會虛心接受並改正。

回首學生會的工作歷程，我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;總之，因為有這樣一個團隊，使我在大學裏不斷的展示自我，提升自我，最後預祝下一年的招新工作順利展開，我們將以全新的姿態帶好下一屆新成員，爭取取得更大的成績。

以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，盡請老師們批評指正。

再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的老師和同學們!

敬禮!

大學學生委述職報告篇2

尊敬的領導、老師，親愛的同學們：

大家好！

光陰似箭，轉眼間一年的工作就要接近尾聲了。將近一年的工作裏，在我係領導的英明策略，輔導員的辛勤指導，全體學生會成員的共同努力下讓工作順利開展！我作為主席在此感謝大家，謝謝！我根據施政綱領帶領學生會開展日常工作了一年，今天我最後一次以主席的身份在大會上做述職報告如下：

一、根據工作經驗，並結合具體情況完善了章程。

“無規矩不成方圓”，學生會是一個強有力的團體，如果沒有相應的規章制度制約學生會的行為，後果是比較嚴重的。通過一年的工作，從中發現了問題，找到了解決問題的方式，為了不讓以後上任的幹部重蹈覆轍，將相關規定以白紙黑字寫出來，不僅約束學生幹部的行為，並且對學生幹部有一個方向性的引導。此次主要完善了以下相關制度：

（一）學生幹部考核制度

為了讓參與學生會工作的學生能夠擁有一個良性競爭的平台，當出現問題受到通報批評時，主席團或部長有相應的資料證明。考核制度裏面含有一份部長每個月都要填寫的學生幹部考核表。針對學生幹部平時工作的表現，對他們的決策能力、管理能力，積極性、主動性等事項進行評分。讓學生幹部能夠及時知道自己最近的表現，從而可以更好的去完善自我。

（二）獎罰制度

學生會是一個鍛鍊學生的機構，要想鍛鍊就得敢於去面對問題。對於表現優秀的同學，在制度上規定通報表揚，學期末選取優秀成員、部長，優秀部門來對學生幹部工作地肯定。如犯錯者要接受通報批評者，嚴重者進行勸退，撤職等處罰。

（三）意見箱管理制度

為了讓我係學生會的工作得到廣大同學的肯定，學生會全體成員接受大家的監督，有任何意見和建議都可以通過意見箱這一有效途徑反映給我們。我們會積極將問題處理，盡最快速度將結果反饋給同學們。

（四）宣傳部物品管理制度

宣傳部是學生會活動的核心部門，開展工作時耗資比較大，物品管理是否恰當直接影響到經費節約和浪費。在日後一切有關宣傳方面的工作定要按照此制度開展。

（五）檔案管理制度

隨着學生會的發展，資料的數量，複雜想與日俱增。資料存檔的目的是讓以後上任的學生幹部瞭解的學生會的發展歷程，並從中看到問題。所以資料存檔是要做到謹慎，務實。因此本屆加強了資料的系統整理，並嚴格要求各部門對資料要做到齊全、真實。避免發生先前幾屆出現資料不齊全、不繫統等現象發生。

二、目前學生會存在和有待完善的問題。

（一）學生會是個團體也是個“家”，但是團體目前還不能和“家”畫等號。

這個問題年年都存在。比如：某部門的學生幹部有工作時候感覺的確是個幹部，沒有工作心裏空空的，感覺有無自己都無大礙，完全感受不到一個“家”的温馨。在本屆，我吸取別人的經驗，採用了一個生日祝賀的方式去對學生幹部進行關心，每當有人生日時，有專人負責準備一份小禮物，在例會時候送到他手裏並全體成員唱生日歌。因進行的時間比較短，目前見不到很好的效果，有待下一屆去更好的去完善。

（二）活動開展籌備工作不合理。

很多學生幹部反應，自己只是知道活動什麼時候要開始，到時候要佈置會場，要收拾場地等工作，但是卻不知道具體情況。出現這個問題在上一屆也是如此。到底是什麼原因呢？

1、活動方案沒有經主席團討論審核而直接和輔導員討論，討論妥當直接給一份方案給主席團，導致其他部門並沒有參與活動的籌備。

2、非活動舉辦部門不主動了解活動的方案，不積極對成員講解，並徵求他們是否有建議等。

3、成員不夠積極、主動。一個好的學生幹部就要做到善於去發現問題，去關注問題，去了解學生會活動的開展情況。

（三）活動質量不高，不受學生歡迎。

活動不在於多，而在於精。造成活動質量不高的原因時比較複雜的。我認為原因是：

1、活動前期宣傳工作不到位。

首先是要在學生會內部進行宣傳到位，讓全體成員都瞭解此次活動的意義，參加後能夠有什麼收穫等等。影響內部宣傳力度是活動是活動開展籌備工作不合理。再是通過學生幹部一傳一，十傳十地進行宣傳。海報和廣播只是一個通知的形式而已。最主要是靠人與人之間的交流宣傳。

2、活動後期宣傳工作沒力度

活動後期宣傳是對活動舉辦是否成功的一種肯定，同時讓廣大的同學瞭解到此次活動舉辦地效果如何。尤其是讓參加了本次活動的同學瞭解到，讓他們體會到我係對活動的重視。儘量做到讓參加活動的同學能夠分享到活動相片，這就好比是售後服務，服務好了，還擔心沒有人宣傳麼？

（四）我係網站出現問題尚未解決。

網絡是對我係工作向外界宣傳的一種有效平台，對學生會的日常工作的通知、通訊稿等都有很大幫助。但是我係網站20xx年出現了問題，至今尚未解決，嚴重影響了宣傳工作，同時讓同學們少了一個共享的平台。目前已安排人去學習相關技術，正在籌備重建網站。

（五）主席團工作監督機構尚未成立。

主席團的工作是否嚴謹、高效直接影響到學生會的發展，嚴重壞了聲譽。希望以後能夠成立一個監督機構，如團總支、學生分會委員會（主席團成員和各部長都可以成為委員），時刻約束着主席團成員積極工作，為把學生會工作做好而奮鬥。對於態度比較惡劣者可以進行罷免。

三、對今後學生會工作的期望。

（一）施政綱領

俗話説：“工欲善其事，必先利其器”，施政綱領好比一盞航燈，指引着我們向成功的彼岸前進。寫好了施政綱領，就等於工作成功了一半，否則，就好比無頭蒼蠅般，找不到方向。“冰凍三尺，非一日之寒”，這説明要寫好屬於自己的綱領，就必須從一名普通的學生會幹部時起就要做到善於發現問題，分析問題，記錄解決問題的方法，多思考，多反省自我。唯有這樣方能寫好他，並伴隨你去開展新一屆帶有你風格的學生會工作，從而讓我係團總支、學生分會的工作更加出色，加強我係的知名度。

主席是一個核心人物，根據施政綱領做到邏輯思維嚴謹，嚴格要求自我地去統籌大局，部署總體工作。在開展工作時期，時時刻刻記得自己的綱領，不得亂了腳步。

（二）學生幹部要熟讀章程，按章程辦事，講原則，自律。

章程是讓一個學生會有序開展工作地根據，學生幹部必須手持一份，在短的時間了要熟讀它，並運用到現實的工作中。如沒有去遵守，就是一種管理制度的失敗。

（三）天時地利不如人和

孟子日：“天時不如地利，地利不如人和”，此乃真理。整個團總支、學生分會是一個機構，一個團體。“眾人拾柴火焰高”告訴我們平時舉辦的活動是需要大家一起探討方案和詳細工作安排及後勤工作方能成功。要做到讓整個學生會團結，和睦。

（四）提高學生幹部的演講水平，尤其是部長級以上幹部。

這裏談到的演講是多方面的，如發表講話，做報告等。這就需要用不同的演講技巧是面對不同的觀眾。尤其是面對學生會的演講切忌不可大意，演講內容的好壞影響到成員的積極性，以及對部長級以上幹部的看法。

以上是我這一年工作的述職報告，我如實地將我係團總支、學生分會的情況記錄下來是為了讓我下屆上任的學生幹部能夠積極瞭解到這些情況，並立刻出謀劃策去解決，讓我係團總支、學生分會的工作愈加出色，讓我係同學能夠更加認可學生會！

大學學生委述職報告篇3

年初，當我們來到外聯部時，對這個組織充滿着期許。我們似乎還能回想起還是温暖的春天的時候，外聯部的孩子們聚在學生會的活動室，暢談自己加入外聯部的原因，和對外聯的期望。而今已是寒冬，我們最後一次在108開會時，暖氣使得室內有如春日一般。不到一年時間，我們雖然不敢説我們做得完美無缺，但我們可以很自豪地説：我們盡力做到了最棒的外聯。

一 前輩的足跡

剛來到外聯時，我們翻看着外聯的前輩們留下的年鑑，深感學長學姐們期望的殷切，深知我們肩頭擔負的責任。而今我們也將離去，也將被後人們視為前輩，我們寫下的文字也將被後來的學弟學妹們視若珍寶。因此，我們有必要在在歷數這一年的工作前，先回眸前輩們的足跡，期望能大體描繪出外聯部發展的輪廓，從而為它構想出一個更美好的未來。

20xx年的外聯部並不是以“部”命名的，當時它叫做“外聯組”，組長是生23的段黎曙。彼時他們的活動還不多，寫在年鑑上的僅僅三個：中秋燈謎會、學生節和化粧會。縱觀一年的工作，他們僅僅拉到了學生節的化粧贊助。因此，組長段黎曙在總結中直言不諱道：“想到自己當時豪氣萬丈的樣子，及如今飽經風霜，受盡打擊後的現實與無奈，除了慚愧還是慚愧。”儘管如此，他“仍然慶幸自己加入了學生會這個大家庭，在這裏，結識瞭如此之多熱情，才華洋溢的學生幹部，學習到別人思考問題的角度及對工作的責任心，體會到在互相鼓勵扶持中度過難關的感動，更加看清了自己的不足並在大家微笑的鼓舞下去改進!408，或許在我狂寫作業時，是不太情願去的地方，但在我的記憶中，將會銘記1號樓408敞開的門中透出的燈光，及期間不時傳出大家的笑聲……”——這或許是我們更為看重的地方。對於我們而言，贊助的多少隻是形式，更重要的是，我們在其中收穫了歡樂，收穫了成長——成長本身，比一切都更有力量，更加動人。

20xx的外聯組，組長是樑筠(生33)和趙晨(生36)，但是組員比04年少了不少。短短600字的總結，遠算不上華美，具體的工作與拉到的贊助也不很清晰，但我們可以清楚地看到總結者敲打那份文字時的自豪。與04年相比，05年的外聯組承擔了較多的活動，包括學生節、院士論壇，以及與兄弟學校、院系的交流，拉到的贊助也比04年多了一些。

20xx年是外聯部頗為進步的一年，這一年，外聯部的名稱從“外聯組”成了“外聯部”，與此同時，外聯部的活動數和贊助數也有較大提高。在那份細緻的總結中，我們可以看到部長肖偉(生41)、張景峯(生41)、周麗君(生42)的喜悦和自豪。那一年，他們“實現了拉贊助的突破”：“一學年內共為學生會爭取了4000元的活動經費”，以及學生節的化粧贊助;同時，他們積極地與協和以及外校聯誼。總結中動情地寫道：“今年的重大突破離不開每一位幹事的辛勤工作。雖然令我們痛心的失敗例子太多，雖然我們碰的釘子太多，但大家都沒有放棄。終於，在我們下任的時候，我們可以欣慰地告訴自己，我們沒有白乾，我們總算為學生會盡了力，為生物系的學生活動做出了我們所能的最大貢獻。”——於今讀來，我們仍能感到那股生氣，那股激情。

20xx年，外聯部有了分管副主席：生43的萬里玲，同時設有三位部長(其中一位只工作了一個學期)。在那份迄今為止最為詳盡的總結中，總結者靜靜地列數了每一個時間節點他們所做的工作，從容而細緻。一年下來，他們做了比以往任何一屆都多得多的工作，雖然常常伴有失敗，但仍有不少取得了成功。總結中寫道：“我們幾乎沒有哪一段時間沒有工作，忙，似乎是外聯工作的一大特色。而一邊忙一邊受打擊就應該是外聯工作的主要特色了，常常地，我們用心地準備策劃、用心地去和對方溝通，最終卻無功而返，心中的失落難以言説。”同時，又讚美了“外聯的所有同學”，因為“大家一直在努力，從未停步”。最後，總結人花了近20xx字談了做外聯後的收穫以及對後輩們的期望，讓我們深受激勵和鼓舞。

20xx年的外聯部在體制上並沒有太大的變化，內部運作更加成熟。總結人將更多的筆墨放在了人員鍛鍊上，充分體現了學生會“幹部之橋”的功能。

20xx年以前的外聯部，由於沒有年鑑等資料，已經難以考究了。但是我們可以想象外聯組建之初，乃至施一公老師的第一屆學生會組建之初的情形。那一路的篳路藍縷，在鞭策着我們這些後繼者們，不負前輩們的期望，開拓更大的場面。

二 20xx年度外聯部工作總結

1.世紀明德

這是本屆外聯組建之初的第一項工作——幫助世紀明德公司在生命科學學院內招募一批輔導員，並依據所招收的人數計算最終的贊助費用。我們向全系的各班班長髮放了世紀明德的簡介和報名表，並在最終收到了80份報名表，其中60餘人通過世紀明德組織的面試。儘管甲流使得實際擔任輔導員的人數不足10人，贊助費用只有800rmb。但我們還是學會了很多和公司洽談及聯繫方面的經驗，並且與世紀明德公司保持了長期、緊密的溝通交流。

大學學生委述職報告篇4

在院團委的正確領導下，在院、系兩級學生部成員的共同努力下，學生部工作取得了豐碩的成果。成績的取得雖與我個人的努力分不開，但各級領導的大力支持、學院迎評工作的開展及學生部原有的工作基礎為我的工作提供了良好的客觀環境，這是述職之前所要説明的。下面，我依據院團委職能部門部長負責制的要求，將本學期來的主要工作報告如下：

第一、本學期大概工作

一：學期初，我們新一屆學生部成員選拔工作在院團委和廣大同學們的大力協助支持下取得了圓滿成功，此次共8名09級新生的加入為我們院學生部的學生工作集體注入了新鮮的血液。

二：每週一的例會我都會準時召集大家開會談心，不僅是為了讓部門的工作更好開展，更是鍛鍊他們的語言表達能力和膽量，以及在一起更加相互瞭解成為一個團結美好的集體!

三：每週三的大檢，我們08的帶09的去個個班級檢查，我自己更是親自帶頭，在晚檢過程中教會新成員如何晚檢打分如何為人處事。

四：每雙週三召集各分院學生部開會，吩咐工作以及討論交流晚檢情況。沒月底製作班級考核表，並親自交給各分院學工老師，同時和他們溝通交流，瞭解部門工作的不足和經念。

五：每週不定期抽一晚上自己去個個分院查看班級紀律等情況，瞭解各分院班級的具體情況做到自己心裏有底。並常和學工老師談話，相互協助支持。

六：由於總總原因，本學期我部未能舉辦任何活動，雖然我在10月份曾設想召集09級各班班長召開“班級考核交流會”，讓09新生明白我們院團委的性質我們學生部的工作等。但不管怎樣學生部還是積極配合協助了兄弟部門的每次活動。希望下學期自己會帶領學生部成員舉辦一些有意義的活動。

第二、本學期心得感受

我們做任何一項工作，出色的完成任務是我們的最終目的，但是其真正的意義不僅於此。我們做學生工作的出發點是為同學們服務，落腳點是成人達己，互利共贏。完成任務，成人的目的達到了，那麼達己就要求我們從一項工作，活動中有所領悟，有所啟發，不能單純的只為了完成任務而工作。比如我們可以學習到工作的方式、途徑、態度等。能夠有所領悟，並結合自身實際情況應用於實踐，如此，我們方能在工作中學習，在學習中成長，在成長中不斷地提高和完善自己。這是我角色轉換的第一個學期，我當初還是以我作為幹事時的心性去做事，自我感覺有時候是對的，可有時候又顯得那麼的愚笨，或許我很有激情做事很努力但是要有所考慮有所謀慮要多去想想。

本學期我很清楚的記得和胡老師您的兩次談話，真的或許當時我心裏有些“不服氣”，畢竟我也不是有心的，畢竟我也是出於對工作的熱情。但是錯了就是錯了，每次回想起來我心裏都會有一種很特別的感覺，甚至倍感慶幸吧應該説。因為不是每個人都會有這樣的經歷和感觸的，因為不是每個人都能遇到這樣的領導。也許我會因為這個在老師的心中地位下降了這也是情之所長。但是我並不在乎這個我更在乎的是自己在這裏有沒有得到收穫什麼。如果允許的話我真的好想對書記、胡老師大聲的説聲謝謝、、、尤其是對胡老師，雖然我不能説出什麼美妙的語言來表述我的真誠。但是我會銘記於心我相信樸實的行動會是一切最好的證明!有錯我會改正，人因為一次一次的犯錯，改正，才能真正的成長。我很希望我的筆能跟着感覺，那樣才能流出最真實最純樸的語言，這雖不能一時使我的文字流光溢彩，卻能在字裏行間找回一個真我。似乎大學的記憶是從進學生部才真正的開始。在這樣的一方天空裏，我學會了很多。這或許會成為我一生都受用不完的禮物。在嘈雜的世事面前，當我在無力尋找一份美麗的寧靜時，我學會了試着讓自己微笑。

第三、存在的不足

1、是個人在學習和工作統籌上不夠合理，活動期間工作消耗了我大半的課餘時間，影響了學業的鞏固提高，離工作和學習“雙贏”的要求還有一定的差距。

2、和老師溝通交流不夠，相互間還不夠默契。

3、性格較直率，有些時候表達方式欠考慮。

4、在用人技巧方面尚待提高。

這些問題我將在今後學習、工作中認真加以改正和提高。

第四、工作展望

1、提高學生部內部人員素質以及工作能力，堅持務實、高效的工作作風。

2、進一步加強內部成員的工作方法、工作態度的學習

3、工作中要開動腦筋，主動思考，探索工作的新方法和新思路

總結過去，昭示現在，指導未來，我將繼續努力，不斷提升自我，完善自我，把學生會工作做的更好。

院團委是一個很鍛鍊人的地方。學生部更是一個可以磨鍊心態的地方。就像我和09的成員説的一樣“能夠在學生部堅持呆下來的人一定是個很不錯的人”。在這裏我們會收穫很多其他同學不曾得到的經驗，我們會學會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護自己。這為我們以後面對社會增添了一個籌碼。在接下來的團委日子裏，希望我們能一起相信頭頂的晴空，和足下堅實的土地，心中永遠湧動着青春如潮的呼喚，在你我各自徐徐展開的遠景，一樣的深情，一樣的瀟灑!

最後，再一次感謝關心和支持我工作的各位領導和老師們，感謝和我一起為學生部發展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一直關注和支持學生部的廣大同學們!

謝謝!

以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，盡請老師們批評指正。

大學學生委述職報告篇5

時間如同一溜煙的工夫從我眼前飄了過去，其實細細算來，我從學校畢業到我走向實習崗位工作的時間也已經過去了兩個月，但是我感覺自己昨天還在學校裏面，今天我就在公司裏面工作了兩個月。感覺自己昨天還在做着第一個月的工作總結，今天就已經在做第二個月的工作總結了。思考了一下原因，可能是因為這份工作對我的吸引力太大，導致我每天都沉浸在自己的工作裏，渾然不覺一天的時間已經過的這麼快。

比起剛來公司實習的第一個月，我在這個月裏的表現就要好太多了。對於前台客服的工作漸漸上手熟練了起來，犯的錯誤也比第一個月少了一半，積極性和主動性也提高了不少。我對我這份前台客服的工作也逐漸有了信心能把它做得更好。

我記得我第一個月剛好的時候，因為對工作內容的不太瞭解，所以面對如此簡單的前台客服工作也都不能夠做的好。不會複印資料，不會收發辦公室的工作文件，不會前台的接待禮儀，也經常受到主管的批評，説我儀容儀表沒有達標，説我回答顧客的術語有問題，説我學習的積極性和主動性也不夠。我也意識到了自己這些問題的所在，所以在我做第一個月的工作總結的時候，我就開始反省自己，決心要在第二個月裏改掉我這個毛病。

所以在第二月一到來的時候，我就積極主動的報名參加了公司的員工培訓，在培訓裏我對我自己的崗位有了更加深刻的認識和了解，也學習到了一定的職場技巧，對我之後的工作產生了很大的作用。吸取和積累了上個月的工作經驗，我認識到了作為一個前台，形象和禮儀是一件很重要的事情，所以在這個月裏，我就開始注重起了自己形象的管理和禮儀的培養。我向我們公司優秀的前台員工學習，每天晚上回去以後，花費一個小時的時間在家練習，所以在這個月裏，我每天的儀容儀表都達到了公司的標準，每一次接待客户，我都能把禮儀做到位。在這個月裏，我也主動去學習前台客服需要掌握的一些技巧，比如複印資料，比如收發文件，比如如何用正確的術語來回答客户的問題等等。

雖然比起上一個月的工作情況，我這個月的進步很大，但是依然也有很多需要改進的地方，比如和部門同事之間的溝通不多，反應不夠靈活等這些問題，我都會在接下來的工作中一一進行改正。我也會在下一個月的實習工作裏，繼續努力，再接再厲。

大學學生委述職報告篇6

xx學院學生會外聯部本着“為廣大師生服務、為學院發展服務”的宗旨，以“實踐自我，服務同學”為目標， 以“做大做小，做精做細，認真負責，誠實守信”為工作理念積極開展工作，倡導和建立“活潑、創意，團結、濃意，交流、誠意，行動、有意”部門文化。通過一學年的努力本學院的外聯工作取得了很好的成績，為了進一步做好以後的外聯工作，現將本學期的外聯工作方法和心得總結如下：

一、對內工作(學校內部)

1、建立一個系統的外聯部工作規章、例會制度、幹事分工和培訓計劃為今後工作的順利開展奠定基礎;如：

①完成部內分組：內務組(以學校內部事宜為重)和外聯組(以學校外部事宜為重),明確分工,提高效率。

② 在每次例會結束之後開內部例會,外聯部成員彙總信息並集體討論工作進度、成果和近期安排。

③開展部內聯誼和幹事培訓,讓其在精神面貌和能力水平上能不斷提高，要使外聯部每個成員時刻牢記自己是xx學院的一份子，有義務為xx學院服務，做出自己的貢獻。

2、在部門內部倡導和建立“活潑、創意，團結、濃意，交流、誠意，行動、有意”部門文化，以活潑靈活的管理模式，促使部員對工作的認識、方法有所創新、有所創意，形成一個有創意的團體。部門內部及和學生會各部時刻保持團結，使學生會成為一個充滿“家”的濃意的集體。對待所有人，與他人交流溝通，都拿起自己最大的誠意。對商家、老師、同學的承諾在行動時，要對學院有意義，學會奉獻。

二、對外工作(社會商家)

1、外聯部的工作應是長期性、持續性的。在平時就要密切注意一些與同學相關的廠商，發掘潛在的贊助商的合作意向，及時收集信息，在同學中開展調查，瞭解同學與商家共同需要和利益所在，以兩者的結合點為出發點，做到市場調查的深入化，外聯市場發展戰略的科學化。

2、外聯部工作是步驟化、層次化的，要以收集信息、分析信息、聯繫商家、與商家商討、認真落實為步驟，一步步走、一層層做，踏踏實實走好每一步，漂漂亮亮做好每一層。

⑴收集信息的方法：

①“掃”學校。把太原市各大高等院校分成三大區域(山大財大區、山醫太師區、中北區)每兩週“考察”一次，看有什麼商家在學校做活動，與這些商家聯繫進而促使他們在理工大做活動。

②“掃”市區。把太原市分成五四大區域(柳巷區、大南門區、南內環區、學校周邊區、各大寫字樓區)部門分五組每月“清掃”一次。 時刻把握商家的動態，充分掌握商家的信息。

③“瘋狂”接傳單。每個外聯部成員見傳單必須接，回來分析傳單的內容看這個商家有沒有在學校做活動的意向。

④廣交人緣。與合作過的商家時刻聯繫保持良好的關係，以便促成下次合作的機會及通過他的介紹聯繫其他商家進而促成合作。

⑤天天看廣告。天天買太原晚報、山西晚報看廣告，充分掌握商家信息。

⑥培養“職業病”。通過平時工作中的鍛鍊，培養外聯部每個人的工作意識，不管坐公交、逛街、看報紙都時刻想着有沒有商家信息，培養自己的意識，培養“外聯職業病”。

想了解更多部門工作總結網的資訊，請訪問： 部門工作總結

⑵分析信息的方法：

①以學生市場為主線進行研究，抓住商家的活動目的，進而達到互利。

②注意學生的延伸市場(學生家庭市場、學校老師市場、學校周邊市場等)，以此吸引商家的目光，使外聯商家的範圍擴大，更好的做好外聯工作。

⑶聯繫商家的方法：

①電話營銷。

②登門拜訪。

3、發展與其他高校的友好關係，大力宣傳我院的活動，通過與其他高校的聯繫交流，把其他高校的特色引入我院，把我院的特色工作推廣到其他高校，達到豐富廣大同學的課餘生活，擴展同學的視野，加強高校間聯繫交流的目的。

4、對外要形成規範化、正規化、詳細化且有本院特色的合作方式，在激烈競爭的“外聯市場”中搶佔先機，爭取為學院作出更大貢獻。