鋼材市場部業務員轉正述職報告

鋼材市場部業務員轉正述職報告
尊敬的公司領導：
本人於2010年6月20日加入xx鋼材有限公司，並在市場部見習任職。在過去四個多月的見習期中，在公司領導及同事的幫助和指導下，及通過自身不斷的努力學習和鑽研。不但已積極的融入到公司這個充滿榮譽感的集體當中來，同時本身在個人業務素質和工作作風等方面都有了質的提高，應該説自己已逐步成長為一名稱職的業務人員。為了為公司做出更大貢獻現向公司提交轉正申請。下面，我將四個多月的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下彙報。
  一、 在實踐中學習，不斷提高工作能力
  我在領導及同事的關懷與指導下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進入了工作角色，努力為實現公司經營目標做好本職工作。
  （一）努力學習業務知識，做好基礎性工作
  初到公司時，我對業務一無所知，於是就先從學習簡單的鋼材專業知識及瞭解鋼材行業狀況入手，做一些倉庫鋼材進出庫、數據統計等工作，通過這些工作，我對作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業務工作有了初步瞭解，形成了一定的感性認識。隨着時間的推移，我逐步熟悉和掌握了倉庫：貨物進出庫管理、貨物安全管理、接洽客户、T6系統數據錄入統計及港務局方面協調等每一個工作環節，並完全能夠進行獨立的操作。具體如下：
1、通過學習，掌握了基本的鋼材產品知識，並能很快的把理論與實際結合在一起。如鋼材種類的劃分，各種鋼材所具有的不同特性及應用範圍、以及鋼材計量方法的應用。
2、掌握倉庫鋼材進出庫流程，熟記各規格鋼材堆放的位置以及庫存量。協調港務局鋼材辦公室在發放我公司貨物時的各項事宜，處理好客户關係，對不同客户的不同要求有基本的評判，使貨物做到有序裝卸。
3、做好鋼材進出庫的數據統計工作，使進出庫的每一批鋼材做到心中有數。
4、熟悉並掌握公司的定價模式和公司針對不同客户的操作模式，在對接洽客户時做到靈活引用，以吸引客户。
5、通過學習目前已能夠熟練操作 T6系統，獨立完成日常銷售開單及數據錄入等工作。
  （二）提高服務意識，改進工作作風
  對於我公司作為一家銷售鋼材的單位來説，“客户就是上帝，服務至上”這是我們一條永恆不變的經營宗旨。從某種意義上説，我們銷售鋼材，就是為了更好地為市場服務，為客户服務。所以我在日常工作中，本着使客户滿意的原則，不管業務是不是能談成，都會熱情、細緻的接待每一位客户。在客户提貨過程中準確的解答客户的每一項疑問。為公司良好形象的樹立盡到了自己應有的一份力量。
  （三）提高工作能力，勇於創新
  在領導及同事的指導下，我每月都順利得完成鋼材進出庫各項工作。使鋼材的進出庫做到準確無誤，確保公司財產不受任何損失；協同港務局保管員，合理安排貨位，使貨物擺放做到整齊有序；在陰雨天及時組織人員對鋼材加蓋篷布，最大限度的防止了鏽蝕情況的發生，因此也有效的保障了我公司產品的質量。另外我也積極主動的參與到對我公司直供工地的貨物配送的工作當中，獨立完成對工地的貨物配送及簽單等工作。
另在過去的時間裏，我也積極開動腦筋，虛心向同事請教，檢討自身在日常工作中的不足，以便使自身能力更加完善。主動與來往客户交流對當前鋼材市場行情的看法，增強自身對市場行情的認識和分析能力。為自身在將來更好的完成業務工作積累經驗和奠定基礎。
  二、工作體會
  在從事鋼材銷售這段時間的工作學習中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了質的提高，回顧四個月的工作歷程，主要有以下幾點體會：
  （一）要在思想上與集體保持高度一致
  通過四個多月的工作實踐讓我體會到了團隊的力量，也讓我深刻的認識到團隊合作的重要性。不管職位高低，只有**協力做好每一個環節，才能更好的完成每一件事，才能更好的提高效益。
  （二）要認真學習業務知識，在工作上爭創佳績
  要成為一名合格的公司員工，首要條件就是成為業務上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來説，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握業務知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強業務知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行，在保障公司利益的前提下，能夠在工作中切實做到為客户排憂解難，更好地服務於客户，服務於市場。
  （三）要揚長避短，不斷完善自己
  在這一年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在着很大差距，因此，我在今後的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創新能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。