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員工培訓工作心得多篇

員工培訓工作心得多篇

員工培訓工作心得多篇

員工培訓工作心得篇1

從事房地產行業,這是我第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道,而通過此次培訓,我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理,有以下幾點心得:

1、做事情要有針對性。

此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產企業營銷模式和房地產項目的營銷,第二部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來説,第二部分培訓內容可能更實用一些。裏面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場調研這一塊,通過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今後不管做什麼事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質量。

2、只有創新才會進步。

黃維老師在培訓的過程中,提到三個和尚怎麼才能有水喝,答案很多。有人説三人合作,一起去挑水;也有人説一人休息,兩人去挑水。我覺得的答案,應該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什麼説這是的答案呢?第一、前兩個答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對於公司來説,領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神,而且進行創新,他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學會創新,只有創新才會贏得最後的勝利。

3、學會要善於表現自己。

某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區的門口,看到一位保潔人員跪着擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀,他們的目的都已經達到了,並且聽説那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善於做秀理解為善於表現自己,在現實中那些善於表現自己的人往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會要善於表現自己,在今後的日子裏要加油。

除了上述幾點,還有像xx售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收穫還有很多,在此得出一個結論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。

員工培訓工作心得篇2

雖然艾莫老師沒親臨現場,僅僅是觀看視頻演説,自己的內心深處就已經受到了很大的震撼,並從中領悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理,對我們如何做好一個有用的、有價值的好員工,起到很大的作用。

艾莫老師圍繞着做最有用的好員工應具備哪些條件展開論述,艾老師認為良好的.心態是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業精神的優秀員工的職業基準;專業技能是實現價值的硬實力。他還認為每位員工應該給自己做好定位,愛上自己的崗位,把自己的工作當作自己的事業,而不是把“工作”當“工作”,認真經營自己的職業,做好每一件事等。

雖然我工作還不到整整一年的時間,但通過本次培訓,我回想了近一年自己的工作及表現,有些表現和艾莫老師講的相吻合,但還存在需要改進的地方。艾莫老師假設自己從19歲活到30歲,他一定要完成自己人生中應該完成的事情,所以他每天都在奮鬥,都在努力、認真做好每一件事情,這才使他有了今天的成績。他認真規劃了自己的人生、自己的職業並在認真的經營着。而我呢?還沒有認認真真的思考和規劃自己的職業,安於目前的輔導員工作。難道就一直做輔導員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流,人往高處走。作為一個有血有肉的人,應該不停的學習、奮鬥,要往前看,規劃好自己的人生,也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此,我要通過以下幾點努力做最有用、最有價值的好員工。

首先,認真並堅持做好工作中的每一件事。我認為好員工首要的任務就是認認真真做好自己的工作,堅持做好每一件事情。還要積極完成領導交辦的任務,不管是多麼難以解決的問題,都要全力以赴地去完成,最後交給領導一個滿意的結果。

其次,珍惜每分每秒的時間,努力學習,提升自己。活到老,學到老。人應該不斷的學習的,不僅僅是工作時間中學習,工作之外的時間也要學習,哪怕是等車、坐車、吃飯的時候都可以學習。所以,我應該充分利用時間,珍惜時間,努力學習,提升自己,給自己籌備更多籌碼,以備需要時用之,併為自己搭建舞台。

第三,工作中遇到問題要勇於承擔,不推卸責任。正如艾莫老師所説優秀的員工應該製造問題不推卸;發現問題不抱怨;解決問題卜居功;防禦問題不聲張。所以,在以後的日常工作中,我一定要提高自己問題的警覺性、及時發現問題,並把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態。

第四,要有一顆感恩和包容的心。在工作中,一定要學會感恩、感恩給予我幫助的領導、感恩幫助我的同事、感恩我的學生能夠配合我的工作。感恩學院給我鍛鍊的機會,給我工作的平台。另外,優秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點不愉快的同事要存有包容之心。

第五,時刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己,為自己的舞台增添色彩:

(1)要有成功意識;

(2)要設定目標;

(3)要有激勵因素;

(4)要有競爭動因;

(5)要不斷地學習;

(6)用心去做;

(7)心理素質;

(8)團隊協作;

(9)幻想成功;

(10)堅持到底。

人才有舞台才有價值。只有通過自身的努力,用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標,才能給自己搭建一個稱心如意的舞台,進而在舞台上盡情地發揮、實現自己的價值,成為學院最有用、有價值的好員工。

員工培訓工作心得篇3

通過學習,我認識到要想把自己打造成一個優秀的員工,一個有價值的員工,一個有用的員工,我覺得要從以下幾個方面下功夫:

第一,具備良好的心態。我們努力工作,實際上是在提升自己、經營自己。不要緊盯着自己的工資,而看不到自己經驗、能力和成長的機會。經驗的增長、能力的提升才是自己最大的財富。因此,對待工作要要有主人翁心態,不論是做事還是對人,都要有一個積極的態度,這是成功的根本。

第二,培養敬業精神。對於員工來説,如果沒有敬業精神,就不可能把工作做好,這也阻礙潛力的發揮。人才有舞台才有價值,公司為我們提供發展的舞台,作為員工我們應當把公司當成自己的家,把工作當成自己的事業。

第三,努力學習專業技能,實現自身價值。我們要不怕辛苦,不畏懼困難,不怕新的挑戰,始終樹立學習意識,不斷的去提升自己。

第四,堅持做好每一件事情。凡事要全力以赴,全身心的投入工作,不拋棄,不放棄,堅定不移的朝着自己的奮鬥目標前進。

做最有用的人那麼就要朝着這個方向培養自己,讓自己具備作為最有用的人所應有的素質和能力。

自身要和企業價值觀保持一致,要和公司的理念和願景保持一致。

在今後的工作中,我們要更加的努力,不斷的奮進,以飽滿的熱情和高度的責任感來面對工作中的挑戰,爭做公司先進員工,以自己的實際行動為公司的發展貢獻自己的一份力量,實現自身價值。

員工培訓工作心得篇4

一年來,在站長和上級部門的正確領導下,我站緊密圍繞“安全生產創效,培訓工作創新”這一中心,建立與完善培訓考核辦法,從提高員工操作水平和解決實際問題能力出發,充分調動職工“學知識、練本領”的積極性,保證了培訓體系的有效運行,較好地完成了年度培訓指標。

一、培訓工作總結

今年,我站共舉辦各類培訓班期,培訓人次,另外共有人次參加了廠及以上級別的各類培訓。同時,全年我站有人蔘加技能鑑定的升級及驗證考試,其中人順利進入實際操作考試環節,並全部順利通過。

過去的一年,我站從提高操作水平和解決實際問題能力出發,抓好操作人員培訓,員工培訓工作目標基本實現,各項培訓工作取得了新的進展:

崗位操作員工是生產經營發展的主力軍,從一定程度上説,提高他們的技術技能水平是培訓工作的重中之重。因此,在今年的員工培訓工作規劃中,我們加強了對一線操作人員的培訓。

1、以崗位培訓為重點。各個崗位長立足於生產實際,編寫關於本崗位的一些應急事件的應急處理方法,站領導對其應急處理方法進行審核併合格後,分別由各崗位長對本崗員工進行培訓,切實提高操作員工解決實際問題的能力。充分利用技師資源,每名技師帶一到兩名徒弟,嚴格執行“師帶徒”制度。

2、以技能鑑定為切入點,圍繞取證、驗證工作,加強技術等級培訓。為了提高技能鑑定的合格率,年初,我們很早便將今年將要在今年參加驗證和升級考試的員工進行統計,並及早通知大家進行準備,在臨近考試的時候,安排站上技師和年輕幹部分別對即將參加考試的人員進行職業技能和計算機方面的專項培訓,有了得當的培訓方式,有了單位和參加鑑定者的高度重視,取得的成績也是非常可喜的。在今年技能鑑定的取證驗證的人當中,有人順利通過,合格率達。

二、培訓工作規劃

隨着員工人數的增加,培訓工作面臨新的問題。在困難和現實面前,只有把握全局,審時度勢,才能變壓力為動力,才能採取措施,趨利避害,進一步抓好職工培訓工作。

1、建立與完善培訓考核辦法,保證培訓體系的有效運行。一是要求每一次培訓完都有相應的考核,或答卷,或提問口答,堅持有培訓必有考核的原則。二是要求培訓講師或站內管理人員要針對自己講過的生產知識和工作實際,對員工隨時進行抽查。並定期公佈抽查成績。通過這種考核方法調動職工“學知識、練本領”的積極性。

2、建立“人人都是老師”的培訓模式,拓寬培訓內容,增強員工學習意識。一方面讓每名員工都將自己擅長的內容寫成教案給其他員工進行講課,讓培訓內容不僅僅侷限於理論和技術,比如説淺冷崗員工可以把氨壓機的相關知識將給外輸崗的人聽,而外輸崗員工可以把外輸流程將給注水崗的員工聽,通過這樣的方式來培養更多的“一站通”員工。另一方面,讓每一名員工把崗位長講過的東西給本崗其他人重複講解,在促進自身學習的同時也加深了其他人對該項內容的理解。

3、繼續做好技能鑑定考試前的培訓工作,爭取更高的合格率。

4、做好參加技能比賽人員的選拔與培訓工作,爭取取得好成績。

員工培訓工作心得篇5

敬業,專業,為自己工作;第一:要敬業;有戰鬥力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊;第二:要專業;要以“嚴謹、專業”的態度對待自己的工作,尤其是我;的專業知識給客户做講解和解釋工作時,客户才會認可;第三、每個人都在為自己工作;望了;敬業,專業,為自己工作

第一:要敬業。敬業不只是加班加點,敬業更不僅是任勞任怨,敬業就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現在工作中就是勤奮和主動,有句口號説得好:不敬業就會失業!説得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。我對敬業的理解主要有以下幾方面:

1、要有責任感。責任感是所有人成功之本。沒有責任感的員工不是優秀的員工。責任感是簡單而無價的。工作就意味着責任,責任意識會讓我們表現更加卓越。對於我們企業的員工,要將“責任”二字時刻牢記在心,讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。我們經常可以見到這樣的員工,他們在談到自己的公司時,使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”,“他們銷售部怎麼怎麼樣”“他們財務部怎麼怎麼樣”,這是一種缺乏責任感的典型表現,這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機構”的認同感。多問幾個“我做得如何?”,這就是責任。工作就意味着責任,在這個世界上,沒有不須承擔責任的工作,相反,你的職位越高,權力越大,你肩負的責任就越重。不要害怕承擔責任,要立下決心,你一定可以承擔任何職業生涯中的責任,你一定可以比前人完成的更出色。

2、要有強烈的紀律意識。有作為的員工,喜歡紀律。當企業和員工都有強烈的紀律意識,在不允許的妥協的地方絕不妥協,在不需要藉口時絕不找任何藉口——比如對工作的態度等,你會猛然發現,工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結協作、富有戰鬥力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊。同樣,一個積極主動、忠誠敬業的員工,也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工。可以説,紀律,永遠是忠誠、敬業、創造力和團隊精神的基礎。對企業而言,沒有紀律,便沒有了一切。

3、要有自發精神。最好的執行者,都是自動自發的人,他們確認自己有能力完成任務。這樣的人其個人價值和自尊是發自內心的,而不是來自他人。也就是説,他們不是憑一時衝動做事,也不是隻為了得到領導的稱讚,而是自動自發的、不斷地追求完美。自動自發,自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學,是每一個企業都樂於接受和推廣的。持有這種工作哲學的員工,就是每一個企業所追求和尋找的員工。他們所在企業、他的工作,也會給他最大的回報。

第二:要專業。常言道:幹一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作,積極主動地學習,才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。終身學習是一種信念,也是一種可貴的品質。它是自我完善的過程,也是我們在現代社會立於不敗之地的祕訣。知無涯,學無境。永遠不要停止你學習的腳步,讓學習成就你的事業,也成就你的人生。現代社會是信息爆炸的時代,無論知識還是技術都是日新月異。你現在所掌握的知識很快就會被社會淘汰,如果你抱守殘缺,你遲早會被歷史所淘汰。社會在不斷進步,你也需要加快自己的腳步,不斷地學習,不斷地自我更新。

要以“嚴謹、專業”的態度對待自己的工作,尤其是我們作服務的保險行業理賠窗口,只有你以很嚴謹的態度對待客户,很專業

的專業知識給客户做講解和解釋工作時,客户才會認可你,不會有客户認可我們的櫃枱人員“這是上級的規定”“我們一直都是這樣的賠付標準”的這種答覆。只有通過不斷地學習、擁有很強大的自有知識庫,才能給客户作出專業的解釋和答覆,才能將自己和公司形象展示給廣大客户,以此提升公司的服務水平。

第三、每個人都在為自己工作。常常會聽到有人抱怨:“為了那麼點兒錢,值得那麼賣命嗎?”還有人説:“拿多少錢辦多少事……”,可如果你只願意幹你分內的工作,你永遠無法在同事和上司的心目中建立好形象。但是,當你願意多幹一點超出你分內的工作時,你的行為必將為你帶來好的評價,而且還將進一步建立起你的良好聲譽。這種良好的聲譽,將給你帶來更多的報酬。工作中比薪水更重要的是學習經驗、鍛鍊能力、獲得成長的機會。其實工作不只是為了老闆,為了公司、更是為了我們自己。眼睛只盯着錢,斤斤計較,生怕吃一點兒虧,這樣的人看起來目標明確,顯得很精明,事實上卻是撿了芝麻丟了西瓜。

以金錢為導向,往往會被短期利益矇蔽住心智,使他們看不清未來發展的道路,結果就是即便日後努力振作、奮起直追,也無法超越那些眼光高遠的人。如果抱着“工作是為獲得薪水”這樣的想法不放,一個人終其一生也無法體會到工作的樂趣及成功的喜悦。有這樣一個故事:一個人在高山之巔的鷹巢裏,抓到了一隻幼鷹,他把幼鷹帶回家,養在雞籠裏。這隻幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己就是一隻雞。這隻鷹漸漸長大,羽翼豐滿了,主人想把它訓練成獵鷹,可是由於終日和雞混在一起,它已經變得和雞完全一樣,根本沒有展翅高飛的願望了。主人試了各種辦法,都毫無效果。所以,即使原本是鷹,如果它當自己是雞,時間長了就會真的失去想飛的衝動和能力。只有樹立了為自己工作的信念,有了強烈的自我實現願望,你才會產生強大的動力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工資很低,也不要氣餒,因為誰都搶不走你擁有的無形資產——你的技能、你的經驗、你的決心、你的信心。堅持下去,這一切最終都會給你回報。

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