年度評優工作總結心得2020

2020年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。瞭解相關精彩內容請參考小編為大家精心準備的文章：

年度評優工作總結心得1

不知不覺中，2020已接近尾聲，加入_房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。2020是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛鍊我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悦，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閲歷。可以説從一個對房地產“一無所知”的門外人來説，這半年的時間裏，收穫額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面

學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很瞭解，甚至可以説是一無所知。來到這個項目的時候，對於新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，並且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面

剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜，更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、專業知識和技巧

在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由於初次接觸這類知識，如建築知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由於面對考核，我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人，我從接電話接客户的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗

從接客户的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客户，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在於細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。其實，對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客户感覺更加貼心，才會有更多信任。對客户關切不夠。有一些客户，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客户的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客户之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望未來

2020這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿，。俗話説“客户是上帝”，接好來訪和來電的客户是我義不容辭的義務，在客户心理樹立良好的公司形象，這裏的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短一年工作時間裏，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，2020年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據2020年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客户羣。

(二)、針對購買力不足的客户羣中，尋找有實力客户，以擴大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(五)、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

(六)制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。今後我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻!

年度評優工作總結心得2

本年度，我校在縣教體局的堅強領導及學區辦公室的悉心指導下，認真學習理論、重要思想和科學發展觀，學習貫徹黨的十八大和十八屆五中全會精神，緊緊圍繞“重學習強隊伍、重常規提質量、重創新促發展”的工作思路，全體教職工凝心聚力，求真務實，高位求進，圓滿完成了各項工作目標任務。根據會議安排，下面由我代表學校領導班子對過去一年的工作進行簡要總結，敬請評議!

一、學校基本情況

學校現有9個教學班，393名學生，在崗專業技術人員(教師)28人，其中中級職稱教師13人，初級職稱教師15人;本科學歷5人，專科學歷19人，中師學歷4人;縣級骨幹教師6人，市級骨幹教師4人。學校領導幹部配備齊全，其中校長1人，副校長2人，教導主任、政教主任、教導副主任各1人。近年來，學校秉承對每一個學生負責的辦學理念，堅持“以質量求生存，以特色求發展”的辦學思路，注重學校健康、快速、均衡發展。目前，我校已成為一所環境美、質量高、有一定特色的農村國小。

二、本年度獲獎情況

本年度，學校領導班子團結協作，教職工緊密配合，各項工作順利發展，取得了可喜成績：2015年9月，榮獲縣素質教育綜合考核“三等獎”;2015年12月，高分通過縣綜治委驗收，被評為“平安文明和諧校園”;2015年12月，榮獲三台縣“梓州教苑”微信平台應用先進單位;我校的縣級教研課題“寫字課教育科研課題”申報成功並順利開題;2016年1月，在參加“文軒杯”四川省第五中國小校安全知識網絡競賽活動中獲縣教體局“優秀組織獎”;2015年秋季期末考試獲得全縣第十名;2016年5月，在三台縣2016年中國小校園排球總決賽上我校男子排球隊名列三台縣校園排球總決賽第五名，女子排球隊名列全縣第十名;2016年春季學生參加全國少兒書信比賽榮獲優秀“組織獎”;兩篇小課題研究榮獲縣二等獎，一篇小課題研究榮獲縣三等獎;李玉梅老師的課件“快樂拼音大轉盤”榮獲得綿陽市一等獎;劉梅老師被評為“梓州名優教師”;賴勇同志獲縣教師教學技能基本功競賽“二等獎”;張森林同志被評為縣《梓州教苑》、《學校管理工作通訊》期刊編輯工作“先進個人”;四年級被評為縣先進班集體，劉愛珍老師獲得縣優秀班主任稱號;賴勇、陳宏、譚天安老師今年5月被評為縣優秀教練員。此外，我校還先後榮獲潼川學區國小教育質量管理先進集體、潼川學區宣傳工作、教職工才藝大賽“二等獎”、20餘人次被分獲學區、鎮鄉表彰。

三、所做的主要工作

(一)明確重點，強化措施，認真做好安全穩定工作

我校積極開展創建“平安和諧校園”活動，把學校安全工作細化到每一個人身上，堅持“誰主管、誰負責”的原則，建立責任追究和一票否決制，切實做到一級抓一級，層層落實責任。一是每週堅持組織專人對校園及周邊環境進行拉網式安全隱患大排查，確保安全管理無死角。二是各班設立安全委員兩名，學校對這部分學生進行系統培訓，教給他們安全管理的方法和各種安全知識，並通過他們協助班主任開展班級的安全管理工作，實現了學生的安全在教師指導下的自主管理。三是每學期組織全體師生進行安全知識講座和競賽，進行安全應急演練和強化安全工作的檔案管理。四是積極穩妥做好穩定工作，建立“三三調處”機制，加大矛盾糾紛排查、調處力度，創新工作方法、有針對性地做好了個別上訪人員的工作，2015年秋季至今未到縣級以上上訪，同時通過每月分組活動和每期1-2次的離退休教師集中座談會、舉行慰問活動等方式，確保我校退休人員的穩定。

(二)重常規，促科研，確保教學質量升位

本學年，我們認真落實《義務教育學校管理標準(試行)》，把推進義務教育均衡發展、鞏固“兩基”成果、全面實施素質教育作為學校工作重點。學校堅持“教學為中心、常規為本、質量為魂”，開齊上好藝術體育教育課，教學工作實施精細化管理，教師考核始終堅持績效優先、公開公平。學校教導處堅持每月對“三六”常規工作進行檢查並量化評分。本年度重點開展了50歲以下的教師上教研公開課活動、教師備批展評活動以及觀摩教學錄像課和全體教師教學技能基本功競賽活動等。本學年，縣教育和體育局、潼川學區辦公室領導到我校視導、檢查，都對我校常規管理給予高度評價，多名教師受到表揚。同時，我們深入實施小課題研究，教導處組織編寫了國學校本教材，內容主要有三字經、弟子規、名言警句、名古詩詞等，在2016年春季開展了“讀國學，誦經典比賽活動”，讓學生受益匪淺。

(三)優化學校育人環境，濃厚育人氛圍，夯實學校德育工作

1.抓培訓，促管理。

重點加強班主任培訓。每學月召開班主任會，開設講座，組織學習先進理論、優秀典型，共同研究確定班少先隊活動主題;注重交流合作。由於班主任工作中經常遇到各種困惑，為此，由學校組織各班主任、科任老師共同參與，教導處、分管領導分別在每學月進行一次學情會商，對班級管理工作中學生存在的一些問題進行反饋、交流、探討，以尋求最佳的解決辦法，及時將問題學生分解到人、負責到底，努力使德育工作做到針對性、實效性。

2.開展“每人承包一件事”活動，使班級事務做到了“人人有事做，事事有人做”的良好德育氛圍。

3.堅持“兩崗一檢”的常規德育檢查考核和紅領巾廣播站宣傳教育，促進了學生良好行為習慣的養成。

4.開展“留守兒童”和“特困學生”教育及幫扶活動。

去秋學校主動與郵電所合作幫扶了7個“特困學生”;學校與綿陽市“生命之聲”愛心團隊、“壹基金”合作對我校32名“留守兒童”和“特困學生”送來了“温暖包”。學校成立留守兒童工作領導小組，制定工作計劃，落實工作措施，設立愛心電話、親情熱線、老師定期不定期與留守學生交流，同時學校、班級開展多種活動，讓其感受到學校和老師的温暖，從而思想穩定，學習努力。

5.按照教體局要求開展了系列德育活動。

傳承中華美德系列活動、開展“踐行美德，攜手文明”主題實踐活動、“感恩?勵志”演講活動、植樹節活動、學雷鋒志願者活動、“童心向黨歌詠比賽”、“七彩陽光，童心飛揚“暨校園藝術節活動。這些活動的開展培養了學生的良好的行為習慣，豐富了學生的校園生活，受到了家長、學生和社會各界的一致好評。

6.以深入開展“兩學一做”工作為抓手，切實加強學校領導班子建設。

本學期以來，認真履行黨建和黨風廉政建設第一責任人職責，堅持抓好黨建工作不放鬆，充分發揮共產黨員在學校工作中的先鋒模範作用和黨支部的戰鬥堡壘作用，認真落實黨風廉政建設責任制，為學校發展提供堅強有力的組織保證。學校領導班子和領導幹部認真落實“懂規矩，會幹事，能幹好事”的要求，積極爭創“五好班子”。特別是通過開展“守初心、葆本色”主題黨日活動，學黨章、學主席系列重要講話、做合格黨員，堅定了黨員幹部的理想信念。自覺落實“為民、務實、清廉”的要求，我校領導班子戰鬥力、凝聚力得到進一步提升，羣眾滿意度高。

(四)以文體活動為載體，提升教師幸福指數，增強師生體質，促進學生全面發展

排球是我校傳統體育特色項目，深受師生喜愛。學校工會綜合教師年齡、性格、身體素質和技術水平的不同，將全校教師分為3個小組，由工會委員擔任組長，學校領導和教師為成員，定時開展排球比賽，參與率達到90%以上。每逢比賽，場上老師互相配合、激情投入，場下觀眾吶喊聲加油聲此起彼伏，比賽氣氛精彩熱烈，大夥兒都有一股“不服輸”的精神，充分展現了教職工積極向上的精神風貌。此外，學校還與玉林學校、獅王學校、樂安國小、高埝國小、長坪國小、禾加國小等進行了排球友誼賽，加強校際交流，豐富活動內涵。通過舉辦文體活動，增強了老師的體質、幸福感和榮譽感。領導與老師之間、老師與老師之間的溝通多了，隔閡少了，壓力小了，身心也得到了放鬆，幸福感也增強了。同時，學校因勢利導，將老師們這種“不服輸”的精神引導到班級管理、能力提升、教學效益等各項教育教學工作中，從而促進學校快速、優質發展。

同時，我校立足校情，成立了合唱、舞蹈、跳繩、足球、排球等課外興趣小組，定時開展訓練，豐富了同學們的課外文化生活，促進了學生全面發展，同學們對此表現出濃厚的興趣，踴躍參加。目前，跳繩、排球已成為我校特色體育項目，參加市縣各項比賽，取得了良好的成績，為學校贏得了榮譽。

(五)加強教育信息化建設，做好設備設施管理

一是結合學校實際制定了教育信息化3年規劃和詳實、操作性強的教師信息化技能培訓方案;二是如實、定格對全體教師進行信息化技能培訓，並對男55歲和女50歲以下教師逗硬考核，通過培訓，教師技能得到大幅度提升，為提高教育教學質量奠定了堅實基礎;三是建立了學校語文、數學、科學三科教學資源庫，做到課課有電子教案和課件;四是建立了學校教師QQ交流工作羣，方便了教師及時分享自己在教學中的得與失;五是認真推進“人人通”工程，我校教師註冊激活率達100%，其中93%的教師資源數達到上級要求，省資源實名制空間註冊激活率教師達100%，超過上級要求20%，學生註冊激活率達67.3%，超過上級要求27.3%;六是認真落實國培工作，2015—2016年度我校24人蔘加信息技術應用能力提升工程培訓，22人蔘加網絡與校本研修培訓，1人蔘加置換培訓，所有參培教師都能按時保質的完成學習任務。

同時，我們有效提高設備設施效率，把班班通教學教研作為一個重點工作來抓。本期重點對全體老師進行了實物展台、電子白板、下載和運用課件的培訓，並按時做好階段總結和資料收集，要求每人每期不得少於兩篇培訓反思，所有教師每學期利用班班通上課不得少於十五節。由於獎懲逗硬，措施得力，其效果顯著。

(六)因勢利導，強化管理，推進免費營養午餐工作有序實施

一是精心籌劃，讓簡陋的老廚房煥發新的活力。為使學校食堂符合免費午餐相關要求，我們以有限的資金，花大力氣對食堂進行了升級改造。先後到方埡學校、協和學校、長坪國中進行了參觀學習，同時邀請學區及教體局相關領導領導親臨現場進行指導，規劃出食堂管理辦公室，分出消洗間、蔬菜儲藏間、米麪幹雜儲藏間、配菜室、初加工間和精加工間等功能用房。在規劃和設計方面，力求做到便利實用、佈局科學、設計美觀。經過大家的羣策羣力，70多平方米的空間在短時間內變成了功能齊全的標準食堂，食堂環境較以前有了很大的改觀，且大大提高了學校原有各類用房的使用效益。

二是嚴格管理，為學校食品衞生安全保駕護航。首先我們強化食堂從業人員思想引導，每週組織食堂從業人員學習食堂食品衞生安全知識、典型案例和規章制度，使他們警鐘常鳴，防微杜漸，時刻繃緊食品安全這根弦;同時加強食堂工作人員的操作培訓，從簡單的洗菜、切菜入手，要求按流程、按規範操作，到物品的擺放，使用後該怎樣放置，該放在哪兒才符合規範，到食材的擺放，貼標籤都一一細化，包括油桶上的灰都要抹乾淨，每天必查，逐漸養成食堂工作人員規範操作的習慣。

三是加強分餐和就餐管理，培養學生良好的就餐習慣。

推行“免費午餐”後，學生就餐人數增加了，由於食堂場地狹小，學生打飯、吃飯就成了一個難題，為解決這個問題，學校根據各班就餐人數購置了保温桶。班科教師組織學生將飯菜運到班級後，然後依次到講台上分飯菜，班主任教師負責分飯，另兩位教師一位負責分菜，一位負責協助端飯菜，防止燙傷和其他突發情況，在學生就餐中要巡視學生就餐情況，根據情況給學生加飯菜，這樣既解決了沒有專門就餐場所的難題，而且避免了學生打飯過程中容易出安全問題的情況，還能讓學生在老師的組織下有序就餐，做到“食無語”，浪費飯菜的現象也大大減少了。

(七)以“開拓創新，勤儉節約”為宗旨，加強後勤管理，強化服務意識，堅決做好後勤保障。

1.加強校舍改造維修。

本年度，學校在上級領導的關心下，利用寒假短短一個月的時間，完成了啟智樓、明德樓、膳食園屋頂及啟智樓牆面滲水的維修改造，同時對原旱廁進行了拆除，新建了廁所，改變了多年來廁所帶來的污染問題。學校羊紹志、賴勇兩位同志作為現場代表，利用節假日經常到工地查看、指導。

2.用好管好有限的公用經費。

學校現目前負債較大。一方面，勤儉辦校，勤儉辦事，逐步解決歷史債務;另一方面，努力開源，積極爭取相關部門和愛心人士捐資助教。通過一年的努力，學校解決了大約三萬元的債務。

3.加強公物管理，落實專人負責。

建立公物管理制度，定期對班級公物進行檢查，及時維修更換損壞公物。

四、存在的不足和努力的方向

1.繼續抓好安全穩定工作。

重點做好防溺水教育、師生安全應急演練、配合相關部門整治搭乘無牌無證車輛和三輪車等工作。

2.深入開展陽光體育大課間活動，努力推進“三大球”進校園工程。

一是規範大課間活動程序、創新大課間活動內容;二是繼續加強“三大球”日常訓練及參賽工作，重點加強學校學生排球隊建設，力爭使其成為學校特色之一。

3.多渠道、多形式地做好學校藝術教育工作。

一是以課堂教學作為抓手，做好藝術教育的普及工作。二是以學校“合唱團”、“舞蹈隊”為載體，讓每位學生要有一項藝術特長，豐富學生課餘生活，促進學生全面發展、個性發展。

乘風破浪正當時，直掛雲帆濟滄海。在以後的工作中，我校將在縣教育和體育局的堅強領導下，凝心聚力，振奮精神，乘勢而進，辦好人民滿意的學校，努力取得更優異的成績。

年度評優工作總結心得3

出納工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。事情繁雜，又不像其它臨牀科室能夠用數字和成果來説話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇幹事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責。現將一年來的工作情況總結如下：

一、醫院財務核算及管理工作

隨着醫院業務量不斷攀升，出納核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對賬務進行了認真處理並及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫院管理方案，並按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入彙總完成後打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對，確認無誤後方記入住院收入。

每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表後裝訂成冊然後歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業務收入報表及收入彙總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入，保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入，根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案後交由院領導審批後按時兑現全院人員浮動工資。

二、票據管理工作

財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味着下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本着客觀、嚴謹、細緻的原則，我養成了嚴謹細緻務實的工作作風。在辦理每一筆出納事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保出納信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

三、工作中存在的不足之處

在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。日常工作中有些做的不夠細緻、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以後如何將工作做細做深，加強財務監督管理職能，應是我今後工作中的重點。

年度評優工作總結心得4

2020年轉眼而過，回顧這一年來的工作，在車間領導的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照生產要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的提高，完全能勝任本職工作。現將這一年的工作總結如下：

一、嚴格遵守廠規廠紀，安全生產

無規矩不成方圓，廠規廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒，保證在精力充沛的狀態下幹好本職工作。

安全無小事，嚴格遵守安全守則三不傷害。作為一組之長，心繫全員的生命安全，在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全，並且制定了安全保護措施，努力做到每個人安安全全上班，平平安安回家。

二、盡職盡責工作，完成公司下達任務

1、班前檢查不可或缺

要做好本班工作，班前生產情況的檢查非常重要。上班生產狀況對本班生產有着積極的指導意義，通過檢查安排本班工作，非常清晰地制定班中生產任務，有利於協調窯、預熱器、煤磨工作安排，提高工作效率。

2、做好與中控員的溝通

中控與現場的良好配合是熟料高產的保障，現場人員全權掌握現場設備運行情況，及時準確將現場情況反應給中控，以便中控及時做出調整，在最短時間內調整好參數。遇到緊急情況時尤為重要，中控的及時調節為現場處理節省了時間，同時也縮短了處理故障的時間，保護了設備也降低了能耗。

3、合理的人員分配可以提高工作效率

窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點，每個人的技術和知識面不同，所以合理的分工尤為重要，合適的人放到恰當的崗位才能發揮良好的作用。工作中注重配合，每個崗位人員有限，遇到事故應及時調配人員合作，調動員工的工作積極性，遇事能快速反應，以最短的時間處理好故障，提高設備的運轉率，保證熟料產質量。

4、努力學習提高技術，做好領頭羊

做為組長，技術要紮實，要有預見性。通過這幾年的工作，我積累了一些2線設備運行，故障處理經驗;能準確及時發現問題，並且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動，不怕髒，不怕累，凡事衝到第一，協調好工作，帶領大家快速地處理問題，並能保證大家安全，做到安生生產。

2020年度燒成系統設備運行基本良好，本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務，這離不開_主任和_主任的信任與支持，同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足，在以後的工作中向有經驗的前輩虛心請教。今年的生產已經圓滿完成，在下一年的工作中我會加緊學習，努力提高操作技術，以身作則，做好本職工作，帶領好大家高效率地幹好班中工作，請領導監督，謝謝領導的鼓勵與培養。

年度評優工作總結心得5

轉眼間2020年過去了，這一年在工作上有好有壞，有成功也有失敗。作為一名班長，我在思想上嚴於律己，熱愛自己的事業，以班長的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，一年來，我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以後的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。2020年，我更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的班長。

一、安全工作

總結2020年的工作，班組也出現了不少的問題，在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在2020年的工作裏我將找出2020年的不足，認真吸取事故的經驗教訓我將帶領全班人員認真學習及總結出適合自己班組的管理。2020年的問題大多出現在新員工身上，由於新員工的經驗不足和在學車的時候帶教_的責任心不強，導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以後，生產節奏加快新員工跟不上節奏，手忙腳亂。是導致這些事故發生的重要原因。作為班長對現場的巡檢力度不夠大，對班組存在的問題沒有及時發現和整改也是今年的事故原因。

在下一年的工作中，我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行，要求並監督帶教必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教必須有責任心!不能存在打馬虎眼的現象發生!在班中加大現場的巡檢力度，發現問題第一時間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。

二、操作管理工作

從事行車工作行車就是我們的飯碗，我們應該對它有崇高的敬意，不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能，作為班長應該從每一名員工抓起，規範員工操作不能出現在操作時對設備造成傷害的現象發生，杜絕野蠻操作!

三、設備點檢

對員工設備點檢能力進行時常的檢查和測驗，特別是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓，在設備點檢方面絕對不能麻痺大意，行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時要嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢，嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設備點檢不到位導致發生事故的現象發生，讓自己開一個放心車!

下一步工作計劃：

1、在班中加大巡檢力度，對現場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。

2、經常對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!

3、對員工出現的問題及時解決及彙報，出現問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。

4、在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤並做好記錄保證不出事故。

5、規範員工的行為，嚴禁做不符合規定的事情和嚴禁有不遵守規章制度的行為，保證員工的人身安全。

作為班長在以後的工作中我會帶領班組人員共同學習、提高和進步，把工作更上一層樓!