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給員工培訓的心得體會多篇

給員工培訓的心得體會多篇

給員工培訓的心得體會多篇

給員工培訓的心得體會篇1

尊敬的各位領導,各位同事,大家下午好,我叫畢子萱,來自黑龍江省。首先我非常高興也非常榮幸,可以加入到此次的培訓學習生活中,因為這裏不僅僅為我提供了一個成長鍛鍊的平台,也讓我有機會認識到了更多的新朋友,新同事,新夥伴,最重要的是讓我更進一步的瞭解了中國海油,學到了很多書本上學習不到的知識,因此我做出了以下幾點的總結:

一、以人才為本 注重人才興企

通過這幾天的學習我瞭解到,中國海油由最初的以人為本,再到以人才為本。因為人才是第一資源,也是公司可持續發展的重要保障,中國海油大力加強人才隊伍建設,也是不斷提升員工的素質能力,為員工發展創造更大空間,促進員工和企業的共同進步。2 世紀的競爭是人才的競爭,乃至未來的競爭,也會是人才的較量,對於企業來説,注重人才培養已經成為必然趨勢,而對於我們個人來説,不斷提高專業知識水平,由懂到會,由會到精,加強自己的專業化學習才是硬道理。

二、團結共進 合作共贏

一個人縱使才華橫溢,若不能較好地融入社會,不善於與其他人溝通協作,那有再多的才華也註定不會走得更長遠。因此通過公司組織的素質拓展,讓我們團隊整體做了一些小遊戲,比如集體一次性完成傳高爾夫球,集體一起用手鼓顛球6個以上,其中我們也經歷了種種困難,但最終經過大家共同的努力,終於完成了任務。種種遊戲都要求我們有充分的默契度和配合度,通過這些小遊戲也讓我充分地意識到,沒有優秀的個人,只有優秀的團隊,只有團隊裏的每個人心往一處想,勁往一處使,每個人都出自己的一份力,相互團結相互合作,這支隊伍才會越來越強大。正所謂:單絲不成線,獨木不成林。個體因團隊而強大,只有每個人都具有團隊意識,相互合作,才會並肩走的更遠。

三、吃苦耐勞 勤能補拙

通過這幾天的培訓也讓我對中國海油加油站的各項工作有了一個初步的瞭解,也明白了其中每項工作所要求的專業度。比如讓我們實際參觀了加油站的罐區,親眼見到了油氣回收泵,油氣回收檢測口,卸油管道等等,瞭解了加油機的操作,和便利店的經營與管理,讓我們意識到加油站的安全注意事項,瞭解了五想五不幹原則,和安全第一,預防為主,綜合治理的安全方針,以及預防為主,防消結合的消防方針,也讓我們瞭解了油品的基礎知識及抗爆性,蒸發性和安定性的質量要求以及為顧客服務的加油六部曲流程和收銀四部曲的全過程,做到熱情主動,快捷規範,安全整潔和優質足量,增加顧客的忠誠度,減少顧客投訴,提高公司聲譽,提高市場佔有率。或許現在我所瞭解的也僅僅只是表面,但我相信通過不斷的學習和實踐,所有的疑惑都會一一的迎刃而解。萬事開頭難,熟練易,而熟練易,堅持難。我也希望自己可以不怕苦不怕累,成大事,不在於力量的大小,而在於能堅持多久。畢竟所有的成功都不是一蹴而就,只有苦澀的汗水才能澆灌出甜蜜的嫩芽。

轉眼間培訓課程已經結束,經過這五天的學習,我想每個人都有自己不同的收穫,而對於我而言,這讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,打開了眼界,在學習中成長,在成長中實踐,每一次的實踐都是一次挑戰。浪花因撞擊而美麗。人生因拼搏而精彩,最後希望我以及在座的每一位同事都可以贏得更美好的明天和更輝煌的未來。

給員工培訓的心得體會篇2

學畢業後,開始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨後參加了xx信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,不明白參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的,好處非凡的,它作為一個過渡,一個橋樑,讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備我們收穫的遠比想象中的豐富。

這一次培訓的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和xx銀行信用卡系列產品的介紹,xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間裏瞭解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,透過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

透過這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解,對自己有一個全新的定位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大限度地發揮自己的優勢,明確自己的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。透過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區銀行在職業化的態度方面,每個人都就應有一顆嚮往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老闆打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創新”的同時堅持快樂工作,開心生活。

信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解,隨着我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場藴含着廣闊地發展空間,但隨着各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脱穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客户進行經常性的溝通與交流,瞭解客户的動向,知曉客户的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶佔先機。

細節決定成敗,心態決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客户有充分的瞭解,要明白自己的客户看重的是什麼,需要的是什麼,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉藴參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力、財力,並有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內,把我們凝聚在一齊,學習了信用卡的基本狀況,融入了xx銀行信用卡中心這個大羣眾中。

作為一家這樣成功的股份制商業銀行,對於我們剛入職的新行員來説是多麼的榮幸啊。有人説:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平台。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平台。在那裏,我們將與xx銀行信用卡中心共同發展,把個人的職業規劃與xx銀行信用卡中心的發展融合在一齊,共同實現騰飛。短暫的培訓結束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,一週的培訓時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平台上才能迅速培養出優秀的團隊。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來説是人我們都將成為有職責心、充滿自信的職業人。在此,我再次感謝培訓中的老師和幫忙我的同學、同行們,讓我們一齊為了夢想啟程吧。

給員工培訓的心得體會篇3

20xx年貴州電網公司銅仁地區新員工培訓心得體會石阡供電局羅海洋20xx年9月,懷着激動與的自豪的心情,在這個炎熱的夏季裏,我成為了光榮的南網人,同時,也非常幸運地回到了我的故鄉——石阡。在進入工作崗位前,公司為了能讓我們輕鬆的完成一個學生到社會人的轉變,為了讓我們對公司的文化更進一步的瞭解,於是公司便組織了一年一度的新員工崗前培訓。

這次我們受貴州電網公司銅仁地區供電局統一安排,全區各個局新員工統一在銅仁參加20xx年新進員工培訓。這次培訓的內容相當的豐富,包括課程學習、安全知識學習、崗位知識學習、自我救護等。加強了我們對本單位的認識。對本局現狀的認識,包括對我們單位人事上的認識、生產的認識、規章制度的認識,從而讓我們新進員工對我們局有了一個總的認識,熟悉了本局的概況,明白了本單位所從事的工作。通過參觀信息中心、變電站和客服中心,我們瞭解了今後的工作壞境,熟悉了供電局的運作情況。讓我們知道了電力行業是一個極具高風險的行業,若是稍有差錯,那麼輕則損壞電氣設備,重則會造成人身傷害。種種的讓人心痛的案例讓我們那麼的刻骨銘心。所以,作為一個專業的技術人員,必須將《安規》銘記於心。老師將理論融合於實際,在介紹完書本上面的知識以後,便會給我們舉一兩個案例,然後通過案例的分析,讓我們更加深刻的對書本知識的理解。通過了老師的講解,我們這羣平時活潑的小年青,臉上都露出了凝重嚴肅的表情,因為我們明白,這不是玩笑,這是關係到家家户户的穩定用電,關係到他人和自己的人身安全!

作為電力行業的一名員工,我們不只是應該掌握相應的技術能力,我們還應該放眼全局,對於全國的以至於全球的電網生產運行及管理都應該相應的瞭解。為了彌補這個知識面的不足,從課程的講授過程中,我們瞭解到了我們的家鄉——貴州的發展潛力是何等之大,因為她就是傳説中的能源基地,此外,我們還了解到了對輸電網、配電系統的要求等知識。經過周局的講解,才明白以前自己只不過是井底之蛙,一直都生活在自己的那一片小天地裏面;這一課,讓我跳出了禁錮多年的井,外面的世界真精彩。

為了讓我們更加了解我們銅仁地區所有供電局的人事概況,我們還上了關於各個部門各個崗位知識的培訓。在一個企業工作,最起碼要了解一個企業的組織、人員的相關機構,這也是提高我們綜合素質的體現。老師採用了通俗易懂的語言,其中還運用大量的圖表數據文件,更加直觀地為我們展示出我們單位的機構概況。就這樣,在老師的悉心介紹下,我瞭解到了公司的歷史、機構設置以及崗位體系,成為了我踏入社會的奠基石。

每當想起夜郎自大這個成語心裏面就不是滋味,可是氣憤之餘又沒有辦法用言語來發泄自己心裏面的感情,貴州偏遠落後,而銅仁又是貴州的落後地區……培訓老師給我們介紹了整個貴州電網以及銅仁電網的情況,此外還將銅仁地區電力今後的發展等等相關的發展都展示給了我們。經過老師的講授,讓我感覺到了幹勁十足,我堅信!我們的未來會更好!

如果發生人身事故了怎麼辦,這麼個問題一直困擾着我,自己又不是醫生,到底應該怎麼辦呢?單位安排的確相當科學,我們的最後一課——安全急救,滿足了我們的要求!老師將理論知識給我們講解完畢以後,然後將模型拿出來,讓我們模擬急救現場,在理論結合實際後,猶如唐三藏取得真經回大唐一般,我們都心滿意足地回到了各自的座位上。而到此為止,我們的培訓劃上了一個圓滿的句號!

這次培訓,可以説是相當的成功,覆蓋面極為廣泛,從技術、社會、人生、安全等各方面都做了系統的學習,可謂是受益匪淺,最後,非常感謝給我們授課的各位老師,謝謝您們,是您們在我們人生的轉折點上給我們充了電,讓我們更加精神、成熟地工作和生活,這次培訓使我懂得了電力工作不能馬虎,電力工作人員必須全力以赴。我立志做一位合格優秀的南網人。

給員工培訓的心得體會篇4

在9月x日和4日兩天,我有幸參加了總部組織的新員工業務技能培訓。這次培訓老師在課堂上生動、實用的案例。解決了我不少營銷問題上存在的疑惑。非常感謝總部對我們工作的支持,組織這樣有效、生動的培訓。進入公司一年,總部的多次培訓令我在工作上開拓了思路,提高了效率。

記得我們到華龍龍證券的時候,倪總就用簡單的三句話對證券行業做了高度概括的介紹:第一,證券行業處於資本市場,是一個上層行業;第二,證券經紀人的工作時間彈性大;第三,證券工作人員的工作是一個不斷學習的過程。簡短的三句話告訴我證券行業是一個極具挑戰的行業,如何利用每天的工作時間,如何排減自己的壓力比其他任何一個行業都重要。

我們認為時間管理最關鍵的幾點就是:

目標明確:在做一項具體工作之前要有明確的目標,而且這個目標是具體可行的。我們的目標就是我們的有效客户量和個人資產量。雖然表面上看着個目標是不容我們自身控制的,好像客户投資不投資股票,投資多少錢是客户的事,與我們無關。然而實際上我們的目標是通過溝通與技術的提高影響客户的心理,改變客户投資的心理。這樣有沒有加強溝通,和自身專業知識的學習就是用業績來衡量的。制定計劃:目標明確後要制定具體實施的計劃,最好有明確的工作步驟。我短期的目標是在一個月內對買賣股票的操作及技術面的分析有一定層次認識和了解。堅持每天晚上一個小時以上有效的學習。每天在銀行駐點時既要加強與客户之間的互動,與銀行人員搞好關係,空暇之際也要在宏觀上環境方面有所瞭解,關注經濟時事,和有關上市公司的最新消息。

通過培訓讓我在銀行駐點營銷方法及注意事項的營銷技能有了很大的提高,作為駐點營銷人員應該有的時間、衣着、資料等方面的準備,以及開展工作的方式和切入點,即通過充當大堂經理角色進行服務的方式,還有在所駐點銀行各級別人員和辦理業務的櫃員打好關係。駐點銷售是通過和銀行合作進行發展業務,所以要先做好形象,瞭解銀行的哪些業務需要提供引導服務,哪些方面絕對不能去幹涉和影響,或者可以通過熟悉地點周邊環境進行推介,絕對不要在銀行的監控範圍內做和銀行衝突的產品。重要的還要做到每天整理客户信息,包括客户的性格,心情,可能的職業和辦理的業務,這是探索階段,過後只要客户再次來此辦理業務,並對自己有所辨識並心情不錯時,就可以進入挖掘階段,進行較深入的瞭解,包括個人興趣愛好、個人對投資的興趣、需求的投資品種、風險意識、性格及自控能力等方面。最後向客户索要聯繫方式,再留下名片。如果客户有迫切心情的,有可能要開户,但缺臨門一腳的,則可以直接約定詳細時間或者中午一起吃飯,出去細談並徹底消滅其猶豫。銀行駐點還要進行心態調整。市場行情好的時候,銀行的證券開户行情就好,市場行情差的時候,開户行情就差,所以要及時做好心理調整。在行情壞的時候,是維護關係的時候;在行情好的時候,就是收網慶祝豐收的時候,同時也要通過互惠互利打好銀行關係,可以送點小禮品。

在這次培訓中,老師講的兩點令我印象深刻,在工作中實用效果非常有效,一方面讓自己更好的認識自己,另一方面可以讓自己在第一時間和客户更好的溝通,摸清客户的性格,為自己以後的工作打下良好的基礎。以前和客户溝通總是沒有辦法瞭解客户的喜好和性格。通過這次培訓,總結以前遇到客户的情況,很多時候是不瞭解客户的性格,導致無法和客户在第一時間建立好感,從而導致無法成交。通過這次學習,在一定程度上了解性格的類型,有助於自己在實際工作中更好的開發客户和服務客户。通過兩天學習,粗略瞭解瞭如何運用語言和不同性格的客户進行交流。

本次學習中,另外一個感觸極深的是:“細節決定成敗”。在我們的工作中,很多時候客户對我們不滿意只是因為我們的服務細節上出現了一點點小問題,但是這樣的問題在客户看來就是很大的問題。在工作的細節中,也許只是我們少給客户發了一條信息,也許只是我們在客户工作中的一個不謹慎,就給客户留下不好的印象。

給員工培訓的心得體會篇5

時間如白駒過隙,轉眼間,為期xx多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷xx天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子裏,我們從校園走入xx企業的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。

在培訓的日子裏,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括xx企業的服務規範理念、安全防範,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬櫃面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

作為剛走出校門的我來説,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對於提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對於銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關於定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以後的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關於兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿*的努力練習,為以後的業務熟練打下了夯實的基礎。

業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是幹好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上x行的業務需求。

培訓內容在我以後的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以後工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。

在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明瞭的,所以我們接受有關x行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對於民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入x行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對於以後的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,瞭解了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優秀的平台上會培養出更多的優秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始於足下。我們會在今後的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的x行新人!

給員工培訓的心得體會篇6

在xx水電公司參加培訓的第一週,領導語重心長的寄語、授課老師繪聲繪色的講解、學員敞開心扉的交流、拓展活動心照不宣的配合都讓我受益匪淺。這短暫的一週時間也給我帶來了很多感動、感觸和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點體會:

一、我們的到來適逢其時

上完培訓第一堂課,我對xx公司的概況和前景有了初步的瞭解。xx公司的規模雖小,但現有的產業大部分是清潔能源項目,正在籌建的項目也均為風電。當前國家政策鼓勵和支持發展新能源項目,xx公司的發展後勁十足,三個百萬千瓦基地的建設工作也在如火如荼地進行。作為今年的新入職員工,我們正好趕上了xx公司蓬勃發展的大好時機,既有前輩們留下的基礎和經驗為我們保駕護航,又有新的領域等着我們去開拓。

同時,xx公司還是“五大發電集團之一——國家電投集團”的二級單位,員工未來事業發展的空間十分廣闊,且集團公司現階段正在實施積極擴展海外業務的戰略給予了員工更多走向世界的機會,相信不久的將來我們就會有許多的機會去實踐所學、實現理想。每一名員工無論在哪一家公司就職,都會有一種期待,都希望通過自身的奮鬥來實現自我價值並獲得合理公平的回報。xx公司倡導的正是“讓奮鬥者上前、讓平庸者靠邊”理念。所以,在這樣一個發展有前景、有平台、有回報的公司工作,我們應好好珍惜,盡最大的努力履職盡責。

二、安全高於一切

“坐後排也要把安全帶繫上”、“工作時間務必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和安全帽”,xx水電公司內的安全警示語,每次上課和開會前的會議安全時刻……這一幕幕場景,讓我在還未正式開始培訓前,就感受到了xx公司“以人為本,安全第一”的理念和安全管理的細緻程度。

在第一週為期3天的培訓時間裏,公司為我們安排了2天的安全培訓課程。這足以證明公司對安全工作的重視。這次的安全培訓課程很有效地向我們灌輸了安全知識,提高了大家的安全意識,激發了大家的安全意願。流血流淚的真實安全生產事故視頻案例切實教會了我們各種事故預防措施和應急自救技能,也提醒我們在工作和生活中要高度重視身邊存在的安全隱患,也教育我們在保護好自己的同時也要保護好他人。從企業層面看:企業沒有了安全,出現了安全生產事故,一切發展和利潤都是零。所以,無論將來我們從事什麼崗位的工作,安全問題人人有責,必須時刻緊繃一根“安全”弦。

三、有效的協作才能發揮團隊力量

關於團隊,我們都明白“一個人走得很快,一羣人走得更遠”的道理,但這並不表示只要有團隊的存在就可以發揮集體的力量與優勢。發揮團隊優勢還需要隊員們有效的協作。在本週六的拓展訓練中,一個簡單的翻牌遊戲就帶給我們如何發揮團隊作用的很多啟示。

一是要明確團隊中個人的責任,知道自己應該做什麼,避免出現相互推脱的情況。

二是開展行動前要有計劃。磨刀不誤砍柴功,做任何事不要急於開始。更重要的是,要制定應急預案以應對失誤或突發情況的發生,確保在危急時刻不慌不亂。

三是要充分利用資源。團隊中每位隊員都有自己的長處與短處,我們應找準自己的位置,發揮自己的特長,將短板效應降到最低。正如xx公司由各個不同的職能部門組成一樣,完成每一項工作都需要多個部門分工協作、配合完成,都要根據工作性質指定最相關、最擅長的部門作為牽頭部門,其他配合部門全力協助完成。

四是要有效地進行溝通。在團隊中應選取適合全員的語言和方式進行最快、最準確的信息傳遞,以提高工作效率。

在今後的工作中,我們只要做好以上四點,就能更好地發揮協同作戰功能,實現xx公司領導對年輕員工“能幹事,更能共事”的期望。

一週的培訓不僅讓我憧憬了事業發展的美好未來,對安全知識學習和拓展訓練有了很多感悟,更讓我明白了“學以致用”才是培訓的終極目標。因此,我們應將這些感悟帶進今後的工作中,不斷地提高自己,為xx公司的發展貢獻自己微薄的力量。

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