公司新人培訓心得體會【精品多篇】

公司培訓心得體會 篇一

作為一名公司的新人，我有幸參加了公司為我們這些新人準備的能力培訓會！通過這次的培訓，我在工作方面不僅收穫了充足的提升和改進，還認識到了自身在工作和團隊方面的許多問題，大大的改進了自己在工作上效率和質量，進一步的提升了自己的能力。

總之，在經歷了這次的培訓後，我們在整體的上有了很大的改善，變得越來越出色，越來越像一個真正的、合格的___人！在此，我將自己的培訓心得記錄如下：

一、知識學習方面

在知識的擴展和學習上，領導為我們準備了豐富且詳細的“知識大餐”！其中，我們不僅對過去所掌握的知識進行了複習，重新認識了基礎工作上了要求，此外，還積極的對過去的知識進行了擴展，瞭解了更多的知識運用！

在複習中，領導詳細講解了工作中的知識，並對我們一些常見的錯誤進行了分析。對比自己的工作，儘管在基礎上我們已經有了一定經驗，但確實還有許多細節上沒有遵守好的地方。這些也正是我們和老員工之間的差別。

而在能力的擴展的方面，領導反而讓我們自己先思考，並給我們指出想法中的問題，一步步擴展，並延伸。這讓我見識到，即使是最簡單最基礎的工作方法，我們都能積極的擴展，發現出更多的為可能。

二、個人感受

經歷了這次的學習，我首先感到的就是對自己的慚愧！學習這門專業這麼久，又經歷了一段時間的培訓和工作，但我卻沒有發現，自己即使是在最基礎的工作中，都有這麼多忽略掉的細節！這是我自身的粗心，是我的散漫和懶惰導致了這樣的結果。

但真正讓我大開眼界的，還是對工作的擴展和延伸。我曾以為，我們的工作雖然多樣，但其實質上很單一。但如今看來，這都是我個人的想法限制了思想的發展和擴散。在領導的點撥下，我們看到了在簡單的組合和調整下，工作也能展現出不同的色彩和魅力！而那些，也但正是我們所沒有接觸到的事情！

三、今後的打算

如今，經歷了這次的反，我充分認識到了自己的問題，以及今後發展的方向。作為一名___員工，我應該更多的去思考，更多的去擴展自己的思想！未來，我一定能在工作中表現的更加出色！

最新公司培訓心得體會 篇二

一、嚴格按照公司要求，無論身處哪個崗位都要認認真真地履行自己的崗位職責，圓滿完成工作任務和領導交給的其他工作。

二、確保工作質量，用業績考核機制約束自己，在工作中不但要講數量更重要的是要講究質量。

要轉換思維，多動腦筋，敢於查找問題，發現問題，實事求是地解決問題。

三、開拓思路，創新發展，要為企業的轉型升級獻計獻策，不但要做好自己的本職工作，還要積極地幫助其他同事，做好表率，發揮自己的積極性和主動性，進一步提升工作能力。

四、要培養團體成員的集體榮譽感、成就感、歸屬感，增強團體的凝聚力，使團體關係融洽，目標一致，團結合作，順利完成各項工作。

五、作為一名管理者必須從根本上杜絕“老好人”思想，必須嚴格執行公司管理制度，做到制度面前人人平等，沒有“下不為例”，打消一些員工的僥倖心理、觀望態度。

總而言之，在公司管理制度的執行上必須要有責任心、有擔當，從嚴管理。

六、明確今後的工作方向和重點，我會努力做到所有的工作要有計劃、有安排、有落實，決不會再只把工作掛嘴邊而不做，也絕不會再只做工作而不求結果。

七、強化工作能力，工作上與時俱進、開拓創新。

我將嚴格按照領導提出的要求，不斷反思，加強學習，以創新的意識、創新的精神、創新的思路開展工作，工作中不斷自我加壓，從每一件小事做起，從每一個細節做起，以更高的標準，更嚴的要求，更踏實的工作作風要求自己，精益求精，追求一流的工作質量，切實做好每項工作，不斷提高工作效率。

總之，我將以學習貫徹公司五年規劃為契機，重點學習落實規劃精神，紮實工作，加強學習，強化能力，提升素質，為公司科學發展、和諧發展做出自己的貢獻。

公司培訓心得體會 篇三

這周我公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓，主講老師_老師給我們進行了為期_天的培訓，雖然只是短短的_天時間，但是對於我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，並要不斷學習，以下是我對這次銷售培訓心得體會。

首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規範行為標準，能靈活運用，提高成交率；透過銷售技巧和服務細節的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務水平，提高顧客滿意度。之後_老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等於錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經銷商銷售到終端客户才是真正的銷售出自己的產品，而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移，見客户之前把自己的狀態調整好，一個好的業務員務必要修煉自己，有用心的心態，有自己的理想和目標，讓客户願意跟我們做業務。

其次，詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別，並且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題，大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

還有專業知識的學習，就像_老師講到的“客户花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業”銷售員，真正讓自己成為一名專業的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題，從着裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。

此外用心傾聽很重要，專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客户説話。你就應引導談話，然後傾聽和正確的消化吸收，我們瞭解到很多客户真正需要什麼，以使你能正確定位你的產品。

以上就是我參加完這次的培訓體會，以後的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經驗，只有這樣我們自身才能和_公司一齊成長，並且在激烈的_市場上佔有一席之地。

最新公司培訓心得體會 篇四

金融風險可以分為市場風險、信用風險、流動性風險、操作風險、政策合規風險等等，作為一名銀行櫃面服務人員，最值得重視和防範的即合規風險和操作風險。通過一系列的金融風險防範及金融法律法規的學習，不僅有助於加強我們櫃面服務人員的風險識別和防範意識，把控和化解操作風險，保障資金安全；也有利於我行更好的配合外部監管部門的要求，促進我行完善內控機制，實現內控和外控的`有效平衡，保證銀行良好經營狀態。

此次法規學習培訓內容涉及面廣，形式多樣，讓我們對所從事行業的職業道德和監管法規有了更深刻的認識，法律法規知識結構得以梳理和更新，獲益良多。所學內容可以歸納為三大類，一是銀行職業道德相關內部制度學習，如《XX銀行（本部）員工守則》、《XX銀行員工行為準則》、《XX銀行員工職業道德基本準則》；二是外部監管部門頒發的銀行從業人員操守學習文件，如人行和銀監會轉發的《銀行從業人員職業操守》、《銀行金融機構從業人員職業操守指引》；三是金融業法律法規常識，涉及《商業銀行法》和《刑法》中關於金融機構的工作人員應遵守的相關規定。

銀行從業人員的職業道德直接關係到銀行業的健康發展。對於銀行業從業人員個人來説，遵守職業道德規範是人人必備的必修課。通過對職業道德相關內部制度的學習，我們深知自身必須具備的素養：一是誠信，人無信不立。不僅對客户、對經手的每一筆業務，對同事，對監管部門，誠信是最基本的準則，恪守誠信也是每一位國行人的工作信條。二是合規守法，合規操作，防範風險，對客户資金安全負責，對銀行合規經營負責，也是對國家，對人民負責。三是專業精神。每一位銀行從業人員都應熟悉本職工作，紮實掌握本崗位業務技能，從而高效準確的為客户服務，提升綜合業務素質。

銀行業外部監管是為了維持一個穩定、高效、有序的金融市場和適度競爭，保證國家經濟又快又穩的發展。通過學習外部監管部門頒發的學習文件，有利於結合外部監管要求加強從業人員自我約束，實現銀行的穩健發展。在櫃面工作中，每天最直接的和大量資金的往來打交道，更需要過硬的思想素質和更嚴格的職業準則。時刻謹記誠實守信、守法合規、勤勉盡職、保護商業祕密與客户隱私等準則。對客户，除了利用自身業務技能為其準確高效的辦理業務外，履行客户盡職調查義務，同時妥善保存客户資料及其交易信息檔案，遇到利益衝突時，不得向客户明示或暗示誘導客户規避金融、外匯監管規定。把操守指引落實到日常工作每一個細節。

金融業的快速穩定發展離不開金融法制法規建設，加強金融法律法規的學習，有利於提高從業人員法律合規意識，保證業務安全合規，保護銀行和客户的合法權益。通過對《刑法》和《商業銀行法》的學習，以及對民間借貸和非法集資常識的瞭解，將法律武器和風險防範相結合，在日常業務中，做到對可疑交易和非法交易有高度職業敏感度和洞察力，向客户宣傳合法合規知識，改進工作方法，也有利於保障自身利益，防範利益被侵害，以有力的內控促進銀行業務安全發展。

這次銀行組織的金融法規學習培訓給予了我們很好的提升自我的平台，法律與每個公民息息相關。沒有規矩不成方圓，各行各業都有其運行規則，國家社會經濟的穩定運行離不開法制建設和保障。雖然我們只是數以萬計的銀行從業人員中平凡的一員，但“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”，只要我們將守法合規意識貫徹落實到日常繁雜工作的每一個細節，防微杜漸，對本職工作負責，對銀行合規經營負責，就是對國家、社會、人民負責，無愧於銀行從業人員職業道德和從業操守的信條。

公司培訓心得體會 篇五

今天開會是有此以來收穫最多的一次，從早上_點半一直開到傍晚_點多，這是有此以來公司規模最大的一次會議。剛回到_自己馬上回想會議的整個內容，把它給記入下來，如果不好好總結下，那會議就白開了，永遠得不到進步。開這次會議目的就要教會我們這些業務及推廣如何學會跟客户溝通，及對市場的操作。聽了這次會議後受益匪淺，深感體會。為我解開了很多霧團，讓我有了方向感和前進的動力。

一、溝通方面

在與客户溝通的過程中，三不説：沒準備的話不説；沒依據沒數據的話不説；情緒欠佳時不説。要懂的三必説，讚美的話，感激的話，對不起。就這些短短的幾句話就概括説我們在交流時該注意的。在任何的溝通過程中，你要做好事前的準備，懂的你要做什麼，為什麼做，誰來做，我們要如何，交流的目的和意圖是什麼，規劃好這些後，你的溝通才能夠有效的開展，順不順利那是另外一回事。確認需求，明白客户需要的是什麼，我們能兑現給他的是什麼。當在交流過程中發現異議時，要學會在順着客户的爭議給他一一解説，為她化解他的顧慮。要讓他明白我們是站在他的立場為他着想的，為他賺更多的利益，要知道任何商人都是利字當頭。這樣才能達成協議。最後就是實施，在這一環節也就是客户對你的兑現，和你對客户的承諾，要求我們要誠實守信，商場上要更多講究信用，這樣生意上的合作才能長久。

在整個溝通過程，我們是備有籌碼的，但記住我們的籌碼能不拋儘量不拋，不要輕易拋，只有在逼的無路可走時，才最後壓上籌碼。一旦一開始就壓上了，可能還沒到最後關頭也許你就輸了。這也就教會我們花最少的錢賺更多的利益。想想自己溝通過程，實在存在很多短板，講話沒有煽動力，不夠沉穩。給客户的感覺就像強迫，強買強賣。語氣輕點又感覺自己沒魄力，讓客户買不到放心。這樣的交易很難達成。一名好的業務，銷售員都是剛中帶柔，柔中帶剛，強軟兼施。

二、心態方面

人一旦走上銷售這條路，想退路難，想前進更難。退路難那是因為你走上了捨不得放棄的路，銷售是個很會歷練人的路，你一旦踏上一般人都很難往後退，他帶給你的發展空間很多，提升個人能力的好機會，你自己會很想往下走，想看看前進路是怎麼樣子。但你要明白，前進的路是坎坷的。前進的路是更難的。佛像為什麼能成為千百萬人仰拜，那是因為它的前期也要經過千刀萬剮的削磨。一名優秀的銷售員成功的銷售員，往往是做到別人做不到的事。今天有幸聽説_副總經理從何從一名推廣專員在進公司短短_年半的時間當上了副總的位置，真的很震撼，還有_營銷中心_經理為了開發新的客户，自己_證明他的能力，他能給客户創造的利益是多大，在客户沒有認可和支持的情況下，大夏天的一頂帳篷，一個人做起促銷活動，很多東西都是自己目前沒法比擬的。發現自己跟他們比起來，自己遠遠做的不到位，他能做到自覺，對工作負責，勤奮學習。自己呢有點太滿足於現狀，這樣永遠得不到進步，或者進步很慢。記住每當我們在進步時，可能很多人會忽視競爭者也在進步，社會在競爭，適者生存，你要明白你不吃別人，別人可能就會吞併你，尤其在商業這行業上。

營銷人生的生涯的三部曲：幹活，管事，管人。每個成功的都得經歷這三個階段。第一階段我們都是從最簡單的做起，從一個最簡單的動作重複的做。對我們這些剛從學校畢業的人都有這樣的想法，希望得到回報多，簡單的事情不想多做，總是埋怨這埋怨那。或者有這樣的想法自己的努力為什麼別人總是看不到，別人往往只是看中自己的結果。其實錯了，人做事，天再看，也許暫時性的看不到，但總有一天別人會知道的。一個活幹的同時我們也慢慢學會接觸管事，公司會給人機會，只是你自己有沒準備好的問題。在學會管事時，你的能力開始慢慢的提升，等你有了一定能力就開始慢慢得管理起人來。如何利用自己手中資源，利用別人來幫你賺錢創利益。

銷售沒有冬天，不要給自己找藉口。相信夢想就在不遠處。今天的會議也講了些企業的文化，讓我看到公司未來的發展方向和前景，讓我重新自信起來。