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管理班培訓心得體會多篇

管理班培訓心得體會多篇

管理班培訓心得體會多篇

管理班培訓心得體會篇1

4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什麼是管理,同時在思想上也受到了啟發,從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協調好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什麼,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協作;讓大家都有繼續獲得培養成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝着公司制定的目標努力奮鬥,把各項工作做到最好是我們的職責。

管理人員要善於培養他人,包括自己,在培養下屬的同時也是在培養自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。偉策企業管理諮詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫術”來舉例:魏文王問名醫扁鵲説:“你們家兄弟三人,都精於醫術,到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那麼為什麼你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病於病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫術高明,名氣因此響遍全國。”

管理心得:事後控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果於事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,儘量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬裏,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。

“團結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神,我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷髮展的不竭動力所在。xx年是公司創造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創造出一流的品牌,工作出一流的品質!

管理班培訓心得體會篇2

一、在理論水平上得到增強

本次培訓採取封閉式方式進行,共學習了"解讀供給側改革"、"國學知識"、"管理者角色認識"、"目標管理"、"高效執行力提升訓練"五個方面的內容。通過此次封閉學習,有三個方面的感受:一是通過學習,進一步開闊了眼界、拓寬了思路,也增強了幹事創業的信心。二是堅持高起點規劃、高標準實施、高效率執行。三是找準自身定位、發揮自身優勢,努力彌補自身存在的不足,認真學習到了先進管理理念和高效執行理念,切實提升自身的整體素質。

此次封閉培訓,也使我深刻認識到科學的決策來自創新的思維,創新的思維來自更新觀念,研究新方法、新思路。工作中應自覺加以運用,促使我們思考應該怎麼辦、怎樣提高工作效率、怎樣創新、怎樣拼搏。作為一名冠禾公司中層管理人員,必須以科學的創新思維方式不斷順應時代的變化,紮實穩健地學習管理者的創新理念,通過專業理論學習和實踐研究探索,鍛鍊自己的分析能力、綜合能力、創新能力,以及思維能力、領悟能力、洞察能力,全面提高自身的整體素質和管理能力,順應全面提高邊檢服務水平和邊檢隊伍活力的發展大趨勢,在服務經濟社會發展、服務人民羣眾方面取得了新成效。

二、在學習交流上得到提高

此次培訓學習為我們提供了一個更方便、更寬闊的交流平台,提高了陽泉區域各分、子公司中層管理人員的相互溝通和了解認識。一是加強了對各分、子公司業務開展、項目建設的瞭解和深入認識,有助於學習新的思維方式、工作方法和領導能力;二是豐富了自身閲歷,交流了工作經驗,促進了自身履職能力的提高,提升了自身水平、增長了知識和才幹;三是增進感情的同時也使各分、子公司的工作特點和性質有了更加深入的瞭解,有助於加強團結協作,形成品牌效應,為打造國新能源發展集團在陽泉區域的品牌建設提供了保障。

三、在今後的.工作中明確了方向

1、進一步加強學習。作為中層管理人員,如果不愛學習,就會缺少靈氣、無法創新,就不能適應部門工作的需要,素質提不高,成長也不快,有可能成為時代的落伍者。我將進一步增強自身業務水平,學習履行職責相關的新知識新技能,不斷擴展知識面,優化知識結構,跟上時代前進的步伐。

2、進一步勇於創新。思想觀念不適應現狀,就不能順應時代進步歷程,就不能與時俱進地推動工作的新發展。我將走出就固守理論,不能合理聯繫實踐工作的侷限,研究新方法、新思路,學習管理創新先進理念,理論創新與實踐相結合。

3、進一步高效執行。作為一名中層管理人員,特別是在公司中樞部門工作的管理者,必須要求自己在事務繁多的複雜環境下,正確認識做好上下銜接、外部對接、做好後勤工作的崗位本質。進一步增強高效能、高效率的辦事效率,發現問題及時糾正,努力優化工作流程,提高自身業務素質。

管理班培訓心得體會篇3

歲末年尾,我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來,做一些總結工作,同時也受邀參加一些機構組織的培訓師茶話會,一些企業的年終總結大會,一些企業協會的答謝會,等等。讓我有機會置身事外、站高一線,對培訓界的現狀及趨勢,有一些思考,願意和各位分享如下:

1、培訓師隊伍:

中國培訓師的專業化程度越來越高,培訓師的職業將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業;經過之前幾年優勝劣汰的過程,未來培訓師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師,如果不做內功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓講台的,將是那些內功深厚、外呈豐富的講師。

2、培訓課程走向:

培訓課程將越來越細分,比如,同一個課程分高低不同的級別,比如,ttt(企業內部培訓師的培訓)這個課程可分為初級、中級和高級班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。

3、課程研發與設計:

我所見到的優秀的培訓師,他們越來越能沉下心來,把課程的研發做的越來越越深入,越來越貼近“人性“的層面,“道”的層面,而且以深入淺出的方式,讓學員看到平時看不到的層面,這樣做的好處在於,避開了愛因斯坦所説的“人類的困惑,就在於在製造問題的層面來解決問題”,好的課程研發和設計,是能夠讓學員從高一層面解決問題的。

4、內功和外呈都追求精益求精:

我所見到的優秀的培訓師,不僅在個人修煉、課程研發方面,不斷下深功夫,同時,在課件ppt設計、課程環節編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學習的特點,適度有效地運用多種互動形式,讓學員在輕鬆愉快的情緒下,產生深刻的思考,頓悟,產生改變行為的強烈意願,拿到方法,並創新使用。在講課風格上,優秀的講師也是擺脱了“個人秀“、表演式,而進入了啟發式、教練式,以支持者的心態做學員進步的助推器,催化劑。

5、通用課程的精耕細作:

現在很多企業需要有領導力或管理技能方面的普及課程,同時也有一些企業需要激勵、溝通、培養、計劃等專題課程,這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節精耕細作,在一個點上做深做透,這也將是一個趨勢。

6、忽視課後評價,重視行為改善:

越來越多優秀的培訓師已經不是很重視培訓結束時學員的評價和分數,而聚焦於培訓後的一段時間裏,參訓人員的行為是否改變。我認為這是個質的轉變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀點。因為我們都知道,企業安排培訓的終極目標不僅僅停留在領悟、學習、思考,而是通過改變意識,從而改變行為,最終改變績效。

管理班培訓心得體會篇4

本次培訓歷時將近3個小時,主題是“醫院管理與執行力”,圍繞該主題,鄧老師以西點軍校的教育理念和以高效執行力為核心為切入點,採取互動方式,用幽默的語言、生動的案例,深入淺出,系統闡述了“做資產型人才資源”、“執行就是以結果為導向”,“患者價值才是醫院終極價值”等觀點。

通過培訓感想很多,收穫很大,主要有以下幾點,結合自身淺談一點個人的認識。

一、執行力不是光説不做。賦予行動是一種執行能力,曾經看到過一個例子:有家國有企業因為經營不善導致破產,後來被國外一家財團收購。廠裏的人都在翹首盼望外國人能帶來什麼先進的管理方法。出乎意料的是,本財團只派了幾個人來,財務、人事、技術等要害部門的高級管理人員。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎麼樣?不到一年,企業就扭虧為盈了。絕招是什麼?執行力,無條件的執行力。明白了培訓的意義與目的,才能工作更有主動性和目的性,才能把培訓的內容貫徹到日常工作去,帶領科室全體人員共同努力,不打折扣、無條件的執行,在思想、方向與行為上與醫院的總體發展目標保持一致,減少工作中的盲目性,有重點,有計劃的推動科室的工作。做為中層只有想在前、幹在前、樂在後,把職工的思想工作做通,才能配合主任更好的領導科室工作,服務好臨牀科室,

二、心態的`改變,理念的轉換。把“要我做”變成“我要做”,時刻提醒自己要做醫院資產型的人力資源。把醫院看成一個團隊,我們就是這個團隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個科室的優勢得到程度的發揮。因此,任何人想要成功就必須有團隊意識,只有團隊獲得成功,個人才有可能獲得發展與成功,才能體現出個人的人生價值。《亮劍核彈》片段中,李雲龍那種“舍小家顧大家”的精神,真切地體現出“沒有個人利益的犧牲,哪會有真正的團隊”的真諦。“團隊精神”不只是與其他同事為了共同的目標奮鬥,而是當自己的個人利益與團隊利益有衝突時,為了實現團隊利益,更應該做到犧牲自己的個人利益,將團隊利益放在第一位。

三、任務不等於結果。我們會經常説:“我已經按照您説的做了”。比如:領導交待你通知相關科室開協調會,你立即用電話通知了相關人員,讓他們五分鐘後到會議室開會。你自以為這樣就完成任務了,工作就做好了。可到了開會時間,還有兩個沒來。領導問你:“怎麼他們沒來?什麼原因?”你很自然的説:“我已通知他們了,不知道什麼原因沒來。”你自以為自己的解釋很完美,可是領導要的是這個結果,要的是相關人員來參加會議,不能來參加會議的原因是什麼。你完成通知任務了,但是你有達到領導要的結果因此,完成任務不等於拿到結果,完成任務只是對程序、過程負責,只有收穫結果才是對價值、目的負責。只有做出結果的中層才是好的中層,做出完美結果的中層才是優秀的中層。上班不是拿工資的理由,為醫院提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能更快地實現醫院的長期發展。

管理班培訓心得體會篇5

首先非常感謝公司給我一個良好的學習機會,20xx年7月24日懷着夢想踏上了人生的新“旅程”,緊張而又短暫的學習時間,卻給了我很大的啟發,受益匪淺,讓我更加的堅信自己,讓我對自己的未來更有信心,讓我對xx、對這份事業有了全新的認識,經過一個月的學習我有以下幾點的心得體會:

一、自我管理

經過一個月的學習,讓我深深的知道作為一個管理者應該將眼觀從“點”到“面”的轉化,我們時刻要將事情考慮周全,要把事情想的更長遠。我時刻記住《xx管理團隊共識》,時刻在反省自己。

二、以人為本,服務我們的客人

我們將客人分為兩種:一是我們的員工;二是消費者。

員工是我們企業的財富,大家來自五福四海因為有緣我們相聚在xx這個大家庭,我們為營造温馨的家、和諧的家、安全的家讓我們來自五福四海的員工有家的歸屬感,我們不僅要關注員工的工作狀態,也時刻要關注着員工生活,我們要努力的營造“五佳”,讓員工的生活更好,才能有更好的精神上班,才會有更多的微笑去對客人服務。我們要給員工晉升的機會,讓員工與企業的發展同呼吸共命運,鼓勵員工崗位成才,不斷實現自身的價值,這樣才能留住員工為企業創造出更多的價值。

顧客是我們的上帝,我們的使命是提升服務價值,讓大眾旅居生活更美好,我們以真“心”來對待顧客、令顧客滿意,我們始終站在客户的角度想問題,解決客人的需求。我們要抓住關鍵時刻,為客户提供優質的服務,讓客户成為我們的忠誠客人,用我們的服務打動客人。

三、團隊建設

沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊中每個人都有自己獨特的`個性和特點,就像手指和拳頭:五根手指各施其職,但合起來確是一股強大的力量,作為管理者,自己本身要不斷學習,不斷提升,管理好自己。

我們的成功離不開他人的理解和支持,離不開上級的關心和指導、同級的有效溝通和下級的共同努力。我們要尊重上級,支持同級,關心下級,這樣才有助於提高工作績效。在xx這個平台上我們要時刻將企業利益、團隊利益放在首要位置,我們要有強大地一直團隊才能面朝大海,春暖花開。

四、敏鋭的市場洞察力

作為一名管理者,處理會管理還要會做生意。在市場競爭激烈的今天,如何能分得一塊蛋糕?如何能立於不敗之地是我們作為管理者時刻要考慮到的,作為管理者要有敏鋭的市場洞察力,只有瞭解市場,才能抓住市場,創造市場,在市場競爭激烈中眾多經濟型酒店中脱穎而出,我始終認為生意是人做出來的,只要有慾望,只要你有夢想一定會有奇蹟的出現。

以上是我對這次學習的總結,經過了一個月的學習,發現自己也存在在很多不足之處,自身知識的薄弱特別是後台的管理和財務的知識,這些將在以後的工作中逐一的解決,自身也將不斷的學習,不斷的提升自身的素養,不辜負領導對我的培養和期望。

管理班培訓心得體會篇6

20xx年6月6日—6月8日,我院為更好的迎接二甲醫院週期評審,在院長的帶領下,組織了由副院長、副院長、職能科室主任及部分科室主任、護士長參與的第一批醫院管理培訓活動。此次培訓活動取得了圓滿成功,各參與培訓人員反響強烈,並給予了積極、肯定的評價。針對此次培訓活動,進行如下整理:

山東大學第二附屬醫院等級評審辦公室司春峯主任介紹了我國醫院等級評審進展情況、醫院評審辦法、評審標準的設置背景等,並結合山東大學二院迎評工作情況和進程,分享了對於評審工作的體會。醫院評審是要以“患者為中心”,關注質量、安全、服務、管理、績效,並將持續改進的理念貫徹到每個員工的心中。醫院評審關鍵是管理,制定四大管理體系,1、大培訓:評審工作涉及面廣,很多制度需要實施,很多服務需要規範,很多指南需要學習,很多操作需要培訓,這些體現在醫院層面、科室層面、個人層面,要求達到全院理解,人人過關。2、大運行:評審工作涉及每個科室、每個人,因此強調多部門協調,避免“上熱、中温、下涼”,調動整個醫院的力量向着評審的最終目標邁進。3、大質控:評審的最終目標是全面提高醫院管理質量,為患者提供更加優質的服務,更好的保障患者安全。要把質量與安全放在工作的首位,貫穿工作的每個細節。4、大應急:醫院工作是一個系統的工作,要求提供無縫隙服務。在日常工作中存在很多風險和不可預知因素,醫院每個員工都必須對緊急情況得心應手,以保障患者安全。由職能部門根據評審細則統一修訂各項規章制

度,落實到科室,科室落實到病人,最後由職能部門在檢查過程中發現問題,解決問題。醫院應建立自己的文化,樹立醫院龍頭科室,在迎評過程中關注重點患者、重點部門、薄弱環節。通過評審,規範行為,每個人工作中都要加強責任心和慎獨意識,確保工作安全,患者安全。

在二甲評審的工作中要轉變觀念,對照標準重新學習,實事求是、腳踏實地的去做,認真組織科室人員學習、培訓,落實各項核心制度,細化每一個環節,配合二甲辦工作,做好自評及持續改進。

華中科技大學附屬同濟醫院醫院管理研究所所長王華針對“學習做一名智慧型醫院團隊領導”這一課題作了深入的解析。醫院要樹立正確的理念、方向,打造優秀團隊,醫院各級領導要正確認識自己所在的位置,帶領全院向同一目標發展。提高團隊的執行力,首先要保證暢通的溝通渠道;其次督查是落實執行力的重要環節,能控制任務落實的有效手段。合理靈活運用管理機制,責、權、利統籌結合,獎罰分明,能有效提高執行力。發揮團隊凝聚力,合理用人,把真正有能力的人放在重要崗位上去,並使其能發揮主觀能動性,促進事業發展。另一方面,要善於因人施用,根據員工各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發揮每個人的能力,保障工作順利開展。加強時間管理,樹立正確的時間觀,把握關鍵時刻,使管理目標清晰化,合作效益最大化,質量安全系統化。制定科主任經營策略,打造名醫效應,擴展優勢技術。社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,醫院各級領導不能抱定"以不變應萬變"的心態去開展工作,必須認真瞭解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。

通過這次醫院管理培訓,使參加的各階層領導成員充分認識到管理的重要性及醫院等級評審的必要性和緊迫性,相信各位成員會付出實際行動,使我們醫院的等級評審工作順利完成!

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