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銀行個人學習心得體會多篇

銀行個人學習心得體會多篇

銀行個人學習心得體會多篇

銀行個人學習心得體會篇1

時代在變、環境在變,銀行的工作也在時刻着,每天都出現新的事物、發生新的狀況,這都需要我們緊跟形勢,努力改變並完善自己,更好地規劃自己的職業生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,以適應環境的變化。現在x銀行為進一步加強全行櫃面服務管理,提升櫃面服務質量,塑造x銀行國有商業銀行良好的企業形象,推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設上下了很大的工夫,又制定了全行櫃面服務管理辦法和櫃面服務標準。

看到建行發展的巨大潛力,增加了我們對自身業務發展的壓力。銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。

每天的客户,就是“考官”,他檢驗着我們的工作。如果我們銀行員工每天上崗漫不經心,粧容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬,那換位思考一下,你會對櫃枱工作人員應有的尊重嗎?

有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉着冷靜,做事無可挑剔,這是我們的服務規範,捫心自問這些規範我們到底有多少做到位了?客户對你的態度,實際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不是,而應更多地反省鏡子裏的那個人哪裏不完美,哪裏需要改善。

臨櫃工作是一個平凡的崗位,曾有許多人問“選擇臨櫃工作我不後悔嗎?”而我總會毫不猶豫地説:”不後悔”。都説幹一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨櫃工作,就要腳踏實地、一絲不苟、認認真真地幹好它,爭取做一名優秀的臨櫃人員。

作為臨櫃人員,我懂得臨櫃工作的重要性,它是客户直接瞭解我行的窗口、平台,是溝通顧客與銀行的橋樑。因此,我產生了強烈的職業榮譽感。在臨櫃工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心辦理業務,熱忱對等客户。在銀行業競爭日嚴峻的形態下,我強烈地意識到:只有更周到、更貼心、更快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客户,贏得更好的社會形象口碑,吸納更多的存款。

客户總是形形色色的,以客户為中心是每個工作人員的職責,努力滿足客户的合理需求是工作人員的工作任務。在維護銀行利潤的前提下,我們更多是為客户謀取最大利益。比如辦理定期存款時,我會特別留意存單的期限,及時提醒客户來辦理相關手續,客户存單利息損失降到最低點

臨櫃人員的一份耐心,換來顧客的滿足,這是我工作的最大的成就。文祕部落原創下班後客户來存取款是常有的事,而我總是認真接待,不敷衍、怠慢客户,耐心仔細地辦好每一筆業務。有一次,已過了下班時間,最後一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客户急匆匆地走進來,詢問是否可以存款,我忙起身招呼,並請他填好存款憑條,他向我們訴苦,他已經拿着現金跑了幾家銀行,對方都説已下班不能存,無奈之下,他想還是好拿着現金回家,但始終覺得不妥,於是抱着試試看的心態又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客户手裏接過現金,快速地辦理了存款業務,臨走前,他由衷地説了一句:“這下我總算無後顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨櫃人員應該做的工作。

然而,在臨櫃工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱忱,急客户之急,想客户所想,竭力地為客户排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業所,趁午間空閒整理早上剛開出的銀行承兑匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從櫃枱外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發現櫃枱外站着一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望着我,可當時上班時間未到,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄櫃枱去辦理,而當時恰逢業務高峯期,那幾個櫃枱客户排了長隊。大媽仍然站在我的櫃枱外,雙手駕在櫃枱上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫院看病,望着大媽蒼白的臉色,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋裏的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續。大媽含着淚連説:“謝謝,謝謝……”。其實,在臨櫃工作中,像這樣意想不到的事是時有發生。還記得有一回上午班,辦理業務後,我發現櫃枱上有些亂,便隨手整理了一下,突然發現櫃枱外放着一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我立即將此事報告營業經理,營業經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地櫃枱外轉悠,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。於是我就叫來了營業經理,經過一番仔細地核實之後,確認失主就是他,便將錢如數交還給他,並請他當面點清收妥,那位顧客拿着錢激動地説:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主,我也鬆了一口氣。

臨櫃工作看似簡單,可真正要幹好卻是一件不易的事。好的服務態度固然很重要,但過硬的業務素質也是必不可少的。平時不但要多練業務技能,還要多學相關業務知識。在支行營業部這個大家庭中,有許多業務水平高,業務全面的同事,在這裏我虛心請教,孜孜不倦,從他們那裏我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨櫃經驗。隨着業務種類的增多,營業中心的業務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。

銀行個人學習心得體會篇2

信息化建設與銀行的業務發展關係越來越密切,已成為銀行不可忽視的重要力量。在推進網點轉型、提升服務水平的形勢下,信息化建設發揮了極大的作用,促進了網點業務的發展。在學習了工行姜建清董事長的講話後,結合本聯社的實際發展情況,從以下四個方面探索分析未來的發展方向:

一、成本高企分析

xx農信社共有53個網點、87台自助存取款設備。無論是物理網點或是人力資源方面,都面臨着極大的成本。雖然電子銀行業務的交易佔比逐年上升,但是物理網點的高企逐漸成為同業中最大的負擔。農信社因其"服務三農"的特性,肩負着地方的金融服務。物理網點成本不可改變,但是人力資源的成本可以逐漸往存貸款的營銷或中間業務的營銷等方向集中。

二、運營集約化分析

在全聯社的運營過程中,打造標準的"流程銀行"是高效運行的重要方式。後台中心有四種轉變方式:

1、從單純的前後台物理網點服務向全方位優化業務流程轉變。目前,xx農信社依託省級提供的集中平台,將逐漸實現業務集中、遠程授權和事後監督的一系列運營改革,逐漸改變了傳統的運營模式。在遠程授權中心上線後,將減少簡單、重複的櫃員工作量,有助於釋放出更多人力資源,這種集約化的運營模式有助於各營業網點充分利用現有的資源進行日常的財務會計輔導或為本網點的營銷服務提供分析研究支持或着重於重點客户關係維護。

2、從單一的業務處理向全聯社共享服務轉變;各個部門和網點之間既要保持一定的獨立性,也要形成相互的連接,探索運營機制的建立,支持各類業務及線上線下服務的協同發展。積極學習各種業務或產品,從各部門的角度分析該產品業務的特性,加強部門間的溝通,保證業務推廣的順暢,並實現業務數據結果的共享。

3、從標準型業務向專家型、決策型轉變;處於互聯網時代的今天,人力資源是最為昂貴的。目前,標準化的業務及流程繁多,如櫃枱簡單的存取款業務辦理、殘損幣的挑剔整點、各種券別清分後付出,信貸業務手續的辦理等佔用了許多人力資源。根據各類成本的測算,分析外包及特殊專崗人員集中處理的可行性。隨着利率市場化的推進,金融機構的存貸利差在不斷收窄,資金逐漸往投行方向發展。由於受到監管評級和市場環境的限制,資金的投向受到制約。雖然利率市場化的影響不大,但隨着各家金融機構網點的設立,本聯社仍需樹立危機意識,未雨綢繆。利用一切資源,擴大利差以外的收入。

4、從網點的單渠道服務向多渠道的金融服務轉變;近年來,我們對產品的營銷不單單侷限於櫃枱業務,更需要通過各種渠道進行延伸。建議省聯社為各類中間業務提供更為詳盡的數據服務,並通過不同的單位的合作,尋找切入點,共享或多渠道搜索客户信息,挖掘優質客户,充實客户的數據庫。本着"瞭解您的客户"的原則,充分了解客户的需求,共同協作,共促發展,實現雙贏。

三、信息數據的分析

姜董事長進一步指出,信息化銀行應該做好五個"i",即信息共享、互聯互通、整合創新、智慧管理、價值創造。隨着互聯網金融的不斷髮展,大數據時代對銀行傳統的經營模式帶來了重大的挑戰。從銀行信息化到信息化銀行,並不是簡單的信息升級和應用拓展,而是通過信息的集中、整合、共享、挖掘,把銀行的經營決策和戰略制定,從以往的經驗總結向精細化的分析轉變,是建立在銀行信息化基礎上的銀行經營管理與服務模式的根本改變,是一種更高層次的信息化建設。

隨着各類民營銀行的逐漸加入,騰訊巨大的信息量,必將成為其前海微眾銀行未來發展的最龐大的資源優勢。其市場定位主要在於互聯網金融的營銷。其高管由平安銀行、銀監、人行等金融機構的智囊團,着力於小額信貸和信用卡的營銷。信息的獲取和分析是瞭解當地經濟行為的一種重要的方式。客户、賬户、產品、交易和管理的分析都是挖掘潛在客户的重要渠道。通過客户的資金交易明細、渠道、習性,挖掘其關聯性客户,並做好關聯客户的維護,保證存款的穩定性,防止存款大進大出給網點帶來流動性問題。通過大數據處理和分析中充分發現市場中的機會,有前瞻性地搶佔市場先機。

四、內部成本定價分析

目前得益於省聯社各項項目平台的建設,建議從財務會計的職能向管理會計的職能昇華。通過逐步實施內部服務資金成本分攤和資金轉移定價進而分析各營業網點的效益情況,將聯社的管理成本按照網點的人數和規模劃分到各個營業網點。根據各崗位人員特徵進行歸類到相應的產品成本中,綜合進行營業網點的盈利情況分析、一個有前瞻性的營業網點負責人將會考慮員工人數的合理範圍;測算各種產品帶來的成本收益、進而有針對性地去拓展效益最大化的業務;分析客户整體的交易習慣、從而尋找市場的切入口,有效地進行資源的整合。另外,通過分析資產端的收益率和負債端的成本對資金進行定價,根據當地市場情況適時調整各類資產負債端產品的收益率曲線,劃分敏感性和非敏感性資產負債,合理控制長短期的期限配比。在做好流動管理的同時,儘可能實現利潤最大化。

通過學習工行姜建清董事長的講話,使我對外界互聯網金融的發展為之一振。銀行業的發展、國內經濟形勢的新常態、國際經濟的起落正呈現出翻天覆地的變化。從銀行卡管理、社區銀行、電商平台以及互聯網金融的衝擊將逐漸席捲顛覆千千萬萬人的生活習慣。不在沉默中奮進,就在沉默中退卻。作為一個獨立的法人機構,我們也擁有得天獨厚的優勢,我們更易於自主創新,踏着追逐農信夢的腳步,走出一條個性化的改革之路!

銀行個人學習心得體會篇3

今年我參加了省行組織的xxxx行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。結合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。

一、轉變市場營銷觀念,實施核心客户營銷策略

當前,銀行業普遍認同一個“二八定律”,我認為“二八定律”針對我們xxxx銀行,尤其是縣級以下及農村二級支行來説,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自於20%的客户。可見,20%的高端客户針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客户真正成為我們的忠誠客户,那就需要支行自身利用和優化現有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節日特色祝福等等來拉近與客户的親屬感並通過交叉營銷,讓客户通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產品,以更優質更快捷的服務等等讓20%的高端客户從心裏產生對我們郵政銀行的忠誠度。

二、轉變經營思路,樹立科學發展觀

1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業務的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發展戰略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉的網點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。

2、着力推進中間業務和新型業務的全面、協調發展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農卡能產品,抓好全年每個季度每個時間段。發展業務有的人説要分業務淡季旺季,我個人認為業務的發展與否不應有淡旺季之分,而是取決於一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發展業務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商户、農户之中進行有針對性、策略性的實質營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。

三、強化風險防範意識,提升內控管理質量

隨着銀行業競爭的日益激烈,市場環境的複雜多變,商業銀行經營面臨着越來越多的風險,我們作為商業銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,針對上述三個風險,我認為加強操作風險的防範尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽説看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險來自於銀行內部,比如銀行監守自盜、違規操作等等,因此我認為在日常工作中應做好以下的內容:

加強員工的思想教育和業務制度的學習,利用周例會、晨會,月經營分析會及網上下載警示教育片等把風險防範意識,結合今年的“合規執行年”制度的內容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規的經營理念融入到工作的每一環節,爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。

四、搭建“以人為本”的發展平台,培育和諧企業文化

針對支行員工應表揚先進,激勵後進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悦的心情,良好的心態,同時也要進一步抓好網點櫃面規範化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監督檢查網絡,要引導員工換位思考,站在客户的角度看待自己提供的服務,自動自發做好服務工作,樹立良好的企業形象,提高社會知名度和美譽度。

五、強化執行力,提升管理能力

何謂執行力?執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決於兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。所以,我們要提升個人執行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛鍊來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那麼,如何樹立積極正確的工作態度?我認為,關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。

1、要着眼於“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。

2、要着眼於“實”,腳踏實地,樹立實幹作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。

3、要着眼於“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

4、要着眼於“新”,開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。

以上是結合本次省行培訓內容和從事本崗位經驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領導批評指正。

銀行個人學習心得體會篇4

我們要發揚老一輩革命家的優良傳統,開拓創新、不懈奮鬥、敢於探索。我們農信系統也經歷了艱難的發展過程,這就需要我們全行員工團結一致、奮力拼搏、發揚精神。也對我們當前的工作提出新的要求:

一、服務贏客户,廳堂我們認真接待好每一位客户,把每一位進門的客户都當做神祕人去服務,從客户的角度思考問題,始終站在客户的立場幫助客户解決問題。做好櫃面接待,用全身心的服務征服客户,用多元化的產品吸引客户,做好電話回訪和廳堂接待,多聽取客户的意見,不斷改進工作方法,提升服務質量,增強客户粘性。

二、提升凝聚力,我黨成功帶領十四億人團結一心、共同發展,我們作為十四億人中的一個小小的點,更應該以團隊榮譽共進退,加強團隊建設,重視團隊管理,讓每個員工都能發揮自己的特長,彌補自己的短板,相互協作、相互配合為我們的團隊榮譽而共同努力。

三、揚拼搏精神,我黨經歷的風雨歷程有目共睹,但是沒有退縮、沒有逃避,而是敢於正視、善於總結、勇於探索,最終找到屬於自己的發展道路。我們晉城農商銀行也曾經歷過一些艱難,我們也要善於總結經驗,不斷創新和改進工作方法,最終找到適合我們的發展方向。

如今,我們站在新的歷史起點,要繼續發揚黨的優良傳統和作風,以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領,不忘初心、牢記使命!向着中華民族偉大復興的中國夢砥礪前行。

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銀行個人學習心得體會篇5

培而育,訓而正。培訓不僅是一次學習的機會,更是一次知識的增長、閲歷的開拓和人生的成長,短短十天的培訓,既有理論學習,又有拓展訓練,內容豐富,形式多樣,使我受益匪淺,感受很深。下面談談我的幾點體會:

一是知人者智,自知者明。更好的認清自己是做好工作的前提和基礎。我們通常瞭解別人很容易,瞭解自己卻很難。就像我們每個人都有兩個眼睛,看別人很清楚,卻看不到自己,所以一定要有一面鏡子來照,才能如實地看見自己。這次培訓,無論從生活還是學習上,我把大家當成一面鏡子,從她們身上發現優點,從自己身上發現缺點,讓我能夠更加全面、客觀地認識自我,瞭解自我。只有這樣,我才能找準提升工作的落腳點和切入點。作為一名新加入單位的職工,我身上還有很多不足,比如,對銀行這一行業的認真不足,工作的方式方法有待創新,但是亡羊補牢,為時未晚,這次培訓給了我認清自我的機會,使我能更加客觀、全面地瞭解自己的優勢和不足,充分發揮自己的潛質和優勢,並持續改善自己的不足,來豐富自己的人生。所以認識自我,就是為了更好地接納自我,認可自我,有意識地發揮和利用自己的資質優勢,更好地發揮聰明才智,從而更加自信地面對工作和生活,做一個最好的自我。

二是他山之石可以攻玉。學習是事業前進的動力,只有不斷地汲取知識我們才能有成長亟需的養分。在培訓中,瞭解他人,是為了更好地與他人溝通協作,共同提高工作效率和工作質量。每個人都是獨特的個體,都有不同於他人的性格特徵,由此形成的工作風格、思維模式乃至表達方式都有所不同,在分析問題和處理問題時自然會產生差異。如何來面對和處理這種差異?這就需要我們能夠悉心思考,有效地傾聽他人的建議,並在相互理解中達成一致,而不是完全否定這種差異。因為差異有時候會變成啟發我們靈感的源泉,能夠豐富我們思考問題的廣度和深度,從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風格、工作方式等方面與我們有所差異,並不代表他人的方式一定不好,自己的方式一定是最好的。有時他人的差異恰好彌補了我們的不足,所以要學會欣賞別人,多一分接納和包容,從而更好地增進溝通,促進協作。著名的卡內基培訓課程有一條處理人際關係的經典原則,"真誠地試圖以他人的角度去了解一切",很多人按照這條原則開展工作,都取得了非常好的效果。這也充分説明了解他人會幫助我們更好地溝通協作,達成目標。

三是上下同欲者勝。團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,能夠合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。為了實現共同的目標,團隊往往是個性特質不同、專業背景不同、知識經驗互補的人員的組合,這就意味着團隊某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉化為協同作戰的生產力,團隊才具有戰鬥力。以創業型團隊為例,從20世紀80年代末期開始,創業團隊的成功帶來的巨大經濟效益引發了廣泛的社會影響,引起了學者們對創業團隊研究的興趣。研究發現,異質性團隊所產生的成果更勝於同構型的團隊。研究強調"衝突能否改進績效,在很大程度上取決於創業團隊對於分歧或差異的管理能力"。對"團隊"曾有一句經典的概括就是"團隊是由一羣有缺點的人構成,但使用的是每個人的優點"。所以需要建設性地利用團隊成員之間的差異,讓每一個人都能發揮所長,彰顯自身的價值。人的最高需求是精神層面的,每個人都希望自己在他人眼裏是有價值的,這種內在需求支撐着每個人的職業發展,而每個人所在的崗位就是個體價值的實現點,所以發揮每個人的價值是團隊成員的需求,也是團隊建設的根本目標,更是企業發展的源動力。

一個良好的單位是個人、他人與集體的完美結合,作為個體只有不斷地認清自我、完善自我、服務大局,才能為單位的良好發展做出最大的貢獻。我將以這次培訓為契機,在以後的工作中,取長補短、揚長避短、學長棄短,加強學習,勤奮工作,開拓創新,以飽滿的精神,昂揚的鬥志,良好的作風,滿腔熱忱地投入到工作中,與同事一起成就美好的明天。

銀行個人學習心得體會篇6

在此次黨課的學習中,我也深刻認識到了自己在理論知識學習方面的不足。雖然平時也有多在瞭解時事瞭解黨史,但由於高一時早早地就選擇了學習理科,導致個人在政治和歷史的瞭解有明顯的漏洞,在學習理論知識和中國共產黨黨史時有較大的困難,但這些都沒有讓我氣餒,甚至讓我對學習中國共產黨先進文化有了更大動力。在發現了自己的不足後,這也讓我有了努力學習的方向,而接下來我也需要更多的學習,才能經受得住黨和國家對我的考驗。

當前,我國正處在實現中華民族偉大復興的關鍵時期。越是關鍵越要堅定、奮進、搏擊。歷史是最好的教科書。我們要學好黨史,在黨史中汲取實現中華民族偉大復興的智慧和力量。

堅持民主集中,保持黨內高度團結統一。黨的歷史告訴我們:不管在任何時期,黨內越是高度團結統一,黨和人民的事業就越興旺發達。黨要管黨既是我們黨的歷史經驗和實踐真知,也是我們黨行穩致遠的重要法寶。要旗幟鮮明地加強政治建設,不斷增強四個意識、堅定四個自信、做到兩個維護,把黨中央決策部署不折不扣地落到實處,真正把思想和行動統一到黨中央推進發展的戰略方針上來,沿着黨中央指引的復興航向前行。在實踐中要以黨的政治生活為載體,以黨的政治規矩和政治紀律為抓手,堅持民主集中制原則,不斷淨化優化黨內政治生態。還要重温歷史教訓,牢記歷史上那些因喪失組織觀念而帶來的慘痛教訓,警鐘長鳴,引以為戒。

堅持人民至上,始終紮根於人民。我們黨之所以在歷史上取得了一個個偉大勝利,戰勝一切艱難險阻,根本在於我們有人民的支持,人民始終站在我們這一邊。要與羣眾想在一起,幹在一起,多辦民生實事好事。及時解決羣眾的急難愁盼,以我將無我,不負人民境界,全力踐行全心全意為人民服務的宗旨。要持之以恆地改進作風,繼承和弘揚黨在歷史上積累形成的光榮傳統,堅決抵制四風;要一篙也不鬆懈地開展反腐倡廉,防治結合,純潔黨的肌體,一體推進不敢腐、不能腐、不想腐,進一步營造風清氣正的為民環境,牢固血肉聯繫。只要我們一心一意地紮根人民、服務人民,就能凝聚起人民戰無不勝的智慧和力量,就沒有任何國家任何人能阻擋中國人民對美好生活的嚮往、中華民族實現偉大復興的歷史步伐。

堅持馬克思主義理論學習與創新,不斷武裝頭腦。理論是行動的先導,在我們黨成立之初,馬克思主義就被確立為指導思想。馬克思主義理論是集科學、人民、實踐和開放於一體的理論,深刻詮釋了人類發展規律,指引着未來的前進方向。馬克思主義與中國發展實際相結合後,就展現出了強大的真理力量。尤其是我們黨與時俱進地形成、推進了中國特色社會主義理論體系,讓當代中國走向了全面建設社會主義現代化國家之路。新時代,新徵程。我們要深入學習好習近平新時代中國特色社會主義思想這一馬克思主義中國化的最新理論成果,武裝頭腦,補足理想信念之鈣,自覺用新思想新理論指導實踐,用新思維新方法分析解決遇到的難題,不斷融會貫通,不斷進行新探索、創造新成果,必將築就中華民族偉大復興的中國夢。

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