化粧品銷售總結1500字體會

要搞好銷售工作,首先要搞好銷售管理。許多企業銷售業績不佳,如產品銷售不暢、應收賬款一大堆、銷售人員沒有積極性、銷售費用居高不下等問題,並非是完全由於銷售策略不正確而與銷售管理工作不到位有一定的關係。親愛的讀者，小編為您準備了一些化粧品銷售總結，請笑納!

化粧品銷售總結1

回顧2019年的工作，我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績，逐步確立了資生堂在“亞洲範圍中壓倒性領先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全櫃枱的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下，2019年我們店專櫃也較2019年的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的情況總結如下：

一、銷售方面的情況

截止到2019年月日，店專櫃實現銷售額，於2019年同期相比，上升(下降)%。本櫃枱共計促銷次,完成促銷任務達%。

二、會員拓展

(一)新會員拓展

截止到2019年月日，本專櫃新發展會員人。與2019年相比，遞增了%。

(二)老會員和散客的維護

本專櫃嚴格執行公司會員制度，耐心、細心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面，本櫃枱櫃員同樣是本着熱忱服務、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。

三、競品分析

面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手，本櫃枱在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上，突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭佔有率大幅度提高。如面膜(佔有情況)，洗面奶(佔有情況)，由於本人不瞭解具體市場，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。

四、櫃枱日常工作情況

本專櫃嚴格遵守公司櫃枱管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務。。在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮，並做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。

五、2019年工作的展望和2019年工作如何開展

2019年即將過去，在未來的2019年工作中，本櫃枱力爭在保證2019年的銷售計劃前提下，實現新的銷售業績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然後抓住老會員，保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務，讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在櫃枱日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認購我們資生堂的優質產品。在2019年我們的重心是：認真做好顧客和產品的紐帶工作，將資生堂的優質產品推向顧客，把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現資生堂“源於日本、領先亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。

化粧品銷售總結2

化粧品銷售技巧要掌握關鍵步驟，瞭解客户，引導客户很關鍵

3.試用

注意方式方發共性特性優點特點 a.滿足顧客需要b.避免對顧客的皮膚説不是,可介紹我們的產品針對哪類皮膚能達到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質)

4.進一步強調好處

a.使用好處(再次) b.優惠形式:例如,特價 買增 力度 時間段; 利用協助銷售上升的工具:例如,pop dm價籤等促進成交機會.c.贈品: 限量 時間段 要有贈品的展示特點 進一步介紹公司產品,連帶銷售,分析價值.

5銷售促進達成(成交技巧)臨門一腳顧客購買的兩個理由;1.愉快的感覺

7.我給您包紮起來

8.這是送給您的贈品

緩和 拒絕反對處理 .抱歡迎的積極態度，先處理顧客的心情，再處理顧客的意見

9.重申顧客反對的原因

10.黃金之問----為什麼?’

“除此之外” a.水落石出 二次促銷 促銷循環: 取得顧客購買信息→假定同意,連帶行動→緩和拒絕反對處理→水落石出 二次促銷→取得顧客購買信息 b.信服的語言和行為: 點頭 是的 對 好 明白 真不簡單 看得出來

化粧品銷售總結3

1、“只要人對了，世界就對了。

”

銷售這個行業，一定要有積極向上的心態，尤其是對於每天要面對不同類型的客户的人來説，每天不吃維生素abc，長久以往，不是缺鈣就是缺根筋。

2、是“嘴巴甜”——讚美客户，哪怕是最難讚美的客户。

推銷技巧中用的讚美絕不是簡單的“拍馬屁”，讚美有四大原則：

第一：語調要熱誠生動，不要像背書稿一樣。

第二：一定要簡要，白話，流利順暢，要講平常所説的話。

第三：要有創意，讚美別人讚美不到的地方。

第四：要溶入客户的公司和家庭。

3、是“腰要軟”。

都説謙虛使人進步，成熟的稻穗都是彎着腰，越成功要越謙虛，越是要向別人學習。

技巧是沒有先後沒有主次的，關鍵是看你怎麼運用，怎麼用最合適的手段來處理最糟糕的事情。

如果把專業化推銷流程細分的話，可以畫成這樣的一張圖：

無論是什麼類型的銷售，推銷的流程總是一樣的，但是並不是所有的推銷流程都需要這幾步，有些人就是不要你展示產品，有些人就是不用你促成。流程只是一個一般的武術套路，克敵制勝也許需要你把套路來來回回地演練上好幾遍，但也許只要那麼一兩招。完全消化購買點是很重要的，這是銷售的基礎。清楚自己的產品有什麼特色，能拿什麼去吸引人——這也就是所謂的產品的賣點。

化粧品銷售技巧 純熟的推銷話術和動作——做推銷，就是要象一個專業的演員——擁有着純熟的演技，一場推銷就象是一場“秀”。

化粧品銷售技巧銷售人員還要有一顆善解人意的心，所謂“入山看山勢”就是這個道理。銷售人員要做推銷原則的化身——“忘我”和“無我”。不管你的客户要不要你的產品，你都要做你該做的推銷的動作。拒絕是每個銷售人員成長過程中幾乎每天都要碰到的事情，但是，我們不能因為要遭受拒絕而不做銷售的動作。

客户開發有所謂的緣故法、介紹法和陌生法。緣故法就是自己的熟悉人。

緣故法的好處是因為都是熟悉的人，比較容易接近，也比較容易成功，但是缺點是得失心比較重。在中國這樣的社會，向熟人推銷還是一件比較丟面子的事情，但是銷售人員應該明確，我們的產品是為他帶來益處的，是為他解決問題而來的，而不是“殺熟”。當你熱愛自己的產品，完全消化自己產品的購買點的時候，這點顧忌就會煙消雲散了。

介紹法是利用他人的影響力，或者是延續現有的客户，建立口碑效應。銷售行業中有句名言“每個客户的背後，都隱藏着49個客户”。

陌生法將會使你的市場變得無限大——任何人都是你的客户。但是，陌生法只能是以量取質的。沒有被拒絕夠以前，你就不會是一個優秀的銷售人員。真正的topsales，都來自於這種陌生拜訪的不斷地被拒絕又不斷地再去銷售!

化粧品導購戰前準備::{ 微笑 }

第一、美容知識：導購員要掌握豐富的美容知識，包括皮膚的構造、皮膚的分類鑑別與護理及皮膚護理的程序和頭髮構造、髮質的分類等美容美髮護理知識。

第二、產品知識：導購員要嫻熟自己產品的配方、成分、特點、規格、價格、使用方法、保質期限期，還要了解競爭對手產品的特徵，要達到背誦的程度。

第三、基本銷售技巧：銷售技巧是導購員成敗的關鍵因素，特別強調通過行之有效的方法將每個潛在顧客變成準客户。

通常培訓銷售技巧要分為五個步驟：

(1)迎接顧客;當顧客靠近時，主動與顧客打招呼，以温和微笑的姿態迎接，表達誠摯的善意的問候。

(2)瞭解需求;分析顧客的心理，提出相關的問題，瞭解顧客需求。

(3)推銷產品;推銷顧客所需的產品。

(4)成交;達成銷售，並儘可能地促成聯帶銷售。如順便説一句“配合__產品使用效果會更好，很多人都是這樣買的”多數消費者都會認同。

(5)送別顧客;做好售後服務，為已購買的顧客包裝產品，對於未達成購買的顧客以同樣誠摯温和的態度對待，不可怠慢。

化粧品導購銷售技巧示例

化粧品銷售技巧要掌握關鍵步驟，瞭解客户，引導客户很關鍵

1.瞭解需求:

a.看眼神

b.掂量:竟品(前2位導購介紹產品的公司,人員大多會失敗)

c.看皮膚的類型

d.細心閲讀宣傳資料

e.很認真的提問

f.問價格和購買條件

g.問促銷條件

h.與同伴商量

i.心情很好的樣子

j.重新折回來看本公司產品

k.問公司產品技術性的問題,

l.對公司產品表示出好感

m.盯着公司產品思考

2.滿足需求具體購買動機有:

求實購買動機---價格實惠;

求廉購買動機----有特價,有促銷;

求便購買動機-----方便,省時;

求安購買動機----產品安全, 健康保障;

求美購買動機---包裝漂亮;

求名購買動機---品牌;

嗜好購買動機---習慣購買

3.試用

注意方式方發共性特性優點特點 a.滿足顧客需要b.避免對顧客的皮膚説不是,可介紹我們的產品針對哪類皮膚能達到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質)

4.進一步強調好處

a.使用好處(再次)

b.優惠形式:例如,特價 買增 力度 時間段; 利用協助銷售上升的工具:例如,pop dm 價籤等促進成交機會.

c.贈品: 限量 時間段 要有贈品的展示特點 進一步介紹公司產品,連帶銷售,分析價值.

5.銷售促進達成(成交技巧)臨門一腳。

7.我給您包紮起來

8.這是送給您的贈品

緩和 拒絕反對處理 .抱歡迎的積極態度，先處理顧客的心情，再處理顧客的意見

9.重申顧客反對的原因

10.黃金之問----為什麼?’

“除此之外” 水落石出 二次促銷 促銷循環: 取得顧客購買信息→假定同意,我幫(帶)您去買單等。

啟示：水沒開,不是因為天太冷,而是火候還沒到 a.看似簡單 做起來不易 b.溝通困難價值高 c.熟能生巧 d.練習 練習 再練習

化粧品導購員的心理素質調整

導購的過程就是與顧客交流的過程，導購人員的心理素質直接影響銷售的成敗與否。這就更需要導購人員具備良好的心理素質。

1、保持樂觀的情緒;

你的心情直接感染顧客，進而影響她的購買慾望。如果你面若冰霜，顧客可能多站一分鐘也不願意。

2、要有真誠、熱情的態度;

你的真誠和熱情證明你對顧客的重視，她會被你感動;而你的冷漠也一定會趕走顧客。

3、不畏懼顧客，不輕視顧客;

顧客是上帝，一定要尊重，顧客再多的購買理由都會被你的輕蔑所抵消。

4、認真，有耐心;

認真幫助顧客選擇和解釋是我們的本份，顧客的要求和問題有時難免太多，但我們沒有理由拒絕，只能不厭其煩，因為我們是在為她服務。

5、不卑不亢、落落大方;

向顧客導購就是一種溝通和交流，不要拘束。其實顧客也希望能交流得輕鬆，我們不主張使用生硬的語言，不主張使用過分的奉承，因為我們把顧客當朋友。

6、對自己有信心;

顧客來購買我們的東西，我們對商品的瞭解一定比她深刻，要相信自己是對的，敢於指導顧客。顧客希望你能教她更多的東西，若你自己對商品一無所知，她也不會買得放心。要向顧客表明你是行家，你的信心，其實也是顧客的信心。

7、敢於承認錯誤;

與顧客的交流要坦誠大度，自己若出現了錯誤，要敢於承認。顧客知道的比自己多的，要虛心請教。

8、沉着冷靜;遇到意想不到的問題要冷靜，然後儘快想辦法解決，不要手忙腳亂，絕對不要把自己的手足無措表現給顧客看穿

如何開展化粧品終端銷售技巧培訓

化粧品零售商的價格現今已趨向於一致化，零售商之間的競爭也向軟性的服務方面轉化。所以，對銷售人員進行銷售技巧的培訓學習、運用也就變得越來越重要了。那麼如何有效開展終端銷售技巧培訓呢?

一、培訓的對象

常規的理解是導購員或營業員，因為他們是一線的銷售執行者，是直接與顧客打交道的，銷售的促成與他們有直接的關係，所以他們就是銷售技巧培訓的對象。這個認識是對的，但不完整。

我們知道，對零售商而言，銷售是其業務核心，所有人的所有行為都應該圍繞促進銷售這個目的而展開，從這個意義上説，零售商的所有工作人員都應該接受銷售技巧的培訓。只是不同階層和職位接受的培訓專業和深度不一樣而已，一線的基層員工側重學習的是操作類的技巧類的工具和方法，可以拿來就用，用了就有效的微觀手段。而管理層的側重學習應該是對一線的基層員工的管理、激勵和控制上。畢竟，零售業是個很重視經驗的行業，管理者在一定程度上體現為師傅的角色，所以，對銷售技巧的培訓應該是零售商全員參與的活動，而且，管理者要學會更多學得更好。

二、培訓的內容

銷售技巧培訓的內容包括心理、語言、行為等多方面，具體來説，以下內容是必須要學習的：

1、商品專業知識。

化粧品是專業性較強的商品，顧客會把銷售人員的意見看得比較重要，如果銷售人員自己對商品都不專業，很難取得顧客的信任，自然就很難達成生意。

2、顧客心理分析和掌握。

到店裏來的顧客形形色色，有的是有明確購買意向的，有的是隨便看看的，有的是來探探路的，面對各種各樣的客人，如何有效的分析和篩選有價值的對象，進而提供針對性的服務，是促成生意很重要的一環，這就對銷售人員的觀察力、分析力和反應力提出了要求，這也是銷售技巧培訓很重要的一個內容。

3、語言能力。

好的語言能打動客人，不合適的語言就得罪客人。從一定意義上説，所有的銷售技巧都是要依賴語言體現出來的，做為最有效最直接的載體，語言能力對銷售的影響是不言而喻的。銷售人員也必須在銷售技巧培訓的時候對語言能力的訓練上下苦功。

4、商務禮儀。

在現代銷售行為中，越來越強調禮貌禮儀，購買是顧客自發的行為，不是強買強賣就可以的，銷售人員怎麼讓顧客感覺舒服，決定顧客掏錢的速度有多快。掏錢是買享受的，舒服當然重要。顧客受了氣還掏錢買東西的，大概你也看不到。銷售人員的禮貌禮儀直接給予顧客感官上的印象，所以，對此的學習也是不可放鬆的。

通常可以遵循以下幾個問題展開：

1、銷售是什麼?是為了滿足顧客需求還是賺自己的錢?

2、我們賣的是什麼?核心是什麼?與對手的區別是什麼?

3、為了顧客的購買，我們在售前需要準備什麼?

4、顧客為什麼需要我們的產品?我們帶給顧客的“買點”是什麼?

5、怎樣和顧客溝通?問什麼?怎樣問?怎樣答?怎樣引導?

6、怎樣才能讓顧客更加需要我們的產品?機會點在哪裏?怎樣讓顧客相信我，而不是他!

7、顧客千差萬別，形形色色，差在哪裏?別在哪裏?如何因人而異?

8、顧客為什麼產生異議?都會產生什麼樣的異議?異議的背後是什麼?怎麼消除?

9、顧客為什麼會婉言拒絕?怎麼應對?

10、一錘子買賣還是再銷售?怎樣才能再銷售?

三、培訓的步驟和方法

所謂凡事預則立不預則廢，培訓要取得好的效果，也要經過仔細的準備和計劃，斷不能倉促行事。基本上來説，銷售技巧的培訓我們建議分為以下的幾個步驟：

1、學員分類。

這樣做的目的是有利於瞭解學員的基本情況，在設計課程和分班的時候有參考依據。

2、培訓需求調查。

針對不同的學員做培訓需求調查，有利於真正掌握學員的需求重點，制定針對性的培訓內容，保證培訓效果。

3、培訓內容設計。

在瞭解培訓需求的基礎上做此項工作。

4、講師安排。

根據課程內容和講師擅長的部分來做合理安排，才能保證學習的效果。

5、培訓地點和時間安排。

通常銷售培訓都是在崗培訓，要充分考慮工作時間的關係，不要影響正常工作的進行。

6、培訓考核。

銷售培訓的結果直接反映在工作上，建議把培訓前後的工作業績做量化考核，這樣能充分體現講師和學員的培訓用心度和接受度，同時數據化的考核更有説服力，不至於讓培訓落入空洞。

培訓從前期的訓前調研，到講師安排、會場佈置到最後的訓後考核，都是培訓的一個整體，其中一環出了差錯，就會直接影響到最後培訓效果。

化粧品銷售總結4

賣化粧品六年多了，學習別人經驗精髓的同時，自己也在不斷總結經驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那麼每天必須做的工作是什麼呢?我大概的總結了以下幾點.

一:店面的整體形象就是店鋪的"臉面"，要讓它每天給顧客乾淨整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衞生，包括門兩側和門玻璃，自己如果看着舒服了，顧客才會舒服。

二：店鋪內部的衞生很重要，展示品和貨櫃決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衞生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。

三：產品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產品的檔次，還會讓顧客一目瞭然。具體的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。

四：店員的個人形象粧容要得體，因為好的形象粧容銷售的過程中更有説服力。尤其是漂亮的彩粧更能助彩粧品的銷售。具體的工作是大家精緻粧容，相互檢查儀表粧容。

五:我們熱情的服務加上專業語言都很重要。沒有什麼人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客，用最專業的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。

六：做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯繫電話，年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時準確通知，準確再次銷售。每天聯繫幾位老顧客，約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。

七：虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助於我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。

八：儘量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產品，和向每個顧客銷售更多的產品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務了。

九：每晚工作結束前要補全所缺產品。具體的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。

暫時就總結這些一天應做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學習進步在更進。用心去做每件事，去工作，就會成功的。

化粧品銷售總結5

時光轉瞬即逝，不知不覺地到了下半年。但是我依然清晰的記得，當__x產品剛剛打入__市場，要讓__x在__紮根落腳，經歷了多麼艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在__x最大的__超市，面對激烈的挑戰，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔?看到__x產品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接着挑戰新的一個月。半年後，看到越來越多的顧客認可了__x，使我特別開心。讓我看到了__x會有很好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。

化粧品，一般女性使用的比較多，所以從整體來説更多的要考慮的是女性的心理。比如説祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精緻毛孔的等等。所以我只要找準了客户的產品需求，這個銷售就是真正的開始了。首先，我一直學着説話要温和、委婉一些。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬，如果不夠温和的話很容易產生傲慢等感覺。在這個互聯網信息技術普及的時代，我還通過網上來尋找目標客户，很多的客户是通過相關的關鍵詞來的，比如祛斑用什麼好、妊娠紋怎麼去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客户的一些信息，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎麼去除這個兩個關鍵詞的話，我想後者購買的意向較大些。

在與客户交流的過程中我一直很主動的引導客户，因為客户來看我的產品，首先是不瞭解的，當然我也是不瞭解客户的相關信息的，只有主動的去問，才能夠拉近關係，比如詢問客户的年齡多大呢?用化粧品多長時間了?之前有沒有使用其他品牌的產品呢等等，儘可用些語氣詞。化粧品銷售工作總結然後根據客户的信息分析，為什麼使用其他的產品無效或者效果不大等等。然後開始介紹自己的產品有哪些優勢。效果怎麼樣等等。在與客户交流到現在銷售已經進行了一半了。很多客户是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個時候不能放鬆，因為説明還是有強大的購買意向的，不然的話客户聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。説説使用產品之後的效果和一些客户的評價，再者説説自己的產品的售後服務。售後服務是很多人關注的。

總的來説作為銷售員必須會揣測顧客的心理活動,從具體的細節動作,穿着、舉止、眼神、表情等,感知顧客的消費習慣,感知顧客的需求層次。下面我就總結下一些小技巧：

銷售技巧:表演家

每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道,如果沒有一定的表演天份,想賣好產品是會有些難度。表演能力、交際能力強的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染着周圍的人羣或顧客,得到意想不到的收穫。

銷售技巧:產品專家

要推銷出自己產品首先要懂得自己的產品,以及競爭品牌的產品,產品的優劣勢,產品的技術含量,產品生產流程,產品的獨特賣點,懂得越多,越容易使顧客信服。

銷售技巧:快樂使者

要把鬱悶的推介工作變成一種樂趣,變成發自內心的一種快樂的銷售行為懷着感恩、愉快的心情去經營你的顧客。我們不要因為顧客的責難,而遷怒顧客,對顧客不禮貌,影響品牌的形象。要時刻記住:好心好意好心情也是促銷力。

銷售技巧品牌大使

在實際生活中,一個優秀的銷售是綜合運用這些“賣點”的,抓住顧客心理看中的需要,再重點突出在某方面的介紹。好的銷售不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業的品牌和形象宣傳擴大了影響。

銷售技巧:情報員

我們要有一個明細的帳目,讓商場知道你銷售的東西不僅沒虧,而總利潤還增加了。作為一個銷售要清楚產品的銷售額,為賣場創造的利潤,促銷活動的投資額、利潤點、效果,以及別的品牌具體銷售狀況、利潤,活動成本,來分析我品牌在該商場的優劣狀況,幫助業務員做好在該商場的銷售、回款、談判工作。

銷售技巧:財務裏手

銷售是賣場工作的第一責任人,直接和賣場管理者、顧客、競品打交道,是信息來源切入口。我們在日常工作中所收集的市場信息,是企業掌握市場發展變化的最佳資料。

銷售技巧:裝點師

要想到人總是對事物或他人的第一印象比較深刻,所以你的展位、產品形象要設法擺設得讓顧客一見鍾情,過目不忘。我們在日常終端維護工作中最好能用5s管理方法要求自己。

在上半年的工作中我發現自己也有不少缺點，如耐心不夠，在以後的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。