內科書的心得體會多篇

內科書的心得體會篇1

實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對自己夢想的期待;實習，也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。

20xx年6月27日，我帶着一份希翼和一份茫然來到了阜陽市第一人民醫院，開始了我十個月的實習生涯。從此,我的身份將從一個學生變為了一個實習護士,生活環境將從學校轉為醫院,接觸的對象將從老師、同學轉變為醫生、護士、病人，對於這三大轉變。

我實習的第一個科室是腎內科。那天我們早早的來到了科室報到，護士長帶着我們瞭解一下科室的環境，給我們講解了實習工作中的注意事項，讓我認識到了護士工作要細心，謹慎而且要遵守無菌原則和三查七對。進治療室必須帶口罩，器械要定期消毒，換水時一定要對準姓名，牀號。

上崗前三天，帶教老師先讓我們看看，最後老師就讓我們自己去給病人扎針，於是我們就兩人一組，端着治療盤就下病房了，剛開始有的病人不相信我們的技術，最後就放心讓我們紮了。為了能一針見血，不鼓包，扎的好，所以每次找血管都找老半天，在扎靜脈針這一方面，我給自己打95分，因為我失敗了4次，不過我越挫越勇。呵呵。

同時在配藥這方面，不僅要對準姓名牀號，藥名，更要遵守無菌原則，對於一些易過敏的藥物，還要給病人做皮試等。

在腎內科有好多尿毒症患者，原發性腎病綜合徵等，我知道了遇到這樣的問題該如何做好護理措施。並且要關心患者。還學到了一些輸液扎針的技巧，做腹膜透析，配藥液，做皮試，測量血壓等。在實習期間，我們小組的同學不僅認真學習各項操作而且還團結。對其他學校的同學也很友好。

在腎內科的實習已經結束，在腎內科學到得知識將為我在下面的科室操作中做了鋪墊。

在以後的實習工作中我會更加努力認真的去做事，爭取做的更好。

內科書的心得體會篇2

在院領導和護理部的正確領導下，本着以病人為服務中心的宗旨，較好的完成了本年度的各項工作。在經濟效益和社會效益上都取得了較好的成果。

一、現將我科工作情況總結如下

(1)加強護士素質教育，提高服務質量。現在科室內年輕護士較多，他們沒有臨牀經驗，這樣給我們病房管理工作提出了更高的要求，為了使各層次的人員都得到合理有計劃的培訓，科內更層次人員培訓計劃，制訂了實習帶教計劃，規定帶教老師每週按照計劃對實習生進行授課，併到月末進行理論和技能考試，制定了新調入護士培訓計劃，短期培訓3個月，使新調入護士在3個月內儘快熟悉科室工作，並能上任自己的崗位，同時對原有護士按層次進行有目的的培訓，結束時，進行相關內容考核，堅持每週業務學習，加強新護士專科培訓。

(2)充分發揮護理質量，控制小組作用，科內質控組每週對科內護理進質控，發現護理差錯時，及時糾正並討論，使每個護士都能吸取教訓，不斷提高護理質量，針對病房年輕護士多，處理突發糾紛事件經驗不足，及法律知識淡薄，加強對護士與患者溝通能力培養及法律知識學習。利用疑難病例討論時間，公休座談會，鼓勵護士參加討論，以培養其溝通能力。

二、積極開展優質護理服務和責任制整體護理

(1)開展優質護理服務後，能夠把時間還給病人，護理質量提高，患者感到非常滿意。開展責任制整體護理後，責任護士能夠了解本病區病人的病情，基礎護理做到位，晨晚間護理做的也非常好。

(2)加強病區安全管理，內六科為呼吸內科，主要為老年病人，入院指導時，就強調了安全的重要性，在科室走廊貼‘防跌倒’警示標識，在衞生員打掃病區環境時，告訴患者請勿走動，並加上牀擋，使用熱水袋保暖時，外面加上毛巾，以免燙傷。通過科室全體人員的共同努力，沒有一例墜牀現象發生。

三、認真落實各項規章制度，尤其三查七對。來提高護理質量，確保護理安全

(1)堅持查對制度，每天下午責任護士查對當天醫囑，每週二週五護士長大查對，並有記錄，堅持填寫輸液卡堅持重症患者牀頭交接-班和晨晚間護理，預防併發症發生，半年來沒有發生大的護理差錯。

(2)嚴格執行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的配置，體温計每天消毒一次，紫外線燈管每天照射治療室2小時。晨間護理一牀一巾一濕掃，出院病人進行終末消毒，對於醫療垃圾和生活垃圾及時收回毀行，嚴格交接登記，半年沒有發生交接感染病例。

(3)室護士必須着裝整齊上崗，不戴首飾。不穿高跟鞋，服務熱情，標準收費，必須發放每日一日清單。

四、雖然取得一定成績，但還有不足

(1)護士宣教不到位、護士書寫病例不規範，個別護士責任心不強，病房管理不到位，科室管理能力有待進一步提高。

五、創新發展。

(1)制定2021年護理學習計劃，堅持科內護士規範化培訓，如新開展的血氣分析儀的使用及管理，氣管插管的操作等.

(2)提高優質護理服務質量，加強對病人宣教，紮實推行績效考核，責任制整體護理，努力掌握專業知識技能。

總之，在科主任和全體醫護人員同心同德，克服困難，以醫院大局為重，內強素質，外塑形象，不斷提高醫療護理水平，切實為病人提供優質護理服務，在今後工作中，我會不斷努力，積極進取，為科室和醫院的發展發揮作用。

內科書的心得體會篇3

時光如流水，一轉眼十個月就過去了，結束了我們的護士實習生活，也即將告別我們的學生時代，在這段時間裏，我們收穫了很多，知識、技術、經驗、還有友情;在這段時間裏，我們無論是在身心上還是做人處事上都得到了成長與成熟，記得進入醫院的天，當我們穿上潔白的護士服，那一刻我的情緒個性激動。“保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責，從這天起我就要正式履行這個職責了。雖然此刻我只是一名實習護士，但我會更好的完成我的職責。”當時我這樣對自我説。

實習正式開始了，開始的幾天我們總覺得自我幫不上忙，總是跟着帶教教師的後面，一同來實習的我們都覺得是不是我們在學校學習的不夠紮實，為什麼教師不讓我們上手做呢?內心滋生了很大的挫敗感。這些都被帶教教師發現了。教師把我們召集起來開了一次會，教師説：“病人不是道具，不是實驗品，不是不相信大家的專業水平，可是不可能肯定大家的實踐操作。跟在我的後面不是給大家機會挫敗，是給大家機會認真學習。”教師的話乾淨利落，就像教師嫻熟穩妥的護理技能。她的話一下點醒了我，之後的幾天我們跟着教師後面，沒有時間想任何別的，只明白不能放過教師的每一個操作細節，發現了很多操作上的疑問，不懂就問，讓我們在護理操作潛力上迅速增長了一大截。有一天我們還是像往常一樣跟着教師學習，剛好要處理一個外傷的病人，教師説：“張安然，你來處理一下。”我愣了一下，就立刻走過去，一步接一步穩穩的完成任務。教師表揚我説完成得不錯，繼續努力。可是説實話當時我真的好緊張。我們要在醫院裏認真努力學習，使自我獲得紮實的專業理論知識和嫻熟的護理操作技能，這樣才能為我們以後成為一名合格的護士打下堅實的基礎!

實習的日子裏，我們不僅僅學會做事更學會了做人。實習中我們要不斷地充實自我的理論知識和護理操作技能;生活上我們很好的處理與同事、病人還有家屬的關係，因為建立良好護患關係是十分重要的，能給我們的護理工作會帶來方便，護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作，還包括心理護理，護士不僅僅要幫忙患者恢復健康，還要幫忙和指導恢復健康的人維護健康。實習中我們發現溝通的重要性，體會到了溝通帶給工作帶來的方便、給生活帶來了歡笑。與病人相處時，用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流，用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，並給予力所能及的護理與幫忙，讓他們充分

的信任我們。讓他們暫時忘記那裏是醫院，忘記自我是病患，讓他們在一個健康、融洽、温馨的環境下恢復體質。實習期即將結束時，教師又把我們聚在一齊開了一個會，教師説：“這些日子與大家朝夕相處，不僅僅發現了大家身上的閃光點，更見證了大家的成長、成熟。我很欣慰，祝賀大家，期望大家在以後的工作生活中，不斷的提高。”教師的話還是那樣的簡練，可是中間的點點滴滴，僅有我們能夠體會。工作讓我們戒掉了過去的焦躁，平和的應對一切，工作和生活就應都是這樣吧。醫院的走廊裏，忙碌的身影，不停地穿梭在病房之間，很累也很滿足。

實習結束了，可是我人生的征程即將掀開新的序幕。相信經歷這段時間的鍛鍊我們已經更加成熟，更加穩重，更能擔起作為一名護士的職責，相信我們必須能繼承南丁格爾的崇高精神，以愛心、耐心、細心和職責心去對待每一位病人，全心全意為病人服務。

內科書的心得體會篇4

本人通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下, 認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，通過學習使我意識到，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，理論水平與實踐水平有了一定提高, 在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規範化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風. 在各科室的實習工作中，能規範書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，並做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，並完成術中，術後護理及觀察，在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行…………內，外，婦兒及重症監護等各項護理操作(記上具體操作)，嚴格執行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解. 通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今後的工作中，本人將繼續努 力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務.

學過神經病學的同學也許會發現，同一種病因損害神經系統不同的部位，其臨牀表現可迥然不同，相反，儘管不同的病因，如果損害的是神經系統的同一部位，其臨牀表現幾乎完全相同，這也決定了認識神經系統疾病的診斷思維的方式的不同，心內科護士實習鑑定。在對神經系統疾病的認識過程中，特別強調首先是對疾病的“定位”，然後才是“定性”。學會和掌握這一思維方式，對於正確認識神經系統疾病，有十 分重要的意義。 神經病學，被人們譽為具有高度邏輯性和理論性的一門臨牀學科。我們説神經系統複雜，這是針對人類對神經系統的認識能力而言的，事實上，神經系統猶如一個龐大而又十分有序的信息交通網，通過這個網絡將周圍器官和中樞有機地結合起來，形成複雜的生命體，在這個網絡或中樞的任何部位出現問題或遭到破壞，就會通過各種形式表現出來，面對這複雜而又有序的網絡和中樞，如果沒有嚴密的邏輯思維和對其結構的認識，是不可能判斷出來的，因此，思維的嚴密邏輯性也是神經病學的特徵之一。

實習方法

無論是學習神經系統的解剖、生理、病理生理，還是學習神經系統疾病，同學們都覺得“難”，它之所以“難”，是因為其解剖和生理機能複雜，內容抽象，而學習時間相對較短，很顯然，要求同學在短短的幾周的實習時間內，全面地認識神經系統疾病是不現實的，關鍵是學會認識神經系統疾病的方法。掌握了認識神經系統疾病的方法，然後再去認識具體的每一疾病就會顯得十分容易了，那麼，什麼是認識神經系統疾病的方法呢? 上面談到，神經系統猶如一個龐大的網絡系統，它的基本單位就是神經傳導通路，通常由感受器——傳入神經——中樞——傳出神經——效應器構成，一條條傳導通路有機地結合就構成了神經系統網絡。有了網絡的概念，我們就能較好地掌握實習的方法和重點，從而達到認識神經系統疾病的目的。下面就談談如何利用網絡的觀點來掌握實習方法，從而搞好神 既然神經系統是一個龐大的網絡系統，我們要認識它首先就必須要對神經系統這個網絡的組成及功能有一定的瞭解，網絡的組成和功能就是我們説的神經系統的解剖和生理。因此要搞好實習首先要複習和掌握有關的神經系統的解剖和生理，這是瞭解和認識神經系統疾病的前提和基矗我們知道組成神經系統網絡的基本單位是傳導通路，因此我們的複習和學習首先應該從這些基本的單位開始，以傳導通路為主要線索，來複習有關的解剖和生理功能。由於同學們學習時間的限制，在校學習和實習期間不可能做到對這個網絡全面瞭解，因而，同學們在複習時應該抓住重點。

內科書的心得體會篇5

1 神經內科實習帶教工作存在的困難

1.1 實習學員剛從學校來到醫院實習，由於醫院環境，人際關係及學習方式的改變，其心理活動也有一定的變化，尤其在剛接觸臨牀時，對環境、臨牀工作存在陌生、好奇又緊張的心理，在病區面對着患有各種疾病的患者及陌生的護理教員，產生擔心、自卑甚至惶恐的心理。

1.2 神經內科的患者特點：老齡、部分患者生活不能自理、病種多樣，病情危重複雜，決定了許多操作的特殊性，如神經內科老年患者多，護理管道多，昏迷危重患者測全腦徵，給前列腺增生症患者行導尿術，做膀胱沖洗等，隨着腦血管放射介入的廣泛開展，許多患者需行各種術前準備如備皮、導尿等，而且其中不乏男性患者，我們的實習護士幾乎全為女性，使實習護士難以面對，操作時縮手縮腳，缺乏積極主動性。

1.3 患者對實習學員不信任從患者的角度來講，患者大多對其所熟悉的醫護人員產生信賴感和依賴感，對實習護士產生懷疑感和抗拒感。如果給他們進行治療的是女性實習護士，有些患者不願配合甚至牴觸情緒嚴重，有些甚至會拒絕，態度傲慢無禮，呵斥實習護士，如:“我的血管細小，液體不好扎，叫你們老師來!”，使實習護士倍感尷尬、羞愧，甚至產生畏難情緒，從而影響實習效果，不利於順利完成實習階段規定的要求和任務。

2 帶教方法

2.1 及時瞭解實習學員的心理狀態經常主動與實習護士交流談心，注意培養積極的情緒和情感，弱化消極情緒。在生活上多體貼，學習上多幫助，思想上多關懷。詢問學生的經歷，包括在前一個科學習的情況，家庭背景等，結合自己的心得體會，如可告知自己剛剛開始實習時也經常碰到類似現象，自己是如何克服的等等，以緩解學員的緊張情緒。學員也可通過呼吸新鮮空氣，聽音樂，與朋友與患者交談，虛心向帶教老師學習等方法轉移注意力，緩解緊張。

2.2 儘快適應神經內科的護理工作實習護士進入病房後，一是讓其熟悉神經內科的護理實習步驟，護士長、帶教老師、教學祕書先向學員做自我介紹及介紹科室環境，讓學員放鬆緊張的情緒，縮短師生間的距離。介紹病區環境，使學員儘快熟悉，適應；介紹神經內科的病種及特點，護理特點及各種管道的護理，做全腦護理、膀胱沖洗時的注意事項及操作規則。神經內科危重患者、腦血管、痴呆患者常見，許多患者生活不能自理，甚至伴隨情緒性格的改變，給護理工作帶來挑戰和困難，所以不僅要做好專科護理，生活護理也十分重要。

2.3 護理操作的帶教要循序漸進第一遍護理操作必須由帶教老師邊示範邊講解，並詳細介紹操作步驟及注意事項。從第二遍開始，由實習學員獨立操作，帶教老師幫助其完成，對於特殊的操作，要放手不放眼。尤其是對於給男性患者造影前的導尿，備皮等，首先要讓實習學員從思想上消除顧慮，擺正自己的角色，把自己當作就是一名真正的臨牀護士，患者需要我們醫護人員為其解除疾病的痛苦，這樣實習學員就可以放下包袱，緩解緊張情緒。每次操作時，必須有帶教老師陪同一起完成。另外，為了讓她們增強信心，帶教老師儘量選擇一些修養較好，心理素質較佳的患者，作為她們獨立完成的患者。樹立正確的護士職責感和價值觀，心存愛心和高度責任心，與患者耐心真誠地進行溝通交流，尊重患者隱私和人格，認真負責，態度温和，久而久之，患者會理解並配合實習護士的工作。

2.4 注意培養學生各種能力主要包括觀察能力，分析判斷能力，交際能力。實習初期注重觀察能力的培養，主要觀察本科常見病的臨牀表現，疾病的進展、治療、護理要點等。觀察由淺入深，實習期間，觀察能力有所提高，這就要培養分析判斷能力。通過提問可以使她們養成主動分析問題的習慣，提高判斷的準確性。學員與患者的交流也很重要，交流的成功與否直接影響學員將來在護理工作中的自信心，帶教老師在帶教過程中要教會實習學員掌握護士禮儀，着裝要求，精神面貌，瞭解護患溝通的技巧，如安靜的環境，舒適的體位等，熟悉患者的病情，對患者説話或聽其説話時要真誠的傾聽，患者講話時，護士不要打斷。讓實習護士通過與患者的交流獲得資料，帶教老師要耐心幫助其分析整理，這樣有助提高學員的交流能力。實習護士工作對其存在的缺

點不足，認真負責地給予指出並督促改正，不能遷就敷衍；對工作中取得的成績，應給予及時真誠的表揚和鼓勵，喚起職業崇高感，激發其前進的動力。在學員準備出科時，為其準備下一科應該知道的信息，使學生有一定的思想準備，有利於其完成實習任務。

內科書的心得體會篇6

目前臨牀護士普遍存在不願值夜班的問題，輪值夜班已成為主要的職業壓力源。而做為護理高危患者，工作應激危險性更高且專科要求更強的心內科夜班護士，長期處於心理疲勞的亞健康狀態，影響了自身生活質量和醫療服務質量。現結合工作實踐，分析心血管內科夜班護士嚴重心理壓力的原因及對策，以其將不利影響降到最小限度。

已經記不清有多少天是在夜深之後才拖着疲憊的身體回到家裏了，日子過得快沒有了思想。白天的培訓就是不斷地練習那些操作，晚上則到科室裏寫入院記錄。似乎有點像大一的軍訓，每天都覺得自己已經快到極限了，結果第二天結束時又發覺似乎還能撐下去。

呵呵，嚇着大家了，以上説的是到昨天為止我的情況，從昨天從血液科轉到內分泌，同時開始外科培訓起，正常作息時間又得以實施了，因為內分泌與血液相比要閒很多，外科培訓也不要求整天守在培訓點，只要做完規定的操作就可以走人。好了，還是從上一次的實習手記之後的事情開始説起。

我們的血液科是十三病室，除此之外在急診大樓還有一個三十八病室，是由血液、心內、消化、放射四個科共同派醫生組成的一個臨時科室，這個設置很奇怪，也不知道是從何時開始的。寫上一篇的時候我們都還在十三病室，但是三十八病室的負責醫生似乎忙得焦頭爛額了，幾次打電話話要派一個實習生過去，奇怪的是，負責安排實習生的總住院卻告訴我們“你們要有一個同學到老幹科去”，現在回想起來可能是總住院也忙暈了。於是，在奇異的疑惑之中，我到了老幹科……

老幹科的老師對我的到來也有點吃驚，不過有人來幫忙當然是好事，所以也沒多問。這裏也是人少事多，一位姓劉的女教授直接領導我，還讓我管兩張牀，這還是回本院實習以來第一次自己管牀呢，以前在省人醫實習的時候自己管七八張牀的日子真是恍若隔世啊。劉老師對我很好，每次查房都給我講很多東西，加上老幹科的環境與我們醫院簡陋的其他科室比起來真有天淵之別，我都不想走了。不過三天之後留在十三病室的同學打電話過來，説總住院正到處找那個沒到三十八病室的同學呢。很迷惘的我回到十三病室，總住院怒氣衝衝地吼道：“你怎麼沒有去三十八病室啊?這要算缺實習了啊?”“可是那天老總你是叫我去老幹科啊?”“老幹科?!我怎麼可能叫你去老幹科呢?!是你自己聽錯了吧!”還好，有一邊的同學替我作證：“老總，你好像是叫我們派一個人到老幹科的呢……”總住院語塞了，悻悻然的説：“好吧，那你現在去三十八報到吧。”老總看起來很鬱悶，我可不打算再觸他的黴頭，回到老幹科簡單地交班之後(劉老師聽了事情的經過也覺得很好笑，連説了幾個原來如此)，就到三十八報到去了。

三十八因為是共管科室，所以這邊沒有教授，只有一個主治醫生和一個進修醫生，加上我三個人就得負責這邊的十多張牀。我一直覺得血液科是很讓人沒有成就感的科室，診斷了就是打化療藥，打完一個療程複查一下血象和肝腎功能沒事就出院。病人幾乎不可能痊癒，只是延緩了走向死亡的過程，當然了，生命是寶貴的，能延長那怕一天也是好的，但我寧肯選心血管這樣以忙和累著稱的專科，那樣我會覺得我的努力更有報償一些……

在血液科最後收的是一個農村的18歲的男孩子，今年剛離家上大一，十天以前開始覺得頭暈、全身乏力，當時也沒有重視，五天以前從學校回到家裏以後就開始發燒，體温一直持續在三十九度以上，到當地的醫院看病醫生也沒看出什麼名堂，消炎退熱治療都沒用，到這兩天身上就起了許多暗紅色指甲蓋大小的皮疹，而且渾身肌肉疼痛，一路求醫到我們醫院來了。開始我們都覺得像是一個感染性的疾病而不是血液病，因為起病這麼急又有高熱、皮疹，結果做了一個骨髓穿刺，到顯微鏡下一看——急性白血病，告訴他的父母孩子得的是急性白血病的時候他們還不知道這個病的可怕，我們主治很嚴肅地告訴他們：這就是血液裏的癌症，不治療最多活一個月，治療的話費用也會非常高，一千多的血小板幾天就得輸一個，而且也只是延緩病情，幾乎不可能根治。他母親當場就哭倒在辦公室了，老父親一邊去扶她一邊自己抹眼淚，我們看了也很不忍，一個家庭的希望就這麼毀了。這件事更加地加深了我對血液科的不喜歡，要是整天遇見這樣的白髮人送黑髮人，那多鬱悶啊。還好，今天結束了血液科實習到內分泌了。其實在血液科實習還發生了許多事，以後如果有時間再補敍吧。

今天傍晚出來吃飯，忽然聽見有人在喊我，原來是在呼吸科胸痛數月最後診斷為惡性腫瘤的那個老師傅老兩口看來正在散步，原來已經開始第二個療程的化療了，腫瘤比原來縮小了很多，兩個老人家對我很熱情，一個勁地感謝我，讓我很有無功受祿的慚愧，也有一點點得意，這麼多天的忙碌加上陰冷的天氣讓人悶悶的，這一番談話再次讓我覺得做醫生還是有那麼一點兒價值的。

心內科夜班護士因其專業及工作時間的特殊性，易導致嚴重的心理疲勞，需要夜班護士進行自我調節及管理者更多的關注，從而減輕心理疲勞，以提高自我生活質量及醫療服務質量。

內科書的心得體會篇7

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1-2次，並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容為：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面。

5、月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。

3、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。4、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。3、各科室每週晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。6、加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，醫.學教育網內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭)。6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加台州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。