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村祕書心得體會多篇

村祕書心得體會多篇

村祕書心得體會多篇

村祕書心得體會篇1

實訓的第一天我們的實訓的是接待工作,我們第一組選擇了接待合作公司領導來訪和一位推銷員想見總經理兩道題。隨後,全組人就開始討論起來。

經過激烈的討論之後我們編好了劇情,也確定了每個人的角色。我在這次接待工作的模擬情景劇中扮演總經理的祕書,需要接待一位想見總經理的推銷員。對於沒有實踐經歷的我們,還認為這是一個簡單的題目,覺得對待一個推銷員能夠禮貌的回絕他就夠了。

當我們信心滿滿的等待着老師的打分時,沒想到老師會指出那麼多失誤的地方,嚴格意義上來説我們組的情景劇二根本不能及格。對待這樣一位沒有預約的推銷員應該先了解他所要推銷的產品,並且詢問相關部門是否需要,如果需要帶他去見經理,如果不需要那麼就禮貌的回絕他。而不應該直接決絕他。

接待工作是祕書工作的重點之一,祕書在接待工作中會遇到不同職業不同社會地位的人。這就需要我們在運用專業祕書知識的同時要根據實際情況靈活運用。

第一次的實訓項目被老師指出那麼多的失誤,我的自信心受到了不小的打擊。也深刻的體會到祕書工作並不是原本想象中的那麼好做。不是根據領導的意思做,服從領導的旨意就行。祕書需要有自己的獨立判斷能力,獨立應對問題的能力。這些能力都是在書本上所不能鍛煉出來的,所以從另一個角度來説,現在老師指出的失誤越多,

那麼我們在日後的工作崗位上所犯的失誤就越少。

實訓項目二:溝通工作的訓練

經過第一次祕書接待工作的訓練後,我們小組商量後認為選題很重要,於是選了敍述較多的題目。因為感覺敍述越多,我們在編劇時要自己加入的內容越少,這樣出錯就越少。相應得分就會高一點。

我們組選擇了處理兩位領導意見不合而產生矛盾的題目和通知各部門開會的題目。

在第一題中總經理在祕書在經理與副經理意見不合時附合了副總經理而惹得總經理大怒,辦公事主任從中協調。

第二題是祕書通知各部門主任開會,為了使整個劇情顯得更真實,豐富。我們特地設置了打電話通知時有的主任在電話旁,有的主任不在電話旁。

原本以為這次的劇情比第一次豐富,祕書的行為更加規範,我們組這次的分數可以超過第一次的85分。沒想到這次老師只給了80分。因為在協調工作中,我們説話時的措辭以及語氣掌握的都不好。

在第二項實訓完以後,我們開始有點不知所措。開始感覺到自己把握不住祕書工作的要領是什麼,也開始感覺到書本上的知識我們並沒有很好的運用在實踐中。在總結這次的失誤後我開始明白,真正影響我們分數的不是選題,和編劇的好壞。而是我們對祕書基礎知識掌握的不牢固。正所謂“孰能生巧”,我們平時只是在考試前突擊背書,在實訓和將來的工作崗位上又怎麼能做到將我們所學到的知識靈活的運用到實踐上呢?

我開始不去糾結與分數的高低,而是去尋找自身的不足之處,我想實訓的目的就是訓練我們把知識與實踐相結合的能力以及在實踐中發現自己的不足並找出原因。

實訓項目三:會議組織的能力訓練

在這項訓練中我們選擇的題目是組織一場45人的會議。在這個情景演練中我們作為總公司,要開一場中性會議。將會有分公司的45名代表參加。

這次會議組織的演練是我們組花費心血最多的演練。因為我們想不斷的超越自己,以及超越第二組90分得高分。在這次編劇時我們力爭每一個細節都完美。完成這幕劇時已經接近凌晨兩點鐘了。

這個我們全組人費勁心血的情景劇,在正式表演後老師給出了0分的成績。因為嚴重的跑題,把重心點會議幾乎省略,而將次要的會前準備和接待工作上。

這個分數的確讓人難以接受,讓全組人的心情降到的冰點。雖然現在想想很好笑。也許當時被第二組90的高分嚴重的刺激到了,以至於我們煞費苦心的的細節上做文章,力求贏在細節上。這種做法的結局就是直接從做。

在隨後從做中,我們在會議中加了很多內容,也在後來老師的點評中學到了應該怎麼安排會議。

四.總結

這次的為期一週祕書實務實訓結束了,雖然實訓期間每天都過着忙忙碌碌的生活,但是我們在李老師的帶領下學習到了如何做好

接待工作,如何處理好溝通協調工作以及怎樣組織會議。

通過這次實訓我也發現到了自己主要有以下幾個方面的不足:

1. 書本知識掌握不牢固;

2. 不能將課本知識與實踐很好的結合起來

3. 思想容易被固定化,以至於許多細節考慮不周全

4. 在處理實務中過於急躁。

村祕書心得體會篇2

每一個人,誰也不比誰聰明多少,誰也不比誰笨多少。關鍵是誰比誰用心多少。過去有一句話:做什麼吆喝什麼。目前你做的這份工作,真正用心了多少。用心又怎麼樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。我舉一個例子:如果一個老闆有兩個職員,這兩個職員的想法做法都是一樣的,那就證明了其中有一個是多餘的。所以一定要展現出來自己的不同點,另外還要給自己設定目標,在未來的一年兩年三年裏做些什麼,現在欠缺的又是什麼?應該怎樣去補足,這一點是很重要的,當你的目標確定下來以後,就明確了該怎麼走。

機會是給準備好的人,機會來了你能不能抓得住。而且機會往往都是自己創造的,不是所有的機會都是在等你的。所有每一個環節都要準備好,當屬於你的職位來的時候不會空。我就是這樣走過來的,一般都會很穩的做我的每個工作,而且做到當這個職位是我在做的時候就是跟別人不一樣。

在外企從事祕書工作已有六載,回顧幾年來的工作歷程,有不少心得體會,利用餘暇時間,總結記錄下來,以與同業者共享及自勉。祕書工作是一個鍛鍊人的職位,要求人員具備較高的綜合素質與能力。尤其是在外企業工作祕書,出於對企業形象及工作能力方面的要求,一般企業均會選聘才貌具佳的年輕女子。

祕書的職級是依據領導的職位高低而定的,一般來講,在公司中是比普通員工高一些的科長或是主任級,相應的收入也會高一些。在有關祕書的教科書上,對祕書工作有這樣描述與定義的:協助領導的工作,完成領導交辦的各項工作。因此做祕書,就是要迎合領導心意,古代偉大的儒學思想家老子曾講上善若水,就是要像水一樣,能屈能伸,以迂為直,只要達到相應的目的即可。

事間萬物都是多元的,不僅僅侷限於一個層面或是僅有正、反兩面,人們對事物的認知程度與觀察到的層面也是不同的。在此方面對祕書工作有着更高的要求,對任何事物都應保持高度的敏感,做到眼觀六路、耳聽八方,但同時一定注意要保持良好職業操守。作祕書工作一定要把持一份平和的心態。身為領導的心腹,一定會掌握很多祕密,同時肩負上傳下達的責任,時不時需要將領導的旨意傳達下去,是扮演代言人的角色,領導的威嚴在不經意間會傳遞到你的身上。

公司會有許多人會以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下,要避免走入兩方面的誤區,一方面,切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會讓其他部門的人員易對你產生厭惡,更難聽者會説你是倚仗人勢。另一方面,不能與公司的個別人或一些人拉幫結派,或是過於親密,因為會讓領導心生懷疑,而有泄密之嫌。最佳的心態與處事方式是不卑不亢,與同事與領導以誠相待,但要注意疏密有間,不違反公司的規定、不失自尊及違背自己的做人原則。

保持一份平和的心態的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態,公司領導是公司命運所繫,其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距,而你卻是經常是親自經歷與感受這種差距,心理上會產生不平衡,如果不能很好地處理這種心態,正常工作及生活就會因情緒的不穩定而大受影響。

另外大部分領導喜歡發號施令,而每個人生來就崇尚自由,不喜歡被人指東指西、受人約束,作為祕書,服從是職責所在,而且自己的工作表現是直接領導來評判的,所謂伴君如伴虎,領導面前説話、辦事都得小心謹慎,似乎每天工作都很緊張。

其實,一切煩惱源於內心,只要你保持一份積極、樂觀的態度,盡職盡責地將工作做好,不要太計較個人的得失,就會讓消極情緒遠離你,同時也不易受人控制,既使受到不公平的待遇或是責罵,也不要表現出太多的悲傷,要保持最好的精神狀態。

記住:當你向別人訴説你的痛苦時,會有20%的人感到高興,而有80%根本就是滿不在乎。因此作祕書工作,一位朋友説得好作祕書工作就是吃‘黃蓮’,也要樂呵呵地吃下去。作祕書工作一定要有悟性,還記得早先曾讀到過一篇文章,好祕書應該有一種靈氣,應該用什麼來解釋與定義這悟性或是靈氣呢,也許它只是一種感覺,我不知道自己是否具備,但可以肯定的是這靈氣中包含了寫作總結能力強、反應快、電腦操作水平高、洞察力佳等各方面較高的綜合素質要求。

這種靈氣或是悟性的提高有賴於孜孜不倦的學習、日積月累的實踐、以及持之以恆的高度敬業精神。作祕書一個最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我。可以從被動與主動兩方面來講。前面已經談到祕書是公司信息的中心與樞紐,每天你會被動地接受及處理大量的信息,其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識,日積月累中你會從中獲益很多。

另一方面,每天你會接受到領導對你言傳身教,這是一個很好的、難得的免費學習機會,應予以很好地把握。如果你能遇到一個非常優秀的領導的話,那你真的是非常幸運,因為這樣意味着你會學到更多。陳安之説:如果你想成功就應該多與成功的人在一起。祕書就是提供給你這樣的機會。

村祕書心得體會篇3

通過的為期兩週的祕書綜合實訓,不僅僅是鞏固了課堂的理論知識,擴充知識,而且一定程度上提高了對祕書必備的“三動”(動手、動口、動腦)“三辦”(辦事、辦文、辦會)的能力以及素質要求。指導老師通過佈置與往前大不相同的實訓任務,特別是注重能力方面上的培養。更重要的是通過實訓培養一種學以致用、理論聯繫實際的學習能力以及作為文祕人員所需的一些素質。在對部門實訓與企業見習之後,我也深思了很多,加強一種對原先理論知識也即是空中樓閣的進一步進行完美的建築,其中也有收穫和體會,現將其報告如下:

一、實訓內容:

第一模塊:參加嶺南文化和飲食文化講座並且參加茶藝實訓,提高和接受文化素質和修養的薰陶。

第二模塊:組織學生到有關部門見習,承擔檔案管理和與專業相關的管理工作,參加辦公自動化設備使用的實訓,瞭解辦公室工作的流程,從而鍛鍊實際的工作能力。

第三模塊:現代企業管理見習,瞭解企業的部門和崗位設置,對崗位的職責進行分析,瞭解企業的管理理念、文化建設。

二、收穫

1.茶藝演示

中國的文化博大精深,源遠流長。雖然在文學方面很少著有有關於茶藝方面專著,但是茶文化卻早已經深入民心,各居民早已把喝茶作為一種日常的生活習慣抑或是一種藝術。通過茶藝師演示泡茶的工藝,我們瞭解了很多關於茶的俗語,例如:茶道組分別會有紫砂壺、三才杯、茶則、茶針、茶漏、公道壺、茶盤、單雙杯託、茶荷等;茶葉會有:鐵觀音、普洱、西湖龍井、紅茶等;普洱茶的茶序有:葉嘉酬賓、清泉出沸、若琛出浴、孟臣沐淋、普進宮殿、懸壺高衝、春風拂面、清泉洗臉、遊山玩水、關公巡城、韓信點兵、出水芙蓉、禮鳳香茗、三龍護鼎、察顏觀色、初品奇茗、領悟茶韻、敬茶謝茗等一系列的程序。

2.部門實訓

對於部門的實訓,主要的任務是分組到有關的部門進行辦公自動化、檔案管理、行政管理的實訓。其中我們小組的重要的任務是到辦公樓的黨辦辦公室進行對文字方面的抄寫以及整理。在這個過程中,我明白了作為一名辦公的祕書所具備的素質不單單只是讀説寫的能力,而且對寫還具有一定的高要求,例如對寫字的好看,端正等的要求。由於以前對書法課很感興趣,同時也很想寫一手好字,平時有空也會加強練字的學習。這使我更加明白“書到用時方恨少,事非經過不知難。”

在部門的實訓中,指導老師充分運用學校的資源,到系辦公室、檔案室、圖書館實訓。其中在系辦公室主要是進行打印機、複印機、傳真機的操作;在學校檔案室進行對掃描儀、粉碎機的操作;去院校的圖書館進行對圖書的擺放、檢索的實際操作。對於祕書的日常工作上,接觸到的現代辦公設備是必不可少的。倘若作為一名祕書人員,並不懂得設備的操作,往後的工作上將會舉步維艱。通過指導老師手把手的操作,這樣同時也是在鞏固辦公自動化課程的理論知識以及在對各個方面知識進行相關的鏈接和融合,以至於知識不會出現斷層等情況。就例如對掃描儀在使用上的流程是這樣子的:

①打開一體機掃描儀上蓋,把要掃描的文件或圖片面朝下壓在下面。

②在電腦裏雙擊“我的電腦”,在我的電腦裏點掃描儀圖標。

③在彈出的對話框中選擇“掃描儀和照像機嚮導”,然後點擊“確定”。

④點擊“下一步”,選擇圖片類型“彩色照片”,紙張來源“平板”,再點擊“下一步”。

⑤輸入文件名,文件格式,保存位置,如我輸入文件名“557”,文件格式“jpg”,保存位置“桌面”,點擊“下一步”。

⑥開始掃描,有進度條顯示。

⑦掃描完,選擇“什麼都不做,我處理完這些照片”,點擊“下一步”,點擊“完成”。

⑧這時桌面上就有了一張“”掃描圖片,然後打開觀看效果。

3.企業見習

在老師充分利用校內外資源的情況下,我們得以有機會參加了廣州亮節電子科技有限公司的見習。見習的過程當中,着重地瞭解公司的企業文化,例如:天使祝福牆、銷售冠軍版、產品樣品、牆壁文化等;廣州亮節電子科技有限公司是小型企業,雖小但卻是五臟俱全;同時該公司的廖總經理在百忙之中抽空出來為我們介紹了關於企業的運作、制度等;早會的系統不再是一種單純的形式,而是已經把形式做到了極致而形成了具有充分的內容,與此同時,也指導我們如何去選擇一家公司,即是大公司選擇時看公司的制度,中小企業的公司選擇時看老闆;最重要的是告誡我們要不斷的學習,最後才不會被這個社會所拋棄。

亮節公司的行政總監同時也給我們講解關於企業祕書崗位的設置、工作模式和工作流程以及職責,在很大的程度上幫助了我們認識到學校與工作崗位的不同,以及從根本上做好學習生活與工作生活上的過渡和銜接的準備。詳細的對所從事的崗位工作所需的素質、知識和能力形成明確的認識,從而在心理上順利地實現從學生到職業工作者的角色轉型,進而為自己的職業發展提供助推力。

三、體會

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在書本上學習的很多套的經典理論,但是如果從不付諸實踐,那就像是過過場一樣,定無很大的收穫。在老師以及公司職業經理人的指導下,我們在一定的程度上提高了對祕書工作的認識,明白了不單單是在這專業方面上提高認識,也要在這過程中提高自己的職業素養、個體在不同場合扮演的角色、以及細節等等。往後在工作和生活上自己也要求不斷地學習,以使自己達到更好的層次,找出不足,不滿足於現狀,不斷完善自己,勤於和善於學習,努力提高分析和思考問題的能力,加強自己各方面的能力。

村祕書心得體會篇4

不知不覺一年又過去了,回顧2013年,在辦公室各位主任的領導與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要的工作總結如下:

一是素質進一步提高:

為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、三個代表重要思想和十六屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二是當好參謀助手:

按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長*同志的祕書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經常隨領導下基層搞調查研究,密切聯繫實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據,當好參謀助手。*年,協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮 建設、土地管理、文化旅遊、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展,有力促進我市經濟持續健康發展。

三是為民務實高效:

按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,積極轉變工作作風,增強公僕意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把羣眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點,對羣眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和羣眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行三個代表,切實為領導分憂,為百姓解難,充分發揮橋樑紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網上籤到,每天記工作日誌,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。

一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在着不足。一是工作當中主動向領導彙報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況瞭解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年裏,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好

村祕書心得體會篇5

一、學習方面

雖然這幾年我從事文祕工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知: 作為一位祕書,如果沒有紮實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好祕書這行工作,就不能真正成為一名合格的祕書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,年初征訂了《應用文寫作》,深化了對“xxxx”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、《行政許可法》等法律法規及任長霞、徐正虎、李斌等的學習,認真領會精神實質,並自覺地貫徹落實到行動中去,統一到市委的重大決策上來。堅持每天閲讀各類文章,並認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯繫實際,舉一反三。注重學習效果,做到活學活用,學以致用。並根據日新月異的形勢發展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感,有多做事、幹好工作的強烈願望。敢於面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,根據市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學習兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。

二、業務方面

我作為政法口的祕書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種彙報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,並撰寫了有價值的調研。聽從領導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰鬥的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚,並頒發了先進個人獎牌。

三、自覺遵守辦公室各項規章制度

今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。

四、存在的問題及打算

1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限於自己對口業務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年裏我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。

2、心再細一點,工作再得細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。

3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。

村祕書心得體會篇6

這次實訓雖然是我們的第一次,不過大家的表現不錯,由此看來,我們在這一年裏或多或少學到了一些專業的東西,只是自己感覺不到而已。對於所學專業,我們不能過於自卑和擔憂,否則會妨礙自己學習。

我把本次為期一週的祕書實訓看作是 “理論與實踐相結合的橋樑”。通過這周的實訓和學習,我知道了此次實訓的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相應的知識與經驗,對所學的專業知識不能夠很好地運用於實踐操作。但是我也有許多收穫,在這次實訓中,我第一次體會到工作是什麼樣子的,也發現了很多不曾注意到的細節,在實習會議的過程中,我作為一名實習生,在實習公司裏學到了不少的東西。相信這對我接下來學習計算機專業知識會起到很有效的幫助,在接下來的兩年裏,我會以作為一名工作者的身份在這幾個方面要求自己,嚴格自我,向專業計算機人員靠近。同時這也讓我提前體會到了工作中的辛苦。

本次實訓,我最深的感覺就是累,我學的就是這樣的專業。我也體會到在計算機組裝與維修遇到的中問題然後成功解決後那種興奮,那種小有成就的感覺是隻有置身其中的人才能體會的。

總之,這次實訓為我提供了與眾不同的學習方法和學習體會,從書本中面對現實,為我將來走上社會打下了紮實的基礎。從實踐操作中,我總結出一些屬於自己的實踐經驗,社會是不會要一個一無是處的人的。作為在校祕計算機專業的大專生,現在我能做的就是吸取知識,提高自身的綜合素質,提高自己的表達能力、動手能力和合作能力,自己有了能力,到時候才會是 “車到山前必有路”。我相信在不久的未來,會有屬於我自己的一片天空!

第一天,我們全班同學被分為了兩部分。這一天一部分的人在電腦城實訓,還有一部份的人則是在電腦城進行市場調研,我就是在這天進行市場調研的,明天才是去實訓。8點30分集合,點名後我們以小組為單位開始了行動,在中午前早就調研完了,這個調研比較簡單,所以我們調研組的人下午大多數都可以回家休息了o(∩_∩)o…哈哈

第二天,我們我們這部分調研的人和實訓的人調了下位置,換到我們這部分人去實訓,昨天實訓的人今天去調研。集合完畢了,不知道是什麼原因我被老師從原來的小組中抽調出來到了別的小組中去了,但是我個人認為在那裏實訓都一樣,只要你肯學就可以了,果然,在這天中我從我實訓的公司學到了不少學校裏學不到的東西,還有就是我明白了,不懂的就要問,不要憋在那裏,憋在那裏是沒有用的,到時候害的人是自己。

總的來説在學校中的實訓和在電腦城裏的實訓的期間裏我學到了許多的東西,這次實訓多多少少是有意義的!

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