小團隊管理心得多篇

小團隊管理心得篇1

2018年8月29日上午參加公司總經理_總《優秀團隊的建設與管理》培訓課程後，我感觸很深。_總言簡意賅，生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯繫到一起，不僅給我們帶來無窮信心和勇氣，而且給我帶來深刻的思考與啟迪。

一、優秀團隊應該有一個優秀的，有一個共同的目標以及為了實現目標而制定的計劃。在整個團隊中，每個人都有不同的特點，由於每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同，導致每個人性格、處事不同，那麼作為就應該正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。

二、其次合理分工，相互配合。一個團隊每個人只有分工不同，沒有輕重不同，都應該各司其職，化的發揮自己的特長，團結協作，共同努力創造好的成績。

三、要不斷溝通，互相信任。做好溝通是一個團隊健康的基本標準，也是人與人之間交往的橋樑，有效的溝通可以增進信息共享，分享經驗教訓，也是上級關心員工善於聽取每個員工意見和建議的良好途徑，部門之間的互通，可以迅速傳遞各種信息，增進配合提高默契合作，使工作順利進行。

四、制度建設，建立健全規章制度，有助於團隊實現規範化管理，促進團隊快速發展，不斷提高生產和經濟效益，同時完善的制度可以保護職工的合法權益，能夠滿足職工公平感的需要，合理規範權利、義務和責任，使每一位都可以預測到自己行為和努力的後果，激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮鬥。

五、激勵原則，一切的激勵都要與目標達成相結合，激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創造更好的業績，所以激勵的行為要和績效掛鈎，而且團隊績效必須與個人績效掛鈎，激勵應因人而異，合理設置精神激勵與物質激勵方案，正確應用正激勵和負激勵，制定適合於團隊發展的獎罰制度並不斷優化調整機制，使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。

最後，希望我們通過不斷的學習培訓，提高自身素質，提升團隊能力，真正打造一支狼性團隊，實現我們__公司的願景!

小團隊管理心得篇2

什麼是集體?什麼是團隊?作為該團隊的領導者你要如何奉獻你才能得到其他成員的認可?俗話説三個臭皮匠賽過諸葛亮，那如何才能發揮如此到的能力?那就必須要有正確處理團隊成員的關係能力，抓住關鍵的團隊管理模式，就能有利於每個成員各盡其能，各司其職;有利於整個團隊高效、和-諧地運作，完成富有創造力和實用價值的優秀作品;有利於每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進步。

一個好的方案由一個優秀的團隊來完成，成功率就會相對高，而一個成功的團隊，不是指的個人能力，而是整體能力，總結下來就是得有以下幾點：

1. 目標統一，職能分散每個項目的成功完成既需要成功的策略，又要有優秀團隊協作能力。有時候考慮到我們現有知識和經驗的不足，難以同時具備各種綜合技能。所以在團隊組成前，隊員的必須選擇選擇傾向應是自己比較強勢的一面，如創新能力強的同學主要負責活動的策劃，動手能力強的同學主要負責活動的展開，邏輯能力強的同學主要負責流程，如此才能分工明確，隊員優勢互補。為了最大限度調動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統一。如此才能齊心協，以高質量、高效率來完成我們共同的活動。

2. 加強交流，相互信任交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發活動靈感的重要手段，還是加強感情聯絡、解除誤會的有效途徑。工作中，由於我們缺乏交流，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現象。經過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進一步深化了同學之間的友誼，強化了團隊協作力量，促使下一步工作順利進行，實踐了“友誼第一”團隊精神。

⒊ 個人態度，團隊精神一件事不是“要我做”，而是“我要做”，要有團隊凝聚力，一個有凝聚力，有戰鬥力的團隊，團隊中的人員必須是能相互協助，真誠對待自己能不斷的激勵身旁的人，一個好的團隊領導人，會在適合適當的時機進行適當的激勵，這樣往往能讓這個團隊對工作做到事半功倍的效果。對於部分能力不出眾的人，只能採取淘汰，因為一個成功的團隊，必須要有良好的作風，良好的心態，良好的個人能力，為了整個團隊的有序、高效的發展，也為了團隊合作的需要，就得需要一大部分人的犧牲。

一個成功的團隊，是被大家共同組建，大家共同發展起來的，不歸功於個人，更不是某個人。

小團隊管理心得篇3

本人蔘加了由_醫院舉辦的第一期中層幹部綜合素質提升班的學習，通過認真緊張的學習，本人收益頗多，感受和體會深刻，具體感受彙報如下：

一、理解團隊，帶領團隊

顧名思義，團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。作為中層幹部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領導團隊負責，對下要對自己的團隊(單位職工)進行負責，帶領自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務和考核指標，這就要求中層幹部要正確理解團隊含義，並且帶領團隊完成目標，只有這樣才能把團隊建設好，因此只有理解了團隊，才能帶領好團隊。

二、加強溝通，高效協調

加強溝通，是領導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、羣體乃至社會，進行思想、觀點、信念、意見、感情、願望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關係。高效協調，是領導主體為了更好地實現領導目標而採取不同的方法、手段，協同各方面的力量和步調，以達到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協調的主要手段。

領導，就是指領導者充分運用自己的影響力，在獲得被領導者的自覺追隨和服從的前提下，引導、率領被領導者實現共同目標的行為過程。加強溝通和協調，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的瞭解，減少誤會和誤解，統一認識，目標一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預防和避免工作中的失誤。是減少內耗、增加效益的重要手段;是實現人員團結、組織鞏固的有效途徑;是調動各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協調非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。

三、準確定位，把好尺度

在實際工作中，中層幹部既是領導着又是被領導着，在上級面前是被領導着，在下級面前又是領導着。對待上級定好位，甘做綠葉;履好職，當好參謀;做好人，經常溝通。對待下級要統籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。在實際工作中，還要作到關心員工，瞭解員工的想法與困難，在力所能及的條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過度關心是一種傷害，對其他員工會產生不滿情緒，影響工作的正常運行，同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢於制止，指出其缺點，督促其改進，只有這樣才能帶領好團隊。

四、敏鋭觀察，頭腦清醒

高績效團隊，觀察是領導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力，在領導活動中具有十分重要的作用。領導者良好的觀察力是領導者作出科學決策的前提條件。領導者的任何決策都是從發現問題開始的，一個領導者能否準確及時的發現問題，直接關係到領導者和團隊的決策是否正確及時。因此，一個領導者要想做出正確及時、科學有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤於觀察、善於觀察、敏鋭觀察。一個適應時代發展的領導，必須具備良好的觀察力，並時刻保持頭腦清醒，善於把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的後塵，培養起敏鋭觀察、清醒頭腦是很重要的。

五、全神貫注，善抓關鍵。

高績效團隊，領導者良好的注意力是領導者提高工作和學習效率的必要條件，也是進行高效隊伍、提高領導效能的重要條件。領導工作的特殊性就在於他在一定的範圍內具有統領和影響全局工作的作用，因此，領導者在工作中的疏忽大意，不僅僅給領導者自己，更重要的會給這個領導者領導下的團隊造成不良的後果，甚至巨大的損失。總之，要想成為一個合格稱職的領導者，就必須具備良好的綜合素質和高超的注意力。同時，還要根據工作任務的變化，善於抓住某一時期的主要矛盾，積極、適時轉移對象，制定相應的計劃措施，也就是抓住關鍵中的關鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。

六、博覽羣書，終身不輟

高績效團隊，領導控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時隨時提取。博覽羣書就是要求領導者破書萬卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學習能力和學習效率，善於記憶吸納新的東西。領導者具備良好的記憶力是領導者博覽羣書，終身學習的必要條件，也是領導者開展領導活動的一個重要優勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程，在領導活動中，領導者的記憶力起着十分重要的作用。良好的記憶力也是領導者必備的一個心理素質。原來單純的學校學習已經不能適應時代的發展，為了避免被時代淘汰，領導者必須博覽羣書，終身不輟。生命不息，學而不止，就象人們長説的“生命不息、學習不止”。

七、獎罰分明，客觀公正

高績效團隊，必須具備高素質的領導着，帶領着團隊成員，協調合作，分工明確，為着共同的目標不懈努力。高素質的領導必須加強團隊建設，團結關心下屬，工作中加強與員工的溝通協作，對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則，並確定戰略，讓員工感覺公司有發展前景，安心本職工作，為公司的發展盡心盡力。建設一個高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。對待員工根據不同情況，採取不同的激勵方法，以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵，通過這次培訓使我明白激勵可以多種多樣，比如提升、休假、鼓勵等等，都可以促進員工奮發工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該説不説、該管不管。

八、角色互補，互幫互助

領導人固然非常重要，但是團隊成員角色同樣重要，角色互補，學會理解和幫助，共同完成團隊共同目標，就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工並緊密配合，共同完成公司下達的考核目標，相互尊重，相互補台不拆台，組織和帶領好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

通過此次緊張的培訓，使我學到了許多實用的理論知識，學而不用等於白學，學而致用才是本次學習的目的。要將所學知識用到實際工作中，根據實際情況，分析原因，勇於實踐，善於實踐，不斷總結經驗，加強高效團隊建設，提高本人及團隊職工的素質，團結職工，為醫院的美好未來作出自己的貢獻。

小團隊管理心得篇4

通過這次的《高效管理者的能力提升》培訓學習也促使我不停對照自身崗位工作，思考如何更有效地開展本職工作，提高工作效率，特別是關於時間管理，更是受到很大啟發，感觸頗深。

從自身現況出發，在工作中，也時常存在加班現象，有時會把這歸咎於突發事件或任務量大。實際上，通過學習時間管理，瞭解到時間的特性，知道了這些現象其實只有一個共同的原因，那就是沒有有效地利用時間，換句話説也就是，沒有正確地選擇該做什麼事。

時間不能存、不能轉嫁、供給毫無彈性，更無法失而復得。世界上沒有絕對的公平，要説有的話那就是時間，時間對於每個人都是公平的，但也是有限的。“要事第一、抓少數的關鍵”。告訴我們時間管理的目的除了要決定你該做些什麼事情之外，另一個很重要的目的也是決定什麼事情不應該做;時間管理不是完全的掌控，而是降低變動性，透過事先的規劃，做為一種提醒與指引。

以後的工作中我會做到以下幾點：

第一，踏實工作，認真做事。在工作中，首先我們要在自己的崗位上踏踏實實做事，認認真真去學習，在工作中以身作則，起到一個表率作用。

第二，工作學習化，學習工作化。不管是在現在工作中，還是在以後的職業生涯中，我們都要帶着一顆學習的心去追求知識，知識是永無止境的，學習是為了工作而打下夯實的基礎，工作能積累更多的社會經驗，把自己變得更強大，所以我們要把學習帶到我們的工作和生活中去。

第三，不斷總結，不斷進步。我們在工作中遇到的問題或者是好的方面，我們都要把它總結出來，把它記錄在自己的工作本上，把它當作為學習的老師，指導我們以後的工作。只有不斷在學習和工作中總結經驗，總結自己的工作方式，才能把自己的工作做得更好。

小團隊管理心得篇5

筆者認為，在一個團隊之中，成員之間通過相互信任而聚集到一起，繼而為了一個共同的目標而協同工作。而其中，無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言，非常重要的一點就是求真務實。

追求務實，就是要注重實際。做項目開發工作，不能脱離實際情況而盲目開發，其結果必然會導致所開發出來的產品不能完全符合客户期望，更有甚者，則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際，就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現狀，繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制，從實際出發開展工作。

追求務實，就是要注重實現。這裏所提到的實現並不是狹隘意義上的代碼實現，而是相對寬泛的項目實現。項目的實現至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現，就是要求我們能夠在項目質量上下功夫，嚴格把控好項目的質量關，儘可能地避免輸出無效或無用的產品。

追求務實，就是要注重實效。實效，這個概念對於項目團隊而言是至關重要的，因為一個團隊是否注重實效，會直接或間接地影響着項目質量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標而聚集在一起構成的，這也就是説實效是落實在每一位團隊成員身上的，項目經理或負責人如何管理項目會影響項目的質量，同樣程序員如何做項目的代碼實現也會影響項目的質量。筆者曾經目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法，便是從側面反映了該程序員並沒有很好地注重實效。注重實效，就是要求我們要努力遵循dry(dontrepeatyourself)原則，儘量運用正交性原則，注意每一個細節，多方面、多角度地看待問題，使我們所開發的系統變得更加靈活、更易於理解、更易於調試、測試和維護。

此外，無論是項目經理或負責人還是程序員，都不應該打腫臉充胖子，在項目開發過程中，對某些問題特別是一些技術性問題不懂裝懂或是獨自鬱悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決，請教旁人並不是什麼難為情之事。很多時候，項目的目標和進度應該首當其衝，或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了，但若及時請教旁人(當然並不是説自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了，這中間所產生的效益之差已經不言而喻。很多時候，我們要清醒地認識到我們不是在搞研究，而是在開發項目。知之為知之，不知為不知，這種務實態度是值得推薦的。

小團隊管理心得篇6

通過對公司_總《優秀團隊的建設與管理》課程三個多小時的學習，讓我對團隊管理和建設又有了更深一步的理解，_總用多個生動的案例對講到的問題點做了演示和總結，讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點心得體會：

一、“羅輯思維”團隊的經驗

羅輯思維是什麼?開始了本次的課程，“羅輯思維”是一個成功的團隊，在他們的團隊中，沒有考勤機、沒有層級區分、沒有部門、沒有年終獎。這麼一個企業是怎麼樣通過企業管理完成公司的整體運營的，原來公司流通一種“節操幣”，能夠讓員工通過做遊戲的方式完成激勵、獎罰和利潤的分配。每位成員都能發揮自己的優勢，更高效的完成工作。

羅輯思維是個成功的團隊，我能看到的是老總羅振宇在團隊都在拼管理、拼產品的今天，能夠想到這麼一套類似於遊戲的管理模式，讓每個員工都能發揮自己的優勢，實現主人公的角色為公司的發展牢牢凝聚在一起，值得我們去學習。

二、團隊建設的溝通、協調、合作

一個成功的團隊必定有一套完善的管理模式，帶動大家的積極性，各司其職，相互協作、良好的溝通、上下左右的協調，溝通、協調、合作是每個團隊建設的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動大家朝着良性的方向去發展，“人在一起是聚會，心在一起叫團隊”

團隊中的溝通方法至關重要，有效的溝通會使工作變得更加順暢，不利的溝通則會帶來負面的影響，不利於團隊的發展。

一個企業中有各種不同的團隊，擔任的職務、責任各不相同，發揮個人的長處和優勢，有效的做到資源共享，經驗互補，程度的發揮團隊的能力，才能完成最終一致的目標。

三、打造狼性團隊

最後學習了打造狼性團隊的十大哲學，締造強大執行團隊離不開團隊的個人，每個人都有他的長處和短板，取長補短，各盡所長會讓團隊的能力得到強大的釋放，做好人員的儲備和激勵，要把主要精力放在優秀員工的身上，因為他們才是帶領團隊打造優秀執行力的動力。要獨具慧眼，有長遠的發展意識，懂得企業發展的歷史規律，善於改變和變通，要做本領域的老虎。

團隊的硬件是團隊成員，要善於利用各種有效的資源和手段發揮優勢，才能讓硬件得到更加高效的發揮。

團隊的軟件是文化，文化是團隊必不可少的精神支持，是企業得以持續長遠發展的動力，是企業基業長青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運行，團隊會越變越強大，企業才會走的越來越遠。

以上是我對本次課程理解的三點體會，希望我們能夠充分發揮本次課程所帶給我們的反思，一步一步打造屬於我們高效的執行團隊。

小團隊管理心得篇7

轉眼時間很快，三年半的時間就這麼過去了，對於我來講，這是個非常黃金的季節，也是人生很重要的基礎階段，從一進來的普通業務，到後面帶領了十個人的團隊去戰鬥，不知道這個對於同齡人來講，我到底是不是有所成就，不是為了對比，是為了看看自己和比人的差距，不過我依舊對銷售這條路激情不斷，對未來的發展依舊很嚮往，嚮往着那麼商海的奮鬥和努力，我想這個就是我的命，停不下來的命，都必須在這條路道上繼續的披荊斬棘。一路走來，似乎應該讓自己做一些沉澱和總價，走過了三年半，來總結一些關於銷售的和銷售團隊的事情。

對於一個銷售團隊來講，有太多的東西需要我們去挖掘和努力，一個團隊的開始，首先必須注入一定靈魂性的東西，或者説是一個團隊的性格，一個團隊的性格決定性作用是來自己這個團隊帶頭人的性格，無論是好的壞的都會被一定層次的傳遞。如何建立一個團隊的靈魂呢?首先、必須有一個明確的目標，平時做銷售我們經常會講到目標、目標，今天講的這個目標和你銷售目標可能會有一定的差距，團隊的目標是指一個年來或者一個季度來，我們的團隊要達到什麼樣的水準，我們團隊裏面要產生多少個主管，誕生多少個精英，人數要增加幾個人等大方向的目標，這個目標確定下來後，必須和組員進行溝通，就算你現在只有兩個人，你也必須把你帶團隊的雄心壯志表現給他們，這樣才能讓大家覺得跟着你還有很長的路可以走。

對於選擇人員的問題上，我感觸特別深刻，一定要注重兄弟們的真是想法，要了解他們內心的真是世界，我曾經在某個晚上進行一個促銷啟動，也就意味着第二天要打節點了，大家都是氣勢高昂要好好打一張，可是第二天卻發現有個主管和組員竟然一起沒來，這樣很相應士氣的，所以在團隊形成之初，一定要注重框架的選擇，這個非常重要的，後面團隊的框架出來，你自己就會輕鬆很多了，有些兄弟就會問，那選人是什麼標準。我據覺得，首先你必須看的爽，無論是從外貌、內才等你都必須要看的舒服起來，其次、瞭解一下之前的離職是不是因為自己的一些主觀原因，比如那個產品不好賣、那個老闆不好等這種主觀的原因，如果是，建議就好了，這種人很會找藉口的。第三、大概瞭解一些應試人員的學習態度，有些人做了一點業務，覺得自己很牛了，想這種人也是很難融入團隊的。所以要記得，凡事都有兩面性，空降兵也許短時間能幫你撐起團隊，不過長久來看沒有融入的話，絕對不是一件好事。

第三就是自己的業務能力，曾經有某個機構做過調查，一個團隊的人員能留下來，最直接的影響原因是這個團隊主管的個人能力起着決定性的作用，之前經常有一些同行抱怨自己説做了這麼久了，公司還是不給人，不讓他晉升主管。這個要分兩種情況，一種是公司確實覺得你不行，不給你人了，另外一個種是公司還在考驗你或者你需要在純業務的板塊做的更加的穩健和紮實一些。從這一點看來，不要太着急的去晉升，而應該在業務的部分狠狠的下功夫的。記住、該來的一定會來的。同時、我覺得無論是作為一個普通的銷售人員還是銷售管理，都應該要深刻的記住“學習”兩個字，而且要敏感的學習，也許你出去逛街看到別人在推銷，我經常會湊過去，學習人家是怎麼做的，有個大師説得好：人生就是一場大型的講座，如果你不懂得學習和積累，你註定要被淘汰。還有一定就是要總結，有總結了，才能是屬於自己的東西，把你所學的用自己的思維在理一遍和你僅僅做個筆記的效果是相差百倍的，有了總結，後期你才有談資，你才有真正屬於自己的東西。

第四、關於新人，馬雲説過：給你一羣笨蛋不是你的錯，但是如果三年後他們還是一羣笨蛋，那就是你的問題了。這個時候和一些同行聊天，經常會提到人員留不住的問題，我覺得一個人新人給你，不但需要對業務技能的輔導，更需要你對他職業生涯進行一定的規劃，特別是業務的開始，很難很苦，你要怎麼去規劃他的生涯，或者你所談吐出來的東西能不能讓他覺得你有水準，因為三年後也許他會成為你，他看到未來的自己如果是很沒有水準的話，相信他是不會跟着你的。這個我建議可以適當的看一些視頻，很多大師對業務人員未來的規劃都説的很好，如果你覺得自己不行，就直接讓他們看看那些視頻，這個規劃需要的是真誠以待，不是去忽悠他們，那是不長久的。

第五、關於威信的樹立，這一點和你的業務能力是息息相關的，除了這一點我還説令我另外的東西就是信任感，團隊之前的信任感是非常重要的，有了這種信任感會讓團隊進入一種“家人”的奮鬥環境，各方面的潛能和要性都會被激發出來。那怎麼建立信任感，有很多這種書籍和培訓也許都會講到這個，不過我有一種方法，其實就是那句古訓：己所不欲勿施於人，要想別人信任你，你就必須先信任別人。一點一滴的積累開始。

最後，是關於關於團隊的文化，其實這點和團隊的靈魂很像，但是又有差別，我之前十幾個人的團隊，基本比較好的員工都有屬於自己的封號，比如，團隊經費全部由一個人來管理，叫做cfo，比如團隊中有個人close很厲害，我們封他為“殺手”當然一些團隊經常做的，必須團隊聚餐，集體活動等這些都是應該的，這一點主要還是圍繞一個原則就是讓大家多多接觸工作外的形象，進一步促進大家的感情和戰鬥力。當然，作為團隊的帶頭人，你也必須和其中的某幾個比較有意見的下屬保持好個人關係，這些都會影響到你後期做什麼決策，是否大家會推進，是否回去執行都有很大的關係。

小團隊管理心得篇8

從單打獨鬥到並肩作戰再到團體作戰，踏上工作崗位一年來，筆者實現了這樣的初級轉變。筆者忽然深深地感覺到，自身已然不是最初的獨立戰鬥，而是逐步走向了團隊合作，並且這種團隊合作在項目開發過程中愈發凸顯其重要性。

筆者不才，願在這裏與各位朋友分享一下關於團隊管理的一些心得體會，這歸結起來涉及到以下五點：追求務實、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創新。

一、追求務實

筆者認為，在一個團隊之中，成員之間通過相互信任而聚集到一起，繼而為了一個共同的目標而協同工作。而其中，無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言，非常重要的一點就是求真務實。

追求務實，就是要注重實際。做項目開發工作，不能脱離實際情況而盲目開發，其結果必然會導致所開發出來的產品不能完全符合客户期望，更有甚者，則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際，就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現狀，繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制，從實際出發開展工作。

追求務實，就是要注重實現。這裏所提到的實現並不是狹隘意義上的代碼實現，而是相對寬泛的項目實現。項目的實現至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現，就是要求我們能夠在項目質量上下功夫，嚴格把控好項目的質量關，儘可能地避免輸出無效或無用的產品。

追求務實，就是要注重實效。實效，這個概念對於項目團隊而言是至關重要的，因為一個團隊是否注重實效，會直接或間接地影響着項目質量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標而聚集在一起構成的，這也就是説實效是落實在每一位團隊成員身上的，項目經理或負責人如何管理項目會影響項目的質量，同樣程序員如何做項目的代碼實現也會影響項目的質量。筆者曾經目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法，便是從側面反映了該程序員並沒有很好地注重實效。注重實效，就是要求我們要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原則，儘量運用正交性原則，注意每一個細節，多方面、多角度地看待問題，使我們所開發的系統變得更加靈活、更易於理解、更易於調試、測試和維護。

此外，無論是項目經理或負責人還是程序員，都不應該打腫臉充胖子，在項目開發過程中，對某些問題特別是一些技術性問題不懂裝懂或是獨自鬱悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決，請教旁人並不是什麼難為情之事。很多時候，項目的目標和進度應該首當其衝，或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了，但若及時請教旁人(當然並不是説自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了，這中間所產生的效益之差已經不言而喻。很多時候，我們要清醒地認識到我們不是在搞研究，而是在開發項目。知之為知之，不知為不知，這種務實態度是值得推薦的。

二、有效溝通

溝通從來都是團隊開發中不可或缺的一個環節，而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展，繼而提高團隊生產力。

那麼，在一個團隊工作當中，可以採用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結合筆者的工作實際，除了團隊成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。

對於定期會議，通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個簡單的介紹，重點是關注出現的問題。當然，這個定期會議並不是死板的，若一切進展良好，那麼就可以提早結束，而每一次的會議時長也是靈活可變的。

問題討論常常是針對開發過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起，要麼以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要麼圍在白板前，通過白板進行交流。

白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因為在筆者看來，白板其實就是一個平台，它使得團隊成員可以在該平台上自由地交流思想。筆者在項目開發過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平台，要麼得到了解決，要麼獲得了非常好的啟發。在白板面前，沒有高低等級之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下，團隊的整體作戰能力得到了顯著提高。

三、適當激勵

激勵，從來都不是一個過時的話題，恰恰相反，它是構成領導力不可或缺的一部分。對於一個團隊而言，沒有好的激勵機制，更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對於一個團隊的負責人，在適當的時機進行適當的激勵，往往能夠起到事半功倍的效果。

閲讀過卡耐基書籍的朋友都知道，真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來，這點顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠待人，這種真誠待人應該是發自內心的，而不應該是虛偽的伎倆。學會了這點，就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。

接着就是要提供幫助，當然這種幫助是指與工作相關的幫助。像筆者所在的團隊，因團隊擴容及項目開發需要，兩個月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學校園的新同事。雖説他們進入公司時進行了培訓，但並未受過項目開發方面相關的培訓。於是，幫助他們儘快成長的這個任務，筆者自是不能逃避之。因此，筆者與另外一位相對資深的開發同事一道，根據他們的實際情況設計並制定了相對合理的計劃，並在實際的工作中經常性地與這兩位新同事交流並提供若干幫助。到如今，這兩位新同事已經可以勝任一部分的項目開發工作了。

再者就是目標導向。對於一個團隊而言，目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。不僅如此，明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構成了一幅幅藍圖，在團隊裏面，通過清晰地描述目標，就是向團隊描述一幅清晰的藍圖，這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。

當然，還包括物質層面的激勵機制，只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯，在這裏不予討論。

四、合理組織

組織，主要是針對團隊的整體工作而言的。這裏所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言，涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

在一個團隊之中，職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確，必然會造成項目開發過程中諸多的交叉性，交叉性愈多，項目的風險就愈大。職責分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰，那麼清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據實際的項目，清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目，並明確哪些模塊是關鍵的以至於能夠影響全局的，然後根據團隊成員的特點，合理地進行分工。

當然，在開始正式的團隊開發之前，團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規範、編碼規範等等。這樣做，不僅能夠統一協調團隊的開發工作，更為項目良好的可維護性奠定了基礎。

此外，對於團隊的負責人，還必須要儘可能地爭取更多的資源，服務於團隊工作的順利開展。

除了上述的幾點外，合理的組織當然應該包括團隊內部會議、問題交流與討論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰能力，早日實現團隊目標。

五、鼓勵創新

創新是一個永恆的話題。在筆者看來，創新並不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的，但如果能夠從多種角度去思考問題，從多方面去解決問題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經過改變併成功地應用於解決問題，也應該被視為是一種創新。因為，在這個時候，我們的思維並不是陳舊的、死板的，而是遊離於多種解決方案之中;因為我們時刻注意到了要改變，而改變正是創新的內涵之一。

在一個團隊之中，通過不斷地學習、持續地改進，正是為創新提供了一定的條件。很多時候，或許我們並不缺乏有新思維、新創意的團隊成員，而是缺乏激發這種思維、創意的環境。因此，要時刻鼓勵創新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個非常好的交流平台，同時它又是一個激發創意的好地方。

團隊管理內涵之深、之廣，並不是一兩句話就能説清楚的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是筆者在實際工作中做團隊管理建設時的一些臨時性總結。雖談不上什麼經驗，但只希望通過這樣的總結，能夠更好地幫助自身提高罷了，同時也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關的好經驗、好想法。