促銷活動心得體會新版多篇

促銷活動心得體會 篇一

通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣，但主要有：通過報紙，小區廣告及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。

從活動現場來看，今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有熱潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行為和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，通過詢問徵求更多的建議。

本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日，共計58天。據瞭解，商超與去年同期相比有一定的增長，銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主，活動方案效果表現一般。

據市場瞭解，今年春節整個商超紅酒市場有一定的萎縮，但主要體現在禮盒方面。我公司通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關係的維護、促銷隊伍的建設，配合經銷商的活動方案，取得了一定的業績。

本次的促銷活動形式主要分為四大類：

一、現場特價銷售：

主要體現華潤萬家系統共計12個單品，累計單品特價次數18次。此活動形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應比較好，在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時，也存在一點負面影響，降低消費者的品牌忠誠；增加消費者對價格的敏感度；影響消費者對商品的品質認可。

二、堆頭、端架

堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上，更體現在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位，但幾個重點店相繼有了一定的補充，也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。

三、上刊

一種單品的宣傳廣告，既有特價又有宣傳。我公司產品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個單品。此活動形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據賣場實際情況，94赤霞珠現場顧客有一定的自點量。

四、返現

返現類活動也屬於一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價值偏小，但對於消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間，我公司產品主要針對各個單品，單品返現手續比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。

總之，我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點，從顧客的實際需求出發，儘量利用其優點，迴避不利方面，從而做出化的方案，實現銷量與品牌同步發展的格局。

同時，西安葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是張裕、長城、威龍三大品牌，在西安地區根深蒂固，已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中，採用高費用投入（各個店做堆頭、端架、上刊），重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實際，迎合消費者。

我通過這段時間的觀察與瞭解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方，我就從以下幾點説説我的看法：

一、與系統談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。

導致整個決策過程時間較長，都處於未定狀態，所以商超系統以及經銷商臨時的決定，短時間內難以拿出方案，影響較大。鑑於此，以後再做促銷方案時，我們到底應該採用那種模式，顯得非常重要。

二、我公司產品價格體系不完整，表現在單品二三十幾元的無法做活動，94赤霞珠和金裝王朝做活動都成二十幾元，三十幾元又空白，無法填補。

應進一步加大售價在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可採用經銷商低利潤的方式，用出廠價高的單品，這樣消費者受到了實惠，單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量，而我公司禮盒價位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。

三、促銷員，尤其是臨促，應當加強培訓，尤其是葡萄酒知識與個人店裏行為方面。

臨促作為應急人員的補充，應當提前做好準備，建議在旺季來臨之前加強產品與銷售技巧的培訓，尤其是在店裏接待顧客與引導顧客，應加強與長促交流，總結，必要時可採用長促帶臨促的方式，學習一段時間，等到旺(）季再分配到各個具體店面。

四、除進一步加強重點店面的日常維護外，還應加強次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動整體銷量。

目前，在整個西安商超中，重點店面的銷量佔很大比重，但是其他次類店仍然有一定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注重。據瞭解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會大幅拉動該店的銷量。

五、針對淡季以維護市場份額做市場為主，加大店內堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售，並將旺季的產品功能訴求，逐漸轉向側重於品牌認知，力爭淡季的廣告投放能夠水平地提高公司葡萄酒產品的知名度，迎接銷售旺季的到來。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎，也為品牌的長期培育客户基礎。

促銷活動心得體會 篇二

20xx年元旦五日假期已結束，在公司領導及各商家的大力支持下，我們各項活動取得了圓滿成功。

為回報廣大顧客的大力扶持，節日期間公司採取了有力的促銷措施，各連鎖店的品牌奶瓶奶嘴全線七折優惠酬賓；四大進口牌品奶粉全部低價促銷；買2罐xx奶粉送xxx早教機或手推車，買3罐送電動摩托車。

我們的戰略合作伙伴福建xx皮革有限公司也對此次活動給予大力支持，我各連鎖店銷售的華菲兒童運動休閒鞋全線五折。其他各品牌服裝合作伙伴也給予了大力支持。

此外，我們還成功舉行了豐富多彩的遊藝活動，比如塗沙畫比賽、套圈比賽、解鎖比賽和競猜比賽等，讓爸爸媽媽和孩子們在歡樂愉悦的氛圍中度過了新年第一個黃金假期。

促銷活動心得體會 篇三

連銷商場或超市總部將各個分店反饋回來的商情信息以及帶有共性的影響銷售的住處加以綜合分析，慎重考慮和周密計劃之後制定統一的促銷方案下達給各分店，制訂促銷方案必須掌握以下要點：

一、促銷活動的目的必須明確：

1．樹立企業形象，參與市場競爭。連鎖商場或超市應發揮自身多分店規模經營優勢，制訂統一的促銷活動措施。這樣就可以使一些經營業績不是很好的分店獲得廣告業的支持，贏得消費者。連鎖企業通過大型促銷活動和企業形象宣傳達到提高企業的知名度，擴大企業在消費者心目中的影響，獲得消費者對企業的認同感的。目的。

2．刺激消費，增加銷售額在企業的正常銷售階段，通過採取一項或幾項促銷手段，推波助瀾，以提高銷售額。

3．優化商品結構，將滯銷的商品推銷出去，以調整庫存結構，加速資金流轉。

4．向顧客介紹新商品聯合生產廠家共同參與的促銷活動可以直接向消費者推薦新的商品。強貨宣傳消費新觀念、新時尚、新生活方式以及與之對應的新商品，在縮短了接受某種生活觀念的過程中，不僅普及了新產品也使商家獲得了利潤。

二、確定促銷的規模

測算促銷費用開展各種促銷活動，費用的大小與促銷規模成正比。這些必要的費用支出的大部分是用來進行銷售刺激的。比如折扣、贈物、降價等。由於這些費用支出要從銷售額中得到補償，所以促銷活動方案的制定必須要考慮企業的實際承受能力。

三、確定促銷活動受益者的範圍

促銷活動可以針對任何一個進店購物的顧客，也可以是經過選擇的參加購物的一部分人。比如讓利銷售，商場在全面降價時就是針對一切來店購物的顧客；如果採用規模購買讓利活動，顧客購買商品就必須達到規定的數額後才能享受讓利；如果組織一些特殊的活動，那就只有參加活動的人才能受益。總之不管採取哪種方法，促銷方案都要規定得明確而具體，同時在廣告宣傳中要有醒目的提示，使顧客瞭解促銷活動的內容。

四、前期準備工作及時的設定。

每一次促銷活動，不論其規模大小，時間長短，都必須提前做好各項準備工作

1．方案的策劃與制定。

2．商品標價籤的修改。

3．方字宣傳品的準備、印刷與分發；

4．廣告的設計、製作與安置；

5．營業場所人員的調配和工作安排。

6．商品庫存數量的落實以及銷售額的預測。

五、促銷活動時間的設定。

促銷活動時間要結合推銷商品的特點因地制宜，因時制宜

1．促銷活動通常安排在節假日，起止時間與節假日基本同步，或提前幾日開始，推後幾日結束。

2．對於某一種或者幾種商品開展的促銷活動時間一般説來先擇時間7天為宜。

3．大型百貨商場採用的突出主題的促銷活動時間通常較長，一般為一個月左右。

六、促銷活動總結。

每一次促銷活動結束後都要對整個活動進行總結。

促銷活動心得體會 篇四

“雙11寶貝促銷活動”就要結束了，雖然活動快結束了，但對於這次活動的一些感慨蠻多的！首先感謝光顧我店鋪的所有人～感謝我的顧客；感謝信任我的淘友；感謝拍我寶貝的客户！是你們的光顧、信任與支持，才使我對淘寶、對活動、對過程變得更加感觀、更加有趣、更加快樂！

活動前做了大量的準備工作，裝修添加模塊、海報，製作圖片、設置折扣等等。作為小賣家雖然單子達不到人家天貓、上磚與皇等店家那麼多、那麼大的業績，但是相比較自己及以前已經很不錯了！無論光顧的，還是諮詢的，再到拍走的，已經比以前大有進步了，呵呵！説實話，這些並不是主要跟“驕傲”的，在為活動付出努力着、跟顧客交流洽談着、獲取那份希望與成功之後的這整個過程，才是最大最好的收穫與滿足！在整個過程中，最為感慨的還是跟顧客交流、洽談、交易的這段過程，充滿着博弈、成果與樂趣！

記得第一單成交的是一位男士，很細心與浪漫的男士！不僅為遠在北京的女友買了頂護耳帽，還要求我寫一張祝福話語連同帽子一起郵寄給她的女友，特別浪漫温馨的一段話：“Honey：冬天不在你身邊，就讓這個帽子代表我温暖你吧，love you……Vincent”。

第二單也是個男士，一位在校大學生，拍了一頂雷鋒帽，他是吉林的，説他們那邊的冬天特別冷……在交談中他説我是他至今購物過程中服務態度最好的一位！當時我有點小興奮，哈哈！再就是陸續續幾位女士拍走了喜歡的包跟帽子。

還有兩位顧客值得感慨幾句的，一位是一個小姑娘，更多的還是被我的服務打動並拍走了自己喜歡的寶貝，因此還成為了朋友。她也是一位有愛心、熱愛生活、想為社會及自己做更多事情的人！從她的話語中顯現出對自己及社會的那份責任感！顯現她的那份熱心、愛心與天真！

下面要講的是一位大姐，一位很能砍價的大姐！節日、促銷與折扣，一款包包折扣折的已經很低了，這位大姐還要求降價優惠！挑挑揀揀以以價格是大多數老百姓的習慣，也在情理之中！但是，經過一番介紹、解釋、説明，還“老實巴交”的把採購價都截圖給大姐看了，但人家還是堅守着自己的“原則”堅守不要緊啊，關鍵她要求的價格，我不賺不説，還倒貼啊，呵呵！看來這是一位精打細算、會節支過日子的大姐！雖然對於賣家很“無奈”但是個人認為這種節支的生活習慣值得提倡，哈哈！

好了，就感慨這些吧，無論成交的也好；沒成交的也好；實在大方的也好；討價還價的也罷，都應該心平氣和，懷着一顆平常心來對待！尤其是對於沒成交及討價還價的，更要感謝你們，是你們讓我又多了一些見識、實踐與經驗！還要感謝拍走我寶貝及走進我店鋪的人，感謝你們的支持信任與關顧！