導購辭職報告範文

第一篇：導購辭職報告範文

尊敬的人事部：

感謝公司給我兩年的機會在公司任導購員職務，可現在抱歉的是，我因為要去美國留學，故需辭去現在的工作，請上級領導批准。

公司的企業文化感化了我，我對公司是深有感情的。我留學歸來之後，仍願意

回公司就職。

感謝公司領導和同事在工作中對我的關心和支持，並祝公司興隆。

市場部xxx

xx年1月1日

第二篇：公司導購員的辭職報告

尊敬的人事部：

感謝公司給我兩年的機會在公司任導購員職務，可現在抱歉的是，我因為要去美國留學，故需辭去現在的工作，請上級領導批准。

公司的企業文化感化了我，我對公司是深有感情的。我留學歸來之後，仍願意回公司就職。

感謝公司領導和同事在工作中對我的關心和支持，並祝公司興隆。

此致

敬禮！

第三篇：超市導購實踐報告

今年暑假，我有幸去了一次有意義的“社會實踐”活動，在xxx市象山南路洪客隆促銷卡夫果珍。總結這十天以來的工作，我知道了在外兼職並不是一份輕鬆的差事，雖然每天除去吃飯時間只工作4.5個小時，但還是讓我體會到了工作的艱辛，賺錢的不易。以及在超市的促銷過程中發現，儘管賣的只是一袋食品，還是發現社會的貧富差異巨大，以及人們的素質差異。還讓我感到超市這段期間二樓雖然在裝修，應該是比較混亂的，卻依然有着嚴格的管理系統。

現在從頭説起，7月30日在同學的介紹下來到卡夫果珍公司面試促銷員，在詢問熱心門衞大叔後知道在11樓，於是打起精神，坐上電梯，希望帶着好的精神面貌去面試。剛下電梯，門都是鎖着的，並且現在時間還早，約定的時間是下午2：30。於是決定等到約定時間前再進去。幾分鐘後，另外3個女生從電梯出來，得知是共同面試的。於是一起進去，發現給我們面試的萬姐還沒到上班時間。於是我們4人坐在一旁的辦公桌等待萬姐。不一會，竟又來了好幾人。大約加起來有10個左右。...

開始面試了，萬姐逐個讓我們進行自我介紹，包括工作經歷以及如何進行促銷。我在08年暑假是有過一次促銷經歷的，恰好是賣雀巢橙c，與卡夫果珍是競爭對手。由於之前已有過幾次促銷經歷，並且得知萬姐喜歡聲音大的女生，於是悄悄將聲音提高好幾分貝，並且自我介紹起來挺自信的。將自己的工作經歷説出來，強調當初的賣點是雀巢與kfc合作的，這樣容易招染顧客。告訴顧客雀巢橙c在kfc也有賣的，卻要好幾元錢一杯。而自己買來衝的經濟實惠，並且可以掌握濃淡，自己衝調安全放心，以及夏天補充維生素c等常用果珍促銷手法。並且現在在搞特價活動還有小禮品贈送。其他人雖然沒做過果珍的促銷，卻也是各有特色，有做過食品的，有做過化粧品的。都是一些能説會道的女孩子。

看得出來，萬姐對我還是比較滿意的，於是讓我選了個離家較近的象南洪克隆。再挑選了幾個女孩子。其他人則等待8月8日王子餅乾的促銷或者是未選上。期間3點半又來了幾個女生，竟然是遲到的。其實，遵守約定時間對於面試成功那是非常重要的。下午經過培訓，7月31日去看下現任促銷怎麼做的，經過交接，8月1日就能正式上崗了。原定是工作1個月的。為何只有十天後文交代。

接下來開始培訓了，萬姐讓我們準備筆和紙，她報賣點，我們記下來。掌握了一些產品信息以及賣點我們開始背誦了，“卡夫果珍魔幻世界讓孩子愛上喝水，歡迎免費品嚐卡夫果珍。現在搞特價啦，原價14.4現價12.9，裏面是20條獨立包裝，衝調方便，夏天多喝果珍幫助孩子多喝水，補充維生素c，老少皆宜，老人家喝促進人體對鐵和鈣的吸收。並且採用最新鹼糖技術，糖尿病人也可以喝現在還送一個價值2-3元的魔幻噴水器等等”這些就是一些基本叫賣了。順利通過後。回到家準備明天的交接了。

由於騎車比較方便，於是31日晚上來到洪克隆，這裏最近開始裝修。感覺超市比較混亂，找卡夫的堆頭找了一圈，發現擺在角落的冰櫃邊上。由於是晚上，人還是比較多的。現任的促銷員正在忙着綁禮品。和她打過招呼後2人隨便聊了聊。發現竟然是同一所學校，只不過她在繼院。並且是即將面臨畢業的大四學姐，還是住在同一棟樓（她住4樓，我住1樓）。他是江蘇人，今年暑假沒有回家，與同學合租了房子在南昌打工。一個人在外一定不容易，覺得她挺厲害也挺不容易的。熟悉了下地理位置就能安心回家準備明天的工作了。

1日下午，提早十分鐘到達，開始衝調免品，以前在雀巢是導購阿姨衝好了濃度的，這次輪到自己衝了，平時也不愛喝這個，大姐又説不要放太多粉，後來才知道衝的是多麼的淡。品嚐的顧客都説很酸，有經驗後，基本能掌握衝調的濃度了。發現免品的口感對於銷量實在是很重要，所以為什麼説產品的品質最重要呢？如果東西不好喝，沒喝過的人完全不會考慮去買，甚至喝過人説這是檸檬味的吧（其實免品做的都是甜橙，只不過衝的很淡所以好酸）如果產品口感不錯，就可以吸引顧客購買的慾望，再加上介紹，贈送的小禮品，搞特價活動，以及對人體的好處，一些年輕家長都比較容易購買。對於最難賣的是那種老人家帶着小孫子逛超市的，用另外一個促銷員的話説，老人家都是“鐵石心腸”。當然也有例外。只能説老人家都比較會過生活，並且十多元錢一包的東西他們還是覺得挺貴的。當然也有例外的。所以我們的消費羣體主要針對一些兒童以及一些年輕人。

在屢戰屢敗，重新再戰後，大約看得出哪些人可能購買或根本不會購買，在人多的時候就能選擇購買機率大的人介紹。然而超市二樓在裝修，所以東西擺在一樓顯然是放不下的，於是在這麼一個大超市竟然找不到很多東西。這無疑影響了超市的客流量。尤其在工作日的時候，到了晚上，人依舊是少的可憐，2、3分鐘也就推過來一輛購物車。耍進口才和儘量的保持親和力後，每天的銷量卻只能維持十多袋，顯然是跟不上銷量的，最多的一次也就8月9日賣了將近30袋。於是公司開會決定，停掉銷量不好的幾個超市的促銷活動。

期間，有一些小插曲引人深思。在我附近工作的認識了3個促銷員。綠盛牛肉乾的，五洲牛肉乾的，還有一個小廠家叫拿趣牛肉乾的。在人少的時候，吃飯的時候我們聊一聊。彼此都是大學生，又同在外兼職，話題還是蠻多的。然後大約在7號晚上，我正在叫賣，卡夫的導購大姐走過來對我説，工作的時候千萬不要偷吃免品，我莫名其妙，告訴她我從來不喝果珍的。她告訴我説賣拿趣的那個女生被保安抓走了。原來那個女生吃了給客人免費品嚐的牛肉乾，按照超市規定以及我們上崗前簽訂的工作協議，是不能偷吃免品的。當時非常非常吃驚，因為大姐告訴我説至少罰500.處罰真的很嚴厲啊。後來聽他們説的細節是這樣的：保安是穿便衣的，那個女孩子不認識他，之前我們就知道她會吃牛肉乾，她告訴我們這樣方便給客人介紹牛肉乾的口味。那保安就在那個女生邊上，告誡了2次不能吃牛肉乾，撞見第三次後，保安問她在吃什麼，她拿着包裝紙給他看看樣子女孩子以為保安是客人打算介紹一番。保安見狀就説你跟我走一趟。我和另外幾個促銷員為那女孩子的遭遇感到同情，但從這件事件後我們可以得知，在未來走向社會後，工作中的規章制度一定要遵

守，無規矩不成方圓，一定要約束好自己，更不能觸犯了法律！回家後與老爸討論此事，得出結論，罰錢事小，名譽是大啊！那個女孩子在這工作第四天，每天三小時15元的報酬，4天才60元，不但自己罰錢，廠家也要罰錢，真是得不償失啊！

第二天那個女孩子就再也沒來上班了。我卻發現邊上7，8個超市工作的阿姨圍在一起七嘴八舌的討論着什麼，猜也猜得到是昨天那件事轟動了超市，畢竟在超市工作也挺無聊的，發生這麼大一件事肯定要成為阿姨們口中好幾天的話題，一問綠盛促銷員確實是如此，我們感慨道，是不是我們上了年紀也會這樣啊。這讓我知道要提升自我素質必須表現在一言一行。

實踐期間還有不得不提的2個人，就是住在超市樓上一個11歲的小姑娘，個頭卻有1米6了，以及她每天抱在手上1歲的弟弟。30號我去交接那天就看到他們了，小姑娘站在促銷員旁邊幫她綁禮品，當時我沒多想，看樣子還以為是促銷員的親戚呢。開始工作了他們走到我邊上，你一言我一語很快熟絡起來，她的弟弟尤其可愛，很像寶貝計劃裏的小孩子，大大的眼睛，肉肉的臉蛋。每天有客人經過時我就介紹，沒人時與她聊聊，有時她也抱着弟弟與其他促銷員聊天。她的弟弟特別招人喜愛，不光我們幾個促銷員喜歡，超市看似兇巴巴的阿姨也喜歡得不得了，看那逗弄小寶貝的樣子惹得她姐姐和我們很無語。每天吃飯的時候她也跟着我們，因為她吃飯比較晚。由於工作時間，有時晚上我一個人的時候都是她陪着。就這樣有點形影不離的感覺。在最後一天工作的晚上，我換衣服時賣米的阿姨問道我們，我説那是小寶貝的姐姐。她説那你是小寶貝的阿姨嗎？我説完全不認識呀，另外一個阿姨也感到很吃驚説你們長得怎麼很像。不説不知道，一説我也覺得呢。也許是在一起久了的緣故吧，讓大家產生了錯覺。在一起好幾天了雖然她們只是小孩子，但他們無形之中幫我減少工作中的沉悶，帶來了樂趣。真的很感謝你們。我是第二天才得知超市促銷活動已暫停的。今天晚上去超市拿工衣，找了2圈沒看到他們，應該是小姑娘吃飯的時間。很捨不得他們老會想起他們，打算下次其他促銷員在的時候再去向他們告別一次。小姑娘雖然只有11歲，只是個孩子，卻很童真。也很懂事。她還有一個3歲的弟弟，奶奶在家做家務，父母在外工作，平時只有她帶帶弟弟，換做是我，應該是做不來的，別看小寶貝看着可愛，卻肥嘟嘟的，抱起來不是輕鬆的事，還要處理他的便便。所以説窮人家的孩子早當家，還有流言蜚語説怎麼小孩子帶着小孩子。所以啊，只希望那個小姑娘長大了能好好讀書，有一份好的收入，以後就能更好的生活了！

實踐中收穫了許多也得到了許多。工作中提高銷量的方法，銷售方面的一些知識，一些方法。以及要遵守企業的管理制度。和人與人之間的情感得失。有了這次實踐活動，使我無聊的假期變得更有有意義起來，也讓我知道時間就是金錢，時間創造價值。作為當代大學生，要有效利用時間，提升自我素質，在未來的時間要多在我的專業方面下功夫，爭取一次性考級成功！

第四篇：導購員實踐報告

為期xxx的實習結束了，我在這一週的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識。現在我就對這一週的實踐活動做一個工作小結。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過實踐可以學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展下，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

蜘蛛王鞋店面推行 “百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康，休閒，迴歸自然，綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產品的搭配，音樂氣氛的營造，優質的服務，到位的信息反饋系統，店堂裏大家的氣氛非常活躍，鞋也比其他店齊全，款式新穎。但是這一活動並沒有拉動銷售額的增長，還是處於銷售難的困惑中......恰好是淡季，生意更冷淡。所以在日子較空閒，我充分利用了空閒的時間學會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統，填寫《營運概況日報表》。比如：收銀員每天必須打電話回訪，做歷史性消費記錄；導購要求必須做客户記錄，認真填寫客户資料卡，利於發展vip客户；倉管每天要作明細3本賬目，每天值日生記錄ma7異動比（指最近7天內平均每天的銷售業績和當天的銷售業績之比）分析，通過對ma7異動比的分析可以看出週一至週五的ma7異動比明顯地低於週末假日。在蜘蛛王店組長給了我充分鍛鍊的機會，讓我每天獨自一個人負責一塊的點數與作帳。到後來，每個區域很多件貨品，還有經常性的調貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準確完成。店裏每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛鍊，我也能夠獨自為顧客介紹產品。這裏的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許後，每天可以在店裏開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓，提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣鞋的小事中可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客着想，就是一種快樂。在店裏也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我説，“very good！” 這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！ 五個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環環相扣的領域裏為顧客創造了價值。 提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須僱傭能夠幫助顧客找到合身，態度良好的銷售人員，他們需具備豐富的專業知識，並提供專業知識；如僱傭專業的人員隨時候命，為顧客提供送貨服務，並且樂於接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過每期的培訓；確定培訓目標。如，a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。 這樣， 導購綜合素質才有提高，銷售業績或

服務水平才有更大的提升，更能利於培養團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。 和顧客建立情感聯繫。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是説在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意：a.顧客的表情和反應，察言觀色。b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。

實習 是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識；實習 又是對生活一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

通過這幾天的實習 ，做到了鍛鍊和提高自己，尤其開拓自己的眼界，瞭解一個不曾瞭解的環境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今後學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，鍛鍊自己！

第五篇：導購員實踐報告

2014年寒假期間百元褲業導購的社會實踐報告

初到***大學，錯過了暑假期間實踐的機會，自己便決定在寒假進行一次社會實踐。雖然，自己已經參加過兩次社會實踐—共青團組織的“三下鄉”活動、大二期間的課程實踐，但這次仍然有很大的壓力，時間較短，而且又逼近過年期間，很擔心實踐的結果不盡如人意，於是我首先在思想上高度重視這次實踐，畢竟這是到***大學後，要提交的第一份書面材料，希望自己言之有物。

在進行實踐單位的選擇時，同學們給了我很多建議，有的建議我在縣幼兒園實習進行相應的人力資源分析，有的建議我在一些事業單位幫忙進行輔助性工作，自己思量再三，還是覺得應該積極走向社會，多與人羣接觸，於是，聯繫同學幫忙在縣城的商廈裏找一份(來源本站：)導購員的工作，最後選擇在百元褲業的實體店進行實踐。

自己學過市場營銷的知識，很自信地認為自己可以勝任這份工作，認為服裝導購就是給顧客意見，以完成顧客購物的某種意願。一切都要做到實事求是，和顧客建立良好的關係。記得那個時候還沒上新款，每次顧客問是不是新款的時候，我都會很誠實的告訴別人，是秋款，其實在我心裏，春秋款意義並不是很大，但是對於顧客來説確實重要。但有的顧客實在是很挑剔，有時候真的有點不耐煩，但一次次告訴自己：“顧客就是上帝”。看來，自己在某些方面還是有點稚嫩，畢竟社會環境迥異於我們一向依賴的校園環境，這一點自己感悟頗深。

做導購員，同時也是對身體的極大考驗。由於百元褲業在縣城比較知名，因此顧客來來往往，絡繹不絕，我們基本一直站着為顧客服務，第一天下來自己的小腿直髮抖，但還是咬咬牙，堅持下來了，看來這也是對自己意志的極大考驗。這也是一個人成長的必經階段，欲成大事，必須戰勝自己，懂得自制，這些才能從容應對一切事情。

在實踐中，自己發現了一些問題，如：店鋪的存貨總是和顧客的需求有些出入，通過與一些顧客的交流，我意識到可能是生產廠家在做市場市場調查時，沒有對二三級市場進行合理的分析，也沒有判斷其容量，這使得有些顧客很失望，店家再進貨時也沒有很好地關注本地客户的需求，只單單關注了產品總銷售量的變化，這樣購進的大量商品在本地不一定很適合顧客的需求，同時使得店鋪的存貨率極高。發現這些問題後，我和店家進行了探討，告訴了他們我的想法，並提出一些建議，得到了店主的一致肯定，並承諾會給我獎金，當然，這些都是其次，關鍵是自己享受到了學以致用的快感，深深地領悟到實踐才是檢驗真理的唯一標準。

這次實踐，持續了二十餘天，自己也完成最初的設想，和形形色色的人員打交道，由於是年假期間，人員流動較大，尤其是人們的購物熱情高漲，我們這些做導購的任務繁重，但當我們看到顧客們臉上燦爛的笑容時，一切疲勞都消散了，因為我們在完成工作的同時，也愉悦了“上帝”，相信他們肯定會成為店鋪的回頭客。

通過這次簡短的社會實踐，自己學到了很多不同於以往的為人處世之道和工作道理：

1. 真誠。人與人之間的交往，一定要真誠，敞開心扉，互相體諒，這樣才能達到雙贏。就像我們做導購一樣，要認真理解和把握顧客的需求，幫助他們選購到最合適的商品，在真心付出的同時，也會得到他們的認同，促進工作的很好開展。

2. 多觀察，認真的思量，把集體的事情當成自己義不容辭的責任。都説我們中國人的集體主義較強，但這次實踐中自己卻沒有看到這一點，和我一起做導購的那些人員只關注自己的業績，忽視了店鋪的整體運營，我把自己放進店鋪經營的大背景下，發現了其中的問題，並和店主進行協商解決，不僅鍛鍊了自己，更幫助了店鋪的發展。

3. 堅持的必要性。當自己鎖定一個目標時，一些行動都要服務於目標的達成，就算遇到困境，也要堅持下去。在做導購員期間，雖然很累，但自己明白了為了鍛鍊自己，必須堅持下去。

雖然做導購員的時間很短，但在此期間，自己很好地應用了一些市場營銷的知識，也鍛鍊了自己，為自己儘快走入社會打下了一定的基礎，以後我還會把握更多的機會，多做社會實踐，鍛鍊自己，是自己儘快成長。