農行文化宣言從我做起徵文

目錄

第一篇：農行文化宣言從我做起徵文第二篇：農行文化宣言從我做起徵文選登第三篇：文化宣言,從我做起--農行企業文化演講第四篇：文化宣言，從我做起第五篇：農行營銷員演講從我做起塑農行新形象更多相關範文

正文

第一篇：農行文化宣言從我做起徵文

初，農業銀行企業文化核心理念出爐，農行向全社會發出了自己的文化宣言。從使命、願景到有關理念的細緻解讀，確實鼓舞人心。但筆者從身邊情況觀察，目前這份宣言在基層仍較多地停留在“表面”，而企業文化建設最應該吸引的是廣大基層員工自覺參與，在宣言中發出自己的聲音。

如何讓宣言深入基層，筆者認為，首先，要做好企業文化核心理念的解

讀和宣傳，讓基層真正瞭解和認同。基層是業務經營最重要的前沿陣地，然而，基層員工身處第一線，工作繁忙，往往對企業文化常識的認知不夠深刻，有的還停留在表面和形式上。對此，各級行要針對基層實際情況，從營造環境、理念滲透入手，組織形式多樣的主題活動，做好企業文化理念的解讀和宣傳，讓抽象的理念從文件中走出來，變成“有用”的東西，得到廣大基層員工的認可與踐行。

其次，要讓企業文化理念落地生根，通過廣大基層員工的優質服務向社會詮釋文化宣言。企業文化理念不是陽春白雪，也不是懸掛在牆上的空泛標語，目前最重要的任務就是讓核心理念落地生根，真正服務於業務經營。在具體操作層面，應藉助有效載體，不斷加大學習和培訓力度，使企業文化融入員工行為，滲透到業務經營的每一環節和優質服務的全過程，切實提高服務質量，用優質服務詮釋具有農行特色的企業文化宣言。

再次，要全員參與、共同踐行農行企業文化宣言。全員參與有利於企業文化建設縱向到底、橫向到邊，消除企業文化建設中的死角，充分發揮企業文化軟實力的作用(轉載請註明來源)。領導層要帶頭踐行農行企業文化核心理念，積極引導，精心組織，讓企業文化建設向縱深發展，不斷擴大覆蓋面。在執行中保持對企業文化建設的“温度”，不能從上到下層層遞減，要讓員工切實感受到企業文化帶來的可喜變化，由被動參與轉變為自覺參與、全員參與。

最後，要營造一個民主和諧的環境，給員工充分的話語權，讓員工敢於發出自己的聲音。企業文化建設應遵循“從羣眾中來，到羣眾中去”的路線，注重基層反饋，廣泛聽取員工意見，匯聚羣眾智慧，不斷完善發展企業文化，不斷增加民意權重，保障員工的知情權、參與權等民主權利，激發員工參與熱情。要營造一個民主、寬鬆的氛圍，注重統一思想，統一宣傳口徑，讓文化宣言變成農行全體員工發自內心的共同宣言。

第二篇：農行文化宣言從我做起徵文選登

農行文化宣言從我做起徵文選登

初，農業銀行企業文化核心理念出爐，農行向全社會發出了自己的文化宣言。從使命、願景到有關理念的細緻解讀，確實鼓舞人心。但筆者從身邊情況觀察，目前這份宣言在基層仍較多地停留在“表面”，而企業文化建設最應該吸引的是廣大基層員工自覺參與，在宣言中發出自己的聲音。

如何讓宣言深入基層，筆者認

為，首先，要做好企業文化核心理念的解讀和宣傳，讓基層真正瞭解和認同。基層是業務經營最重要的前沿陣地，然而，基層員工身處第一線，工作繁忙，往往對企業文化常識的認知不夠深刻，有的還停留在表面和形式上。對此，各級行要針對基層實際情況，從營造環境、理念滲透入手，組織形式多樣的主題活動，做好企業文化理念的解讀和宣傳，讓抽象的理念從文件中走出來，變成“有用”的東西，得到廣大基層員工的認可與踐行。

其次，要讓企業文化理念落地生根，通過廣大基層員工的優質服務向社會詮釋文化宣言。企業文化理念不是陽春白雪，也不是懸掛在牆上的空泛標語，目前最重要的任務就是讓核心理念落地生根，真正服務於業務經營。在具體操作層面，應藉助有效載體，不斷加大學習和培訓力度，使企業文化融入員工行為，滲透到業務經營的每一環節和優質服務的全過程，切實提高服務質量，用優質服務詮釋具有農行特色的企業文化宣言。

再次，要全員參與、共同踐行農行企業文化宣言。全員參與有利於企業文化建設縱向到底、橫向到邊，消除企業文化建設中的死角，充分發揮企業文化軟實力的作用。領導層要帶頭踐行農行企業文化核心理念，積極引導，精心組織，讓企業文化建設向縱深發展，不斷擴大覆蓋面。在執行中保持對企業文化建設的“温度”，不能從上到下層層遞減，要讓員工切實感受到企業文化帶來的可喜變化，由被動參與轉變為自覺參與、全員參與。

最後，要營造一個民主和諧的環境，給員工充分的話語權，讓員工敢於發出自己的聲音。企業文化建設應遵循“從羣眾中來，到羣眾中去”的路線，注重基層反饋，廣泛聽取員工意見，匯聚羣眾智慧，不斷完善發展企業文化，不斷增加民意權重，保障員工的知情權、參與權等民主權利，激發員工參與熱情。要營造一個民主、寬鬆的氛圍，注重統一思想，統一宣傳口徑，讓文化宣言變成農行全體員工發自內心的共同宣言。

第三篇：文化宣言,從我做起--農行企業文化演講

文化宣言，從我做起--農行企業文化演講

世界各國成功企業的實踐證明了企業文化的重要影響。在ibm、索尼、通用電氣及中國的海爾等著名企業的成功歷程中，企業的價值觀念、思維方式、經營模式無不體現出其獨特的企業文化，而這獨特強有力的企業文化無一不對企業競爭力的增強起到決定性的作用。農業銀行企業文化是農業銀行最具戰略性的管理思想和管理文化，是農業銀行增強核心競爭力、實現可持續發展的重要手段。在當前農業銀行股份制改革和服務“三農”的關鍵歷史時期，如何開展企業文化建設，增強員工隊伍凝聚力，是關係農業銀行科學發展的重要課題。

一、對農行企業文化核心理念內涵的思考

（一）企業文化是農業銀行發展壯大的動力源。企業文化是農業銀行實現價值最大化的前提。企業文化的核心所體現出的農行整體的共同價值觀和農行精神，使全行上下在經營目標上達成共識，在經營理念的指引下，凝聚成巨大的競爭能力，最終實現經營目標和價值最大化。 企業文化是農業銀行實現經營效益最大化的基礎。良好的企業文化體現出了農行優質管理、內部規範的管理制度、領導層的先進管理理念和員工的科學行為方式等，從而實現運作的最高效率，最大限度地降低生產經營成本，實現經營效益的最大化。

（二）企業文化是農業銀行經營管理的靈魂。企業文化有多種層次，在企業發展的不同階段有不同的表現和內涵。

一是在物質層面，它依靠一些具體的事物來體現企業的文化。二是在行為層面，它是員工在生產經營活動、組織人際關係中產生的活動文化，是一種依託員工行為的企業文化，如農行的遠景目標、各項制度和行為準則、人際關係。但這需要建立在農業銀行完善的規章制度之上，才能保證企業文化氛圍在農業銀行內部順利形成。三是精神層面，它是企業在其生產經營活動中形成的企業精神意識和精神文化層次，屬於意識形態範疇，如企業理念、企業價值觀、企業哲學等。農業銀行企業文化作為一種規範和控制機制，為員工提供言行舉止的標準，成為員工的潛在意識，並引導和塑造員工的價值觀念、職業道德和行為準則，把員工價值、團隊價值和整體價值的實現高度統一到農業銀行的科學發展上面來，從而增強企業的凝聚力。

二、踐行企業文化核心理念

（一）誠信文化。誠信經營是農業銀行發展的靈魂。銀行的行業特性決定了經營管理必須承擔很強的道德責任和法律責任。對農業銀行來説，誠信文化應作為一種基因根植於企業之中，並在此基礎上強化法制觀念、誠信觀念和忠誠觀念，保證客户、政府、合作伙伴以及同業對本行產生強烈的誠信認同度。

（二）學習文化。農業銀行是以人的智力產品為主要資源的組織。人是企業的核心，只有優秀的“人才”，才能使農業銀行取得更大的發展，同時也只有自身的不斷髮展才能留住優秀的“人才”。農業銀行要樹立“學習為本”、“全過程學習”、“團隊學習”、“創造性學習”的理念，熟悉新業務、學習新知識、建立新制度、樹立新理念，開展“知識更新工程”，做到學習工作化，工作學習化，打造學習型農業銀行。

（三）服務文化。專業化、規範化服務是農業銀行發展的重要基礎。雖然金融服務業具有較為規範的服務內容和流程安排，但是，由於個體的專業水平、服務態度及理念不同，形成終端服務產品的效果差距會很大。

（四）風險文化。農業銀行是經營風險的行業。目前，國內商業銀行在管理水平、防範金融風險能力等方面還存在較大的差距，防範控制道德風險、經營風險的任務很重。所以，農業銀行要在不斷完善內控制度和措施的同時大力倡導全員風險文化，提高員工的風險意識和防範能力，增強員工對企業的忠誠度。

（五）執行文化。提高員工市場意識、競爭意識，提升員工的執行力，是農業銀行企業文化的重要內容。銀行根據市場變化、競爭環境的優劣，適時調整結構，改變運作方式和行為模式，對市場環境、競爭態勢保持高度的適應能力，在市場中尋找客户、創造客户、選擇客户。員工依據客户的特徵、方式和行為提升服務的質量和效率。通過個體提升執行力，創新結合力，培育團隊力，進而增強組織的凝聚力，提高運作效益。

（六）創新文化。金融服務創新日益便捷，創新與求變成為銀行的主要競爭手段。農業銀行必須加強戰略創新、觀念創新、產品創新、服務創新、管理創新、手段創新等。創新需要敏鋭的判斷能力、快速的執行能力，這些都不是在常規管理下可以完成的。如果每個員工都有強烈的創新意識，鋭意進取，全行上下都有一種強烈的創新氛圍，羣策能力，那麼，整個組織將激發出朝氣和活力。

三、新形勢下踐行農業銀行企業文化建設的幾點建議

（一）堅持“以人為本”，營造良好的企業文化氛圍。企業文化是一種重視人、以人為中心的企業管理方式。讓員工與企業同步成長，讓員工有“成就感”、“家園感”。所以，建立先進的企業文化，就是要把管理的重心放在人 這個基礎之上，以人為本，尊重人、理解人、關心人、愛護人。

一是要重視員工的滿意度。滿意的員工會把滿意的心情帶到工作中去，從而實現滿意的績效。 二是要重視員工的職業生涯設計和規劃。只有為員工的前途着想，才能體現企業“以人為

本”的指導思想。在農行有三種職業前途可選擇：管理型、專業型和操作型。而每一種職業，還應有

不同的等級。當員工跨入農行大門後，都必須告知他可能會有什麼樣的職業前景，而通過他的努力，在若干年後，可能會達到什麼樣的職位。讓每一位員工有一個明確的奮鬥目標，一個通過努力可以達到的晉升平台。

（二）堅持與時俱進，凸現農業銀行企業文化建設的自身特色。

一是農業銀行必須打造“從外到內”與“由內而外”的全新形象。名牌則是通過企業文化的培育、浸潤、滲透、打造而成的。為此，着力塑造農業銀行的管理文化、信貸文化、產品文化、營銷文化、服務文化、形象文化等企業文化體系。

二是要選擇有效載體。如圖書室、聯誼會、行服、展覽廳、表彰大會、演講比賽、慶典活動、新產品展示會等等，都可作為企業文化建設的載體。

三是打造新形勢下農業銀行的經營理念。以凝鍊的語言、生動的形象準確表達出有個性的農行經營理念。可從採取徵集理念口號和形象標語，制定崗位座右銘，創作行歌，編制員工手冊，印發宣傳冊等方式。

四是應把政治性、實踐性、時代性和農行個性有機地結合起來，尤其是與農業銀行服務“三農”獨特性有機結合起來。提倡主人翁精神、團隊精神、競爭精神、開創精神和艱苦創業精神，樹立誠信、穩健、創新、效益的理念。

（三）堅持合規經營，構築嚴密的制度文化。

一是建立人才培養及選拔機制，儘可能多地為員工搭建施展的平台，以“德、能、勤、績”作為衡量人才的標準,形成自上而下、合理分佈的人才梯隊。

二是建立以內部和社會相結合的全過程、全方位的監督機制，進一步規範經營管理行為。

第四篇：文化宣言，從我做起

世界各國成功企業的實踐證明了企業文化的重要影響。在ibm、索尼、通用電氣及中國的海爾等著名企業的成功歷程中，企業的價值觀念、思維方式、經營模式無不體現出其獨特的企業文化，而這獨特強有力的企業文化無一不對企業競爭力的增強起到決定性的作用。農業銀行企業文化是農業銀行最具戰略性的管理思想和管理文化，是農業銀行增強核心競爭力、實現可

持續發展的重要手段。在當前農業銀行股份制改革和服務“三農”的關鍵歷史時期，如何開展企業文化建設，增強員工隊伍凝聚力，是關係農業銀行科學發展的重要課題。

一、對農行企業文化核心理念內涵的思考

（一）企業文化是農業銀行發展壯大的動力源。企業文化是農業銀行實現價值最大化的前提。企業文化的核心所體現出的農行整體的共同價值觀和農行精神，使全行上下在經營目標上達成共識，在經營理念的指引下，凝聚成巨大的競爭能力，最終實現經營目標和價值最大化。

企業文化是農業銀行實現經營效益最大化的基礎。良好的企業文化體現出了農行優質管理、內部規範的管理制度、領導層的先進管理理念和員工的科學行為方式等，從而實現運作的最高效率，最大限度地降低生產經營成本，實現經營效益的最大化。

（二）企業文化是農業銀行經營管理的靈魂。企業文化有多種層次，在企業發展的不同階段有不同的表現和內涵。

一是在物質層面，它依靠一些具體的事物來體現企業的文化。二是在行為層面，它是員工在生產經營活動、組織人際關係中產生的活動文化，是一種依託員工行為的企業文化，如農行的遠景目標、各項制度和行為準則、人際關係。但這需要建立在農業銀行完善的規章制度之上，才能保證企業文化氛圍在農業銀行內部順利形成。三是精神層面，它是企業在其生產經營活動中形成的企業精神意識和精神文化層次，屬於意識形態範疇，如企業理念、企業價值觀、企業哲學等。農業銀行企業文化作為一種規範和控制機制，為員工提供言行舉止的標準，成為員工的潛在意識，並引導和塑造員工的價值觀念、職業道德和行為準則，把員工價值、團隊價值和整體價值的實現高度統一到農業銀行的科學發展上面來，從而增強企業的凝聚力。

二、踐行企業文化核心理念

（一）誠信文化。誠信經營是農業銀行發展的靈魂。銀行的行業特性決定了經營管理必須承擔很強的道德責任和法律責任。對農業銀行來説，誠信文化應作為一種基因根植於企業之中，並在此基礎上強化法制觀念、誠信觀念和忠誠觀念，保證客户、政府、合作伙伴以及同業對本行產生強烈的誠信認同度。

（二）學習文化。農業銀行是以人的智力產品為主要資源的組織。人是企業的核心，只有優秀的“人才”，才能使農業銀行取得更大的發展，同時也只有自身的不斷髮展才能留住優秀的“人才”。農業銀行要樹立“學習為本”、“全過程學習”、“團隊學習”、“創造性學習”的理念，熟悉新業務、學習新知識、建立新制度、樹立新理念，開展“知識更新工程”，做到學習工作化，工作學習化，打造學習型農業銀行。

（三）服務文化。專業化、規範化服務是農業銀行發展的重要基礎。雖然金融服務業具有較為規範的服務內容和流程安排，但是，由於個體的專業水平、服務態度及理念不同，形成終端服務產品的效果差距會很大。

（四）風險文化。農業銀行是經營風險的行業。目前，國內商業銀行在管理水平、防範金融風險能力等方面還存在較大的差距，防範控制道德風險、經營風險的任務很重。所以，農業銀行要在不斷完善內控制度和措施的同時大力倡導全員風險文化，提高員工的風險意識和防範能力，增強員工對企業的忠誠度。

（五）執行文化。提高員工市場意識、競爭意識，提升員工的執行力，是農業銀行企業文化的重要內容。銀行根據市場變化、競爭環境的優劣，適時調整結構，改變運作方式和行為模式，對市場環境、競爭態勢保持高度的適應能力，在市場中尋找客户、創造客户、選擇客户。員工依據客户的特徵、方式和行為提升服務的質量和效率。通過個體提升執行力，創新結合力，培育團隊力，進而增強組織的凝聚力，提高運作效益。

（六）創新文化。金融服務創新日益便捷，創新與求變成為銀行的主要競爭手段。農業銀行必須加強戰略創新、觀念創新、產品創新、服務創新、管理創新、手段創新等。創新需要敏鋭的判斷能力、快速的執行能力，這些都不是在常規管理下可以完成的。如果每個員工都有強烈的創新意識，鋭意進取，全行上下都有一種強烈的創新氛圍，羣策能力，那麼，整個組織將激發出朝氣和活力。

三、新形勢下踐行農業銀行企業文化建設的幾點建議

（一）堅持“以人為本”，營造良好的企業文化氛圍。企業文化是一種重視人、以人為中心的企業管理方式。讓員工與企業同步成長，讓員工有“成就感”、“家園感”。所以，建立先進的企業文化，就是要把管理的重心放在人

第五篇：農行營銷員演講從我做起塑農行新形象

文章標題：農行營銷員演講從我做起塑農行新形象

達·芬奇説過：我的事業誕生於簡單而純正的經驗之中，這種經驗就是真正的師長。我從2014年3月進入農行起，做過綜合櫃員、外勤營銷員等工作，從成為營銷員的第一天開始，我就把“服務取勝”作為營銷戰略的最佳切入點，一切以“客户滿意”為標準，堅持從塑造全新形象着手，營銷取得了較

好的成績，在此我將自己一年來在營銷過程中取得的體會與心得與大家交流。

一、歷練四種能力創營銷

1、不懈追求，提高營銷能力

搞營銷不能只刮一陣風，三天打魚兩天曬網，今天攬儲一筆，萬事大吉；搞營銷也不是單單隻為了完成行裏、所裏下達的各項任務，這是一種自我鍛鍊，是在培養自己的能力。我在日常工作中通過報表，電子郵件及網上新聞時刻關注我行的各項業務發展情況，及時瞭解和掌握我行新推廣的產品，包括它的用途、優缺點，並分析這種產品的適用範圍，比如網銀業務，我發現它有兩個得天獨厚的優點，一是它不受時間、空間的限制，可以自由自在的在家裏獨自完成查詢、轉賬等功能。二是該業務目前免手續費，可為客户節省匯款費用。針對這些特點我制定了一個方案，找出適合營銷網銀業務的目標客户，就因為我提前對這些有所準備，所以在支行第二季度開展網銀營銷競賽中，我營銷37户了網銀客户，拿到支行個人網銀開户第一的佳績。

2、保持樂觀，增強營銷的耐力

營銷工作涉及面廣人雜，有時難免產生誤解和矛盾。對此，我們必須要有“寧可人負我，不可我負人”的雅量和忍耐力，保持樂觀心態，努力化解矛盾。記得某次，有位客户到我行存10萬元3年定期存款，我覺得這是一個營銷新型保險-鴻豐兩全分紅保險的機會，就詳細向她介紹了該產品，該客户當時考慮良久決定把10萬元人民幣全部購買了鴻豐分紅保險。可6天之後她又反悔了，要求退保，因為她回去之後聽了很多親朋好友的話，覺得保險公司不可靠，對她的資金沒有保障。她還聯想到是我和保險公司的人員聯合起來騙她，我向她多方解釋，她還是堅持要退保，最後在炎熱的夏伏天裏我陪她跑了3趟保險公司，2家銀行總算在下班前把她的資金重新存入我們農行裏。雖然這次的營銷以失敗告終，但我從不認為這是一種打擊，反而更增強了我的鬥志及耐力。3、廣結善緣，培養自己的社交能力

無數營銷實踐證明，業績好源於人情的美好，客源的豐富來自人際關係的豐富。因此，我常致力於營建良好的人際關係，力爭做到語言親和、形象清新、待人得體、交往適度，給人留下好印象。記得那時是我剛進行不久的一個週末，業務也不是很懂，有一位年約50歲的歸國華僑來辦理好幾筆存單的密碼掛失，而裏面有一張存單是他妻子的，當時我也不是很清楚會計制度，就叫他提供倆人的關係證明。那客户也不嫌麻煩來回好幾趟把他所能提供的證明都給了我，裏面包括他個人的身份證、護照、他們的結婚證、他妻子的身份證，家人的護口本。那時已臨近下班，我的交班人發現這一問題及時指出這是不可受理的業務時，我有深深的負罪感，因為是我的失誤讓客户足足等了2個多小時，還讓他這麼來回跑，最終卻不能幫他解決問題，我感到很尷尬，可是客户卻笑呵呵的説沒有關係。後來這位客户主動跟我聯繫，有次還跑到櫃枱放下500元人民幣説給我買水果，我當然沒有拿這筆錢而是在領導的陪同下當晚就送回。後來問起他為什麼對我這麼好，他卻説我為人熱情，樂於助人，現在遠在意大利的他也經常與我電話聯繫。另外我還利用參加一些聚會的機會豐富自己的人際關係，為我做好營銷工作奠定了基礎。

4、捕捉商機，鍛鍊營銷的應變能力

市場商機，稍縱即逝，機遇往往只屬於那些思維敏捷，善於應變的人。就在最近有位歸國華僑和一位開户在他行的炒匯户來我行辦理取現業務，金額是7萬歐元，這種情況的結果大致上會有兩種：一是7萬歐元出去之後就回不來了，第二往好的想那位華僑會將近70萬的人民幣從他行再存入我們農行，碰巧那天受理該業務的是位新員工，在未詢問清楚的狀況下就準備予以支取，我發現這一問題後及時與兩位客户溝通，積極向炒匯户介紹我行外幣質押率高與他行，且外匯交易點數低的優勢。而華僑客户經過我的熱情接待滿意的把70萬人民幣存為2年長期存款，並表示要將他行的5萬多歐元再存入我行。最終我既為我行增加了人民幣、外幣存款，又營銷出貸款為我行創利，可謂贏利雙豐收。

二、取信黃金客户促營銷

在追逐新客户的同時，怎樣穩固老客户，不讓其另攀高枝，這是營銷中一個十分關鍵的問題。為此，我做到了以下幾點：

1、真誠服務促營銷。有位客户年近60，其子女長年在國外做貿意，平時外匯匯款一直在中行，而國內的匯款業務卻在我們農行，老太太缺乏外匯知識，所以每次外匯折匯出現增高時我都會打電話告之，並親自陪他到中行辦理一切手續，一年來，我忙前跑後，樂此不疲，無

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