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參加培訓個人工作總結

參加培訓個人工作總結

參加培訓個人工作總結

培訓是給有經驗或無經驗的受訓者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程。下面是小編為大家整理的關於參加培訓個人工作總結,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

參加培訓個人工作總結1

作為一名公務員,我十分榮幸的參加了20--年第一期公務員培訓班,在行政學校進行為期半月的進修學習。我感受到了濃厚的政治理論學習氛圍,所學的知識涉及面廣、層次較深,要求較高,收益匪淺,也是自我加壓、自我完善、自我提高的良好機會,本人始終以飽滿的熱情、用心的態度自覺主動地參加學習,認真遵守班級的各項規章制度,按時參加學習和羣眾討論活動。現就本人進入黨校學習以來的狀況作如下自我鑑定:

一、學習方面:

在培訓期間,我認真對待每一門課程,做好筆記,用心消化吸收,並將理論與實踐相結合,學以致用,使自我在思想道德、政治覺悟、實踐潛力等方面,獲得了長足的進步。透過學習,使自我具有了必須的政策分析潛力,也具有了必須的行政潛力,能較熟練操作國家公務員的具體實務,更使自我的綜合素質有了較大的提高。

二、紀律和參加班羣眾活動方面:

本人自進入黨校學習以來,思想上用心向上,堅持自覺遵守國家的各項政策法令和學校的各項規章制度,聽從老師的教導,按時上下課,無遲到、早退、曠課等現象。能誠懇待人,團結同學。具有強烈的班羣眾主義精神,用心協助組長及班委做好班級管理工作。樂於參加班級組織的各項小組討論活動。

三、收穫:

半個月的黨校學習,學到了很多知識,尤其是對忠縣建立市級環保模範縣城,打造潔淨忠州、品味小城、幸福橘鄉等有了更深刻的認識更重要的是透過對實事、我黨政策及其公務員基本素質的學習瞭解,更加堅定了我的共產主義信仰。思想變成熟了許多,性格更堅毅了,更加珍惜此刻的崗位,明白如何做一名羣眾滿意的公務員。認識了許多同學和老師,建立起友誼,並在與他們的交往中看到了自身的不足並加以改正,提升了自身素質。團隊協作潛力、羣眾意識也有很大提高,為更好地做好本職工作奠定了基礎。

參加培訓個人工作總結2

從--月--日進行的網絡培訓已快到尾聲,六個專題我都反覆地進行了學習,並認真做好了筆記,一個多月的時間雖然短暫,卻讓我獲益匪淺。下面就本次參加遠程網絡培訓的個人自我鑑定。

首先,此次培訓,讓我對班主任工作重新充滿了信心。因為從教已近十年,所接觸的學生啥樣的都有。從剛畢業時的一個新手,經過向老教師學習處理班級問題,經過真誠的對待學生,十年的時光就這樣一揮而去,可感覺自己好象找不到再向前邁進的步伐了。網絡培訓中專家的講解,大量的課堂實例,都讓我看到了成功的班主任獨有的魅力。我也知道了自己今後努力的方向。

其次,網絡培訓為我們提供了多方的交流。遠程網絡學習中,不同地域的同行們,可以盡情的互相交流,互相學習,在互動中我們探討教學中的困惑,交流教學中心得,甚至也可以發發自己的牢騷,感覺一切都是那麼的親切自然。專家講解,又為我們解決了班級管理中的許多誤區,並通過學習專家的成功經驗,對自己的工作有一定的促進作用。

總之,通過這次培訓,我真正感到要學習的東西實在是太多了。我們不能只教會學生書本上的內容,只注重學生成績的高低,更應該給學生創造一個良好的校園環境,讓其身心都能朝着健康的方向發展,為我國教育事業的發展做出自己應有的貢獻。

參加培訓個人工作總結3

轉眼之間,為期兩個月的--培訓就要結束了。自己十分珍惜這次脱產培訓的機會,是帶着厚厚的期望走進校園的,又將帶着戀戀不捨的心情離開它。為了發揚成績,克服不足,特作自我鑑定如下:

培訓期間,本人遵守班級的管理紀律,做到不遲到、不早退、不無故曠課的要求。在思想上,有很強的學習慾望、上進心和責任心,有通過學習提高自身素質的願望,有進行批評與自我批評的勇氣。在學習上,能夠嚴格要求自己認真聽講、思考與記筆記,能及時完成老師佈置的作業,能每天進行自覺的學習反思,能利用一切機會主動向老師求教,能要求自己做到了理論與實際相結合,能爭取更多的課餘時間泡在圖文信息中心博覽羣書,能收集各種自認為有利於以後工作的各種資料,希望通過努力提高自己的科學文化素養。

在工作上,認真負責,有較好的組織能力,在擔任科學班班長期間,工作塌實,任勞任怨,責任心強,多次協助班主任完成各種班級工作。在生活上,過的充實而有條理,具有良好的生活習慣、嚴謹的生活作風,為人熱情大方、誠實守信、樂於助人,能與同學們和睦相處。不足之處就是人際交往能力較差,除了工作,平時與同學們的交往很少。一起學習了兩個月,依然有些同學不是很熟悉,有些人的外藐與姓名還會對不上號。

在今後的工作與學習生活中,我一定會不斷的去完善自己,會針對發現的問題有的放矢,會去多多錘鍊自己,會去逐步提高自己的教育教學理論水平、課堂教學水平、學校管理能力和人際交往能力,爭取使自己成為一名優秀的人民教師。

參加培訓個人工作總結4

由於這次培訓,我認識到作為酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。因此,我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力。

一、語言能力

語言是服務員與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底藴、態度性格,客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。

二、以人為本

客人對酒店的第一感覺很重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信任、滿意。

三、應變能力

服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善於站在客人的立場上,設身處地為客人着想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢於承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。

四、酒店五個重要營造

(1)、產品營造

要有“第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品“的經營觀念。

(2)、環境營造

對消費環境不斷創新,要有“天天有新意,月月有新招“的指導思想。

(3)、市場營造

“心有多大、市場就有多大”,把蛋糕觀念變成麪糰觀念,我們要主動徵求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客户聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客户市場。

五、記憶能力

在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜餚、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅遊等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時瞭解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠徵得客人欣賞的服務。

經過了培訓,使我對酒店的基本業務和操作有了一定的瞭解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢於開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,

一項都不能少。培訓和平時的強化練習,鍛鍊了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

結束了培訓的歷程,竟有些留戀,經理的教誨指導,領班們温和的微笑,那些和我一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。經歷此次的培訓,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今後我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。

參加培訓個人工作總結5

為期半個月的領導幹部輪訓就要結束了。自己十分珍惜這次脱產培訓的機會,是帶着厚厚的期望走進黨校的,又將帶着戀戀不捨的心情離開它。為了發揚成績,克服不足,促進以後的工作與學習,特作自我鑑定如下:

培訓期間,本人嚴格遵守各項管理紀律,不遲到、不早退、不無故曠課。在思想上,有很強的學習慾望,有很強的上進心和責任心,有通過學習提高自身素質回單位做好“領頭羊”的願望,有進行批評與自我批評的勇氣。

在學習上,能夠嚴格要求自己,專心聽講、勤于思考,認真記筆記,能每天進行自覺的學習反思,能利用一切機會主動向老師求教,力求做到了理論與實際相結合,從而進一步提高了自己的科學文化素養。

在生活上,具有良好的生活習慣、嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方、誠實守信、樂於助人,能與同學們和睦相處。

不足之處就是人際交往能力較差,除了學習,時常與同學們的交往很少。一起學習了半個月,依然有些同學不是很熟悉,有些人的外貌與姓名還會對不上號。

在今後的工作、學習和生活中,我一定會不斷的去完善自己,會針對發現的問題有的放矢,會去多多錘鍊自己,會去逐步提高自己的理論水平、管理能力和人際交往能力,爭取使自己成為一名優秀的公務員,一位名副其實的“領頭羊”。

標籤: 培訓
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