招商銀行個人工作總結

第一篇：招商銀行2014年第二季度個人工作總結

招商銀行2014年第二季度個人工作總結

各位領導同事大家好：

2014年已經過去一半了，我進入招商銀行鼓樓支行這個大家庭已經有2個多月了。感謝鼓樓支行在過去的2個月裏給了我不斷學習和鍛鍊的機會。我將對過去一段時間的培訓和工作進行總結：

在進入鼓樓支行見習的兩個月，在各位前輩的幫助和指導下，通過不斷實踐不斷學習，我現在也在櫃枱開始辦理業務。鼓樓支行地處社區中心，每天業務繁忙，客流量大，對於如何做好儲蓄櫃員的工作，我總結了以下幾點：

第一，細心謹慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個分神就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認真對待每一筆業務，不可因程序簡單而放鬆，亦不可因自我感覺良好而大意。

第二，放寬心態，善待每一位顧客。對於老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對態度蠻橫的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發現在服務工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂的上10句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你。

第三，不斷的去學習，全面掌握各項業務知識。顧客問的問題千奇百怪，作為櫃枱人員代表的是招行的形象，是招行的窗口，顧客在你這裏得不到回答，自然會認為是銀行的用人不當，進而會對招行留下不佳印象。而且櫃枱是接待客户最為集中的地方，如果業務熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳招行的新政策或者新產品，抓住每一個潛在資源。第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所裏的前輩，每解決一個問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人業務能力會有所提高。

以上是我的總結，作為剛參加工作的新同志，我還有很多的缺點和不足。我會細心聽從前輩們的教導，揚長避短，爭取成為一名優秀的儲蓄櫃員。2014-07-04

第二篇：招商個人工作總結

近一年來，在區委、區政府的正確領導下，我工作兢兢業業，生活作風嚴謹。按照工作職責，我在招商局辦公室工作，在自己的工作崗位商盡心盡力，盡職盡責，認真履行自己職責，積極完成各項任務，取得一定成效，出色完成了領導交辦的各項工作任務。現將各項工作彙報

一、加強學習，提高思想理論水，提高了自身素質

為了適應時代的要求，根據招商局的工作需要，首先，我始終堅持把加強學習作為首要任務。一如既往地學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，通過學習黨的十六大精神，全面深入地領會“三個代表”重要思想的科學內涵和精神實質，牢牢把握貫徹“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性，進一步明確黨在新世紀所面臨的各種機遇和挑戰，明白了我們的黨在新時期奮鬥目標的重大問題。進一步堅定了全面建設小康社會，加快推進社會主義現代化，開創中國特色社會主義事業新局面而奮鬥的信心和決心。其次，發揚理論聯繫實際，把大學期間所學到的書本上知識和現在的工作實踐相結合，在實踐中認真總結成功經驗，吸取失敗的教訓，有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題，做到學用結合。最後，我還注重集體學習和個人學習相結合。我多次參加區委舉辦的“招商引資業務培訓”。除集體學習業務外，我還能夠擠出時間堅持自學，熟練掌握法律、wto、電腦等知識，力爭在原有理論上有所突破，在理論素養方面有所昇華，豐富自己的知識，拓寬自己的視野，增強實際工作的原則性、科學性和預見性，從而提高了自身的綜合素質。

二、在工作上，愛崗敬業，努力做好自己的本職工作

我認真做好辦公室工作，在工作中我積極思考，善於分析，工作能力有了逐步提高。辦公室是一個單位的門面和窗口，是一個單位的中心和樞紐，作為綜合職能部門，其工作效率、服務質量和待人接物，不僅關係着全局工作的順利開展，還充分反映着局機關的對外形象。辦公室工作是一項很複雜，很零碎的，並且還會常常遇到突如其來的事情。我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做事要謹小慎微。在這近一年來中我沒有出現過任何差錯。在局領導和同事們的指導和幫助下，我對辦公室工作積極探索、努力創新，加強合作意識、保證工作質量、提高工作效率，我主要從事了以下幾方面的辦公室工作：

1、文祕工作，文祕工作是招商局一項重要工作。作為機關單位的的一個綜合部門和各類文件、信息的集散地，文祕工作的水平很大程度上影響着局機關整體工作的質量和效率。近一年來，我在日常工作和各種會議、各種招商活動以及上下溝通、左右協調、內外交流等方面做了大量認真細緻高質量的文祕工作。我還負責所有文件的收發處理，對區委、區政府以及其他部門下發的各方面的文件、函電，都要經過逐個登記、辦公室閲批、局領導批示、有必要的還要送各個科室閲辦、督辦催辦等環節。有的文件還需要辦公室轉發，有的文件需幾個部門合作執行，辦公室還要協調。所有這些環節都要求認真細心，稍有不慎，就可能貽誤工作。經初步統計，近一年來，辦公室接受和處理的各類文件有上百件，基本上做到了件件有落實，為招商局各方面工作的順利開展提供了良好的條件。

2、檔案管理工作：我主要是對檔案進行歸類整理，對招商局的檔案資料進行統一保管，並以電子稿形式也要進行保存，以便今後的查閲，從而確保了檔案管理質量。材料歸檔雖然一年一度，但材料收集卻貫穿於全年工作的整個過程中。平時要做個有心人，注意及時收集，及時的整理，有的材料是現成的，齊全的，但有些材料是殘缺的，這就要勤于思考，善於分析，發現材料要及時的收集，對散落在外的材料和領導拿出的材料及時的要回。通過辦公室的這些工作，我逐步養成了一個在生活上非常注重細節的人。此外我還負責辦公室的值班、排班以及管理，會議召集、通知、記錄工作等工作。我還負責了辦公室日用物品的發放和管理，早上的簽到管理，並制定了相關制度和監督手段，以保持辦公室衞生和工作秩序，保護辦公室的財產。

三、遵守紀律，團結同事，形成了一種良好的工作作風

我嚴格遵守招商局制定的各項規章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領導請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想，急別人之所急、人際關係和諧融洽，團結同志、與人為善，具有強烈的責任感和事業心，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名合格公務員的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。在作風上，務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，認真的完成自己的本職工作。在生活中，發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。

四、積極參加義務勞動，認真履行職責，積極開展工作

我在自己的生活總不斷地嚴格要求自己，加強自己的政治修養，堅定理想信念，熱愛黨，熱愛人民，積極樂觀，以精神飽滿地心情對待工作，在工作、學習和生活中積極發揮主觀能動性，在各種活動中起到帶頭作用。根據保持共產黨員先進性教育的要求，我區開展了以“奉獻一次特殊黨費，認購10株樹苗，種植一片黨員義務奉獻林，架起黨員與羣眾的連心橋”為主題的種植共產黨員義務奉獻林活動。在這次活動中，我積極參加，並多次到西林子村去給數澆水，我認為只有在實踐中才能真正體現出黨的先進性，從而也更加使我對黨有了更近一步的認識，積極的向黨組織靠攏。在創建“國家衞生城市”中我積極響領導號召自告奮勇多次去參加義務勞動，儘管天氣的炎熱，但我毫無怨言。今年初我還參加貴州市舉行的“愛心捐款，救助失學兒童”活動，幫助失學兒童重反校園，在這些社會公益活動，義務勞動中我都積極主動參加，起到了帶頭作用，成為了羣眾的表率，樹立了良好的形象，以實踐行動踐行為人民服務的宗旨，在實踐中進一步加深對生活的熱愛，對社會的熱愛。

五、加強業務知識學習，對招商引資有了更深的認識

去年剛剛參加工作時，招商引資對我來説是一個嶄新的工作，為了能儘快適應環境，更好地開展工作，首先我虛心的向單位的老同志請教，不懂的地方向請他們幫忙。其次，我認真的學習，閲讀大量的招商引資方面的資料，從報紙上，電視上，網絡上都學到了很多的招商引資方面的知識，充實了我的頭腦。去年年底，我隨外事辦張主任一起到廣東去舉辦了一些招商活動，通過外出確實也感受到了招商是一項很複雜的工作，對於我們來説要進一步解放思想，更新觀念，必須摒棄閉關自守、夜郎自大，牢固樹立開放意識，進一步對外、對內開放，實行全方位、多層次的開放與合作，要加大我們上街的宣傳力度，提高上街知名度，讓上街真正走出去。但同時也看到了希望，

更體會到了責任感、使命感與緊迫感，堅定了加快上街發展、建設的信心、決心。通過自己的理論於實踐的相結合，我也更看到了自己在業務上的不足，在今後的工作中我還要進一步解放了思想、更新了觀念、拓寬了視野、豐富了知識，對社會主義市場經濟的運行態勢要有一個明晰的認識，同時也要提高自己的思想政治素質、實際工作能力、政策理論水平。努力工作，勇於創新，為上街的發展做出貢獻。 回顧一年來的工作學習雖然説取得了一定的成績，但也總結出一定的不足，懇請大家批評指正。比如説，開創性的工作開展的不多，個別的有些工作協調的不是十分到位，這些問題都有待於在今後的工作中不斷加強學習，及時改進。在今後，我相信，在局領導和同事們的關心幫助下，我在今後的日子裏一定會做得更好、更出色。自己有決心一定認真學習黨的十六大精神，認真貫徹實踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業務工作水平，為實現我區的經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的一份力量。

第三篇：招商工作個人總結

個人工作總結

借用到龍裏縣投資促進局的已經半年有餘，根據領導的分工安排，主要負責辦公室的日常工作。工作半年來，認真履行自身工作職責，積極完成完成領導安排的各項任務。現將本人借用期間的的工作情況總結如下：

一是學會了團結合作的精神，無論做什麼工作，遇到什麼困難，大家都像一家人一樣互相幫助，互相支持。因為一個人再大的能力也比不上一個團結的隊伍。

二是學會在工作中學習，招商工作無小事。不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。我們作為一名招商的新人，在工作總是有許許多多不明白的地方，不懂的地方就及時詢問領導，領導也是耐心的給與我們解答，辦公室的工作雖然很枯燥也很繁雜，但是也要在日常工作中一點一滴學習與進步。

三是學會了如何與人相處，在招商引資工作總是要面對各種各樣的人，如何與這些人打交道和相處好成了我們日常工作學習之一。

四是學會了如何禮貌的服務，作為一名招商工作者，自己的一言一行都代表着龍裏的形象，工作中任何一個小細節的疏漏，都會給我們的招商引資工作帶來影響。所以在工作中要不斷加強學習，服務中做到細心周密，有禮有節。

在借用的這半年時間裏，在領導的關心下、在老同事的幫助下，我由一名招商引資工作的“門外漢”慢慢成長為一名優秀的招商引資工作者，我感到十分的榮幸與自豪。

雖然在短短半年時間，我取得一些進步，但是自己在工作中仍然有許多不足的地方，今後要加強學習，努力提高自身素質；愛崗敬業，做好自己的本職工作；要廉潔自律，樹立良好形象；我相信天道酬勤，勤能補拙，一份耕耘一份收穫。再好的資質，不去磨鍊也難成大器。因此，我一定要熱愛自己的工作，以積極的心態對待工作，對待學習，對待生活。

第四篇：個人工作總結(招商)

個人工作總結

近一年來，在招商局局黨組的正確領導下，我工作兢兢業業，生活作風嚴謹。按照工作職責，我在招商局工作的同時，又被抽派到赫章縣太原招商分局參與招商引資工作，在自己的工作崗位上盡心盡力，盡職盡責，認真履行自己職責，按時完成了領導交辦的各項工作任務，取得一定成效，。

一、加強學習，提高思想理論水平，提高了自身素質為了適應時代的要求，根據招商局的工作需要，首先，我始終堅持把加強學習作為首要任務。一如既往地學習鄧小平理論和“科學發展觀”等重要思想，全面深入地領會“科學發展觀”重要思想的科學內涵和精神實質，自覺培養貫徹學習“科學發展”重要思想的自覺性和堅定性，其次，發揚理論聯繫實際，把大學期間所學到的書本上知識和現在的工作實踐相結合，在實踐中認真總結成功經驗，吸取失敗的教訓，有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題，做到學用結合。最後，我還注重集體學習和個人學習相結合。我多次參加招商局舉辦的“招商引資業務培訓”。除集體學習業務外，我還能夠擠出時間堅持自學，熟練掌握法律、電腦等知識，力爭在原有理論上有所突破，在理論素養方面有所昇華，豐富自己的知識，拓寬自己的視野，增強實際工作的原則性、科學性和預見性，從而提高了自身的綜合素質。

二、愛崗敬業，努力做好自己的本職工作

我嚴格遵守招商局制定的各項規章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領導請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確

處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想，急別人之所急、人際關係和諧融洽，團結同志、與人為善，具有強烈的責任感和事業心，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名合格公務員的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。在作風上，務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，認真的完成自己的本職工作。在生活中，發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。

三、認真履行職責，積極開展工作

剛參與招商引資工作時，招商引資對我來説是一個嶄新的工作，為了能儘快適應環境，更好地開展工作，首先我虛心的向單位的老同志請教，不懂的地方向請他們幫忙。其次，我認真的學習，閲讀大量的招商引資方面的資料，從報紙上，電視上，網絡上都學到了很多的招商引資方面的知識，充實了我的頭腦。在開展招商引資工作的過程中，確實感受到了招商引資是一項很複雜的工作，對於我們來説要進一步解放思想，更新觀念。

在招商分局的招商引資工作中，我本着“介紹赫章、推薦優勢項目、引導企業投資、搞好跟蹤服務”的原則，從主動融入赫章經濟社會環境入手，積極培植信息源、建立檔案庫，並與各級商會、協會、企業界人士廣泛接觸，擴大赫章的知名度，努力尋找縣外省外投資者和我縣的項目對接點。截至目前，招商分局共與外來投資者洽談對接

了53人次，併成功引進貴州金大陸清潔能源有限公司投資6000萬開發我縣輔處鄉牛吃水水電站項目，此項目曾經歷複雜漫長的過程，因此項目水源地與威寧縣交界，存在資源權屬問題，為此曾幾次向縣委政府專題請示彙報，後經縣委政府與威寧縣成功協商解決。目前項目已完成公司註冊，正抓緊開展項目申報、設計等前期工作。

四 存在的問題和不足

我性格不夠太嚴謹，辦事比較急，準確性有時不夠，對自己從事工作存在的困難和問題，自己琢磨的多，沒有及時向領導和同事請教。

回顧一年來的工作學習雖然説取得了一定的成績，但也總結出一定的不足，懇請大家批評指正。比如説，開創性的工作開展的不多，有些工作協調的不是十分到位，這些問題都有待於在今後的工作中不斷加強學習，及時改進。我相信，在局領導和同事們的關心幫助下，我在今後工作學習中一定會做得更好、更出色。努力提高思想覺悟和業務工作水平，為實現我縣的經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的一份力量。

第五篇：招商工作個人總結

本人在今年上半年的工作中，根據上級黨委的分工指示，主要負責科技、環保、安全生產工作。負責東部工業區招商工作，在工作中，爭先創優，注重學習踐行科學發展觀，用自己的工作實際行動落實黨委年度工作目標，堅持深入一線，堅持高標準、嚴要求、快節奏，認真組織好各項工作。通過努力，分工工作取得了一定成績，東部

工業區的各項工作紮實有效地推進。現將今年工作情況彙報如下，請予評議。

一、工作情況

1、注重加強學習，堅持片區科學發展。

一是注重組織加強政治理論學習。帶頭和組織片區幹部認真學習科學發展觀理論及市委、市政府重要工作報告。統一思想，2014年大班班務總結提高認識。二是注重學習先進發展經驗。利用休息日組織片區及園區全體人員赴如東風力發電場、常青土山村、搬經胡劉社區等地參觀學習，瞭解風力發電的裝備和前景，結合本市湧現出的新農村建設典型，討論東片發展的舉措。在思想不斷大解放中牢固樹立持續跨越發展的信念，堅定彎道超越的信心，為片區科學發展打下了堅實的思想基礎。

2、理清發展思路，確立園區發展重點。

將發展的思路定格為堅持規劃立園的理念，努力用重點企業支撐園區發展，加速新項目的落户速度。園區繼續堅持發展新能源、新材料、電子電器等高新技術產業。同時，不遺餘力地抓好重點企業、規模企業和成長型企業的發展。

具體工作中，一是實施培強工程。抓好重點項目的建設，努力培植、壯大“龍頭”企業，結合千百億企業培育規劃力促九鼎集團、力威機械、力星鋼球不斷增強技改投入，總量分別達到百億元、10億元、5億元。二是強化過程控制。堅持一切應工作需要而為，為經濟發展而謀，積極與各規模企業、重點企業、成長型企業加強溝通聯繫。做到“三個注重”，即注重服務環節、注重過程控制、注重創新提質。三是重抓運行質量。在經濟運行工作上，通過採取走進企業、走進項目“雙走進”活動和按月分析時序進度、對照目標倒軋帳、控制下滑企業比例等措施，不斷創新工作思路，不斷爭先。預計至今年年底東片全部工業投入18.5億元,完成計劃的115.36%;規模投入16億元，完成計劃的114.85%;技改投入12億元，完成計劃的116.24%;增幅均達30%以上。規模工業產值31億元，完成計劃的101.25;規模工業銷售28億元,完成計劃的100.98;規模工業利潤1億元,完成計劃的100.56%;增幅達20%以上。各項工業經濟指標均超額完成任務。四是加大園區擴容力度。7月份天南電力企業進入園區，10月份昌昇集團等企業進住園區，有力地拉動園區工業經濟增量擴張。

3、加大招商力度，強勢推進項目落户。

在駐點招商的基礎上，繼續加大領導招商、以企招商、節會招商力度。如皋第七屆經濟洽談會召開期間，園區承辦了九鼎風電發展論壇。邀請國內知名專家和五大國電集團探討風電產業的發展方向，推動天地風能加快1.5兆瓦風機的產業化及海上大型風機的研發。對於促進我市經濟轉型升級，加快新型工業化進程，增創區域核心競爭力具有十分重要的戰略意義，也為我園區在新形勢下加快發展風電產業、打造完整產業鏈、建設國內極具影響力的新能源基地和可持續發展示範區指明瞭方向。到目前為止，已完成註冊外資6096萬美元，預計全年到帳外資1000萬美元(正在辦理)。分別引進了香港凱通基礎設施，香港同流合發物流園，台灣醫療器械等多個項目;德國高端印刷機械和生物添加劑項目、台灣精密機械等一批高科技項目正在跟蹤洽談中。

4、加強配套服務，優化園區發展環境。

注重園區的整體發展、多功能發展，努力形成一二三產互動並進格局。一是加大配套功能完善。利用東區良好的交通、環境優勢，加速約克小鎮建設進程，作為拉動消費市場、集聚人氣的重要舉措。目前，一期工程全部建成，員工個人自評售房率達100%，二期即將竣工，力爭元旦前開盤銷售。二是加大發展空間配置。為了項目的順利落户、企業的開工建設，給企業以發展空間和發展信心，加大了拆遷整理工作的力度。今年共拆遷福壽路東延、九鼎聚乳酸用地、力威海洋工程機械擴建用地、天南電力擴建用地、九鼎風電園區用地、昌昇集團用地6個地塊近200多户，整理土地約500多畝，流轉土地近千畝，徵用土地400多畝。三是強化進區企業服務。在重點抓好項目落户的同時，做好項目服務，促使九鼎、力星鋼球、力威機械、順達船舶工程公司、中鐵華宇電器、南山飼料、蘇源電器、協和印染等企業儘快達產、達效、上規模。跟蹤服務九鼎風電項目、九鼎pla項目、風力鋼球、兆豐置業等續建項目，督促按照時間節點，做好工程推進工作，力促項目快建設、早竣工、快投產，實現大產出。企業加大設備投入，促進了企業轉型升級，項目的竣工投產，積聚了工業經濟發展後勁。

5、加大推進力度，高標準建設和諧新農村。

東片原來是全鎮經濟基礎最差、各項工作落後的一個片區，從今年年初，我們與各村均確定了“甩帽子，爭位次”的發展目標，通過採取周佈置、旬推進、月點評、季總結的工作機制，加大推進力度，多項工作爭先創優取得了良好的成效。