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品管個人工作總結多篇

品管個人工作總結多篇

品管個人工作總結多篇

品管個人工作總結篇1

一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業技術知識,嚴格遵守各項運行規程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,幹好本職工作,現將一年來的工作加以總結。

一、工作認真負責,敬業愛崗

以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服身體不適,始終以積極認真的心態對待工作。發揚艱苦奮鬥的作風,使工程得以順利圓滿的成功運轉。

二、技術上用心鑽研,理論上熟記操作規程

自購電氣學習資料;實踐上嚴格遵守運行規程,培養獨立操作能力,保證不發生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把電氣專業學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,利用間歇時間,不忘看化學專業書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家裏網絡資源,查看電廠化學文獻,開闊視野,繼續充電,希望在上崗後能以新的認識高度對待工作。

三、能力方面的提升

能力包括協調能力和處理事故能力,若説“技術”比作“智商”的話,那麼“能力”就可比作“情商”,電氣專業亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。只有做到活學活用,才能更好地幹好工作。

四、積累工作經驗,貫徹公司“節能降耗”

在水質合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經濟運行。瞭解負荷變化,低負荷時儘量開大連排開度,以保證蒸汽品質,儘快讓爐水合格並穩定,而高負荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在儘量開大連排的基礎上盡力節省資源,把握兩者平衡點。為做到一舉三得,更是精心測定,細心監控,操心設備,耐心溝通。

五、工作建議

安全設施能否更加完善、細緻一些,設定設備誤動保護措施,故障演習預案以防患於未然,更新傳統電氣監督觀念,變被動處置為主動預見預防。加強微機自動化程度,能充分利用網絡資源,讓其物盡其用,使電氣監督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護,使電氣結果更科學精確。

品管個人工作總結篇2

20_年x月,品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間裏,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現做如下小結:

一、工作思路

以集團《商業管理公司制度》為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行並持續改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。

二、工作小結

1、建立品質檢查機制

由於原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然採取了周巡場方式,但卻沒有充分發揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。x月份品質部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發揮檢查職能,對各部現場管理情況、日檢及周檢的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,並對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨後兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業務部的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化;

x月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通並進行復驗,通過這種強化性檢查給業務部門施加壓力,使現場管理及服務品質明顯提高;

2、實施內部審核

我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業管理公司新人,對商業項目的特點及管理情況並不瞭解。基於此,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發出_份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,並對糾正結果及糾正措施的實施情兄進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉;

3、優化管理體系

通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自x月下旬起利用約x個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門]管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過於繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對於工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。總體來説,共增加了x個文件及x個表單,修改了x個文件及x個表單,刪減了x個文件及x個表單;

4、實施管理評審

在公司管理體系優化工作結束後,協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商户及消費者投訴及處理情況、商户的報修及處理情況、管理體系的優化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息,向與會人員彙報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據,並最終形成了管理報告;

5、配合監督審核

迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同並全面配合了此次審核工作,並據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。

三、工作亮點

1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發揮;

2、通過對管理體系的優化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,將原適合於自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優化後的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。

四、工作中的不足及改進想法

儘管在短短三個多月的時間裏,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今後我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質;

2、作為總經理直管的部門,對於公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這-點的時候,就進行過深刻的反思,並已經開始行動做好此項工作;

3、作為品質控制部門,由於之前幾個月業務繁忙,對於現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為藉口,今後我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用於管理及服務品質的監控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。

品管個人工作總結篇3

20__年,我們技術質量部繼續恪守公司“履約守信,追求完美,為用户帶給期望的工程和服務”的質量方針,兢兢業業、踏實苦幹,為__項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年,我們先後攻克種種技術難題,嚴格執行產品質量標準,並在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。以下為今年的工作總結。

一、統籌協調、制定方案

在統籌協調並不斷的查閲相關資料,在準備工作認真細緻,嚴格遵守設計技術文件要求,結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節,做到了自己心中有數,另一方面認真學習規範及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現場實際施工過程,使我們所幹工程都是合格的,並且經得起考驗的工程。

在技術質量部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經濟發展方式主線,把握做強做優的方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。

二、工作成就

質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一齊發奮完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓後出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現,提高工程質量和施工進度。督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。

為了加強施工隊長對質量的重視,每週四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡迴檢查。同時,用心配合監理、業主單位每週一進行安全、質量大檢查。通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取儘早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和用心性得以提高。

質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業分區域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋狀況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。

在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業人員的培訓,安排作業人員參加相關考試,要求特種作業人員持證上崗。

通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺發奮地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。

三、工作不足

技術部人員多數為新學員,工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發展貢獻自己的力量。施工中應繼續加強思考前後工序的相互影響,不得只顧前,不顧後,應綜合思考,採取合理施工工藝。對相應的施工人員應繼續加強管理,由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量狀況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。施工中技術人員應繼續加強現場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,應對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。

在精細化管理上還存在一些不足,主要表此刻對人員的培訓和管理上,尤其是作業人員。由於條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。

四、明年工作計劃

學習專業技術,儘量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發奮使各自水平跟上項目發展,成為複合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能儘快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。方案完成後要進行技術會審,通過開會形式討論可行性,最後確定施工方案。避免和減少出現不就應犯的錯誤,而延誤工期。資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。

20__年的工作給了我們很多啟示和教訓,明年對於我們又是具有挑戰性的一年,技術部全體員工必須會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

品管個人工作總結篇4

轉眼間已經成為昨天。在這過去的一年,對於佳茂來説是不平凡的一年,我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經受了全球金融危機帶來的衝擊,讓人感慨頗多。

今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告,請批評指證,謝謝!

一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規範了品管部工作流程:

今年品管部人員狀況是:品管部人力:現有8人,控制範圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各製程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統化、標準化。對此採取了以下措施:

1、採用日報表對當天的工作進行記錄,採用週報和月報對當周或當月工作進行總結並制定下週的工作計劃。各責任人按計劃行事,並做到跟蹤,驗證並保證總體任務的完成。

2、對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業,規範操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,並制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準並親自參與功能測試,並將其形成標準文件。先後修改和擬製了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業員提供判定準則。厂部份文件清單具體如下:

部門文件修訂

序號文件名稱

1包裝紙箱檢驗標準

2模具檢驗標準

3iqc檢驗規範

4供應商考核規定

5成品入庫檢驗規範

6成品出貨檢驗規範

3、建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監控的質量。

4、加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監控能力,確保部門目標任務的完成。

二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:

_年初步展開並實現以下項目:

1、為確保體系的正常運作,於12月23號iso9001:_版質量管理體系,第三方年度監審順利通過。

2、統計報表完善質量記錄和質量統計,現已形成品質週報和月報統計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便於各責任部門/人員採取有效措施即時改善。

3、完善公司質量目標指標,制定了統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議,對公司質量目標,於《_年上半年部門質量目標》進行修改。並通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。

_年初步計劃完成項目:

1、擬製不良品及次品再利用,需規範對已入庫成品出現質量問題的返工作業。

2、繼續強化產品的入庫控制力度,提升出貨產合格率;

3、設定_年公司整體目標,階段目標,部門目標

4、對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。

三、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段:

1、進料品質控制:

1)修改了《iqc進料檢驗作業規範》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件,規範了進料檢驗作業流程和檢驗標準。

2)嚴格進料檢驗,9月份開始統計檢驗物料301批,發現8批不合格。

2、成品質量控制:

1)擬製了《qc成品入庫檢驗作業規範》、《生產成品包裝檢驗作業規範》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規範了成品檢驗作業和檢驗標準。

2)加強了製程質量控制,設計了製程質量統計報表提供給生產部加強制程質量的統計分析。並針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善,從今年的成品檢驗結果來看,製程交驗質量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%,提升了近7、8個百分點。

四、_年整體工作小結:

1、回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現了品管部:作業按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化並實現質量目標。

2、另一方面,從整年所出的質量問題來分析,也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,

能真正杜絕問重複產生及習慣性不良的認可。

五、_年品管工作規劃:

時光飛逝,轉眼將進入虎福之年。時值公司藴釀突破發展和走向規範化、制度化管理髮展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。

1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好_年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客户的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。

2、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今後我們將以_年初將舉行的,iso9001:_內審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。

對iso9001:_版在5月份前需更換到iso9001:_版,換版過程是:

1)春節後各部門負責人需進行_版內審員資格培訓,及時換成iso9001:_版,在三月份後要運行新版本。

2)在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版_版會自動失效)

3)內校員資格培訓,因公司比較多內校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內校員,內校培訓需在四月份前培訓完成。

3、推行績效考核與5s活動:

1)為更好的調動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。

2)需進行5s活動策劃,需擬製《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計_年3月份開始試驗推行。

4、現將_年品管部質量目標初步制定如下:

月不良率;2%/客户投訴:一般性1件/月嚴重0、2件/月

5、針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產提供“準確、及時”的檢測數據,同時加強各生產部門之間的溝通協調,對於生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好服務工作;

品管個人工作總結篇5

時光飛逝,2012年已接近尾聲,時值我榮誠鞋廠藴釀突破發展和走向規範化、制度化管理髮展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。我將繼續按照公司制定的總目標,認真做好品質工作,提升自身素質,即時跟進新產品、新標準。做好2012年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客户的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。 現對2012年工作總結如下:

1、品質控制機制雖然得以建立,但仍有許多地方需進一步完善,具體表現在以下幾方面:

a.普遍人員對iso的相關條款及標準不瞭解,以致對體系的建立不能得到有效的運行。

b.很多人員面對生產緊張會無視程序規定,品管人員之間不相互信任,互相指責。

c.責任不清,部分人員鑽空子,踢皮球,推卸責任。

d.監督機制不健全,導致違法行為屢禁不止。

e. 品管幹部與品管人員交流缺乏,導致很多不必要的誤會產生。

2、對於以上幾點,加強對產品質量的監督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。

a.總結2011年質量目標達成情況,有計劃的對工作人員進行iso相關條款的教育, 是產品質量更高,為公司爭創佳績。

b.進一步完善品管組織架構,確定和區分每個職能部門的職責和權限,爭取做到組織架 構的科學適用,確保體系順暢有效的運行.完善品管幹部和品管人員的交流渠道,促進 上下級的瞭解和溝通,減少工作中產生的摩擦。

c.各品管工作人員應對自己工作進行重新反思,真真正正做到説,做,寫一致。品管 人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。

3、為了將我的工作做到更好,我將做到:

1、在以後的工作中和我將繼續遵照質量方針認真做好本職工作,提升自身素質,及時跟進新產品、新標準,做好質量策劃,嚴格品質操縱,確保公司的產品和服務能滿足市場發展和客户需要,在品質操縱上下大力氣,加強對產品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃.

2、定期向品管幹部回報工作,並及時寫好每月的工作總結,年度總結等,從工作中學習和成長,並把自己的經驗和其他品管人員交流,促進公司的產品質量經得起考驗,為公司的發展壯大貢獻自己的力量。

3、良好的監督體質是產品質量的保證,我將為公司獻言獻策,促進公司監督體質的發展,另外,我也會深入到工廠一線,仔細查看製作流程,在根據自己的查找出來的問題,認真研究,有針對的對產品質量易出問題的薄弱環節進行分析和研究。最終寫出一套切實可行的辦法。

公司是我們的大家庭,生活在這個大家庭裏有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益着想,盡職盡責。我相信,公司發展一定會越來越順暢,公司也將越辦越大。

品管個人工作總結篇6

一、加強領導,提高對醫療質量管理重要性的認識。

我院堅持以病人為中心、以醫療質量為核心的服務理念,不斷深化改革,加強管理,改善服務態度,優化服務環境,簡化服務流程,提高服務質量,滿足羣眾基本醫療需求,切實保障了人民羣眾的身體健康和生命安全。但是,隨着經濟社會發展,人民羣眾的醫療服務需求越來越高。同時,衞生改革不到位、衞生事業發展相對滯後、醫療衞生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現,醫患矛盾愈演愈烈,醫療糾紛事件時有發生,給醫患雙方造成了巨大的社會和經濟損失,嚴重干擾了醫療機構的正常工作秩序,損壞了衞生系統的整體形象,給社會造成不穩定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題,進一步提高人民羣眾對醫療服務工作的滿意度,我縣從20__年起,把醫療質量管理擺在了重要議事日程,貫穿於衞生工作的全過程,堅持每年組織開展醫療質量管理活動。

為加強對活動的領導,我院專門成立了醫療質量管理活動領導小組,具體負責全鄉醫療質量管理活動的督導,定期檢查、考核和調度活動開展情況,及時發現和糾正存在的問題。我院建立健全院、科兩級醫療質量管理組織,明確主要領導負總責,分管領導具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認真履行職責,加強對活動開展情況的督導檢查,確保了活動順利實施。

二、明確主題,確保醫療質量管理活動內容豐富。

今年以來,我院以黨和國家的方針、路線、政策為指針,保證醫療安全、強化內涵建設、杜絕醫療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規和各項技術操作規程為主要措施,明確主題開展醫療質量管理活動,引導、帶領各科室抓質量,使醫療質量管理逐步推向深入,努力塑造醫護人員良好的社會形象,滿足人民羣眾不斷提高的醫療服務和質量安全要求。

三、強化培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力和水平

醫務人員只有通過不斷地培訓學習,專業技術知識和水平才能得到更新和提高,醫療機構的服務能力才能不斷增強。為此,在今年組織的.醫療質量管理活動中,我們始終把醫務人員的培訓放在重要位置,採取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力和水平。

具體做法是:一是組織衞生法律法規、規章制度、職責規程、常規規範的學習。《醫療質量管理相關法律文件彙編》、《醫院管理制度和人員崗位職責》,通過單位集中學習、醫務人員自學等形式,使醫務人員瞭解掌握衞生法律法規、規章制度、職責規程、常規規範,強化其法律意識,增強依法執業的自覺性。二是開展多種形式的培訓活動。醫務人員、業務骨幹培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫院感染知識培訓、醫療糾紛防範等培訓活動,使醫務人員的業務技術明顯提高。三是在職人員繼續教育、着力抓好人才培養,提高衞生技術隊伍的整體水平。

四是規範醫療文書,加強病歷質量控制。

按照衞生部、國家中醫藥管理局《病歷書寫基本規範》、《自治區醫療護理文書書寫規範》、《診療護理常規與操作規程》,規範醫務人員的病歷書寫,提高醫療護理文書書寫質量。醫療質量管理工作總結四、依法監管,全面提高醫療質量管理和服務水平。

為了確保各項醫療質量管理規章制度得到落實,我們把醫療質量的綜合監督檢查與專項重點工作監督檢查緊密結合,通過日常工作中督導檢查,嚴格對醫務人員的監督管理;其次,注重各項制度、措施落實。從制度、職責完善到執行,加強醫療質量的關鍵環節、重點部門和重要崗位的管理,認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度,及時發現和解決醫療安全隱患;第三,健全組織,明確責任。制定醫療質量管理和持續改進方案並組織實施。院長為醫療質量管理第一責任人,領導組織職能科室,定期對醫療質量進行指導檢查、監督考核;我院在醫療質量監管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級的要求還有一定差距。今後,在縣衞生局及院領導的正確領導下,我們將進一步更新觀念,提高認識,多措並舉,加強醫療醫療質量管理,確保醫療安全,為經濟發展和社會穩定,做出新的更大貢獻!

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