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管理崗位試用期工作總結(彙總5篇)

管理崗位試用期工作總結(彙總5篇)

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管理崗位試用期工作總結(彙總5篇)

篇1:管理試用期工作總結

本人於20xx年5月28日入職,在3個月試用期內在法務中心訴訟管理部工作。試用期內主要參與了三方面工作:一是學習並協助部門同事進行計劃管理工作;

二是學習訴訟案件處理流程和技巧,協助鄭芳燕經理處理訴訟案件;

三是在部門領導安排下參與專項工作、重大案件,並嘗試獨立承擔其中部分基礎性工作。

現試用期即將屆滿,本人謹對試用期內個人工作情況和學習成長心得做如下總結:

一、工作內容

(一)計劃管理

計劃管理是本部門的一項基礎性工作內容,對於個人而言,通過計劃管理可以較為快速地且相對全面地瞭解部門工作內容和流程,對部門工作形成整體性的認識和把握。

1、各類訴訟台帳整理及彙報:

(1)訴訟總枱賬:集中統計登記全部門承辦訴訟案件,記錄在訴案件、已結案件信息。每月定期協助承辦人更新台賬。是部門案件管理和kpi考核的基礎性數據;

(2)凍結賬户週報:每週資金管理中心發送公司賬户凍結和保全擔保信息,訴訟管理部反饋相關案件進展並反饋;

(3)重點案件進展表:每週五統計部門重大案件最新進展情況,郵件呈報孟總;

開發重大案件郵件呈報蔣總及開發部門相關領導;

2、會議組織及記錄,參與範圍包括部門周例會、案情分析會:

(1)會議組織:統計會議議題、準備和發佈會議資料;

協調確定會議時間和地點;

(2)會議記錄和會議紀要:在會議中記錄參會人員發言,會後撰寫會議紀要併發送參會人員;

(3)根據會議紀要確定的各項工作安排,及時跟進責任人和時間節點,協助部門領導推動各項工作任務按計劃完成;

3、工作總結和計劃:

(1)協助完半年度部門工作總結、下半年工作計劃

並擬稿部門半年度重點工作簡報及ppt;

(2)協助統計部門二季度工作總結、製作三季度工作計劃;

4、提交及審批流程:

(1)訴訟管理平台訴訟案件處理申請、商户撤場流程、印章申請及通用費用等各類流程;

線下特殊紙質報告的呈報籤批(跟進);

(2)創建供應商申請(mdm):訴訟管理部申請了sap(mdm模塊)創建供應商流程權限,由本人統一負責部門執行付款的創建供應商申請提交流程。

(二)案件辦理

在訴訟管理部的試用期內,我主要協助鄭芳燕經理處理東北、華北、西北、西南(一組)地區訴訟案件。辦理了我司常見類型案件,包括職業打假案件、消費者維權案件、著作權侵權案件、房屋租賃案件。目前可以獨立處理較為簡單的消費者維權案件和著作權侵權案件,對職業打假案件、房屋租賃案件有一定了解。工作內容主要有如下幾項:

1、法律文書製作:在處理簡單案件中,在帶教人和鄭芳燕經理的指導下擬稿起訴狀(反訴狀、上訴狀)、答辯狀、管轄權異議申請、證據目錄等,經鄭芳燕經理審核修改後,向法院提交。

2、收集整理證據材料、核實對方提交證據材料:與原告及其委託代理人、我司業務部門聯繫,瞭解基本案情,協調業務做訴前準備工作,包括收集證據、停止涉嫌侵權違約行為。

3、與大區法務協同:與大區法務專員、代理律師保持溝通,隨時提供、補充相關材料,庭後進行其他相關調查、補充證據,與法官進行進一步溝通聯繫。

(三)專項工作

1、訴訟台賬整理

在訴訟管理部的工作期間,部門經歷了員工離職(徐日佳、張洪浩)和新員工入職(鍾婧、臧峯)、承辦人分管片區調整(宋長長、鄭芳燕)等情況,存在一定的案件台賬信息不全、重複、更新不及時等問題。經總監辦統一安排下,本人配合總監辦和各承辦人,對案件台賬進行了整理核實、信息更新,並整合部門訴訟總枱賬;

並負責台賬的定期更新維護。

2、訴訟管理平台維護及律師庫建設

(1)根據部門2季度工作計劃,需要完成大區律師資源統計及上報,並上傳維護律師庫資源(集成在訴訟管理平台內)。在總監辦指導協助下,於7月18日完成了全部43個大區律師資源的統計和處理,並將信息上傳至律師庫,完成了律師資源的線上遷移。

(2)訴訟管理平台建設問題反饋及維護:訴訟管理平台已經於2季度正式上線運行,但開發初期版本仍存在問題,需要使用人員和部門及時向it開發小組反饋溝通,不斷修正維護。本人統一負責各部門(訴訟管理部、物流法務部、大區法務)平台系統問題統計反饋工作。截止目前,已向it開發反饋問題2項,其中修復1項,解決1項。

3、訴訟裁判履行問題專項溝通

長期以來,因法務、財務、資金部門工作溝通不暢,訴訟裁判生效後我司無法按規定時間履行判決,造成嚴重不良後果。7月17日,訴訟管理部組織法務、財務、資金舉行專項溝通會,就裁判履行中的突出問題如供應商創建、發票規範、付款流程、跨部門溝通機制明確了統一操作規範和工作流程。該會議紀要已於8月14日正式發文各參會部門執行,一定程度上解決長期以來存在的某些履行工作問題。

本人全程參與本次會議,負責會議組織、會議記錄、會議紀要撰寫、各部門意見徵詢及彙總工作;

在部門領導指導下獨自承擔會議紀要的撰寫,並以訴訟管理部名義發文執行。

二、案件處理工作簡況

截止8月20日,本人共經手訴訟案件34件案子,其中一般案件17件,重大或較複雜案件17件。在上述34件案件中,獨立完成或深入參與的案件有:北京全景視覺網絡科技著作權糾紛案、北京眾咖科技信息網絡傳播權糾紛案、元祖食品租賃合同糾紛案、藍牛仔著作權糾紛案、樑曉蕾買賣合同糾紛案、銅川店租賃合同糾紛案、六盤水豪亨世家租賃合同糾紛案、xx公眾號侵權糾紛案、慈溪公牛買賣合同糾紛案、范冰冰肖像權糾紛案(徐州)、陳文廷買賣合同糾紛案。接觸瞭解了一些重大複雜案件:油聯易卡糾紛案、蘇寧雲七一商醬園案、眾籌刷單案、瀋陽新華書店案、蘇寧雲商丹東大街店案、哈爾濱南崗閉店案、威海劉曉磊租賃糾紛案、南通南大街店案、無錫悦城羣訴案。

完成結案4件,履行完畢結案3件(慈溪公牛買賣合同糾紛案、范冰冰肖像權糾紛案、陳文廷買賣合同糾紛案),調解結案1件(樑曉蕾買賣合同糾紛案)。參與案件類型涵蓋租賃、網絡購物、著作權糾紛、肖像權糾紛、新類型案件(眾籌、多用途預付卡)。

三、個人成長與感悟

(一)學習案件處理的一般思維方法

1、根據案件類型選擇處理方式:

區別消費者維權案件和職業打假案件:消費者維權案件正常應訴,根據證據材料反應的案件事實決定(部分)賠償或拒絕賠償;

(疑似)職業打假案件,充分使用訴訟程序拖延訴訟時間(如管轄權異議、一審、二審、再審程序),充分舉證質證,力求增加職業打假人獲利成本甚至使其放棄訴訟,使職業打假羣體知難而退,起到示範效應。

區別知識產權維權和惡意維權:著作權人維權案件,結合證據材料判斷訴訟風險,積極應訴或爭取調解賠償降低賠償數額;

(著作權)外包公司大量作品的集中起訴索賠,直接以營利為目的,其證據材料往往並不確實充分,需要法務採取應對職業打假類似策略,使惡意維權羣體無功而返,起到示範效應。

2、根據證據材料和舉證責任選擇處理方式:

一般案件,如果現有證據材料有利我司,應當盡力爭取勝訴,挽回經濟損失或避免賠償;

若證據材料明顯不利於我司或因客觀原因無法提供,即使事實上我司無責或對方應承擔責任,也應當考慮與對方和解、調解結案,爭取降低賠償數額,將損失降到最低;

特殊類型案件(職業打假、惡意維權等),即便我司承擔較大舉證責任風險,也不能隨意採取和解或調解方式,仍應當堅持既定訴訟策略,追求個案效果和示範效應。

3、綜合考慮案件相關因素:

案件管轄地:位於鄰近地區、省會城市、交通便利的大城市的,可以由法務請前往出庭;

偏遠、交通不便地區,可以委託大區法務、代理律師出庭;

節約時間成本和差旅費用成本;

案件裁判執行:調解方式結案的,可以在調解書中約定履行方式(極大方便後期費用申請和支付流程),更能夠和對方就履行問題(如履行期限)協商一致,避免原告申請強制執行;

當事人特殊主體身份:如蘇寧易購集團(蘇採中心),作為上市公司接受證券監管機構監督和社會公眾監督。以上述主體為當事人的案件,出現大量敗訴判決乃至執行案件,因裁判文書公開制度、執行公開制度的存在,將影響企業商業信譽和銀行徵信,具有負面相應。

(二)提升個人知識儲備和能力儲備

1、入司後,我儘快學習部門常見類型案件相關法律知識,對於消費者維權、供應商欠款、知識產權維權案件的應訴思路和解決方式做到心中有數。

例如應對消費者維權案件,尤其是職業打假人利用網絡購物向我司惡意索取高額賠償,本人通過案例學習、請教同事領導、參與講座培訓,在程序上利用主體抗辯、管轄異議等策略,在實體上通過四要素分析法否定“欺詐行為”主張。

2、面對訴訟案件中各種類型案件,涉及的法律知識、其他學科知識難以窮盡,作為法務不可能全部掌握,需要具備快速學習、有效學習的能力;

(1)參加了法務中心組織的系統化培訓,對於各部門工作內容和流程做到心中有數。在訴訟案件中遇到問題能夠迅速招到問題,招到對應的部門,及時提出自己的問題尋求解答;

(2)學習互聯網工具的使用,注意蒐集整理並學習各網絡數據庫,包括裁判文書檢索、著作權登記查詢、商標申請查詢、企業公示信息查詢、法律法規檢索、國家標準、產品資質等,提高信息獲取和整合能力;

(三)熟悉流程提高工作效率

即使辦案質量差不多,承辦案件的數量也能反映法務工作水平的高低。在掌握方法的基礎上,需要不斷實踐,熟悉內外部溝通流程提高工作效率,追求工作能力的量變。

(1)處理若干相同類型案件後,類似案件形成相對穩定的處理思路。通過查詢組織架構樹、詢問部門同事等方式,快速找到找到相應的業務負責人或事業部,簡要溝通説明案情和需求,請業務部門提供處理意見和必要協助,節約溝通時間。

(2)內部流程,對訴訟案件處理流程、mdm供應商創建流程、通用費用流程、辦公通用流程(打複印、外出、差旅、報銷)基本熟悉。尤其是較為複雜的財務流程,如銀行電子回單、還原成本中心編碼、供應商編碼等,能夠通過詢問、查找,完成相應財務流程。

四、工作不足和缺漏

(一)工作計劃性不足

目前,從總體上看,上述計劃管理和案件辦理工作夠可以基本按時按要求完成,但對於工作的計劃安排上不夠合理有序。不時會出現工作時間分配不均衡,工作任務堆積難以應付的場景。也極偶爾會有遺漏工作任務,耽誤工作進展的情形。

一是自己對於工作消耗時長和輕重緩急的判斷有一定偏差;

二是沒有特別強的筆記習慣,不能及時提醒自己工作項。

(二)工作細緻度不夠

在日常工作中,不時會產生一些因粗心大意導致的錯誤。有文字性的,例如訴訟文書出現文字性錯誤,也有操作性的,例如提交流程備註不詳細被退回修改或者遺漏審批節點只能加簽。甚至一些文件材料擬稿並經領導修改後,卻誤將自己的舊版本作為定稿發送給其他部門或下發。

未來的工作中,在一些關鍵節點要慢下來多檢查一遍,切忌浮躁粗糙,要耐下心來把工作做細做實,培養定力。

五、未來規劃和期望

經過超過半年(3個多月實習、3個月試用期)的工作,對集團公司的整體構架、組織分工有總體認識,可以通過詢問他人和溝通解決一般性工作問題;

試用期通過在訴訟管理部輪崗工作,也瞭解到訴訟業務模塊基本內容、自身工作中的興趣和不足之處。在這樣一個基礎上,提出自己對接下來工作的規劃和期望:

(一)在接下來的輪崗期間繼續轉換不同部門,拓展自身專業知識寬度,更全面瞭解法務工作、接觸部門和行業。在一年輪崗期結束後,能夠明確發展方向,確定定崗意向部門,在一年中為定崗工作打下能力和知識的基礎,勝任法務工作。

(二)不斷獲取新知識、學習新能力。法律實踐可能是法律學習最好的方式之一,尤其在知識快速迭代發展更新的互聯網時代,需要不斷更新知識儲備,搭建知識框架。中心許多領導、同事,有豐富工作經驗,也有從事過法官、檢察官、律師等職業,理論功底和實踐技能都十分值得我去學習請教。

(三)在定崗後的一至二年內,不斷彌補完善上述自身工作不足和缺漏,同時積累工作經驗,基本實現從法務助理到合格法務經理的轉變。

1.民事起訴、刑事報案及辦案協助。

2.全國各地公安、檢察院、法院聯絡協調。

3.全國各地新建合作律所的考察簽約及聯絡協調。

篇2:管理試用期工作總結

時間一晃而過,轉眼間,我進入xx有限公司這個大家庭 已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經歷,給我留下了精彩而美好的回 憶,也為我開啟了新的職業生涯征程。在這段時間,公司的領導和同事給予了我 工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川” 的胸襟。他們對我工作和生活上的引導,讓我很快熟悉了公司環境,理解了企業 文化及各項管理制度,從而更快地融入到這個温馨的集體。 能成為公司人力資源部的一員,我深感榮幸。從進公司以來,在部門領導和 同事們的大力支持、信任和幫助下,我認真學習,嚴格履行崗位職責,比較圓滿地完成了試用期所安排的工作任務。現將試用期的工作與感受總結如下,請領導 批評指正。

一、工作總結

1、思想上與公司保持一致 在進入公司前,我都深知只有從思想上對公司的認同,從心底接受公司,與 公司時刻保持一致, 積極上進, 才能更快地、更好地融入到新的公司中。 鑑於此, 本人自進入公司以來,便加強了對公司企業文化、經營理念、規章制度學習,深 入地理解了公司的工作環境和文化內涵。工作開展中,堅持以“三統一”和“三 重原則”為指導,用自己的實際行動證明自己對公司的態度、對工作的態度,踏 實而富有激情地開展崗位各項工作。 2、不斷學習,提高自身綜合素質 當今社會是一個知識空前繁榮的社會,信息以爆炸形式在遞增。處於這個社 會當中的公司也不斷進行着知識和信息的更新,要適應這樣的公司,也必須用更 強的學習能力來更新

自己的知識庫,適應社會、適應公司的發展。對於我來説, 公司是一個全新的行業,所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加 要求我不斷地學習,瞭解行業特徵、工作特性,才能把握住工作的要點,也才能 適應工作之需, 解決工作中的問題。 進公司以來, 在部門領導和同事們的引導下, 我逐步學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程,並嚴格按照公司各項工 作制度、流程開展工作。在堅持學習本崗位工作相關的知識之餘,還積極參加各 項培訓學習活動,獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學習期,我抓住時機,向同事們請教,收穫甚多,經過過這一段時間的學習,業務水平和理論素養 都得到了明顯的提高。 3、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作 崗位職責是開展工作的基本要求規範,是工作權力和義務的統一,讓我明白 了自己應該做哪些事。進公司以來,在部門領導和同事們的支持幫助下 ,我很快 就熟悉了公司組織架構,瞭解了公司各部門主要職責及崗位分工,掌握了本崗位 工作的要求及技巧,並根據公司人力資源管理的限制,提出了自己開展人力資源 管理工作的思路和計劃。 在招聘工作方面:通過對公司原有招聘制度與流程的學習,瞭解到目前的招 聘還存在較多的問題,尚未形成規範的管理制度和工作流程。後備人才不足、關 鍵崗位招聘成功率低等。要規範招聘模塊的管理工作,首要的任務是完善招聘制 度和流程,鑑於此,根據公司各部人力資源規劃和需求狀況,在同事的配合下, 優化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合 情況;在熟悉當前招聘渠道的基礎上組織了招聘工作的實施,主要參加了 3 次現 場招聘和日常網絡簡歷

篩選,應聘者面試安排,並協助完成新員工的入職培訓及 試用期員工工作跟進。在規定的週期內完成了試用期工作安排中的招聘任務。 培訓工作方面,因種種原因,目前公司還沒建立完成的制度與流程,培訓工作開展也較少。

一個多月時間裏,我主要完成了以下方面的工作: (1)強化對公 司培訓現狀的學習與瞭解,在對公司人員的培訓需求分析基礎上,擬定了公司的 培訓制度和流程。 (2)依據公司上年度末的培訓需求調查情況,擬定了公司年度 培訓計劃。 (3)日常培訓工作的組織安排方面,組織完成了 3、4 月份公司管理 幹部的培訓,並對培訓做了效果評估。 (4)為豐富培訓資源,以開展形式多樣的 培訓工作,與幾個外部培訓機構進行了交流,建立了培訓資源網。 (5)結合公司 當前培訓需要,有針對性的課程選擇和提煉。 (6)協助完成了新進員工試用期培 訓工作任務。 績效管理方面:結合過去多年績效管理的經驗,對公司現有的績效考核模式 提出了六點修訂和優化建議:公司原有績效考核方案中,定性的考核項過多,專 業主管的評分多,考核的客觀強不強,考評的時候對指標進行量化,減少定性的 考核項;提高員工業績是考核的目的,那麼業績指標權重建議加大;實行獎懲結 合的運用,讓員工更好的接受;減低評分自我權重;實行績效面談;建立申訴機 制。目前公司尚未建立規範的績效考核執行辦法,結合以上修訂建議,正在擬定考核辦法。 制度建設方面:要保證人力資源工作正常開展,只有遵循健全的管理制度, 而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司質量管理 體系工作的契機,完成了

人力資源管理程序文件稿的擬定,主要內容為人力資源 管理各模塊制度及工作流程。 同時, 正逐步開展規範 部門職責和崗位説明的工作。

4、不足之處和今後打算 自試用期工作以來,雖然完成了試用期工作安排的各項任務,但還存在很 多的不足之處。如:自己的工作效率、工作有序性有待進一步提高;部門溝通能 力需要進一步加強;關鍵崗位的招聘,進展比較緩慢,未能在規定的時間內招聘 到位,渠道拓展方面也存在侷限性;員工培訓的方式還很單一,培訓過程中的細 節和突發事件的處理能力有待於進一步提高,對培訓後的追蹤工作缺乏;勞動關 系方面的工作尚未被重視起來。 等等, 這些不足都需要在今後的工作中加以改進。

二、對企業文化的理解與感悟

對企業文化的理解與感悟 所謂企業文化,是一個公司擁有的共同的價值理念和行事方法。試用期間,我感 覺部門與部門之間、部門員工間關係非常和諧,生活上互相關心幫助,工作上各盡所 能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,讓人很容易融入其中,所有的這一切讓我 感受到公司是一個務實的、進取的集體,公司能夠形成自己厚重的文化。公司領導提 出的三個統一和三重原則,是我們企業文化的重要體現。 忠誠、感恩、敬業、堅韌、創新、進取的文化理念,指引着公司的每個人如 何履行自己的工作職責。對於它,我有這樣的理解:在開展招聘工作時,部門領 導常常説我們要用德才兼備之人,德為先,才為用。忠誠,是一個人最基本的品 德,只有具備這個素質的人才能踏實地工作,也才能長期穩定下來,最終才創造 價值,實現業績目標。懂得感恩,公司和員工利益是一致的,公

司給予了我們工 作、成長的機會,每位員工要懂得如何去回報,那就是好好的工作,用自己的業 績去為公司服務。感恩客户,現在做公司就是做服務,要用一顆感恩的心去做自 己的工作,這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個服務的職 業,我們更要在服務上下功夫,服務公司各部門的每一位員工,急人之所急,想 人之所想。在幹一行,愛一行,這是職業道德最基本的要求,只有我們全身心地 投入到喜愛的工作中,我們才能把這份工作做好,才能在平凡的崗位上做不平凡 的事,換句話説,只有我們認真對待我們的工作,才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意,這就要求我們百折不饒,養成堅韌的工作特性,堅持不懈,才能 把事情做到頭,做出結果。堅韌也是要求我們開展工作時要做到日清日結,今日 事今日畢。創新是公司不斷前進的動力和源泉,只有事事創新,時時創新,才能 將工作優化;重新不是做大事,更不是空談,而是在工作中對小流程、小環節的 改進, 提出新的方法,解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結。進取,是一種 精神,這就要求我們不斷加強學習,經濟進去,不安於現狀,加強學習,努力提 升各方面的知識和技能,才能實現工作目標。 另外,公司推行質量管理體系建設,規範各部門工作的管理制度及流程;注 重員工培訓工作等,是有力推進企業文化建設的重要舉措,也是公司企業文化的 一種展示。

三、人力資源管理工作思路和計劃

人力資源管理工作思路和計劃 結合本崗位職責及部門分工安排,我以後工作思路和計劃如下: 1、工作思路:結合公司目前人力資源管理工作現狀,擬定了今後人力資源 管

理工作開展的思路:依據公司人力資源規劃和管理理念,以質量管理體系建設 為契機,逐步對人力資源制度和流程進行梳理、規範,並引入日常的人力資源工 作中,在實施過程中進行改進和修訂,加強專業知識和技能培訓,最終建立一套 健全的人力資源管理體系,提升公司人力資源管理的專業化、規範化水平,降低 成本。人力資源管理工作是一項長期的工作,不能急於求成,只能在推薦工作的 過程中逐步去規範、改進,最終修訂完善。 2、加強關鍵崗位人員的招聘力度, 對於行業緊缺型人才, 擬採用獵頭手段, 力爭完成急需人才的招聘;注意招聘環節設計勞動糾紛的監管,如改進應聘登記 表、明確崗位職責和任職要求、做好入職培訓記錄等;完善人力資源增補申報和 編制管理工作;及時更新招聘信息,收集、整理應聘簡歷;完善各項招聘所涉及 資料、檔案的管理; 持續關注細節, 把工作做深做細, 與相關部門做到充分溝通。 協助公司領導做好人力資源規劃工作,做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司 人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等工作。 3、保質保量完成每月培訓工作,結合前幾期培訓工作反饋,改進過去培訓 中的不足,引進多樣性的培訓,逐步提升管理幹部的知識和技能;加強新入職員 工的培訓及跟進工作;本月底完成 4 月 16 日公開課的組織、總結工作。依託融 鼎恆科學院每月培訓工作,建立健全培訓制度與體系的建立健全、內部培訓師隊伍的推行、內部培訓教材的編寫等。另外,鑑於公司員工培訓意識薄弱的情況, 逐步引導員工建立經常培訓、不斷學習的意識,使培訓成為一項長效機制,為打 造創新型、學習型企業努力。 4、結合績效管理修訂意見, 擬在 4 月第完成對公司現行績效考核進行修訂。 配合質量管理體系三階文件準備的同時, 逐步建立一套符合公司實際的績效執行 考核辦法。協助推進本年 度後三季度績效管理工作的實施,加強績效反饋、績效 面談,讓績效管理真正達到預期目的。 5、重視勞動關係管理,減少企業的用人風險。從人員招聘進入公司到辭職 離開公司的各環節進行改進。特別是勞動合同簽訂、社會保險購買兩方面風險型 的避免。 6、結合質量管理體系工作的推進,完善人力資源管理制度和流程建設,完 善部門職責和崗位説明書等方面的工作。 7、遵守公司規章制度和勞動紀律,服從工作安排,全力配合領導和同事開 展其他各項工作。 8、加強學習,虛心請教,改進方法,全面提升自己的管理技能和水平。達 成優異的工作績效,力爭通過 5 月份的人力資源管理師考試和 11 月份的經濟師 考試。 通過一個多月的工作與學習瞭解,儘管我對公司的戰略規劃與經營情況情 況掌握與瞭解還遠遠不夠,還有許多需要學習提高的地方,但已深深愛上了這個 大家庭,也非常珍惜在公司工作的機會。希望能與公司共成長,虛心向領導與同 事學習,不斷提升自我,並結合自己過去的經驗,不懈努力,踏實敬業,和部門 同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動公司發展。

篇3:管理試用期工作總結

尊敬的領導:

您好!

一個多月時間裏,我主要完成了以下方面的工作: (1)強化對公 司培訓現狀的學習與瞭解,在對公司人員的培訓需求分析基礎上,擬定了公司的 培訓制度和流程。 (2)依據公司上年度末的培訓需求調查情況,擬定了公司年度 培訓計劃。 (3)日常培訓工作的組織安排方面,組織完成了 3、4 月份公司管理 幹部的培訓,並對培訓做了效果評估。 (4)為豐富培訓資源,以開展形式多樣的 培訓工作,與幾個外部培訓機構進行了交流,建立了培訓資源網。 (5)結合公司 當前培訓需要,有針對性的課程選擇和提煉。 (6)協助完成了新進員工試用期培 訓工作任務。 績效管理方面:結合過去多年績效管理的經驗,對公司現有的績效考核模式 提出了六點修訂和優化建議:公司原有績效考核方案中,定性的考核項過多,專 業主管的評分多,考核的客觀強不強,考評的時候對指標進行量化,減少定性的 考核項;提高員工業績是考核的目的,那麼業績指標權重建議加大;實行獎懲結 合的運用,讓員工更好的接受;減低評分自我權重;實行績效面談;建立申訴機 制。目前公司尚未建立規範的績效考核執行辦法,結合以上修訂建議,正在擬定考核辦法。 制度建設方面:要保證人力資源工作正常開展,只有遵循健全的管理制度, 而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司質量管理 體系工作的契機,完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,主要內容為人力資源 管理各模塊制度及工作流程。 同時, 正逐步開展規範 部門職責和崗位説明的工作。4、不足之處和今後打算 自試用期工作以來,雖然完成了試用期工作安排的各項任務,但還存在很 多的不足之處。如:自己的工作效率、工作有序性有待進一步提高;部門溝通能 力需要進一步加強;關鍵崗位的招聘,進展比較緩慢,未能在規定的時間內招聘 到位,渠道拓展方面也存在侷限性;員工培訓的方式還很單一,培訓過程中的細 節和突發事件的處理能力有待於進一步提高,對培訓後的追蹤工作缺乏;勞動關 系方面的工作尚未被重視起來。 等等, 這些不足都需要在今後的工作中加以改進。

二、對企業文化的理解與感悟。所謂企業文化,是一個公司擁有的共同的價值理念和行事方法。試用期間,我感 覺部門與部門之間、部門員工間關係非常和諧,生活上互相關心幫助,工作上各盡所 能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,讓人很容易融入其中,所有的這一切讓我 感受到公司是一個務實的、進取的集體,公司能夠形成自己厚重的文化。公司領導提 出的三個統一和三重原則,是我們企業文化的重要體現。 忠誠、感恩、敬業、堅韌、創新、進取的文化理念,指引着公司的每個人如 何履行自己的工作職責。對於它,我有這樣的理解:在開展招聘工作時,部門領 導常常説我們要用德才兼備之人,德為先,才為用。忠誠,是一個人最基本的品 德,只有具備這個素質的人才能踏實地工作,也才能長期穩定下來,最終才創造 價值,實現業績目標。懂得感恩,公司和員工利益是一致的,公司給予了我們工 作、成長的機會,每位員工要懂得如何去回報,那就是好好的工作,用自己的業 績去為公司服務。感恩客户,現在做公司就是做服務,要用一顆感恩的心去做自 己的工作,這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個服務的職 業,我們更要在服務上下功夫,服務公司各部門的每一位員工,急人之所急,想 人之所想。在幹一行,愛一行,這是職業道德最基本的要求,只有我們全身心地 投入到喜愛的工作中,我們才能把這份工作做好,才能在平凡的崗位上做不平凡 的事,換句話説,只有我們認真對待我們的工作,才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意,這就要求我們百折不饒,養成堅韌的工作特性,堅持不懈,才能 把事情做到頭,做出結果。堅韌也是要求我們開展工作時要做到日清日結,今日 事今日畢。創新是公司不斷前進的動力和源泉,只有事事創新,時時創新,才能 將工作優化;重新不是做大事,更不是空談,而是在工作中對小流程、小環節的 改進, 提出新的方法,解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結。進取,是一種 精神,這就要求我們不斷加強學習,經濟進去,不安於現狀,加強學習,努力提 升各方面的知識和技能,才能實現工作目標。 另外,公司推行質量管理體系建設,規範各部門工作的管理制度及流程;注 重員工培訓工作等,是有力推進企業文化建設的重要舉措,也是公司企業文化的 一種展示。

三、人力資源管理工作思路和計劃 人力資源管理工作思路和計劃 結合本崗位職責及部門分工安排,我以後工作思路和計劃如下: 1、工作思路:結合公司目前人力資源管理工作現狀,擬定了今後人力資源 管理工作開展的思路:依據公司人力資源規劃和管理理念,以質量管理體系建設 為契機,逐步對人力資源制度和流程進行梳理、規範,並引入日常的人力資源工 作中,在實施過程中進行改進和修訂,加強專業知識和技能培訓,最終建立一套 健全的人力資源管理體系,提升公司人力資源管理的專業化、規範化水平,降低 成本。人力資源管理工作是一項長期的工作,不能急於求成,只能在推薦工作的 過程中逐步去規範、改進,最終修訂完善。 2、加強關鍵崗位人員的招聘力度, 對於行業緊缺型人才, 擬採用獵頭手段, 力爭完成急需人才的招聘;注意招聘環節設計勞動糾紛的監管,如改進應聘登記 表、明確崗位職責和任職要求、做好入職培訓記錄等;完善人力資源增補申報和 編制管理工作;及時更新招聘信息,收集、整理應聘簡歷;完善各項招聘所涉及 資料、檔案的管理; 持續關注細節, 把工作做深做細, 與相關部門做到充分溝通。 協助公司領導做好人力資源規劃工作,做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司 人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等工作。 3、保質保量完成每月培訓工作,結合前幾期培訓工作反饋,改進過去培訓 中的不足,引進多樣性的培訓,逐步提升管理幹部的知識和技能;加強新入職員 工的培訓及跟進工作;本月底完成 4 月 16 日公開課的組織、總結工作。依託融 鼎恆科學院每月培訓工作,建立健全培訓制度與體系的建立健全、內部培訓師隊伍的推行、內部培訓教材的編寫等。另外,鑑於公司員工培訓意識薄弱的情況, 逐步引導員工建立經常培訓、不斷學習的意識,使培訓成為一項長效機制,為打 造創新型、學習型企業努力。 4、結合績效管理修訂意見, 擬在 4 月第完成對公司現行績效考核進行修訂。 配合質量管理體系三階文件準備的同時, 逐步建立一套符合公司實際的績效執行 考核辦法。協助推進本年 度後三季度績效管理工作的實施,加強績效反饋、績效 面談,讓績效管理真正達到預期目的。 5、重視勞動關係管理,減少企業的用人風險。從人員招聘進入公司到辭職 離開公司的各環節進行改進。特別是勞動合同簽訂、社會保險購買兩方面風險型 的避免。 6、結合質量管理體系工作的推進,完善人力資源管理制度和流程建設,完 善部門職責和崗位説明書等方面的工作。 7、遵守公司規章制度和勞動紀律,服從工作安排,全力配合領導和同事開 展其他各項工作。 8、加強學習,虛心請教,改進方法,全面提升自己的管理技能和水平。達 成優異的工作績效,力爭通過 5 月份的人力資源管理師考試和 11 月份的經濟師考試。

通過一個多月的工作與學習瞭解,儘管我對公司的戰略規劃與經營情況情 況掌握與瞭解還遠遠不夠,還有許多需要學習提高的地方,但已深深愛上了這個 大家庭,也非常珍惜在公司工作的機會。希望能與公司共成長,虛心向領導與同 事學習,不斷提升自我,並結合自己過去的經驗,不懈努力,踏實敬業,和部門 同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動公司發展。

總結人:

xxx年xx月

篇4:管理試用期工作總結

在--部實習結束之後,公司安排我到倉庫進行實習,剛剛開始不是很理解這種實習順序,慢慢在倉庫實習之後才有所瞭解。倉庫在任何公司都是至關重要的一環,不容出錯的一環。

在倉管工作中熟悉自己不內行的產品才是現在最基本的工作任務,是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。其實倉庫的工作説簡單是簡單,但是簡單的工作也有複雜之處,説簡單是因為倉庫總的説起來無非就是收穫、存儲、發貨。複雜,是因為存儲的方式方法,原料、產品的分類等等。

收貨是工作的首要任務,發錯貨、賬目錯亂,會給後續工作帶來很大壓力,會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確料號,提高注意力,確保在第一個環節上就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉庫當日入庫的貨品,多關注倉庫的信息,以確保倉庫是否有足夠的庫存。

單純的揀貨,包貨,發貨,好像沒有什麼技術含量,會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負責這一職位,那就是公司對我們的信任,給我們學習的機會。所以我們應該抱着一種感恩的心去完成自己的工作,竭盡全力完成它,不斷提高自己的效率。

倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多都看似小事,偏偏小事都是一環扣一環支撐起全部工作流程得以順暢、正確。

在倉庫實習的這段時間,也對倉庫所存在的問題有一定的瞭解,一是倉庫管理方面,倉庫在運作過程中有一套自己的運作流程,但是倉管及公司其他部門在實際運作中並沒有依據倉庫制度進行運作管理。二是各部門與倉庫的配合協作還不夠默契,存在着比較大的配合問題。三是倉庫存儲的物料有些沒有相對應的物料卡及料號,不便於倉庫管理員入庫與出庫,不便於物料管理。

因而我覺得,倉庫管理必須堅持既定管理辦法,程序步驟都應按照倉庫的運作管理規定,不能跳過任何步驟,無論是企業內部入庫出庫還是供應商出入庫。要做好一份工作,就應該遵守工作既定的規則,打破了規則就容易破壞這種平衡,很難做好工作。

篇5:管理試用期工作總結

時間一晃而過,轉眼間,我進入xx有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開啟了新的職業生涯征程。在這段時間,公司的領導和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對我工作和生活上的引導,讓我很快熟悉了公司環境,理解了企業及各項管理制度,從而更快地融入到這個温馨的集體。能成為公司人力資源部的一員,我深感榮幸。從進公司以來,在部門領導和同事們的大力支持、信任和幫助下,我認真學習,嚴格履行,比較圓滿地完成了試用期所安排的工作任務。現將試用期的工作與感受總結如下,請領導批評指正。

一、工作總結

1、思想上與公司保持一致在進入公司前,我都深知只有從思想上對公司的認同,從心底接受公司,與公司時刻保持一致,積極上進,才能更快地、更好地融入到新的公司中。鑑於此,本人自進入公司以來,便加強了對公司、經營理念、學習,深入地理解了公司的工作環境和文化內涵。工作開展中,堅持以“三統一”和“三重原則”為指導,用自己的實際行動證明自己對公司的態度、對工作的態度,踏實而富有激情地開展崗位各項工作。 2、不斷學習,提高自身綜合素質當今社會是一個知識空前繁榮的社會,信息以爆炸形式在遞增。處於這個社會當中的公司也不斷進行着知識和信息的更新,要適應這樣的公司,也必須用更強的學習能力來更新

自己的知識庫,適應社會、適應公司的發展。對於我來説,公司是一個全新的行業,所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷地學習,瞭解行業特徵、工作特性,才能把握住工作的要點,也才能適應工作之需,解決工作中的問題。進公司以來,在部門領導和同事們的引導下,我逐步學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程,並嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學習本崗位工作相關的知識之餘,還積極參加各項培訓學習活動,獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學習期,我抓住時機,向同事們請教,收穫甚多,經過過這一段時間的學習,業務水平和理論素養都得到了明顯的提高。 3、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作崗位職責是開展工作的基本要求規範,是工作權力和義務的統一,讓我明白了自己應該做哪些事。進公司以來,在部門領導和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構,瞭解了公司各部門主要職責及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,並根據公司的限制,提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。在招聘工作方面:通過對公司原有招聘制度與流程的學習,瞭解到目前的招聘還存在較多的問題,尚未形成規範的管理制度和工作流程。後備人才不足、關鍵崗位招聘成功率低等。要規範招聘模塊的管理工作,首要的任務是完善招聘制度和流程,鑑於此,根據公司各部人力資源規劃和需求狀況,在同事的配合下,優化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況;在熟悉當前招聘的基礎上組織了招聘工作的實施,主要參加了3次現場招聘和日常網絡

篩選,應聘者安排,並協助完成新員工的培訓及試用期員工工作跟進。在規定的週期內完成了試用期工作安排中的招聘任務。培訓工作方面,因種種原因,目前公司還沒建立完成的制度與流程,培訓工作開展也較少。

一個多月時間裏,我主要完成了以下方面的工作:

(1)強化對公司培訓現狀的學習與瞭解,在對公司人員的培訓需求分析基礎上,擬定了公司的培訓制度和流程。

(2)依據公司上年度末的培訓需求調查情況,擬定了公司年度培訓計劃。

(3)日常培訓工作的組織安排方面,組織完成了3、4月份公司管理幹部的培訓,並對培訓做了效果評估。

(4)為豐富培訓資源,以開展形式多樣的培訓工作,與幾個外部培訓機構進行了交流,建立了培訓資源網。

(5)結合公司當前培訓需要,有針對性的課程選擇和提煉。

(6)協助完成了新進員工試用期培訓工作任務。績效管理方面:結合過去多年績效管理的,對公司現有的績效考核模式提出了六點修訂和優化建議:公司原有績效考核方案中,定性的考核項過多,專業主管的評分多,考核的客觀強不強,考評的時候對指標進行量化,減少定性的考核項;提高員工業績是考核的目的,那麼業績指標權重建議加大;實行獎懲結合的運用,讓員工更好的接受;減低評分自我權重;實行績效面談;建立申訴機制。目前公司尚未建立規範的績效考核執行辦法,結合以上修訂建議,正在擬定考核辦法。

制度建設方面:要保證人力資源工作正常開展,只有遵循健全的管理制度,而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司質量管理體系工作的契機,完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,主要內容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時,正逐步開展規範部門職責和崗位説明的工作。

4、不足之處和今後打算自試用期工作以來,雖然完成了試用期工作安排的各項任務,但還存在很多的不足之處。如:自己的工作效率、工作有序性有待進一步提高;部門溝通能力需要進一步加強;關鍵崗位的招聘,進展比較緩慢,未能在規定的時間內招聘到位,渠道拓展方面也存在侷限性;員工培訓的方式還很單一,培訓過程中的細節和突發事件的處理能力有待於進一步提高,對培訓後的追蹤工作缺乏;勞動關係方面的工作尚未被重視起來。等等,這些不足都需要在今後的工作中加以改進。

二、對企業文化的理解與感悟

對企業文化的理解與感悟所謂企業文化,是一個公司擁有的共同的價值理念和行事。試用期間,我感覺部門與部門之間、部門員工間關係非常和諧,生活上互相關心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,讓人很容易融入其中,所有的這一切讓我感受到公司是一個務實的、進取的集體,公司能夠形成自己厚重的文化。公司領導提出的三個統一和三重原則,是我們企業文化的重要體現。忠誠、感恩、敬業、堅韌、創新、進取的文化理念,指引着公司的每個人如何履行自己的工作職責。對於它,我有這樣的理解:在開展招聘工作時,部門領導常常説我們要用德才兼備之人,德為先,才為用。忠誠,是一個人最基本的品德,只有具備這個素質的人才能踏實地工作,也才能長期穩定下來,最終才創造價值,實現業績目標。懂得感恩,公司和員工利益是一致的,公司給予了我們工作、成長的機會,每位員工要懂得如何去回報,那就是好好的工作,用自己的業績去為公司服務。感恩客户,現在做公司就是做服務,要用一顆感恩的心去做自己的工作,這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個服務的職業,我們更要在服務上下功夫,服務公司各部門的每一位員工,急人之所急,想人之所想。在幹一行,愛一行,這是職業道德最基本的要求,只有我們全身心地投入到喜愛的工作中,我們才能把這份工作做好,才能在平凡的崗位上做不平凡的事,換句話説,只有我們認真對待我們的工作,才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意,這就要求我們百折不饒,養成堅韌的工作特性,堅持不懈,才能把事情做到頭,做出結果。堅韌也是要求我們開展工作時要做到日清日結,今日事今日畢。創新是公司不斷前進的動力和源泉,只有事事創新,時時創新,才能將工作優化;重新不是做大事,更不是空談,而是在工作中對小流程、小環節的改進,提出新的方法,解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結。進取,是一種精神,這就要求我們不斷加強學習,經濟進去,不安於現狀,加強學習,努力提升各方面的知識和技能,才能實現工作目標。另外,公司推行質量管理體系建設,規範各部門工作的管理制度及流程;注重員工培訓工作等,是有力推進企業文化建設的重要舉措,也是公司企業文化的一種展示。

三、人力資源管理工作思路和計劃

人力資源管理工作思路和計劃結合本崗位職責及部門分工安排,我以後工作思路和計劃如下:

1、工作思路:結合公司目前人力資源管理工作現狀,擬定了今後人力資源管理工作開展的思路:依據公司人力資源規劃和管理理念,以質量管理體系建設為契機,逐步對人力資源制度和流程進行梳理、規範,並引入日常的人力資源工作中,在實施過程中進行改進和修訂,加強專業知識和技能培訓,最終建立一套健全的人力資源管理體系,提升公司人力資源管理的專業化、規範化水平,降低成本。人力資源管理工作是一項長期的工作,不能急於求成,只能在推薦工作的過程中逐步去規範、改進,最終修訂完善。

2、加強關鍵崗位人員的招聘力度,對於行業緊缺型人才,擬採用獵頭手段,力爭完成急需人才的招聘;注意招聘環節設計勞動糾紛的監管,如改進應聘登記表、明確崗位職責和任職要求、做好入職培訓記錄等;完善人力資源增補申報和編制管理工作;及時更新招聘信息,收集、整理應聘簡歷;完善各項招聘所涉及資料、檔案的管理;持續關注細節,把工作做深做細,與相關部門做到充分溝通。協助公司領導做好人力資源規劃工作,做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司人才梯隊建設、招聘庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等工作。

3、保質保量完成每月培訓工作,結合前幾期培訓工作反饋,改進過去培訓中的不足,引進多樣性的培訓,逐步提升管理幹部的知識和技能;加強新入職員工的培訓及跟進工作;本月底完成4月16日公開課的組織、總結工作。依託融鼎恆科學院每月培訓工作,建立健全培訓制度與體系的建立健全、內部培訓師隊伍的推行、內部培訓教材的編寫等。另外,鑑於公司員工培訓意識薄弱的情況,逐步引導員工建立經常培訓、不斷學習的意識,使培訓成為一項長效機制,為打造創新型、學習型企業努力。

4、結合績效管理修訂意見,擬在4月第完成對公司現行績效考核進行修訂。配合質量管理體系三階文件準備的同時,逐步建立一套符合公司實際的績效執行考核辦法。協助推進本年度後三季度績效管理工作的實施,加強績效反饋、績效面談,讓績效管理真正達到預期目的。

5、重視勞動關係管理,減少企業的用人風險。從人員招聘進入公司到辭職離開公司的各環節進行改進。特別是簽訂、社會購買兩方面風險型的避免。

6、結合質量管理體系工作的推進,完善人力資源管理制度和流程建設,完善部門職責和崗位等方面的工作。

7、遵守公司規章制度和勞動紀律,服從工作安排,全力配合領導和同事開展其他各項工作。

8、加強學習,虛心請教,改進方法,全面提升自己的管理技能和水平。達成優異的工作績效,力爭通過5月份的人力資源管理師考試和11月份的經濟師考試。通過一個多月的工作與學習瞭解,儘管我對公司的戰略規劃與經營情況情況掌握與瞭解還遠遠不夠,還有許多需要學習提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,也非常珍惜在公司工作的機會。希望能與公司共成長,虛心向領導與同事學習,不斷提升自我,並結合自己過去的經驗,不懈努力,踏實敬業,和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動公司發展。

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