調查問卷調查報告總結多篇

調查問卷調查報告總結篇1

調查背景：隨着市場價格的升高，我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調整，並引起了不同程度的反響，因此我們部門遵上級指示做了此次調查問卷並作出相應的分析。

調查目標：通過調查,瞭解食堂服務的狀況，探求食堂服務的問題 , 為相關部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務質量，提高大家對食堂的滿意度，切實提高我校教師、學生的生活水平。

調查方法：問卷調查

調查內容：學校食堂的用餐環境、餐具衞生、飯菜質量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衞生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執行情況、工作人員服務態度、對食堂管理和服務總體評價、是否歡迎該食堂繼續為師生提供服務這些內容。

調查結果：這次問卷調查共發放問卷57份，收回 57份，有效問卷57份，這次問卷調查程序合理，主體廣泛，性別分佈合理，覆蓋了各個年級和各個區域的人羣，調查結果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調查情況附後表。

改進措施;

1、飯菜質量基本滿意，但同學們希望多增加些品種、地方小吃，注意營養搭配。

2、飯菜價格適中，適當增加分量。

3、衞生工作要繼續加強，希望食堂對此要有高度的重視。

4、服務質量尚可，但有待進一步提高。

總之，問題與優勢同在，發現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在着一些問題。因此，學校食堂應該進一步提高服務質量，惟有如此，才能解決師生和食堂之間的種種矛盾，讓同學們的生活更加舒適，令後勤服務部門的工作開展得更順利。

調查問卷調查報告總結篇2

一、就本校學生的調查及問卷情況

本次調查以問卷形勢進行調查，然後從回收問卷中提出問題。解決問題。本次調查在20xx年11月份進行，問卷共發出50份。發放對象為貴州大學所有新生。基本上做出了隨機發放。現對有代表性的幾項進行分析。

二、調查內容

一、數據資料統計和分析。

1、大學生就業形勢嚴峻，主要原因在於荒廢學業。

本次調查中將就業嚴峻問題歸因於高校擴建招生僅佔20%。60%以上的大學生認為是原因導致就業困難，其中，因大學生活荒淡。缺乏持能佔40%左右，擇業觀念不對的佔5%、通過本次調查得知，大學生就業難還有以下幾方面原因：第一是因為社會本身發展有一定限度。第二是某些專業行業有人才相對飽和。已經沒有去招收放人的必要。第三是大學生本身缺乏就業的技能和技巧。目前發生的許多大學生剛簽約就違約跳槽的現象。在用人單位不得不謹慎考慮。在地域選擇上選擇沿海地區的學生佔總數的44%。有意願去的佔20%、現在大學生只想舒適安定。不想體驗吃苦，是很難做出成績的。

2、目前大學生對錢途成興趣。

在接授的月收入水平中90%的`人選擇在3000以上。10%在3000元。在就業中更注重60%的個人發展空間。30%是新籌高低。説明大學生錢是重要的，其次是個性是否得到發展。對就業形勢認為好與不好僅佔24%。大部分人認為是機遇又是挑戰佔36%、説明，大學生對自己的就業形勢有客觀認識。同時在自主創業上68%考慮過自主創業。僅有一部分不考慮。説明大學生有自主創新能力和依靠父母、貢獻社會的精神。實現自我價值的準備。當涉及用人單位最關心畢業生的那些條件？90%以上選擇專業技能、綜合技能、發展趨勢。選擇其他的很少，這表明大學生對用人單位有所瞭解。有正確的認識。相當於瞭解目前的形勢把握有明確的認識。調查中對畢業生時，86%以上選擇先就業後擇業。部分人選擇繼續深造。學習是因一個人能力，適應社會。鼓勵大家多學文化知識。多參與實踐活動。

我國大學生數量相對於發達國家來説極為甚少，其佔國民總數的比例大大低於發達國家水平。但近幾年來大學生就業形勢卻很嚴峻，造成大學生就業難題原因是多方面的，主要如下：

（1）企業招收新一代大學生默爭老一套

不少企業在選準大學生時存在或多或少的誤區，主要是。首先，過分關注文憑。文憑固然重要，但不是決定一個人是否有工作能力的標準，不少用人機構認為學歷越高越好選人學歷化，造成受聘人員水平和能力與職位不適應或人才浪費，比如有些單位招聘計算機軟件研究生僅用本單位的打字等處理，第二，存在性別歧視，女大學生明顯處於劣勢，不少用人單位考慮大學生的生理因素，婚姻因素，成就動機以及生育保險費和女工勞動保護費等。同等情況下女大學生將來工資成本比男大學生高，這是女大學生就業難的主要原因。第三，生源地歧視，不少用人單位考慮到本單位的業務情況與當地聯繫緊密，希望招聘的大學生熟悉當地方言與風俗，甚至有意的人際關係網，選用人才優先考慮本地人才。第四，過分看重工作經驗，經驗不足是大學生最大的劣勢，不少用人企業經營有困難急於招聘某一方面能人，並且希望給企業帶來變化，而一般大學生則無法滿足用人單位地要求，所以正是這種企業老套模式，不能更好吻合當代大學生屬性，帶來很難的就業壓力。

（2）新一代大學生自身問題較為突出

首先，誠信問題。不少畢業生髮現求職時有一定的證書，文憑為找工作帶來方便，一下不刻苦地通過投機取巧弄虛作假來騙取企業信任，對大學生整體形象造成一定負面影響。第二，大學生總體成績有下降趨勢，近幾年來公辦高校擴招，加之民辦高校激增，招生規模擴大，加上不力大學生學習不認真，動手能力差，缺乏實踐經驗，還有大學生本人素質有所下降。第三，定位偏頗，擇業存在誤區，都希望收入高待選好的單位，同時大學生高不成，低不就心裏定位影響就業。第四，求職途徑把握不準，前途渺茫。不善於推銷自己，沒有針對自己的切實優勢。重點了解，用人單位實況需求，提高就業率。

三、由於大學生的擇業觀念，對就業帶來的相關問題。

大學生是社會的未來，是我國不斷進步的源泉和動力。但當代大學生的擇業觀表現的種種觀念告訴我們這是一種錯誤。百手莫回的資本主義意識觀。近年來，由於人口的過快增長，各大高校的擴招。大學生數量急劇增加，競爭更加激烈。而我國的大學生就業市場不夠完善，大學生畢業後無法找到工作。一有好的工作一擁而上。一般的工作不屑一顧，就業人數集中過多，就業困難也更大。大學生太過自負，認為學歷高就一定會被僱用。其實，企業要的是有經驗的人，對自己定位太高，往往會引起別的厭惡，覺得你會眼高手低。不懂謙虛。在實踐經驗不足的情況下，可以從基層做起。克服眼高手低的缺點。從而重新定位自己。不斷學習，才有炫耀資本。找工作，條件好固然重要，但不是絕對的。。通往成功的道路很多，為什麼盯一條不放了？放下自己的面子，找自己的工作讓別人去説吧。

四、經過調查，本小組總結了幾點影響大學生就業的因素。

1、時代觀念，個性的一代。

當代大學生特講究個性。其性格、氣質是個性當中的穩定因素。性格如何，氣質怎樣？對大學生的職業選擇和職業成功起持續作用。興趣是最好的老師。興趣在大學生的職業選擇中起重要作用。社會學研究表明，自主選擇。與自己興趣、愛好相符的工作者，其勞動生產力比不符合的要高。興趣產生的內在驅動力形成了不斷進取的工作精神。不知不覺中推動他們排除種種困難。這就説明。個性決定一個人的發展方向，良好的性格能讓你走向成功。

2、要有實力發展，唯有技術

對每個大學生來説，能夠考入大學校門，這已經證明他們具有了一般能力，即在基本活動中表現的能力，如觀察能力，反應能力，抽象概括能力等。同時，大學生經過多年的基礎學習和專業學習，也具備了特殊能力，如寫作能力，數學能力等。這些對大學生的職業選擇提供了參考系和定位器、在專業選擇中，能力因素起到參考作用。寫作能力差，一般不會選擇新聞、文學專業。而語言能力差的一般不會選擇英語、教育專業。在職業選擇中，能力因素起到定位器作用，不善駕駑文字的大學生不會首先考慮文職工作的，而具備的，會選擇繼深造。

3、個人價值觀念

價值取向是價值觀具體化和方向化。價值觀是一個人對各類事務的一般態度。這種態度表現在明確而單一的趨向和情感，便成了價值取向。隨着價值觀的基本定型，大學生的價值取向也基本定型，具體到職業認識領域，大學生對某種價值的追求與排斥，對某種事物的偏好與厭惡。對某種情感的嚮往與躲避，成為了價值取向中與職業最密切的部分。在大學生看來，一種工作能力具有多種意義，這些意義直接作用於職業定向與選擇，並且價值觀直接影響大學生擇業觀，從而影響就業觀。

4、家庭的影響

大學畢業後，大學生又面臨着具體職業選擇。這時家庭作用又會凸顯出來。不過此時它的影響力已不如惜，因為大學生專業知識已較為豐富，職業意識也明晰，心理也日漸成熟。相應的對家庭的心理依賴也就減弱了，但職業選擇發揮的影響不會根本上喪失。尤其當子女在職業選擇時猶豫不決時。並尋求幫助時。父母的意志會放大，對子女的職業選擇產生重要影響。有些大學生完全按照自己意願選擇某種職業，有些被父母引入從事或希望從事的職業。在後者，子女是被看成父母希望的延伸，他們的使命是實現父母的理想，但如果職業實踐不盡人意，那麼子女會歸咎於父母，讓父母來承擔職業實踐不理想的責任。

五、解決大學生就業問題的對策及建議

由於造成大學生教就業問題原因是多方面的。從根本上解決大學生的就業問題，需要我們每個人的共同努力。

1、對大學生自身方面

首先，努力提供提高自身的綜合素質。包括素質與能力，其次加強社會實踐。第三正確就業定位。第四藉助各種渠道，把握就業機會，第五先就業後擇業。

2、對社會政府方面

首先政府社會必須進行相應總體性調整，其次擴大畢業生入伍人數，擴大研究生規模。第三鼓勵大學生出國深造。第四鼓勵大學生到條件艱苦地方就業第五鼓勵各類企業單位特別是中小企業和民營企業單位聘用高校畢業生。第六完善有關人才及勞動法規，使大學畢業生得到有效法律保證，確保大學生正確擇業、就業。

六、結束語

要想讓自己能夠立足於社會，不被淘汰。貢獻於社會。就要搞好自己與全台羣體的利益關係。端正擇業觀念，踏踏實實，從基層做起。一步一步實現自己的價值，只要我們共同努力，我相信。大學生就業不在是問題。將來的中國更加燦爛輝煌。

調查問卷調查報告總結篇3

為了更深入的瞭解學校學生的自我環保意識，以及校園環保工作的實際情況，環保社團從四月起對學校進行了為期一個月的問卷調查，調查範圍之廣可謂是史無前例的，上至學校領導老師，下至學院學生及學院各個層次的工作人員，包括清潔工，保安，食堂員工等。

我社從學院的各個方面對學院進行的全當面的調查，涉及調查人員50多名，被調查人員達1000多名，調查範圍涉及學院各個方面，包括學院的公共衞生，學生的環保意識，自我的公共衞生道德觀等等各個方面。這也是我社，甚至我院的一次規模浩大的問卷調查。

通過對學院的環保調查，我社工作人員發現，我校的各項衞生環保工作基本是非常好的，但是學生的自我環保意識還是非常薄弱的，基本上分為兩個方面，明處的和暗處的；明眼的大家基本上都能做到恪守自律，但是一到暗處就變得原形畢露，各種不良現象比比可見。

據我社調查顯示：

1就愛護公共設施方面，明眼的各個設施，基本上沒有嚴重的破壞現象，但是在暗處的，學院監控不到地方破壞現象非常嚴重，據學院一位不願透露姓名的保潔校工講：學院沒有一個教室不存在各種破壞現象，各個教室的課桌上幾乎找不到一片乾淨的地方，到處都是亂寫亂畫，破壞率達80%。就連剛剛投入使用的二期教學區，破壞率也在40%以上。教室牆壁上，桌上，椅子上，窗簾上，就連投影屏幕上也是亂寫亂畫，慘不忍睹。同時據這位工作人員講：學院學生自我衞生素質極差，教室衞生環境維持方面不容樂觀，往往剛剛打掃完，一節課下來教室環境已經不堪入目，紙屑，果皮，垃圾遍地都是，教室前的垃圾筐形同虛設，基本上就沒有人使用。因此，我社就教室前的垃圾筐使用情況對學院師生進行了全方位的採訪調查，就調查結果顯示，86%的學生沒有使用過教室內的垃圾筐，其中47%的學生不知道教室前有垃圾筐，39%的學生知道垃圾筐但從沒有使用過。同時就教師的採訪結果顯示，28%的教師從沒見過學生使用垃圾筐，32%的教師偶爾見過，40%的教師對此不清楚，但是普遍認為我校學生自我環保意識不佳。（調查員：丁高雲，張璐晴，楊改霞）

2就食堂衞生環境狀況，食堂衞生乃校園衞生的重中之重，其影響不可忽視。據食堂工作人員及學生的反映，食堂內部衞生做得很到位，各個員工嚴格要求自己，保證食堂衞生的建設。但是依然存在許多嚴重的不良現象，其中，剩飯現象非常嚴重，雖然學校宣傳部下了許多功夫，做了許多有關節省，避免浪費的宣傳工作但其效果不甚理想。據食堂員工講：學校每天倒掉的飯菜達500斤左右，佔每天所做飯菜的29%左右，其現象非常嚴重。其中有60%的學生有浪費糧食的歷史，19%的學生幾乎每天都存在的浪費現象，對此食堂工作人員頗感心痛，認為這是不珍惜自己的勞動成果。同時，據食堂工作人員反映，我校學生自覺排隊打飯的意識非常差與教師打飯時的場景形成鮮明的對比；有人戲稱；學生打飯時猶如餓狼撲食，其場面非常壯觀。據同學反映：打飯時經常有被他人飯菜油污蹭到，其油污極其難洗，學生自己也是深受其害；廣大學生迫切希望學校出面改變如此現狀，還食堂一個文明新氣象，讓學生吃的安心，吃的放心。（調查員：劉思暉，劉柱，蔣瑞強）

3在活動期間，我社人員對學院有關領導進行了採訪，使我們對學院的環境保護的政策方針有了深刻的瞭解，對此，學院副院長李寶光介紹，學院主打生態美化的政策方針，主要包括：校園綠化，山坡美化，內外保潔以及生物燃料等方面。並且學校還花費了大量的人力，物力，財力對校園進行了美化建設，於4月中旬在全校範圍內開展了大型植樹活動，綠化面積也是史無前例的，幾乎是人手一樹，極大的調動起了同學們熱愛校園的積極性。（調查員：賀海瑞）

4就校園內的衞生狀況的調查發現，我校校園衞生保持狀況非常好，校內垃圾都能夠及時處理，工作人員都能夠保持地面長時間的整潔。據校內工作人員的口述，現在的同學在校內基本上都不會亂扔垃圾，環保意識加強了。當然，也有少數的不良現象，但是並不影響校園的整體形象。同時希望學校，社團等有關單位能大力宣傳環保知識，將我校學生環保意識更上一層樓。對此我們給予了積極的響應，承諾會積極開展環保工作。（調查員：袁博張雪微）

此次我社有關環保問題的校園調查報告活動進行的非常圓滿，同學們都能積極配合我社有關人員的調查活動，使我們的活動進行的非常順利，同時也見證了我校學生的良好作風同時也發現了諸多不良習慣，希望能通過此次活動的宣傳使我校學生的環保意識得到加強，共同攜手建立我們美好的家園。

調查問卷調查報告總結篇4

尊敬的各位老師、親愛的同學們：

不知不覺間我們這一年的學習又將迎來終點，經濟與政法學院第三屆學生會組建也滿一學年了，為了瞭解廣大同學對我們第三屆學生會的工作評價，我們特地發放了《經濟與政法學院學生會工作情況調查問卷》（以下簡稱問卷）。在此，我代表全體學生會成員向各位同學獻上最真摯的謝意，感謝大家的配合。

通過本次問卷，我們獲取到了很多有用的信息，包括同學們對學生會主辦活動部門的看法，對學生會工作的評價，對學生會今後工作的意見。特別寶貴的是，同學們對學生會的工作提出了很多有建設性的意見。這份問卷是同學們在繁忙的複習中抽時間填寫的，十分感謝參與了本次調查的同學，我們會繼續努力，使我們的工作做得更好。下面就問卷的詳細情況向大家進行彙報：

1.從問卷調查的整體結果來看，大部分學生對於學院團委學生會的工作質量持肯定的態度，滿意率較高。認為團委學生會能夠代表學生的利益，儘管會出現細小的失誤，但是總能讓學生利益得到最大化。

2.從團委學生會成立之日起，整個學生會機構就公之於眾，所以廣大同學對團委學生會的組織體系是非常的瞭解的，同時也在活動中貢獻出了自己的力量。

3.對於團委學生會的活動開展情況，學生普遍認為活動新穎，但是由於經費不足使活動不能完全按照想象中順利進行，對於這種失誤我們團委學生會會盡力解決，為承辦出更漂亮的活動而努力。

4.通過此次問卷調查，同學們認為應該多舉行一些社會交流活動，大學數以一個亞社會，希望通過在大學裏面的學習而更加順利的踏入社會。對於此問題我們團委學生會會加大與同學間的交流，集合整個經濟與政法學院學生的力量，模擬社會形態給大家開展更多的社會交流活動。

5.對於後面兩道問答題，同學們給出了許多寶貴的意見：希望例會有各班班長參與，以便第一時間獲得學院信息；希望學生會提高效率，讓活動按時進行，爭取更多的校級活動，為我院爭取榮譽；開展更多的與我院專業掛鈎的活動，特別表揚了模擬炒股，經政之星等活動。同學們給出的意見是我們改善學生會工作的源動力，我們將把學生意見納入議程一提高辦事效率。

團委學生會因為學生的存在而誕生，學生利益最大化使我們的宗，協助老師工作使我們的使命，這次問卷調查對我們來説是獲益匪淺的，我們將根據此次問卷調查改善學生工作，創建一流學院。

調查問卷調查報告總結篇5

第一部分：概況

一、調查目的：

全面瞭解學生對每位教師教學常規和教學質量情況的評價和建議，不斷推進我院教學常規管理、全面提高我院教育教學水平。

二、調查時間：

20xx年6月9日

三、調查對象：

10級機電和數控專業全體學生

四、調查方法：

採用無記名的形式，每個學生按實際情況填寫一份“針對教師的學生調查問卷表”。

五、調查內容：

調查問卷總的分值為100分，分為兩個模塊：教學常規執行情況和課堂教學運作情況，其中教學常規執行情況佔15分，包括5個評價項目，課堂教學運作情況佔85分，包括10個評價項目，每個評價項目後面都有可選的分值。得分分值與評定等級的關係為：100~90優、89~80良、79~70中、69~60合格、59以下差。

第二部分：結果與分析

一、調查結果：

1．從問卷表來看，被調查教師教學態度認真負責，敬業精神和責任心強，教學作風嚴謹，對於自己承擔的教學任務思想上都很重視，對學生不遵守課堂紀律的現象嚴格管教，體現了較高的職業素養；

2．學生們充分肯定了被調查教師認真備課，保持良好的教學精神狀態，積極投入教學，熟悉教學內容，較好地利用教材，遵守教學紀律和教師職業道德、職業規範，注重教書育人、為人師表，以師德和學識贏得學生的肯定和愛戴；

3．教學質量基本上得到了保證，大部分教師授課有熱情，教學內容充實，資料豐富，基本概念與原理準確，講解與表達無誤，條理清楚，重點突出。符合課程教學大綱要求，與教學進程表同步，例證恰當適量。

二、存在的問題：

1．絕大多數教師都能夠遵守教學紀律，認真上好每堂課，但有個別青年教師上課不能按時到班、提前下課，上課期間接聽手機；

2．大部分教師基本上能做到及時佈置一定量的作業，並能認真地批改，但也存在少數教師佈置的作業不多，對於部分科目學生反映聽不懂，課後作業不會做；

3．一些教師在上課時主要是自己在課堂上講授，很少給學生提問和練習的時間，同學之間也很少交流討論，缺乏師生互動；

4．部分優秀學生反映課堂上不允許存在的現象依然發生，遲到、睡覺和玩手機，聽課途中頻繁“外出方便”以及上課不帶書本現象時有發生，這就反映了有關教師沒有盡心去管理好學生。

三、建議和探討：

1．嚴格按照學校的要求組織課堂教學，遵守教學紀律，杜絕我院部分教師上課遲到現象，也絕不提前下一節課，另外要加強學生上課期間的管理，對學生不遵守課堂紀律的現象要嚴格管教；

2．教師要樹立“因材施教”的理念，科學引導學生樹立正確的學習目的和學習態度。在教師的啟發誘導下，為學生提供充分自由表達、質疑、討論問題的機會，這樣學生能通過獨立自主學習和合作交流，應用所學知識解決實際問題；

3．把課堂還給學生，多種教學方式相結合，調動學生的積極性和提高學生的學習熱情，在課堂上教師要想辦法讓學生動起來，最大限度地讓學生都能學些知識。例如英語課趣味性的教與學、開展課堂講外語小活動等，計算機理論課開展學生討論、破解難題活動，上機課開展學生自我展示、互相評比活動等，教學方法要多樣化，使課堂充滿樂趣，千方百計調動起學生的積極性和自我學習的能力，把“要我學”變成“我要學”。

第三部分：總結

通過這次問卷調查我們瞭解到了我院教師課堂教學的一些情況，我院教師基本上都能按照教學紀律和教學要求組織進行課堂教學。課堂是學生學習的主渠道，提高課堂教學的有效性是全面提高教育教學質量的根本保障。學生是否願意走進課堂、有無具體進步和發展，是檢驗課堂教學是否有效的唯一標準。改進教學方法，培養學生能力，發展學生智力，是課堂有效教學的根本要求。

這次問卷調查體現了一些教師教學的優點和部分青年教師的缺點，望青年教師能向優秀教師學習，總結教學經驗，彌補自己教學方面的薄弱環節，讓我們共同努力把我院的教學質量提高到一個新的台階。

自動化學院學生調查問卷組

20xx年6月11日

調查問卷調查報告總結篇6

一、調查的對象和範圍

本次進行的大學生就業觀調查，我主要是抽取了一部分衡陽師範學院西校區的在校大學生。

調查主要是針對現今社會大學生的就業觀展開，具體涉及到了大學生的就業目標、畢業後的方向期望、今後參與工作時所期望的資薪待遇以及對當前就業形勢、就業前景的看法等的方面。

二、調查的時間

本次大學生就業觀問卷調查的施行時間從12月2日開始截止到12月8日。

三、調查問卷內容

大學生就業觀問卷調查的主要內容包括：對所學專業前景的看法，本科畢業後的方向，就業區域的選擇，希望工作的公司類型，對待如今就業形勢的看法，希望工資起薪多少，選擇職業的標準以及向進入的企業等。

問卷以封閉式題目為主，大多是單項選擇，職業選擇的標準為多項選擇，其中最想進入的企業為唯一的開放題，由被調查者自由回答。

四、問卷調查的方法

主要是在學校人流比較多的路上發問卷，本部為集中發送地，如食堂門口，學院門口。調查為一對一的方式，填一份收一份。另一小部分人托熟人在其他班上發放。最後統一整理，分析。

近些年來，大學生就業難一直是社會的一個熱點話題。嚴峻的就業形勢，激烈的競爭狀況，迫使大學生們不得不改變傳統的舊觀念，認為大學畢業就能高枕無憂，而是應該在大學的這幾年裏就應該樹立好今後的就業觀，給自己做一個正確的定位。只有明確好自己今後的工作目標，為自己今後的道路尋找一個好的起點，我們才能做好充分準備，不斷磨練自己，有目標地做好自己，在今後的道路中走得更自信，更成功，更容易，更富有激情和魅力。

作為當代大學生，我們的生活空間大了，自由多了，但同時也很可能會因無目標而迷失方向。若是帶着一臉茫然，踏入這個擁擠的社會，我們怎能滿足社會的需要？我們怎能使自己在人才競爭異常激烈的職場中佔有一席之地？我們又如何在廣袤的天空下展現我們的優秀才能？

因此，給自己樹立一個好的就業觀，將自己的未來目標好的設計一下，那是必不可少的。有了就業目標，才會有動力，才能夠有目標地學習，有目標地生活，去努力地到達自己想要主球的高度。給自己制定就業目標，就像有了啟航的方向，即使再怎麼迷茫，最後也能找到前進的方向。

調查問卷調查報告總結篇7

一、引言

古人云：“民以食為天”，馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過後，才可能進一步的發展自己。而在當今的大學裏，食堂與學生羣體之間也存在着複雜的關係，基於食堂對學生羣體生活影響的重要性，我們生管會對我院學生們開展食堂現狀的問卷調查，其中包括調查價格，飯菜的滿意度，服務滿意度等方面，並進行充分思考，進而提出了一定的建議。

二、現狀

大學生羣體和食堂之間存在着很多的不和諧的因素，這種現狀如果任其發展的話，勢必會阻礙學校的正常運行，為了解我校學生食堂服務整體情況，進一步提高食堂的工作質量，營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件，使同學們能夠得到更好的飲食服務。現將部分有代表性的調查結果報告如下：

(1)飯菜價格：在此次調查中，近50%的同學認為食堂飯菜價格合理，40.5%的同學認為食堂的飯菜價格偏高，而認為食堂的飯菜價格很高的同學佔13.4%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格還是可以接受的。

(2)飯菜質量：近50%的同學認為食堂的飯菜質量很高，他們從沒吃過變質的飯菜，僅有2.9%少數的同學吃到過變質的飯菜。由此可見食堂的飯菜質量還是很高的，同學們對飯菜質量持滿意的態度。

(3)食堂餐具衞生：關於食堂餐具衞生滿意程度的反映是：26.6%的學生認為學校食堂的衞生狀況良好，乾淨，52.2%的同學認為一般，其中17.2%的同學認為食堂的衞生狀況糟糕，覺得髒。看來食堂在衞生方面還有待加強。

(4)食堂服務：超過一半的同學認為食堂工作人員的服務態度冷淡，僅僅只有12.5%的同學認為是熱情。同時同學提出一些對餐廳服務的要求，如認真計算價格，希望減少被刷錯卡的次數，帶上口罩與手套，這也是同學們對衞生安全的要求。

(5)菜的種類：在調查中，有近52.9%的同學認為食堂的菜式品種只能用還行，湊合的詞來評，27.5%的同學覺得菜式應該有所創新。僅僅就3.3%的同學認為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。由此可見，食堂需要在種類方面多下點功夫，多研究新菜，提高同學們對菜的滿意度。

在此次調查中，還有眾多的結果數據，但這裏僅列舉一些典型的數據來説明我們食堂的現狀，在很大範圍內，還存在很多不容忽視的情況，如學生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等，這些調查結果是值得反思，但在這裏我們僅做描述性的介紹，以供讀者真實、客觀的瞭解本校食堂的現狀。

三、存在的問題及建議

通過我們的調查，我們不難發現存在眾多的問題，在對食堂的問卷調查和走訪中，我們總結了一些的結論，並提出了相應的建議，具體的表述為以下幾點：

(1)價格方面：飯菜的價牌調整需及時，以免同學們產生不必要的誤會，對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學認為葷素菜的價格不合理，有的素菜的價格比葷菜高。

(2)服務方面：工作人員的態度要温和，特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學認為食堂應該延長時間，同時增設窗口。建議用鐵勺子，方便。現在開設了訂餐的服務，方便了同學們，深受同學們的好評。

(3)飯菜方面：針對早餐，同學們普遍認為稀飯過稀，還建議應該增設品種，如小籠包，飯糰等。當然這主要看食堂，考慮到時間，人員可否行。針對中晚飯，同學們提出應增加素菜的種類及菜法的燒法。除此，有部分同學提出食堂的湯類過少，口味過淡。現在天氣漸冷，建議食堂應注意飯菜的保温。

通過此次的調查，作為學校的後勤保障部門，更加深入地瞭解學生的用餐需求，從而在日後在餐飲方面提供更有針對性的服務及進一步提高業務水平，為全校師生營造一種更愉悦，和諧的校園氛圍。