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終端工作總結多篇

終端工作總結多篇

終端工作總結多篇

【第1篇】公司終端部2022年工作總結及2022年工作思路

一、回首去歲,成績少許亦可喜

2022年,武漢醫藥零售市場處於一個“大躁動”和“大整合”時代:一方面,各路資本湧入醫藥零售市場,一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風口浪尖不平靜地開張營業;另一方面,隨着gsp認證工作在零售行業中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規模的連鎖藥店的穩中求進,又一大批的單體小藥店在一夜之間關門倒閉或轉向經營。

2022年,以新藥推廣為主要任務的終端部,在公司指導和悉心關懷下,同樣是歷經風雨,終見彩虹:

1、打破了部門前期所遺留下來的混亂且薄弱的財務基礎的“堅冰”,理順了部門的財務管理;

2、回收了大量的具有安全隱患的應收賬款,壓縮了部門的整體應收款;

3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩定了員工的思想,增強了員工的營銷戰鬥力;

5、新開發普藥配送客户45家,為公司新增普藥回款860萬

二、業績成功源於基礎紮實

終端部之所以能扭虧為盈,這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則,在方方面面所打下的紮實基礎:

首先,注重部門的基礎管理工作,實行“每天每週每月”三級跳的管理模式,每天晨會、每天小結;每週例會、每週討論;每月總結、每月清算,及時發現、分析並解決業務問題,確保了部門日常工作緊張而有序地進行。

其次,注重調整部門的人員結構及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規範了業務操作流程,實現了工作上的“計劃---執行---監管”迴路閉合。

第三,注重精簡部門的操作品種。3月初,部門原有大小各類品種共50餘個,通過篩選、轉移,最後確定16個品規為部門常規供貨品種,基本做到了“做一個,起效一個”,以適銷對路的品種贏得了客户的青睞。

第四,注重完善零售終端客户網絡。部門現有終端客户户頭330個,其中連鎖店26家,單店304家,門店累計700多家,終端網絡擁有率達70%以上。

第五,注重應收賬款的縮減,特別是降低了現款結算品種的應收款,沒有以高額應收款作為高額回款的代價。

第六,注重從“上品規”中尋找“上量”的突破口,把品規儘量做齊全,不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。

第七,注重促銷手段和營銷方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業務員,不做簡單的送貨員。

第八,注重減少送貨數量增加送貨批次,努力提高產品的流通和週轉速度,一方面保證客户貨源充足,另一方面避免了積壓,和貨款安全隱患。

第九,注重適時完善業務考核體系,使分配製度更合理、公平、透明,提高了員工的工作激情和積極性。

第十,注重營造“務實、紮實、老實;少説空話、多做實事”的辦事作風,杜絕了年輕人散慢、浮躁,小事不願做、大事做不來的不端正的心態。

任重道遠,知難前進:2022年度工作思路

2022年,終端部從發展戰略上,依舊以“鞏固和維護武漢醫藥零售終端網絡;推廣新品種,配送廣普藥”為部門主職。因為網絡是通路資源,新藥是利潤源泉,普藥是合作橋樑。

一、指導思想

1、兩手都要抓,兩手都要硬。

兩手抓:一手抓新藥推廣,一手抓普藥配送

兩手硬:新藥推廣:增加回款 壓縮應收 確保毛利 打出拳頭

普藥配送:擴大區域 開發客户 提升比重 堅持原則

2、雙重身份,雙重考核

雙重身份:既是新藥推廣人員,又是普藥配送人員

雙重考核:分新藥指標和普藥指標兩塊考核(新藥指標為主要考核指標)

3、擔子更重,激勵更大

激勵更大:獎優罰劣,多勞多得;工資定等級,獎金靠業績;全年拿多少,只憑真本事。

二、奮鬥目標

(一)、新藥推廣目標:

2、形成2~3個暢銷的、高利潤的名優品種,以拳頭產品來打下公司在武漢醫藥零售終端市場上的鐵桶江山;

3、構建“零應付,小應收”的賬款體系。爭取在2022年上半年實現終端部與公司的現款交易,不欠公司貨款,不佔用公司資金。同時,通過加大產品流速,儘量壓縮部門對客户的應收款。

(二)、普藥配送目標:

抓大放小,與武漢醫藥市場上的26家醫藥零售連鎖巨頭建立合作關係,通過談判、協議等方式,逐步擴大它們在我公司的普藥採購的份額。

三、任務分解

(一)、新藥推廣回款任務量:

2、目標任務量:1016*1.714(公司整體目標增長率)=1740萬元/年

3、任務分解:分任務到個人,確定基數,同比增長;“保底”考核,“目標”激勵。詳見《2022年終端部業務人員新藥月度任務明細表》(略)

(二)、普藥配送回款任務量:

【第2篇】公司終端部2022年工作總結及2023年工作思路

一、回首去歲,成績少許亦可喜

2022年,武漢醫藥零售市場處於一個“大躁動”和“大整合”時代:一方面,各路資本湧入醫藥零售市場,一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風口浪尖不平靜地開張營業;另一方面,隨着gsp認證工作在零售行業中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規模的連鎖藥店的穩中求進,又一大批的單體小藥店在一夜之間關門倒閉或轉向經營。

2022年,以新藥推廣為主要任務的終端部,在公司指導和悉心關懷下,同樣是歷經風雨,終見彩虹:

1、打破了部門前期所遺留下來的混亂且薄弱的財務基礎的“堅冰”,理順了部門的財務管理;

2、回收了大量的具有安全隱患的應收賬款,壓縮了部門的整體應收款;

3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩定了員工的思想,增強了員工的營銷戰鬥力;

4、新藥銷售回款1016萬,實現了部門盈利(毛利152萬,純利100萬),扭轉了XX年度部門虧損30萬元的“負債局面”;

5、新開發普藥配送客户45家,為公司新增普藥回款860萬

二、業績成功源於基礎紮實

終端部之所以能扭虧為盈,這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則,在方方面面所打下的紮實基礎:

首先,注重部門的基礎管理工作,實行“每天每週每月”三級跳的管理模式,每天晨會、每天小結;每週例會、每週討論;每月總結、每月清算,及時發現、分析並解決業務問題,確保了部門日常工作緊張而有序地進行。

其次,注重調整部門的人員結構及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規範了業務操作流程,實現了工作上的“計劃---執行---監管”迴路閉合。

第三,注重精簡部門的操作品種。3月初,部門原有大小各類品種共50餘個,通過篩選、轉移,最後確定16個品規為部門常規供貨品種,基本做到了“做一個,起效一個”,以適銷對路的品種贏得了客户的青睞。

第四,注重完善零售終端客户網絡。部門現有終端客户户頭330個,其中連鎖店26家,單店304家,門店累計700多家,終端網絡擁有率達70%以上。

第五,注重應收賬款的縮減,特別是降低了現款結算品種的應收款,沒有以高額應收款作為高額回款的代價。

第六,注重從“上品規”中尋找“上量”的突破口,把品規儘量做齊全,不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。

第七,注重促銷手段和營銷方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業務員,不做簡單的送貨員。

第八,注重減少送貨數量增加送貨批次,努力提高產品的流通和週轉速度,一方面保證客户貨源充足,另一方面避免了積壓,和貨款安全隱患。

第九,注重適時完善業務考核體系,使分配製度更合理、公平、透明,提高了員工的工作激情和積極性。

第十,注重營造“務實、紮實、老實;少説空話、多做實事”的辦事作風,杜絕了年輕人散慢、浮躁,小事不願做、大事做不來的不端正的心態。

任重道遠,知難前進:2022年度工作思路

2022年,終端部從發展戰略上,依舊以“鞏固和維護武漢醫藥零售終端網絡;推廣新品種,配送廣普藥”為部門主職。因為網絡是通路資源,新藥是利潤源泉,普藥是合作橋樑。

一、指導思想

1、兩手都要抓,兩手都要硬。

兩手抓:一手抓新藥推廣,一手抓普藥配送

兩手硬:新藥推廣:增加回款 壓縮應收 確保毛利 打出拳頭

普藥配送:擴大區域 開發客户 提升比重 堅持原則

2、雙重身份,雙重考核

雙重身份:既是新藥推廣人員,又是普藥配送人員

雙重考核:分新藥指標和普藥指標兩塊考核(新藥指標為主要考核指標)

3、擔子更重,激勵更大

擔子更重:新藥推廣回款任務:1200萬元/年;普藥配送回款任務:2400萬元/月(含調撥)。同比增長18%

激勵更大:獎優罰劣,多勞多得;工資定等級,獎金靠業績;全年拿多少,只憑真本事。

二、奮鬥目標

(一)、新藥推廣目標:

1、實現新藥銷售回款1500萬,確保毛利220萬,比2022年度增長50%;

2、形成2~3個暢銷的、高利潤的名優品種,以拳頭產品來打下公司在武漢醫藥零售終端市場上的鐵桶江山;

3、構建“零應付,小應收”的賬款體系。爭取在2022年上半年實現終端部與公司的現款交易,不欠公司貨款,不佔用公司資金。同時,通過加大產品流速,儘量壓縮部門對客户的應收款。

(二)、普藥配送目標:

抓大放小,與武漢醫藥市場上的26家醫藥零售連鎖巨頭建立合作關係,通過談判、協議等方式,逐步擴大它們在我公司的普藥採購的份額。

三、任務分解

(一)、新藥推廣回款任務量:

1、保底任務量:1016(2022年度實際回款基數)*1.184(XX年平均每月增長率)=1200萬元/年

2、目標任務量:1016*1.714(公司整體目標增長率)=1740萬元/年

3、任務分解:分任務到個人,確定基數,同比增長;“保底”考核,“目標”激勵。詳見《2022年終端部業務人員新藥月度任務明細表》(略)

(二)、普藥配送回款任務量:

1、目標任務量:2400萬元/月(含調撥)。

2、任務分解:分區定人;任務細分、縱向到客户,橫向到區域。詳見《2022年終端部業務人員普藥月度任務明細表》(略)

四、公司支持

將“終端部”從“營銷部”中劃出,單獨成立一個與其他部門並列平級的終端部,由營銷副總分管,改變以前那種:

部中有部;

組織關係不明細,指令無所適從;

部門有很多領導,實際卻很少有人管;

公司通知發放不到、精神傳達不到,otc人員無歸屬感;

等一系列影響工作情緒和工作效率的、低效的、不順的局面。

(一)、新藥推廣方面:

1、讓終端部參與到產品的選擇中來,並且將對應產品的銷售改革下放到終端部以便部門能放開手腳操作;

2、凡終端部操作的品種,公司在對武漢市場上的客户進行銷售開票時,應與終端部執行統一的價格體系;或者完全不對武漢市場上的客户銷售,統一由終端部對其供貨。不要給客户留下“內外價格不一致”甚至“總經銷商的供貨價高於其它分銷商的價”的印象。

(二)普藥配送方面:

1、品種:購進一些適合於走零售終端藥店這一條渠道的產品;滿足零售藥店採購的品牌及品規需求。我們可以通過綜合這十幾家連鎖藥店的經營品種目錄,得出在零售藥店中銷量排在前500—1000位的品種,並將其採購到位。

2、價格:在銷售政策允許的情況下,一步到位地將價格下放到同行最低,形成絕對的價格優勢。

3、服務:完善進貨計劃收集、開票報價、配送運輸、貨物退換等全程服務系統,形成“對應人做對應事,專業人做專業事”的規範流程,提高服務質量。

4、考核:每月,公司以終端部普藥配送實際回款金額的0.2%作為終端部普藥配送的費用開支補貼,由終端部依據內部考核指標統一支配。

五、內部調整

整體來説,部門從三大方面作出了相應的調整:

1、部門更加強調“計劃—執行—監控—考核”的迴路閉合;

2、完善了後勤服務工作,部門一切圍繞業務轉;

3、工作更具挑戰性,回報更具刺激性。

(一)、新藥推廣方面:

1、廢除主管制,打破基本工資固定制,實行業務員級別制和基本工作浮動制。

a.級別及基本工資:

警戒級:700元 三級:900元 二級:1200元 一級:1500元

b:級別確定條件:

一級:實際回款在15萬元/月以上,或任務完成率為170%;(以基數任務量為參照數)

二級:實際回款在8萬元/月以上,或任務完成率為150%;

三級:實際回款超過1.5萬元/月,或任務完成率超過118%;

警戒級:不符合以上三條任意一條者,均為警戒級;連續三個月處此級別的業務人員,調離崗位。

2、細分任務到每一個具體的業務員,

3、分客户到具體的業務員,將客户編號變為:“區域+姓名+數字”

4、實行“客户區域制”和“開發個人制”:

客户只得由所在區域的業務人員去開發和維護,但具體由哪個業務員去開發和維護,按“第一次接觸”原則決定;

5、調整考核指標及獎罰細則:(詳見附表《2022年終端部新藥考核指標及獎罰細則》)

b.回款金額:回款毛利

要求:在客户接受的條件下,儘量以較高的供貨價格向客户供貨

獎罰:以回款毛利的8%作為月獎金;另2%作年終獎

c.應收賬款

要求:增加“賬款週期不得超過6個月,有超過6個月者,按金額的5%罰款。”

6、調整費用開支明細及標準

手機費:警戒級:0元 三級:100元 二級:200元 一級:300元

運輸費:提前申請,經同意,如實核銷;

促銷費:依據標準,憑繳款單和同等金額的有效發票核銷;

招待費:不得超過當月回款金額的1‰,事前申請;

其他商務:如開業、答謝、賀禮等,事前申請憑正規發票及收據核銷;

除此之外,無任何開支項目。

(二)普藥配送方面:

1、擴大區域

向郊區輻射。開發江夏、蔡甸、新洲、黃陂、東西湖五郊區的客户。

武昌、洪山、青山、漢陽、江夏、蔡甸江南片

喬口、江漢、江岸、新洲、黃陂、東西湖江北片

2、鎖定客户

a.客户分配原則:a、新藥、普藥結合的原則:新藥誰做,普藥就由誰做b、地理就近原則

b.客户開發原則:

千萬百計鞏固大客户,開發大客户潛力 (區級批發單位、大型連鎖藥店)

若即若離保留小客户(對單體藥店,只要現款交易即可合作)

3、明確任務

分區定人;任務細分、縱向到客户,橫向到區域。(詳見《2022年終端部業務人員普藥月度任務明細表》)

4、細化考核

原則:下滑懲罰、增長獎勵;任務核算、按區統計

指標:回款金額、合作政策、應收賬款、產出投入

業務員提成=(回款金額 - 任務基數)*0.2%

5、操作原則:

養籠中之鳥----鞏固已有客户,開發潛力

捕漏網之魚----開發空白客户,轉移渠道

6、實施方法:推拉結合、批零統吃

推拉結合。推:由業務員走出去,送貨上門;拉:請客户到公司,自行提貨。

批零統吃。除同級批發商的調拔業務之外,其他的所有批發單位、醫藥、零售連鎖藥店的普藥業務都可以做。

【第3篇】2022年11月食品區域終端銷售工作總結

四個月的日子裏,在宋總和蘇主管的指導下,開展了濟南分銷商xx區域市場啟動和推廣及市場網絡的建設、所在區域批發商的的開發、部分終端客户的開發及維護工作。現將四個月來,終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的總結。

1.狠抓終端店,加大本公司產品市場佔有率,有效利用分銷商資源開發批發商xx區域市場現有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區域),銷售運康產品店180家左右,通過深入實際的調查與溝通,按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了a、b、c、特通分類管理,其中a類主要側重於流通批發及規模店大於300平方的超市;b類為大於100平方的超市;c類為小型超市商店。特通ktv、網吧、學校等,在這些客户中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近160家,批發商2家,渠道客户掌控力為89%。

2.多品牌發展,一致服務終端,利用資源實現共贏銷售運康產品a類店xx區域大約45家,此45家店內基本實現了公司所代理產品品項的銷售,每一個分銷商都代理着除公司產品外其他的品牌,如此廠家便配業務員於分銷商,經溝通,xx處今麥郎、白象業務再推銷其產品的同時推銷本公司所代理的產品,故而我在行銷的過程中也推銷他品,實現了合作共贏!

3.控制經銷商,明確區域劃分,杜絕串區、砸價xx區域與張波區域交界,前期的工作中因交接問題出現分區不清晰,市場不穩定,再加段店市場同產品衝擊,出現了一時的銷量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現象的再度發生,同時合理做客情,利用分銷商的信譽在所轄區域基本實現穩步發展,價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統一下來,適當時機下停止貨補,穩定價格,良性發展。

4.主抓服務,產品代表着公司的實力,服務代表公司形象一個企業只有好的產品沒有好的行銷人員也是一種失敗,好的服務代表着公司形象,代表着公司的風度,行銷人員必須是做到自信、認真、大方,穿着整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷人員,誠信,做到快速反應,立即執行,説到做到。

5.時刻學習,互幫互助,共同進步

學習是一件快樂的事情,學習隨處皆是,在店裏看看其他產品的行銷人員是如何來行銷的,學習他們的溝通技巧,學習他們如何整理貨架,學習他們在客情的維護中如何進行。

一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的,只要認真的去做一件事,努力了終會有結果,僅此獻給我的成長!

【第4篇】2022年食品區域終端銷售工作總結

四個月的日子裏,在宋總和蘇主管的指導下,開展了濟南分銷商xx區域市場啟動和推廣及市場網絡的建設、所在區域批發商的的開發、部分終端客户的開發及維護工作。現將四個月來,終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的工作總結。

1、狠抓終端店,加大本公司產品市場佔有率,有效利用分銷商資源開發批發商xx區域市場現有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區域),銷售運康產品店180家左右,通過深入實際的調查與溝通,按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了a、b、c、特通分類管理,其中a類主要側重於流通批發及規模店大於300平方的超市;b類為大於100平方的超市;c類為小型超市商店。特通ktv、網吧、學校等,在這些客户中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近160家,批發商2家,渠道客户掌控力為89%。

2、多品牌發展,一致服務終端,利用資源實現共贏銷售運康產品a類店xx區域大約45家,此45家店內基本實現了公司所代理產品品項的銷售,每一個分銷商都代理着除公司產品外其他的品牌,如此廠家便配業務員於分銷商,經溝通,xx處今麥郎、白象業務再推銷其產品的同時推銷本公司所代理的產品,故而我在行銷的過程中也推銷他品,實現了合作共贏!

3、控制經銷商,明確區域劃分,杜絕串區、砸價xx區域與張波區域交界,前期的工作中因交接問題出現分區不清晰,市場不穩定,再加段店市場同產品衝擊,出現了一時的銷量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現象的再度發生,同時合理做客情,利用分銷商的信譽在所轄區域基本實現穩步發展,價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統一下來,適當時機下停止貨補,穩定價格,良性發展。

4、主抓服務,產品代表着公司的實力,服務代表公司形象一個企業只有好的產品沒有好的行銷人員也是一種失敗,好的服務代表着公司形象,代表着公司的風度,行銷人員必須是做到自信、認真、大方,穿着整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷人員,誠信,做到快速反應,立即執行,説到做到。

5、時刻學習,互幫互助,共同進步

學習是一件快樂的事情,學習隨處皆是,在店裏看看其他產品的行銷人員是如何來行銷的,學習他們的溝通技巧,學習他們如何整理貨架,學習他們在客情的維護中如何進行。

一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的,只要認真的去做一件事,努力了終會有結果,僅此獻給我的成長!

【第5篇】醫藥終端部工作總結

任重道遠,知難前進:****年度工作思路****年,終端部從發展戰略上,依舊以“鞏固和維護武漢醫藥零售終端網絡;推廣新品種,配送廣普藥”為部門主職。因為網絡是通路資源,新藥是利潤源泉,普藥是合作橋樑。 一、指導思想 *、兩手都要抓,兩手都要硬。 兩手抓:一手抓新藥推廣,一手抓普藥配送 兩手硬:新藥推廣:增加回款 壓縮應收 確保毛利 打出拳頭 普藥配送:擴大區域 開發客户 提升比重 堅持原則 *、雙重身份,雙重考核 雙重身份:既是新藥推廣人員,又是普藥配送人員 雙重考核:分新藥指標和普藥指標兩塊考核(新藥指標為主要考核指標) *、擔子更重,激勵更大 擔子更重:新藥推廣回款任務:****萬元/年;普藥配送回款任務:****萬元/月(含調撥)。同比增長**% 激勵更大:獎優罰劣,多勞多得;工資定等級,獎金靠業績;全年拿多少,只憑真本事。 二、奮鬥目標 (一)、新藥推廣目標: *、實現新藥銷售回款****萬,確保毛利***萬,比****年度增長**%; *、形成*~*個暢銷的、高利潤的名優品種,以拳頭產品來打下公司在武漢醫藥零售終端市場上的鐵桶江山; *、構建“零應付,小應收”的賬款體系。爭取在****年上半年實現終端部與公司的現款交易,不欠公司貨款,不佔用公司資金。同時,通過加大產品流速,儘量壓縮部門對客户的應收款。 (二)、普藥配送目標: 抓大放小,與武漢醫藥市場上的**家醫藥零售連鎖巨頭建立合作關係,通過談判、協議等方式,逐步擴大它們在我公司的普藥採購的份額。 三、任務分解 (一)、新藥推廣回款任務量: *、保底任務量:****(****年度實際回款基數)******(****年平均每月增長率)=****萬元/年 *、目標任務量:**********(公司整體目標增長率)=****萬元/年 *、任務分解:分任務到個人,確定基數,同比增長;“保底”考核,“目標”激勵。詳見《****年終端部業務人員新藥月度任務明細表》(略) (二)、普藥配送回款任務量: *、目標任務量:****萬元/月(含調撥)。 *、任務分解:分區定人;任務細分、縱向到客户,橫向到區域。詳見《****年終端部業務人員普藥月度任務明細表》(略) 四、公司支持 將“終端部”從“營銷部”中劃出,單獨成立一個與其他部門並列平級的終端部,由營銷副總分管,改變以前那種: 部中有部; 組織關係不明細,指令無所適從; 部門有很多領導,實際卻很少有人管; 公司通知發放不到、精神傳達不到,otc人員無歸屬感; 等一系列影響工作情緒和工作效率的、低效的、不順的局面。 (一)、新藥推廣方面: *、讓終端部參與到產品的選擇中來,並且將對應產品的銷售改革下放到終端部以便部門能放開手腳操作; *、凡終端部操作的品種,公司在對武漢市場上的客户進行銷售開票時,應與終端部執行統一的價格體系;或者完全不對武漢市場上的客户銷售,統一由終端部對其供貨。不要給客户留下“內外價格不一致”甚至“總經銷商的供貨價高於其它分銷商的價”的印象。 (二)普藥配送方面: *、品種:購進一些適合於走零售終端藥店這一條渠道的產品;滿足零售藥店採購的品牌及品規需求。我們可以通過綜合這十幾家連鎖藥店的經營品種目錄,得出在零售藥店中銷量排在前***—****位的品種,並將其採購到位。 *、價格:在銷售政策允許的情況下,一步到位地將價格下放到同行最低,形成絕對的價格優勢。 *、服務:完善進貨計劃收集、開票報價、配送運輸、貨物退換等全程服務系統,形成“對應人做對應事,專業人做專業事”的規範流程,提高服務質量。 *、考核:每月,公司以終端部普藥配送實際回款金額的***%作為終端部普藥配送的費用開支補貼,由終端部依據內部考核指標統一支配。五、內部調整

整體來説,部門從三大方面作出了相應的調整: *、部門更加強調“計劃—執行—監控—考核”的迴路閉合; *、完善了後勤服務工作,部門一切圍繞業務轉; *、工作更具挑戰性,回報更具刺激性。 (一)、新藥推廣方面: *、廢除主管制,打破基本工資固定制,實行業務員級別制和基本工作浮動制。 a.級別及基本工資: 警戒級:***元 三級:***元 二級:****元 一級:****元 b:級別確定條件: 一級:實際回款在**萬元/月以上,或任務完成率為***%;(以基數任務量為參照數) 二級:實際回款在*萬元/月以上,或任務完成率為***%; 三級:實際回款超過***萬元/月,或任務完成率超過***%; 警戒級:不符合以上三條任意一條者,均為警戒級;連續三個月處此級別的業務人員,調離崗位。 *、細分任務到每一個具體的業務員, *、分客户到具體的業務員,將客户編號變為:“區域+姓名+數字” *、實行“客户區域制”和“開發個人制”: 客户只得由所在區域的業務人員去開發和維護,但具體由哪個業務員去開發和維護,按“第一次接觸”原則決定; *、調整考核指標及獎罰細則:(詳見附表《****年終端部新藥考核指標及獎罰細則》) b.回款金額:回款毛利 要求:在客户接受的條件下,儘量以較高的供貨價格向客户供貨 獎罰:以回款毛利的*%作為月獎金;另*%作年終獎 c.應收賬款 要求:增加“賬款週期不得超過*個月,有超過*個月者,按金額的*%罰款。” *、調整費用開支明細及標準 手機費:警戒級:*元 三級:***元 二級:***元 一級:***元 運輸費:提前申請,經同意,如實核銷; 促銷費:依據標準,憑繳款單和同等金額的有效發票核銷; 招待費:不得超過當月回款金額的*‰,事前申請; 其他商務:如開業、答謝、賀禮等,事前申請憑正規發票及收據核銷; 除此之外,無任何開支項目。 (二)普藥配送方面: *、擴大區域 向郊區輻射。開發江夏、蔡甸、新洲、黃陂、東西湖五郊區的客户。 武昌、洪山、青山、漢陽、江夏、蔡甸江南片 喬口、江漢、江岸、新洲、黃陂、東西湖江北片 *、鎖定客户 a.客户分配原則:a、新藥、普藥結合的原則:新藥誰做,普藥就由誰做b、地理就近原則 b.客户開發原則: 千萬百計鞏固大客户,開發大客户潛力 (區級批發單位、大型連鎖藥店) 若即若離保留小客户(對單體藥店,只要現款交易即可合作) *、明確任務 分區定人;任務細分、縱向到客户,橫向到區域。(詳見《****年終端部業務人員普藥月度任務明細表》) *、細化考核 原則:下滑懲罰、增長獎勵;任務核算、按區統計 指標:回款金額、合作政策、應收賬款、產出投入 業務員提成=(回款金額-任務基數)****% *、操作原則: 養籠中之鳥----鞏固已有客户,開發潛力 捕漏網之魚----開發空白客户,轉移渠道 *、實施方法:推拉結合、批零統吃 推拉結合。推:由業務員走出去,送貨上門;拉:請客户到公司,自行提貨。 批零統吃。除同級批發商的調拔業務之外,其他的所有批發單位、醫藥、零售連鎖藥店的普藥業務都可以做。

【第6篇】食品終端銷售工作總結範文

四個月的日子裏,在宋總和蘇主管的指導下,開展了xx分銷商xx區域市場啟動和推廣及市場網絡的建設、所在區域批發商的的開發、部分終端客户的開發及維護工作。現將四個月來,終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的總結。

1.狠抓終端店,加大本公司產品市場佔有率,有效利用分銷商資源開發批發商xx區域市場現有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區域),銷售運康產品店180家左右,通過深入實際的調查與溝通,按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了a、b、c、特通分類管理,其中a類主要側重於流通批發及規模店大於300平方的超市;b類為大於100平方的超市;c類為小型超市商店。特通ktv、網吧、學校等,在這些客户中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近160家,批發商2家,渠道客户掌控力為89%。

2.多品牌發展,一致服務終端,利用資源實現共贏銷售運康產品a類店xx區域大約45家,此45家店內基本實現了公司所代理產品品項的銷售,每一個分銷商都代理着除公司產品外其他的品牌,如此廠家便配業務員於分銷商,經溝通,xx處今麥郎、白象業務再推銷其產品的同時推銷本公司所代理的產品,故而我在行銷的過程中也推銷他品,實現了合作共贏!

3.控制經銷商,明確區域劃分,杜絕串區、砸價xx區域與張波區域交界,前期的工作中因交接問題出現分區不清晰,市場不穩定,再加段店市場同產品衝擊,出現了一時的銷量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現象的再度發生,同時合理做客情,利用分銷商的信譽在所轄區域基本實現穩步發展,價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統一下來,適當時機下停止貨補,穩定價格,良性發展。

4.主抓服務,產品代表着公司的實力,服務代表公司形象一個企業只有好的產品沒有好的行銷人員也是一種失敗,好的服務代表着公司形象,代表着公司的風度,行銷人員必須是做到自信、認真、大方,穿着整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷人員,誠信,做到快速反應,立即執行,説到做到。

5.時刻學習,互幫互助,共同進步

學習是一件快樂的事情,學習隨處皆是,在店裏看看其他產品的行銷人員是如何來行銷的,學習他們的溝通技巧,學習他們如何整理貨架,學習他們在客情的維護中如何進行。

一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的,只要認真的去做一件事,努力了終會有結果,僅此獻給我的成長!

【第7篇】xxxx年食品區域終端銷售年終工作總結範文

現在經濟越來越發達,人們對於吃的要求也越來越高,食品區域終端銷售成為現在的熱門,好總結網帶來xxxx年食品區域終端銷售年終總結範文,全文如下:

四個月的日子裏,在宋總和蘇主管的指導下,開展了濟南分銷商xx區域市場啟動和推廣及市場網絡的建設、所在區域批發商的的開發、部分終端客户的開發及維護工作。現將四個月來,終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的總結。

1.狠抓終端店,加大本公司產品市場佔有率,有效利用分銷商資源開發批發商

【第8篇】食品區域終端銷售工作總結範文

四個月的日子裏,在宋總和蘇主管的指導下,開展了濟南分銷商xx區域市場啟動和推廣及市場網絡的建設、所在區域批發商的的開發、部分終端客户的開發及維護工作。現將四個月來,終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的總結。

1.狠抓終端店,加大本公司產品市場佔有率,有效利用分銷商資源開發批發商xx區域市場現有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區域),銷售運康產品店180家左右,通過深入實際的調查與溝通,按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了a、b、c、特通分類管理,其中a類主要側重於流通批發及規模店大於300平方的超市;b類為大於100平方的超市;c類為小型超市商店。特通ktv、網吧、學校等,在這些客户中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近160家,批發商2家,渠道客户掌控力為89%。

2.多品牌發展,一致服務終端,利用資源實現共贏銷售運康產品a類店xx區域大約45家,此45家店內基本實現了公司所代理產品品項的銷售,每一個分銷商都代理着除公司產品外其他的品牌,如此廠家便配業務員於分銷商,經溝通,xx處今麥郎、白象業務再推銷其產品的同時推銷本公司所代理的產品,故而我在行銷的過程中也推銷他品,實現了合作共贏!

3.控制經銷商,明確區域劃分,杜絕串區、砸價xx區域與張波區域交界,前期的工作中因交接問題出現分區不清晰,市場不穩定,再加段店市場同產品衝擊,出現了一時的銷量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現象的再度發生,同時合理做客情,利用分銷商的信譽在所轄區域基本實現穩步發展,價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統一下來,適當時機下停止貨補,穩定價格,良性發展。

4.主抓服務,產品代表着公司的實力,服務代表公司形象一個企業只有好的產品沒有好的行銷人員也是一種失敗,好的服務代表着公司形象,代表着公司的風度,行銷人員必須是做到自信、認真、大方,穿着整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷人員,誠信,做到快速反應,立即執行,説到做到。

5.時刻學習,互幫互助,共同進步

學習是一件快樂的事情,學習隨處皆是,在店裏看看其他產品的行銷人員是如何來行銷的,學習他們的溝通技巧,學習他們如何整理貨架,學習他們在客情的維護中如何進行。

一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的,只要認真的去做一件事,努力了終會有結果,獻給我的成長!

【第9篇】食品區域終端銷售工作總結2022

四個月的日子裏,在宋總和蘇主管的指導下,開展了濟南分銷商xx區域市場啟動和推廣及市場網絡的建設、所在區域批發商的的開發、部分終端客户的開發及維護工作。現將四個月來,終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的總結。

1.狠抓終端店,加大本公司產品市場佔有率,有效利用分銷商資源開發批發商xx區域市場現有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區域),銷售運康產品店180家左右,通過深入實際的調查與溝通,按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了a、b、c、特通分類管理,其中a類主要側重於流通批發及規模店大於300平方的超市;b類為大於100平方的超市;c類為小型超市商店。特通ktv、網吧、學校等,在這些客户中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近160家,批發商2家,渠道客户掌控力為89%。

2.多品牌發展,一致服務終端,利用資源實現共贏銷售運康產品a類店xx區域大約45家,此45家店內基本實現了公司所代理產品品項的銷售,每一個分銷商都代理着除公司產品外其他的品牌,如此廠家便配業務員於分銷商,經溝通,xx處今麥郎、白象業務再推銷其產品的同時推銷本公司所代理的產品,故而我在行銷的過程中也推銷他品,實現了合作共贏!

3.控制經銷商,明確區域劃分,杜絕串區、砸價xx區域與張波區域交界,前期的工作中因交接問題出現分區不清晰,市場不穩定,再加段店市場同產品衝擊,出現了一時的銷量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現象的再度發生,同時合理做客情,利用分銷商的信譽在所轄區域基本實現穩步發展,價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統一下來,適當時機下停止貨補,穩定價格,良性發展。

4.主抓服務,產品代表着公司的實力,服務代表公司形象一個企業只有好的產品沒有好的行銷人員也是一種失敗,好的服務代表着公司形象,代表着公司的風度,行銷人員必須是做到自信、認真、大方,穿着整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷人員,誠信,做到快速反應,立即執行,説到做到。

5.時刻學習,互幫互助,共同進步

學習是一件快樂的事情,學習隨處皆是,在店裏看看其他產品的行銷人員是如何來行銷的,學習他們的溝通技巧,學習他們如何整理貨架,學習他們在客情的維護中如何進行。

一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的,只要認真的去做一件事,努力了終會有結果,獻給我的成長!

【第10篇】食品區域終端銷售工作總結精選

四個月的日子裏,在宋總和蘇主管的指導下,開展了濟南分銷商xx區域市場啟動和推廣及市場網絡的建設、所在區域批發商的的開發、部分終端客户的開發及維護工作。現將四個月來,終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的總結。

1.狠抓終端店,加大本公司產品市場佔有率,有效利用分銷商資源開發批發商xx區域市場現有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區域),銷售運康產品店180家左右,通過深入實際的調查與溝通,按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了a、b、c、特通分類管理,其中a類主要側重於流通批發及規模店大於300平方的超市;b類為大於100平方的超市;c類為小型超市商店。特通ktv、網吧、學校等,在這些客户中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近160家,批發商2家,渠道客户掌控力為89%。

2.多品牌發展,一致服務終端,利用資源實現共贏銷售運康產品a類店xx區域大約45家,此45家店內基本實現了公司所代理產品品項的銷售,每一個分銷商都代理着除公司產品外其他的品牌,如此廠家便配業務員於分銷商,經溝通,xx處今麥郎、白象業務再推銷其產品的同時推銷本公司所代理的產品,故而我在行銷的過程中也推銷他品,實現了合作共贏!

3.控制經銷商,明確區域劃分,杜絕串區、砸價xx區域與張波區域交界,前期的工作中因交接問題出現分區不清晰,市場不穩定,再加段店市場同產品衝擊,出現了一時的銷量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現象的再度發生,同時合理做客情,利用分銷商的信譽在所轄區域基本實現穩步發展,價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統一下來,適當時機下停止貨補,穩定價格,良性發展。

4.主抓服務,產品代表着公司的實力,服務代表公司形象一個企業只有好的產品沒有好的行銷人員也是一種失敗,好的服務代表着公司形象,代表着公司的風度,行銷人員必須是做到自信、認真、大方,穿着整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷人員,誠信,做到快速反應,立即執行,説到做到。

5.時刻學習,互幫互助,共同進步

學習是一件快樂的事情,學習隨處皆是,在店裏看看其他產品的行銷人員是如何來行銷的,學習他們的溝通技巧,學習他們如何整理貨架,學習他們在客情的維護中如何進行。

一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的,只要認真的去做一件事,努力了終會有結果,獻給我的成長!

【第11篇】2022食品區域終端銷售工作總結精選

四個月的日子裏,在宋總和蘇主管的指導下,開展了濟南分銷商xx區域市場啟動和推廣及市場網絡的建設、所在區域批發商的的開發、部分終端客户的開發及維護工作。現將四個月來,終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的總結。

1.狠抓終端店,加大本公司產品市場佔有率,有效利用分銷商資源開發批發商xx區域市場現有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區域),銷售運康產品店180家左右,通過深入實際的調查與溝通,按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了a、b、c、特通分類管理,其中a類主要側重於流通批發及規模店大於300平方的超市;b類為大於100平方的超市;c類為小型超市商店。特通ktv、網吧、學校等,在這些客户中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近160家,批發商2家,渠道客户掌控力為89%。

2.多品牌發展,一致服務終端,利用資源實現共贏銷售運康產品a類店xx區域大約45家,此45家店內基本實現了公司所代理產品品項的銷售,每一個分銷商都代理着除公司產品外其他的品牌,如此廠家便配業務員於分銷商,經溝通,xx處今麥郎、白象業務再推銷其產品的同時推銷本公司所代理的產品,故而我在行銷的過程中也推銷他品,實現了合作共贏!

3.控制經銷商,明確區域劃分,杜絕串區、砸價xx區域與張波區域交界,前期的工作中因交接問題出現分區不清晰,市場不穩定,再加段店市場同產品衝擊,出現了一時的銷量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現象的再度發生,同時合理做客情,利用分銷商的信譽在所轄區域基本實現穩步發展,價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統一下來,適當時機下停止貨補,穩定價格,良性發展。

4.主抓服務,產品代表着公司的實力,服務代表公司形象一個企業只有好的產品沒有好的行銷人員也是一種失敗,好的服務代表着公司形象,代表着公司的風度,行銷人員必須是做到自信、認真、大方,穿着整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷人員,誠信,做到快速反應,立即執行,説到做到。

5.時刻學習,互幫互助,共同進步

學習是一件快樂的事情,學習隨處皆是,在店裏看看其他產品的行銷人員是如何來行銷的,學習他們的溝通技巧,學習他們如何整理貨架,學習他們在客情的維護中如何進行。

一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的,只要認真的去做一件事,努力了終會有結果,獻給我的成長!

【第12篇】食品區域終端銷售工作總結報告範文

四個月的日子裏,在宋總和蘇主管的指導下,開展了濟南分銷商xx區域市場啟動和推廣及市場網絡的建設、所在區域批發商的的開發、部分終端客户的開發及維護工作。現將四個月來,終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的總結。

1.狠抓終端店,加大本公司產品市場佔有率,有效利用分銷商資源開發批發商xx區域市場現有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區域),銷售運康產品店180家左右,通過深入實際的調查與溝通,按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了a、b、c、特通分類管理,其中a類主要側重於流通批發及規模店大於300平方的超市;b類為大於100平方的超市;c類為小型超市商店。特通ktv、網吧、學校等,在這些客户中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近160家,批發商2家,渠道客户掌控力為89%。

2.多品牌發展,一致服務終端,利用資源實現共贏銷售運康產品a類店xx區域大約45家,此45家店內基本實現了公司所代理產品品項的銷售,每一個分銷商都代理着除公司產品外其他的品牌,如此廠家便配業務員於分銷商,經溝通,xx處今麥郎、白象業務再推銷其產品的同時推銷本公司所代理的產品,故而我在行銷的過程中也推銷他品,實現了合作共贏!

3.控制經銷商,明確區域劃分,杜絕串區、砸價xx區域與張波區域交界,前期的工作中因交接問題出現分區不清晰,市場不穩定,再加段店市場同產品衝擊,出現了一時的銷量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現象的再度發生,同時合理做客情,利用分銷商的信譽在所轄區域基本實現穩步發展,價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統一下來,適當時機下停止貨補,穩定價格,良性發展。

4.主抓服務,產品代表着公司的實力,服務代表公司形象一個企業只有好的產品沒有好的行銷人員也是一種失敗,好的服務代表着公司形象,代表着公司的風度,行銷人員必須是做到自信、認真、大方,穿着整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷人員,誠信,做到快速反應,立即執行,説到做到。

5.時刻學習,互幫互助,共同進步

學習是一件快樂的事情,學習隨處皆是,在店裏看看其他產品的行銷人員是如何來行銷的,學習他們的溝通技巧,學習他們如何整理貨架,學習他們在客情的維護中如何進行。

一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的,只要認真的去做一件事,努力了終會有結果,獻給我的成長!

【第13篇】食品區域終端銷售工作總結

四個月的日子裏,在宋總和蘇主管的指導下,開展了濟南分銷商xx區域市場啟動和推廣及市場網絡的建設、所在區域批發商的的開發、部分終端客户的開發及維護工作。現將四個月來,終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的總結。

1.狠抓終端店,加大本公司產品市場佔有率,有效利用分銷商資源開發批發商xx區域市場現有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區域),銷售運康產品店180家左右,通過深入實際的調查與溝通,按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了a、b、c、特通分類管理,其中a類主要側重於流通批發及規模店大於300平方的超市;b類為大於100平方的超市;c類為小型超市商店。特通ktv、網吧、學校等,在這些客户中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近160家,批發商2家,渠道客户掌控力為89%。

2.多品牌發展,一致服務終端,利用資源實現共贏銷售運康產品a類店xx區域大約45家,此45家店內基本實現了公司所代理產品品項的銷售,每一個分銷商都代理着除公司產品外其他的品牌,如此廠家便配業務員於分銷商,經溝通,xx處今麥郎、白象業務再推銷其產品的同時推銷本公司所代理的產品,故而我在行銷的過程中也推銷他品,實現了合作共贏!

3.控制經銷商,明確區域劃分,杜絕串區、砸價xx區域與張波區域交界,前期的工作中因交接問題出現分區不清晰,市場不穩定,再加段店市場同產品衝擊,出現了一時的銷量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現象的再度發生,同時合理做客情,利用分銷商的信譽在所轄區域基本實現穩步發展,價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統一下來,適當時機下停止貨補,穩定價格,良性發展。

4.主抓服務,產品代表着公司的實力,服務代表公司形象一個企業只有好的產品沒有好的行銷人員也是一種失敗,好的服務代表着公司形象,代表着公司的風度,行銷人員必須是做到自信、認真、大方,穿着整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷人員,誠信,做到快速反應,立即執行,説到做到。

5.時刻學習,互幫互助,共同進步

學習是一件快樂的事情,學習隨處皆是,在店裏看看其他產品的行銷人員是如何來行銷的,學習他們的溝通技巧,學習他們如何整理貨架,學習他們在客情的維護中如何進行。

一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的,只要認真的去做一件事,努力了終會有結果,獻給我的成長!

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