培育和諧人際關係營造良好工作氛圍(精選多篇)

第一篇：培育和諧人際關係營造良好工作氛圍

培育和諧人際關係營造良好工作氛圍

根據集團工（2014）15號文件的要求，全面提升公司女職工的整體素質，促進女職工終身學習理念的形成，充分發揮女職工在推動企業改革發展中的生力軍作用。公司工會結合公司自身實際，於2014年8月份在公司在崗女職工中開展了以“培育和諧人際關係營造良好工作氛圍”為主題的女職工素質提升流動課堂活

動。這次活動得到了公司兩級領導的重視和支持，深受廣大女職工的喜愛和歡迎，參加人數達900餘人。女職工受教育面達95以上。這次活動有以下幾個特點：

一是公司兩級工會組織領導高度重視。就流動課堂活動進行了專題佈置，提出具體要求。為了把女職工素質教育活動深入紮實地開展下去，使更多女職工融入到活動中。公司工會下發了專題文件，制定了詳實的活動計劃安排，做到分工明確，抓落實，講實效，強化過程管理。各車隊（車間）基層工會結合自身實際，自定目標，制定了活動方案及教案。包括“組織女職工集中收看教學光盤，以線路、班組（小隊）為單位的集中學習，下發教材、宣傳資料職工自學，請專職醫務人員授課、請交警上法律課”等內容。形成了整體全力的活動格局。

二是對開展流動課堂活動的認識到位，措施到位。各單位工會糾正了活動“沒有用”、“顧不上”、“搞形式”的錯誤認識，把流動課堂活動當作一次提高各級工會幹部工作能力和職工增強自我教育、更新科學生活新理念的再學習，再教育機會認真組織。為了保證女職工素質教育流動課堂活動的順利開展，公司工會編輯了活動宣傳資料、下發到各站點，送到職工手中。車隊領導親自下到站頭，向女職工贈送了《女性健康手冊》、《家庭健康手冊》、《女職工營養健康知識手冊》、《女性更年期保健手冊》等教材及教學光盤共200餘冊，在8月1日至8月28日期間，公司工會集中2場次專題課堂教學，各基層工會堅持以線路、班組小隊為單位組織學習。共組織授課36場次。組織女職工收看教學光盤、學習有關教材，聽專職醫務人員講課。在學習培訓中，我們做到滿足“三個需要”。即：學習內容滿足女職工自身的需要。我們根據公司女職工年齡層次特點，突出了“女性‘五期’保護”、“常見婦科病的預防”、“家庭保健小常識”、“女性健康與婚姻家庭”及“科學飲食與美容”等內容，讓職工感觸到學習的實效性、實用性，充分體現組織的關愛；學習內容滿足實際工作的需要。我們的本職工作是安全行車，服務乘客，傳統的服務理念已經不能滿足社會的需要，針對女職工的工作環境，結合集團公司工會編輯的《公交基礎知識讀本》組織了學習討論，以提高職工職業道德水平；針對武漢市道路交通狀況的變化，公司工會特組織了有54名女駕駛員參加的警民共建墾談會；邀請交通大隊女警支隊的張警官進行交通安全知識授課，進一步融洽了警民關係。學習內容滿足企業發展的需要。我們將培訓活動融入到日常工作中，與企業形勢任務教育、文化素質教育和業務技術培訓緊密聯繫起來，以豐富多采的活動為載體，從加強文化教育入手，堅持開展讀書活動，引導女職工樹立“終身學習”的理念，爭當知識型女職工，使廣大女職工有所作為。

三是活動形式豐富，突出特色，收效明顯。我們將女職工素質提升流動課堂作為女職工素質達標工作的重要內容來抓，旨在營造和諧的企業人文環境，提高女職工綜合素質，樹立良好的行業形象，展示公交女職工的精神風貌。在活動中公司各級工會幹部一致認為開展教育活動就是服務職工，一定要把好事辦好、辦實。從一點一滴做起，樹立以人為本的服務理念，充分發揮“三心”精神，即：細心、耐心、愛心。為251名線女駕駛員辦理了《平安女性安康團體重大疾病保險》。深入一線對女職工進行家庭生活調查摸底，建立了單親女職工、困難女職工檔案。為82名困難職工建立檔案並與公司管理人員結成“1 1”幫扶對子。爭取了公司行政的大力支持，對11户困難職工家庭，進行了助學活動。同時，結合公司上半年職工體檢情況，對女職工進行健康調查摸底，瞭解女職工關心又不好意思自己提出的問題，反饋到公司工會。公司工會進行彙總後於8月23日舉辦了女職工流動課堂健康知識講座，請專職醫務人員就婦女常見病進行授課，回答了職工的疑問並現場諮詢。七隊領導班子親自上線、上車為女職工送書，黨支部書記堅持參加每一場學習，並積極配合醫務人員為職工答疑解惑。票務部書記不顧天氣炎熱，利用業餘時間翻閲大量書籍、報刊，收集了大量資料，認真備課，堅持參與職工學習，還充當小教員為職工講課。針對公交行業的職業習慣，向女職工宣講“三個半分鐘、三個半小時”等生活小竅門，深得職工好評。他們這種視工作為己任的負責態度和紮實的工作作風，讓職工感受到了各級組織對他們無微不至的關懷和愛護。九車隊工會在活動中開展了“在團隊精神中尋找價值鏈”的主題活動。強調以團隊精神形成共同價值觀，組織“巾幗文明示範崗”人員為一線男駕駛員送清涼活動，優秀女職工規範操

作示範等活動，要求大家從身邊觸手可及的行為方式、思想觀念、價值趨向做起，強調營造一種“互相幫助、互相激勵、共同進步”的和諧氛圍，得到廣大女職工的積極響應。車間工會發揚班前學習的好傳統，利用班前15分鐘組織女職工集中學習，進行心理健康、時事政治、職業技能等方面的學習。併為開展了為女職工過生日的活動，充分體現了車間工會對女工的關愛。十

一車隊工會在活動中廣泛開展“崗位創新三個一”活動，即“學習一門新知識，掌握一門新技能，提出一條新建議，”，吸引廣大女職工在學習中提高。車隊推薦的7路女駕駛員沙紅武，經過層層選拔，代表公司女職工參加了武漢市第十四屆職工職業技能公交客車駕駛的比賽。

歷時一個月的“女職工素質提升教育流動課堂”活動即將結束，在這次活動中，通過組織女職工學習相關教材，參加專業知識講座、觀看教學光盤等形式，宣講了健康新知識，生活新理念，在廣大女職工中形成“關愛自已，重視健康；珍惜崗位，多做貢獻”的良好氛圍，深受廣大女職工的喜愛和歡迎，得到了各級領導的支持和認可，受到了新聞媒體的廣泛關注，更是融洽了幹羣關係。但我們深知提高女職工素質是一項長效管理工程，在今後的工作中，我們將圍繞“女職工素質達標工程”，突出女職工教育特點，不斷拓展女職工教育陣地，進一步提高女職工整體素質。進而，讓廣大女職工進一步強化“四自”精神，立足崗位做貢獻。

第二篇：營造良好工作氛圍

營造良好工作氛圍，提供優質企業服務

今天，我們在這裏簽訂了2014年目標責任制，全公司上下眾志成城，滿懷信心，我們財務科在王科帶領下，一定積極配合各部門工作，為實現三年財政收入達1.5億元目標盡心盡力。作為財務科的一員，我在今後工作中一定和同事們努力營造積極、健康的良好工作氛圍，為工作在一線招商引資的同事和下屬註冊企業提供更細緻周到的服務。

一、要端正工作態度，充滿工作熱情。樹立正確的工作態度才能全身心投入工作中，充滿熱情才能把工作做好。工作中要事無大小，認真對待，今天的事今天完成，將來的事提前準備，把每一件簡單的小事做好就是不簡單。同時要熱愛自己的崗位，全身心地投入到工作中去，時時處處站在別人的立場考慮問題，對工作充滿熱情，對同事、客户充滿熱情，充分享受努力完成工作所帶來的快樂，營造積極、快樂的工作氛圍。

二、要對公司忠心，處處維護公司利益。俗話説“大河有水小河滿”，對公司忠心，處處維護公司的形象，公司發展了，個人才機會發展。在財務科工作，一定要養成良好的職業習慣，嚴格遵守財務制，多做事，少説話，保護客户信息不泄露。公司榮個人才能榮，營造公司利益高於一切的氛圍。

三、要增強責任心，分工不分家。作為出納，經手大量資金出入，工作中必須要有很強的責任心，每筆賬目都要核對清楚，絕不能因個人工作疏忽造成公司的損失。對各分公司報賬安排好充足的現金，不讓他們來回白跑，對企業的獎勵核算準確，對有疑問的客户有問必答，

做好耐心的解釋工作，態度真誠。工作中份內事盡力做好，同時做到分工不分家，公司的事是大家的事，有困難大家一起來解決，不找藉口，不互相推諉、推卸責任，形成一個互相幫助、互相關心的工作氛圍，共同保質保量的完成工作。

四、要有感恩心，珍惜工作機會。常懷感恩之心，才懂得珍惜現在的工作機會，才會有一顆平和的心去對待身邊的人和事，不因個人得失而斤斤計較。俗話説，滴水之恩，湧泉相報。在經濟形式並不樂觀的情況下，我們公司能提前超額完成經濟指標，真的要感謝我們公司有英明的領導層，有強有力的一線招商隊伍，有勤勤懇懇工作的職工們，本人在今後一定以踏踏實實的工作作為回報。

五、要有上進心，不斷提高自身素質。俗話説：活到老，學到老。把每一次工作中遇到的困難，都當作是一個學習的過程，積極對待，樂觀向上。面對公司的快速發展，如何獻出自己的一點微薄之力，始終緊跟快發展的步伐不被淘汰，我想只能通過不斷學習更新知識面，勇於嘗試新事物，發現新方法，提高自身素質，才能為企業提供優質的服務。利用平時的空餘時間，學習財務法規、寫作方法，並與同事們進行交流總結，帶動大家一起學習，努力營造愛學習的氛圍，打造學習型科室。

總(更多好範文請關注：)之，在今後的工作中，我一定緊跟公司快發展的步伐，不斷提高自身素質，積極營造良好工作氛圍，為各科室、分公司、註冊企業提供更優質的服務，為實現公司提出的“新三年目標”而努力工作。

2014年11月25日

第三篇：如何營造和諧的人際氛圍

如何營造和諧的人際氛圍

“好風憑藉力，送我上青雲”， 一個人要走向成功，就必須為自己創造一個和諧的人際氛圍。

無論是在生活或是工作中，每個人都渴望身邊的人能真誠對待自己，在遇到困難時有人安慰、幫助或是扶持；在開心時，能夠和自己分享快樂。可是為什麼有的人可以做到，而有的人卻無法做到呢？這就是每個人為自己創造的人際關係所帶來的不同效果。

在平時工作中，如何和同事之間相處好關係，使之工作環境始終處在和諧氛圍內，從而使人心情愉悦，促使工作效率提升呢？

以下是職場中和同事相處的30個原則，如果做到了，相信人際關係會有所改善。

1.無論發生什麼事情，都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯（那是不可能的），那麼就站在對方的角度，體驗一下對方的感覺。

2.讓自己去適應環境，因為環境永遠不會來適應你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。

3.大方一點。不會大方就學大方一點。如果大方真的會讓你很心疼，那就裝大方一點。

4.低調一點，低調一點，再低調一點（要比臨時工還要低調，可能在別人眼中你還不如一個幹了幾年的臨時工呢）。

5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩聲。（會誇獎人。好的誇獎，會讓人產生愉悦感，但不要過頭到令人反感。）

6.如果你覺得最近一段時間工作順利的不得了，那你就要加小心了。

7.有禮貌。打招呼時要看着對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀大的人溝通，因為你就是不折不扣小子輩。

8.少説多做。言多必失，人多的場合少説話。

9.不要把別人的好，視為理所當然，要知道感恩。

10.手高眼低。

11.遵守時間，但不要期望別人也遵守時間。

12.信首諾言，但不要輕易許諾。更不要把別人對你的承諾一直記在心上並信以為真。

13.不要向同事借錢，如果借了，那麼一定要準時還。

14.不要借錢給同事，如果不得不借，那麼就當送給他好了。

15.不要推脱責任（即使是別人的責任）。

16.在一個同事的後面不要説另一個同事的壞話。要堅持在背後説別人好話，別擔心這好話傳不到當事人耳朵裏。如果有人在你面前説某人壞話時，你要微笑。

17.避免和同事公開對立（包括公開提出反對意見，激烈的更不可取）。

18.經常幫助別人，但是不能讓被幫的人覺得理所應當。

19.説實話會讓你倒大黴。

20.對事不對人；或對事無情，對人要有情；或做人第一，做事其次。

21.經常檢查自己是不是又自負了，又驕傲了，又看不起別人了。（即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭）

22.忍耐是人生的必修課。（要忍耐一生的啊，有的人一輩子到死這門功課也不及格）

23.新到一個地方，不要急於融入到其中哪個圈子裏去。等到了足夠的時間，屬於你的那個圈子會自動接納你。

24.有一顆平常心。沒什麼大不了的，好事要往壞處想，壞事要往好處想。

25.儘量不要發生辦公室戀情，如果實在避免不了，那就在辦公室避免任何形式的身體接觸，包括眼神。

26.會拍馬屁（這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一），但小心不要弄髒手。

27.資歷非常重要。不要和老傢伙們耍心眼鬥法，否則你回死得很難看的。

28.好心有時不會有好結果，但不能因此而灰心。

29.待上以敬，待下以寬。

30.如果你帶領一個團隊，在總結工作時要把錯誤都攬在自己身上，把功勞都記在下屬身上。當上司和下屬同時在場時要記得及時表揚你的下屬。批評人的時候一定要在只有你們兩個人的情況下才能進行。

歡經理，上面是同事之間相處的一些原則 ，之前看過那30條，覺得挺不錯的，就弄來了。我想如果做的到一部分， 肯定會和諧很多- - ！

如果你只是開會要提的， 歸納了3點 ：

第1心態如果一個公司的員工都是心猿意馬的，公司不和諧就是必須的事了

第2關係説難聽點，就是上級對下級之間的關係處理的不夠到位，或許只是一些小事，但日積月累的上下級之間的分歧就越來越大。（各部門間也同樣適用）

第3動力如果無足夠的動力就無足夠的激情去辦好每一件事，包括公司特別強調比較重點的事。動力的獲取很大部分是取決於公司，一小部分決定於自己。如果要部門員工之間少產生矛盾甚至不產生矛盾，公司應該給予員工更好的回報來迫使員工更努力的工作，至少一分錢一份力。

（説難聽點，有可能是公司整體的問題，以小見大。）

第四篇：加強部門文化建設營造良好工作氛圍

加強部門文化建設營造良好工作氛圍

安全運營部是投資建設事業部安全、質量及體系管理部門，主要負責事業部

程序體系建設、項目安全質量監督管理及指導服務等工作。

自事業部成立以來，安全運營部十分重視部門文化建設，樹立工作嚴謹、溝

通交流的部門文化理念，並始終堅持部門文化建設作為促進部門管理、工作水平提升的重要途徑。把部門文化植入每位員工的心裏，提高部門員工整體素質，有效提高了部門工作效率，營造了良好的工作氛圍。

一、制訂嚴謹的工作原則

自我約束、嚴格自我要求、行為踏實有效、對自己的工作負責是安全運營部

制訂的部門工作原則，部門開展的各項工作，都嚴格按照管理流程、規定執行。在程序文件編制、總結報告、會議紀要發佈等業務工作，安全運營部始終嚴格執行編制、審核、批准的工作流程，所有文件資料都能做到層層把關，避免了許多錯誤發生。

一份部門工作聯繫單編制好，按照工作流程需要編制寫人自己閲讀審核一遍

確保無誤後，方可報部門經理審批發出。一項我們經常處理的日常工作，在安全

運營部卻被視作可以體現你工作嚴謹與否的要素。部門工作聯繫單《》在發出之前，就發生了這樣一則小故事：員工在****************寫了白勺“的”，部門負責人在審核文件時，對用白勺“的”提出更改的要求，並當面和文件編寫人解釋為什麼不是用白勺“的”，而是用土也“地”。部門負責人為確保自己對這兩個字的認識無誤，特地查閲相關材料，並告訴文件編寫人這兩個字的用法。其中，“的”後面跟的都是名詞，如“我的媽媽，可愛的花兒，他的橡皮，清清的河水等等”。“地”後面跟的都是表示動作的詞，如“用力地踢，仔細地看，開心地笑等等”。 與此同時，他們還了解了“得”的用法，“得”前面跟的多數是動詞，後面跟的都是形容詞，表示怎麼怎麼樣的，如“掃得真乾淨，笑得多甜啊等等”。安全運營部在體現工作嚴謹方面的小故事還有很多，這些問題的處理可能比直接修改要多用幾分鐘，或許十幾分鍾，但正是因為嚴謹的工作原則，培養了部門員工嚴格自我要求、行為踏實有效、對自己的工作負責的行為意識，提升了員工的綜合素養。

二、建立順暢的溝通機制

建立順暢的溝通機制，就要在部門內部、部門之間以及與事業部外部其他單位形成相互交流的工作習慣，在獲取信息、工作指令方面要確保雙方理解一致。雙方在一個問題上存在不同意見時，應虛心聽取對方的分析思路，聆聽過程也是對對方思路的理解過程，經過交換意見，尋求最佳解決問題的方案。

員工在收到上級領導工作指示後，應該及時按照指示辦理。可是在未能完全領會領導工作要求時，應不急於立即啟動相關工作，而是主動向領導報告你對這項工作的任務理解情況，待兩人達成共識後方可落實相關工作要求。這樣做，一是避免了發生工作方向錯誤，二是提高了工作效率。事業部8月份開展的管理有效性審核活動，在策劃過程中就發生了與信息溝通有關的故事：部門負責人安排員工對管理有效性審核活動做一份策劃，並要求其編制審核提問單。員工接到指示後，立即按照自己對領導指示的理解啟動工作。策劃形成一半時，部門領導找到編寫人，詢問策劃方案編寫情況。在聽取編寫人作彙報後，部門負責人發現活動方案偏離了既定的工作思路，於是要求編寫人立即停止，並將叫至辦公室進行工作信息溝通。首先，部門負責人把自己的工作思路從頭到尾，分部分項地介紹了一遍；然後編寫人把剛才領導闡述的內容進行了一次重複描述，在得到領導確認後，編寫人又闡述了自己對思路的理解。在編寫人闡述自己對完成這項任務的思路時，部門負責人發現編寫人誤把“管理有效性審核”，當成“工作有效性審核”。其中，“管理有效性審核”包括對體系建立是否完整性、體系是否適應工作需求、體系運行是否有效等進行審核驗證；“工作有效性審核”是指各項工作是否按照體系要求開展，執行結果是否有效，能夠幫助順利實現目標。相比之下，“工作有效性審核”工作內容較為侷限，離“管理有效性審核”工作要求，缺少了“完整性、適應性”的檢查驗證。經過溝通後，編寫人立即對活動方案的內容進行了增加和調整，最後終於在事業部管理有效性審核活動開展前按時交出活動方案和審核提問單。通過建立順暢的溝通機制，安全運營部在日後的工作過程中，避免了類似問題重複出現，部門內部形成了相互溝通交流的工作習慣。

文化的發展需要經歷規則驅動、目標驅動以及持續改進驅動三個階段，作為事業部安全、質量及體系管理部門，安全運營部將踏踏實實做好各個階段的工作，為推進事業部以及公司企業文化建設作出應盡的責任。

第五篇：如何營造和諧的人際關係小論文

和諧的人際關係

心理學將人際關係定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯繫。 中文常指人與人交往關係的總稱，也被稱為“人際交往”，包括親屬關係、朋友關係、學友（同學）關係、師生關係、僱傭關係、戰友關係、同事及領導與被領導關係等。人們相互之間的情感距離和相親密的人際關係都屬於良好的人際關係，對於一個人的工作、生活和學習是有益的；相反，不和諧、緊張、消極、敵對的人際關係則是不良的人際，對一個的工作、生活和學習是有害的。

人際關係包括三層含義：

（一）人際關係主要指人們心理上的距離和關係。

（二）人際關係由若干心理成分構成，即認知成分、情感成分和行為成分。

（三）人際關係是在彼此交往過程中建立和發展起來的，沒有交往也無所謂人際關係

美國著名的心理學家愛利克依據自己和他人所採取的基本生活態度，提出人際交往四種心理模式。

1）我不好----你好表現為自卑，社交恐懼

2）我不好----你也不好 表現為放棄自我，陷入絕境，極端孤獨和退縮

3）我好----你不好表現為以自我為中心，固執己見，唯我獨尊

4）我好----你也好表現為善於發現自己和他人的優缺點與長處，保

持積極，樂觀，進取的心理狀態

人際交往的四點注意事項：

1）注意人際距離把握的分寸。

2）注意利用社會知覺效應的積極作用，克服其消極影響。

3）注意發揮人際吸引因素的積極作用，提高自己對他人的吸引魅力。

4）注意認識社會人際關係的團體心理，提高對他人的理解。

人際交往的五條重要原則：

1）交互原則

2）期待原則

3）功利原則

4）自我價值保護原則

5）增減原則

我的收穫

《孟子?公孫丑下》中寫道：天時不如地利，地利不如人和。

卡內基理工學院分析了 10000 個人的記錄後得出結論： 15% 的成功者是由於技術熟練、頭腦聰慧和工作能力強； 85% 的成功者是由於個性因素，由於具有成功地與人交往的能力。反之，在生活中失敗的人， 90% 是因為不善於與人展開有效交往而導致的。

阿爾波特 ? 維哥姆博士在自己的聯合報業專欄“探索你的心理”中提出自己的研究成果： 4000 名失業的人中，只有 10% ，即 400 人是因為他們不能幹這種工作， 90% ，或者説 3600 人，是因為他們還不曾發展自己與人成功相處的良好品質。

可見良好的人際關係之重要，它是一個人或一個集體的生存的必要條件或必要的手段，是社會和諧的基石。正如中國科學院心理研究所任孝鵬博士所説的，和諧社會，不僅是單個的人與人之間的和諧，還包括個人與集體的和諧乃至與整個社會和諧。個人與集體、與社會在利益上既有共同性，又存在着差異性，難免會發生衝突，因而必須處理好相互之間的關係，做到人與社會的和諧一致。

對於正處在大學，即將走向社會的我們，如何能夠擁有和諧的人際關係，對我們來説尤為重要，大學生如果能生活在團結、友愛、和諧的人際關係氛圍中，可以使大學生具有安全感、歸屬感和幸福感，並能正確地認識、對待各種現實問題，化解學習和生活中的各種矛盾。大道理人人都懂，但不是每個人都能夠控制好小情緒的。現代大學生大都會有或多或少的人際交往方面的苦惱，我當初選擇祝你成功心理學的初衷之一，就是希望從心理學的角度，學習到正確高效地與人相處的技巧。果然在盧老師的課上，我受益匪淺。結合老師上課講的內容，我的一些思考，以及其他資料的查找，我想從一下三方面分享我的收穫。

一、大學生人際關係現狀

1.交際範圍日趨多元

大學新生在中學階段一般都有自己穩定的交際圈。中學生的目標單純而一致，就是考大學，同學也大多是同個省的，同個區的。而對於大學生羣體而言，他們他們交往的範圍就會比較廣泛，比如同學、同鄉、老師、聯誼活動中認識的朋友以及社會活動團體中的人。舍友也是來自五湖四海，初來乍到，彼此陌生，有不同的城鄉背景，有不同的方言、不同的性格，交友年齡段也不斷擴大。表明大學生交友選擇面上呈現出多元化的色彩。

2.交往方式豐富多樣

大學生的交際方式變得更為豐富，其中，電話，短信，網絡成為大學生聯絡感情的主要手段。傳統的面對面或寫信交友的人數則大幅度下降。

3.擇友標準各有不同

多數人以有相識的性格與良好的道德作為擇友標準。共同話題是深入瞭解對方的關鍵因素，而性格上的相同、相似或互補又可以打開溝通交流之門。。絕大多數同學認為志同道合型與情投意合型的友誼最為深厚；有的同學的交友是為以後發展打基礎，這部分大學生在擇友的問題考慮上比較理性、實際。此外，經濟對當代大學生擇友也有一定的影響，有一部分的同學選擇“消費層次”作為擇友的出發點。

二、影響大學生人際關係的主要原因

1、社會人口政策發展影響。

計劃生育的人口政策對大學生和諧人際關係的影響不可謂不大。

上世紀80年代，平均每個家庭都有兩個以上的孩子，鄰里之間的孩子相互玩耍。避免不了的受傷掛彩，吵嘴哭鼻子，但是孩子們在苦惱的過程中學會了競爭與合作，形成人際觀念。

而到了現在，在獨生子女越來越普及的年代，經常出現的是六個大人照顧一個孩子的情況。家長的過分包辦可能會使獨生子女上大學後缺乏最起碼的獨立生活及為人處世的能力，缺乏坦誠的心態和理解偏激等等。

此外，人際關係建立在個人利益基礎之上的獨生子女比例超過非獨生子女。然而獨生子女多數不承認“人脈就是錢脈”這一觀點。

2.家庭方面的影響

①家庭結構

三代同堂的家庭，孩子從小享受的是全家人帶來的呵護甚至溺愛，

可能會導致缺乏集體榮譽感與合作精神，不知謙遜禮讓，不知尊重他

人，霸道，不講理；而同時，生長在多層次的家庭裏會提高孩子的交

往能力，豐富交往方式。

父母與孩子共住的家庭，家庭的向心力強，子女對家庭的依賴性

強，可能會缺乏獨立性。但子女與父母的感情較好對，人的信任度較

高，容易與人相處。

單親家庭的家長一般很難以正常的心態對待子女，過於嚴厲或者

過於疼愛的教育方式，都會影響子女的心理狀況及與人相處的能力。

此類家庭的子女比較敏感、脆弱，較難與人相處。

②父母教育精力的投入

父母若投入合適時間，以正確的方式陪伴孩子。教育孩子，利於

讓孩子養成活潑開朗，樂於助人的性格，有利於與人交往，構建和諧

人際關係。

父母如果忽視與孩子的相處，可能會造成孩子冷漠，自卑，任性，

孤僻等性格，應該孩子和諧人際關係的形成。

3、校園環境

大學具有比較開放的學習環境，生活在其中的學生吸納多方面的思想觀念、行為方式，處理不當就會產生矛盾。大學是走向社會的橋樑，管理模式較為鬆散，強調的是個人的興趣與發展，學生要自己選擇要做的事，靠自己的交往能力來適應這個環境。

4、大學生自身因素。

大學生在校園裏具有較大的自主空間，可以自我選擇方向和方式。大學生有廣闊的瞭解信息，學習各方面知識的渠道。糟糕的是有些同學，在高中的重壓解

除後，便不知前路如何，於是沉迷遊戲不能自拔，忽視同學、朋友、老師之間的人際活動。

有一些大學生自我保護意識比較強，同學之間交往較謹慎。交往範圍狹窄，不能與人坦誠相待、開誠佈公地交流思想。一些學生自大自傲，過於敏感挑剔，不會設身處地為別人着想，不會尊重他人的想法和做法。最後出現孤單失落、注意力分散等症狀。有些性格內向的學生不合羣，不願意主動接近別人，思想情感得不到及時溝通和表達，孤獨寂寞，經常埋怨自己產生了壓抑、孤寂和煩悶的抑鬱心理。

不注意人際關係培養的大學生，在激烈競爭社會中喜歡單打獨幹，不善與人交流合作，缺乏團隊精神。

四、在大學擁有和諧人際關係的對策

1、尊重他人

心理學家馬斯洛有著名的需要五層次，每個人在滿足生理、安全、社交三種需求之後，會進一步希望得到尊重。感受到自己被尊重、有尊嚴的人，就會更積極向上，發揮自己的潛能，為社會做貢獻。叔本華説過：要尊重每一個人，不論他是何等的卑微與可笑。要記住活在每個人身上的是你我相同的靈性。

只有給予該有的尊重，我們才能夠從他人處贏得尊重和喜愛。

2、寬容

海納百川，有容乃大。

公元前606 年，一鳴驚人的楚莊王一次滅了叛黨，回到郢都，開了一個慶功會。請來眾嬪妃佐酒助興，通宵達旦。突然一陣風起，蠟燭全滅。黑暗中一名喝醉的將軍抓住了許妃的手，許妃不知是誰，又不便聲張，就一把扯下那人帽子上的纓帶，悄悄跑到莊王前去告了狀，莊王卻下令：大家一律解下纓帶，開懷暢飲，然後，才傳令點火。蠟燭亮起，眾人已皆無纓帶，莊王也如無事一般，直至席散。這就是歷史上著名的“絕纓”之會。

幾年後，楚國伐鄭，其部將唐狡主動請為先鋒，戰場上拼命作戰，殺得鄭軍落荒而逃，楚國大勝。原來，唐狡就是當年的斷纓者，他感激莊王寬宏大量，因而以死相報。

由此可見寬容的重要性。

3、誠信

誠信是一個道德範疇，是公民的第二個“身份證”，是日常行為的誠實和正式交流的信用的合稱。即待人處事真誠、老實、講信譽，言必信、行必果，一言九鼎，一諾千金。

而當代大學生，雖然都認同誠信的重要性，但抄襲作業、論文，照搬別人的文章進行發表，侵犯他人著作權，拼湊實驗報告和數據，遲到、早退、曠課，考試作弊現象屢禁不絕。學風不正的現象日益嚴重。如果在與人交往過程中言而無信，將會嚴重挫傷人際關係的和諧。