月底工作總結（多篇）

【第1篇】月底工作總結

在這個時代，我觀察的年輕人們有時會給我一個錯覺，即或許不少年輕人認為自己的人生是悲劇的，或多或少，或大或小。而他們少有決心去面對它改變它，縱情投入於書寫無盡悲傷的簽名及充斥着“自殺”“跳樓”等字眼的空間，甚至是進入墮落的生活等。

有人説這個時代很現實，就業困難，貧富差距極大，生活壓力，物質誘惑，等等等，導致人心浮躁與冷漠，丟下了跟不上快節奏的靈魂。又有人回這是一個經濟發展的過程，或許我們等到某個階段它會有所改變，不幸的是我們處在變革之中，改變不了社會就去適應社會。驀地想起一句話，“這是一個很好的時代，也是一個很壞的時代。”

胡侃完畢，開始在愚人節寫下這篇月結吧。

經過實踐證明，想要短時間內有一定成果是極其困難的。工作、學習、娛樂、休息的時間分配上總是難以權衡。下面將這四項分開來總結一下：

一、工作，八小時以內求生存。

去年加的班似乎太多了，所以今年的原則是能不加班就不加班，只要不急就放到第二天。工作上依舊遵行認真和謹慎的基本原則。還是那句，一天在這裏，就做好一天的職責。

二、學習，八小時以外求發展。

首先，觀摩收藏了所欲涉及的領域中，有思想有個性有若干觀點可與自己思想產生碰撞呼應的博客，收藏夾的網頁估計也破三千個了。

接着，因為自己的計劃，所以有意識地大範圍的吸收了各種資訊和收集資源，如網站建設、網頁美工、創作、flash製作、平面設計、攝影等。其中網站建設所花費的時間頗多，因為光這一項，研究的範圍就很廣了，cms的選擇及仿站、seo優化等，目前在線的網站也就天下第一號，其餘網站域名和空間等待五月份統一規劃。其餘事項待買了筆記本電腦後再進行。

然後，駕駛實際練習才去了三次，主要學了蝴蝶樁的三分之一，因為時間不夠的關係，這個月也不怎麼催促駕校的老鄭加快安排速度，估計半年拿深圳牌的可能性非常之低，倒也不相干，反正目前還沒車開。

最後，由於吸收了過於龐大的超出了吸收能力範圍的信息量，故放棄了原本3月26日的全國計算機等級考試四級網絡工程師的考試。

三、娛樂，貌似只有聽歌吧，其實經常聽到耳朵痛，但思考時聽到刺耳的雜音就如心魔入侵一般，所以哪怕痛也戴着調大聲的耳機。雖然自己建了個電影網站，本月沒看一部電影，其中有psp轉手策略的功勞。在三月最後一天，才跟了下漫畫和小説，

四、休息，因為經常晚睡且少睡，睡前也習慣用手機查看收藏互聯網的資訊或看放在枕邊準備考試的教科書，所以儘量控制自己午睡，如不睡就用洗面奶洗個臉當提神。

我決心改變自己的未來，那原本令自己毫不期待的失意未來，故決心破罐破摔了，確定且牢記着自己想要的生活，大膽去追求自己想要的生活，拋開塵世一切阻礙我成長之路的一切因素，轟烈一戰，一敗何妨？

月底工作總結

【第2篇】月底工作總結

幼兒園中班月底工作總結

時間是一隻永遠飛翔的鳥，轉眼間一個月的時間就過去了，看着這羣活潑可愛的小天使們，一天天的長大，一天天的變化，心中有種説不出的喜悦。

一、班級情況分析：

每個幼兒園的教育方法都有很大的區別，更不用説北方和南方的區別了。由於這邊的家長大多是外面的打工者或是做生意的人，所以在對幼兒教育方面還不太瞭解，也顧及不到幼兒教育的重要，他們一味的想法就是讓孩子認識更多的字、能夠比別人學到更多的知識、寫更多的字。其實以我多年的經驗，並不支持這種教學。而我更注重行為習慣的培養。但由於我是9月中旬才來，沒有和家長有更多的交流，更沒有給他們開家長會，所以在實行方面還有點困難。可是，為了孩子着想，我還是用了我自己的方法來教育孩子。

剛開始來到中班，有那麼一點擔心。因為不知道該用什麼方法帶好孩子。不過當我看到孩子們的時候，我就放下了許多，畢竟帶了2年半的班，所以帶起來還比較順手。而孩子們看到我的時候，也很快就接納了我。也許是對於剛來的老師不太熟悉，又有一點好奇，所以不管是上課還是做什麼都很配合我。只是有幾個淘氣的男孩子有點鬧。可能是因為我在他們心中還沒有威信。但過了一週左右，我已經帶得很順手了。孩子們也習慣了我的教育方式。

音樂對孩子來説應該是很敏感的，可是我在孩子們身上還看不到。例如平時我和小朋友拍手的時候，就體現不出一點節奏。所以我就想了一個辦法，就是上座位、排隊、坐好、收書……全部都用琴聲代替。一週之後孩子們明顯有了變化，只要聽到相應的琴聲，就知道要幹什麼了。2周之後，唱歌時就會用手打節奏了，也更喜歡唱歌了。看到這個結果，我非常的開心。

二、安全、衞生工作：

雖然這邊幼兒園沒有很多的要求，但作為一名有責任感的幼兒教師，我必須做到為孩子的安全、健康着想。由於保育老師要跟隨班車，所以有一些衞生方面的工作，我也要做到，比如在消毒方面，只要孩子會摸到的地方，我都會注意到，所以放學後我就會把桌子、櫃子、門、書包架、杯架等地方都要用消毒水擦一遍。教室也一直保持通風，但由於風大，所以在孩子們午睡的時候會關上，起牀之後再打開。為了增強幼兒體質，在日常生活中，我們每天進行一定量的運動。根據天氣變化，及時為幼兒穿脱衣服，午睡時，注意增減被子，養成幼兒良好的午睡習慣，並抓好進餐習慣，鼓勵幼兒不挑食，提高午餐速度，形成較好的午餐習慣。在日常生活中，時刻提醒幼兒有要端正的坐、立、行的姿勢，並教育幼兒要愛護自己的五官。教育幼兒早睡早起，在家少看電視，多運動，養成一定的作息習慣。

三、各項常規教育：

1、禮貌常規

引導幼兒在園主動與教師、阿姨打招呼，離園時主動説“再見”；在幼兒園與小朋友團結友愛，互相幫助，不搶奪東西，不打人，做錯事要道歉，主動説“對不起”。

2、衞生常規 每天晨檢時注意幼兒衣着整潔，小手乾淨，不留長指甲，並帶一塊乾淨的手帕；在餐前，入廁後提醒幼兒洗手；午餐時教幼兒正確使用勺子，不挑食，不邊吃邊玩，注意細嚼慢嚥，注意用餐衞生，不把飯菜弄在桌上，地上。

3、就餐午睡常規

就餐前後知道要排隊洗手，吃飯時不説話，也不玩弄筷子、飯菜，吃完後將碗勺放好，然後安靜閲讀圖書，不奔跑。午睡前知道要先小便，然後在教師幫助下脱衣服，並蓋好被子，午睡時不講話，不亂動，安靜就寢，午睡起牀時，能學着自己穿衣服，穿鞋子。

4、上課常規

要求幼兒聽到琴聲立即進教室，坐到自己的座位上，並注意小腳併攏，小手放膝蓋上，胸也挺起來，眼睛平視教師，上課時遵守紀律，不隨便説話，離開座位，注意養成幼兒積極動腦，舉手回答問題的習慣。

5、課間遊戲常規

教育幼兒在課間遊戲時不亂跑亂叫，愛護班內的課桌椅和玩具，輕拿輕放，不隨便拿教師桌上的東西，遊戲後要將遊戲角內的玩具整理好，放回原處。

6、愛護公物常規

【第3篇】月底工作總結

2017ktv月底工作總結範文

時間匆匆，飛快流逝，我已經在ktv度過了一個春秋。工作着並快樂着--是我的一貫準則，我希望在這裏我能將我的快樂帶給顧客感染同事。下面是小編整理的幾篇2017ktv月底工作總結範文，希望能夠給你帶來不一樣的體會。

在這裏我學到並且提倡如何搞好優質服務，ktv服務員工作總結範文必須掌握七大要素：

1、微笑 在ktv日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、準備 即要隨時準備好為客人服務。也就是説，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處於一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。

3、重視 就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什麼派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情願地消費。我們應當記住客人是我們的衣食父母。

4、細膩 主要表現於服務中的善於觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，並及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

5、創造 為客人創造温馨的氣氛，關鍵在於強調服務前的環境佈置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造家的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家裏一樣。

每個職業都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解並齊心分擔遇到的`麻煩。平時也有遇到比較刁鑽的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，瞭解他們所喜歡的歌曲並推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之後我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

總結：作為一名ktv服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名後勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要説的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這裏工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而裏面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。當然學無止境，學到還得運用到以後的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以後的工作中提高服務效率，努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客感受到不一般的快樂!

【第4篇】月底工作總結

2022年月底個人工作總結

時間過的真快，轉眼又過了一個月。現結合中環店八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓以及九月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行總結如下：

一、x月份實際工作開展中取得的成果、經驗、教訓

㈠人員管理方面

1、愛店思想的樹立

提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想教育活動至今，每位店員都能通過自己的行動來證明已經樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現都能讓我感覺到大家已經有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事業’的思想認識。

x月份以來工作任務量比較大，要完成秋冬產品和春夏產品進行換季上下架工作。一連七八天大家經常加班加點圍繞着新貨品數量的審核清點、秋冬產品上架的陳列布置、春夏產品退貨數量的清點三個主要任務進行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店裏加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現和我們‘以店為家，愛店視家，建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力，店裏所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務。

2、導購專業技能的掌握

x月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習，在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會和經營空閒時間統一組織討論學習營銷理論，並運用實踐到現時接待顧客中去，在晚會上交流自己總結出的導購‘小技巧，小心得’共大家一起分享，從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。

堅持利用每週一、三店堂經營較空閒的時間組織複習在培訓時掌握的面料理論知識，並且組織一些〈識別面料認識其特性，爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動，也取得了很好的成效。店裏所有員工都能夠熟練的掌握現有產品的面料、特性。

人員管理方面的不足：

①在組織店員執行一項細小的任務中，有時只做了些安排但沒有具體的監管整個實施過程。

②處理店員違反規章制度問題時，沒能嚴格按照條令條例規定懲罰，讓有違反規定的員工可能會出現放鬆麻痺的思想，不能認識到違反規章制度的嚴重性。

㈡貨品管理方面

1、在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。

店裏現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊，並建立《貨品銷售庫存流水台帳》能夠隨時根據本店實際銷售數據來制定訂貨計劃。

2、店內盤點工作實行初盤和覆盤的制度，效果也很明顯。

盤點中我們成立的三個小組（清點組、記錄組、審核組）以“一對一幫帶制度”中兩人為一組，並明確提出出現盤點誤差的嚴重性和懲罰力度。現在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高

3、強調在收銀服務的態度和質量上很抓管理，得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步。

貨品管理的不足：

①在清點貨品數量的準確度上還不夠更精確。

②監督收銀結算工作時，仔細程度不夠高導致出現不應該的錯誤。

二、x月份工作的進展情況

本月工作量較大，圍繞春夏季產品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作。現將本月重點工作進展情況做簡單總結：

㈠貨品管理方面

1、春夏季產品的退貨工作

春夏季產退貨工作“採取點面”結合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數量情況為參考，組織人員對相應的春夏季產品及位置進行下架調整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產品退貨工作已經完成結束。

2、秋冬產品的驗收和陳列

秋冬產品的種類、系列、數量多，在進貨驗收時再三強調清點數量的準確度和重要性，發現誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按：運動家居休閒區、嬰幼童裝區、男女精品系列內衣區、男女基礎內衣區進行明確劃分，在不同區域採取不同陳列方法，運用“兩個統一”（統一店堂陳列服裝的疊放方法，統一店堂掛衣架的間距），來給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內現有秋冬產品陳列工作基本完成。

㈡掌握秋冬產品知識方面

1、熟悉掌握秋冬產品的價格、面料、特性、工藝方法。

結合所學面料知識及產品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優點進行共同交流學習。並討論出最能明確介紹每款秋冬新品優點的語言模塊，把我們的產品的優勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。

2、掌握秋冬產品搭配推薦給顧客的導購技巧。

利用經營空閒時間組織店員討論店堂現有秋冬產品的`搭配效果，在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業績，從而提高店堂整體業績。

總結吸取八月份工作中的經驗教訓，時刻提醒自己需要注意的幾點，在下步工作中及時糾正。九月份重點工作任務已經基本完成，接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產品、提高導購技能提升店堂業績、整頓人員作風紀律三大工作。

綜上所述從八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓及九月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的總結並明確出下步主抓的工作重點。

【第5篇】月底工作總結

我是xx月份開始做檢驗員的，算起來還是一個新人。雖然時間不長，但是我學到了很多。

1.我對的質量意識增強了。一開始我只是線上的員工，做的又是單一的崗位質量意識比較薄弱。自從做了檢驗員之後，我更加了解了質量對企業的重要性。質量的好壞可以決定企業的命運。

2.我接觸的範圍更加廣了。我從接觸單一的崗位轉變成接觸多種崗位。我對壓縮機的瞭解也因此而更加深。

3.我交流的人更多了。作為一名檢驗員，除了要向領導彙報問題之外，就是要和線上的員工交流問題。因為他們工作在第一現場，是發現質量問題的主角，和他們多交流就會多瞭解質量問題。

4.我學到的知識比以前更多了。無論是關於壓縮機的知識還是更好做好工作的知識，我都比以前更進了一步。

【第6篇】月底工作總結

學生會祕書處個人工作總結

2022-2022年度工作總結

白駒過隙,時間過的真的是很快,轉眼之間我就已經在學生會工作了半年的時間了。放眼望去，快樂時光應該是我在加入學生會後的一次次工作，也使能力得到最多提升。剛剛進入大學，也剛剛接觸學生會這樣一個集體，有很多事情都處於一種朦朧階段，再加上自己沒有電腦，本學期的工作做的也不是很好，也曾讓我覺得我會被考核出局。然而在此，我真的是在各個方面能力都得到了很多的歷練，在表格製作、資料整理、ppt製作……工作完成等方面都有了很大的提升，以下是我對這學期自己個人工作的一個總結。

一、教本部門其他幹事使用三種辦公軟件

由於最開始我們部門只有我一個人學過計算機的三種辦公軟件，我的第一個任務就是教本部門其他幹事使用三種辦公軟件。在此任務下發到現在我也不知道我是否可以説我完成任務，但是對情況的事實而言我沒有完成，因為我們部門除了我只有一個人全部學會，其他人只會word和excel但是我都教了，人總是來不齊，也許是因為使用word和excel比較多吧……

二、給學生會各部門整理材料.

由於在高中轉讀中職學習了計算機專業吧，許多工作我都可以做的很熟練了。可能是由於個人對於表格的製作方法和excel用的比較熟練，所以這個學期，我的工作多是在表格的製作方面。

1、學生會通訊錄的調查、製作、修訂表格

在這份工作中我們主要負責的是：通訊錄收集、整理和通訊錄的編排核對。這份工作是目前工作以來對我們的耐心最大的考驗，我們仔細地核對每個人的姓名、班級、部門、號碼等是否正確，同時也會害怕會因為自己的一時粗心而導致錯誤的出現。但是憑藉我們部門的剛強毅力，近70號人的姓名、班級、職務、號碼等都我們都認認真真地檢查。為了避免犯錯，我們首先把通訊錄中的人員都和原表中的資料進行了一次又一次的核對，在確認無誤的情況下，我們再試打印一份樣本，多次檢查看到最後眼睛都花了。可是為了避免因一個小小的不小心，而使祕書處的工作能力受到他人的否定，通訊錄的最終版本我們是檢查了多遍才上交的。從這次的工作後，使我真的是深深地感受到了祕書處手上所擔當的擔子有多大，更加能促使我們在以後的工作中都必須小心仔細。

2、學生會學習部晚自習考勤表

這份工作我們負責的是：把學習部交給我們的查寢表製作出來，我們發現學習部給的草表有漏洞，我們集體商議後對其進行私自的修改，反覆打印出來三份才得到學習部的認可，在學習部後來的使用中提出的意見，我們又針對這些寶貴的意見進行修改最終得到確定並正常投入使用。

在此時我們祕書處的表格製作能力得到大大提升，除此之外我們還製作了社團招新表、體育部籃球賽評分表、學習不辯論賽評分表。

以上這些是我們這學期關於學生會內部表格製作方面的主要工作，範文寫作這對我對excel軟件的運用得到了很大的提升，使工作完成的也更加順利。

3、四次活動資料排版

本學期我們負責的排版有

1、文藝晚會規則、評分表、評分準則、邀請函、獎票、獎狀的排版

2、籃球賽流程、評分細則排版

3、辯論賽流程、規則、評分細則及邀請函的排版

4、寢室文化攝影展評分細則排版

對於這些排版我們也犯下一個看是很小，然而卻是至關重要的錯誤，那就是錯字、用詞和紙張大小排版的出錯，在文藝晚會的邀請函中我們的用詞出現嚴重的錯誤、辯論賽的流程表出現錯字的錯誤以及學生會主席部長的聘書和文藝晚會獎狀的排版錯誤。

聘書和獎狀都是不規則的尺寸，在電腦上沒有這些尺寸紙張，我們排版好幾次在白紙上試印都無法使用，在後來的無奈之時，我突然想到量出尺寸，在進行排版，最終完成任務。由於聘書需要全打印，我們校區條件不足只好把文檔交由學長們處理。

4、ppt的製作

學習部組織的辯論賽需要一個ppt，由於我們祕書處只有我一人會使用，好總結範文網我排版了好幾次都不滿意，在此我想到一個還不是學生會成員的一位同學，在我們兩個學過ppt的高手（僅在學生會中的高手）的半天努力下終於完成了這個ppt由此我也想到，我們學生會的力量也是有限的，有時確實還是需要外界的幫助。在此之後我們祕書處的其他同學也學到了ppt的基本使用。

三、祕書處的監督職責

我們對學習部的晚自習查勤進行了跟蹤監督，以及調查學生會幹事晚自習出勤情況，還有各個活動時對執勤部門進行監督。比如籃球賽和辯論賽祕書處每天到一個或兩個人

平時工作情況.

1例會學的簽到工作。

2活動的表格製作和word排版ppt製作。

3活動獎狀的排版與活動經費的記錄

4收集各部的活動策劃書、活動總結、工作計劃。

以上則是這一學期以來我所做的主要的工作情況，其中有做的好的，但是更多的是做的不足的地方，我會總結經驗，在以後的工作中更加積極認真，爭取可以不出現錯誤。

祕書處—趙坤

2022年12月3日

【第7篇】月底工作總結

新銷售員月底個人總結

新銷售員月底個人總結篇一

20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心裏頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第3季度收穫還是不少的。以下是我的幾點總結：

一、第3季度工作總結

1、銷售任務完成情況

1)、第3季度轎車部共銷售282台，我個人銷售115台，其中賽豹19台，路寶15台，賽馬21台，佔轎車部總數的18%。

2)、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個有效客户，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結、分析

1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以説是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客户談判、分析客户情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客户或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以説完全是兩個領導言傳身教的結果。

2)職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那麼我和別人比服務。

5)重點客户的開展。我在這裏想説一下：我們要把b類的客户當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客户做到每週至少三次的拜訪。我認為攻客户和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客户，只有這樣才能有收效，等重點客户認可了，我再將精力轉移到第二重點客户上。

6)自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習、請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。

二、第4季度的工作開展

公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。

第二，業務上：瞭解客户的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户關係，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

最後我希望第4季度公司的業績更加輝煌!

新銷售員月底個人總結篇二

xx年的第一季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，指導同事和客户進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的整體銷售業績。

部門工作總結

在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業部第一季度的銷售情況

1月總業績：166700

2月總業績：241800

3月總業績：252300

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以説是銷售做的十分的'失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業公司眾多，但我公司一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這麼大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在

1)銷售工作最基本的客户訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客户量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客户拜訪工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

4)市場的開拓能力不夠，業績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

【第8篇】月底工作總結

房產銷售月底工作總結

房地產是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的空間。其要求有較強的責任意識、服務意識及較高的品德素質修養和職業道德情操。這三個月，我跟隨賈部長做的工作有：步行街防雷驗收報告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設計審核證書;食品城備案前期準備工作;部門日常工作及領導交代各項臨時任務等;

就我自身而言，還有很多不足之處有待提高：

1.工作主動意識需進一步加強;

2.溝通及表達能力需不斷提高;

3.執行工作中細節關注不足之處有待提高;

4.專業提升及個人學習需有計劃及進行總結。

有人説“專業來自沉澱。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的”。由於以前我未曾接觸過這一行業，故從基礎學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內惡補，還非常需要領導與同事的教導與督促。

團隊在於有效的溝通。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然後才能建立高效的團隊、強大的公司，加強學習與政府組織部門的聯繫與溝通方式，為今後的工作打下堅實的基礎是當務之急我要學習的任務之一。

學習永無止境。因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全，認真學習房地產法律、法規知識也是必要任務。通過學法，懂法，用法，以提高個人業務能力並規範行為，提高前期工作辦事效率，自覺維護公司利益，一言一行以公司利益為重，得到領導的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化。面對在金融風暴的這種新挑戰、新考驗、新形式，在機遇與挑戰並存的同時，我要求自己儘快適應並努力學習，實事求是、審時度勢，通過項目實踐結合自我學習，快速提升個人能力，擴寬知識面，提高個人口頭表達和書面表達能力，為正華奉獻我“微薄之力”。

正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業，我有幸成為寶馬中的一員，深感榮幸與光榮。

“業精於勤而荒於嬉”。在以後的工作中，我會積極吸取工作經驗，克服不足，愛崗敬業，端正工作態度，摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務技能，做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。

【第9篇】月底工作總結

作為一名合格的教師，每個月寫一份個人工作總結是非常有必要的，不僅對自已工作的一個總結，而且對今後的工作也有起到參考的作用。為了深入推進學習實踐科學發展觀活動整改落實工作，結合區教育系統黨委的工作部署，學校在全體黨員中開展了“創先爭優”系列活動。作為一名黨員教師，我對照“五個帶頭”聯繫個人工作實踐，總結

一、嚴格要求，學高為師，身高為範。

雖然踏上工作崗位已經兩年半了，但始終不會忘記的是當初選擇做教師時懷揣的夢想和道德價值。堅持遵循學校的規章制度和黨組織的思想教導，認真閲讀了相關文章，對自己高標準嚴要求。在師德師風的建設過程中，我嚴格要求自己，真誠對待每位學生，本着教育為主的態度關愛學生的成長，禮貌地和家長交流，絕不收受家長任何形式的物品。

作為六年級的班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響着學生，對學生起着言行身教的作用。平時我嚴格要求學生遵守校規校紀，另外還要注重學生各方面習慣的培養，根據學生心理及年齡的特點，對學生具體學習習慣進行指導的基礎上幫助學生逐步形成良好的學習習慣，從而帶動其他習慣的養成，促進班風班貌的整體發展。通過幾個月的努力，使他們的行為規範更加紮實，自覺養成良好的習慣。這半年來，我們獲得了温馨教室、讀書節優秀集體、體育節最佳團體獎等稱號。

二、積極參與，創先爭優，共創佳績。

還記得在迎接世博的日子裏，我動員學生們積極投入參與世博的活動中，多次組織學生參加社區迎世博活動，包括打掃、宣傳等;積極參加徐彙區組織的世博劇壇活動，排練朗誦、小品等宣傳世博。戴上世博志願者的袖章，同學們各個都顯出自豪的笑容，大街上，是他們奔波着宣傳世博的身影，小巷中，是他們努力地清潔衞生的身影，學校裏，是他們忘我地投入訓練的身影……

難忘排練世博小品時的場景。在準備的兩個星期中，我配合我們學校的藝術指導老師一起編排小品、排演小品、帶隊參賽等。那兩個星期，我們兩位老師在不佔用學生課程的前提下，利用早自習、午休、放學後的寶貴時間，指導學生表演。

我們的學校是以農民工子弟居多，他們在迎接世博的日子裏其實也有許多默默奉獻的事蹟，我在撰寫劇本的過程中，對這些學生和學生家長進行訪問和了解生活為原材料，進行加工，編寫了較適合我校學生實情的劇本。在短短的兩個星期內，大家付出了很大的努力，才能夠順利地排出一部較好的作品。在區比賽中，我校的朗誦和小品比賽分別獲得了第三名，大家都非常高興，自己的努力並沒有白費。

XX年5月班主任工作總結

【第10篇】月底工作總結

十月底保險公司員工個人工作總結

“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞，在xx年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞彙的真正內涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好！

在xx年即將過去之際，回顧我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨着整個公司的蓬勃發展，我更多看到的.則是我所致力於的xx個險未來的憧憬和希望。

不積跬步，無以成千裏。在過去的一年中，由於工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來説都是實際而有效的。

有了這些不可或缺的經驗，和去年的業務水平比起來，現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發，就是每天都要儘可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。

這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今後的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，並將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業務能力。

“百尺竿頭，更進一步”。xx年，我一定會以新的姿態、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰，為xx太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。

【第11篇】月底工作總結

轉至xx部工作至今已有一月了，在各級領導和同事的幫忙指導下，透過自身的努力，從不會到會，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，在業務素質、工作潛力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，現將本人最近的工作狀況彙報如下:

一、業務知識方面

1、學習掌握了用友財務軟件。

看似簡單的軟件系統，似乎不那麼簡單，透過學習、請教逐步掌握了總賬系統、往來管理、採購管理、銷售管理、庫存管理、核算管理等模塊的基礎操作流程。用友軟件把查詢憑證、供應商對賬、成本核算、費用管理、財務報表出具等都從傳統的操作手法變為信息化操作，大大提高了財務人員的工作效率。2、掌握了基礎賬務知識。

(1)協助成本會計進行成本核算工作，彙總統計每日材料出入庫、材料採購單據，計算出管理部門和營業部門的費用及實際成本，把經營過程的實際消耗如實地反映出來，到達積聚成本的目的，並用積累的成本資料反映酒店的實際經營耗費狀況，從而決定酒店經營效果的好壞。

(2)協助費用會計進行酒店費用的核算及攤銷。做好供應商月末對賬工作，統計核算酒店各部門的費用並進行攤銷，編制財務報表並對經營數據進行分析，為酒店月度經營分析會帶給準確數據。

(3)協助應收會計確認內部交易核對工作，彙總每日消費賬單，做好每筆消費數據的對賬，對散客客户、掛賬客户進行分類建立日消費明細，以減少差錯，便於月末對賬及賬款回收。

二、主要經驗和收穫

1、只有熟悉基礎財務知識，才能儘快進入實際工作主角並適應新的工作崗位。

2、財務工作最主要的是堅持原則，這樣才能理財管賬，才能履行好財務職責。

3、財務工作也屬於後勤保障部門，只有樹立服務意識，才能配合好各部門把份內的工作做好。

三、存在的不足

1、初入財務時由於業務知識不熟練，導致用友軟件操作錯誤。

四、加強學習，提升個人專業知識

作為一名合格的財務工作者，不僅僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應用心做到，哪怕是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。“在工作中學習，在學習中工作”，只能透過不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，才能使自身綜合潛力不斷得到提高。瞭解新税法，收集相關税收優惠政策，使財務工作發揮用心的作用。

五、確立工作目標，加強協作

做好財務工作計劃，以預算為依據，做好成本、費用的核算，充分發揮預算的目標作用，不斷執行事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。

以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗，努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務潛力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮鬥。

【第12篇】月底工作總結

銷售員個人月底工作總結

我有幸成為__公司營銷部一員，回顧和總結過去，在領導、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現將半年來的工作情況，作一簡要彙報和總結：

一、努力學習,全面提高自身綜合素質

在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學)，堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風範,使我受益匪淺,收穫甚豐。其次是向師父學，作為一名業務人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授於我，讓我在今後的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員，他不僅有着跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產品技術知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸，因此，單位裏的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。

二、紮實工作，全力培養敬業愛崗精神

在實際工作的半個月時間裏,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不幹好本職工作。在努力鑽研本職工作的同時，加強對其它工作的瞭解和掌握，儘快適應本職工作的需要。“幹一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什麼工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今後的工作中我會盡努力，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到銷售工作中，同時以努力完成好領導交給的工作任務。

三、嚴謹細緻，全心做好服務保障工作

作為業務員，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業的良好形象，講團結講協調，我們在外不是孤立的，從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態度融入到這個集體當中。

四、存在問題

一個人有缺點並不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢於糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。

在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現：主觀性不夠強，技術知識瞭解甚少，我一定在今後的工作中努力學習加以提高。

【第13篇】月底工作總結

好總結範文網最近發表了名為《公司銷售月底個人工作總結範文》的範文，好的範文應該跟大家分享，希望大家能有所收穫。

公司銷售月底個人工作總結

捧着累累的碩果，迎着冬日的陽光，懷着滿腔的熱忱，告別了xx月份，我們又迎來了xx月份，現將對電話銷售這方面工作做一個總結：

一、xx月工作完成情況

xx月以來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現有人，網站部銷售人員現有人，客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線，對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則，與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業績，其中，重點產品電話銷售工作。我們具體做好了以下幾項工作：

(一)強化培訓。強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成，根據所開設專業，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便複習、自學，提高了教學質量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。每次培訓，由專業授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，xx月xx日，老師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果。

(二)更新系統。聘請專業技術人員，好總結範文網積極進行呼叫系統的更新，以新的呼叫系統為基礎，整合呼入諮詢電話，來電量較更新前明顯上升。

(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化，並明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人瞭解到學校，瞭解到學校的產品，為學校爭取到更多的客户資源。加強了呼入與產品的協作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果;呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時瞭解學員處於哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員，都製表統計，在開發學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對於未成交的學員做出總結，以便更好地跟進。同時，執行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認後方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。對於老學員的回訪，我們是不定期的。在節假日裏我們送出問候和祝福，在重要的日子裏送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老學員保持聯絡，關心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，好總結範文網手機版可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關係。經過我們的努力，半年來，老學員成單量達到個。

(四)完善制度。為更好地促進工作，我們研究制訂並嚴格執行《電話銷售執行規則》，對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定，違規操作情況明顯下降。

各位領導、同志們，以上這些成績的取得，是校領導關心、支持的結果，是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績，為進一步加快我校教育發展夯實了根基，為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。

二、存在的問題和不足

雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：

一是呼入方面：諮詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度諮詢能力，需要與產品加強協作，加大培訓力度。

二是呼出方面：目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪，業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用户二次開發與新用户電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

三是有的僅憑感覺銷售，對業績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。

四是團隊氛圍一度出現問題，業務競爭向惡性競爭方向發展，直接影響整體業績。

三、xx月工作計劃

新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：

範文寫作一是加強合作，進一步強化培訓。新的一年，我們希望和產品部進一步加強合作，多為我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對於學校的職員來説，熟悉學校的產品是很必要的。為了發展，學校可能會有產品改進或者新品的推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對學校的新產品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。

二是加強數據統計與分析，及時瞭解呼入和呼出量，根據業績起伏加強管理，提高產品轉化率。

三是積極研究發掘銷售規律，以指導好銷售工作的開展，為學校創造更多的經濟效益。

四是進行大規模外呼，讓沉睡的數據甦醒，促成老客户的多次銷售。

以上是我xx月來的工作總結和xx月的工作計劃，有什麼不當的地方還請領導指正。在今後的日子裏，我們大家會一起努力,緊密結合自身的實際，長遠規劃，埋頭實幹，站在新的起點上，向着更高的、更美好的目標邁進，將工作做到更好!在不久的將來，我相信學校一定會發展得更好、更快!

【第14篇】月底工作總結

藥店店長月底工作總結

轉眼間，20xx年x月已隨着時間的年輪漸行漸遠，新的一月即將來臨。回首這一月的工作歷程，有艱辛，有喜悦，有收穫也有感慨。

20xx年x月對一洲來説，是有里程碑意義的一月。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一月時間裏，我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步，開店速度也是在計劃之內，只要我們一直秉承公司的經營管理理念，估計以後的一洲連鎖門店會如雨後春筍般在温州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來説也是意義重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應該站到一個經營者的立場。守業難，創業更難!既然公司給了我這樣一個平台，我深感責任重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以後就會更難管理，所以一切事態的發展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋樑作用。上要認真貫徹公司的經營策略，下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領導，下要對得起員工，決不能有私心。因為是店長，必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長，員工就是你的戰友，所以我們要並肩作戰。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離，多説無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執行力。

我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80後。我特推崇孔孟之道，修身養性，以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業的發展，關鍵在人。一個藥店要長期穩定的發展，它必須要有一個好的經濟效益為前提，良好的口碑做後盾，實現經營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面，這就需要一個專業的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長，我深刻地意識到人才對於企業的重要性。如何去發掘人才，如何去培養人才，如何去組建一個團隊，這對企業的長遠發展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊，必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業創造的價值必定大於他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值，那麼必須乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態度。那樣等於為公司增加負擔，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，相信這個道理大家都懂。作為店長要善於把握每個人的心態，開發他們的潛能，分工合作，才能互補協調，責任到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環境，讓他們喜歡自己的工作，進而得到不斷的發展。

氛圍有了，每個人的積極性自然也就上去了。快樂地工作，每個人的服務態度自然就好了。要不是總部經常開展培訓，讓我們三家門店有機會溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調的。我們只是做好自己該做的'事而已，從沒想跟其他的店比業績什麼的，誠然不知他們會以我們為榜樣，把我們當競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事，這隻會讓我們更加督促自己去做得更好!

面對明年的工作，我深感責任重大。我們已經開業接近一年了，可是業績始終達不到理想的指標。神馬都是浮雲!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫：

一、配合總部對內加大員工的培訓力度，加重醫學知識的培訓，學會聯合用藥，提高客單價。

二、樹立員工愛崗敬業的責任感 ，對公司高度忠誠，一切以大局為重。 全面提升員工的整體素質。

三、樹立高度的競爭意識和創新意識。客源競爭是關鍵，必須建立自己的客户羣。任何一種優勢都可以打敗競爭對手。

四、提高自身的業務水平能力，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個最優秀的團隊。

範文二：

1、銷售完成情況：完成情況，完成任務的百分比、比上月超額(下降)百分比，並分析原因。注意：在該項發言中涉及到公司機密，不要用具體的數字表述，只能用完成的百分比表述。

2、上月銷售工作中我們採取的銷售方法取得了明顯的成績值得大家共同分享。

3、表揚上月在工作中的好人好事。

4、工作中的不足(要簡要，點到為止，切記儘量不要點名批評)。

幾點原則：

首要的是救死扶傷的道義!

1、要在思想上和行動上與公司保持高度一致，要明確任務和職責。要不斷加強工作，加強學習，無論在什麼方面都要學、要懂，遇事能頂上，叫員工信服。

2、要不斷同員工溝通，利用非工作時間瞭解他們的工作、生活，提供力所能及的幫助，從而拉近管理者與普通員工關係。

3、要積極同員工探討工作方法，認真聽取他們的意見，多給表揚和鼓勵，讓員工感覺你在重視他，提高他們的工作積極性。

4、要多將自己的工作經驗同員工分享，讓他們不斷進步。

5、要及時有針對性的向員工通報工作進展情況，讓他們積極地參與解決，提高員工主人翁意識。

6、要開好早會、周例會，大膽開展批評與自我批評，總結成績找到不足。有必要對每個員工工作進行點評。

7、要大公無私，以身作則。做到有困難搶先幹，有問題不推脱，有責任敢承擔，有好處先考慮員工，在員工中樹立領導風範。

8、要及時做好員工思想工作，抓住了員工思想，各項工作就完成了一半。讓員工感到你在乎她(他)，讓她(他)工作舒暢，讓她(他)感到集體的温暖，這才能一團和氣。

9、要嚴格執行各項制度，一視同仁。處理問題要方圓適度，切記不可把矛盾激化。

10、要養成工作日清日結，每日記工作筆記的好習慣。店長、部門經理要加強協調、配合，多溝通。

【第15篇】月底工作總結

車間班長月底工作總結

一、本月車間的安全工作：

1、x月x日利用車間到期的滅火器材進行滅火演習，使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災的知識有了學習和提高。

2、x月x日召開車間安全例會，傳達公司安環委會議精神，同時對工作過程中存在的新的問題進行通報，要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改。

3、x月x日到x月x日利用7天時間對全體員工進行安全考試，通過考試使員工對崗位操作標準的相關技能、內容、危險辯識和風險評價及安全生產常識得到了進一步的學習和鞏固，提高安全防範意識。總結

4、針對x月份大霧天氣多，雪天作業場所較滑，氣壓普遍較低，點檢和清理檢修易發生事故的特點，車間及時合理按排檢修計劃，控制檢修項目，並制定出台《大雪大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規定》下發到各崗位進行學習和執行，確保了惡劣天氣各種作業的安全進行。

5、嚴格按“三同時”對9#機組進行驗收，堅持安全條件不具備不試車，先後三次對9#機組系統進行全面排查，並及時督促施工單位對安全設施進行完善，確保人員在試車時不發生事故。

6、開展全員查找身邊隱患活動，以班組為單位將生產現場的隱患整理統計後上交車間，並按“三定四不推”的原則逐級把關，最終有13項隱患由車間按排相關人員按計劃進行整改，為員工操作創造一個相對安全的工作環境。

7、加強設備的維護，對其進行集中處理，保證效率。

8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進行統一檢查和維護，對部分防護罩進行換新。

9、節日前進行了綜合檢查，對發現的問題及時給予處理，同時制定《節日期間確保安全生產措施》並下發到各崗位進行學習。

二、存在的不足：

1、員工對危險辯識、風險評價掌握的不熟練，有待進一步加強培訓和指導。

2、員工的操作技能和處理突發事故的應變能力需要進一步提高。

3、對外來施工人員的安全管理需進一步加大監控力度。

三、下月工作計劃：

1、組織員工簽定20xx年度x季度安全承諾保證書。

2、合理按排春節前的設備維護工作及檢修清理作業，保證節日期間的生產設備正常運行。

3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進行補考。

【第16篇】月底工作總結

實習月底工作總結範文

時光飛逝，轉眼已經畢業一年了，我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變，思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。進步的同時，我的心裏裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。

第一次邁入企業的大門，我的內心是茫然的，這呈現在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領導的叮嚀安撫了我，我感到我並不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人羣，令我感到火一樣的温暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的是英文專業，與辦公室的業務毫不相干，怎樣才能幹好它?幹一行愛一行，領導是這麼教誨我的，師傅們是這麼説的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作着，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰鬥者的姿態，迎接着這種全新的挑戰。

文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結、彙報以及先進事蹟材料不計其數，我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領導的要求反覆修改，直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事蹟，樹立企業形象，我把上報企業信息當作自己義不容辭的職責，一年上報信息35條，在對外宣傳報道中發揮了自己的作用。經過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發得心應手了。

此外，我還認真抓好人事、勞資工作, 負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等，這對我來説是全新的領域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此，我在業餘找來相關的書籍進行學習，並向有經驗的人請教，將理論實際緊密結合，認真做好各項勞資醫療報銷和工資台帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表並立卷歸檔，在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不苟、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細緻的作風贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。

我積極參與工會的各項工作，包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等，並積極參加總公司及區公司工會組織的各項活動，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。我還積極協作黨支部作好各項工作，在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發揮了自己的作用。

在完成好本職工作的同時，我還積極發揮年輕人的優勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中，我負責打印五百多名退休職工的名單，並逐一電話通知領取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。

工作以來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍。領導平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實，無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣一個團結戰鬥的集體，溶入了這樣一個温暖的大家庭。它鼓勵我進步，激勵我成長，並無時不刻地提醒着我，這種團結一心、攜手並進的企業合力，是企業寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!

回首過去，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學生，成長為一名要求進步的企業職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為總廠的發展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!

實習月底工作總結範文

回顧我的見習期生活，感觸很深，收穫頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力學習和鑽研，我很快掌握了現場施工技術，同時創造了一定的經濟效益。

我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常技術相關工作，把書本上學到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實際驗證所學的理論知識，努力快速積累現場工作中的經驗，讓自己更快更好的融入到工作中去。

現場思想政治的學習讓我的思想理論素養得到不斷的提高，我認為勤勉的的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。所以在見習期間，我工作積極努力，吃苦耐勞，能很快適應現場的艱苦環境，與同事相處和諧，努力提高自己的組織能力。在業餘時間，我努力學習工程造價、現場管理，為後期能更好的工作打下堅實基礎。

一分耕耘、一分收穫，成績是對我一年來所有努力的肯定。我努力辦理工程經濟簽證，在一年的時間裏為公司經濟效益達三十萬餘元，得到領導的一致好評。

一年的見習期即將結束，我深深地瞭解，我今天的成績和進步與領導的指導和幫助是分不開的。今後，我將進一步加強技術學習，紮實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出貢獻！

實習月底工作總結範文

轉眼間，一年的見習期即將結束，

教師見習期工作小結。回顧初上工作崗位的這一年，在學校領導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學工作和見習班主任工作，積極完成了學校佈置的各項任務.下面我把見習期的工作做簡要的彙報總結。

一、積極學習，努力提高政治思想覺悟

我深切地認識到，提高政治思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。因此，我關心國內外大事,注重政治理論的學習。平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件；積極參與教育局組織的各種新教師培訓活動。工作中，我嚴格遵守學校各項規章制度，團結同事，及時完成學校佈置的各項任務。同時，在語文組裏，我積極配合組長和其它老師搞好教研活動，並積極爭取機會提升自身素質。我也時刻嚴格要求自己，力求自己的一言一行對學生起到表率作用。xxxx年4月4日，我順利完成預備黨員轉正程序，更讓我對感到身上肩負着的重任，永遠忠誠於黨的教育事業！

二、貼近學生，努力提高班主任工作效率

得益於學校領導對我的悉心安排，我任七年級（9）班見習班主任，具有豐富班主任經驗的吳秀雲老師成為我的指導老師。在吳老師的熱情指導下，我積極參與了班級的各項日常管理工作，並竭力協助班主任處理好班級內的各項事務。一學年下來，班級班風良好，在各項活動中，均取得了良好的成績。七年級年級的學生處於思想的轉變期，自我意識不斷增強，班主任工作的開展過程中，特別要注意不同的策略。我在不斷向其他老教師請教、琢磨、實踐的過程中，掌握了一些班主任工作方法。平時，我也很有興趣地去閲讀相關班主任學習材料、優秀書籍，注意全方位提高自己的工作水平。所寫德育案例《愛讓失竊案在陽光下消融》獲蘇州市班主任德育案例評比二等獎。

三、踏實工作，努力提高業務素養

本學年，我擔任的是七年級（9）、（10）兩班的語文老師，在教學工作中，我堅持做到“教學六認真”。我能認真備課，研究教材，力求準確把握重點、難點，並注重參閲各種資料，制定符合學生認知規律的教學方法，認真編寫教案。我也精心設計課堂教學，上課時注重學生主動性的發揮，儘量兼顧到各層面的學生，使每位學生學有所得深入細緻的備好每一節課。課後精心佈置作業，儘量做到適度、適量。每一次作業都及時批改，發現問題及時糾正。注意聽取學生的意見,及時瞭解學生的學習情況，並有目的的對學生進行輔導。在上級領導“六認真”檢查中得到肯定。

作為一名新教師，我廣泛聽課，聽取師傅陸秀亞的指導，也注意學習組裏其他老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。這對自己的教學促進很大。不僅如此，我還抓住每次外出學習的機會，如參加“實踐新課程，同伴互助”觀摩活動等，取長補短，收穫不少。當然，實踐出真知，為了更好地提高教學水平，我兩學期都主動要求開設組內公開課，聽取前輩的對症指導，這使我更清楚地看到了自己在教學方面的不足之處，事後認真進行教學反思。每次彙報課都幫助我更好地成長。同時，我注意紮實自己的基本功。獲市語文命題競賽二等獎。

以上就是我一年來的總結，作為一名新教師，最重要的就是通過學習和實踐鍛鍊掌握各項教育技能，我將一如既往，以不懈的探索奮鬥來回報學校對我的培養，成為一名合格的人民教師！