電子商務農村淘寶工作總結

本站小編為你精選了多篇《電子商務農村淘寶工作總結》範文，但願能對你的工作學習會帶來幫助。

★電子商務農村淘寶工作總結（第1篇）

自8月20日全省電子商務發展大會召開以來，我縣嚴格按照省委、省政府正式把電子商務作為貴州彎道取直、後發趕超的戰略選擇，把“三農”領域作為發展電子商務的主戰場、主力軍、主渠道的指示精神，積極開展電子商務發展工作。習水縣委、縣政府在9月2日成立了習水縣電子商務發展工作領導小組產召開了千人啟動大會，會後立即召開專題會議進行安排部署，明確把打造全國縣域電子商務生態標杆縣作為我縣電子商務發展的戰略定位，最終實現“網貨下鄉、黔貨出山”目標。通過不懈的努力，取得了初步成效，現將所開展的工作總結如下：

一、指導思想

全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，落實國務院決策部署，按照全面建成小康社會目標和新型工業化、信息化、城鎮化、農業現代化同步發展的要求，以打造習水生態電商標杆縣為目標，以積極創新農村商業模式為動力，以培育和壯大農村電子商務市場主體，加強基礎設施建設，完善政策環境，加快發展線上線下融合為主線，促進現代農村商品流通和服務網絡的建設，提高人民羣眾生產生活質量，加快農民脱貧致富奔小康的步伐。

二、主要做法

（一）強化組織保證。為強化工作落實，方便調度各方資源，我縣成立了以縣委書記、縣長為雙組長的電子商務發展工作領導小組，由分管副縣長苟明利具體抓落實，抽調精幹人員成立工作專班，全面統籌推進我縣電子商務進農村工作。

（二）配強執行機構。電子商務進農村工作涉及眾多部門和各個鄉鎮，為利於工作協調，理順工作關係，避免機構相互掣肘，我縣由縣政府辦公室牽頭，成立“習水縣電子商務發展工作領導小組”，從縣政府辦、農牧局、經貿局、供銷社抽調科級幹部和從相關部門抽調精幹人員專職從事電商工作，同時又面向社會公開招聘電子商務專業的8名志願者從事農村淘寶工作，使我縣電子商務進農村工作得以順利推進。

（三）狠抓“海量宣傳”。自9月2日我縣召開電子商務千人啟動大會後，農村淘寶宣傳工作全面鋪開，做到全覆蓋，無死角。習水電視台每日在910、997、14頻道輪流播出“村淘微電影”、“農村淘寶宣傳片”和“村淘合夥人招募公告”，開闢“每週電商專欄”；習水報每刊有專題文章和實時電商新聞；縣政府網站、微習水、縣政府公眾微信號、新華習水手機客户端每天至少發佈一篇電商相關報道；在重要節點及時組織新聞信息向省市媒體推送。同時在縣城和村鎮開展多形式宣傳，截至目前，共計分發宣傳單頁17000份，刷牆標語373面，噴繪標語2447條，廣告燈箱95個，LED宣傳329個，出動宣傳車36輛，車體廣告433輛，出租車LED宣傳322輛，高速公路T型廣告5面，村居大喇叭宣傳每日一次。

（四）嚴格工作執行。按照縣委、縣政府要求，我縣電商辦嚴格落實 “一線工作法”和“日調度、周彙總、月總結”工作制度，強化“5+2”、“白+黑”工作機制，狠抓執行力建設。在開業前期工作上，縣電商辦人員在一線開展工作，在一線瞭解問題，在一線解決問題，每天早上利用半個小時開碰頭會、晚上開小結會，“邊幹邊總結，邊幹邊修正”，每週進行工作總結和下週工作安排。縣電商辦全體人員充分發揚縣委“當先鋒、打頭陣、爭第一”精神，節假日不休，用電商辦全體人員的辛苦指數來換取全縣電商發展的加速度，全力把工作推向前進，基本實現“每日一變化，每週大變化”。

（五）深化阿里合作。為深化與阿里巴巴合作，我縣積極與阿里巴巴各級領導進行溝通協商，共同制定我縣農村淘寶工作實施計劃，密切協作。在具體工作層面上，縣電商辦與阿里巴巴緊密配合，合署辦公，“大事共同協商，小事互相通報”，不搞“一言談”。小到“村淘合夥人”招募流程梳理，大到物流線路規劃，對於重大事項則以“頭腦風暴”形式進行磋商，商討最優方案。通過這段時間的合作，增進了雙方互信和了解，為今後雙方擴大合作的深度和廣度打下堅實基礎。

（六）開展電子商務人才培訓和普及教育。10月8日，舉辦了全縣首批村淘合夥人朝陽培訓班並取得圓滿成功，100多人拿到了結業證書，覆蓋黨政機關、企業羣體、電商專項人才、高校學生、社會大眾等。10月30日，阿里巴巴農村淘寶事業部正式確定習水縣為農村淘寶培訓基地，下一步將落實好全縣電子商務職業經理人定向培訓，落實好電子商務企業人才需求定向培訓，開設電子商務專業課程等。

（七）邀請重量級電商專家來習舉行電商專題講座。10月23日至24日，中國社科院信息化研究中心主任、博導汪向東，全國知名電商專家、操盤手莫問劍相繼來習舉行電商專題講座，全縣科局及鄉鎮主要領導參加了培訓，進一步統一了思想，提高了認識。

（八）政府貼息貸款支持村淘合夥人創業。為維持習水58個村淘點順利開業，解決各村站長資金週轉難，習水政府為各個需要貸款的站長開通綠色通道，中銀富登村鎮銀行習水縣支行優化貸款程序，大力支持村淘合夥人創業所需資金，由政府貼息貸款，村淘合夥人免息使用，共計提供貨款281萬元，解決村淘合夥人開業資金週轉難題。

三、取得的初步成效

（一）電商創業氛圍初步形成。通過全覆蓋、無死角的“海量宣傳”，以及多次開展的公開招募活動，在全縣上下已初步形成一定的電子商務創業氛圍，羣眾知曉率穩步提升，農村淘寶已經具備一定的羣眾基礎，村淘合夥人從第一批的鄉鎮推薦為主全面轉向自主網上報名,報名人數和質量比第一批有較大提高，許多參加考試人員和部分本地線下企業開始主動詢問電子商務產業園入駐要求，表達入園意願。

（二）村淘合夥人創業激情高漲。外出打工青年回鄉創業激情被成功點燃。在我縣開展的兩次招募活動中，共報名4720人，參加考試的共有1820人，在參加考試的人員中，具有大專及以上學歷250人（含研究生1人），具有淘寶從業經歷的138人，外出打工青年專程回鄉參加考試的共有170餘人，約佔10%，一旦這部分人員成功就業，必將進一步帶動更多外出打工青年返鄉創業。

（三）全縣農村電商網絡格局初步形成。自9月14日啟動縣級營運中心建設以來，短短一個月時間，全縣完成了縣級營運中心、縣級中心物流倉儲、村淘合夥人培訓中心、村淘土城體驗中心建設工作，58個村淘服務網點完成選址並全面啟動裝修，現全部建成並投入使用。完成58個村淘網點站長甄選工作，啟動6個“村淘3.0” 網點建設。10月12日，淘寶·特色中國·習水館建成併線上正式開館。縣政府啟動建設了規劃面積達800平方米的“淘寶·特色中國·習水館”電商產業園線下體驗館，並於10月30日舉行了開館儀式暨縣域電商發展論壇。

截止目前，組團到習水考察交流的縣市及單位80餘批次，考察人數達2000人次。我縣重點依託產業優勢、產品優勢，發展集羣網店，通過多次培訓，開設了60個淘寶店鋪。實現電子商務下行交易112567單，交易總金額1300多萬元。上行交易3600多萬元（全年），上下行交易總金額達4900多萬元。全縣電子商務“縣牽總，村布點”的網絡格局已基本形成，為下步各項電商工作順利推進奠定了堅實基礎。

（四）習水電商村淘開業取得三個全國第一。在工作中，我縣共創造了5項全國第一，分別為微信平台村淘合夥人招募廣告點擊量全國第一（10.8萬人次）和微信平台村淘合夥人報名人數全國第一（3712人）。全國村淘開業當日單量第一（37300單，交易額約300萬元），開業村均單量第一，開業單點村單量第一。截止到目前，縣內農產品加工企業有32家，物流快遞公司有35家， 已有6家電商企業入駐電子商務產業園。

（五）再接再厲雙十一再創佳績。10月30日縣級運營中心和全縣58個村淘點開業後，我縣積極備戰雙“11” 全球購物狂歡節活動，通過合夥人的走訪、宣傳、動員，共發放自制DM（宣傳）單10000餘張。習水同民鎮村淘合夥人吳豔再創雙“11”貴州省第一，全國第九的好成績。並代表貴州第一名的身份接受阿里巴巴集團總部的邀請到杭州參觀學習參加。

四、存在的問題

（一）電商人才匱乏。電子商務進農村工作是一項新的惠民工程，由於沒有成功的板塊可複製，再加之我縣電子商務進農村工作覆蓋面廣，村淘合夥人素質參差不齊，急需培養一批專門從事電子商務工作的人才。

（二）網絡設施落後。因我縣位於山區,制約了大部分偏遠鄉鎮的網絡信號強度及網絡設施的建設。很大一部分鄉鎮網絡信號較差，甚至大部分時間處於斷網狀態，影響了線上線下的交易流程。

（三）農特產品上行進程緩慢。由於我縣的農特產品規模化程度低，在生產許可及溯源體系建設進程緩慢，制約了農產品的上行。

六、下步工作

（一）加大對首批58個村淘點的鞏固力度，進一步提高服務質量，同時新建農村淘寶村級服務站52個及配套物流線路改建和網絡建設。配套物流路線改建和網絡建設，確保上行下行物流暢通。

(二)擴建5000平方米電商產業園區和農產品上行倉儲配送中心，入駐企業50家，培育發展400户個體網商（其中貧困户50户），打造2個以上農產品網上爆款。打造集商務辦公、產品展示、倉儲物流、人才培訓、創業融資、線上推廣為一體的綜合性電子商務創業產業園。

(三)完成“淘寶大學”習水培訓中心建設工作，把“淘寶大學”習水培訓中心建成西南地區唯一一所農村電商專業培訓學校，為縣內縣外培訓電商人才10000人。

(四)引進多家電商平台（京東、蘇寧易購等），全面啟動與常春藤公司實業有限公司、甲骨文科技有限公司的深度合作，策劃2次以上的農產品銷售活動，打造至少兩款農產品網上爆款，加快農產品上行步伐，上行交易額突破1000萬元，全力打造縣域生態電商標杆縣。

(五) 全面啟動同城網建設，積極與深圳市歐光科技有限公司合作，開發PC端軟件、手機APP軟件、微信等軟件，完善綠色同城交易網，完成綠色土特產品的包裝，運作，銷售團隊建設。

(六)大力發展我縣農特產品，促進我縣農特產品規模化，優質化。為我縣農特產品上行提供產量支撐，解決因產量不足導致上行難的問題。

★電子商務工作總結（第2篇）

一、基本情況

截止目前，全市涉網經營主體達1000餘家，入駐第三方交易平台達3000餘户，日發貨量達5萬單，涉及家電、服裝、玩具、食品、農產品等多個行業。全市80%以上的中小企業接入了互聯網開展電子商務應用，全市電子商務相關從業人員近6000人，覆蓋了B2C、B2B、O2O、信息服務網站、團購、微商等各類電子商務模式。移動、聯通、電信、銀行、旅遊、交通等重點行業和大宗農產品交易基本實現網絡信息化，網上訂票、預定酒店、電子銀行等電子商務活動已趨於成熟。預計2015年電子商務交易額同比將增長3倍以上，佔社會消費品零售總額的3.5%。

二、主要做法

（一）搭建電商公共服務平台。發揮公共平台服務作用，加大電商公共服務力度，引導和推動全市電商發展。

1.電子商務公共服務平台。由政府引導、社會團體和企業參與，三方共同搭建了萊西市電子商務公共服務平台，建立了完整有效的服務體系。平台主要職責是：電商人才培養與交流、推廣電商發展經驗、提供產業發展諮詢服務等。平台成立以來，承擔政府主導的電商培訓4次，培訓畢業大學生、電商創業者300人次，培訓農村創業青年100人次。

2.農副產品電子商務交易平台。創建了青島市第一家B2B農副產品電子商務交易平台--“鮮多多”。依託“鮮多多”交易平台，採用政府引導、社會團體和企業共同參與的模式，打造了萊西市農副產品電子商務交易平台,平台線上農副產品400餘種，線下擁有我國大型蔬菜交易市場-東莊頭蔬菜市場，以及40家生鮮超市，實現了市民通過手機app線上下單，實體店線下配送的完美結合。

（二）電商園區建設初顯成效。根據我市電子商務發展的需求，整合現有園區和佈局建設了電商產業園區、孵化園區及物流園區。

1.市電商產業園。位於開發區南龍園區內，建築面積5000平方米，為綜合服務類電商園區。目前，阿里巴巴農村淘寶、阿里巴巴跨境電商一達通、天天購等24家企業已入駐。

2.新昌盛電商產業園。建築面積4萬平方米，倉儲面積3萬平方米，主要服務於我市農副產品電子商務企業。目前已有60多家電商企業入駐。

3.坤旭電商產業園。建築面積6000平方米，倉儲面積6000平方米，創客公寓樓70間。主要面向我市農村電商。2016年2月份投入運營，將有100多名創客入駐。

4.市跨境電商產業園。位於樂好工業園內，建築面積18000平方米，倉儲面積13000平方米，目前已有18家企業入駐，年底將全面投入運營，屆時將有50餘家電商企業進駐。

在整合和建設電商園區的過程中，商務局邊看邊學邊創新，全面加強園區的服務和指導，健全園區功能，提升服務水準。電商園區均統一物業服務，具備多媒體中心、攝影中心、創客中心、產品展示、工商指導等電商企業運營所需的配套服務設施，為企業提供了一站式綜合電商解決方案服務。

5.電子商務孵化園區。位於開發區，建築面積3000平方米，設有電子產品、農副產品、日用品、食品、工藝品、服裝等多個專業孵化中心，為電子商務創業者提供培訓、諮詢、信息、技術、運營等服務。目前已成功輸出創客多人，果脆王國創客目前已創全網單品銷量第一。

6.電子商務物流園區。新昌盛電商物流園區擁有自動化物流倉庫3萬平方米，為企業提供高效便捷的物流倉儲服務，園區已與“四通一達”等多家快遞公司合作，為入駐商家提供最低的物流費用，實現省錢、快捷、準確的物流信息化服務。河頭店電商物流園區位於河頭店鎮高速路口處，區位優勢明顯，已有中通、申通、韻達、全峯、優速等多家物流企業入駐，日發貨量達3萬單。目前已與海口三順物流企業簽訂合作協議，計劃明年開始建設，上半年可投入使用。經濟開發區物流園區以青龍高速北京路出口區域為基礎，完善物流區、倉儲區、綜合區，管理服務等配套基礎設施，打造集散能力強、輻射範圍廣的電子商務物流園區。坤旭電商物流園區建築面積4.5萬平方米，冷庫5000平方米。有完善的物流區、倉儲區、綜合區，管理服務等配套設施，貨物發往全國各地，是集散能力強、輻射範圍廣的電子商務物流園區。

（三）推進“515+X”工程，發展農村電子商務。

根據青島市“515+X”工作安排，我市每個鎮均設立電子商務公共服務中心，首批確定了206個重點電商村。目前已有開發區和店埠鎮電商公共服務中心開始運營，主要承擔着所轄區域內農村電子商務的培訓和指導以及農副產品的營銷。藉助阿里巴巴、京東等第三方平台已有400多種農副產品在網上開展銷售，產品銷往全國各地。

（四）推動傳統企業開展電子商務。

加大對傳統企業電商的培訓，先後組織了4次企業電商培訓，其中跨境電商專場培訓2次。轉變企業傳統經營理念，引導和推動企業積極觸網，開展電子商務，擴大傳統市場，開發新興市場。目前萬福集團、樂好集團、東生集團等傳統企業已廣泛應用電子商務。

（五）積極開展跨境電子商務。

從主導產業中選取了5家優勢企業進行重點培育，已有廚房五金用品、長毛絨玩具、石墨製品等開展了跨境電商業務。產品銷往歐美、日本、韓國。引進一達通項目。經過多次對接，我市與一達通達成合作意向，入駐萊西市電子商務產業園。一達通落户可以幫助存量外貿客户解決出口、退税等問題，還將讓更多新增企業或無出口實績的傳統制造企業參與對外貿易，為我市外貿出口帶來增量效應。

（六）出台扶持政策。

結合我市實際，制定了《萊西市關於加快推進電子商務發展的實施意見》，2016-2017年市財政安排1000萬元用於設立電子商務發展專項資金，通過政府獎勵、補貼等方式用於支持電子商務公共服務平台（園區）建設，人才培訓、創業發展、品牌孵化、宣傳推廣等。

（七）積極開展電子商務培訓。

今年組織電商培訓8次，1000餘人次參加，組織部門和電商企業參加省市各級電商活動13場，參訓企業達到100多家。培訓內容包括電商理論、店鋪運營實操等，為電商發展提供人才支撐和智力支持。

三、存在問題

電商專業人才匱乏。電子商務是信息技術與實體經濟的有機結合，需要大量的掌握現代信息技術和現代商業理論與實務的複合型人才。我市需要大量引進和培養電商人才。

四、下步工作重點

（一）做強做大做實電商公共服務平台和電商園區。加大對公共服務平台和園區的扶持，提升服務質量，創新服務模式，不斷完善諮詢規劃、技術支撐、培訓運營等服務功能，提高電子商務發展的水平和層次，為電商企業提供更高質量的公共服務。

（二）全面實施青島市“515+X”工程。2016年完成電子商務公共服務體系建設。12處鎮（街道）均建立起電子商務公共服務中心，206個重點電商村（社區）建立起電子商務服務站。公共服務體系服務於廣大農民，為農民從事電子商務業務提供技術、運營等各項電子商務專業服務。

（三）加快推動傳統企業開展電子商務。加大電子商務培訓力度，促傳統企業轉變經營理念，增強發展電商的積極性，根據企業實際需求培養實操人員，力爭到2017年80%以上企業開展電子商務應用。

（四）大力開展跨境電子商務。充分發揮跨境電子商務產業園的作用，為企業提供通關、退税、物流、金融、培訓等基礎服務，培育一批中小跨境電商企業，發展一批本土跨境服務提供商，促進經濟發展“轉調創”，培育形成外貿進出口新的增長引擎。力爭到2017年跨境電子商務交易額佔我市外貿進出口總額的20%以上。

（五）加大電商誠信體系建設。加強與公安、税務、工商等監管部門的聯繫，對電子商務從業人員、企業、相關機構加強管理，採取切實有效措施，規範網絡市場秩序。鼓勵符合條件的信用調查、評估、擔保等第三方機構按照獨立、客觀、公正的原則，對電子商務交易平台與經營主體開展信用評價和認證服務。

★電子商務工作總結（第3篇）

電子商務做為新的交易橋樑，是拉動鄉鎮經濟發展的有效道路，因此發展鄉鎮電子商務是當今工作中的重中之重，按照汝州市委、市政府關於電子商務發展工作部署的會議要求，我鎮周密謀劃，精心組織，積極開展電子商務發展的各項工作，並且得到有序穩健的推進。

一、充分發揮政府服務功能，推進服務站點和物流體系建設

（一）組織領導方面：

為大力推進我鎮農產品電子商務快速健康發展，統籌協調温泉鎮電子商務工作發展的相關重大事項，2015年以來我鎮多次對鎮電子商務工作領導小組進行調整，先後出台了《温泉鎮推進電子商務進農村工作領導小組》、《温泉鎮大眾創業萬眾創新暨“互聯網+”電子商務工作領導小組》等文件，明確了有關部門的職責，為我鎮電子商務工作的發展提供了強有力的保障。

（二）政策制定方面：

2015年以來，我鎮結合自身實際，制定出台了一系列方針政策，其中包含《温泉鎮全面推進大眾創業萬眾創新的實施方案》、《温泉鎮電子商務進農村工作方案》、《温泉鎮關於深化農商協作，大力發展農產品電子商務工作實施方案》、《温泉鎮農村電子商務服務規範及指引》、《温泉鎮“互聯網+”電子商務進農村服務站點建設規劃實施方案》等，確定了我鎮電子商務工作的指導思想、目標任務和工作重點。

（三）服務站點建設方面：

截至目前，我鎮共建設農村淘寶點6個，分別是：張寨村、官東村、程莊村、陳寨村、官西村、連圪壋村；發展京東推廣員6名，其中實體店2個，分別是：翟樓村、張寨村；發展淘幫手2名；建設雅購服務點2個，分別是均田村、丁莊村。

2017年以來，我鎮電子商務中心在經鎮主管領導選址後，在付嶺村東如意湖公園對面，建設鎮電子商務服務站1個。通過市“互聯網+”電子商務管理中心和鎮黨委政府的幫扶協助，在沒有村級服務點的行政村，選用村部房屋一間，新建電子商務村級服務點15個；

（四）物流快遞方面：

自2015年以來，我鎮先後建立快遞物流點7個，分別是：中通快遞、圓通快遞、百世匯通、天天快遞、申通快遞、韻達快遞、EMS快遞。

村級服務點及物流快遞點的建設覆蓋全鎮100%的行政村，為全鎮的村民提供了便利，讓各村消費者能夠足不出户就享受到來自全國各地的新產品，更好更快捷的在網上進行消費，拉動了我鎮電子商務的發展。

二、廣泛進行宣傳，強化人才工作，加強專業技能培訓

2015年以來，我鎮電子商務中心工作人員積極入村宣傳電子商務進農村方面的各種優惠政策，鼓勵各村有意向的人員參與，並對其進行技術支持、業務指導。以返鄉大學畢業生、農村青年、致富帶頭人、返鄉創業青年和部分個體經營户為重點，積極培育一批各村電子商務創業帶頭人，切實發揮這些對電子商務有興趣的人員在農村電子商務發展中的引領示範作用。

2015年至2016年期間，在市互聯網“+”中心和萬邦商學院的組織下，鎮電子商務中心工作人員先後組織我鎮電子商務從業人員參與多次技能培訓課程。

2017年元旦期間，我鎮還組織各行政村相關的電商人員，聘請河南萬邦商學院的老師，在温泉鎮國小機房進行了為期三天的實戰培訓，在此期間向各村電商人員傳授電子商務的知識和網絡經驗，使學員們對電子商務、網點、農村淘寶有了更加深入、更加形象直觀的認識。

2017年以來，我鎮電子商務中心和豫園汽車服務中心工作人員聯合，開展了兩次培訓。與此同時，我鎮電子商務中心也積極配合市互聯網“+”中心通知要求，多次組織工作人員在市新體育中心參加培訓。

通過近三年“引外”、“培內”的培訓方式，我鎮電子商務的服務團隊不僅得以壯大，也提升了服務質量，目前我鎮就有千餘人從事電商行業，其中更有幾人在淘寶網平台上開設了自己的淘寶店鋪，運營情況良好。

三、積極開展我鎮農產品電商出村試點工作

一直以來，我鎮堅持把發展“一村一品”作為推動羣眾脱貧致富的重要環節，以點帶面,層層深入,培樹典型,推動大眾創業萬眾創新縱深發展。

朱寨村是汝州市香菇種植"第一村"。近年來，通過上級黨委政府和科技、農業等部門的正確指導和積極服務，該村成立了食用菌種植協會，積極引進科學管理模式，為種植户提供從原材料配置、種植管理和銷售一條龍服務，廣大食用菌種植户抵禦風險能力進一步增強，種植收益顯著提高。

2015年以來，我鎮電子商務中心積極引導農業龍頭企業、農民專業合作社與“兩山一川”網站合作，開展網上營銷，促進農業“小生產”與電商“大市場”有效對接，初步形成可持續發展的銷售產業鏈。

四、回首過去，總結經驗，發揚成績，克服不足

2015年以來，我鎮在互聯網“+”、電子商務、大眾創業萬眾創新等方面取得了一定的成績：在2015-2016年的年度表彰決定中，我鎮側崆莊村閆素雲同志（河南汝州百瑞紡織品有限公司）獲得了汝州市“創業之星”的稱號、朱寨村朱龍建同志（汝州市金豐田食用菌專業合作社）獲得了汝州市“創新之星”的稱號、王錢柱同志和劉曉陽同志獲得了“先進個人”的稱號、官東村獲得了示範村的榮譽；在2017年度，郭金標同志和呼遠征同志獲得了“先進個人”的稱號。  

雖然我鎮在大眾創業萬眾創新暨互聯網“+”電子商務工作方面取得了以上成績，但由於我鎮電商工作起步晚，發展緩慢，仍舊在很多地方存在不足。
    （一）關於政策落實不到位問題

2018年，我鎮將統籌謀劃實施，加大政策扶持，根據《汝州市2017年實施“互聯網+”電子商務推進大眾創業萬眾創新工作要點》（汝雙創〔2017〕5號）的要求，落實分解任務，明確責任主體，增強可操作性。

同時，我鎮要深入貫徹落實《汝州市支持大眾創業萬眾創新暨“互聯網+”電子商務扶持政策》（八十條），充裕我鎮電子商務發展專項資金，加大對電子商務發展的支持力度，促進我鎮電子商務產業加快發展。

（二）關於電子商務培訓開展的問題

2015年以來，我鎮雖然在電子商務人才培訓工作上取得了一定的成果，但是培訓次數和質量還遠遠達不到市互聯網“+”管理中心和市商務局的要求。2018年，我鎮將繼續深入各村進行宣傳，開展電子商務培訓，將引進高素質人才與培養本地人才相結合，不斷壯大我鎮電子商務服務團隊，提升服務質量。

首先是開展多層次電商人才培訓。積極整合全鎮各類就業創業培訓資源，改善培訓條件，科學編制培訓計劃，將電子商務培訓納入農民職業技能培訓和就業創業培訓計劃，將農民、返鄉大學生、外出務工返鄉人員等培育成網民，將網民培育成網商。

其次是開展實戰培訓。我鎮電子商務中心要和市“互聯網+”管理中心及市商務局緊密交流，對我鎮電子商務服務站、各電子商務村級服務點或者上行銷售良好的從業人員進行網上開店流程、分銷管理、網點工具等實戰培訓，使其熟悉電商創業流程，更好更深層次的豐富我鎮電子商務村級服務點的服務內容、服務方式。

最後要加大引才力度。完善電子商務人才激勵措施，拓寬人才引進渠道，靈活採取核心人才引進、團隊引進、項目引進等多種方式，引進適合我鎮電子商務發展的高端人才和複合人才，吸引更多的電商精英來我鎮就業創業，從而豐富擴大我鎮電商隊伍。

（三）關於農產品網銷不理想的問題

2018年，我鎮將組織鎮電子商務服務站、各電子商務村級服務點同農產品種植大户之間的對接，幫助他們將自己的農產品進行網絡銷售，擴寬銷售渠道，促進傳統產品向網上轉型，充分挖掘電子商務發展潛力。要對我鎮物流網絡資源進行整合，降低人工成本，實現快遞村村通。

同時，我鎮要積極培育骨幹示範企業。支持培育優勢產業和重點領域的優秀電商企業，發揮示範企業的帶動作用。着力扶持華豫面業有限公司拓展電子商務產業，加快電子商務產業發展，實現轉型升級。

（四）關於電子商務宣傳不到位的問題

2018年，我鎮電子商務管理中心要廣泛宣傳動員，營造濃厚氛圍，充分利用各種宣傳媒體，大力宣傳我鎮加快推進電子商務和電商進農村的各項舉措，增強企業投資和應用電子商務的信心。同時，我鎮還將定期組織開展電子商務示範單位評選活動，在從事電子商務的企業、網店中選拔典型，強化宣傳，發揮典型示範帶動作用，總結推廣他們應用電子商務和實現網上創業的成功經驗，營造我鎮電子商務發展應用的濃厚氛圍。

推進大眾創業萬眾創新暨互聯網“+”電子商務工作，是實現經濟動力轉換、促進就業、激發社會活力的重要舉措。農村電子商務是新思維也是新技術，需要從基礎抓起，把基礎打牢，在未來的工作裏，我鎮要堅持不懈地把電子商務工作開展下去，繼續加大各項工作開展力度，攻堅克難，多措並舉開展電子商務工作，爭取更大的進步。

★電子商務工作總結範文（第4篇）

一、永泰縣基本情況

（一）縣域概況 

永泰縣位於福建省中部、福州市西南，縣域面積2230平方公里，下轄9個鎮12個鄉，267個村(居)，總人口約37萬。境內生態良好、環境優美，以水質優良、空氣清新和温泉豐沛聞名，素有“福州後花園”、“天然氧吧”等美譽，擁有國家主體功能區建設試點示範縣、國家級生態縣、中國歷史文化名鎮、國家級重點風景名勝區、全國經濟林建設先進縣、中國優秀旅遊縣、中國温泉之鄉、中國李鄉、全國武術之鄉、福建省優秀建築之鄉、福建省最佳旅遊目的地、福建省十大空中最美家園等10多項國家級、省級榮譽稱號。 近年來，我縣堅持“致力綠色崛起，建設美好永泰”的發展戰略，促成蓬萊八仙過海、東方園林、今日頭條、新農創等企業簽約落地，2016年全年各項主要經濟指標基本完成。初步統計，全縣生產總值144.4億元，增長9%；一般公共預算總收入11.33億元，增長10.1%；地方一般公共預算收入7.9億元，同口徑增長11.2%；規模以上工業產值54.5億元，增長9.5%；固定資產投資90億元，增長12.1%；社會消費品零售總額52.56億元，同比增長9.7%；實際利用外資2243萬美元，增長6%；出口總值3.8億元，增長17.5%；城鎮居民和農村居民人均可支配收入分別增長9.5%和10%；年度節能減排任務全面完成。 年全縣穩定糧食生產面積15.8萬畝。發展名特優水果6000畝，創建李果綠色食品原料基地縣。抽水蓄能電站動工建設；輕質加氣板材項目竣工投產；新增規模以上工業企業4家。建築業產值338億元，增長13.8%；建築業税收入庫2.64億元。培育鄉村遊、文化遊、體育運動遊等新型旅遊業態，獲評全國休閒農業和鄉村旅遊示範區、福建省旅遊標準化試點縣。入選“國家全域旅遊示範區”試點縣。建設環大樟溪自行車道示範段。環福州？永泰國際公路自行車賽賽事升級，成為繼環中國、環太湖國際公路自行車賽後國內第三個UCI2.1級國際大賽。舉辦首屆福州（永泰）民俗旅遊節、中日韓三國註冊建築師交流會、全國網絡媒體旅遊宣傳主題研討會等重大活動，旅遊知名度進一步提升，年接待遊客651.4萬人次，創旅遊產值22.1億元，分別增長25.1%和30.8%。 

二、縣域電商工作成效 

2015年8月，我縣被列為“福建省電子商務進農村綜合示範縣”，有力地推動了縣域經濟的快速發展。在縣委縣政府和市商務局的正確領導下，我縣電子商務工作取得了較大成效。2016年，全縣電子商務交易額15億元，帶動就業達3000餘人。全縣進入正統網電子商務企業17家，對全面推進縣域經濟，增加就業崗位作用明顯。現將主要工作和進展情況彙報如下： 

（一）抓機構建立 

2015年7月我縣成立以縣長為組長、副縣長為副組長、21個縣直相關部門領導為成員的領導小組，全面的統籌全縣的電子商務工作，明確了各成員單位日常職責分工，協同推進我縣電子商務發展。領導小組下設辦公室，辦公室設在縣商務局。 

（二）抓協會成立 

2013年4月16日成立的永泰縣電子商務協會是福州市第一家成立的縣級電商協會，經過三年的發展，現有會員373個，其中企業會員44個，個人會員329個。 

（三）抓方案制定 

為了加快我縣電子商務產業發展，促進產業轉型升級，出台了《永泰縣關於促進電子商務發展的實施意見(試行）》和《永泰縣電子商務進農村實施方案》，制定了《永泰縣電子商務產業發展規劃》（2016—2018），明確了電子商務扶持對象和發展重點，提出了具體的政策措施，為我縣電子商務的發展打下了基礎。 

（四）抓人才培訓 

2015年7月成立了永泰縣星火職業培訓學校，專門為我縣電商從業人員進行職業培訓，組織編印了《永泰縣電子商務培訓教材》和《電商精準扶貧》，已舉辦電商扶貧培訓班三期（針對鄉鎮），培訓150餘人次。合計開展了以電子商務基礎知識、產品美工、攝影內容為主的實戰型培訓六期，共計500餘人次。 

（五）抓平台建設 

縣政府把建築面積約3000平方米，價值2000多萬元的湯洋安置房作為永泰電商創業園，無償提供企業使用。園區內設置電商運營區、產品展示區、電商孵化基地、培訓中心等5個功能區，以優惠的政策和優良的服務吸引企業入駐，目前已入駐電商企業30家。擬通過市場化運作方式，引進一家運營商（福州市優空間商業管理有限公司）來負責招商與日常管理工作，與運營方已達成共識，簽訂“永泰互聯網+兩岸旅遊產品電子商務孵化園”項目合作協議，目前已入駐企業15家。 

（六）抓線上線下融合 

電子商務進農村綜合示範縣落地我縣後，不少企業都加入線上線下相融合經營模式，特別是我泰有很多蜜餞加工企業，如藤山、順達、玉井坊、加蜜佳、永豐、三豐等農產品加工傳統企業紛紛加入淘寶、天貓和京東等國內知名電商平台，激發企業新活力，開拓產品新市場。 

（七）抓政府與超大平台融合 

2015年11月8日第13屆國際農交會在福州舉辦，中國農產品貿易中心（全球）集團“全求吃”平台上線，永泰縣政府與中國農產品貿易中心（全球）集團在農交會上就雙方合作事宜簽訂框架協議。線上：農業企業、種植大户等，通過平台進行產品銷售、預售等，幫助農業企業與餐飲企業、社區進行對接，對永泰縣政府開發平台信息數據，促進農產品區域流通；線下：中國農產品貿易中心（全球）集團負責農業企業電子商務培訓，並結合超大集團資源，開展線下優質農產品種植品種、種植技術等推廣。 

（八）抓商貿物流園 

永泰商貿物流園項目於2016年9月份動工建設，總投資20億元人民幣，總建築面積41萬平方米。其中15.5萬平方米可作為電子商務物流使用。 

（九）抓電商進鄉村 

為加快農村電子商務的發展，與阿里巴巴集團和京東簽訂戰略合作協議。借力電商巨頭的優勢，推進電商向縱深發展。支持和鼓勵現有的物流體系延伸到村，通過優化路徑，科學配送，對全縣所有行政村實行物流的全覆蓋，打通了城市與鄉村物流的最後一公里，實現了電商產品線上和線下協調傳遞的物流快遞體系。 

（十）抓人才聚集與迴流 

致力於營造“大眾創業、萬眾創新”的濃厚氛圍，大力吸引和支持全國各地的電子商務人才來永泰創業發展，讓永泰成為他們創業創新的熱土。通過搭建平台、制定優惠扶持政策等措施，嵩口創業基地已吸引50多位青年大學生到此創業，其中台灣青年佔一半。 

三、“一中心、六體系”建設示範工作及成效 

（一）成立縣級電子商務公共服務中心 

在湯洋安置房3號樓二層成立縣農村電子商務公共服務中心，招收兩名公益性崗位職工。為縣域實體經濟提供電子商務綜合性服務，加速實體經濟的轉型升級。 

（二）引進阿里村淘項目 

1.2016.12在阿里年貨節·全國主會場（福州海峽會展中心），林巍副縣長與阿里巴巴（中國）軟件有限公司就農村淘寶項目落地進行簽約儀式。農村淘寶縣級服務中心擬選定位於永泰縣城峯鎮太原村白沙宮。 

2.通過電視廣告、微信公眾號、短信羣發等方式招募村小二，有400多人報名，永泰縣農村淘寶村小二招募會（第一期）於2017年1月19號舉行，到場面試120餘人，通過面試篩選35人進行試運營，試運營中符合條件20人。截止6月7日共舉辦了8場招募培訓會，累計人員達300人。村小二試運營期間，幫助本地生活類商家（約60家）入駐農村淘寶社區，實現線上線下融合。 

3.年貨節期間，舉行永泰縣農村淘寶本地招商會，幫助解決產品上行，共有十餘家企業參加，其中春倫茶業被選為阿里年貨節全國供貨商。 

4.截止6月7日，已經裝修開業18家農村淘寶服務站。進入試運營的服務站為10家。覆蓋了主要的鄉鎮。 

5.對首批“農村淘寶”項目合夥人申辦營業執照進行幫扶，挖掘、引導和鼓勵更多的農民朋友、農村年輕人投身農村電子商務事業。並對申報材料不全的採取一對一幫扶措施，解釋相關政策，幫助造好經營項目，為我縣“農村淘寶”項目的順利開展打下良好的基礎。5月15日我縣首批18名“農村淘寶”鄉鎮服務站合夥人領取到營業執照。 

6.18位農村淘寶服務站村小二，針對本鎮本村貧困户進行培訓，收納位淘幫手，增加貧困户收入。 

（三）建立農信京東普惠便民點 

2016年5月17日下午，我縣就電子商務進農村項目和京東集團舉行農村電商戰略合作暨永泰農信、京東普惠便民點簽約儀式。京東縣級服務中心（倉儲中心）設於縣府路上，使用面積90平方米。目前京東物流已在我縣全面打通，直接送到農户家裏。永泰農信京東普惠便民點，目前已開設30家，已經覆蓋了樟城鎮、城峯鎮、大洋鎮、嵩口鎮、清涼鎮、同安鎮、盤谷鄉、霞拔鄉、伏口鄉、白雲鄉、長慶鎮、葛嶺鎮，計劃全縣開設75家左右，每家服務點裝備標準為1萬元左右。 

（四）其他電商合作項目 

1.京東永泰特色館已正式開館。京東永泰特色館開館後，將盡最大努力將我縣農副土特產品組織進館、上網銷售，以此推進農村電商發展。通過公開招標方式，永泰邁樂舒鞋服貿易有限公司作為特色館的運營商，負責我縣京東永泰特色館的經營管理工作，目前每月在京東永泰特色館農產品銷售額達到3萬元。 

2.與福州優空間簽訂合作項目——永泰縣“互聯網+兩岸旅遊產品”電子商務孵化器。地點選定湯洋安置房1號樓和2號樓（1500平方米）作為電子商務孵化器基地。項目落地後將推動文化旅遊及農村互聯網電商相關發展要素集聚，培育比較完整的文旅創業產業鏈。該項目將結合央企中信國安集團強大的產業資源和產業資本，引入國內外優秀的創業項目與團隊，帶動永泰當地相關電子商務團隊共贏發展。吸引優秀的青年返鄉創業，做大做強文旅和農村電商市場。 

四、資金安排、使用、管理情況 

整合商務、農業、發改、人社等各部門，研究制定全縣電子商務進農村工作具體推進和扶持辦法，加強在資金、土地、税收等方面的政策支持，通過減免房租、提供綜合服務等，吸引電商入駐，形成短期內具有一定傾向性的電子商務發展政策。 

（一）資金安排情況 

1.2015-2016年，縣財政每年安排電子商務發展引導資金200萬元，配套省級示範縣補貼資金300萬元，整合各類項目資金，用於支持平台建設、人才培訓、企業孵化和鄉村站點建設。 

2.電子商務協會財政預算補助款每年8萬元。 

3.2016年省市電子商務扶持資金21萬元。 

（二）資金使用情況 

1.縣級農村電子商務公共服務中心，,裝修費用60萬元。 

2.創意產業電子商務基地補助資金30萬元。 

3.加強農村電子商務人才培訓。培訓相關費用10萬元。電商培訓短信使用費用1.2182萬元。 

4.縣級服務中心租金4.2萬元。 

5.農村電商公交車車身廣告租金14.72萬元。 

6.阿里村淘合夥人招募短信費用0.536802萬元。 

7.農村電子商務示範縣短信費用0.414952萬元。 

8.農村電子商務推廣網絡通信費用0.37萬元，農村電商微信公眾號推廣費0.58萬。 

五、電商開展主要經驗及做法、存在問題和建議 

（一）主要經驗 

1.構建農村電子商務服務支撐體系。一是規劃建設電子商務產業園。利用現有寫字樓或閒置廠房設計改造出首期約5000平方米的電子商務集中辦公區，提供運營辦公、產品展示、人才培訓、電商創客空間和電子商務公共服務等功能，以優惠的租金和優良的服務吸引企業入駐，促進電商產業集聚發展。二是引進農村淘寶項目。與阿里巴巴集團合作，構建“縣級服務中心——村級服務站——村民”農村電子商務服務體系，提供網絡購物、網絡銷售、網訂店取、網訂店送、繳費支付、取送貨品、農村創業、本地生活等服務，在2016年底之前建立起1個縣級服務中心和48個農村服務站。三是建立商貿物流園為主的縣級農副產品物流倉儲中心，為本地電子商務企業提供倉儲運營、貨物集散和物流配送功能，通過整合上下游供應鏈資源，優化倉儲中心佈局，提高供應鏈的運轉效率，降低營運成本，切實增強產業競爭力。  

2.完善農村電子商務物流服務體系。充分利用現有農村商品流通服務體系，合理規劃和佈局，以鄉鎮為節點，向村組輻射的物流網絡，建立集農產品運輸、小件快運、農資配送、物流信息發佈等功能於一身的“一站式”綜合物流運輸服務體系，打通農村雙向流通“最後一公里”。一是利用郵政、快遞公司的現有的農村物流快遞渠道，對現有的農村快遞收發站進行升級改造，建設農村物流服務站。二是整合快遞企業及社會運輸力量，建設公共投遞平台和麪向農村的綜合物流配送信息服務平台，推動第三方配送、共同配送進農村的發展。 

3.引進培育一批電子商務企業和電子商務服務企業。一是引進阿里巴巴、京東、蘇寧雲商、一畝田、趕街等大型電子商務平台企業，利用平台的影響力拓寬全國市場。二是培育壯大本地農村電子商務企業。鼓勵農村合作社、農產品加工企業組建電子商務團隊，面向福州等周邊城市建立配送體系；鼓勵現有的本地電子商務企業開拓農產品電商業務。三是培育一批提供商品包裝、文案策劃、產品攝影、電商代運營等專業服務的電子商務服務企業，加強行業內部專業化分工，提升產業競爭力。 

4.促進電子商務與旅遊產業深度融合。在打造永泰縣電子商務公共服務平台基礎上，融入旅遊垂直平台，提供永泰縣旅遊景區門票、酒店、餐飲和旅遊產品等一站式訂購服務和團購服務，聚集民宿、農家樂等鄉村旅遊企業及農產品、手工藝品加工等特色旅遊產品企業，提供全方位的產品和服務展示，大力開發以農家樂、鄉村遊、生態遊為主題的特色旅遊服務。同時，鼓勵旅遊企業入駐“攜程”、“途牛”、“去哪兒”等國內知名的專業旅遊電子商務平台，大力宣傳全縣文化旅遊景點，發佈休閒度假線路。推動旅遊服務企業發展電子商務，推動各酒店、餐飲、農家樂等服務企業與電子商務平台進行深度合作，推出網絡預訂優惠服務，引進大眾點評網等中國有影響力的生活消費平台，為遊客提供集吃、住、行、遊、購、娛於一體的休閒娛樂信息服務。通過多方合作、區域聯動來實現永泰縣農特資源、旅遊資源、文化資源等的全網化展示與銷售。  

5.培訓一批電子商務人才和創業人員。一是建立電子商務培訓基地，組織開展面向鄉鎮政府、農業企業、合作社、電子商務公司、農民開展電子商務基礎知識，網上開店及技巧、網購操作等技能的培訓，提高電子商務從業人員和農民運用電子商務的能力。二是在職業學校開展電子商務相關課程，並與電子商務產業園、電子商務企業對接建立實踐基地，培養電子商務實操型人才。三是出台鼓勵電子商務創業的優惠政策，提供辦公場地、税收、技能培訓等支持，吸引大學畢業生、創業青年返鄉創業，積極培育一批農村電子商務創業帶頭人。 

（二）存在的問題 

儘管我縣電子商務產業發展及相關工作均取得一定成效，但由於我縣電子商務發展還處於起步階段，相關工作也正在探索中，還有很多需要改進和提高的地方。主要存在的問題： 

1.電子商務專業人才嚴重匱乏。大部分農村青年遠走他鄉打工掙錢，留守農村的多是老人、婦女和兒童，她們大部分不會使用電腦。 

2.全縣電子商務企業缺乏行業龍頭和品牌，對所在行業企業的電子商務示範性、帶動性不夠。 

3.企業小農意識濃厚，線上線下融合不夠，成效不明顯。很多本地企業不熟悉電子商務業務，對電子商務市場認識不清，導致他們實施電子商務的積極性不高，很難找到真正能為企業做網上銷售的運營團隊。 

六、下階段工作計劃 

2016年我縣電商產業以建立完善產業發展、服務支撐、行業管理、項目建設為總體目標，繼續提升電商銷售總額，推進電商工作的開展，爭取我縣的電子商務工作取得明顯進步。重點做好以下六個方面的工作： 

（一）完善工作機構。探索建立部門聯席會議制度及聯動協調機制，統籌解決電子商務發展重大問題。進一步加強電子商務工作力量，設立電子商務服務中心，落實編制、職能和人員。 

（二）建立考核制度。爭取將電子商務發展指標列入責任制考核內容。配套落實相關政策。進一步研究落實人才引進、電商示範園區建設。 

（三）依託電子商務公共服務中心，促進傳統產業與電子商務產業互動發展。開展規範化運作、高標準服務，加強產業之間的聯繫和密切協作。 

（四）繼續開展電子商務人才培訓和普及教育。完成覆蓋企業羣體、電商專項人才、社會大眾等各個層次的培訓，落實好電子商務企業人才需求定向培訓，探索建立企、校聯合互動機制。 

（五）加快推進農村電商公共服務中心、電子商務孵化器基地等項目建設，增加政策供給，鼓勵本地電商企業發展。 

（六）繼續推進阿里巴巴村淘項目。2017年底菜鳥網絡覆蓋全縣農村（人中基數1000以上村）。聯合阿里、商家、村小二舉辦永泰首個蜜餞節（名稱暫定）。鼓勵全縣村小二註冊小微企業，增加本地就業、扶貧、農產品上行永泰創新之路。招募本地商家，完善電商產業鏈條，激發本地創新，吸引人才迴流。 

★電子商務工作總結範本（第5篇）

2017年，是我縣電子商務工作發展的關鍵一年，圍繞國家級電子商務進農村綜合示範及我省深化農村電子商務全覆蓋工作任務，我局以做好農村電商的“一上一下”為主要工作思路，強化督導，深入調研，全面推進。截止到11月初，我縣完成電子商務交易額10.3億元，較去年同期增長20%。現就我縣電子商務工作情況簡要總結如下：
一、加強政策引導，在主體培育上持續用力
積極爭取上級部門的相關政策扶持，為主體企業發展保駕護航，全年為河北寬河電子商務有限公司爭取物流標準化項目資金、省商務廳電商發展基金4300萬元，縣政府繼續配套電子商務進農村項目引導資金1500萬元。為我縣主體企業的持續發展給予了極大地幫助與支持，企業得到了迅猛發展，截止到2017年11月，寬河電子商務旗下“大槐樹”電商平台已在我省承德、秦皇島、唐山、保定、滄州、張家口、邯鄲以及遼寧省的建平、朝陽等72個縣區建設村級服務網點9856家，平台累計訂單達到175萬筆，銷售額達到9.3億元，累計發貨2371萬件，平台點擊量突破一億次。“大槐樹”農村電商已躋身我省三大電商平台，成為我省農村電商領軍品牌。
二、強化核心目標，在農產上行上創新舉措
開展農村電商，讓老百姓真正富起來才是工作的核心，2017年初，以“大槐樹”農村電商為發起者的縣域七大農產品標準化生產基地正式掛牌成立，涉及農產品品類7個，涵蓋6個鄉鎮，分別是大石柱子鄉小石柱子村小米基地，佔地面積56畝；大石柱子鄉河西村安梨基地，佔地300畝；湯道河鄉李家窩鋪村土豬和柴雞基地；孟子嶺南天門村蘋果基地，佔地300畝；鏵尖鄉鏵尖村有機板慄基地，佔地面積250畝；寬城鎮北局子村奶牛養殖基地，佔地面積100畝。7個標準生產基地由大槐樹統一與農户或合作社簽訂種養殖收購協議，並在每個基地派駐技術人員全程按標準完成種養殖工作。截止到目前，大槐樹農村電商已按合同要求，收購有機小米3萬斤、安梨2萬斤、蘋果10萬斤、板栗5000斤、柴雞1萬隻、土豬500頭、鮮奶36萬斤。收購價格均高於市場價，使廣大農户增加了收入、增強了信心。
三、發揮服務職能，在大眾創業上添磚加瓦
積極發揮電商服務中心及電商股的職能作用，組織全縣36家電商企業參加業務培訓、金融風險培訓，組建全縣電商企業交流羣，在羣內積極交流各企業在開展業務上存在的問題和困難，並通過省電商服務中心等資源幫助其解決實際問題。除電商企業外，積極走訪全縣生產企業、個人創業的淘寶、微商店主，時刻掌握全縣電子商務發展動向，為這些企業和創業者提供必要的技術和資源服務支持。截止到目前，我局組織開展各類業務培訓共6批次，350人次，對企業及電商從業者開展技術及資源支持12次。
四、積極完成各級主管部門下達的任務目標
一是完成了商務部績效評價結果整改工作。2017年2月份，我局收到省商務廳轉發的商務部績效考核組關於我縣電子商務進農村綜合示範績效評價結果的通知，我縣於87.5分的優異成績位列全省示範縣第一名，績效考核組同時對我縣開展電子商務進農村工作中提出了三條建議，為此，我局高度重視，多次協調企業召開整改提升工作調度會，按照河北省商務廳的相關要求，我局於3月底前督導企業完成了全部整改任務，並按時上報省商務廳。二是按時完成商務部及省商務廳農村電商數據填報系統的季報、月報等日常報送工作。三是完成了全縣所有村級服務站店上網行為數據管理器的安裝上線工作。四是開通了我省全覆蓋採購網的縣級賬號端。五是按照省服務中心要求與北京星農網絡科技有限公司實現初步對接。
五、二零一八年工作謀劃
一是完善建立電子商務信息、數據報送機制，成立信息、數據報送工作領導小組。由專人統籌安排全年信息、數據報送工作，做好外宣及經驗總結，做到我縣電子商務信息能夠及時、有效、準確的報送。二是加快推進我縣農產品溯源體系建設。督促大槐樹完成溯源平台對接及基地溯源基礎設施建設，讓縣域農產品“有身份、提價值”。三是繼續推進大槐樹農產品上行基地建設，全程參與，全程督導，確保企業按時序推進基地建設，到2017年底，初步形成大槐樹農產品上行閉環體系建設。四是將縣域互聯網經營企業、傳統企業、農業合作社、生產大户整合到一起，成立縣域電子商務協會。通過協會統一管理我縣農產品電商公共品牌，協調協會各成員單位，推動我縣特色產品上行體系建設，形成電子商務與多產業融合促進縣域經濟發展的強大合力。五是推進我縣205個村級服務站微信社羣建設，為村級店主拓寬經營品類，增加額外營業收入，進一步強化各店主對農村電商的信心與動力。

★電子商務進農村全覆蓋工作總結（第6篇）

市商務局:

根據市商務局《關於報送2017年電子商務進農村全覆蓋工作總結和2018年工作安排的通知》精神，現將蕭縣2017年度電子商務進農村全覆蓋工作總結報告如下：

2017年工作任務完成情況

蕭縣縣委縣政府高度重視農村電商工作，把農村電商作為推動我縣城鄉協同發展，促進農業供給側結構改革，加快一二三產業融合發展和助力精準扶貧的重要措施，先後出台了《蕭縣電子商務進農村全覆蓋工作方案》（蕭政祕【2017】48號）文件和《蕭縣電子商務精準扶貧實施方案》（蕭政祕【2017】38號）文件，成立了以縣長為組長，分管副縣長為副組長，縣直機關相關單位主要負責人和各鄉鎮政府主要負責人為成員的工作組織，把電子商務全覆蓋工作納入政府績效考核工作範圍之內，按照《安徽省電子商務進農村全覆蓋建設規範和工作指引》的要求採取月督查季調度的工作推進方式，強力推進全覆蓋各項工作落地生效，全面完成了省市政府規定的電子商務進農村全覆蓋目標任務。2017年全縣註冊電商企業128家，物流企業13家，全年網絡零售額實現10億元，同比增長233%，其中農產品網絡零售額3億元，同比增長200%。

一、縣電子商務公共服務中心建成運營。蕭縣電子商務公共服務中心位於龍城西市電商產業園內，交通便利，面積2500平米，（包括500平方的集中培訓場地，約600平方的創業孵化中心、約800平方的農村電子商務線下體驗中心、約600平方的運營中心）公共服務功能日趨完備，設培訓中心、創業孵化中心、線下體驗中心和運營中心等。由第三方運營機構蕭縣盛風電子商務有限公司組建電商專業技術團隊運營管理，運營人員為8人。該中心為全縣中小電商網商和網上創業人員提供“1+1”線上線下融合的平台對接、業務諮詢、人才培訓、線上平台、創業孵化、農產品上行、政策宣傳等服務，助力傳統企業轉型升級和電商企業做大做強。中心採購配備辦公電腦、辦公桌椅、多媒體設備、投影儀、攝影器材、會議設備、電視、觸控一體機、打印機、網絡通訊設施等，無償提供使用。中心吸引電商創業者入駐，全年組織各類創業活動15場，陸續孵化小微電商企業55餘家，累計孵化創業團隊25個，實現電商企業集聚發展，集聚了掌合天下、享便利、淘實惠、農村淘寶、樂村淘等24家電商企業，在農村淘寶、樂村淘兩個電商平台及商務部電商扶貧頻道建設“蕭縣特色館”，電商人才、資本、技術等發展要素向園區流動。至12月底，園區產值實現10億元。

二、縣電子商務物流配送中心投入使用。該中心位於食品工業園內，面積2000平方米，裝備先進，物流迅達。牽頭快遞公司蕭縣中通快遞整合了蕭縣6家快遞物流企業，形成集聚發展態勢，配備25人專職運營團隊，針對全縣實施全覆蓋任務的電商企業提供優惠價格，顯著降低了我縣物流成本。郵路23條覆蓋全縣所有鄉鎮。8月份運營以來，業務量穩步提升。全縣物流企業日業務量5.5萬單，縣、鄉、村三級物流體系逐步形成。實現鎮級每週配送頻率7次，村級每週3次。

三、電子商務村級服務站點實現行政村全覆蓋。全縣共有260個行政村已經建成村級服務站點719家，覆蓋全縣所有行政村。村級服務站點的服務功能逐步提升，為農村居民提供代購代銷、物流配送、話費充值、代訂票務、水電繳費、業務宣傳等服務，方便羣眾生產生活。其中共有9家規模電商企業在87個貧困村設立99個電商服務站點，縣電商公共服務中心已在28個貧困村建設站點，全縣87個貧困村共有電商服務站點127個。所有村站寬帶接入，物流通達，實現電商產品投遞代收全覆蓋。各村站都能連網上報信息，每個村站網絡銷售額均超過500元，好的村站網絡銷售額超百萬，具備特色農產品銷售功能的網點達220個。

四、抓農產品上行，塑造品牌

村淘項目初見成效。縣政府與阿里巴巴簽訂農村電商發展合作協議，村淘項目已建成1個村淘縣級服務中心，1000平米村淘物流服務中心，30個村級服務站，線上總交易額從今年5月開業至今達631萬元，總包裹量達9.93萬件；上行本地黃桃、杏子、葡萄及水果罐頭共計5萬餘斤，上行包裹量達5200餘件，總銷售額超33萬元。2017年網銷“三品一標”產品5個，即蕭縣葡萄、蕭縣紅蘿蔔、蕭縣白山羊、蕭國聖桃、蕭縣水晶梨。今年12月，2017合肥農產品產銷對接會，蕭縣故道一農水果種植農民專業合作社參展。安徽田原果香電子商務有限公司的“抱香樹”葡萄醋飲料參加安徽省“好網貨”大賽，12月8日商務廳公佈安徽省“百佳好網貨”名單裏榜上有名。

跨境電商實現突破。蕭縣百盛達電子商務公司在阿里巴巴國際站跨境電商B2B開展出口業務，面向歐美市場，今年已實現出口業績25萬美元。

五、抓人才培訓，提供支撐

以蕭縣電子商務公共服務中心為依託，立足縣情實際，針對不同需求，堅持逐鄉鎮普及培訓與專業提升培訓相結合，廣泛開展多層次電商培訓，共開展不同類型、不同層次電商培訓52場次，全年培訓人員5000餘人次，500餘人經培訓開設了淘寶店鋪，圓滿完成培訓任務，為蕭縣電商發展提供了有力支撐。

六、抓電商扶貧，成效顯著

按照《蕭縣電子商務精準扶貧實施方案》的要求，以貧困户特色種養業為基礎，鼓勵電商企業、網店、村級電商服務站自主選擇建檔立卡貧困户，採取結對幫扶方式，簽訂幫扶協議，建立幫扶台賬，採取電商助銷、安排就業、開設網店等措施，實現貧困户增收脱貧。到2018年，幫扶建檔立卡貧困户2000户以上，實現電商帶動每年户均增收1000元以上。目前，電商企業共帶動幫扶貧困户635户，其中帶動就業341户，電商助銷產品273户，開設網店21户，户均增收1000元以上，《安徽日報》、《拂曉報》對我縣電商扶貧工作均做了報道。在電商扶貧中湧現了一批先進典型，一是貧困户開設網店創業增收，如張莊寨鎮歐廟村貧困户楊大強，先天殘疾，三口人，今年在縣公共服務中心幫扶下藉助樂村淘平台學習電商知識開設楊大強體驗店，除銷售生活日用品外，還銷售本地農產品、葡萄醋、黃桃罐頭，每月可增加2000元以上的收入。二是電商企業帶動貧困户就業增收，如蕭縣盛風電子商務有限公司帶動貧困户周新芝，蕭縣杜樓鎮八張村貧困户周新芝，丈夫去世，三口人，兩個小孩上學，今年在蕭縣盛風電子商務公司就業，負責倉儲保管，每月收入1500元。三是電商企業助銷貧困户產品，帶動貧困户增收，如蕭縣新莊鎮李亞輝和他的三個合夥人聯合村裏的兩家貧困户成立了蕭縣故道一農水果種植農民專業合作社的主體，在淘寶、拼多多、微信、格格家等平台上線，並註冊故道一農商標，2017年還在京東上線故道一農旗艦店，幫助41户貧困户利用“故道一農”商標銷售蘋果、梨、獼猴桃等水果30多萬元，户均增收近1000元。四是貧困村自辦網店增加村集體經濟收入，如蕭縣徽盛肉製品有限公司總經理馮朝輝在2016年11月註冊了自己的公司和商標皇藏皇山羊，藉助蕭縣山羊全國出名的優勢，利用貧困村白土鎮張村村級電商服務站點進行山羊電商化銷售。對農户手中的山羊以比市場價格高0.3到0.5元每斤的價格收購，在微信、淘寶等平台進行銷售。同時和12户貧困户簽訂收購合同，收購貧困户手中的活羊，在帶動貧困户增收的同時又為貧困村實現村集體經濟收入增加5000元以上。

工作中存在的問題

（一）村級電商服務站運營能力還需提升。目前，全縣雖然建成了不少村級電商服務站，但除部分地理位置優越網點外，其它網點業務內容單一，營銷實績較少，僅從事網上代購、充值等便民服務，網上代賣和網銷農副土特產品、旅遊產品工作還需提升。

（二）縣農特產品無法形成品牌，上行銷量低。蕭縣農產品種類繁多、同質化嚴重、產品數量過少，形不成規模，打造蕭縣農特品牌難度較高，無法批量銷售本地農特產品。

（三）企業人才缺乏，運營有待加強。從市場變化、互聯網技術發展速度來看，當前電子商務人才培育的時間遠遠趕不上行業的發展速度。蕭縣具備電子商務相關知識的人才積累不足，電商企業招引人才存在一定劣勢，運營有待加強。

(四)電商龍頭企業帶動力不強。目前，全縣電子商務企業缺乏行業龍頭和品牌，整體規模依然偏小，輻射帶動力不足，示範性、帶動性不強。

(五)農產品網銷標準化進程亟待加快。還有許多農品還不符合網上營銷的條件，沒有進行質量認證，註冊品牌商標等，農產品轉化為商品，再轉化為網銷產品進程亟待加快開展。  

傳統企業及中小電商網商網上營銷能力總體較低。目前，傳統工業企業特別是加工製造業企業仍注重實物銷售傳統營銷模式，很少有企業專業團隊和專業人員開闢網上銷售空間。同時，現有大多數電商網商不具備產品線上銷售策劃、設計、包裝、宣傳推介能力，缺乏網上營銷意識，很少投資進行產品的策劃、設計、包裝、宣傳，難於形成網上營銷影響和競爭優勢，缺乏營銷競爭力。

2018年工作重點

作為全國第四批電子商務進農村綜合示範縣，我縣將積極利用此契機，重點抓好以下工作。

（一）提高公共服務中心公共服務水平。進一步完善縣電子商務公共服務中心職能，提高團隊運營能力，健全管理制度和運營機制，建設蕭縣電子商務公共服務平台系統，提升數據上報、數據統計分析、免費在線培訓、農產品企業宣傳、農產品上行在線功能服務水平，構建“線上+線下”的公共服務體系。同時發揮農村淘寶等縣級運營服務中心功能，藉助多個等平台資源優勢，提高為全縣電商網商服務功能。支持電商園區現有電商企業做大做強，爭創省級乃至全國電子商務示範園區。  

（二）注重培訓實效，提高電商培訓轉化率。加大電子商務技能提升型培訓力度，重點是網商孵化和人才培養，培育新增電商網商，壯大電商隊伍，推動企業上線，擴大應用範圍，增加網上銷售，帶動縣域特色產業發展。按照已確定的農村電子商務培訓總體方案，深入23個鄉鎮、260個行政村開展培訓，確保明年年底前完成培訓15000人次以上任務目標，其中孵化電商專業人才不低於600人，開設網上店鋪數量不少於200個；建設蕭縣電子商務人才庫，為蕭縣能夠提供電商理念和實操培訓，實操培訓內容包含微商系類、淘寶系類及第三方營銷平台和其他新平台的實操。對培訓進行跟蹤，提供後續實踐引導和服務，完善培訓後務機制，確保培訓實效。 

  (三)實現資源共享，物流配送提速降費。充分發揮現有資源，避免重複建設和資源浪費，以電子商務進農村村級電商服務站為基礎，整合現有的鄉鎮村物流配送網絡，交通運輸部門的農村公交班線，商貿流通企業以及本地貨運等各種運輸資源，進一步提升物流配送服務水平，提速降費。縣物流配送中心建設農村物流信息管理平台，重點解決農村物流資源的協調統籌，降低農村物流成本，提高流通效率。快遞跟蹤信息能夠從縣級物流倉儲中心傳達到農村，讓農村羣眾實時查詢到包裹在縣域內的流轉情況，享受包裹到達短信提醒等服務。繼續加強農村公路建設，加快推進農村公路硬化工程，提升路面等級和暢通率，提高農村物流配送能力。縣物流配送中心將整合不少於6家的本地物流快遞企業，配送頻率各鄉鎮每天不少於1次，村級每週不少於3次。

（四）加強電商精準扶貧。依託縣級電商公共服務中心，加大組織電商企業、網店、村級電商服務站等幫扶主體結對幫扶建檔立卡貧困户，簽訂幫扶協議，建立幫扶台賬，通過電商助銷、安排就業、幫扶培訓開店等措施幫助貧困人員增收脱貧，支持有能力、有意願從事電商的貧困人員開設網店，創業增收，支持貧困村自己所有的村級服務站提升服務水平，拓展業務，為村集體經濟增加收入。全面完成《蕭縣電子商務精準扶貧實施方案》中制定的目標任務，即2018年幫扶建檔立卡貧困户2000户以上，户均增收1000元以上。

（五）加強農產品品牌培育。2018年我縣將加大蕭縣農產品品牌培育力度。建立蕭縣特色產品資源庫，在京東、蘇寧等知名第三方平台建設運營蕭縣地方特色館，舉辦網絡營銷推廣活動。依託蕭縣電子商務公共服務中心，為蕭縣網商創業者提供農產品包裝設計、活動策劃、產品攝影服務。對企業品牌建設工作提出專業、合理的指導意見。把特色農產品品牌化建設作為提高農產品質量、擴大市場影響力、提升農業生產綜合效益的重要手段，以建設特色優質農產品品牌體系為目標，立足特色優勢產業，加大對農產品品牌建設的扶持培育力度。

（六）加強農產品溯源體系建設。蕭縣農產品溯源體系建設起步較晚，2018年我縣將與專業溯源企業對接，擴大蕭縣農產品溯源應用範圍。利用二維碼技術、移動互聯網技術等關鍵技術，實現優質農產品的生產管理、加工、質量安全檢測、流通、銷售、營銷服務等全程關鍵指標的追溯應用，通過建立優質農產品質量安全的全程敏捷追溯，構建從“田間到餐桌”的農產品溯源數據中心，切實提高蕭縣農產品品質，推進蕭縣“三品一標”“一村一品”等農產品品牌認證。

提升村級服務站點運營水平。

1.加強所有村站運營人員業務技能培訓。培養造就一批懂信息技術，會電商經營，能依託本村特色產業，促進本地農村產品上行的本土人才，這是提高村站運營水平的關鍵。

2.更新村站設備。2018年我縣利用整合的省級流通業專項資金77萬，以政府採購方式更新村站的設備（電腦、電視和打印機）。

3.挖掘本地適合網銷的農村產品。依託本地特色產業篩選網銷產品，開展標準化建設，進行規模化生產，指導相關企業進行農產品分級包裝預冷初加工配送等基礎設施建設，培育品牌提高市場競爭力。

4.培育典型，加強宣傳引導。大力宣傳運營能力強、服務水平優的村站，提高示範效應，引導激勵更多的青年返鄉利用電商創業，形成大眾創業萬眾創新的局面。

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