城管局半年工作總結

第一篇：城管局半年工作總結

今年以來，市城管執法局積極貫徹市第十一次黨代會精神，以新一輪創建全國文明城市為契機，全力投入到“大幹300天市容環境整治”活動中，突出抓好佔路經營、違法建設、户外廣告等整治工作，加快數字化城管、隊伍和法制建設，着力提高城市管理精細化、數字化、網格化水平，圓滿完成上半年工作任務。

一、突出抓好整治，市容環境有了新提升

（一）開展佔路經營專項整治。上半年，全市共清理整治各類違法佔路經營行為32960餘處，處罰4290餘起。一是印發了《關於公佈xx年市容秩序整治主要道路和重點區域的通知》和《關於加強城市便民攤點羣設置管理工作的若干意見（試行）》，為開展整治工作提供依據和指導，配套出台了《設置管理導則》，明確攤點羣的審辦、管理等。二是對七區192處佔路市場進行了調查摸底，明確了市場主辦單位、管理單位、存在的問題及下步整治意見，為便民攤點羣設置奠定基礎。三是加強集中整治。組織開展了兩次“鞏固xx”應急實戰演練，出動執法人員近1000名，對500餘處佔路燒烤等行為進行查處取締,有效遏制了問題蔓延勢頭。四是會同公安、環保等相關部門和區政府開展海濱沿線燒烤整治，明確管理主體，強化日常巡查，建立聯合執法隊伍，加大處罰力度。

（二）推進户外廣告、門頭牌匾、佔路亭體整改提升。在户外廣告整治方面，組織拆除市區存量違法及不符合規劃、規範要求的户外廣告11217處、86281平方米，超過全年整治計劃，其中，市城管執法局組織拆除“八路一線”範圍户外廣告413處、6104平方米，包括五四廣場內面積328平方米島城最大的led高炮廣告。開展了佔路毀綠户外廣告專項整治行動，共拆除香港路、福州路等綠地內設置的户外廣告325處8736平方米。依據户外廣告設置規劃、規範，對香港路、膠寧高架路等户外廣告整改提升提出指導意見。

在門頭牌匾整治方面，組織召開了七區五市門頭牌匾整治工作現場會，觀摩了城陽區、黃島區和膠州市門頭牌匾整治工作成果，取長補短，推動了整治工作的深入開展。截至目前，各區市共拆除破舊門頭招牌1016處、10233平方米，設置門頭1179處、10041平方米。

在佔路亭體整治方面，制定了工作方案，對符合規劃導則和管理規定的亭體進行整治提升。加大對沿街佔路atm自助銀亭的清理，動員多家銀行主動拆除12處主要路段的佔路atm自助銀亭。截止目前，市區範圍內共拆除亭體30處，規範亭體25處。

（三）加快推進違法建設整治拆除。上半年，共組織對全市2385棟、2275.2萬平方米各類在建工程進行規劃執法監查。5月份，組織開展了“集中清違月”活動，對羣眾反映強烈以及嚴重影響市容市貌的違法建築進行集中拆除，活動期間共拆除違法建築673處，76941平方米。截止目前，全市已累計拆除違法建築2799處、38.13萬平方米，佔年度計劃的88.6%。四方區開展拆違“亮劍”行動，重點拆除企事業單位的違法建築。膠南市嚴格落實二日內發現、五日內拆除的“二五工作法”。平度市以市委、市政府名義下發通知，成立了由市政府主要領導任組長的清理違法建築工作領導小組，強力推進違法建設整治工作。

二、強化專業執法，保障能力有了新提高

（一）加強市政設施及環境衞生監管。積極推進建築垃圾網格化治理，聯合公安、交通、建管等部門開展夜間建築垃圾專項和餐飲、在建工地排污專項檢查，累計檢查工地266處，糾正不使用車輛清洗設施的工地20處，查處建築垃圾撒漏污染路面工地65起，督促整改非法排水行為42起。建立撒漏無縫隙接力式早巡查制度，堅持早上6點上崗，集中對市區主幹道、沿海一線、地鐵沿線和重點工程工地等進行巡查，及時處理各類撒漏染路問題。

（二）加強園林綠化行政執法。加強“植樹增綠大行動”城管執法保障工作，設立舉報電話，共查處各類毀樹毀綠案件133起，強制恢復綠地11300餘平方米。結合季節特點和市民反映的突出問題，積極配合園林部門，制止、規勸市民採摘槐花、櫻花種子等毀綠行為。

三、加強基礎建設，長效機制有了新進步

（一）完善數字化城管建設。組織完成了xx市數字化城管基礎數據庫更新，對《xx市數字化城市管理績效考核辦法》進行修改，強化了考核標準，實行了月考通報。1—6月份，市內四區共立案284349件，結案數為276122件，結案率為97%。研究制定了疑難案卷應急處理聯動辦法，協調解決疑難案件153件。實地調研，加大對五市數字化城管建設的指導，組織舉辦了專業技術培訓班，全面提高數字化城管工作人員業務技能。

（二）推廣落實社區城管工作站制度。為加快推進社區城管工作站建設，建立了月報制度，加強檢查調度，及時掌握全市社區城管工作站建設進展情況。截止目前，七區社區城管工作站建成率達75%，在社區城市管理工作中發揮了積極作用

（三）加強隊伍建設、法制建設和輿論宣傳。在隊伍建設方面，深化創先爭優和“城管先鋒”黨建品牌創建工作，紮實做好選派平度市灰埠鎮東潘家村“第一書記”入村工作，啟動了打井工程、捐助成立了“農家書屋”，並對10户貧困户進行了走訪慰問。在全市城管執法系統開展作風整頓活動，印發了《關於在全市城管執法系統開展作風整頓活動的實施方案》，通過開展作風整頓活動，切實解決城管執法人員在儀容儀表、學習創新、工作紀律、工作作風、服務意識、責任意識、廉潔自律等七個方面的問題。

在法制建設方面，對行政處罰裁量標準做了進一步細化完善，繼續完善執法業務網上運行系統，增加新實施的《行政強制法》規定的執法程序及相應表單。組織起草了《xx八大關風貌保護區管理辦法》、《關於加強違法建設查處工作的若干意見》、《xx市城市便民攤點羣設置管理的若干意見》等規章、規範性文件。

在輿論宣傳方面，突出便民攤點羣設置、露天燒烤整治、違法建設整治、户外廣告整改提升等工作重點，協調媒體做好集中宣傳，為工作的順利開展創造了良好輿論環境。紮實做好網絡輿情監控，及時辦理政府網絡輿情件，妥善處理熱點網絡輿情67起。

回顧半年來的工作，我們清醒地認識到，城管執法工作與廣大市民的期待和要求相比還有一些差距，佔路經營、違法建設等問題未得到根本解決，隊伍管理方面存在薄弱環節，執法不文明現象仍有發生。

下半年我們將緊緊圍市委、市政府的決策部署，繼續大力開展市容環境整治活動，增強為民執法能力，推動市容環境再上新水平，以優異成績迎接黨的十八大勝利召開。

（一）抓好整治。一是嚴格按照規劃、規範要求，重點對全市存量户外廣告進行提升整治，提高設置水平和檔次，對門頭牌匾、佔路亭體進行規範整治；二是按照“集中拆除一批、媒體曝光一批、移送法院一批”的要求，開展違法建築整治，嚴格控制新增；三是開展佔路經營專項整治，加大沿海一線露天燒烤整治力度，對各區現存的192處室外市場逐一梳理，按保留、規範、取締實施分類處置，營造更加良好的市容環境秩序。

（二）夯實基礎。一是完善市級數字化平台和七區數字化城管系統，指導五市xx年建成數字化城管系統；二是加強隊伍建設，深入開展作風整頓活動，提高執法為民服務水平。推行先教育規範、在責令整改、最後依法處罰的“三步式”執法模式，在合法前提下，對一般性違法行為，試行“首犯不罰”或“首罰從輕”，為助推經濟發展提供良好的執法環境。

（三）注重長效。一是推進社區城管工作站建設，落實人員、機構、制度和場所，確保xx年底全市七區社區城管工作站覆蓋率達100%；二是落實城管執法工作網格化管理制度，落實網格責任，實行分級管理和考核，按級次配備人員、裝備，要突出重點區域，抓好一級網格的巡查，配齊配強人員、裝備，進行嚴控，提高城管執法規範化、制度化、精細化水平。

第二篇：城管局半年工作總結

今年以來，市城管執法局積極貫徹市第(來源本站：)十一次黨代會精神，以新一輪創建全國文明城市為契機，全力投入到“大幹300天市容環境整治”活動中，突出抓好佔路經營、違法建設、户外廣告等整治工作，加快數字化城管、隊伍和法制建設，着力提高城市管理精細化、數字化、網格化水平，圓滿完成上半年工作任務。

一、突出抓好整治，市容環境有了新提升

（一）開展佔路經營專項整治。上半年，全市共清理整治各類違法佔路經營行為32960餘處，處罰4290餘起。一是印發了《關於公佈2014年市容秩序整治主要道路和重點區域的通知》和《關於加強城市便民攤點羣設置管理工作的若干意見（試行）》，為開展整治工作提供依據和指導，配套出台了《設置管理導則》，明確攤點羣的審辦、管理等。二是對七區192處佔路市場進行了調查摸底，明確了市場主辦單位、管理單位、存在的問題及下步整治意見，為便民攤點羣設置奠定基礎。三是加強集中整治。組織開展了兩次“鞏固2014”應急實戰演練，出動執法人員近1000名，對500餘處佔路燒烤等行為進行查處取締,有效遏制了問題蔓延勢頭。四是會同公安、環保等相關部門和區政府開展海濱沿線燒烤整治，明確管理主體，強化日常巡查，建立聯合執法隊伍，加大處罰力度。

（二）推進户外廣告、門頭牌匾、佔路亭體整改提升。在户外廣告整治方面，組織拆除市區存量違法及不符合規劃、規範要求的户外廣告11217處、86281平方米，超過全年整治計劃，其中，市城管執法局組織拆除“八路一線”範圍户外廣告413處、6104平方米，包括五四廣場內面積328平方米島城最大的led高炮廣告。開展了佔路毀綠户外廣告專項整治行動，共拆除香港路、福州路等綠地內設置的户外廣告325處8736平方米。依據户外廣告設置規劃、規範，對香港路、膠寧高架路等户外廣告整改提升提出指導意見。

在門頭牌匾整治方面，組織召開了七區五市門頭牌匾整治工作現場會，觀摩了城陽區、黃島區和膠州市門頭牌匾整治工作成果，取長補短，推動了整治工作的深入開展。截至目前，各區市共拆除破舊門頭招牌1016處、10233平方米，設置門頭1179處、10041平方米。

在佔路亭體整治方面，制定了工作方案，對符合規劃導則和管理規定的亭體進行整治提升。加大對沿街佔路atm自助銀亭的清理，動員多家銀行主動拆除12處主要路段的佔路atm自助銀亭。截止目前，市區範圍內共拆除亭體30處，規範亭體25處。

（三）加快推進違法建設整治拆除。上半年，共組織對全市2385棟、2275.2萬平方米各類在建工程進行規劃執法監查。5月份，組織開展了“集中清違月”活動，對羣眾反映強烈以及嚴重影響市容市貌的違法建築進行集中拆除，活動期間共拆除違法建築673處，76941平方米。截止目前，全市已累計拆除違法建築2799處、38.13萬平方米，佔年度計劃的88.6%。四方區開展拆違“亮劍”行動，重點拆除企事業單位的違法建築。膠南市嚴格落實二日內發現、五日內拆除的“二五工作法”。平度市以市委、市政府名義下發通知，成立了由市政府主要領導任組長的清理違法建築工作領導小組，強力推進違法建設整治工作。

二、強化專業執法，保障能力有了新提高

（一）加強市政設施及環境衞生監管。積極推進建築垃圾網格化治理，聯合公安、交通、建管等部門開展夜間建築垃圾專項和餐飲、在建工地排污專項檢查，累計檢查工地266處，糾正不使用車輛清洗設施的工地20處，查處建築垃圾撒漏污染路面工地65起，督促整改非法排水行為42起。建立撒漏無縫隙接力式早巡查制度，堅持早上6點上崗，集中對市區主幹道、沿海一線、地鐵沿線和重點工程工地等進行巡查，及時處理各類撒漏染路問題。

（二）加強園林綠化行政執法。加強“植樹增綠大行動”城管執法保障工作，設立舉報電話，共查處各類毀樹毀綠案件133起，強制恢復綠地11300餘平方米。結合季節特點和市民反映的突出問題，積極配合園林部門，制止、規勸市民採摘槐花、櫻花種子等毀綠行為。

第三篇：石阡縣城管局2014半年工作總結

石阡縣住房和城鄉規劃建設局（城管部門）

2014年半年工作總結

半年來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以科學發展觀統攬全局，緊緊圍繞地方經濟發展這一中心，以“路通、街淨、城美、人和”為工作目標，以“服務社會發展，服務經濟發展，提升城市品位”為管理主題，全局上下團結一心，穩中求進，進中求好，好中求快，通過抓隊伍提素質、抓機制強管理、抓創新促發展，使城市管理穩步推進，基礎建設成效明顯，為創造整潔優美的市容環境做出了積極貢獻。

一、工作情況

（一）加強隊伍建設，提升能力素質

我局把隊伍建設作為重點，堅持內強素質、外樹形象，以建立健全各項規章制度和運行機制為手段，加強思想政治建設，嚴格作風紀律，構築拒腐防變思想道德防線，全面實施素質建設工程，不斷提高隊伍整體思想業務水平。

1.注重加強學習，維護班子團結。通過經常性的政治理論學習，強化班子自身建設，保證了政治信念上的堅定，工作上的開拓創新。一是落實民主集中制原則，不搞一言堂，凡是涉及隊伍建設和工作中的大事，都通過局班子集體討論決定。領導班子團結共事氣氛濃、風氣正、工作實、幹勁足、 1

能創新，廉潔自律，充分發揮了表率作用。二是通過全局幹部職工會議、大隊、中隊例會等多種形式開展教育，努力營造學習氛圍，激發全體隊員學習的主動性、積極性，經常性組織學習相關法律法規，通過上半年的學習培訓，幹部、隊員的素質有了一定提高。

2.注重建章立制，實施規範管理。加強城市管理，隊伍是關鍵，我局針對組建時間較短，內部工作制度和運行機制不盡完善情況，結合工作實際，建立完善了一系列工作制度，如《城管部門目標管理業務目標考核細則》、《各股室宗旨和主要職責》、《學習制度》及《環衞工人管理辦法》、《環衞作業考核辦法》、《城區環境衞生清掃保潔要求》、《環衞工人工作考核標準》、《環衞工人請銷假制度》、《收裝工人管理制度》、《駕駛員管理制度》，隊伍管理更加規範，實現用制度管人，以制度促事，走上了制度化、規範管理的軌道。

3.注重文化建設，提升內在動力。緊緊圍繞城市管理“服務社會發展，服務經濟發展，提升城市品位”的基本要求，樹立併發揚了“強素質，樹形象；抓管理，上台階；求革新，創特色”的城管精神；明確了“以德修身、以律治身、以廉養身、以績量身”的城管文化發展內涵。通過探索和發展城管文化建設，提高了隊伍綜合素質，造就了一支有向心力、凝聚力、親和力、戰鬥力的隊伍，推動了城市管理事業的發展。

（二）開展專項整治，努力打造良好的人居環境和投資環境

半年來，按照縣委、縣政府的統籌安排，結合我局全年工作目標，我們着力抓管理和整治兩個重點。通過近半年來階段性工作的有序推進，整體市容管理水平有了較為明顯的提高，我縣的人居環境和投資環境得到有效改善。

1.切實履行職能，長效管理不放鬆。城管工作任務重、頭緒多、整治難。我們堅持統籌兼顧，科學安排，突出重點，保持長效的原則。全體幹部、隊員發揚連續作戰，不畏艱難，不怕疲勞的精神，付出了艱辛的勞動，作出了應有的貢獻，較為圓滿地完成了各項目標任務，市容管理水平也有了進一步的提高。

2.嚴格執行行政審批手續。按照“提高行政效能、規範行政行為”的要求，進一步改進、完善城管行政審批服務細則及辦事流程等規章制度，行政審批服務人員嚴格按照服務中心管理規定，熱情服務，認真審批，限時辦結。服務態度深受羣眾好評，上半年實現零投訴。

3.加大“整髒治亂”工作力度。半年來，城管監察大隊共規範和取締各類違章戧牌18處，清除違章落地燈箱12個，面積約90平方米，拆除未經審批的違章燈杆廣告牌50餘塊，拆除陳舊廣告3500餘幅，清除違章遮陽雨棚20餘家，面積約150平方米，清除各類城市牛皮癬6000條，規範佔道洗

車點6家，處罰污染城市道路車輛60餘台，規範車輛美容6家，取締佔道經營1500餘起，清除佔道堆物200餘處，暫扣物品100餘件，查處違章停放車輛350餘台，暫扣機動摩托車15輛，查處擅自佔用、挖掘城市道路23起，損壞市政設施4起，追回損失3萬餘元。

（三）加強環境衞生管理，確保城區乾淨整潔

城市環境衞生是城市形象的重要組成部分，是城市的窗口，與廣大市民的生活息息相關。半年來，環衞站全體幹部職工共同努力，充分發揚“寧可一人髒，換來萬人淨；甘願一人苦，帶來千家歡”的無私奉獻精神，開拓進取，求實創新，城區的環境衞生工作發生了顯著變化，城市面貌煥然一新。

1.擴大環衞工人隊伍，加大收費力度。為了從人力上加強環衞站的隊伍建設，根據縣委常委擴大會議研究事項，同意城管部門新增環衞工人120名，我局本着“公開、公平、公正、民主”的原則，新招錄了46名環衞工人，為環衞事業注入了新的力量。從4月1日開始，城管部門環衞工人工資均按不低於1100元/月進行發放。為了加大收費力度，環衞站抽取了收費經驗豐富的6名同志負責城區內主街道店面、居民户、單位的收費工作。

2.紮實有效開展環衞清掃保潔工作。加大源頭和死角的治理，增加垃圾收裝車的清收次數，早、中、晚各清收一次；

成立街道清洗組，重點對佛頂山大道主街道和人行道的清洗；增加了温泉大道、河西河東石板街和河道的清掃保潔面積；切實加強對管理人員的監督管理，確保各段環衞工人履職盡責，保障大街大巷乾淨整潔。

3.不斷增設硬件設施。環境衞生管理工作需要搞突擊整治，但是組織突擊容易，形成制度難；初見成效容易，持之以恆難；單項突破容易，全面提高難；治標容易治本難。為做好城區環境衞生的清掃保潔工作，硬件設施是關鍵。今年，在縣委縣政府的大力支持下，同意新建2座垃圾中轉站，同意購臵長安微型翻斗車6台、吊斗40個，現正在採購之中，為搞好城區環境衞生提供了堅實保障。

（四）維護好市政設施，為市民營造良好的生活環境 市政站、路燈所及園林綠化站對形成的安全隱患第一時間解決，集中人力、物力，對損壞的道路、亮化設施等進行了維護、維修。

市政站加大巡查力度，認真排查市政設施方面的各種安全隱患，確保安全措施落實到位，使市政建設工作躍上一個新台階。截止目前，共更換井蓋36個，維修5個；維修鮮花花園護欄36米，改建了榮華商業街入口處護欄；對河西車行道路面維修近20平方米，人行道維修1873.5平方米；增設啟靈橋標牌1塊，維修步行街、中醫院門口等處標牌7塊；在交警隊至城北温泉一線新安裝果皮箱13個，維修7

個。此外，疏通下水道8處，大約500多米，協調相關小區疏通3處，保障了城區市政設施完好。

路燈所一手抓照明設施的維護保養，一手抓重大光彩照明工程的維護管理。半年來，常規日常維修城區路燈198盞（次），改造路燈1處（洞溝內32盞）。檢修部分景觀燈，如：維修河邊西路路燈；鮮花花壇景觀燈；人行橋路燈及景觀燈；北塔大橋數碼管；北塔大橋西邊小公園景觀燈；維修城南温泉瀑布投光燈線路、水泵；轉盤水泵，維修經費共17萬元。拆掉城區路燈杆上舊燈籠大約700多個，配合交警檢修紅綠燈3次，查處車輛撞壞路燈4處，確保城區路燈的亮燈率，為美化石阡增添了一道美景，為人民的生活提供了有利的條件。

園林綠化管理站對全城植物的病蟲害防治工作進行了安排部署，密切關注各類植物上的病蟲發生動態，切實做好預防工作。為了確保植物生長所需水分，加大了澆水管護力度。近期還對城區所有隔離帶中的綠化植物進行了修枝。

二、存在的問題和建議

1.城市基礎設施薄弱，有待加大投入；

2.執法主體不明確，導致管理難，執法難；

3.溪口坡垃圾場嚴重超高暴滿無法再繼續使用；

4.市政設施破壞嚴重，維護難；

5.市民素質參差不齊，亂吐亂扔、亂貼亂畫、亂排亂倒

現象嚴重，宣傳教育工作亟待加強。

三、下一步工作打算

1.切實做好各項市政設施日常維護、維修工作。

2.加強組織學習，落實行政執法責任制。加強組織全局幹部職工特別是執法人員進行專題學習、專題討論，把工作要求轉化為執法人員的自覺行動。

3.進一步推進城區環衞工作。努力實現環衞長效管理的機制創新，大力實施環衞管理工作，不斷提高環衞行業管理水平。繼續加大收費力度，完成年初制定的收費指標。

在下半年的工作中，我們將進一步更新工作思路，圍繞縣委、縣政府中心工作，突出城市管理工作重點，狠抓隊伍建設、基礎設施建設、環衞保潔、園林綠化和城管監察等工作，力爭把工作做得更好，全面推進城管工作縱深發展，努力推進我縣的城市發展和經濟進步！

石阡縣城市管理局

二○一二年七月四日

第四篇：城管局信訪工作總結

(一)高度重視信訪工作，加大了領導工作力度

局黨組進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內容切實抓緊抓好。一年來，局辦公會議多次聽取信訪工作彙報，特別是局長霍明同志經常強調要加強和做好信訪工作，對信訪工作高度重視。

(二)進一步端正思想，轉變觀念

正確對待羣眾的信訪活動，把羣眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。貼近羣眾，心繫危困，情為民所繫，切實解決羣眾信訪反映的問題，為羣眾辦實事。認真做好上訪老户、纏訪户的調處息訴息訪工作，積案結案息訴息訪率達100%，上訪老户、纏訪户的息訴息訪率達90%。

(三)建立健全信訪工作制度，促進了信訪工作更加制度化、規範化

嚴格執行信訪工作目標管理責任制，認真履行職責，工作到位，狠抓落實，確保信訪工作目標的實現。為了進一步完善工作制度，努力把信訪工作目標落到實處，制定出了辦理信訪案件程序、重大問題責任制等文件。我局的信訪工作基本做到了有規可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。同時，針對城管局存在的工作實際問題，堅持工作做在前面，穩定民心，保證城管局信訪工作突發事件為“0”指標。

今年的目標雖然已完成，但信訪工作仍舊在開展下去的，在接下來的工作中：

(一)進一步完善各項工作機制

針對羣眾反映的突出問題，按照關注民生要求，做好矛盾調解和協調工作。着力將工作重心下移，進一步強化基層基礎工作，在提高初訪辦結率、息訴罷訪率和降低重訪率、越級上訪率、集體上訪率上做好文章。

(二)認真落實信訪工作各項措施，堅持依法辦理

在辦理信訪事項時堅持“有政策依據的儘快解決到位、有一定道理的變通解決到位、無政策無道理地宣傳教育到位”的原則，恪盡職守、認真接待、秉公辦事、查明事實、分清責任、及時交辦、加強監督、跟蹤回訪、教育疏導、及時妥善處理，努力依法行政、依法辦信。

(三)在推動信訪問題解決上下功夫

堅持以維護羣眾權益作為工作的出發點和落腳點，與時俱進，不斷改進工作方法，把解決信訪訴求與解決生活困難、做好思想工作與加強法制教育和依法處理結合起來，主動深入一線，瞭解和掌握信訪動態，在推動疑難問題解決上出實招、下功夫、做文章。

第五篇：2014年城管局工作總結

2014年度城管局工作總結

穆稜市城市管理行政執法局

2014年12月5日

根據市委考核組的有關部署和要求，結合我局工作實際，現將2014年度工作情況總結如下。

一、2014年度工作的簡要回顧

2014年，是我市進入全省“十強縣（市）的初始之年，也是我局成立黨委後的開局之年。

一年來在市委、市政府的正確領導下，總體工作思路以科學發展觀為統領，深入開展創建“三優”（優良環境、優良秩序、優質服務）文明城市活動為主線，以全力打造“中俄邊城、活力穆稜”全面進入全省十強縣（市）為目標，緊緊圍繞城市管理的熱點、難點和焦點問題入手。結合“深入學習實踐科學發展觀”的主題活動，在城市管理工作中推陳出新，多措並舉，切實加大城市管理工作力度，取得了一定成效。一是自主收入有了大跨越。以西環廣場和市容行政管理為重點，全局自主收入在創新高，辦公場所和工作環境得到了可喜的改善。幹部職工福利待遇增增日上，心情都比較愉悦。二是機構隊伍建設新舉措。進一步建立和完善了城管執法與環衞一體化管理機制。“城市管理指揮中心”與“城管熱線“12319”合署辦公，形成統一領導、互相配合、

齊抓共管的管理格局。三是市容市貌新亮點。組織專業清潔隊伍，對臨街牆體、樓體外立面共xx平方進行清洗、噴塗、粉刷、靚化、淨化、美化，全力扮美城市空間。在強化市區牌匾廣告管理實際工作中，敢於面對現實，敢於超越自我的精神感染了那些，材質低劣、設計粗糙、態度消極、蠻橫的業主。加快了推進牌匾廣告統一標準、統一材質的規劃。使城市容貌在較短的時間內發生較大較快的變化。使城市建築輪廓線更加清晰，城市觀瞻優美度顯著提升。四城管業務範疇新拓展。1、舉辦了首屆“西環冰雪樂園”。2、 舉辦了“西環廣場雪花啤酒節”兩次活動發揮了市政廣場精神文明窗口作用，提升了城管局的社會影響力和執法為民的行政理念。上述四點是一年來城管工作的一些主要特點，具體做好了以下幾項重點作。

（一）長效、鞏固內部管理機制。一是《區域目標考核辦法》實施，將工作目標、任務、紀律、考核標準、落實到區域、落實到人，併成立了由局長任組長，主管局長任副組長的考核領導小組，採取定期檢查和隨時抽查的方式嚴格考核，自3月份以來共處罰違反工作紀律xx人次，處罰工作效果不達標xx處。從而調動了執法隊員工作的自覺性和主動性，很好地解決了出工不出力，幹好幹壞一個樣的問題。

（二）積極督辦市區清運冰雪工作。入冬以來我市連續降雪，給全市的交通和市民生產生活帶來嚴重的影響。面對嚴峻的雪情，城管局為了確保城區街路能夠在最短的時間內實現雪停路暢。一

是按照下雪當天督辦、責任單位當天完成、三日清運出城的要求和標準，積極督辦落實。截止今日共制發清運冰雪工作簡報xx期，督辦行動遲緩單位xx個，電視曝光不達標單位xx期。二是按照下雪當天督辦臨街業户將積雪清掃到人行道下，積極督辦落實。針對臨街門市的門前四包清雪問題突顯，我局幹部、職工，全員出動對臨街門市進行逐户通知積雪清掃，並且自己動手把那些停業、無人、長期歇業門市的門前雪清除。且盡夜奮戰，確保了市區冬季清運冰雪工作及時到位。

（三）開展了市區環境衞生綜合整治工作。一是按照全市城鄉環境衞生綜合治理工作會議精神，及時的制定了市區環境衞生綜合整治方案，將整治任務、標準及完成時限細化到市區各部門及中省直單位。二是籌備召開了市區環境衞生綜合整治工作會議，安排部署了環境衞生整治任務，明確了目標要求。三是會同市文明辦按照整治要求積極督辦檢查。經過治理，市區環境衞生質量有明顯的好轉。

（四）市政廣場；1、在西環廣場舉辦了首屆“西環冰雪樂園”,有效地挖掘我市冰雪景觀潛力,拓展了我市冰雪文化內涵,成為宣傳穆稜、推介穆稜、提升穆稜知名度的一個有效載體,發揮了市政廣場精神文明窗口作用，提升了城管局的社會影響力和執法為民的行政理念。2、與市旅遊局和雪花啤酒穆稜經銷處在西環廣場共同舉辦了2014西環廣場雪花啤酒節，本着“政府搭台，市場運作”的原則，全力體現“羣眾廣泛參與，提高文化品位，

突出穆稜色彩，打造品牌盛會”的主題。

（五）堅持市容長效管理機制，提高城市管理工作水平。1、落實了“門前四包”管理責任制。一是建立了市區沿街單位和經營業户的基本檔案。組織隊員逐街逐户調查，並將產權人和業住姓名、聯繫電話、經營種類、門前四包面積等情況登記造冊，摸清了市區經營業和臨街單位的基本情況。2、進一步規範了市區牌匾廣告的管理。對市區內的牌匾廣告進行了詳細的規劃,並結合樓體實際,逐街按照統一標高、統一凹凸度的標準,制定了牌匾廣告管理規劃。日常工作中，嚴格把好審批關，從源頭上卡住不合格、不規範、不安全、不協調的牌匾廣告進入審批程序。同時要強化監管工作，確保整頓成果不反彈、不回潮，實現長效化、常態化。目前,市區新上或更換的xx塊牌匾全部達到了管理規劃的要求。3、校園周邊環境的問題。城區中國小校周邊經常存在亂擺亂佔、佔道經營等現象，嚴重影響學生上學、放學的出入，針對這一情況各執法大隊對每所學校上學、放學等重點時段安排1名執法隊員和1名保潔員與學校一起維護正常的教學秩序和周邊環境。4、重點整治市政設施、電力通訊設施、沿街牆體等部位的亂貼亂塗現象。①採取設置免費廣告信息發佈欄，是堵疏結合整治城區“牛皮癬”的一項新舉措。自張貼欄安裝以來，市區亂貼小廣告的現象逐日減少，其疏導效果顯而易見。張貼小廣告都能自覺地、整齊有序地在免費張貼欄上進行張貼，受到廣大羣眾的一致好評。②聘用公益性崗位3人做為城管協管員，清理城

市“牛皮癬”xx張，法輪功標語xx條；

二、存在的主要問題

（一）城市管理工作還有不到位的問題。市區內流動商販沿街叫賣現像還時有發生。店外擺放物品、展示商品問題有待加強管理。建築施工場地車輛遺撒、帶泥行駛的問題管理中沒有及時到位。

（二）執法人員依法行政理念和業務素質需進一步提高。還不能熟練掌握和運用相關法律、法規；服務意識、集體榮譽感還需加強。

2014年工作總體思路是：加大市容環境整治力度。切實提高管理水平和執法效率，全面提升城市整體形象。打造一支“政治合格、紀律嚴明、業務精湛、戰鬥力強”的城管隊伍。建立一套，常規工作中執法方式、執法語言、執法態度的標準和規範;重點工作中總結出好的思路和經驗。為廣大市民營造一個優美舒適的環境。