招商局辦公室2017年度工作總結及2018年工作思路

招商局辦公室2018年度工作總結及2019年工作思路

2018年，在局領導和同事們的關心和幫助下，辦公室緊緊圍繞全局各項中心工作，團結協作、盡職盡責，積極發揮統籌協調、服務保障、參謀助手的職能作用，較好地完成了全年各項工作任務，現將本年度工作情況和明年工作打算向各位領導和同事們彙報如下：

一、2018年工作完成情況

（一）規範單位各項工作辦理流程，努力提高綜合文稿質量。按照相關要求嚴格履行各類公文收發、交辦、歸檔等公文處理程序，確保政令暢通。圍繞全局中心工作，起草各類綜合文稿、總結匯報、工作方案、信息宣傳等綜合文字材料。牽頭做好各類會議籌備方案、各種活動策劃方案、統籌協調全局督查催辦、四新比拼、黨風廉政、支部黨建、組織人事等相關工作，保障全局各項工作有序運轉。

 （二）強化效能考核創新比拼工作力度，突出全局工作成效。圍繞縣委考核月度創新服務和季度效能創新考核工作以及“四新比拼”主題實踐活動等中心工作，每月及時開展對接溝通，精心總結提煉，把我局最亮點最突出的工作及時上報給考核督查部門，今年二季度和三季度連續兩次獲得部門提升效能創新考核優勝獎，四次獲得月度創新優勝單位，較好地完成了全局各條線上考核評比工作。

 （三）全面參與客商接待工作，提升後勤接待保障服務水平。按照“熱情、周到、細緻、得體”的標準，積極參與各類重點客商接待方案策劃和後勤保障工作，各類重大項目客商及商會的接待工作，努力提高客商的對我縣服務的滿意度。此外，辦公室積極參與做好2018年第十屆安洽會的綜合協調和後勤保障工作，制定“一對一”嘉賓服務方案，辦公室全體幹部加班加點奮戰一個多月，圓滿完成今年安洽會及第六屆無人機大賽各項活動的綜合協調和後勤保障工作，為每一位來安吉的嘉賓提供賓至如歸的服務，得到各層面領導的肯定和點贊。

（四）加強財務管理工作，確保廉潔節儉招商。因年初辦公室財務工作人員經歷了調整，並且新成立的駐外招商分局多數人員對財務報銷和各類經費管理制度不熟悉，針對上述存在的問題，辦公室在局主要領導和分管領導帶領下及時傳達學習《招商經費使用管理辦法》、《公務支出廉政100條》、《經費支出使用管理辦法》等財務制度和政策文件，並調整完善了單位的內部財務管理制度，通過一段時間的學習和整改調整，目前各項財務管理制度逐漸完善，發票報銷也基本實現規範化，有效保障了全局財務工作規範有序。

（五）積極做好組織人事工作。結合全局各類會議和支部、工會等組織的活動，加強機關幹部政治理論學習和培訓力度，全年開展幹部學習培訓及各類活動20餘次，提高了幹部職工的素質，增強了能力，為開展好招商工作奠定了較好基礎。同時，圍繞服務全局職能調整和工作業務需要，優化人才隊伍，上半年錄用4名編外人員安排到駐外分局及科室（中心），並聘用1名政府僱員；協助局領導做好科室人員優化配置工作，調整單位7名中層幹部職數；根據幹部管理權限和組織部《關於進一步加強管理幹部人事檔案管理工作的通知》的要求，對本單位所有事業人員進行了人事檔案審核，做到人員信息完整，檔案管理規範，年終按照人事部門要求做好單位機構編制年報及相關考核工作。

 （六）全面落實黨風廉政建設工作。建立健全黨風廉政建設網格化責任體系。逐層簽訂了《黨風廉政建設責任書》，單位全體工作人員及抽調招商幹部每人簽訂廉政勤政承諾書共45份。及時召開專題會議研究部署黨風廉政建設和反腐敗工作，並按時報送《黨風廉政建設和反腐敗工作會議報表》。利用班子會議常態化開展“黨紀教育一刻鐘”活動，定期通過微信羣、QQ羣、單位宣傳欄轉發、張貼相關文件，及時傳達最新要求和規定，學習典型案例，加強警示教育。堅決落實“三重一大制度”，全年共集體商討“三重一大”事項56項，並按規定及時向紀檢組報備。常態化開展正風肅紀自查自糾工作。對重大推介活動、會風會紀、集中駐點招商活動、出勤、效能、經費使用情況等方面加強監管，並在春節、五一、清明、端午等重要節假期開展專項自查，全年共開展正風肅紀檢查22次。

（七）領導交辦的其他事項。辦公室還肩負着局領導和班子成員臨時交辦的各類事項，比如與上下級部門的對外聯繫，與鄉鎮、部門的溝通協調、信息上傳下達、工作內外對接、物品採購管理、單位形象建設、平安建設、環境整治、檔案管理、機要保密、信訪及離退休等各項工作，辦公室在全體工作人員的共同努力下區分輕重緩急，有條不紊地處理，確保機關工作順利運行。

二、當前存在的一些問題

辦公室工作涉及整個單位的上上下下、方方面面，在為局黨組當好參謀助手和保障全局高效有序運轉的服務工作中，雖然取得了一定的成績，但離新形勢下對辦公室的工作要求還有不小差距，工作中還存在着較多問題和不足，主要有以下幾點：

一是工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎、事無鉅細。辦公室內部管理不夠明確細緻高效，一些管理制度沒有很好的落實執行，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協作中，還需要進一步提高工作效率。

二是工作創新不夠。創新工作方式的意識不夠強，對如何創新工作思路、如何做好服務全局工作等方面缺乏系統深入地研究，服務發展的辦法不多，思路不清，工作按部就班，沒有創新，沒有突破。

三是參謀作用發揮不夠。主要是深入基層一線調研不夠，對事關整個單位發展全局的前瞻性、戰略性重大問題研究較少，有分量、有深度的調研成果不多，科學謀劃、促進工作上還有差距，參謀助手的作用發揮還不充分。

三、2019年工作打算

2019年是全局貫徹落實黨的十九大會議精神，繼續開拓創新，再創輝煌的關鍵之年。辦公室要緊緊圍繞全局中心工作和科室本職工作，堅持“顧大局、守紀律，建設學習型、服務型、規範型綜合科室”的標準要求，提升素質、提升服務、提升水平，更好地做好材料文稿、統籌協調、後勤保障、信息宣傳以及其他各項臨時性工作，推動辦公室各項工作邁向新台階。

1、科學謀劃，不斷加強綜合業務知識學習。緊密結合工作實際，進一步完善學習計劃，採取集中學習與分散學習相結合、個人自學與集中領學相結合等多種形式，提高政治理論和業務水平。緊緊圍繞辦文、辦會、辦事，在“學、寫、講、幹”等方面，開展形式多樣、切實有效的能力培訓，提升辦公室人員整體素質和服務水平。

2、統籌兼顧，積極落實各項綜合協調工作。按照輕重緩急，分清主次，根據階段工作安排，主要做好辦文辦會辦事，後勤管理保障、對外溝通協調、紀檢監察、組織人事、綜合協調、考核督查等各項工作。為領導當好參謀助手，保障全局工作順利推進。同時要處理好主動服務與被動服務的關係，做到到位不越位，參與不干預，出謀不決策，協調不包辦。

3、建章立制，全面加強單位制度建設。要按照合法性、合理性、完整性和公約性的原則，建立全方位的較為完備的制度體系，進一步形成以制度管人管事的管理機制。重點是要抓好規範辦事程序、規範機關運行、規範議事活動、規範政務公開“四個規範”化建設。

4、全力以赴，做好全局後勤保障服務工作。在客商接待保障方面，做到細緻、高效、熱情服務，營造“親商、安商、重商”的濃厚氛圍；在機關後勤服務方面，做到規範、節儉、從簡，把有限的經費用到刀刃上，突出嚴格管理、熱情服務的宗旨，確保廉潔節儉辦公。

5、多措並舉，全力做好信息宣傳工作。積極謀劃全面調動全局信息上報的積極性；加強全局信息員隊伍建設，及時開展信息員隊伍的學習培訓工作，加大對信息員隊伍的量化考核力度，對錶現突出的宣傳員進行表彰。辦公室從自身做起，真正起到帶頭作用，突破工作瓶頸，樹立工作信心，加強學習，把全局信息宣傳工作提升到一個新的台階。