諮詢師工作總結多篇

諮詢師工作總結篇1

就要跨入心理諮詢師生涯的第四個年頭了。

這一年工作很辛苦，但也有很大的進展。説到心理諮詢師的付出，一般會談及諮詢所付出的心力、擔當情緒垃圾桶帶來的負面影響，以及諮詢本身的壓力。不過不怕大家笑話，我最受累的是諮詢接待，而不是正式諮詢。

有些朋友反映我接待時態度生硬，“太職業化”，“公事公辦”，“高傲”，乃至於憤然“離去”。其實我非常能理解他們。心理諮詢師應該共情、有耐心、無條件的傾聽和接納......換了我也希望這樣被對待。

但是，怎麼説呢，人總習慣於站在自己的角度去考慮，而很難主動去設想另一個立場上別人的處境。我不做在線心理諮詢的話，我也不知道會是這樣的......

我的諮詢/接待率是個非常小的數字，這是在線心理諮詢的特點，也可以説是弊端。

什麼是諮詢/接待率呢，就是每當有一個人付費諮詢，平均需要接待多少個人。

呵呵，具體是找總結之多少還是千分之多少我就不説了，免得下次在拒絕免費諮詢後除了被指責謾罵之外又多加上嘲笑和奚落

這個比率很小意味着什麼呢?意味着每接收一個有效的個案，我需要接待龐大的人羣。我需要跟他們每個人交流數分鐘到半小時不等......這其中還包括少數不自重的諮客胡攪蠻纏軟磨硬泡惡言相向(呵呵，抱怨一下)。

是的，我整個白天都在做這個，有時晚上沒有預約時也在做。

我理解當一個人懷揣心事找到我時，他會理所當然的認為這是一對一的交流--但其實不是的，跟你一樣的人今天可能有幾十個......我知道這樣解釋很容易被誤解為一種高傲或輕視，好像是説有很多人找我，不差這一個。其實我真正的意思是：我做不到在接待環節跟每一個人深入交流，確實做不到。而這種“職業化”、“公事公辦”，對我而言是必須的。

我説過，諮詢接待從來就不是招攬顧客，而是排除那些沒有準備好的諮客，並且是儘快的排除。畢竟，我要保證正式諮詢的精力投入，別人付費了，我要對得起諮詢費。

呵呵，説到諮詢收入，雖然隨着個案增多在不斷增長，但一年下來，仍然是“情何以堪”。

我有個目標，就是等我的諮詢收入達到成都市平均工資水平的時候，能夠面向困難羣體安排一部分減免費用的公益諮詢--當然，這個目標還有點遙遠，要努力咯。

考取三級國家心理諮詢師證書幾年了，那些定義啊、條條款款的啊似乎也淡忘了，但對心理問題的把握更加準確和迅速，千奇百怪的心理問題不是那些定義和條款能簡單對應的--這是不是就是所謂的看山不是山，看水不是水的階段呢，呵呵......暫時不打算考二級，級別只是浮雲。

這裏要感謝所有的諮客，從預付費的時候開始，你們就給了我無比的信任--信任和誠信，這在今天是多麼珍貴的東西。另一方面，我也可以驕傲的説：在這個世界上，有一些人，他們因為我的幫助而獲得了幸福，或者......至少避免了某種不幸。祝福他們據説我頭上多了很多白頭髮，呵呵，我自己看不見，我想那也許是我一部分生命傾注出去之後所留下的空白。

諮詢師工作總結篇2

本人xx，國小教育本科學歷，現從事學校心理諮詢工作，採取團體心理輔導、個體諮詢和心理健康教育等方式為學生、老師提供心理服務，在工作的實踐中積累了一定的經驗，有一些感悟和體會。現就如何做一名優秀的心理諮詢師，談談以下的看法和觀點：

一、樹立良好的職業道德素養。

1、加強職業道德修養。

從某種意義上來講，心理諮詢師的道德修養比諮詢技術更加重要，對於諮詢師的道德要求應該比一般人羣更高。我覺得作為一名心理諮詢師，不僅要堅守道德底線、嚴守國家法律法規和職業規範，而且要不斷加強道德修養、堅持更高的道德水準。心理諮詢師應該有良好的品德，要做一個尊重生命、熱愛生活的人，做一個有利於社會和他人的人。抱持的心態應該是積極樂觀向上的。

2、嚴格遵守保密原則。

保密是心理諮詢師應該遵守的一條重要原則。在諮詢過程中，來訪者會將其所有隱私毫無保留地告訴諮詢師，建立這種信任的基礎就是保密原則，良好諮訪關係建立的基本前提也是保密原則。所以，作為一個諮詢師，我們在任何時候、任何場合都不應該泄漏來訪者的個人信息，尤其在內部專業交流等活動中更要注意。當然，如果來訪者涉及刑事犯罪、傷人、自殺等情況時，可以啟動保密例外。

3、嚴格基本設置。

在諮詢活動中，要進行嚴格的諮詢設置，對諮詢時間、收費、流程等均要進行嚴格規範，並在首次確定諮詢時告訴來訪者，並簽署諮詢協議。嚴格的基本設置不僅可以很好地保障諮訪雙方的合法權力和義務，而且可以更好促進來訪者的動力，保證取得良好的諮詢效果。

二、正確理解和把握心理諮詢師的職業理念。

1、樹立良好的職業理念。

對於一個合格的心理諮詢師來説，要做好心理諮詢工作，首先要理解掌握心理諮詢的理念和原則問題，其次才是心理諮詢的相關理論和技能。心理諮詢師只有正確理解和把握心理諮詢師的職業理念，才能把心理諮詢工作做好，否則很難做好心理諮詢，嚴重的還可能傷害到求助者或心理諮詢師本人。

心理諮詢師要明確三個維度。求助者的身心是否得到最大的維護?求助者的心理問題是否得到科學有效的解決?心理諮詢師的健康是否得到最大的維護?所以説心理諮詢師幫助求助者解決的問題只能是心理問題，或由心理問題引發的行為問題或軀體症狀。除此之外，諮詢師不幫助求助者解決任何生活中的具體問題。另外心理諮詢師幫助求助者解決心理方面的問題時，一定要使用心理學的理論和方法，在掌握職業所需理論和方法的前提下，遵循相關的法律、政策、法規，同時要考慮我國傳統的習俗，充分結合歷史、現狀、進行科學的幫助。

2、心理諮詢師的角色定位一定要明確。

因為我們大部分時間是在學校進行心理諮詢，而我們還有另外一個角色那就是老師。所以我們自己的角色定位一定要把握好，不然不僅影響諮訪關係，還會直接影響諮詢效果。我們知道老師都是通過講事實、擺道理等教育的方式，對孩子的心理和行為產生潛移默化的影響。而心理諮詢師的工作模式是通過啟發引導求助者，提高其心理能力，促進其心理成長，自己解決自身的心理問題。心理諮詢不是進行教育、説教，不是替求助者解決心理問題。

3、保持價值中立原則至關重要。

每個人的性格都是不同的，舉止言行也千差萬別，這些差異來源於不同的生活經歷和不同的人生價值觀。我們如果希望或要求別人的看法和自己完全一致，這顯然是無理的。心理諮詢師應該保持價值中立原則，接納求助者，不把自己的觀念和想法強加給求助者，不用自己的價值觀改造求助者，不對求助者進行批評和指責。

在心理諮詢的全部過程中，諮詢師對諮詢中涉及的各類事件均應保持客觀、中立的立場。只有這樣，諮詢師才能對求助者的情況進行客觀的分析，對其問題有正確的瞭解，才可能提出適宜的處理辦法。中立性態度可以保證諮詢師不把自己的個人情緒帶入諮詢之中。在諮詢中，如果求助者的情緒或者看法與諮詢師有分歧，諮詢師可以用一句中性的話表明態度：“你有這樣的情緒或想法，我表示理解。“理解”既不代表贊同 ，也不代表反對，是中立態度最恰當的表達詞。

4.不把自己的情緒帶到諮詢關係中。

每個人都有七情六慾，在日常生活中也有各種煩心事。在心理諮詢過程中，諮詢師尤其要注意保持空杯狀態，要把自己的情緒放在諮詢之外的時間去處理。在諮詢中要全身心投入，設身處地的站在求助者的立場考慮問題，讓求助者能感覺到諮詢師的真誠和全身心投入。只有這樣才能建立很好的諮訪關係，諮詢才有更好的效果。

5. 感情限制至關重要。

諮詢師的工作要以有助於求助者的成長為最終目的，不能借機滿足自身的慾望和好奇心，不能與求助者建立除諮訪關係以外的其他關係。因為雙重關係的建立會阻礙諮詢的進程，甚至會瓦解諮訪關係，不利於求助者的問題解決和個人成長。彼此的溝通必須限制在工作範圍內，其他的感情因素必須嚴加控制，諮詢師對求助者的關心，只能限制在求助者的心理問題或心理障礙方面，除此之外，不能有意或無意地涉及其他問題。特別是異性之間的諮詢，超越諮詢以外的任何形式的個人關係，都在限制之內。

三、追求自我終生成長的理念。

1、接受個人分析和督導。

我們每個諮詢師作為一個普通人，也會有自己的很多侷限，也會深受幼年成長經歷和既往成長經驗的影響。所以，在諮詢過程中，我們對來訪者的某些言行產生思維、情緒的反應，到底是對來訪者的情況出現的對應的反應，還是我們自己過往類似的經歷激起的反應，這二者不可混為一談，需要分別處理。初為心理諮詢師，我們在做諮詢的過程中會有很多需要完善和糾正的地方，這個時候接受上級諮詢師的督導就非常重要，可以讓我們少走很多彎路。即使做不到上級督導，也最起碼要進行同輩督導，進行深入的案例討論。

2、加強自我修復和覺察能力。

“工欲善其事，必先利其器”，心理諮詢是一項特殊的工作，而諮詢師所能運用的唯一工具恰恰是其自身，因此諮詢師的自我成長和完善是至關重要的。諮詢師的人格魅力，諮詢師看待和處理問題的方式可能直接影響着諮詢的效果，這就需要諮詢師具備敏鋭的自我覺察和一定的自我修復能力。

諮詢師要無條件地接納自己，既要接納自己的優勢，更要接納自己的不足，只有能夠坦然面對自己的不足和缺點，才能去超越自我、完善自我。往往最難面對的缺點，恰恰是我們個人成長的關鍵點。在做諮詢的過程中，要讓自己保持一種覺察和懸擱的狀態，頭腦進行思考的時候，要時刻關注自己身體、情緒以及場域的狀態，這樣既能讓自己深入到來訪者的內心、感同身受其感受，又能保持相對抽離的狀態，儘量做到出入自如。

3、不斷加強學習和總結。

作為一個專業的心理諮詢師，除了通過認證考試，還需要不斷學習並要廣泛涉獵各個學科，豐富自己的閲歷，擴大自己的知識面。當求助者前來諮詢時，他的心理行為不涉及絕對的對錯，如果你對很多文化、宗教、習俗不瞭解，就很難理解他的行為，無法進行深入的溝通，更加難以進行有效的疏導和治療，故一個好的心理諮詢師，從這個意義上來講，應該是一個雜家，需要不斷地進行終身學習。作為一個諮詢師，要不斷進行總結，尤其要對自己的不足和不完善的地方進行總結，只有不斷自我完善，才能讓自己的諮詢師之路走得更加順利。

總之，作為一名優秀的心理工作者，需要不斷學習，不斷充實自己，同時也要不斷完善自己，才能更好地為來訪者提供切實的幫助，在幫助人們幸福感提升的同時，實現“助人自助”，我也希望通過自我的完善，讓自己與來訪者共同成長。同時，作為心理諮詢師，我有義務讓更多的人懂心理，能更好的處事和生活。因此，我經常在學校和家長會進行積極心理學方面的講座，讓更多的人做一個身心健康積極向上的人。

諮詢師工作總結篇3

在做班主任工作的過程中，我發現心理學的理論與方法非常有用，幾乎每天都會用到。心理學比教育學似乎更有親和力和影響力。尤其是現在所教的學生，他們是在一個複雜多變的社會中長大，家庭教育又是層次不齊，很多孩子到了八年級、三年級就暴露出不少的心理能力偏差的問題，如不能適應學校生活，不能與同學正常交往，不能控制自己的情緒等等。針對這些情況，我起初是利用學校的心理諮詢室與他們談話，在這樣一個比較私密而安全的空間裏進行，其效果果然比在辦公室要好。後來我就開始去了解心理諮詢這個行業。

最早聽到這個行業是在讀研時，當時有同學報心理諮詢師的培訓，我還不以為然。我那時以為，心理諮詢不如教育的威力大。前者是出了問題才來補救，後者則是預防，預防勝於治療啊。但後來我發現這種觀點有些問題。教育並不是萬能的，它不能解決所有的問題;學校教育能發揮多大的作用，更多地依賴於家庭。家庭是什麼樣的，基本上就決定了家庭成員乃至整個社會是什麼樣的。而一個家庭的質量如何，首先要看組成這個家庭的夫妻。夫妻出了問題怎麼辦?一靠自身的學習，二要藉助心理諮詢。

報了心理諮詢師的培訓之後，我堅持不懈地去學習、實踐。為了更好地將所學知識運用於實際，在暑假裏，我還去了心靈花園實習了一陣子。在那裏，我親自作了一個網絡心理諮詢的案例，是失戀問題。我保存有詳細的案例記錄。在跟培訓機構的帶教老師實習階段，一開始我並不能很好地進入角色，但我不斷領悟和體會，並且回來後找妻子進行練習，還錄了音進行研討。後來，我的實習老師大大肯定了我取得的進步。這讓我增強了做好心理諮詢的信心。

在學習過程中，我不僅閲讀了培訓機構所發的教材，還自己購買並閲讀了《登天的感覺》、《西方心理諮詢經典案例集》、《自卑和超越》、《督導與反思：心理諮詢案例集》、《大眾心理學》等書刊，均有一定的收穫。

自從我結婚後，對婚姻的感悟頗多，也寫成了一些文章，算是對婚戀心理諮詢的準備吧。如果我能在將來有幸成為一名心理諮詢師，我想我首先涉足的應是青少年心理諮詢以及婚姻家庭諮詢吧。

諮詢師工作總結篇4

通化心理諮詢師協會是通化市科協直屬協會，是由通化地區心理工作者組成的具有公益性、學術性、科普性的社會團體。具有跨學科、跨行業的特點，是發展通化地區心理諮詢事業和提高民眾居高不下素質的重要社會力量。20xx年，通化心理諮詢師協會以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞心理健康工作，抓住社會轉型期人們的心理問題，不斷增強服務意識，普及心理科學知識，提高了心理學科學研究水平和應用水平。現將一年來的工作簡要總結如下：

1、充分發揮本協會的優勢，積極參與通化地區心理健康教育宣傳、交流和指導工作，利用講卒、qq羣、微博等形式宣傳心理健康科普知識，這對提高羣眾心理健康認識發揮了重要作用，收到了良好的社會效果。

2、貫徹“服務社會，服務山城”的宗旨，本年度通化心理諮詢師協會多次組織會員義務開展心理諮詢工作，通過一對一的諮詢活動，確實解決來訪者心理問題，幫助其走出心理陰影，重新投入工作生活學習之中。

3、我協會積極參與中國小開展了心理健康教育，協助中心小開展心理健康教育工作，為提高通化地區中國小心理健康工作水平做出了貢獻。

普及到各級學校。積極開展義務加強普及心理健康教育，搞好社會心理諮詢。加強了心理健康教育的師資培訓工作，提高了心理健康教育水平，

4、本年度，我協會邀請張明、蓋笑鬆、劉曉明、沈健等心理學專家來通化地區舉辦了學術交流和學術研究研討會，這不僅有利於提高協會成員的專業素養，也有利地推動我地區心理健康學術工作的開展。

5、我協會在本年度，多次組織協會成員參加學術會議，通過參與學術學習，極大地提高了會員的工作熱情和專業素養。，加強協會成員的加

強了學會的自身建設，多次舉辦心理諮詢師培訓班，培訓了一批有能力的會員開展社會心理諮詢。

6、為本地區家長和幼兒園多次舉辦了家庭教育專題講座，使家長對孩子的心理、生理健康有了明確的認識，提高了家庭教育能力，受廣大家長的歡迎。

7、協助通化師範學院心理健康中心為通化地區大學生建立了心理成長檔案。隨時跟蹤服務，解決學生的心理問題、心理障礙，學生的學習成績和身心健康有了大大提高和改善，初步顯示了心理學教育在學生教學和成長中的作用。

8、本協會成員承擔了多項國家、省級心理健康教育的課題研究。如吉林省普通高校教學研究課題《高師生心理素質自育及育人能力培養研究》、吉林省教育科學“十五”規劃重點課題《關於高師生人格優化及教師角色心理素質訓練的研究》、教育部課題子課題《東北邊遠地區學生心理健康狀況調查研究》，趙紅同志撰寫有研究論文《東北邊遠地區學生心理健康狀況調研報告》獲省哲學社會科學三等獎，省社聯優秀成果獎一等獎。

諮詢師工作總結篇5

一、如何成為一名優秀的心理諮詢師？

這是一個老話題。每次我給那些即將成為心理諮詢師的人上諮詢心理學課，帶領他們做心理諮詢技能實操時都要涉及“如何成為一名優秀的心理諮詢師”這個問題。在行業中，有這一句話：“不是誰都能做心理諮詢師的。”對這句話我一直保持懷疑態度，在這個世界中，有些人確實是天生的諮詢師，他們天生就會共情，他們天生就能理解與接納他人，但這些人只是少數，絕大多數的心理諮詢師都是資質平平的普通人，通過後天的努力、學習才一步一步成為一名優秀的諮詢師。心理諮詢師這個行業與別的行業相比，除了多了一些設置，和對心理諮詢師個人的素質及職業道德比別的行業高些外，與別的行業也沒什麼區別，無論哪個行業，你要在這個行業混的不錯，都離不開後天的努力與學習。在我看來，任何人只要經過後天的努力，加上系統的學習再加上自身不斷的修行，都可以成為一名心理諮詢師，只是每個從事和善長的方向不一樣。

那麼，一個已經邁入心理諮詢行業的人，如何成為一名優秀的心理諮詢師呢？

自弗洛依德等人創立心理諮詢以來，這個問題就一直是心理諮詢理論、臨牀界想解決的問題， 弗洛依德、韋特默、霍妮、羅傑斯等前輩都很重視對進入這個行業個體思想品德、專業、技術等的遴選，但是，他們或強調品德、或看重專業、或注重人性觀、或將臨牀經驗作為重要的標準。可是，20世紀50年代以來，心理諮詢業界和臨牀心理學業內的許多人士對上述專家的意見進行了彙總，最後總結出三條標準。自此，心理諮詢經過60年的發展證明，這三條標準是適合心理諮詢師個人成長和臨牀心理學家發展的。

1、“內省取向”的標準。審視內在生命，進行自我觀察，並且勇於適當地自我暴露。生命的動力來自哪裏？你作為一個人有哪些優勢和侷限性？你能勇於面對自己的不足嗎？你用什麼保持自己內心的平衡？記住，在任何時候，你都是一個有血有肉的人，而不是心理諮詢師。

2、相對性的視角——能夠接受個體差異，並且欣賞與自己不同的情境和價值。請你記住，每個人都是不同的，沒有相同的兩片樹葉，你我也一樣。因此，在這個意義上説，沒有那種放之四海而皆準的“神奇療法”，想讓所有人都適用同一種方法就好比讓天下的人都穿同一個尺寸的'衣服一樣，是根本不可能的。我們每個人的家庭背景、性格、生活經歷、價值觀等都不一樣，作為心理諮詢師也是同樣的道理，培訓經驗、職業原則、理論取向、操作模式也是不同的。

3、心理諮詢師所看重的聰明才智——理性思考、冷靜思考、保持客觀等。作為一名幫助他人的助人者，在任何時候，任何情況下，你都要保持思維與情緒的平衡狀態，保持冷靜面對實際情況的心態，不能過高相信那些“準則”，也不要太迷信你接受的所謂專業訓練。請你記着，你面對的始終是一個有血有肉的人，一個既有理性思維，又有情緒波動的個體。

以上三點，如果從另一個角度看，就是心理諮詢師在自我成長和臨牀實踐中，要學會“|自我關懷”。經常性的問自己：我的個人價值，工作給我帶來了什麼回報，能夠意識到這個工作“暗藏殺機”。

二、心理諮詢師成長的幾個階段

心理諮詢師的健康成長和一個人的健康成長類似，在每個成長階段都有其應有的

特點、所面臨的挑戰和需要處理的問題。如果一個心理諮詢師有條件或能夠在督導師的幫助下認識清楚自己處在每一個發展階段的特點和所面臨的挑戰，正確地學會處理每一個階段的問題以及和來訪者之間表現出來的困難，那麼這個心理諮詢師才有可能健康地成長成為一個有力量、有能力、真正能夠幫助別人的專業工作者。一般我們可以把心理諮詢師的成長大致分為六個階段。

第一階段：外行幫助者狀態

這是剛剛開始進入心理諮詢的學習階段，學員對基本的心理學理論和諮詢理論囫圇吞棗，並不能真正的理解和消化，但這些新手已經具有了幫助他人的一些經驗和比較強烈的助人熱情。比如，他們曾經非常喜歡作為朋友，監護人或同事來為別人寬心和解答問題。處於外行幫助者狀態的新手更多具備的是幫助別人的熱情和心態。他們也經常很主動地為別人排憂解難、並且樂此不彼。在這個階段新手的助人狀態往往被稱為“外行幫助者的狀態”。

“外行幫助者狀態的典型特點就是在與被幫助的人展開談話以後，要迅速地確定被幫助者所許遇到的問題是什麼，同時給予被幫助者強烈的、過分的情感支持，然後根據自己的生活經驗提出建議和解決問題的辦法。”所以，處於外行幫助者狀態的新手一般傾向於快速界定具體問題，趨向於情感和干預的過度地捲入和參與，他們一般總是在表達同情而不能共情。快速界定問題背後的動機是幫助者面對有問題的被幫助者時內心的焦慮和急躁；情感和干預的過度捲入和參與凸顯了幫助者在急躁焦慮的內心感受驅使下的無所不能的自戀體現和無能感；而共情是一種需要訓練和體會的的情感捲入能力，只有幫助者能夠真誠面對自己內心情感和衝動，而且羞恥感較低的時候才能與被幫助者的情感發生恰當的共鳴，而同情是不太需要訓練的。

第二階段：初級學生狀態

當諮詢師踏入做案例的階段時，儘管這個狀態對於他們來説是一個非常令人興奮、好奇和激動的階段，因為他們感覺自己終於能夠開始真正去體會和實踐自己喜歡的助人工作了。但是他們在這個初級學生狀態中通常會感到依賴、無助、敏感、擔心和焦慮，並擁有脆弱的自信心。他們在案例工作中經常感覺到自己的知識不夠，技能不是那麼有效，不能經受哪怕是很小的挫折，從而懷疑自己的能力、擔心自己的工作會傷害來訪者，懷疑自己是不是做這一行的料等。

因此，在這個階段的心理諮詢師們尤其重視和需要督導師的鼓勵與支持。諮

詢師無論從督導師或是從來訪者身上一旦察覺到哪怕是一點點批評的語言都會對他們自己的自信心和士氣產生嚴重的影響。他們主動地尋求“正確的方式和有效的技術”來完成自己的助人職責，尋找可以效仿的模型或專家級的從業人員以期得到真傳。所以，你會看到在初級學生狀態中的諮詢師總是在向督導師提出：“對於這個問題請您告訴我最有效的解決辦法，您是怎麼處理這個問題的？，什麼樣的技術對這個問題最有效？等”。很多時候他們忘記了他們向督導師提出的尋求“正確而有效解決問題方法”的問題恰恰就是在自己工作中，來訪者經常向諮詢師自己提出的問題。他們竭力追隨和效仿可以模仿的模型，同時也在到處追隨專家級的人物。

在目前中國缺乏督導機制和條件的情況下，處於這個階段的諮詢師不得不花費很多的財力和精力到處去聽一些專家的工作坊和培訓講課，但是這些短期的授課很難達到督導的作用。

第三階段、高級學生狀態

這個階段的諮詢師通常處於高級見習或實習階段，他們無論在在心理學理論，還是心理諮詢的基礎專業水平上已經具備和建立了一定的基礎和框架。在高級學生狀態中，他們的中心任務是在一個基礎專業水平上行使自己的職責和工作。這個階段他們感覺到的壓力主要來源於如何把心理諮詢工作做的恰當、正確和有效。他們在所感到的這些壓力促使自己“正確、有效地工作”，因此他們在工作中通常都表現出一種保守、謹慎和嚴格的風格（相對於放鬆、冒險或隨意的風格），以此來追求“正確、結構和效率”。

這一狀態上的諮詢師能夠認識到他們已經從心理諮詢師的培訓和督導活動中獲得收益、進步和成長，並同時感覺到了舒適。然而在這一階段中，他們仍會產生不安全和脆弱的感覺。因此，督導對他們所提供的支持和肯定作用變得更為重要。同時，對初級學生提供督導的機會是使他們“能夠成為高級學生的一個有力的影響因素”。進一步的督導的機會使進入高級學生狀態的諮詢師能夠看到自己已學會了多少知識和技能，取得了多大的進步，以此來提高自己的工作自信心和繼續成長的動力。除此之外，為諮詢師提供督導的過程也能幫助他們鞏固所學的知識。

第四階段：新任專業人員狀態

在這一階段，心理諮詢師學員走出了學習的狀態，開始了獨立工作的階段。在這一階段中由於不用再受學習階段的種種要求和督導的制約，剛剛獨立工作之後的幾年可能會是一個隨心所欲、令人興奮、富於創造、勇於探索、不知疲倦的時期。

新任諮詢師對自己的人格不斷理解和接納，逐漸將自己的人格特點融合於諮詢和治療中。隨着這一過程的進展，諮詢師會變得更加有自信和應付自如。這一時期他們也在探索適合自己的工作角色和環境。然而，許多人在工作一段時間之後才發現他們並非如他們自己想像的那樣做好了準備、那樣有能力。所以，他們還是需要階段性的接受督導師的督導，或同輩之間的互相督導，以期不斷加深理解和接納自己的人格和侷限性，不斷提高諮詢的能力。

第五階段：有經驗的專業人員狀態

這個階段中心理諮詢師或治療師已經具有一定的年資和某些類型經驗，這個時期諮詢師的核心發展任務是發現一種可以建立專業權威的方式，特別是要建立一種與他們自身的價值觀、興趣和人格高度相一致的工作風格。

在這個階段的心理諮詢師已經比較深入的領悟了焦慮的本質、比較深入地理解了自己人格特徵和防禦、應對方式、能夠接納自己的侷限性、在很大程度上破除了自己無所不能的幻想。因此，他們在諮詢和治療的工作中表現出了平和的、安靜的、等待的、有力量的、安全的、值得信任的特點。在這個基礎上，這些諮詢師都已經開始明白和深入理解諮詢師和來訪者之間的治療關係對於來訪者的改變是至關重要的。他們在技術應用層面也已經達到非常靈活並具有個性化的水平。同時，他們逐漸明白要想對所遇到的情形都找到明確的答案通常是不可能的。所以，他們平靜、不焦慮、不緊張、按部就班、循序漸進、不斷進步。

這種狀態中心理諮詢師的一個顯著特徵就是，諮詢師或治療師有能力調整自己對來訪者問題的參與和捲入水平，也就是説他們知道在諮詢和治療中諮詢師和治療師什麼時候參與、什麼時候不參與、什麼時候參與多少等。因此他們可以在與來訪者工作的時候全身心地投入和捲入，隨後又能夠從此情境中自由地脱離出

來。他們能夠把來訪者作為一個寶貴的學習資源，同時許多諮詢師感覺到他們所幫助的來訪者是他們對初級專業人員進行教導和督導時的重要信息來源的途徑。 另外，在此階段的心理諮詢師通常也將目光投向職業之外的領域，如宗教或詩歌，甚至是劇院或電影院，由此來擴大他們對人性和人生生死的理解。

第六階段：高級專業人員狀態

這個階段的心理諮詢專業人員通常已有20年以上的經驗，其特徵是已經建立了非常個性化和可靠的諮詢和治療方法。儘管他們感到自己的能力足夠勝任工作，但是他們通常對於自己能夠給予來訪者的影響作用更為謙虛。同時，他們對於自己從事的領域中出現的新事物、新理論、新技術也常抱有懷疑態度。

喪失是本狀態中一個重要的主題和問題。這種喪失包括預期性的，比如他們想像自己即將退休的日子；同時又是現實性的，因為“比他們年齡更大的專業人員都已逝去，並且同年齡的同事一般也不再是強勢的影響源。所以這個階段的諮詢師需要很好的處理喪失對自己的影響，他們可能會去總結自己的畢生生活和工作經驗，帶更多的學生，以期延伸自己生命的影響。

沒有兩個人的成長經歷是一樣的，所以長大的每一個人都是獨特的存在。就像個人健康成長過程的艱辛一樣，心理諮詢師的健康成長也是要經歷風雨的。一個人期望自己長大，但是當真正長大的時候你會發現我們會面臨更大的生命挑戰，面對喪失也就成了必然，同時這個過程出處充滿的驚奇感、興奮感、成就感，也許這就是生命的意義。心理諮詢師成長的過程也是這樣，希望我們能夠結合自己的工作、學習經歷和感受來思考一下自己職業生涯的發展情況，目的是更好的讓自己健康地成長為一名能夠自助、助人的真正的、有能力的心理諮詢師。

諮詢師工作總結篇6

進入尚學教導已經九個月，在領導和同事的指導和贊助下，我已經融入到了這個集體，同時學到了許多器械：

（一）對自我的認識

通過這一段光陰的諮詢工作，使我瞭解到本身在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事，更必要客氣請教，因為經驗便是工作的導師，他能讓我更好的適應工作，並做好這份工作。其實做諮詢師必要很強的溝通才能的，而且溝通技術也很緊張，這正是本身所必要改良的，我相信顛末一段光陰的熬煉，我必然會控制好這門溝通的藝術。

（二）對工作的認識

做一個好的諮詢師，耐心和熱情是很緊張的，尤其是要具備優越的心理素質以應對各類未知的環境。

做這份工作也必須具備優越的抗壓才能和較好的語言表達才能，正如剛開始進入學校給家長打電話時，遇到難以應付的家長，心裏總是有點忐忑，或者是被家長刁難之後心理不免有煩躁的情緒，然則光陰久了就習慣了，也可以或許自如的應付各類問題了。當然光應付是不敷的，最緊張的是要抓住家長的心理，讓家長不僅要了解我們培訓機構的實力，更要讓他感覺選擇尚學教導公司是明智的。

（三）對工作的計劃

接下來的工作，我必然要把培養優越的溝通才能作為首要目標，使本身可以或許輕鬆的抓住客户的心理。

同時增強對工作的投入，爭取在接下來的光陰多接一些家長，進步本身的業務量。加緊對家長的跟蹤，做好記錄，以便實時回訪。

並且在工作歷程中時刻總結，向領導和同事請教，以進步工作效率。

諮詢師工作總結篇7

我於20xx年4月12日成為學大教育青島分公司的試用員工。從事教育諮詢師工作。在這期間，公司組織相關老師對我進行一系列培訓，包括企業文化，諮詢師工作流程等。在此過程中加深了我對學大教育的認識，增強了自我業務能力。在此我要非常感謝分公司的領導，校區主任對我的栽培和悉心教導。

半年的工作歷程中，我學會了很多，包括與教育諮詢師息息相關的青少年心理諮詢，家庭教育諮詢，學科諮詢。更加深了我對諮詢師這一職位的理解。雖然每天我都重複做着一樣的工作就是打陌拜電話邀約家長，談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結歸納，摸清家長心理，諮詢師的工作真的是一個挑戰性很強的工作，怎樣能把學大的產品結合家長和學生的需求融合在一起？是我每次談單遇到的問題。

半年的工作，我完成業績合同額：272530，新籤人數：23人。相對單筆較小，這也是我一直以來的缺點。我會在今後的工作中，不斷完善自己，不斷學習，爭取有更大的突破。

五個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次給家長打電話來説吧，我要用心的傾聽任何一位家長的需求，站在為幫助他們的角度上，不要銷售性太強。耐心的跟進和維護好所有客户。

在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業。

二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，並完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下一次的成功。在此感謝所有幫助過我的同事和老師。我會更加嚴格要求自己，做好本職工作。

劉超

20xx年10月23日

諮詢師工作總結篇8

本人系xxx，現年xx歲，中共預備黨員，現為重慶市xxxxxxxxxxxxxxx醫院一名主管護師，系精神衞生專科護士，精神科護士長，從事戒毒專科及精神專科工作近二十年。近年來，本人除了做好日常的臨牀管理工作之外，還積極參與到本科室心理諮詢室的籌建及工作的有序開展中。現將本人近幾年在心理諮詢室方面的工作情況做如下總結：

一、近幾年來，隨着政府各職能部門、醫院對我科的重視，以及科室自身發展的需要，我科的心理諮詢室從無到有，條件逐步得到改善，環境有根本變化，室內環境優雅、温馨、舒適。在這裏，病員、來訪者可以敞開心扉，吐露心聲，把一些糾結的問題，鬱悶的問題等進行充分的溝通，從而對來訪者進行心理疏導，以達到排憂解惑，促進其心理健康。

二、心理諮詢室由科室兩位主任、一位在院醫師及本人組成。我們這一團隊不僅具有一定專業知識，也具有心理諮詢的相關知識及經驗，從事精神專科臨牀診治工作均在二十年左右，在日常工作及心理諮詢過程中，積累了相當的工作經驗，並且工作中認真細緻觀察縝密，善於發現病員及來訪者中存在的心理問題，及時並有效的就相關問題與病員及來訪者進行深入的交談，從而解決他們的一些現實的問題。

三、心理諮詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護人員的心理健康知識講座，以便於受眾對心理相關知識及心理諮詢室日常工作時間、安排、活動做到相應的瞭解、掌握。心理諮詢室安排的講座內容不同，各自具有一定的針對性。

四、心理諮詢室工作的開展在每週一至週五的正常工作時間內，(08：30--12：00)(14:30--18:00)對病員及來訪者進行接待。在諮詢過程中，能做到以下幾點：

1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態度對待病員及來訪者，使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫患、護患關係，營造一個溝通、交流的良好氛圍，使病員及來訪者能夠真正的毫無保留的、充分、深入地暴露其內心思想活動，從而讓我們的心理諮詢活動做到有的放矢，更好的為病員及來訪者服好務。

2、對病員及來訪者的具體情況和問題，實事求是地進行分析，用具有明確針對性的方式方法來幫助病員及來訪者認清自己的心理問題，讓其建立起自己幫助自己的概念和信心，從而正確的面對自己的問題。

3、對特殊的、疑難的、較頑固的病員及來訪者進行個別的，更有針對性的心理諮詢工作。幫助病員及來訪者克服心理障礙，使其進入較為正常的日常生活、工作狀態。通過心理諮詢，使其心理問題得到緩解，從而提高其心理健康水平。

4、爭取病員、家屬、探視者、陪護者、來訪者等各方面人員的配合支持。

目前，我科心理諮詢工作有了一定的發展，但由於人員本身，客觀條件(如正規培訓機會少)等欠缺，對於自身期望及病員、來訪者的期望尚不能完全達到、滿足。今後，繼續深化和發展心理諮詢工作，加強對心理諮詢技術、技巧的學習實踐和研究，使心理諮詢活動的開展能真正發揮它的深刻作用。 心理諮詢工作總結

(20xx年--20xx年籌建及試運行、開展階段)

20xx年、20xx年，心理諮詢室在各級領導關心、支持下，於20xx年7月開始籌建，於20xx年9月開始在科室開展心理諮詢活動。積極全面地進行心理健康知識宣教、心理衞生專題講座、心理問題個人諮詢等，並於心理諮詢室開展活動之初制定了工作計劃，針對病員及來訪者的心理健康實際情況，有計劃有步驟地落實開展活動之初的計劃。就初期來訪者的實際情況，開設了兩個心理專題講座：20xx年十月開展的“睡眠障礙對疾病的影響及如何改善睡眠”;20xx年十二月開展的“不良情緒的合理疏導”。此兩個專題講座，均為本人獨立承題，並於科室室內活動室面對病員及其家屬、來訪者完成授課、宣講，且取得了不錯的反響。受眾表示聽完心理專題講座之後，有不小的收穫，對相關知識、問題有了一定的認識，從而建立了對我科心理諮詢室及心理諮詢活動的初步信心。

在心理諮詢室工作開展之初，團隊及本人就樹立了一切以服務對象為中心的宗旨，均從來訪者的根本利益出發，按計劃、按步驟實施心理諮詢室的各項活動，讓來訪者於此活動過程中，心情得到放鬆，精神得到鼓舞，心理長期的壓力得到有效的釋放，讓其重新面對真正的自己，重拾信心，更健康地生活、工作。 心理諮詢室工作開始之初，來諮詢室的來訪者相對較少，一方面是因為受眾對新事物的認識需要一個相對長的過程(在我區為首創，故稱為“新事物”);另一方面是新建團隊也需要一個過程來理順工作流程。但此階段的好處也是明顯的，讓團隊及本人於工作中積累了經驗，也有相對長的時間去學習，進行自我專業素質的提升。 (20xx年--20xx年工作常態化開展及規範操作階段)

20xx年開始，心理諮詢室對於本年度心理諮詢活動的開展制訂了較前期更為詳實、更為合理、更為具有針對性的年度工作計劃。並嚴格按照計劃去具體實施。之後的20xx年度、20xx年度均如是。 從20xx年度開始，每一年的年度計劃按以下形式、步驟、規範設計、嚴格執行。主要分為;日常工作的開展;階段性重點工作的開展。

一、日常工作的開展

本心理諮詢室工作的開展之日常事務。工作多數由本人一力承擔。主要是計劃的擬定、制定及實施。每週一至週五於工作時間內接待來訪者，未來有訪者時整理相關資料，建立個人檔案。另對來訪者進行回訪並登記，對其進行相關問題的指導。

二、階段性重點工作的開展

20xx年度，因心理諮詢室活動開始不久，來訪者相對較少，本年度重點開展工作為;在病員及家屬及來訪者中進行宣傳推廣，讓更多的人知道我科心理質詢室所開展的活動，從而能讓更多的人從中受益。因此，本階段重點工作年度之初就制行了以講座為主的計劃。本階段抽了更多的時間、精力、人力、物力做好生理、心理健康知識講座。講座每月安排一次，每次45分鐘至60分鐘，時間為每月的第二個周的週四15:00.。20xx年度共進行了十二次講座，受眾由少到多，逐步穩固的一個人羣，前期據不完全統計，受眾在40人左右，逐次增加，後期穩定在70人左右。通過每一期講座的開展，更多人知道了解了我科的心理諮詢室，達到了宣傳推廣的目的，讓尋求心理幫助的人有了歸宿感。講座的開展也受到受眾的歡迎，反響積極面佔多，對我心理諮詢室的活動也是肯定。因而可以説此階段的重點工作的開展是成功的。

20xx年度，我科心理諮詢室開展了一年有餘，團隊及團隊的每一員在心理諮詢方面都有了不小的進步。我做為其中一員，在專科專業技術、心理諮詢、心理溝通技巧等多方面都有了不小的收穫。而且在不斷的增多的受訪者的諮詢過程中，我的經驗也得到了豐富累加，能較之前更為有效地幫助到來訪者，這讓我充滿了成就感，由此更加有力地“刺激”我加強相關專業知識的自我學習及提升。本階段重點工作為;在實踐過程中積累，豐富經驗，有效且較為快速地提升自我能力。本階段到心理諮詢室來尋求幫助的受訪者較前增多，據不完全統計，本年度較20xx年度來探者增加了27%，好評率也較20xx年有不小的提高，大致增加了46%的好評率，因此，可以得出本階段重點工作的開展是持續而有效的。

20xx年度，本年度尚進行中，我科心理諮詢室工作的開展也在持續中。根據20xx、20xx、20xx年的工作開展情況，20xx年年初我科心理諮詢室就制定了教前更為成熟，更為慎密的年度工作計劃。在20xx年的工作中，我的重點工作為;將前三年的各種資料進行相對系統、完整的收集、整理，讓每一個來訪者的資料都更為祥實、規範。在此項工作的開展中，有“温故而知新”的奇效，不但定善了相應資料的整理工作，而且還從舊的文案、個案中找尋到了新的助力，對我自身的專業素養、心理溝通技巧，溝通能力都有了不小的提升。本年度雖尚餘幾月，但從前幾個月的工作來看，此階段重點工作開展也必將是成功而有效的。

當然，我科心理諮詢室工作開展時日尚短，經驗尚淺，難免有所不足，但這不可怕，因為我的團隊及本人必將努力學習，努力工作，儘自己最大的能力去幫助每一位來訪者，讓其所感有所解，心理更為健康，能更好的工作，生活，為了這，我想我們再多的付出都是值得的。