醫院保潔工作總結報告

醫院保潔工作報告1

20____年的愛國衞生工作，從上到下都非常重視，根據愛國衞生方針，大力開展愛國衞生、義診宣傳和健康教育，預防和控制重大疫情和各種傳染病的發生，組織全院職工積極參與與愛國衞生活動，較好地完成了20____年愛國衞生工作，現將工作情況總結如下

一、領導重視，組織落實

我院愛國衞生工作有分管領導親自抓，愛國衞生活動是精神文明建設的重要內容，是改善人民生活，改善工作環境，提高健康素質的有效途徑，完善落實健康教育，做到每季度有健康教育板報，常年配合上級愛委辦做好愛國衞生宣傳教育，除“四害”有專人負責，專人負責保管藥具。

二、落實規章制度，做好愛國衞生工作

我院愛國衞生工作納入目標考核，做到職能科室具體管。各科室、病區具體負責由物業清潔工保潔，責任落實到人，檢查有標準，日常工作有記錄，獎懲兑現。

三、以預防為主，把健康教育貫穿於防治結合中去

我院在抓好窗口服務的同時，把健康教育貫穿到醫療、護理中去，並抓好，抓落實。全院各科室都有健康教育資料，辦有圖文並茂的健康教育專欄，每季度更換一次。在管理上，院內納入每月的量化考核，直接與獎懲掛鈎。院裏每年都增添一些衞生宣傳標語，在公共場所設有衞生標牌，院裏公共場所建立宣傳欄，每季度由院裏統一更換。

四、加強管理，改善就醫環境

為更好地改善就醫環境，醫院有計劃、有步驟地對病房樓、門診樓進行基礎設施裝修改造，為病人創造一個安全生產、温馨的就醫環境，並得到病人的好評。

五、強化監督、管理意識

加強對物業保潔的督導，制訂檢查計劃，定期開展清潔整治活動，並設專職管理員一名，每天進行巡查，發現問題，及時整改，做到日日有檢查，使各科室衞生清潔工作有序開展。

六、認真抓好無煙醫院工作

為進一步貫徹落實衞生部等部委《關於20____年起全國醫療衞生系統全面禁煙的決定》，從20____年5月1日起我院實行了全面禁煙。

一是充分認識和高度重視全面禁煙工作;

二是開展無煙科室創建工作;

三是全面落實禁煙工作各項措施，製作各種警示標識標牌，加大了吸煙者的勸阻力度，確保了禁煙工作在我院的全面推行。

總之，我院的愛國衞生工作，在上級有關部門的關懷支持下，在全院工作人員的努力下，做出了一定的成績，今後我們還要繼續保持和發揚成績，爭取更上一層樓。

醫院保潔工作報告2

一.門診保潔員崗位職責

工作概要：專門負責門診及輔助科室的清潔衞生，創造一個良好的就診，檢查環境。

工作職責：

1.負責各科室和檢查科室的桌、椅和牀的清潔消毒。

2.做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。

3.打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、牆面、地面的衞生。

4.負責護士台的桌、椅和血壓器等清潔衞生。

5.協助護士更換牀單位，一般一週一換，有髒污時及時更換。

6.及時清潔門診公共衞生間、洗手間，並嚴格消毒。

7.及時消除病人的嘔吐物、分泌物等。

8.及時清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理，在下班前將醫療垃圾和生活垃圾分類打包清理，負責污物車的清洗和保管。

9.為醫護人員衣物清點外送清點領用，被服清洗外送清點並歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點。

10.下雨天協助保安負責病人雨具保管，發放包袋，負責地面整潔乾爽。

二.急診保潔員崗位職責

工作概要：及時全面地做好急診區域的清潔衞生，為急診醫療提供一個整潔的環境。

工作職責：

1。每日數次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的牀、桌椅及器械櫃外表等。

2.用消毒水及時清潔急診區域的地面、牆面的血跡和嘔吐液等。

3.負責清潔醫生辦公室、護士站和值班室的桌椅、吊櫃及書架等，並按照醫護人員要求，及時處理無用的標本，紙張及病人遺物等。

4.保持電話、電腦等醫用電器和其他醫療輔助儀器的外表清潔。

5.加強對桌椅、門、扶手及衞生間的重點消毒。

6.及時更換急診區域的垃圾袋。

7.完成臨時指派和各項任務。

8.為醫護人員衣物清點外送清點領用，被服清洗外送清點並歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點。

三.病區保潔員崗位職責

工作概要：專門負責病區及醫護人員的辦公室，為病房提供一個舒適整潔的環境。

工作職責：

1。清潔病房內牀、桌、椅、櫃、燈、設備帶及門、窗、牆、地。

2.做好“二盆一鏡”(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衞生。

3.保持病區走廊、門、窗、牆面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔淨。

4.保持護士站的桌、椅、吊櫃、冰箱、水池及周邊環境的整潔。

5.負責醫生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和牆面、地面和衞生間的清潔。

6.拖把做好紅、黃、藍、白標記，分開操作(紅色拖衞生間、黃色拖走廊治療室、藍色拖病房、白色拖值班室、休息室)。

7.擦牀抹布一牀一布，按抹布標記進行操作，完畢後一牀一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘，撈起晾乾。

8.每日晨病房飲用水的供應。

9.對開水間、污物間及垃圾桶進行清潔、消毒。

10.為醫護人員衣物清點外送清點領用，被服清洗外送清點並歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點。

醫院保潔工作報告3

上半年，我在單位的正確領導下，在醫院的大力支持下，在單位職工的共同努力下，本人帶領全體職工圓滿地完成了上半年的工作任務，現將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下：

一、基本情況

目前，在醫院的職工共(15)人，其中少數民族(5)人，漢族(10)人，承擔着社區樓(共6層)，住院樓(共6層)，平房行政辦公區，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區域的清掃保潔以及冬季清雪任務，上半年，未發生安全事故，保潔工作受到了醫院方的好評，各項工作基本圓滿順利。

二、主要工作

一是組織職工學習單位各項規章制度，瞭解醫院各科室的工作情況，發現問題及時整改，並向單位領導和醫院領導及時彙報整改工作情況，經常主動走訪醫院領導和科室負責人，聽取醫院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準的，向院方醫務人員請教學習，努力與院方溝通協調，減少誤解，貼近距離;對院方提出的問題，及時整改並請院方檢查。增進與醫務人員的個人感情。

二是做好職工的説服教育，針對保潔人員流動性大，思想波動，隊伍不穩定，思想不穩定，這一情況，我就及時找職工交心談心，瞭解保潔員心裏活動，耐心地給她們講道理，定時召開保潔會議，教育職工遵守醫院的各項規定，灌輸單位管理理念，教育職工從自身找問題，從醫院是要求上找差距，經過説服教育，職工的思想得到了轉變，團結互助精神和凝聚力進一步增強;按時結清保潔費用，每月的保潔結帳是一大難事，不能按時發放工資，勢必影響到職工隊伍的穩定，因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用，月月能按時結帳，為職工能按時拿到工資創造條件，使職工安心工作;提前招聘儲備保潔職工，保潔人員流動性大，屬於底層職業，人難招，活難幹，事難做，人難管，為此，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下，也在網絡上發佈招工信息，建立後備職工儲備，防止人員脱節。

三是疏理調整保潔區域。對醫院保潔的每個工作崗位逐個分析，從保潔要求，保潔時間，勞動強度，醫務人員對保潔的意見等方面進行了摸底調查，根據職工的身體狀況和工作責任心，對少數人員的工作崗位進行了調整。向職工宣傳單位和醫院各項規章制度，提高職工的崗位職責意識。增強職工的紀律性，對職工高標準，嚴要求，加強督促檢查，早出晚歸配合醫院領導定期和不定期的開展衞生質量檢查，及時發現問題並加以改進;抓好職工的.儀容儀表，禮貌禮節，每月開展職工培訓，職工大多是少數民族，文化人平低，知識少，無專業技能知識，語言勾通困難，為此，每月制定培訓計劃，有針對性的開展技能培訓，提高職工職業知識和工作技能，樹立”以患者為中心”的服務理念;提高職工服務意識，按要求向醫院提供培訓文字、圖片培訓資料;

四是開展職工的安全教育，教育職工遵守醫院的安全制度，遵守安全紀律，不違規操作，不違規作業;耐心教育職工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全;和醫院方一道向職工培訓防院感知識，和醫院一道做好安全工作。醫療器材的保潔常識和注意事項，避免發生人身傷害財產損失事件發生;提醒職工注意擦洗窗户等高空作業時的安全，避免發生傷亡事故。這一年醫院檢驗科搬遷後，玻璃面積多，保潔難度大，安全風險高，為此我向單位申請了保險繩。跟職工一起演練保險繩使用方法，確保職工清潔危險區安全作業;

五是嚴格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結果與職工資掛鈎，獎優罰劣，考核優秀的職工有月月有獎(獎勵資金來源於罰款)，考核不及格的次次有罰，對醫院測評優秀的職工給予物質獎勵，獎勵先進，懲罰後進，激勵職工隊伍工作積極性。樹立職工良好形象，訂製夏季工作服，保證職工統一工裝，儀容儀表符合醫院要求。

六是做好節能降耗維護單位利益，按院方要求建立台賬，做到精細化管理，按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具，進、出庫做好記錄，做到進的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固後再次使用，儘可能延長保潔用具的使用壽命，職工領保潔用品時，教育職工袋子省着用，抹布精心用，盡最大努力節約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個職工領用情況每月進行統計分析，防止浪費和流失，努力節約成本，維護單位權益，實現利潤最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發放，每月節約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，上半年拖把預算費用為200元，目前還未支出，據測算上半年為單位控制1000元開支。

三、存在的問題

這一年以來，醫院不斷開展各種創建達標工作，給保潔工作提出更高標準：一是開展了無煙醫院的創建工作，施工期間，電梯、大廳、等公共區域的保潔頻次將大於平時，增加保潔員的勞動強度;二是創建文明單位，將對職工的保潔質量，服務態度，工作標準提出更高的要求，還將對我單位對職工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。

上半年自己雖然取得了一些成績，這與單位領導的關心支持分不開，與醫院方的配合分不開，與全體職工的共同努力分不開，在今後的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不辜負單位領導的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進一步改進管理方法，維護單位形象，提高保潔質量，維護單位利益，嚴肅工作紀律，把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意，讓醫院滿意，讓職工滿意。以上是我的半年工作總結，由於能力有限，難免有許多不妥之處，敬請單位領導和各位同仁批評指正。

醫院保潔工作報告4

20____年已經成為了歷史，作為醫院的保潔人員，我們兢兢業業，做好自己的每一項工作。在此，我們總結一年來的工作情況。

樓內已有一個星期左右沒打掃，清潔工也叫苦連天，不知從何下手。由於前期的設計方面的欠缺，沒有垃圾房，導致我們每做一棟樓，每掃一桶垃圾都要往外運，工作量無形中又增大許多。羣租的現象也非常嚴重，往往一天下來，已是疲憊不堪。儘管繆主任在進小區前給我們進行了動員，講了知雅匯的實際情況和工作的難度，給我們鼓了很大的勁，但還是有小部分員工忍受不了這樣的工作強度而辭工。面對業主的迫切心情和工作壓力，我們在管理處的領導下，一步步往前頂着困難走過來了。

我們通過幾個月的工作，已慢慢走上正軌。第一，我們先整頓外圍垃圾筒，看見滿的垃圾筒先倒乾淨，保持地面乾淨，然後就是外圍的路面清掃，包括每棟樓後面窗户下面的生活垃圾，這樣堅持耐心地做員工的思想工作，一點點提高我們的服務質量。小區本身的欠缺給我們帶來了很多不利的因素，作為我們來説，每工作一天，就要做好，力爭降低投訴率。第二，對樓內亂貼、亂塗的小廣告定期清除，時常上門勸説裝修的把門關好，不要將裝修垃圾放在通道內等。對清潔工提出不僅要做好日常保潔工作，而且要避免與業主發生矛盾。因為往往一件小事，就會影響整個大局。對不文明的現象加以抵制，對樓道內的大、小便要及時清理等，清潔工也有好多怨氣，每天打掃每天都會遇到不愉快的事。不文明的現象太多太多，這裏乾淨了，那裏又搞髒了，每天干得滿臉是汗，還要被投訴，員工心裏實在是想不通。

我們只能每天做員工的思想工作，讓其端正服務態度，就這樣，堅持再堅持。我們的工作還存在着較多的不足之處，我希望公司也關心一下我們的業主給我們多提提，不同的問題，有不同的解決辦法，知雅匯的工作確實不好做，儘管管理處也在配合支持、幫助我們，但有的事不是一天兩天能解決的，比如水的問題，也提的不少，但始終沒解決，清潔工提一桶水都要走好長一段路，對此她們沒有怨言，默默為小區廣大的業主服務。有時工作時很熱，脱一件外衣，稍停頓一下吃一口飯，又忘記穿衣，感冒發燒還要堅持工作，真的很辛苦。

為了這份工作，為了小區業主的認可，我們也盡了全力。對於未來，我們既然做了就要做好，我們要加強對員工的培訓，提高我們的服務質量，讓我們的服務更上一個檔次。

醫院保潔工作報告5

20____年即將過去，回顧這一年來的工作，感慨萬分，我們是5月25日進駐知雅匯，當時的環境髒、亂、差，幾乎沒有乾淨的地方。樓內已有一個星期左右沒打掃，清潔工也叫苦連天，不知從何下手。由於前期的設計方面的欠缺，沒有垃圾房，導致我們每做一棟樓，每掃一桶垃圾都要往外運，工作量無形中又增大許多。羣租的現象也非常嚴重，往往一天下來，已是疲憊不堪。儘管繆主任在進小區前給我們進行了動員，講了知雅匯的實際情況和工作的難度，給我們鼓了很大的勁，但還是有小部分員工忍受不了這樣的工作強度而辭工。面對業主的迫切心情和工作壓力，我們在管理處的領導下，一步步往前頂着困難走過來了。

我們通過幾個月的工作，已慢慢走上正軌。第一，我們先整頓外圍垃圾筒，看見滿的垃圾筒先倒乾淨，保持地面乾淨，然後就是外圍的路面清掃，包括每棟樓後面窗户下面的生活垃圾，這樣堅持耐心地做員工的思想工作，一點點提高我們的`服務質量。小區本身的欠缺給我們帶來了很多不利的因素，作為我們來説，每工作一天，就要做好，力爭降低投訴率。第二，對樓內亂貼、亂塗的小廣告定期清除，時常上門勸説裝修的把門關好，不要將裝修垃圾放在通道內等。對清潔工提出不僅要做好日常保潔工作，而且要避免與業主發生矛盾。因為往往一件小事，就會影響整個大局。對不文明的現象加以抵制，對樓道內的大、小便要及時清理等，清潔工也有好多怨氣，每天打掃每天都會遇到不愉快的事。不文明的現象太多太多，這裏乾淨了，那裏又搞髒了，每天干得滿臉是汗，還要被投訴，員工心裏實在是想不通。

我們只能每天做員工的思想工作，讓其端正服務態度，就這樣，堅持再堅持。我們的工作還存在着較多的不足之處，我希望公司也關心一下我們的業主給我們多提提，不同的問題，有不同的解決辦法，知雅匯的工作確實不好做，儘管管理處也在配合支持、幫助我們，但有的事不是一天兩天能解決的，比如水的問題，也提的不少，但始終沒解決，清潔工提一桶水都要走好長一段路，對此她們沒有怨言，默默為小區廣大的業主服務。有時工作時很熱，脱一件外衣，稍停頓一下吃一口飯，又忘記穿衣，感冒發燒還要堅持工作，真的很辛苦。為了這份工作，為了小區業主的認可，我們也盡了全力。對於未來，我們既然做了就要做好，我們要加強對員工的培訓，提高我們的服務質量，讓我們的服務更上一個檔次。