2020年鄉鎮衞生院工作總結和2021年工作計劃

【概述】

結合當前工作需要，本站的會員“矢車菊”為你整理了這篇2020年鄉鎮衞生院工作總結和2021年工作計劃範文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑑作用。

【正文】

2020年西三十鋪鎮衞生院在縣衞生健康委和鎮黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞2020年的工作目標任務，積極參與應對新冠肺炎疫情防控的同時，做好健康扶貧與公共衞生服務工作，狠抓衞生院醫療質量管理與環境衞生整治，提高技術水平與服務質量，努力解決羣眾看病難、看病貴問題，在全院幹部職工的共同努力下取得了明顯的社會效益。現就2020年具體工作情況總結匯報如下：

一、積極參與應對新冠肺炎疫情防控

自2019年末新冠肺炎疫情發生以來，西三十鋪鎮衞生院按照上級關於新冠肺炎疫情防控的要求，嚴格落實了預檢分診、發熱病人規範處置、疫情防控知識宣傳等疫情防控重點工作，並且根據上級安排，就慎城鎮全員進行核酸檢測給與緊急支援，較為圓滿的完成了2020年現階段的疫情防控工作。

二、做好基本醫療、健康扶貧與公共衞生服務工作

1、落實基礎的醫療服務工作

2020年，西三十鋪鎮衞生院通過加強對衞生法律法規和專業知識的學習培訓工作，嚴格落實基礎的醫療服務工作，對衞生院各科室及村衞生室進行督導檢查，嚴格管理，使得村醫管理工作和基礎的醫療服務進一步加強，為轄區人民羣眾的健康提供了保障。

同時，衞生院積極配合上級各職能部門做好相關檢查工作，對發現的問題及時整改，切實提高基礎醫療服務能力。

2、積極做好健康扶貧工作

通過落實包保責任，做好貧困人口幫扶工作，並以村為單位按時開展了高血壓、糖尿病、重症精神疾病等重點慢性病的隨訪工作，以及白內障、結直腸癌、宮頸癌、乳腺癌等貧困人口大病救治管理工作，較為圓滿的完成了全年工作目標任務。

3、基本公共衞生服務工作常抓不懈

基本公共衞生服務作為一項重要工作，今年以來，我院主要做了以下幾個方面工作：

（1）、嚴格按照上級要求落實公共衞生服務“兩卡制”工作，積極為轄區內羣眾做好公共衞生服務工作。

（2）、積極做好基本公共衞生知識宣傳，重點通過進校園、入户宣教、開展健康知識講座等方式對新冠肺炎疫情防控等知識進行了廣泛宣傳指導，切實提高了轄區內農民、師生羣眾的健康意識。

（3）、兒童健康體檢、新生兒建冊管理、預防接種等工作有序進行，未發生接種失誤和事故。

（4）、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹等傳染病的主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規範院內門診日誌管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報，做到了不遲報、漏報。

（5）、紮實做好“兩癌篩查”以及轄區內孕產婦保健管理工作，在縣婦保院的指導下，各個項目持續推動，加強了孕產婦的保健管理，切實做好產前健康檢查，提高住院分娩率，積極開展了婦女病篩查工作，積極完成各種婦幼保健報表，較好地完成了全年婦幼保健任務。

三、狠抓消防安全與環境衞生整治，營造了良好的就醫環境

1、整改線路，整治住院部樓層及室內外環境，優化科室佈局

由於衞生院原有線路陳舊老化，滿足不了衞生院醫療設備的用電需求，且經常斷電，線路混亂，存在嚴重的安全隱患，因此我院對原有線路進行了整體改造。另外針對今年個別醫療衞生單位發生的嚴重火災事故，我院開展了消防安全隱患排查及應急演練，並對正確使用滅火器和逃生知識進行了培訓。

針對原住院部放射科、婦產科、手術室、病房走廊等環境衞生較差，原有門鎖、病牀等物品破舊不堪，牆面老化嚴重脱落等情況，嚴重影響了患者的就醫服務需求與滿意度，嚴重製約了衞生院健康持續的發展，為此，衞生院科學謀劃，對住院部進行了重新整治裝修，優化了科室佈局。

2、進行院內環境衞生整治，優化調整院內綠植

通過對衞生院院內環境衞生進行整治，優化調整了院內綠植，清理了垃圾廢棄物，使得院內環境衞生獲得了進一步提升，為患者營造了温馨、舒適的就醫環境，獲得了轄區內羣眾的一致認可與高度評價。

四、着重加強醫療質量管理，不斷提高技術水平與服務能力

1、衞生院通過添置西門子16排螺旋CT、腹腔鏡等先進醫療設備，並安排相關專業技術人員在縣醫院進行培訓學習，使我院技術力量得到進一步加強。另外鼓勵我院職工提升學歷，參加晉級及資格考試，數人通過了晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新台階。

2、在此基礎上我院狠抓醫療質量管理，進一步規範醫療文書，規範用藥，開展科室大查房，經過全院幹部職工地共同努力，我院醫護質量有了明顯提高。

3、以病人為中心，提高服務質量，全面提升我院整體形象

以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意的衞生院是我院的發展目標。為改善服務態度，切實糾正行業不正之風，我院在提高醫療技術水平的同時進一步規範服務行為，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。2020年多次獲得患者好評，收到了多個患者送來的錦旗。

2020年工作計劃

一、嚴格執行新醫改政策，落實藥品零差率銷售政策。

積極學習新醫改政策，努力轉變思想觀念，強化衞生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，並試行績效工資改革。成立院長為組長的衞生院醫改領導小組，嚴格按照衞健委的部署安排，紮實、穩妥搞好改革。

二、進一步加強醫療質量管理，保障醫療安全。

衞生院將以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點，加強對醫務人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。健全臨牀、護理、放射、化驗等各個科室、各個診療環節的質量管理制度，實現診療工作的規範化。堅持安全第一、質量優先的原則，嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能學習訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。加強監督，定期開展醫療質量檢查，依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療服務行為，加強管理督查，嚴格控制醫療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫負擔。

三、着力做好重大疾病預防控制工作。

嚴格執行疫情監測、報告制度。進一步抓好新冠肺炎疫情防控工作，有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鈎端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發病數，控制傳染病暴發流行。突出重點疾病防控及突發公共衞生事件處置和救災防病工作。

四、重點抓好免疫規劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉，認真做好國家擴大免疫規劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成預防接種任務。

五、加強產科建設，確保孕產婦安全。

認真落實婦幼工作考評標準，加強對基層婦保、兒保工作的督導，確保進一步提高孕產婦和兒童系統管理率，嚴格按照上級要求，控制孕產婦死亡率和嬰兒死亡率。繼續推進新生兒疾病篩查工作，降低殘疾發生率。繼續落實婦女“兩癌篩查”等工作。

六、加強黨務工作。堅持民主集中制，加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設，爭取發展1名黨員和1名入黨積極分子。

七、加強衞生院行風建設。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。

八、注重人才培養，壯大衞生隊伍。人才是衞生院得以生存和發展的最重要因素，而我院目前醫師、技師專業人才不足，階梯大，中青年骨幹缺乏，嚴重影響衞生院持續健康發展，門診醫師、住院醫師尤其是青年骨幹醫師較為缺少，無後備力量。因此，今後要加大培訓力度。一方面制訂完善的進修深造計劃，分批定期公派進修，儘快完成人員輪訓，逐步提高整體業務水平，吸引廣大患者來我院就診；另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續教育，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才的引進工作，聘請知名專家來我院坐診，提高衞生服務質量，增加公益效益。

九、加強醫務管理，激發競爭活力。

改革衞生院管理體制，向管理要效益。醫院工作的好壞，關鍵在於管理。一是完善領導體制，實行各科室民主管理，將各項責任制度落到實處，有獎有懲，以此激發職工的競爭力和工作積極性。二是進一步強化醫療護理隊伍建設，嚴格遵守醫療護理操作規程，嚴懲醫療護理差錯，竭力避免因醫療護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好形象，滿足羣眾基本醫療衞生服務需求。

十、強化村衞生室建設，提升村級服務水平。我鎮村級衞生室建設還比較薄弱，基礎設施相對落後，因此要抓住國家扶持機遇，配合上級完成村衞生室能力提升建設。另外，要採取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衞生室和村醫的業務管理和技術指導，進一步提高村醫的業務服務水平。

潁上縣西三十鋪鎮衞生院

2020年12月23日