外審首次會議發言(精選多篇)

第一篇：2014外審首次會議致會詞

外審首次會議致會詞

外審組成員及各位同事：

大家早上好！

首先歡迎外審組成員在百忙之中抽出時間來到我們公司iso9001:2014版質量管理體系進行第一次監審審核，我謹代表**公司表示熱烈的歡迎！

**公司步入氣泵及塑膠玩具行業已達6年之久，公司為了保證產品質量，提高競爭力，為顧客提供符合要求的產品，我們建立了質量管理體系。經過近一年的運行和2次的內部審核認為，公司建立的質量管理體系符合iso9001:2014標準要求。因此，今天特別邀請了****公司外審組成員對我司建立的iso9001：2014版質量管理體系進行第一次監審審核。

我們管理層從前面兩次的內審、管理評審和各部門的運作情況看到，公司建立的質量管理體系在一定程度上促使了各部門更加有條理地展開工作，同時也促進了公司產品質量和服務水平的提高，大家對體系的認同感大大加深，表達了一致的好評。

但是，我們也認識到，公司剛導入iso9001:2014版質量管理體系才一年之久，在管理方面還有很多地方要完善，也希望審核組在審核過程中能就我司的實際情況提出一些改善性的建議。

這次審核工作，我們將根據審核組的審核計劃，全力配合。希望通過這次外審，進一步地完善公司的質量管理體系，做到以評促建，以審促進。

最後預祝本次審核工作圓滿成功！

謝謝大家！

管理者代表/***

第二篇：“質量、環境、職業健康安全管理體系”外審首次會議講話提綱

質量、環境、職業健康安全管理體系

監督審核首次會議講話

同志們:

今天，各位專家蒞臨我公司進行“質量、環境、職業健康安全管理體系”審核，在此，我們召開“體系”審核首次會議，首先，我代表華恆公司全體職工對各位審核專家的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

我公司“質量、環境、職業健康安全管理體系”自2014年9月份通過認證以來，公司全體幹部職工嚴格按照“體系”要求，始終堅持 “科學開採、安全開採、精細管理、市場運作”的發展思路，立足安全生產、狠抓產品質量、積極關注環境績效，經過一年的運行，公司質量、環境、職業健康安全管理工作取得了長足的進步，礦井安全水平得到極大的提升。成績的取得得益於各位專家有效的監督指導，得益於公司廣大幹部職工對“質量、環境、職業健康安全管理體系”的不懈堅持。今天各位專家再次蒞臨公司指導審核，希望多提寶貴意見，以便推動我公司質量、環境、職業健康安全管理工作再上新的台階，進一步指導礦井安全生產各項工作。在此，就本次監督審核工作，我對各部門提出以下幾點要求：

一是合理安排，紮實做好本次監督審核工作。各部門、單位要按照審核計劃安排，做好人員、資料等各項準備，一切以方便專家審核為中心，各單位負責人、體系網員要全程陪同跟進，全力配合好專家組各項工作。

二是抓住機會，進一步推動公司“體系”建設各項工作。各部門、單位要提高認識，意識到此次審核工作的重要性，並抓住機會，認真聽取各位專家的指導、意見和建議，虛心學習，進一步提高自身“體系”管理知識水平，從而進一步推動公司“體系建設”各項 1

工作向縱深發展。

三是尋找差距，狠抓整改落實。各單位要認真做好審核記錄，對審核過程中發現的問題要重點分析，並結合本單位工作實際，及時制定措施(本站向您推薦：)，為下一步更好地改進工作方法、確保“體系”有效運行奠定堅實的基礎。

最後，祝審核組各位專家在公司期間工作順利、生活愉快，預祝本次“質量、環境、職業健康安全管理體系”監督審核工作圓滿結束！

謝謝大家！

質量、環境、職業健康安全管理體系

監督審核末次會議講話

同志們：

經過幾天的緊張工作，我公司“質量、環境、職業健康安全管理體系”監督審核工作順利結束，在此，我代表華恆公司全體員工，對幾位專家幾天來的辛勤工作表示忠心的感謝！

在審核期間，幾位專家不辭辛苦，對我公司體系覆蓋單位作進行了認真、細緻地審核，並提出了許多好的改進意見和建議，使我們對“體系”管理工作有了更進一步的認識。

本次審核結束後，各部門、單位要依據審核組提出的各項問題，及時制定措施，抓好整改落實，並在下一步的工作中，結合公司安全生產實際，持續改進工作方法，不斷完善“體系”運行各項措施和制度，切實發揮“體系”管理的最大效能，持續推動公司各項工作向規範化、標準化方向邁進。

讓我們再次對各位專家幾天來的辛勤工作表示衷心的感謝！ 謝謝大家！

第三篇：2014年外審末次會議記錄

2014年外審末次會議記錄

時間：2014.03.30 17：00—17：30地點:公司大會議室主持：曾金貴老師記錄： 陳寶桂

參見人員：詳見會議簽到表

會議討論的問題及建議：

●文件評審概述

1、質量手冊覆蓋了標準各條款的要求，刪減合理，對外包過程進行了描述，具有一定的行業特點和可操作性。

2、程序文件/作業指導書已按iso9001：2014要求，編制了文件化的程序文件，規定基本詳細、合理。換版後，質量手冊和程序文件規定合理。 ●質量管理體系審核綜述

1、總則

⑴已對國際貨運代理及報關業務各過程進行了識別，對相互作用進行適當表述；

⑵已對刪減7.3條款和7.6條款的理由進行描述，適宜；方針適宜，已在公司中有較好的溝通，傳達；

⑶質量目標量化適宜，已分解到各部門、各班組中，並定期進行考核。

2、自我改進機制評價

⑴已按策劃時期進行內審和管理評審。內審資料完整，審核比較深入，內審員充足，素質提高，內審有效性好，但個別參考條款有漏審情況。管理評審較深入、有效，輸入較完整，輸出較齊全，建議對管理評審中提出的整改要求寫“糾正/預防措施表”。

⑵糾正/預防措施實施有效，已能促進質量管理體系的持續改進。

3、資源管理評價

基礎設施較充分，台帳較完整，已進行必要的維保控制，但設備的維修計劃工作待加強。

4、產品實現過程評價

⑴已對報關業務、海運業務、船代業務等過程進行必要的控制，制定相應的作業流程，填寫必要的過程控制記錄，控制方法適宜，人員業務熟悉。

⑵發現1個輕微不合格（綜合管理部）。查質量記錄《固定資產情況卡》，未能進行編號，也未列入《質量記錄總覽表》中。糾正：補編號，將該表放在手冊後作為附件。

5、監視和測量方面評價

⑴已識別客户要求，並及時受理顧客投訴，已不定期進行較全面、完整的顧客滿意度調查，調查內容齊全，並進行統計分析，但採取改進措施力度不夠。

⑵已定期進行服務質量的評價，方法基本適宜，但評價不夠深入，特別是部門對崗位服務質量的評價工作待加強。例如：把車隊改為經理對每個駕駛員的記錄評價；部門對其他部門的評價。可在《服務質量評價程序》中增加：針對各崗位分類對人員進行服務質量評價。

⑶已採取必要的措施進行過程監測，監測方法適宜，控制手段適宜。 ⑷已對服務過程的不合格進行評審，並採取必要的處置措施，控制適當。對不合格服務的識別基本到位。

●結論

公司的質量管理體系運行持續有效，體系得到持續改進，運行情況良 好。

● 下次審核建議

⑴下次審核時間：2014年3月；

⑵重點審核條款及要素4.2.3；6.2；6.4；7.2；7.4；7.5.1；

7.5.2；7.5.3；7.5.4；8.2.1；8.2.2；8.2.4；8.3；8.4；8.5；

第四篇：關於外審末次會議的幾點思考

關於外部審核末次會議的思考

針對質量管理體系外部審核末次會議上審核小組提出的幾點問題及建議，結合小企業的現狀，提出以下幾方面的個人觀點：

一、關於產品研發及流程標準化問題

小企業產品研發剛剛起步，為形成良好的開端，產品研發應按照質量管理體系的標準，從測試、實施、評審、驗證這四方面出發，制定標準化的產品研發説明，統一輸出標準，確保研發的產品具有科學的測試過程、合理的實施效果、客觀的評審結果和有效的驗證程序。此外，由於地區之間的差異性，新產品應考慮到地域特色，確保具有可操作性。

流程的標準化是業務發展的關鍵，也是小企業和ipc合作的初衷。當前的新流程已經在區內分支機構的推廣中取得了一定的成效，如何在區外推廣是新流程標準化過程中亟需解決的問題。此外，保持思想的統一十分重要，大家要拋開之前固化的思維模式，擺脱經驗主義思想，敢於接受新事物，敢於嘗試新方法。

二、關於制度建設問題

在制度建設方面，小企業條線存在以下幾方面有待改進之處：1、制度建設尚未形成系統化的體系，營銷環節、不良資產處置環節等出現制度缺位；2、總行和分支機構之間制度的銜接不夠完善，制定的制度存在衝突之處；3、分支機構對總行制定的制度理解不到位，在執行中出現偏頗；4、文件制度的可操作性有待提高。

針對以上問題，建議從以下幾方面着手解決：1、加強制度建設，確保授信業務的各個環節都有相應的制度做指導；2、對於下發的制度，總行加大宣貫力度，組織有效的培訓；3、分支機構制定的制度應及時向總行備案；4、在保證依法合規的前提下，制度的制定應結合實際業務，確保具有可操作性，在正式下發之前，可在部分分支機構進行試行。

三、 關於崗位固化問題

隨着小企業的逐步穩健發展，各方面管理逐步趨於穩定和完善，在實際工作中總結的方式、方法應予以延續和固化。部門內部重要崗位應固化下來，明確工作職責、工作思路、工作方法及主要工作內容，形成標準化的工作模式，防止崗位因為人員的調動而出現職責缺失。對於備選的任職人員，應根據標準化的工作模式，進行適當的培訓，最終形成固化的模式。

四、關於分包問題

外部服務是銀行業發展的趨勢。針對小企業業務的實際情況，外包服務更多的是體現在同我行合作的評估公司、擔保公司及公證機關等中介機構方面，對於中介機構的准入則是對這些外包服務的評審過程。為保證小企業業務能夠健康發展，各類中介機構的准入應設定嚴格的准入門檻，確保准入的中介機構能夠為小企業業務發展提供良性幫助。目前，我條線對擔保公司的准入已形成一定的標準，並在逐步完善中；但對於評估公司、公證機關的審核標準尚未建立。

此外，對於人員的招聘也可實行外包，由專業的人才招聘機構來

完成，既能保證招聘質量，又可極大的節約人力資本。

五、關於檢查監控問題

主要存在以下兩方面需要強化之處：第一，對於檢查中發現的問題，不應簡單羅列，應從根源着手，分析問題出現的深層次原因，並按照風險隱患的大小以及責任歸口，分門別類，強化歸口管理。第二，由於目前我行的信貸系統尚不完善，易導致管理中出現盲區，為有效的控制這一問題，就要通過內控制度的建立、人工管理等手段進行事前防範。

六、 關於執行力及實施的有效性問題

執行力在很大程度上體現在員工能否遵守規章制度，授信業務能否依法合規進行方面。為確保小企業條線的執行力，首先要保證信息上傳下達的通暢，總行下達的指令性指導意見應順利的被相關人員接收；其次，信息的接收者應嚴格按照指令來完成相關工作，尤其是在業務方面，不允許出現逆流程操作。

實施的有效性則是從“做了事”到“做成事”的過程。在制定工作計劃、工作方案時，每一位員工應確保該計劃能夠實現既定的目標，防止計劃流於形式，起不到任何指導作用。以貸後管理為例，授信客户千差萬別，故在制定貸後監控方案時，不能一刀切，應綜合考慮授信品種、授信因素、市場環境、行業差異等，制定個性化的監控方案。

七、 關於客户服務

客户服務應貫穿於貸前、貸中、貸後全過程中。而現階段，我們對貸中環節的重視程度較高，而貸前、貸後環節的管理相對較薄弱，

尤其是在數據及信息收集、保管方面仍有較大的提升空間。結合現行的ipc新流程，從最初的申請、到審核放款，再到貸後監控，每一階段都要求有完整及時的信息錄入，最終實現所有的信息能成為全行共享的資源，保證信息資源可以得到最大程度的利用。

八、關於管理型檔案的管理問題

管理型檔案和業務檔案一樣重要，應給予足夠的重視。目前對管理型檔案的管理尚未形成固化的模式。作為業務職能部門，各類為業務發展提供支持服務的管理檔案，例如產品研發過程中形成的重要資料、合規檢查過程中形成的方案報告、監測分析報告等，應制定嚴格的保管程序和統一的保管路徑。隨着小企業部門各項機制的逐步完善，對於管理型檔案應指定歸口管理部門，確保檔案的可追溯性和繼承性。

第五篇：怎麼在會議外發言

怎麼在會議外發言

大南北漫談白領小事之五：怎樣做好會議發言?

1. 要認真準備，寫出講稿。寫講稿要注意兩個方面：其一，一定要弄清楚擬表達的思想、觀點和相關的工作項目的內容;其二，一定要針對聽講對象來設計講話的起始、主幹和結尾。總之，要依據需要表達的內容和聽講的對象來設計講稿的結構、表達的順序以及結束的方式。

2. 會議發言要坦誠大方、口齒清楚、語速適度、層次分明、邏輯結構緊湊。

3. 講話時其內容既要不脱離講稿，又不要當眾照本宣科。要因時順勢地調整講話的繁簡、順序乃至內容的邏輯結構。

4. 對在會議上無暇準備的臨場發言，也要伺機先打好腹稿;即在頭腦中列出提綱，然後再講話。為了對其他與會者負責，決不做無準備的發言。

5. 在會議上回答別人提出的問題時，其發言的內容一定要切題，且要言之有物。説話的態度要誠摯謙虛，表達的意思要明白清楚，並要掌握其中的分寸，為對方留有思考的餘地。根據我的經驗，在與人溝通時，為對方留有思考的空間是十分重要的。

緣定一生 的 竣工驗收會議如何各方發言

工程竣工驗收時，一般各方的心情都很不錯，畢竟工程的參建方都作出了自己的貢獻。但是本人在經歷多個大小項目時發現竣工驗收時各方發表的總結性語言卻比較凌亂，或者可以説各方總結的順序、該談的內容沒有多大意義。在我經歷的電力工程中都有竣工驗收也就是整套啟動驗收的質檢活動，説是質檢是包含安全、環保等一系列專家組成的監督組。工程竣工驗收的組織者是建設單位，但彙報的主持者是質檢部門。彙報各方的順序是施工、設計、監理、建設單位，每隔單位都必須寫出一份書面彙報材料交由建設單位整理後打印分發給各單位在質檢時彙報。但在民用建築工程中確發現很少有如此的做法的，

按要求會議應該是業主組織，施工、監理、設計、都應該進行彙報。在實際時確發現各個單位只寥寥數語且沒有任何準備的發言。對此本人想通過這個帖子請大家談談自己的看法：

作為建設單位該如何組織竣工驗收會議?設計、施工、監理該如何彙報，各自的彙報的內容應該涵蓋什麼?除質檢外、安檢、環保、人防、城建檔案是否需要參加，各自的發言順序如何安排?歡迎大家交流交流!

大南北漫談白領小事之五：怎樣做好會議發言?

1. 要認真準備，寫出講稿。寫講稿要注意兩個方面：其一，一定要弄清楚擬表達的思想、觀點和相關的工作項目的內容;其二，一定要針對聽講對象來設計講話的起始、主幹和結尾。總之，要依據需要表達的內容和聽講的對象來設計講稿的結構、表達的順序以及結束的方式。

2. 會議發言要坦誠大方、口齒清楚、語速適度、層次分明、邏輯結構緊湊。

3. 講話時其內容既要不脱離講稿，又不要當眾照本宣科。要因時順勢地調整講話的繁簡、順序乃至內容的邏輯結構。

4. 對在會議上無暇準備的臨場發言，也要伺機先打好腹稿;即在頭腦中列出提綱，然後再講話。為了對其他與會者負責，決不做無準備的發言。

5. 在會議上回答別人提出的問題時，其發言的內容一定要切題，且要言之有物。説話的態度要誠摯謙虛，表達的意思要明白清楚，並要掌握其中的分寸，為對方留有思考的餘地。根據我的經驗，在與人溝通時，為對方留有思考的空間是十分重要的。