文範網機牀產品客户滿意度調查表
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機牀產品客户滿意度調查表
編 號： 填表日期： 年 月 日
客户名稱 | 聯繫人 | ||||||||
客户地址 | 聯繫電話 | ||||||||
購買機牀型號及廠家 | 配套系統型號 | ||||||||
購買數量 | 購買日期 | ||||||||
滿意程度 評估項目 | 很滿意 （100分） | 滿 意 （80分） | 一 般 （60分） | 不滿意 （30分） | 很不滿意 （0分） | 備 注 | |||
質量 | 產品性能 | ||||||||
產品易操作性 | |||||||||
功 能 | |||||||||
可靠性 | |||||||||
外 觀 | |||||||||
產品技術資料 | |||||||||
交付 | 交付週期 | ||||||||
交付及時性 | |||||||||
服務及時性 | |||||||||
服務有效性 | |||||||||
服務人員態度 | |||||||||
投訴處理速度 | |||||||||
投訴處理效果 | |||||||||
價格 | 價 格 | ||||||||
性價比 | |||||||||
品牌 | 市場適應能力 | ||||||||
品種多樣性 | |||||||||
品牌與風格 | |||||||||
您是否會向同行推薦華中數控產品 | 是□ 否□ | ||||||||
改進要求及建議：（可另附頁）
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