公司跟單報告多篇

【第1篇】電子公司外貿跟單員實習報告範文

一 實習目的與任務

實習目的：

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以後工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程

3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑑作用。

實習任務：熟悉外貿業務流程，熟練操作網上業務平台，能夠與國外客户電郵電話聯繫，把書本知識與現實操作做到完美結合，努力完成公司交給的任務，最好是能接單給公司創造利潤。

二 實習要求

嚴格遵守實習紀律，積極參加各項實習，不無故不參加實習，不遲到不早退，實習過程積極思考，積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時，儘量做到最好，不做有損大學生和學校形象的事。

三 實習形式

以跟班實習為主。參加公司組織的培訓

四 實習內容

時間飛快，我的實習將要結束，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以後就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是學習設計和跑業務，對一些新客户的發展和老客户的維護。下面是我對公司的簡單介紹。

香港麗江電子有限公司成立於xx年，經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產品廣泛應用於民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區，在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。 麗江公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家，一貫以快速回應客户的諮詢及提供優質的交貨服務為基礎，為客户提供與應用需求最緊密結合的解決方案，從而降低客户的開發與應用成本，使麗江公司與客户在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標：成為中國電子元器件現貨頂級供應商。

為了提高公司效率，增加公司利潤，公司註冊了3個公司名，分別是hk bmc electronics co., ltd. ，pb group co, ，hk potential electronics co.,ltd。因為客户對象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 這個公司,做環球資源與中國製造的平台,最後十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報價.

3月3號，我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習為主，生產實習是學習的一項重要環節，通過此次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地瞭解了外貿業務流程、自主創業等知識。

1.客户詢盤：一般在客户下訂單之前，都會有相關的order inquiry給業務部，做一些細節上的瞭解。

2.報價：業務部及時回覆客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及櫃型等，performa invoice 給客户做正式報價。

3.得到訂單：經過洽談，收到客户正式的訂單purchase order。

4.下生產訂單：得到客人的訂單確認後，給工廠下訂單，安排生產計劃。

5.業務審批：業務部收到訂單後，首先做出業務審核表。按'出口合同審核表'的項目如實填寫，儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的，或有預付款和佣金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之後，製成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

6.下達生產通知：業務部在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產： 6.1：如果是l/c付款的客户，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到，收到l/c後應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。 6.2：如果是t/t付款的客户，要確認定金已經到賬。 6.3：如果是放帳客户，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經理確認。

7. 驗貨 7.1：在交貨期前一週，要通知公司驗貨員驗貨。 7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一週前，約客户查貨並將查貨日期告知計劃部。 7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩週前與驗貨公司聯繫，預約驗貨時間，確保在在交貨期前安排好時間。確定後將驗貨時間通知工廠。

8.製備基本文件。工廠提供的裝箱資料，製作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件(應由業務跟單員製作，交給單證員)。

9.商檢：如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要説明商檢要求，並提供出口合同，發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便於工廠辦理商檢。應在發貨一週之前拿到商檢換證憑單/條。

(以下是船務流程)

10. 租船訂倉：

10.1.如果跟客人簽定的合同是fob china條款，通常客人會指定運輸代理公司或船公司。應儘早與貨代聯繫，告知發貨意向，瞭解將要安排的出口口岸，船期等情況，q確認工廠的交貨能否早於開船期至少一週以前，以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩週之前向貨運公司發出書面定倉通知(ing order)，通常在開船一週前可拿到定倉紙。

10.2.如果是由賣方支付運費，應儘早向貨運公司或船公司諮詢船期，運價，開船口岸等。經比較，選擇價格優惠，信譽好，船期合適的船公司，並告訴業務員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩週書面定倉，程序同上。

10.3.如果貨物不夠一個小櫃，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時，還要了解截關時間，入倉報關要求，等內容。

【第2篇】外貿公司跟單員實習報告範文

我的實習，其實是工作，是在義烏的一家外貿公司。私企，有十多名員工，主要代理阿拉伯客户。在這三個月中，有太多太多感觸，一時不知從何説起。那就從頭開始吧。地處義烏商貿區中心的商務樓，剛剛裝修好的辦公室給人愉悦的感覺;外表秀氣，實則剛強的大肚子女老闆，給人崇敬的感覺;來來往往的阿拉伯商人，給人新鮮的感覺;年齡相仿的同事們，給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習，給人有挑戰性的感覺!一句話，對於這份工作，我還是相當有好感並充滿了期待的。 一段時間後，我熟練了很多。英文信自是不在話下，繁瑣的貨櫃結帳單也不會每份都要老闆親自對帳，以色列客户的散貨拼櫃也不會再讓我頭痛欲裂，每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣，頂着再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力，併為自己的進步感到驕傲。 工作，其實並沒有太大難度。只要會一定英語，肯專研，就人人都可以勝任。問題是，在浙江義烏的人才市場上，本科、英語六級、計算機二級，老實地説，我算是百裏挑一了。雖然在上海遍地都是，極不值錢。所以我選擇了暫時離開。在這裏，我是經理助理，有相當不錯的環境。僅有的兩台電腦，一台在我桌上，工資兩千雖不算高，卻已高於其他員工。

上班時間早8：00——晚6：30，有工作就要加班，無加班費，無休息日。對此我只有接受，在這裏，老闆的話就是制度，不得不服從。面試時她和藹地對我説：你是新人，週末就多多學習。後來我才恍然大悟，什麼學習，根本就是要你天天上班!本以為離家僅兩小時車程，可以常回家看看，現在不免感到有些失落。但公司可以打電話，只要老闆不在，所以釋然多了。在三個月的時間裏，我學會了不少阿語。剛開始是一竅不通，還被老闆責備了一次：你怎麼連個阿語都不會!我冤不知往哪兒審，不過這一句話，大大促進了我學習阿語的步伐。兩個月後她無意中聽到了我和老外的對話，用驚訝的口氣第二次評價了我的阿語：你現在阿語這麼好啦?!我説：舒克蘭(阿語：謝謝)同事集體暈倒。 從這裏我知道學語言最重要的是環境，而不是語法詞彙之類。語言是用來交流的，而最快的途徑是開口説!我真切地體會到了這點。對於工作，我發覺我能做的已經做過了，老闆不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客户，她一概叫一個親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語，在想説但説不完整的階段，所以她向老闆申請帶上我，我剛和老外聊兩句天氣，老闆就發話：你不要多説，我妹妹説不來的地方你教她一下就可以了。我説哦。一路跟着拎包。以後她妹妹再叫我去，我便説事情太多。

辦公室裏面，生意自然是老闆親自談，還要關門關窗。外人根本沒窺探的機會。我僥倖談過一次，那晚老闆趕不回來，但廠家和老外都在了。我便做翻譯，將老外的要求説與廠家，將廠家的價格報與老外。談並不是很難，貨量大，價錢自然一低再低。老外還要印花體字，我當即設計，打印給廠家帶回去做樣品。雙方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感，因為如果換成老闆，她根本不會設計字體。潘多拉的盒子打開，原來不過如此。 什麼人有什麼樣的能力，取決於其在什麼職位。出自我的一位好朋友。我終於明白並相信了這句話。隨着時間的推移，所有的光環漸漸散去，事物都還原了本來的面目。老闆的脾氣越來越暴躁，對待員工一概用咆哮的態度。我是比較幸運的，和她對話時不用捂着耳朵。三個月將近，我覺得我的價值應該有所提升了，便決定向老闆要求加薪。我採取了極其巧妙的方法：和一個大客户搞好關係(老闆對他言聽計從)，請他和老闆説。那老外還真講信用，果然向老闆説了我一堆好話，老闆心花怒放，為有如此好又如此便宜的員工。對我説：你現在進步很大嘛，老外都誇你好呢! 我趁機：那您是不是考慮一下幫我加點工資啊?老闆立馬板起臉：現在是不可能的，到了年底會有適當獎勵，那也要看公司經營狀況而定。 我不放棄：可我還要還助學貸款呢。我爸媽都下崗了…… 她打斷：那你男朋友呢? 我一愣：在學校……接下來，老闆、老闆老公、老闆妹妹三個人開始圍攻：那換一個啊!我幫你介紹!我認識很多有錢的!女孩子麼就是要……!……! 當我欲哭無淚時，老闆老公插了一句：那做我小老婆好了!我還沒反應過來，老闆便很開明地對老公説道：你在外面養多少個我都不反對，但都要讓我知道，還要都聽我的話!然後，温柔地注視着我。 百口莫辯。我第一次經歷如此的尷尬。當然其他人都是從這場談話中得到了快樂的。我不明白精心策劃的場面怎麼會變成這樣，自取其辱啊!老外天天請我吃飯都已經不勝厭煩，我不知接下來還會發生什麼事情。 兩天後又被老闆痛斥一頓，因我生病，無法和以前那麼快速地完成工作。事情經過：老闆姐妹倆重感冒好多天，我無法避開，但因為來了那個，抵抗力一下不夠用，終於被傳染了。結果頭痛欲裂，事情想一堆麻繩一樣難解。

我奮戰一上午，中午時想她妹妹訴了兩句苦。一會老闆就叫我了。咆哮：linda，你怎麼搞的，老是頭痛頭痛，我這裏事情怎麼辦啊!!!你不能請假去看一下麼!!! 我問：那請假要不要扣錢啊?她覺得我問的是白痴問題：當然要啊!! 我再問：那加班有沒有加錢呢?(常被她留到八九點才回家啊)老闆強壓住氣：這裏沒有什麼所謂加不加班，你來應聘的時候就説過，你作為助理是沒有休息天的。我説：哦，那我下午去看一下。 回去睡了工作以來第一個午覺，小牀雖然一動就會嘎吱，但還是睡的很香。大公司看環境，中公司看行業，小公司看老闆。這也是那位好朋友教我的。在這裏，老闆已經不再掩飾，在她眼裏，員工僅僅是賺錢的工具，而不應該有人的情感。 在去廣交會前，老闆好言好語地囑咐我多多打理公司事務，我以交房租為由支取了所有應得工資，老闆一邊給錢一邊説：以後最多支二十天的!!在公司裏，四月二十發三月份工資，她對我已經很優惠了。 當然能順利支錢也因為我這段時間表現無可挑剔，長加班，不計辛勞。有必要説一下，這三個月我住在鐵皮閣樓裏，漏雨滲水是家常便飯，經常沒電的收音機是的娛樂，老實説，這是我這二十多年生活過的最艱苦的環境，但是我從沒為此抱怨，因為是我自己的選擇。而我的同學們在大四第一個的學期大都還留在學校，上着一兩門課，繼續着快樂的學生生活。 第二天我就回了上海。以後公司來電一概不接，公司從沒給我報銷過手機費，我實在想不出什麼理由去接她的長途。後來我爸來電，讓我打一個給公司，他説老闆打到家來找我，我心驚肉跳，因為我帶走了老闆的舊手機，有一次在倉庫驗貨，我手機被偷了，而她剛好買了個新的，我就問她借了舊機來用，結果當然不還。 我以為她會問我要手機，沒想到她口氣很好，就問了工作的事情，其他什麼都沒提。我長呼了一口氣。終於結束了。 生活就是這樣的殘酷，讓人無法喘息，所以要趁還有一口氣的時候另覓活路。這是一段烙在我身上的經歷，學會了怎樣堅強地面對火紅的烙鐵，怎樣忍住嘶喊，怎樣平息過後的痛楚。

我相信，今後無論遇到什麼，只要看一眼這塊烙印，我就會勇往直前，決不畏縮。在此，感謝給我支持的那位好朋友，還有我的爸媽，真心感謝你們無時無刻的精神陪伴。我會勇敢地走下去，因為不管有再多荊棘，前途都必將是光明的。

【第3篇】外貿公司跟單員實習報告

我的實習，其實是工作，是在義烏的一家外貿公司。私企，有十多名員工，主要代理阿拉伯客户。在這三個月中，有太多太多感觸，一時不知從何説起。那就從頭開始吧。地處義烏商貿區中心的商務樓，剛剛裝修好的辦公室給人愉悦的感覺;外表秀氣，實則剛強的大肚子女老闆，給人崇敬的感覺;來來往往的阿拉伯商人，給人新鮮的感覺;年齡相仿的同事們，給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習，給人有挑戰性的感覺!一句話，對於這份工作，我還是相當有好感並充滿了期待的。 一段時間後，我熟練了很多。英文信自是不在話下，繁瑣的貨櫃結帳單也不會每份都要老闆親自對帳，以色列客户的散貨拼櫃也不會再讓我頭痛欲裂，每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣，頂着再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力，併為自己的進步感到驕傲。 工作，其實並沒有太大難度。只要會一定英語，肯專研，就人人都可以勝任。問題是，在浙江義烏的人才市場上，本科、英語六級、計算機二級，老實地説，我算是百裏挑一了。雖然在上海遍地都是，極不值錢。所以我選擇了暫時離開。在這裏，我是經理助理，有相當不錯的環境。僅有的兩台電腦，一台在我桌上，工資兩千雖不算高，卻已高於其他員工。

上班時間早8：00——晚6：30，有工作就要加班，無加班費，無休息日。對此我只有接受，在這裏，老闆的話就是制度，不得不服從。面試時她和藹地對我説：你是新人，週末就多多學習。後來我才恍然大悟，什麼學習，根本就是要你天天上班!本以為離家僅兩小時車程，可以常回家看看，現在不免感到有些失落。但公司可以打電話，只要老闆不在，所以釋然多了。在三個月的時間裏，我學會了不少阿語。剛開始是一竅不通，還被老闆責備了一次：你怎麼連個阿語都不會!我冤不知往哪兒審，不過這一句話，大大促進了我學習阿語的步伐。兩個月後她無意中聽到了我和老外的對話，用驚訝的口氣第二次評價了我的阿語：你現在阿語這麼好啦?!我説：舒克蘭(阿語：謝謝)同事集體暈倒。 從這裏我知道學語言最重要的是環境，而不是語法詞彙之類。語言是用來交流的，而最快的途徑是開口説!我真切地體會到了這點。對於工作，我發覺我能做的已經做過了，老闆不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客户，她一概叫一個親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語，在想説但説不完整的階段，所以她向老闆申請帶上我，我剛和老外聊兩句天氣，老闆就發話：你不要多説，我妹妹説不來的地方你教她一下就可以了。我説哦。一路跟着拎包。以後她妹妹再叫我去，我便説事情太多。

辦公室裏面，生意自然是老闆親自談，還要關門關窗。外人根本沒窺探的機會。我僥倖談過一次，那晚老闆趕不回來，但廠家和老外都在了。我便做翻譯，將老外的要求説與廠家，將廠家的價格報與老外。談並不是很難，貨量大，價錢自然一低再低。老外還要印花體字，我當即設計，打印給廠家帶回去做樣品。雙方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感，因為如果換成老闆，她根本不會設計字體。潘多拉的盒子打開，原來不過如此。 什麼人有什麼樣的能力，取決於其在什麼職位。出自我的一位好朋友。我終於明白並相信了這句話。隨着時間的推移，所有的光環漸漸散去，事物都還原了本來的面目。老闆的脾氣越來越暴躁，對待員工一概用咆哮的態度。我是比較幸運的，和她對話時不用捂着耳朵。三個月將近，我覺得我的價值應該有所提升了，便決定向老闆要求加薪。我採取了極其巧妙的方法：和一個大客户搞好關係(老闆對他言聽計從)，請他和老闆説。那老外還真講信用，果然向老闆説了我一堆好話，老闆心花怒放，為有如此好又如此便宜的員工。對我説：你現在進步很大嘛，老外都誇你好呢! 我趁機：那您是不是考慮一下幫我加點工資啊?老闆立馬板起臉：現在是不可能的，到了年底會有適當獎勵，那也要看公司經營狀況而定。 我不放棄：可我還要還助學貸款呢。我爸媽都下崗了…… 她打斷：那你男朋友呢? 我一愣：在學校……接下來，老闆、老闆老公、老闆妹妹三個人開始圍攻：那換一個啊!我幫你介紹!我認識很多有錢的!女孩子麼就是要……!……! 當我欲哭無淚時，老闆老公插了一句：那做我小老婆好了!我還沒反應過來，老闆便很開明地對老公説道：你在外面養多少個我都不反對，但都要讓我知道，還要都聽我的話!然後，温柔地注視着我。 百口莫辯。我第一次經歷如此的尷尬。當然其他人都是從這場談話中得到了快樂的。我不明白精心策劃的場面怎麼會變成這樣，自取其辱啊!老外天天請我吃飯都已經不勝厭煩，我不知接下來還會發生什麼事情。 兩天後又被老闆痛斥一頓，因我生病，無法和以前那麼快速地完成工作。事情經過：老闆姐妹倆重感冒好多天，我無法避開，但因為來了那個，抵抗力一下不夠用，終於被傳染了。結果頭痛欲裂，事情想一堆麻繩一樣難解。

我奮戰一上午，中午時想她妹妹訴了兩句苦。一會老闆就叫我了。咆哮：linda，你怎麼搞的，老是頭痛頭痛，我這裏事情怎麼辦啊!!!你不能請假去看一下麼!!! 我問：那請假要不要扣錢啊?她覺得我問的是白痴問題：當然要啊!! 我再問：那加班有沒有加錢呢?(常被她留到八九點才回家啊)老闆強壓住氣：這裏沒有什麼所謂加不加班，你來應聘的時候就説過，你作為助理是沒有休息天的。我説：哦，那我下午去看一下。 回去睡了工作以來第一個午覺，小牀雖然一動就會嘎吱，但還是睡的很香。大公司看環境，中公司看行業，小公司看老闆。這也是那位好朋友教我的。在這裏，老闆已經不再掩飾，在她眼裏，員工僅僅是賺錢的工具，而不應該有人的情感。 在去廣交會前，老闆好言好語地囑咐我多多打理公司事務，我以交房租為由支取了所有應得工資，老闆一邊給錢一邊説：以後最多支二十天的!!在公司裏，四月二十發三月份工資，她對我已經很優惠了。 當然能順利支錢也因為我這段時間表現無可挑剔，長加班，不計辛勞。有必要説一下，這三個月我住在鐵皮閣樓裏，漏雨滲水是家常便飯，經常沒電的收音機是的娛樂，老實説，這是我這二十多年生活過的最艱苦的環境，但是我從沒為此抱怨，因為是我自己的選擇。而我的同學們在大四第一個的學期大都還留在學校，上着一兩門課，繼續着快樂的學生生活。 第二天我就回了上海。以後公司來電一概不接，公司從沒給我報銷過手機費，我實在想不出什麼理由去接她的長途。後來我爸來電，讓我打一個給公司，他説老闆打到家來找我，我心驚肉跳，因為我帶走了老闆的舊手機，有一次在倉庫驗貨，我手機被偷了，而她剛好買了個新的，我就問她借了舊機來用，結果當然不還。 我以為她會問我要手機，沒想到她口氣很好，就問了工作的事情，其他什麼都沒提。我長呼了一口氣。終於結束了。 生活就是這樣的殘酷，讓人無法喘息，所以要趁還有一口氣的時候另覓活路。這是一段烙在我身上的經歷，學會了怎樣堅強地面對火紅的烙鐵，怎樣忍住嘶喊，怎樣平息過後的痛楚。

我相信，今後無論遇到什麼，只要看一眼這塊烙印，我就會勇往直前，決不畏縮。在此，感謝給我支持的那位好朋友，還有我的爸媽，真心感謝你們無時無刻的精神陪伴。我會勇敢地走下去，因為不管有再多荊棘，前途都必將是光明的。

【第4篇】xxxx年電子公司外貿跟單員實習報告範文

一 實習目的與任務

實習目的：

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以後工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程

3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑑作用。

實習任務：熟悉外貿業務流程，熟練操作網上業務平台，能夠與國外客户電郵電話聯繫，把書本知識與現實操作做到完美結合，努力完成公司交給的任務，是能接單給公司創造利潤。

二 實習要求

嚴格遵守實習紀律，積極參加各項實習，不無故不參加實習，不遲到不早退，實習過程積極思考，積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時，儘量做到，不做有損大學生和學校形象的事。

三 實習形式

以跟班實習為主。參加公司組織的培訓

四 實習內容

時間飛快，我的實習將要結束，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以後就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是學習設計和跑業務，對一些新客户的發展和老客户的維護。下面是我對公司的簡單介紹。

香港麗江電子有限公司成立於xx年，經營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件，產品廣泛應用於民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區，在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。 麗江公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家，一貫以快速回應客户的諮詢及提供優質的交貨服務為基礎，為客户提供與應用需求最緊密結合的解決方案，從而降低客户的開發與應用成本，使麗江公司與客户在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標：成為中國電子元器件現貨供應商。

為了提高公司效率，增加公司利潤，公司註冊了3個公司名，分別是hk bmc electronics co., ltd. ，pb group co, ，hk potential electronics co.,ltd。因為客户對象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 這個公司,做環球資源與中國製造的平台,最後十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報價.

3月3號，我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習為主，生產實習是學習的一項重要環節，通過此次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地瞭解了外貿業務流程、自主創業等知識。

1.客户詢盤：一般在客户下訂單之前，都會有相關的order inquiry給業務部，做一些細節上的瞭解。

2.報價：業務部及時回覆客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及櫃型等，performa invoice 給客户做正式報價。

3.得到訂單：經過洽談，收到客户正式的訂單purchase order。

4.下生產訂單：得到客人的訂單確認後，給工廠下訂單，安排生產計劃。

5.業務審批：業務部收到訂單後，首先做出業務審核表。按'出口合同審核表'的項目如實填寫，儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的，或有預付款和佣金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之後，製成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

6.下達生產通知：業務部在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產： 6.1：如果是l/c付款的客户，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到，收到l/c後應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。 6.2：如果是t/t付款的客户，要確認定金已經到賬。 6.3：如果是放帳客户，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經理確認。

7. 驗貨 7.1：在交貨期前一週，要通知公司驗貨員驗貨。 7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一週前，約客户查貨並將查貨日期告知計劃部。 7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩週前與驗貨公司聯繫，預約驗貨時間，確保在在交貨期前安排好時間。確定後將驗貨時間通知工廠。

8.製備基本文件。工廠提供的裝箱資料，製作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件(應由業務跟單員製作，交給單證員)。

9.商檢：如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要説明商檢要求，並提供出口合同，發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便於工廠辦理商檢。應在發貨一週之前拿到商檢換證憑單/條。

(以下是船務流程)

10. 租船訂倉：

10.1.如果跟客人簽定的合同是fob china條款，通常客人會指定運輸代理公司或船公司。應儘早與貨代聯繫，告知發貨意向，瞭解將要安排的出口口岸，船期等情況，q確認工廠的交貨能否早於開船期至少一週以前，以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩週之前向貨運公司發出書面定倉通知(ing order)，通常在開船一週前可拿到定倉紙。

10.2.如果是由賣方支付運費，應儘早向貨運公司或船公司諮詢船期，運價，開船口岸等。經比較，選擇價格優惠，信譽好，船期合適的船公司，並告訴業務員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩週書面定倉，程序同上。

10.3.如果貨物不夠一個小櫃，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時，還要了解截關時間，入倉報關要求，等內容。

10.4.向運輸公司定倉時，一定要傳真書面定倉紙，註明所定船期，櫃型及數量，目的港等內容，以避免差錯。

11. 安排拖櫃：

11.1.貨物做好並驗貨通過後，委託拖車公司提櫃，裝櫃。拖車公司應選擇安全可靠，價格合理的公司簽定協議長期合作，以確保安全及準時。要給拖車公司傳真以下資料：定倉確認書/放櫃紙，船公司，定倉號，拖櫃委託書，註明裝櫃時間，櫃型及數量，裝櫃地址，報關行，及裝船口岸等。如果有驗貨公司看裝櫃，要專門聲明，不能晚到。並要求回傳一份上櫃資料，列明櫃號、車牌號、司機及聯繫電話等。

11.2.傳真一份裝車資料給工廠，列明上櫃時間、櫃型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯繫電話。

11.3.要求工廠在貨櫃離開工廠後儘快傳真一份裝貨通知給業務部，列明貨櫃離廠時間、實際裝貨數量等，並記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝櫃後一定要記住上封條。

12.委託報關：在拖櫃同時將報關所需資料交給合作報關行，委託出口報關及做商檢換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。委託報關時，應提供一份裝櫃資料，內容包括所裝貨物及數量，口岸，船公司，定倉號，櫃號，船開截關時間，拖車公司，櫃型及數量，本公司的聯繫人和電話等。

13. 獲得運輸文件：

13.1. 最遲在開船後兩天內，要將提單補料內容傳真給船運公司或貨運代理。補料要按找l/c或客人的要求來做，並給出正確的貨物數量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。

13.2. 督促船公司儘快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤後，向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認後再要求船公司出正本。

13.3. 及時支付運雜費，付款後通知船公司及時取得提單等運輸文件。支付運費應做登記。

14. 準備其他文件

14.1.商業發票：l/c 要求提供的文件中，對商業發票要求最嚴格。發票的日期要確定在開證日之後，交貨期之前。發票中的貨物描述要與l/c上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無誤。l/c上對發票的條款應顯示出來，要顯示嘜頭。如果發票需辦理對方大使館認證，一般要提前20天辦理。

a原產地證書：form a 原產地證要在發貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在l/c 的交貨期和開船日之前，在發票日期之後。未能在發貨之前辦理的，要辦理後發證書，需提供報關單，提單等文件。經香港轉運的貨物，form a證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽，證明未在港對貨物進行再加工。

14.3.一般原產地證：一般原產地證可在中國貿易促進會辦理，要求低一些。可在發貨之後不太長的時間內補辦。如果原產地證書要辦理大使館加簽，也和發票一樣要提前20天辦理。

14.4.裝運通知：一般是要求在開船後幾天之內，要通知客人發貨的細節，包括船名，航班次，開船日，預計抵港日，貨物及數量，金額，包裝件數，嘜頭，目的港代理人等。有時l/c要求提供發送證明，如傳真報告書，發函底單等，注意按客人要求的時間內辦理。

14.5.裝箱單：裝箱單應清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內裝的數量，每箱的毛重，淨重，外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號，以便於客人查找。裝箱單的重量，體積要於提單相符。

15.交單：

15.1.採用l/c收匯的，應在規定的交單時間內，備齊全部單證，並嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。

15.2.採用t/t收匯的，在取得提單後馬上傳真提單給客人付款，確認受到餘款後再將提單正本及其他文件寄給客人。

15.3.如果t/t收匯的，要求收全款才能做櫃的，要等收款後再安排拖櫃。拿到提單後可立即寄正本提單給客人。

16.業務登記：每單出口業務在完成後要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便於以後查詢，統計等。

17.文件存檔：所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。

18.單證員平時應注意收集運價變動，船期，航線，等信息，為業務員報價提供幫助。

實習已經結束，我也該開始新的生活了。感謝香港麗江電子有限公司給我這次實習的機會,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道, 同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機會可以繼續在一起共同發展。