企業半年工作總結新版版

企業半年工作總結最新版1

年初以來，我們按照省、市就業再就業工作會議精神的要求，精心運作，開拓創新，整體推進，確保了上半年各項就業再就業工作目標的完成。現將上半年工作完成情況及下步工作安排彙報如下：

一、上半年工作完成情況、

1、積極對上爭取資金。

在我們的積極溝通和大力協調下，截止目前，對上爭取資金已達__萬元。

2、勞務職業介紹工作。

我們通過與__、__、__等地的用人單位聯繫，收集了大量用工信息，並通過電視、社區及鄉鎮勞動保障服務平台及時發佈用工信息，截止目前，職業介紹成功人數已達到__人。

3、大力開發公益性崗位，對就業困難人員實施就業援助。

我們通過保潔、保綠、保安、託老服務等公益性崗位安置了__名就業困難人員就業。

4、大力開展職業技能培訓。

針對亞麻企業的用工需求，我們加大了對亞麻編織工的培訓力度，積極與各鄉鎮進行協調溝通，將培訓課堂開設到了村屯。截止目前，共培訓學員__人。同時，還開辦了_期創業培訓班，培訓學員__人。

5、全面落實就業政策。

在積極做好今年小額擔保貸款發放準備工作的同時，積極回收到期的小額擔保貸款，截止目前，已回收貸款__多萬元。同時，我們還為__人發放了新的《就業失業登記證》。

6、加大失業保險收繳力度。

為了確保按時完成收繳任務，我們主動與地税進行協調，互相配合，共同協作，上半年共收繳失業金__萬元。

二、下半年工作安排

1、積極開展創業培訓，推動全民創業再上新台階。

我們要聘請優秀的創業培訓教師，對有創業願望的人員進行培訓，提高創業者素質，增強創業人員自主能力。

2、開展社區就業援助活動。

要充分發揮社區勞動保障平台和鄉鎮公共服務中心的職能作用，定期走訪就業困難人員，跟蹤瞭解其就業再就業情況，及時為就業困難人員提供職業指導和職業介紹服務，組織推薦其參加就業和創業培訓。

3、加大小額擔保貸款發放工作力度。

要按政策規定，為符合條件的城鎮失業人員、高校畢業生、殘疾人及軍隊退役人員辦理小額擔保貸款發放手續。同時要把小額擔保貸款發放工作與創業培訓工作有機地結合起來，為有意創業的人員提供資金和技術方面的支持，力爭全年發放小額擔保貸款__萬元。

企業半年工作總結最新版2

我在銀行已經工作了大概_個多月的時間了，這段時間由於我還是新人的緣故，因此並沒有從事櫃員方面的工作，也是因為不想因為自己的業務知識不熟練從而誤導其他人，因此今年上半年我主要是從事一個類似於銀行大堂經理助理一類的職務，其實最主要的還是跟着大堂經理多學、多看，這樣我才能夠有着一個質的成長，以下便是我上半年的工作總結：

一、上半年的工作內容

我在上半年主要是跟着大堂經理一起學習各種業務的講解以及辦理情況，其實除了我以外還有兩個員工也在跟着學習，只不過後來他們都申請調去了其他的部門，只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識學得更紮實一些，實際上經理對我勤於學習的態度還是比較滿意的。

當我看見有客户進入銀行想要辦理業務的時候，我會起到一個嚮導的作用，告訴他們一些銀行業務的知識，如果有什麼不明白的地方我會逐字逐句地向他們解釋，然後他們便能在最短的時間內辦理好自己的業務，也相當於為他們節省了許多的時間，不過遇上自己解決不了的問題我還是會不得不麻煩經理。

二、上半年取得的成就

由於我自身的服務態度比較好，再加上為了更好地為附近的居民解釋銀行的業務知識，我還特地學習了當地的一些方言，只不過因為工作需求的緣故，因此大多數的時間還是使用普通話，主要還是本着為客户辦理業務節約一些時間，另外在來我行辦理業務的客户比較多的時候，我也會協助安保人員維護好現場的秩序，最後我因為表現良好成為了銀行優秀員工的預備成員，正式的優秀員工稱號大概要到下半年才會最終評定出來。

三、上半年工作中的不足

其實我是屬於那種理論尚可、實踐不足的人，也就是説我平時的學習態度是比較好的，但是實際上在為人講解的過程中聲音比較小，一旦人比較多的時候我甚至會感到有些慌亂，實際上我覺得自己這樣的缺陷如果不能夠儘快改正的話，很有可能會影響到自己以後的職業發展，而且我覺得自己最近在工作方面的確懈怠了不少，應該要重點注意這些方面的問題了。

我覺得自己在做好上半年工作總結之餘還應該要提前制定好下半年的工作計劃，至少在以後的工作之中我應該要將自身的步伐邁大一些，不要總是在工作中畏手畏腳的，而且遇上情緒不耐煩的客户的話很容易在對方心中留下一個不好的印象，不過我目前紮實的學習態度還是應該要繼續保持下去的。

企業半年工作總結最新版3

轉眼，又過了半年，工作時我牢記公司的企業文化，尤其以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業，紮紮實實地做着集團服務工作。當然，工作存在着很多的不足之處，而總結就是通過分析全面瞭解自已，在下一步的工作中揚長避短，提升自我。

一、誠懇待人、微笑服務

在服務崗位工作的日子裏，學會了誠懇待人，微笑服務，包括無星級在內我共服務__個集團，再多的事務，再累的時候，面對我的客户，我始終如一的微笑，微笑能使生疏人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悦。在給別人微笑的同時，還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客户也原意與我聯繫，續繳話費時找我、補卡報停報開找我，有新業務辦理時更原意與我聯繫。

_月份，應市場部要求到教育局招生辦收集__集團數據及調取高三考生資料，時逢招生辦一年中最忙的日子，且招生辦主任是__集團的負責人，幾次碰面均以繁忙為由迴避，星期六的早上8：30我又過教育局去，見報名填志願的高生絡繹不絕而工作場所人手不夠，我主動幫忙接待考生填寫報名志願，主動幫助整理核查一些數據，當中被我發現了其中一組數據有誤。終通過自已的努力調取到了數據。

微笑和誠懇是把雙刃劍，有時將是我們獲取成功的基石。

二、做一行，愛一行，盡心做好服務工作

1、主動的回訪、拜訪集團單位及用户

每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務，且做到想用户之所想，急用户之所急，與用户真誠相待。__年2月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電，網絡也受到嚴重影響，我主動到縣城多家集團單位去了解情況並幫用户將手機充滿電後送去如：畜牧水產局、林業局、__小及多位用户。__因路不通，我也多次自已墊錢幫用户代繳話費，當然對於客户助理來説，這些事情都是工作中時常遇到的，雖然也存在着極大的風險，但是我們彼此的信任卻也增近了用户與工作人員之間的感情。

2、認真做好日常工作

5月份市公司給各縣下達了增值業務任務數，我需完成8户掌上股市及99家集團短號，為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作，加班加點，任勞任怨。

6月份因電信行業重組，我們配合市公司做了四次清理集團，整理完善管理系統，雖然整整加了一個月的班，但是通過這次清理工作，我們集團的基礎工作將上一個台階。

6月26日，省公司下文要求所有的集團單位需分C、G兩網重新續簽協議(C網一份，G網一份)，這項工作我們正在進行當中。

三、工作中的不足之處

工作天天都在做，加班的事時時有發生，可是與考核成績卻不能成正比，分析原因應有如下幾點：

1、與冰凍災害還是有極大的關係，因為我們主要考核用户離網率，收入情況、星級升降情況，冰凍導致信號差，聯通號碼打不出電話，轉網離網勢必影響離網率、收入下降、降星級不?

2、雖然工作不停的在做，但有時沒有分清工作的主次，重要的工作未能在第一時間內完成，這一點對於職場工作人員來説是致命的弱點，在今後的工作中一定要吸取教訓，堅絕改正。

但是，有句話説的好：不做不出錯，多做多出錯，只要出錯能糾正，就是好同志。

3、雖然提出來也不一定能實現，但是我還是想説，我們集團客户助理人員太少，要做的`內務事太多，絕對絕對得會影響與客户的聯繫和溝通。

如__集團客户助理有6名，每個客户助理只需管理50個集團。還有市公司集團部8名客户助理，每個人平均也只管理50個集團，而我們___管理100個集團，我要管理140個集團(加上無星級集團我有168家集團)，這樣市公司、資興肯定比宜章做得好，因為她們有充足的時間與客户聯通。

企業半年工作總結最新版4

今年上半年對我來説，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的半年，這半年對我的職業生涯的塑造意義重大。我在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛鍊。櫃枱營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，並不斷進步。現將上半年工作情況總結如下：

一、思想與工作

我能夠更加積極主動地學習銀行的各項操作規程和各種制度文件並及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染着我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客户，通過對客户的研究從而達到了解客户的業務需求，力爭使每一位客户滿意，通過自身的努力來維護好每一位客户。

二、技能方面

我個人也能夠積極投入，訓練自己，我始終保持着良好的工作狀態，以一名合格的__銀行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鑽研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為__銀行事業發出一份光，一份熱。對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到__銀行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。

三、服務方面

銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客户忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我願我所從事的__銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達!

企業半年工作總結最新版5

也許上班了和在學校的時光，速度是不同的吧?時間過得真快，一晃眼，本人在__做人事助理的工作也已經有半年之久了，以前在學校從沒覺得時間過得那麼快過。在這半年的時光裏，本人作為人事助理，協助人事主管做了許多的事情，學到了許多的東西。為了讓未來的人事工作做得更好，也為了讓本人的成長記錄在案，本人現將上半年的工作，總結如下：

一、協助制定和完善企業人力資源管理相關規章制度

在__做人事助理的這半年，是本人畢業之後做的第一份事，也是本人發現自己所學的人力資源管理專業正是適合我的專業，本人以後肯定要繼續往這條路上走的工作。在這半年裏，本人做的最枯燥無聊的事情，也不過是協助人事主管制定和完善企業人力資源管理相關規章制度，就連這項工作，本人也能找尋到做人事工作的樂趣。我想這就是找到了自己所喜歡的工作的感覺吧!

二、協助辦理員工人事變動的手續以及人事檔案的管理

__是一個規模挺大的企業，應聘入職的人很多，離開這裏的人也很多，這使得人力資源部的工作還是有一些可以做的，就拿人事的轉正、離職、調動等變動手續的辦理來説，每天就要花掉很多時間了，不過值得慶幸的事，在這項工作中，本人也學到了許多過去學不到在學校學不到的經驗知識。

三、協助組織和實施員工的培訓活動以及文娛活動

大企業的培訓活動以及文娛活動是本人做人事助理工作半年內，感覺最好的一項工作。在協助人事主管組織和實施員工的培訓活動中，本人不僅能夠學到如何組織活動，而且能夠在培訓活動中學到許多東西，而文娛活動的組織和實施則給我帶來了經驗以及工作中的放鬆。

四、負責招聘信息的發佈、簡歷的篩選、員工考勤與調休假登記工作

除了以上協助主管的工作，本人也負責招聘信息的發佈工作，在收到應聘者發來的簡歷後，對簡歷的篩選也是本人的工作。整個企業內部的員工考勤登記以及調休假的登記，這也是本人這半年來常做的工作。

五、完成人事主管交辦的其它事項

這半年裏，以上工作之外，本人也會服從主管的安排，完成其交代我去辦理的其它事項。這些工作比較瑣碎，也就不一一記錄了。