公司辦公室年度工作總結

公司辦公室年度工作總結

一年來，我部室在公司領導的帶領下，嚴格遵守辦公室工作職責，所有職員亦以服務公司為宗旨，承上啟下，聯繫左右，協調各個部室工作的中心樞紐作用，較好完成了公司下達的各項任務，基本完成了年初規劃的各項工作。

現將2020年度辦公室基本工作開展情況具體總結如下：

一、努力學習，不斷提升綜合能力素質

一年來，在公司領導的統一安排下，辦公室積極參與組織了公司各類專業知識每週集中學習、培訓工作，並鼓勵各個部室職員閒暇時間開展自學，系統學習黨章黨規，深入學習習近平總書記系列重要講話精神，認真學習黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，切實增強政治觀念和大局意識。通過本年度的學習教育，各部室各職工工作作風進一步轉變，工作能力得到提升，切實提高了工作效率和服務質量。

二、腳踏實地，盡職盡責完成工作任務

1.根據公司運行工作實際，協助公司領導詳細完善了《財務工作規定》、《財務開支規定》、《財務制度》、《公車使用制度》等規章制度，規範公司員工工作態度，增強員工責任心，使員工工作走上了制度化、程序化、規範化的軌道，提升了管理檔次，從而保證工作始終處於科學有序的狀態之中。

2.協助領導主持召開每週例會及各項重要會議，安排相關辦公室工作人員提前做好會議通知，以前準備，會議中做好會議記錄的重點登記與會議現場的拍照留存，會議後做好會議記錄的二次修改整理並及時報送至總經理辦公室，並向各部室及時傳達會議精神。

3.對來客接待工作，對前來公司辦事、洽談業務合作的各方人員，熱情接待，提前安排，按通知要求，做好招待工作。

4.做好上級部門下發公文收納管理，按要求做好“紅頭文件”的集中收納、掃描、存放，做到集中保管存放（本年度已完成對所有“紅頭文件”的統一梳納整理工作，並掃描做電子文檔留存，且其餘文件正重新掃描規整中）。

5.對各部室文檔的收集和存檔，制定檔案保存的相關工作制度，加強檔案的收集管理，認真做好相關文件的收、發、登記、分發的文件督辦工作，按制度要求，做到每週、每月對各部室文檔進行整理、分類、立卷、歸檔工作，確保全程規範化、專業化。

6.做好公司後勤服務工作，制定相關規章制度，及時購置和發放辦公用品、衞生用品，做好領取登記，保證公司的正常運轉。

7.建立公司企業文化，按要求製作了《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》宣傳欄、優秀員工和員工風采宣傳欄、黨建相關宣傳欄等。

8.落實公司人事管理工作，完善新晉員工培訓制度，修訂新員工入職手冊，對新入職員工進行統一考核、培訓，使其儘快熟悉公司業務；根據人事管理制度與有關規定，與通過試用期考核的員工簽訂入職合同，繳納社保、五險一金等。

三、目前工作存在的主要問題

1.辦公室人員綜合素質有待提高

現有工作人員中，大多沒有受到過人力資源、文祕等相關的專業培訓，有文字功底的人員更是缺少，專業能力有待提高，且在處理某些重要事務時，政治敏感性較弱，待人處世尚欠老練，距領導的期望還有一些距離。當今時代的發展，對辦公室工作人員的工作素質有着更高的要求，不但要求其具備較高思想政治素質和理論水平，良好的文祕理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且需要較強的組織協調能力和抗壓能力，具備獨立完成工作的能力。綜上所訴，辦公室人員的整體素質還有待進一步提高。

2. 思路狹窄

受知識水平所限，辦公室人員普遍缺乏變革精神和創新思維，在思考問題時往往不夠全面，開拓新局面、工作新方式的潛力還很有限，且在工作中往往存在着完成任務不求創新、安於現狀不願創新、怕擔風險不敢創新的現象。

3. 工作目標不明

辦公室整體工作缺乏總目標和規劃，不清楚辦公室應做到什麼程度，什麼樣子，向一個什麼方向發展；個人對自己的崗位缺乏正確定位，只完成領導安排的任務，不會自己主動給自己安排工作，嚴重缺乏主觀能動性，缺乏自己的工作計劃和目標，不會積極主動去思考，去構想之後的工作。

四、2021年度計劃需要完成的工作

1.加強工作力度，被動轉主動；

2.完善公司制度，落實公司人事、考勤管理工作；

3.切實抓好公司的後勤工作；

4.建立績效考核制度；

5.完善公司檔案管理制度，所有文件整理、掃描、歸檔、入冊，做好資料歸檔，配合領導對已有各項規章制度的基礎上進一步補充、完善；

6.加大督辦工作力度，確保公司領導已做出的決策得到有效執行，決策的效益達到最大化；

7.完善企業文化建設工作，在以後工作中不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。