服務承諾書(推薦4篇)
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服務承諾書由本站的會員“1161195333”投稿精心推薦,小編希望以下4篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。
第1篇:服務承諾書
服務承諾書的寫法與格式是什麼?請參考以下這篇範文。
一、土地登記發證工作時限
1、單位土地登記發證:自受理之日起二十日內辦結。
2、個人土地登記發證:自受理之日起二十日內辦結。
3、已建房的土地登記發證:自受理之日起十五日內辦結。
二、建設項目環境保護審批工作時限
1、環境影響報告表,環境登記表審批:自受理之日起二十日內作出審批或不予審批決定並書面通知項目單位。
2、需上報省審批的環境影響評價文書,自收到申請之日起10個工作日內作出初審意見。
三、採礦登記發證工作時限
採礦登記發證:自受理之日起三十日內辦結。
四、窗口受理服務程序
1、審核申報材料:材料不齊全者不予受理,並一次性告知所缺材料;材料齊全者登記發給回執單。
2、將受理的材料及業務受理卡在一個工作日內轉交辦理股室,辦理股室在規定時間內辦理並報局審批後反饋回窗口。不能辦理的説明正當理由報局長同意後向申辦人解釋清楚。
3、申辦人在規定時間、規定地點交費後,到窗口領取辦理結果。
4、有特殊情況,及時通知申辦人。
5、申辦人原則上與窗口人員接觸,如要約見其他人員及局領導,應與窗口人員事先約定。
第2篇:服務承諾書
服務承諾書怎麼寫?以下是我們給你的範文格式參考。
一、經自查,我單位符合《高新技術企業認定管理工作指引》(以下簡稱《工作指引》)中規定的中介機構條件。
成立時間:
20xx年月平均職工人數(人):
20xx年註冊會計師人數(人):
近三年內是否有不良記錄:
是否熟悉高企認定工作相關政策:
二、在工作中,我單位將認真執行《高新技術企業認定管理辦法》、《工作指引》中各項規定。
三、對所出具的研發費用專項審計報告、高新技術產品(服務)收入專項審計報告負責。若有違規違法行為,按照相關規定接受處理。若由於我單位原因給申報企業帶來的損失,由我單位全部承擔。
承諾人:xxx
第3篇:服務承諾書
以下是本站小編整理的服務承諾書範文,希望能幫助到你。
1、全面配合市鎮村聯動建設工作領導小組辦公室完成相關規劃編制工作。
在鄉鎮總體規劃、鎮村佈局規劃和產業發展等專項規劃上提出可行性建議。
2、着眼城鄉配套設施建設。
健全社會保障體系,積極推動一二三產業同步協調發展,不斷夯實鎮村聯動建設基礎。
3、準確把握政策導向。
協同有關部門積極走廳跑部,全力服務項目申報,力爭在涉農領域重大項目上取得實質性進展。
4、積極爭取國家、省財政性建設資金。
按市鎮村聯動建設工作領導小組要求,強化涉農項目資金投入,向鎮村聯動建設實施鄉鎮重點傾斜。
5、支持鎮村聯動建設。
履行政府投資主管部門職責,在相關涉農投資項目審批、備案、核准等工作上實行“綠色通道”,堅持做到規範操作,限時辦理,優化和精簡投資項目審批程序,努力為全市鎮村聯動建設營造良好環境。
第4篇:服務承諾書
服務承諾書範文精選系列,如果你喜歡可以下載全文。
我公司( )為保證( )在施工完成後達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾:
1 保修期內的售後服務
1.1保修服務範圍
1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
2)對於工程承包範圍內的施工項目,
自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規程、規範和工程合同規定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由於工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞,與業主協商後確定修復辦法,並按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔範圍。
1.2保修期限
1、根據工程性質並嚴格遵守工程施工合同及保修書中的.規定,確定工程質量保修期限,並根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。
1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外牆有防滲漏,為5年。
3)電氣系統,給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務承諾
1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。
2)嚴格貫徹公司的質量方針,本着客户至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內工程回訪不少於五次,認真聽取建設單位意見,並形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,並做到以下幾點:
A、在保修期內,成品一旦出現問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知後24天內進入處理,並針對現場破壞程度制定相關處理方案,得到業主同意後,對工程進行維護修復工作。
B、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養,同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
C、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間於4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間於6小時之內到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃
A、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據工程合同,本着“對用户服務,向業主負責,讓用户滿意”的認真態度,以有效的制度及措施作保證,以優質迅速的維修服務維護用户利益。
2在保修期內由於本身質量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,並承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
B、工程保修回訪計劃
1、交工後三個月即進行工程回訪,一年內再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,並對存在的問題形成文字記錄,制定方案,並進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本着客户至人,服務熱情的 原則,及時對工程存在質量問題進行整改,直至業主滿意。
3、落實保修期內和售後服務措施:每3個月進行質量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本着用户至上的原則,讓業主滿意。客户的滿意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質量保修階段,我單位將始終如一的為業主服務。
公司名稱: 建築裝飾有限公司
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