醫療行業“以案促改”個人對照分析檢查材料

根據市衞健委《關於開展瓊海市醫療行業作風建設自查自糾工作的通知》文件精神，對照市醫院、中醫院違紀違法案件反映出來的問題，我結合本人工作實際，認真對比要求找問題，對比羣眾的期盼找差距，緊緊圍繞“七查”進行自查自糾，現將本人在七查活動中自查自糾情況彙報以下：

一、自查自糾情況

(一)學習的自覺性不高，特別是理論學習不夠積極主動。一是對新知識、新技術的學習自覺性不高。經常是上級要求學什麼就學什麼，與工作關係密切的學的多，與工作關係不大的學的少，常常是需要什麼學什麼，急用什麼學什麼，碰到材料才找依據、查資料。沒有系統地學習一些專業知識和業務知識，不能高質量完成工作。二是忽視政治理論的學習。認為自己不是領導，只是一名普通醫師，政治理論學不學習無關緊要。對政治思想學習不夠重視，缺乏學習的自覺性和主動性，尤其在理論聯繫思想，結合工作實際上不到位、不緊密，沒有講學習理論作為自己的行動自覺和提升自己能力素質的基礎。

(二)缺乏開拓創新、勇於進取的工作激情。一是自我要求有所放鬆。在臨牀藥師崗位上工作三年多，隨着年齡增長和工作經驗的積累，缺少了以前那種敢拼敢幹、初生牛犢不畏虎的朝氣，工作上放不開手腳。在工作中遇到繁瑣、複雜的事情，有時會採取消極逃避的方法，缺乏一種刻苦鑽研的精神。二是缺乏勇於擔當的精神，有時有隨大流的思想。少數情況下處理問題時的原則性有待加強，對工作中發現的問題，礙於情面，能不提的就不提，能不管的就不管，不能勇於做到“批評與自我批評”，存在當老好人的思想。

(三)宗旨觀念不夠牢固，服務意識有待進一步增強。一是對服務的體會的不深不透。特別是當了母親以後，對這一點的認識更為深刻，更能體會患兒父母的着急心理，因此也就更加清醒的認識到過去服務患者方面做得還不夠好。甚至個別時候患兒父母不能始終保持熱情服務的態度，當手頭工作稍多時，性子就有些急躁，態度不夠和藹。二是在無私奉獻上做得還不夠好。有時在思想深處還摻雜着私心雜念，有一些患得患失的情緒等，不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標準上去把握提升服務水平。三是服務能力需要進一步提升。多患者的病情和服務多是從臨牀治療的角度來考慮，經常忽視患兒父母的心理感受，對他們疑問不能耐性解答，對他們的疑慮不能化解，對他們的心理不能有效的疏導，客觀上造成了醫術與醫德的錯位，影響了醫患關係。

二、產生問題的原因分析

(一)沒有將全心全意為患者服務作為自己的行動指南。對羣眾路線的領會不夠，為人民服務的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以患者滿意不滿意作為自己得失的衡量標準，換位思考還做的不夠。理論學習不夠深入系統。平時雖然經常參加政治學習，但思想上未引起高度的重視，由於未能做到系統研讀，在其精神實質的掌握上又不求甚解，思想理論素質未能得到有效提高。由於理論學習不夠，思想不解放，改革意識不強，缺乏開拓進取精神,求穩怕亂，很難開創新的工作局面。

(二)工作中存有一定的惰性思想。認為自己參加工作十多年了，已經積累了一定的工作經驗，思想上逐漸產生了厭倦情緒，出現幹勁鬆懈，工作責任心、進取心下降的情況。有時還有“各掃門前雪”的想法，缺乏積極進取的精神，沒能及時用科學思想分析出現問題的原由，及時糾正主觀認識上出現的偏差，滿足於工作中不出事，對如何開拓性地開展臨牀藥學工作研究不夠，有時甚至流露出馬馬虎虎，得過且過的思想，工作缺乏主動性和積極性。

(三)自身素質與工作要求還有一定差距。工作作風不夠嚴謹，對自身工作要求不高，不能嚴格要求自己，認真履行一名醫務工作者的職責。不能緊跟時代步伐，思想覺悟、理論水平、業務知識等方面與所擔負的工作職責還不完全適應，對有些問題考慮不深不細、缺乏靈活處理複雜醫療問題特別是醫患矛盾的能力和素質。

三、整改措施和努力方向

針對自己在工作中存在種種問題，我將在以後的工作中，認真反思，加以改進，時時開展自我批評，嚴格要求自己，增強奉獻意識，不計得失，盡力盡心幹好每一項工作，救治好每一個病號，服務好每一個家庭，保持昂揚向上的精神狀態。具體做到以下幾點:

(一)進一步增強服務意識，讓高標準服務患者成為自己的思想覺悟。首先，要加強政治理論學習，改造自己的世界觀、人生觀，不斷加強共產主義道德修養，並主動在工作中踐行。當前，要按照上級關於羣眾路線教育實踐活動的要求，做好聯繫服務患者工作。其次，要把為人民服務意識落實到各項工作中去，以高度的責任感、使命感和愛崗敬業的事業心，腳踏實地、勤勤懇懇的紮實工作作風做好臨牀藥學工作，始終把“服務好、質量好、醫德好、羣眾滿意”作為工作的標準，儘自己全力奉獻衞生事業，做出應有的貢獻。

(二)加強學習，提高自身綜合素質。一要加強業務學習，提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鑽研臨牀藥學、重症監護、心理溝通等業務，更新自己的知識結構、理論水平。其次，要以學習為載體，注意思想的解放，觀念的創新，不斷創新工作思路和方式方法，以適應臨牀藥學工作的需要。最後，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。堅持每天自學和查房時向同事學習，不斷提高自身業務能力，更好地服務於患者。

(三)要大膽進行入科工作，認真開展臨牀藥學工作。做好臨牀藥學工作的同時，認真履行好臨牀藥師工作職責，加強科室內同事之間的溝通，增強團隊精神理念，構建和諧的工作環境。

(四)要廉潔自律。要自覺加強醫德醫風建設，自覺抵制“收紅包”、“吃回扣”等“以醫謀私”的行為和不良傾向，不接受患者的吃請、饋贈，自覺維護醫務人員的聲譽。

總之，我將以此次活動為動力，以更加飽滿的精神，更加優質的服務，更加嚴格的自律，克服工作中存在的問題，更好地服務於患者，決不讓玷污“白衣天使”的良好形象。