it外包服務合同範本【多篇】

it外包合同 篇一

甲方：_______________

常住地址：________________________________________

乙方：_______________

常住地址：________________________________________

按照《中華人民共和國合同法》及其他有關法律，法規等，結合實際情況，為明確甲，乙雙方的權利和義務；遵守平等．自願．公平．誠實信用的原則，雙方協商一致，訂立本合同。

一． 工程地點： 縣。

二． 工程內容： 土石礦運輸

三． 工程承包方式：乙方提供車輛運輸。運距平均_____17____公里之內。

四． 運輸價格：甲方以每噸_______元結算給乙方。

五． 合同期為20年______月_____至20 年______月______日。

六． 雙方責任

《一》甲方責任：

1．負責辦理施工所涉及應辦的各項事情．批文．税收等手續。

2．施工現場具備施工條件的要求及時間，為乙方提供食住場所，所有費用由乙方自行承擔。

3．負責處理施工場所周圍建築物，設備管線．古樹果木等保護工作及路政交警．城管．運管等工作事宜。（施工道路上超載及一般違章由甲方負責，若車輛因此被扣車超過24小時，甲方補償乙方每天三百元人民幣。不包含贓車．或之前有發生過交通事故的車輛），如車輛在本工程運輸過程被政府部門沒收，雙方協商按市場價格由甲方賠償給乙方（不包含贓車．或之前有發生過交通事故的車輛）

4．協調與其他施工單位等有關部門及當地村民百姓的關係（保障道路暢通，專人修路。）

5．甲方保證乙方每天有充足的貨量運輸，保證每天至少有四車的貨量，不能滿足乙方運輸貨量時，甲方按一天四車補足乙方工程款。

6．因甲方工程款不按時支付而導致乙方不能正常運輸，甲方除付給乙方的工程款項外應承擔乙方的誤工費，每台車叁百人民幣日，（甲方有特殊原因而停工，必須事先以書面通知乙方，並需經得乙方同意為準）。甲方超過7天不支付運費乙方有權終止合同，並向甲方追討所欠運費和誤工費。並索求兩萬元的合同違約賠償金。

《二》乙方責任：

1．乙方同意在20xx年______月____日晚上10點前。____台20方以上車廂長不超過6點3米工程車，人員，按甲方要求到達指定施工場地，不得以任何理由推遲。。乙方車輛超過規定進場時間3天及以上，則甲方有權終止本合同。以後根據工程量需要再增加，服從甲方安排，聽從指揮。

2．乙方車輛工作暫定每天時間在12小時內（從早上6點至下午6點可以進山。）出山時間不限制。乙方在可以開工的時間內必須全力進行運輸作業不得怠工，在規定時間內可以進山運輸情況下必須進山運輸。在車輛出現故障需要維修必須馬上通知甲方。

3．乙方同意首批不少以____台20方以上車廂長不超過6點3米工程車進場，時間為20xx年____月____日晚12點前。首批車輛前3天作為磨合工作協調熟識路況測試。達到甲方承諾情況下乙方同意於3天后開始分批調配車輛到達，並按約定時間全部到齊。如乙方不能按時把車輛到場必須賠償給甲方五千員人民幣誤工費。如測試情況不達到甲方承諾的乙方有權停止施工車輛離場。

4．遵守國家，地方政府及相關部門對施工現場管理規定，協助甲方處理好，由於施工而帶來的擾民問題及周邊建設單位（住户）的關係。

5．承擔工程中本身的生產安全責任，併為車輛購買保險。因乙方原因造成的有關事故和生命安全責任，由乙方承擔一切責任。車輛維修，保養費用由乙方自行負責。

6．如乙方中途無故停工或不能完成甲方的運力要求，或不依照工作安排。甲方有權找其他車隊進場施工。並拒付前工程款及賠償給甲方兩萬元的誤工費。

七． 安全措施：

安全施工與檢查，乙方必須遵守工程建議安全生產管理規定，嚴格按安全標準組織施工，並接受有關人員進行安全檢查及監督。採取必要的。安全措施，消除事故隱患。由乙方安全措施不力，造成的責任和因此發生的費用，由乙方負責（民事責任，刑事責任）

八． 工程款結算：憑過磅票據，以噸數結算。

九． 付款方式：

乙方首批車輛 ____ 台按期到達後，開工前由甲方借支人民幣15000員給乙方作為生活經費，一週後在運費中扣除。

結算方式為一週一結，每天收工後乙方把運輸單以及加油單交由甲方，甲方開具收據證明。每週星期一下午5點前結算前一星期的運費。第2周開始乙方從運費中扣出人民幣兩萬員作為誤工費合同保證金

十． 甲方如繼續需車輛運輸的話，在同等的條件下先優先照顧乙方車隊。

十一．乙方必須能證明本身擁有車輛產權不小於兩輛，本合同乙方不接受非車

的簽註。一旦發現乙方非車輛產權所有者視為違約，本合同馬上自動終止。

十二。 任何因為天氣原因，道路維修，車輛故障維修保養，安全檢查，政策變動等

甲乙雙方非人為原因做成停工，由雙方自行承擔風險，雙方不承擔對方的工

補償責任。

十三．以上協議均在甲乙雙方平等自願的情況下商定，甲乙雙方各持一份，本協議未盡事宜，雙方可在合同期限內協商解決，本協議甲乙雙方自簽字之日起生效，若在雙方不能處理的情況下，可以通過當地有關司法部門解決。

甲方：_____________________ 乙方：____________________

身份證號碼：_____________________ 身份證號碼：_____________________

聯繫方式：_______________________ 聯繫方式：_______________________

單位蓋章： 單位蓋章：

實用it外包服務合同 篇二

甲 方：_________________電 話：_________________地 址：_________________

乙 方：_________________電 話：_________________地 址：_________________

甲、乙雙方本着互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。

一、合作的內容

甲方自願將本單位的___台計算機（台式電腦、筆記本）及___打印設備（傳真機、打印機）交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為___月。甲方共有計算機、打印設備___台給乙方維護，共維護費用￥___元/月（含税）；該合同總計甲方需付給乙方服務費￥___元，大寫￥___元。在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每台￥___元/月。該款項自合同簽署後，甲方每（月/季度）___日付清商議服務款項給乙方。

二、上門服務項目

乙方提供上門服務的項目包括：

1、電腦、打印設備各類故障檢修，無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝；

2、中英文繁體系統軟件安裝（WIN98、WIN2K、WINXP、WIN 7等），操作系統的補丁升級，系統主板BIOS升級；

3、工具軟件安裝及維護，如Office等市面常用軟件；

4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源；

5、電腦升級給客户的升級方案，用最少的花費做到的性能；

6、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、網卡等；

7、查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復；

8、數據備份，光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客户提供）；

9、數據恢復（丟失數據、失誤操作、格式化等丟失數據），儘可能恢復數據，但不包含物理故障的數據恢復，物理故障數據恢復費用另計；

10、網絡維護，網絡的上網調試，線路的物理連接、路由器、交換機的日常維護，但不包括辦公室或新增網絡的綜合佈線。

三、協議細則：

1、甲方損壞的計算機在廠家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站或聯繫廠家上門保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的交通費。

2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方維修，更換的壞件成本費用需要甲方另外承擔。正常維修週期為2至3個工作日，如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

3、乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數據信息的安全使用，並嚴格保守甲方的一切商業祕密。但乙方不承擔由於維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。如因乙方造成數據的泄密，需追究乙方相關責任。

4、在協議簽訂後，乙方有權記錄電腦的特徵（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以後，甲方電腦管理者簽字確認。

5、乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應儘可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閲網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。

6、乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：0411-39833210

7、乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，並向乙方管理層提出賠償造成的損失。

四、軟件説明

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件或360殺毒。在保證甲方用户正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

如甲方設備在使用中發生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在2小時內上門維護，也可根據甲方約定的時間上門服務。乙方工作時間為每週一至週五9：00-17：30（節假日除外）。如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方需支付往返程式車費。

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：

1、甲方不希望上門工程師在現場操作。

2、故障情況在現場無法解決。

3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執行

1、本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2、雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章後生效。

七、合同的解除

自___年___月___日至___年___月___日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

八、附加協議

甲方： 乙方：

地址： 地址：

聯繫人： 聯繫人：

聯繫電話： 聯繫電話：

簽訂日期： 簽訂日期：

it外包合同 篇三

甲 方： （以下簡稱甲方）

電 話：

地 址：

乙 方： （以下簡稱乙方）

電 話：

地 址：

甲方經慎重選擇將本單位的計算機交給乙方維護，甲、乙雙方本着公平合理、互惠互利的原則，就甲方的計算機外包服務項目，經協商後達成如下協議：

一、上門服務內容

1、免費服務項目

1）電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，操 作系統重裝

2）系統軟件安裝 WIN7、WINXP等

3）辦公軟件安裝及維護

4）各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡、Modem

5）查殺電腦病毒 各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

6）數據備份 光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客户提供）

2、收費服務項目

1）增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源、打印機等硬件

2）檢測免費，硬件維修收費

3）軟件購買

4）電腦及周邊產品

5）監控安裝維護

二、硬件維護的範圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

1、服務費不包含電腦硬件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等），打印機修理費用，甲方可委託乙方維修，部件修好後，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2、甲方所需增加或更換的電腦部件和打印機，甲方可委託乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先採購權。

4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，可由乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。送修所產生的運費及相應費用由甲方支付。

5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），乙方可以提供替用配件（外設和顯示器除外）給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

6、所有品牌電腦（如聯想，七喜、方正等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞，由相應的品牌售後維護，若品牌售後要求送修，可由乙方將整機送修，由此而產生的運費及相應費用由甲方支付。

三、軟件維護範圍：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。在保證甲方用户正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

四、服務響應時間

甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計2小時內安排工程師上門，如果甲方搬離合同地址，此合同具體內容再行商議。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為9：00—18：00，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需另外支付費用。

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在72小時內預約送回：

1、甲方不希望上門工程師在現場操作。

2、故障情況在現場無法解決。

3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

五、乙方承諾嚴格遵守國家關於私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由於維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦。在協議簽訂後，乙方有權記錄電腦的特徵（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以後，甲方電腦管理者簽字確認。

七、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應儘可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閲網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。

八、電腦外包數量、期限、收費及付款時間約定

1、甲方共有計算機____台，每台每月_ _元（RMB），打印機___台，每台每月___元（RMB），網絡維護每月___元（RMB），費用合計每月 元（RMB）；

2、合同期限為____年，自 年 月 日至 年 月 日止。

3、甲方需每月支付給乙方服務費￥_______元（RMB），大寫￥________________元（RMB）；

4、付款時間：服務後當月結算，每個月的 日，逾期一週，乙方有權利終止本合同，並由甲方付清所欠服務費用。

九、除第八項的服務收費，其他服務項目採取現款結算。

十、在合同期內，甲方如果新增電腦及其它設備，維護費用另議。

十一、合同的解除

1、自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。

2、如果甲方續簽合同，則另籤合同。

3、若甲乙雙方因意見不一致需解除服務合同，可雙方協商解除，但甲方必須付清乙方已服務的費用。

十二 、此協議未盡事宜，由雙方協商解決。

此協議一式兩份，雙方各執一份，協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方： 乙 方：

負 責 人： 負 責 人：

單位蓋章： 單位蓋章：

年 月 日 年 月 日

it外包合同 篇四

甲方：

法定代表人：

聯繫方式：

地址：

乙方：

法定代表人：

聯繫方式：

地址：

一、服務宗旨及原則

為了更好的創造服務環境，進一步提高物業服務質量，經雙方友好協商，現就_______________物業管理有限公司為__________________學校提供物業服務事項達成如下協議，供雙方共同遵守。

二、物業服務職責範圍

保潔服務為整個學校的環境衞生，包括但不限於下列各項：

1、樓內：

（1）每層各樓梯台階及樓梯平台處、各樓梯扶手及欄杆、各樓層走廊；校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內場地、各層飲水間、洗手間。

（2）大廳地面、牆面。

（3）所有門窗玻璃、窗台、各樓外台階以及室內各種設施設備。

（4）校區整體建築物外牆面。

2、室外：校園內各公共設施設備、環路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等；正門外甬道以內（停車場範圍）。校園內環境應整潔，清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

物業服務為學校所有建築及設施設備的維修、保養、運行和管理服務工作包括但不限於：

1、用水：

（1）排水系統（管線、各種閥門、感應器等）、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統等。

（2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。

2、用電：配電系統、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統等。

3、門、窗維修服務：包括校園內各樓各處各類門、窗。

4、樓內供暖系統。

5、建築物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。

6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯繫電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。

7、節能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。

三、物業服務履行期限

本協議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

四、外包服務費

1、物業費為：______________元，大寫：____________________________。

2、物業費明細：

（1）室內教學樓費用：______________元；室外操場：______________元/年；

（2）變電所：合同期內_______人×_______元/月×12個月=_______元。

五、付款方式

乙方於_______年_______月_______日前支付完畢；物業費於每季度末結束前_______日內支付本季度物業費。

六、雙方權利與義務

甲方的權力與義務

1、甲方為乙方提供作業用水、用電。

2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

3、對乙方保潔質量及時監督檢查，發現問題及時提出，直到達到質量標準。

4、負責協調乙方與學校教師、學生之間的關係。

5、聽取、採納乙方在校內物業服務方面的合理化建議。

6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量，甲方有權要求乙方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務人員。

7、甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告，並視情況給予經濟處罰。

8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。

乙方的權力與義務

1、乙方工作人員必須具有高品質的職業素養和職業行為規範，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛護甲方的一切校產。

2、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業（具體時間甲乙雙方商定，作業時間隨季節變化調整），作業時必須嚴格遵守學校的各項規章制度。

3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，並與甲方主管物業負責人進行相關工作的協調，保證物業服務工作的順利進行。

4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發生的任何傷害事故，均與甲方無任何責任。

5、物業服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務質量，使用的器具、材料必須符合國家相關質量標準規定，同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業。

6、乙方進校工作人員要統一着裝，衣帽整潔，並佩戴物業公司工作證進行作業。乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬其他業務。

7、乙方人員在甲方的每個工作日內必須例行物業服務工作。清掃本協議中規定的樓內外保潔區域。要求達到乾淨、明潔、光亮、無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗台、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、牆角無蛛網；樓外各垃圾箱及時清理；上、下水管道的暢通；及時解決用電方面的故障；及時處理有關門窗方面出現的問題。

8、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、塗畫或污損建築牆體等不文明行為，督促學生講究公德，自覺遵守有關管理規定。

9、節約用水，愛護樓內外的公共設施，如發現校內各種設施設備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時，應及時上報甲方相關部門和人員，並負責及時維修。

10、乙方應協助校方做好校內的管理工作，發現隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園，一經發現，甲方有權責令乙方將其調離本崗位。

11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放，當天外運，並保持垃圾點周圍乾淨、整潔。

12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時，乙方應服從甲方的調動，並保質保量完成任務。

13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。

14、乙方在承包的保潔工作範圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被相關職能主管部門（如環衞、城管、市容等）查處並處罰，該罰款由乙方承擔。

七、甲乙雙方其他約定

1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時，需更換的構件，由甲方提供或由乙方購買，費用由甲方承擔。

2、校區整體建築物外牆面需每年清洗1次。

3、校園各入口及校內環路，遇雨雪天氣時需在雨雪停止後，立即清除校內各入口及環路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。

4、校屬污水管道及化糞池，需及時清掏以保證暢通。

5、本協議服務期內，乙方必須配備具有專業資質的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。

7、非工作期間乙方人員未經允許不得入校。

8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準，經甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書面形式通知乙方，每發出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_____％－_____％作為違約金。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的_____%作為違約金。

八、合同變更與終止

1、本合同規定的履行期限屆滿，本合同自動終止。

2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續履行時，本合同自動終止。

3、合同內容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方，否則按月服務費_____％向對方支付違約金。

4、國家法律、法規的立廢，導致本合同自動終止或解除，雙方按本合同實際服務費進行清退。

九、合同變更、解除

1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失或者物業服務沒有達到本合同約定的標準的，甲方可以解除合同，並按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。

2、乙方發生嚴重質量事故後，除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外，在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能採取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必須提前30天以書面形式向對方説明告知。

十、違約責任

1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經乙方多次催討後仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應付金額的_____%支付違約金。

2、如乙方未按合同要求提供優質的保潔服務作業，甲方有權向乙方收取剩餘合同款的_____%的違約金，並要求乙方退還當月服務費。

3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數少於合同約定最低人數，被甲方發現並確認累計三次違約責任，甲方有權解除合同。

十一、爭議解決

在履行合同中，如雙方發生爭議，雙方應本着互諒互讓原則友好協商解決，如協商不成，可向__________人民法院提起訴訟。

十二、協議未盡事宜，雙方協商解決，可簽訂補充協議。

十三、本協議書一式六份，雙方各執三份，自雙方簽字、蓋章後即生效。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

簽訂日期：_____年_____月_____日

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

簽訂日期：_____年_____月_____日

it外包合同 篇五

甲方：（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

甲乙雙方本着互利互惠的原則，就甲方計算機網絡機房、視頻會議室、監控中心及網絡等設備及相關軟件維護服務，經充分協商，決定訂立本協議。

一、維護範圍

（一）硬件

1、路由器（含基層單位）、交換機、服務器、防火牆（含基層單位）維護保養、故障檢測維修；

2、甲方辦公區域內網絡故障檢測維修；

3、各類硬件設備升級時板卡安裝；

4、甲方辦公區域內紅外線報警系統及基層單位監控系統的維護保養、故障檢測維修；

5、甲方網絡機房、視頻會議室、監控中心等設備的維護保養、故障檢測維修、線路整理、設備清潔等。

（二）軟件

1、服務器操作系統、硬件驅動程序、常應用軟件安裝及故障修復等，配合進行專用軟件的安裝及故障檢測；

2、甲方及甲方基層單位的各應用服務系統檢查維護，故障檢測；

3、路由器、交換機、防火牆等配臵調整；

4、各類系統數據的備份恢復；

5、各類電腦病毒、木馬等查殺；

6、硬件升級、維修後的各類軟件、驅動程序安裝。

（三）其它

1、甲方其它及後續建設的各硬件系統、軟件系統；

2、乙方在甲方安排下，協助、指導航道處下屬單位的網絡維護，每季度協助甲方對基層單位網絡維護情況進行檢查與考核；

3、乙方在甲方安排下，免費對甲方相關人員（含甲方基層單位網管員等）進行計算機網絡應用及相關設備檢查維護技術培訓，培訓次數兩到三次。

二、外包費用

經協商，每月維護費用為： 元（大寫： 元整），年維護費用： 元（大寫： 元整）。

從合同簽訂之日起，設定試用期2個月，若乙方滿足甲方的維護要求，試用期計入合同維護期；若乙方不能滿足甲方的維護要求，試用期不支付維護費用，同時該合同停止。

付款方式為：每季度支付一次維護費用，期滿後經甲方考核認可合格後5個工作日內給以支付。乙方指定銀行帳户或以現金、支票方式支付，乙方需提供有效等額發票。

三、合同條款

1、乙方需提供相應企業法人、營業執照等資質材料，並加蓋單位公章，委託人須有相關授權證明。

2、乙方需指定委派日常維護人員兩名（其中一名為主要維護人員，另一名為應急候補），應具備相應專業大專以上學歷 ，2年以上工作經驗，有維護本提供相應身份證明、學歷證明、資格證明、勞務合同等。乙方其他參與本合同的專業維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定，每週至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責日常維護，並做好台帳記錄。

3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時，可要求乙方更換。

4、甲方關鍵網絡設備（路由器、交換機、服務器等）提夠備機服務。所有備機歸屬於並保存於乙方。備機用於確保甲方網絡設備出現故障的情況下，保持不間斷運行，其中甲方核心路由器及中心交換機發生故障並通知乙方後，乙方須在24小時內提供備機，並恢復網絡正常運行。

5、乙方每週負責甲方辦公區域內各應用系統、網絡、軟硬件進行一

次全面檢測和保養。每月應對全處 網絡設備服務器等遠程登錄檢查並備份配臵。每季度經甲方安排並提供交通工具，乙方安排經甲方認可的技術工程師現場巡檢一次，並提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。

6、任何時段，甲方應用系統或重要設備緊急故障報修，乙方應提供相關技術工程師4小時響應、12小時現場處理的服務標準。

7、服務費不包含部件（顯示器、板卡、硬盤、光驅等）的修理（物理損壞）、購臵費用，甲方委託乙方送修、購臵的，乙方不另收取服務費。

8、在監控中心監控的缺陷責任期內，在甲方的授權下，乙方可代理甲方配合施工單位對相關設備的維護檢查，乙方應接受相關培訓，以便做好後續的維護工作。

9、甲方與乙方簽訂保密協議，乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發現乙方有泄密情況，造成嚴重後果的，將視情況訴諸法律。

四、罰則

乙方應接受、配合甲方每季度考核，考核內容為本合同中所包含的條款，視考核情況支付維護費用。具體約定如下：

1、無故沒有及時進行每週的巡檢和維護，一次扣300元；

2、接甲方故障報修時，響應時間、現場解決時間滯後的，每小時扣100元。

3、機房、視頻會議室和監控中心線路、衞生等現場處理不

規範，不能滿足甲方要求的，一次扣300元。

五、合同期限及解除

1、合同自簽訂之日起一年內有效，合同到期後，雙方無異議可續簽。不再續簽的，到期自動解除。

2、發生以下情況甲方可單方解除合同：

1）甲方認為乙方派駐人員不滿足要求，乙方不予及時更換；

2）乙方未委派技術工程師按合同要求定期巡檢甲方相關設備，或巡檢達不到甲方要求；

3）甲方設備網絡發生故障，乙方未能及時提供備機服務、未能響應並處理相關故障；

4）乙方因自身技術水平問題，導致維護設備損壞、數據丟失；

5）乙方泄露甲方信息情況。

發生上述1）、2）條情況時，雙方解除合同，甲方付清至上月維護費，發生3）、4）、5）條情況，雙方解除合同，乙方歸還甲方所有已付合同款。

3、乙方提出解除合同，須提前三個月通書面通知甲方，否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。

4、經雙方協商可解除合同。

六、本合同一式四份，各方各執兩份。甲方提供給乙方的需求説明、設備一覽表等為本合同的附件。

甲方：連雲港市航道管理處 乙方：

（單位蓋章）（單位蓋章）

代表簽字： 代表簽字：

二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日

IT外包合同 篇六

甲方：________________

乙方：

簽訂時間： 年 月 日

一、項目名稱、任務量、酬金、完成期限、備註

項目名稱 __________________

合作期限 __________________

計算機數量 ___台

單價 __ 元/月/台

備註：

計算機維護

合計人民幣金額（大寫） __________________

費用按季度結算，季度到期前5天收下一季度費用，一次性收取。

二、項目的內容及質量技術要求

在合同有效期間，乙方應為甲方提供計算機維護服務，該服務包括以下幾條：

（1）計算機硬件故障診斷、排除

技術要求：

1、若非計算機硬件自身問題，乙方應當為每個硬件安裝相應的驅動程序；2 。對於計算機硬件出現的問題，乙方應該作出的診斷，並提出合理的解決方案；

2對甲方的硬件購置使用提供合理化意見；

3、以工本費的標準修復甲方可以修復的硬件（顯示器除外）；

4、軟件故障的及時排除；

（2）操作系統的安裝優化

技術要求：

1、乙方安裝的操作系統、軟件要求儘可能的發揮甲方電腦硬件性能；

2、在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每台電腦可以正常運行；

3、乙方為甲方配置的每台電腦都要求有防、殺病毒系統和系統快速備份、恢復系統；

4、每半年重新安裝一次系統；

（3）網絡的組建、維護

技術要求：

1、對於甲方已經存在的網絡，乙方有義務對其維護、優化，保證網絡的暢通，並且網絡速度要和甲方的網絡接入方式相匹配；

2、根據甲方實際需要，對網絡進行拆遷、增減不在此合同所指定的範圍；

（4）網絡接入主機的維護

技術要求：

1、為服務器安全保護措施；

2、對服務器做安全檢測，關閉掉多餘的服務，刪除木馬等後門程序；

3、向甲方傳授安全知識；

（5）乙方以優惠的價格為甲方提供不在此合同範圍內的服務，如網站製作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、購機……服務。

it外包合同 篇七

委託人： （甲方）受託人： （乙方）

簽訂地點：寧波

簽訂日期：20xx年11月30日

有效期限：20xx年11月30日至20xx年11月30日

本合同依據《中華人民共和國合同法》的規定，由甲方與乙方經友好協商一致後簽訂。

1、服務約定：

1.1服務範圍

諮詢及IT外包服務包括以下服務範圍：針對跨境貿易電子商務業務的業務整體設計與規劃（諮詢）、信息化設計與規劃（諮詢）、設備和軟件選型（諮詢）、軟件系統的運維、相關網絡、硬件、系統軟件的租賃及日常維護管理、軟件系統二次開發。

1.2服務內容

乙方依照本合同的條款，根據上述服務範圍向甲方提供全面、及時、有效的技術支持服務。為保證技術服務的質量，甲方有義務向乙方提供全面、及時的配合（包括但不限於人員、信息、場地、資料、資源等的配合），同時甲方應確保所提供信息的準確性與完整性。

1.3服務標準

根據服務的要求，為了更加完善的做好甲方的IT服務工作。乙方需按照以下要求進行服務：

（1）物流業務整體設計與規劃：

根據甲方的業務範圍、實際運作情況並結合甲方的發展趨勢，對甲方物流業務進行整體的設計與規劃，同時形成諮詢方案提交甲方；

（2）信息化設計與規劃：

安排調研並根據甲方的實際情況，對甲方的信息化建設進行設計

與規劃，同時形成方案提交甲方；

（3）設備和軟件選型：

根據設計與規劃結果，提交至少2套的硬件設備建議清單、至少3套的軟件系統建議清單，同時形成選型建議方案提交甲方；

（4）應用軟件系統建設及維護和升級：

提交軟件系統建設方案，進行系統的開發、建設、實施、部署、維護、升級等服務工作，並保證系統完整、穩定、可用；每月提供一次定期維護保養；

在驗收完成後一年內免費提供每月一次的定期維護保養、應急維護服務和電話服務；

（5）相關硬件設備和系統軟件的租賃及日常維護管理和升級：

提交硬件設備需求方案，提供硬件設備及相關係統軟件的租賃、託管及硬件的維護、保養、管理、升級等服務工作，並保證硬件穩定、可用；

在驗收完成後一年內免費提供每月一次的定期維護保養、應急維護服務和電話服務；

（6）軟件系統二次開發：

針對系統建設完成後，額外的個性化開發需求，提供二次開發，並保證系統整體的穩定性；

1.4服務期限

雙方約定服務期限為36個月，

生效日期從20xx年11月30日至20xx年11月30日止。

1.5服務使用限制

（1）未經乙方書面同意，甲方不得向非甲方關聯方的任何第三方出租、租賃、出借或託管乙方所提供的技術服務；

（2）不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉讓給非甲方關聯方的任何第三方。

2、費用：

甲方應按以下標準向乙方支付服務費用：

2.1信息化及物流業務設計與規劃與IT諮詢服務

業務設計及WMS系統IT諮詢和實施服務總計50人天，按20xx元/人天，總計金額：萬元整（￥，000元），甲方在乙方提交規劃方案及選型方案並認可後，在收到乙方發票後一週內付清相關款項。

其他項目另行商議。

2.2應用軟件系統建設及維護和升級

根據系統建設（包括系統改造、擴展、升級）方案，確定建設（包括改造、擴展、升級）金額後，由雙方商議通過、簽訂系統建設（包括改造、擴展、升級）合同後收取，驗收後第一年免費，第二年開始每年按系統累加建設總額的5%收取系統建設設計規劃及軟件運維費；項目一期WMS系統總體費用為萬伍仟元整（￥，000元），按5%計算為：元整（￥元）/年，自系統驗收之日起12個月後開始收費，甲方在收到乙方發票後一週內付清相關款項。

其他項目另行商議。

2.3相關硬件軟設備的租賃及日常維護管理服務

根據系統建設方案確定硬件配臵，由雙方商議確定服務模式（租賃、託管等）並簽訂合同後收取。

項目一期WMS系統（詳見硬件配臵清單），估算購臵總額為萬元整（￥0,000元），按購臵總額的10%計算為：元整（￥0,000元），維護人工費萬元/年（￥0,000元），合計萬元整（￥0,000元）/年，服務期自20xx年12月1日起。甲方在合同簽訂並收到乙方發票後一週內付當年相關款項，以後在每年12月31日前支付該年度款項。項目一期的相關服務器應用軟件由我司免費提供並維護。

其他項目另行商議。

2.4軟件系統二次開發

個性化開發需求由乙方評估具體工作量，雙方協商確認後另行簽訂合同，按人民幣壹仟伍佰元（￥1,500）/人。天標準收取二次開發人工費用，計算方式：工作量*單位人工費用=總價；

3、保密：

3.1保密信息

保密信息指由合同一方書面指定為專有的或保密的，或根據透露時環境的性質，依誠信原則應被認為是專有的。或保密的信息。保密信息包括關於合同任何一方產品、產品特點、經營、營銷、促銷及公司內部資源等非公開信息或以上涉及到的相關公司內部文件文檔，技術圖紙等，以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括

（1）接受方獨立開發出來的信息；

（2）接受方在本合同項下接受該信息之前已知悉的信息；