網絡的營銷合同書

第一篇：網絡營銷合同書

網絡營銷合同書

合同編號：_______________

甲方：

法人代表：

地址：

電話：

傳真：

乙方：

法人代表：

地址：

電話：

傳真：

簽訂地點：

簽訂日期：

甲、乙雙方，經友好協商一致，就甲方委託乙方進行網絡營銷事宜達成以下協議。雙方申明，雙方都已理解並認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本合同。

第一條 推廣項目基本情況

1．網址url（填寫全稱，如：www． __________）

2．標題（中文少於15個字，一般為公司名稱，最好包含關鍵字；英文少於40字符，即5個左右英文單詞）

3．描述（以一兩句話進行簡述，重要內容靠前放）

4．關鍵詞

第二條項目金額及付款方式明細

1．中文網址：_____個×_____元/個＝_____元；

英文網址：_____個×_____元/個＝_____元；

其它：_____________________________。

費用總計：_____________________________。

2．付款方式

本合同涉及總金額為人民幣_____元，合同簽訂後3日內，甲方將以上款項全部支付乙方並將付款憑證傳真至乙方。

第三條 推廣工作進度

1．乙方應在收到甲方支付的款項後_____個工作日內開始推廣項目工作；

2．乙方應在收到甲方支付的款項後_____個工作日內達到服務標準（相關服務標準見附件）。

3．由於甲方原因造成的乙方推廣項目工作不能達到服務標準，應由甲方承擔責任。

第四條 合同期限

本合同有效期為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，經雙方協商一致，可以延長該期限。

第五條 雙方的基本權利和基本義務

5.1甲方的權利和義務

5.1.1根據本合同項目的實際需要和乙方的要求提供協助並提供有關的材料等，甲方保證所提供的所有資料完整、真實、合法。

5.1.2 甲方應向乙方提供必要的資料和協助以達到本合同規定的推廣目的並派專人負責與乙方聯絡、協調。

5.1.3 保證本合同涉及推廣項目符合國家法律規定和社會公共利益，並且在本合同履行過程中不會發生實質性顯著變化。

5.1.4對違反5.1.1和5.1.3的要求而引起的問題以及產生的影響、後果承擔全部責任。

5.1.5保證委託乙方進行的推廣項目自身不會侵犯任何第三方的權利；若發生侵犯第三方的權利的情形，由甲方承擔全部責任，乙方在推廣過程中的行為造成侵犯第三方權利的除外。

5.1.6按本合同約定的付款方式和時間及時向乙方支付合同費用。

5.2乙方的權利和義務

5.2.1按照甲方提供的材料按時完成本合同規定的網絡營銷工作並於每月日提交推廣工作的實施報告。

5.2.2對網絡營銷工作成果進行跟蹤檢查以確保其有效性。

5.2.3可以根據甲方的要求幫助甲方舉辦培訓和技術諮詢，具體的操作方式及費用雙方另行簽署協議確認。

5.2.4乙方承諾在履行合同時不進行有損甲方形象、聲譽等的行為。

5.2.5除非事前經甲方書面同意，否則乙方應當自己完成本合同項下的各種服務工作，不得將工作的一部分或全部分包給任何第三方。乙方如確有需要須將本合同項目有關內容委託第三方進行的，應事先獲得甲方書面同意並保證甲方在本合同中的利益不會受到不利影響。

5.2.6作為專家，乙方有義務就網絡營銷方面發現甲方存在的問題，主動提出解決方案與建議，而不會為節約時間成本不主動告知。

5.2.7乙方有義務免費為甲方相關人員解答各類網絡營銷方面的疑問與諮詢。

第六條 知識產權和保密責任

6.1 雙方使用的所有硬件、軟件、程序、密碼、商品名、技術、許可證、專利、商標、技術知識等皆歸各方所有權人所有，不存在任何權利瑕疵，另一方及第三方對於此無任何權利或利益。

6.2 雙方均有對其從對方獲取或知悉的、合同對方的業務信息、技術資料等非公開信息均（以下統稱“保密信息”）予以嚴格保密，法律法規另有規定的除外。除非一方書面同意，另一方不得為履行本合同之外的目的直接或間接地使用保密信息或向任何第三方透露傳播轉讓或允許任何第三方使用保密信息。

6.3保密信息之披露

任何一方在下列任一情形下披露保密信息不視為違反本合同：

6.3.1 該信息在披露時已為公眾所知悉

6.3.2 該信息根據另一方事先書面同意而披露

6.3.3 一方按照對其有管轄權的政府司法等部門依據我國法律法規執行公務時的要求而披露，前提為披露之前一方先以書面形式將披露的商業祕密的確切性質通知另一方。

6.4不論本合同是否變更、解除、終止，本條款下的保密義務對合同雙方均持續有效。

6.5任一方不按本條款規定承擔保密責任的，違約方需向對方承擔由此造成的全部損失。

第七條 違約責任

7.1 甲方未按合同約定的付款方式和時間及時向乙方支付合同費用，每逾期一天，應向乙方支付逾期付款部分金額的千分之五作為滯納金。

7.2如果乙方延期開展相應的服務或提供瑕疵服務，乙方應當承擔由此給甲方造成的損失。

7.3 違反本合同其他條款，給另一方造成損失的，違約方應向非違約方賠償損失並繼續履行合同。賠償損失額應相當於因違約方所造成的損失。雙方均有過錯的，應根據各方實際過錯程度，分別承擔各自的違約責任。本合同其他條款對違約責任另有約定的，從其約定。

7.4一方變更通知、通訊地址或其他聯繫方式，應在變更之日起十日內，將變更後的地址、聯繫方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切後果承擔責任。

第八條 合同的解除與終止

8.1 雙方應本着誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中採用欺詐、脅迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同並有權要求對方賠償損失。

8.2 任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合同，但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同並要求對方賠償損失。

8.3 因不可抗力或者其他意外事件使得本合同的履行成為不可能、不必要或者無意義的，任一方均可以解除本合同。因不可抗力造成合同一方不能按時履行合同的，該方履行期限可相應順延，對此造成的損失，合同雙方均不承擔責任。受不可抗力影響而不能按時履行的一方，應當在不可抗力發生後的10天內以傳真或其他書面方式通知合同對方當事人，並積極採取適當措施防止損失擴大，並提供有關權威機構的有效證明。

8.4 任意一方無正當理由擅自提前解除本合同，給對方造成損失的，另一方有權要求賠償；甲方無故提前解除合同的，無權要求乙方返還已支付的費用並應對乙方遭受的損失承擔賠償責任；乙方無故提前解除合同的，應返還已支付的費用並應對甲方遭受的損失承擔賠償責任。本合同其他條款對合同的解除另有約定的，從其約定。

8.5 訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行的，經雙方協商同意，可以變更本合同相關內容或者終止合同的履行。

第九條 法律適用與爭議解決

9.1 法律適用

本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。

9.2 爭議解決

雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的，應友好協商解決；協商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

第十條 其他

10.1 本合同所稱不可抗力、意外事件是指不能預見、不能克服並不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀事件等不得已情況，基礎電信業務經營者電信線路服務中止，自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、**、政府行為等。

10.2本合同簽訂後，經雙方當事人協商一致，可以對本合同有關條款進行變更或者補充但應當以書面形式確認。上述文件一經簽署，即具有法律效力併成為本合同的有效組成部分。10.3本合同經雙方授權代表簽字並蓋章後生效。

10.4 本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。

甲方：

法定代表人(簽章)：

地址：

電話：

簽訂時間：2014年月日

乙 方：

法定代表人(簽章)：

地址：

電話：

簽訂時間：2014年月日

第二篇：網絡的營銷合同書



甲方：

法人代表：

地址：

郵編：

電話：

傳真：

乙方：新快網絡

法人代表：袁志勇

地址：湛江市人民大道南45號國貿大廈4樓m11超凡電腦科技有限公司新快網絡 郵編：524000

電話：0759-2311617-801

傳真：0759-2311617-802



簽訂地點：中國湛江

簽訂日期：年月日

上述甲、乙雙方，經友好協商一致，達成以下協議。雙方申明，雙方都已理解並認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本合同。

第一條本合同網絡營銷項目的內容、推廣進度與安排、價款、交付和推廣期限等由附件載明。

第二條合同履行期限按照附件規定的工作進度決定，經雙方協商一致，可以延長該期限（以下統稱合同期限）。

第三條甲方應向乙方提供必要的資料和協助以達到本合同規定的推廣目的並派專人負責與乙方聯絡、協調。

第四條乙方承諾在履行合同時不進行有損甲方形象、聲譽等的行為。

第五條雙方的基本權利和基本義務

5-1甲方的權利和義務

5-1-1根據本合同項目的實際需要和乙方的要求提供協助並提供有關的材料等，甲方保證所提供的所有資料完整、真實、合法。

5-1-2保證本合同涉及推廣項目符合國家法律規定和社會公共利益，並且在本合同履行過程中不會發生顯著的變化。

5-1-3對違反5-1-1和5-1-2的要求而引起的問題以及產生的影響、後果承擔全部責任。

5-1-4按本合同約定支付費用。

 5-2乙方的權利和義務

5-2-1按照甲方提供的材料按時完成本合同規定的網絡營銷工作並提交推廣工作的實施報告。

5-2-2對網絡營銷工作成果進行跟蹤檢查以確保其有效性。

5-2-3可以根據甲方的要求幫助甲方舉辦培訓和技術諮詢，具體的操作方式及費用雙方另行簽署協議確認。

5-2-4依合同收取費用。

第六條甲方同意按雙方約定的付款方式和時間及時向乙方支付合同費用，以及提供其他必要的幫助。

第七條甲方承諾，委託乙方進行的推廣項目不會侵犯任何第三方的權利；若發生侵犯第三方的權利的情形，由甲方承擔全部責任。

第八條乙方如有需要須將本合同項目有關內容委託第三方進行的，應保證該有關工作的質量符合附件一的要求並保證甲方在本合同中的利益不會受到不利影響。

第九條甲方不能按時支付合同費用而導致的延誤，其責任由甲方承擔。

第十條雙方當事人應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業祕密。

第十一條雙方應本着誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中採用欺詐、脅迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同並有權要求對方賠償損失。

任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合同，但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同並要求對方賠償損失。

第十二條本合同簽訂後，經雙方當事人協商一致，可以對本合同有關條款進行變更或者補充但應當以書面形式確認。上述文件一經簽署，即具有法律效力併成為本合同的有效組成部分。

第十三條本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。

第十四條任意一方欲提前解除本合同，應提前通知對方。甲方提前解除合同的，無權要求乙方返還已支付的費用並應對乙方遭受的損失承擔賠償責任；乙方無故解除合同的，應雙倍返還上述費用。本合同其他條款對合同的解除另有約定的，從其約定。

第十五條任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為採取任何行動，不應被視為是對權利的放棄或對追究違約責任或義務的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利，或放棄追究對方的任何過失，不應視為對任何其他權利或追究任何其他過失的放棄。

第十六條任何一方違反本合同，給對方造成損失的，還應賠償損失。

在本合同其他條款對違約有具體約定時，從其約定。

第十七條因不可抗力或者其他意外事件，或者使得本合同的履行不可能、不必要或者無意義的，任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同、解除或遲延履行本合同的，應將事件情況以書面形式通知另一方並向另一方提交相應的證明。

本合同所稱不可抗力、意外事件是指不能預見、不能克服並不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、**、政府行為等。

第十八條訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行的，經雙方協商同意，可以變更本合同相關內容或者終止合同的履行。

第十九條雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的，應友好協商解決；協商不成的，雙方同意向北京仲裁委員會提交仲裁併接受其仲裁規則。

第二十條本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合同的理解與解釋應根據原意並結合本合同目的進行。

第二十一條如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應儘可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

第二十二條本合同經雙方授權代表簽字並蓋章後生效。

第二十三條本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）乙方（蓋章）

授權代表簽字授權代表簽字

附件：網絡營銷項目工作安排、價款、付款方式

一、推廣項目基本情況：

1.網址url(填寫全稱，如：)



2.標題（中文少於15個字，一般為公司名稱，最好包含關鍵字；英文少於40字符，即5個左右

英文單詞）



3.描述（以一兩句話進行簡述，中文少於50個字，儘量包含關鍵詞，重要內容靠前放；英文少於

180字符，即25左右英文單詞）





4.關鍵詞（10個關鍵詞或詞組，每詞至少兩字，以逗號“，”分隔，重要詞靠前放；英文少於180

字符，即25左右英文單詞）





二、項目金額及付款方式明細

 1．中文網址：個×元/個＝元；

英文網址：個×元/個＝元；

其它：。

費用總計：。

 2．付款方式

本合同涉及總金額為人民幣元，合同簽訂後3日內，甲方將以上款項全部支付乙方並將付款憑證傳真至乙方。

三、推廣工作進度：

1.乙方應在收到甲方支付的款項後 個工作日內開始推廣項目工作；

2.乙方應在收到甲方支付的款項後 個工作日內達到服務標準（相關服務標準見乙方網站）。

3.由於甲方原因造成的乙方推廣項目工作不能達到服務標準，應由甲方承擔責任。

四、合同期限

本合同有效期為年月日至 年 月 日。

第三篇：網絡營銷

網絡營銷

傳統營銷依賴層層嚴密的渠道，並以大量人力與宣傳投入爭奪市場的作法，在網絡時代將成為無法負荷的奢侈。在未來，人員營銷、市場調查、廣告促銷、經銷代理等傳統營銷手法，將與網絡營銷相結合，並充分運用網上的各項同資源，形成以最低成本投入，獲得最大市場量的新型營銷模式。未來的營銷方式，將依賴網絡做為顧客聯繫與產品促銷的訂渠道，因此企業網址（url）也會成為企業對外的重要聯絡代號。總之，在網絡營銷成為主流的時代，傳統營銷的組織與運作方式勢必要進行大幅度的轉型調整，這也是營銷部門主管未來面臨的一大變革挑戰。 市場營銷是為創造達到個人和組織的交易活動，而規劃和實施創意、產品、服務觀念、定價、促銷和分銷過程。網絡營銷是以互聯網絡為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實現。

互聯網絡起源於美國，１９６９年美國國防部資助其西海岸四所大學和研究所，通過簡單的通訊電纜將主電腦連接起來，實現互相通訊並稱之為arpanet，在九十年代初，美國國防部將其商業化，併成立一國際標準化管理委員會負責標準制定和實施，在隨後短短几年內，互聯網絡由美國發展到全世界一百多個國家和地區，在互聯網絡上可以很容易的與任一聯網地區進行聯繫，而且收費非常便宜，簡直是“信息超導體”。互聯網絡發展的全球化，得益於其自身的開放性、共享性、協作性和低廉性，在互聯網絡上任何人都可以自由發揮創作，既是信息的創造者也是信息的消費者，信息的流動不受限制，網絡的運作是相互協調決定的，可以自由連接和退網，因此網絡上的資源基本上免費共享的。

目前，互聯網絡上的應用服務很多，可以分為三大類：通信，如電子郵件（e-mail）用來傳送文字、聲音和圖性等檔案信息，電子新聞組（usenet news）發佈新聞，對話（talk）實現小組之間遠程實時討論。獲取信息，如文件傳送（ftp）用於全球獲取所需軟件，索引檢索數據庫（archie）用來按索引全球檢索，環球網ｗｗｗ（world wide web）可以實現文本、圖形、聲音多媒體信息傳輸和交換，是目前使用最廣、最多、頻繁的應用。計算機資源共享，如遠程登錄（telnet）可以遠程共享計算機資源。

網絡營銷的效益是使用網絡人數使用的平方，隨着入網用户的指數倍增加，網絡的效益也隨之以更大的指數倍數增加。據ｉｄｃ的統計表明，目前網絡上直接進行的交易額達６６億美元，借用網絡促成

的交易額就更大，而且預計到２０００年，互聯網絡市場的規模可高達２００億美元以上。

第四篇：網絡營銷

21世紀是屬於信息化的年代，我們在生活中總是有各種各樣的事情離不開網絡，我們身邊的有什麼動態都可以通過網絡來進行傳播。因此很多的企業看到了商機，也就是我們所説的網絡營-銷-。在這個年代網絡營-銷-帶來的甜頭是很大的，而且現在網絡營-銷-的方式也越老越多了，而且在不斷的創新。在網絡營-銷-的接觸上一線城市已經走向了前沿，但是還是有很多的企業不知道怎麼來進行網絡營-銷-。那麼下面讓營我來為大家講解一下做網絡營-銷-的方法？

一、營-銷-定位

營-銷-定位對於做網絡營-銷-來講是很重要的，只有在我們做好了定位的情況下才能更好的進行操作。而我們要做哪些定位呢，比如説核心產品定位、市場目標人羣定位、產品賣點定位等。這些都需要根據自己的項目來做定位分析，一旦做好項目定位，就會努力、有計劃的去做好這個項目。如做seo的人員都知道網站核心關鍵詞的選擇，這個就是網站的定位。一個網站要選擇核心關鍵詞與網站做什麼的關係很大，一般會以做這個網站的項目為主。定位一個網站、一個營-銷-目的對每次的網絡營-銷-都是非常重要的。做什麼項目之前一定要做項目的定位分析。

二、營-銷-型網站

完成網絡營-銷-前期工具以後，開始要着手做一個具有營-銷-性的網站。什麼是營-銷-型網站?簡單的來説，能產生高轉化率的網站就是營-銷-型網站。營-銷-型網站可以單頁 面，也可以整站欄目等形式來展示。網站要做得具有吸引力，能留住客户，能打動客户等特點。營-銷-性網站就是一個會説話的網站客服，讓客户主動下單。營-銷-型網 站就是將項目的優勢、特點、權威等信息展示出來，一條龍的解決客户在購買前的一切顧慮。營-銷-型網站要快速的告訴客户我是做什麼的、做過什麼、做得怎麼樣、服務如何、成功案例等，快速的吸引客户的眼球，併產生轉化率。

三、免費-平-台

營-銷-型網站做好以後，我們就需要推廣網站，對網站做seo策-略、論壇推廣、博客推廣、問答推廣、軟文推廣、qq推廣等免費的-平-台。首先是做好全站的seo網站優化，設置好關鍵字、長尾詞等seo策略，然後再利用一切-平-台的手段，在網站上宣傳網站，全網式的推廣。也可以多推廣-平-台整合營-銷。如軟文推廣，將寫好的軟文發佈到論壇、博客、微博、微信等能夠發佈信息-平-台。

四、付-費-平-台

網絡營-銷-不僅是利用免費的-平-台，還需要使用付-費-平-台，如競價推廣、網盟、郵件營-銷-等付-費的推廣渠道。在這裏企業或個人首先的是競價推廣，按點擊付-費，如百度競價、谷歌競價、360競價等，競價可以將設置的關鍵詞快速的在搜索引擎-平-台獲得排名，根據出價的多少、創意的優劣在搜索引擎的排名先後也不一樣。

想要做好網絡營-銷-就應該要有一個詳細的計劃，只有按照這些計劃去進行操作才能更好的進行實施。有很多的企業在沒有給自己做一個策略的時候就盲目的進行資金的投入，所以這也是很多的企業花了大價錢可是效果卻很差的原因。我們除了以上介紹的四種網絡營-銷-的方法之外，還有很多的方法來進行實施的，而且這個還要根據企業的本身情況來制定相應的計劃。就比如説很多的企業成本投入的很少，但是帶來的效果卻是很大，這其中就是利用了免費的-平-台來對其產品進行推廣工作。因此，在做網絡營-銷-時，一個好的網絡營-銷-策劃是很重要的。

第五篇：網絡營銷

全國2014年7月高等教育自學考試網絡營銷試題

一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題後的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1．消費者與消費者之間開展的電子商務活動簡稱為( d)

a．b2b b.b2c

c.c2b d.c2c

2．顧客屬於網絡營銷的( a)

a．宏觀環境因素 b.中觀環境因素

c.微觀環境因素 d.直接環境因素

3．根據internet的組織最高級域編碼規則，代表商業組織的是( c)

a．arts

4．郵件營銷形式中，郵件列表的特性是(a )

a．一對一 b.一對多

c.多對一 d.多對多

5．某皮鞋店只經營兒童皮鞋，相對皮鞋市場而言，該皮鞋店採用的是(c )

a．密集性營銷策略 b.差異性營銷策略

c.無差異營銷策略 d.分散性營銷策略

6．某一產品線中所包含的產品項目的多少叫做(a )

a．產品組合的長度 b.產品組合的寬度

c.產品組合的深度 d.產品組合的高度

7．根據波士頓矩陣分析法，明星類產品適用的策略是(b )

a．發展 b.維持

c.收縮 d.放棄

8．目前拍賣競價針對的購買羣體主要是(d )

a．產業市場 b.政府市場

c.非營利組織市場 d.消費者市場

9．對瀏覽者干擾最少，卻很有效果的網絡廣告形式是(a )

a．文字廣告 b.圖標廣告

c.旗幟廣告 d.彈出窗口廣告

10．網絡營銷的初級職能是( a)

a．開發市場 b.推廣產品

c.尋找顧客 d.網絡顧客

二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題後的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

11．網絡營銷的基本範疇主要包括(abcde )

a．網絡營銷的主體 b.網絡營銷的客體

c.網絡營銷的對象 d.網絡營銷的目標

e.網絡營銷的方式

12．影響網絡消費者購買的主要因素有(abcd )

a．產品的特性 b.產品的價格

c.購物環境 d.購物的便捷性

e.安全可靠性

13．internet的基本連接方式包括(abcde )

a．直接連接方式 b.撥號ip方式

c.局域網方式 d.廣域網方式

e.間接連接方式

14．電子郵件營銷的優勢主要表現在( bda)

a．廣泛性 b.一對一優勢

c.價格優勢 d.簡潔方便

e.友情式營銷

15．根據網上調查的載體不同，網上直接市場調查的方式包括(abcde )

a．利用自己的網站調查 b.借用別人的網站調查

c.混合型調查 d.e—mail型調查

e.討論組型調查

16．在網絡營銷中，產品的整體概念包括(abcd )

a．核心利益層 b.有形產品層

c.期望產品層 d.延伸產品層

e.更新產品層

17．網上定價目標主要包括( abd)

a．維持生存目標 b.品牌建設目標

c．當期利潤最大化目標 d.市場佔有率最大化目標

e.產品質量最優化目標

18．網上營銷渠道的功能包括( abcde)

a．網上訂貨功能 b.網上展示功能

c.網上結算功能 d.網上溝通功能

e.網上配送功能

19．網上促銷的主要形式有(abcd )

a．網絡廣告 b.站點推廣

c.網上銷售促進 d.網上關係營銷

e.人員推銷

20．站點推廣應遵循的原則有(bce )

a．及時性原則 b.效益成本原則

c.穩妥慎重原則 d.普遍性原則

e.綜合安排實施原則

三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

21．網站規劃: 是指在網站建設前對市場進行分析、確定網站的目的和功能，並根據需要對網站建設中的技術、內容、費用、測試、維護等做出規劃。

22．搜索引擎：是指根據一定的策略、運用特定的計算機程序從互聯網上搜集信息，在對信息進行組織和處理後，為用户提供檢索服務，將用户檢索相關的信息展示給用户的系統：

23．網上市場定位：就是針對競爭者現有產品在網絡市場上所處的位置，根據消費者或用户對該產品某一屬性或特徵的重視程度

24．域名：是互聯網上一個企業或機構的名字，是互聯網上企事業間相互聯繫的地址。

25．網上促銷：網絡促銷是指利用計算機及網絡技術向虛擬市場傳遞有關商品和勞務的信息，以引發消費者需求，喚起購買慾望和促成購買行為的各種活動。...

四、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)

26．簡述網絡消費者的購買過程。

答：確認需要─信息收集─比較選擇─購買決策─購後評價

27．簡述網上市場調查的侷限性。

答：1受調查對象侷限，2不能及時的反應所調查事項目的。3受調查對象的身份 不確定性

28．簡述電子中間商與傳統中間商的區別。

答：傳統中間是從生產商或其他渠道拿到商品，提高價格賣給消費者，賺取其中

的差價。電子中間商是為生廠商或企業和消費者提供一個交易平台，讓消費者與企業直接聯繫。

五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

29．試述發展我國網絡營銷的主要障礙和對策

答：障礙1網絡發展水平不高，覆蓋率低2消費者傳統購物觀念的束縛

對策1改變網絡環境，2加強網絡購物在人們心中的地位

30．試述網絡廣告的優勢

答：1最有活力的消費羣體。2製作成本低，速度快，更改靈活,3能進行完善的統 計,4受眾關注度高,5傳播範圍廣、不受時空限制，

六、案例分析題(本大題共1小題，15分)

31．小宋應聘到一家化粧品企業市場營銷部，負責化粧品的網絡營銷工作。為及時瞭解顧客分佈和需求情況，提供良好的顧客服務，進一步拓展市場，該部門經理決定讓小宋策劃和實施網上市場調查。

要求：假如你是小宋，結合企業的實際情況，開展網上市場調查應遵循什麼程序?同時應注意哪些問題?

答：【一】1明確問題與調查目標2確定市場調查的對象3制定調查計劃4收集信息5分析信息6提交報告

【二】同時要注意企業實際情況，和消費者羣體能力，還有調查方式