管理類年終工作總結報告

管理類年終總結報告1

光陰荏苒，日月如梭，轉眼走出校園的我來到重體公司這個大家庭已經1個月了，我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業出來的我，就進入了重體公司這樣一個朝氣蓬勃和欣欣向榮的體育產業公司，我心中感到非常的幸運和驕傲!現就年終工作總結如下：

一、虛心學習，努力工作

1、在我來到重體這個大家庭的這段時間以來，我虛心向各組同事學習場館管理經驗、如何接聽客户電話以及賬目處理的方法，工作空餘期間都走動在各場館之間，熟悉各場館的位置以及電箱位置，為更好的為顧客提供服務做準備。每天上班下班從不遲到早退，堅持顧客就是上帝的服務理念，細心耐心的為顧客講解石子山體育公園的主體情況以及回答顧客的種.種疑惑。在領導和同事的不斷幫助下，我不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作中的重點和難點。

2、在我來到重體公司這個大家庭的時間裏，公司承辦的活動有：11月25日至11月30日的江北區機關運動會;12月8日至12月23日的長安集團員工運動會。在公司承辦活動的期間，我堅守自己的崗位，保證了活動的順利進行。

3、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，心繫本職工作，認真履行職責，在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、主要經驗和收穫

在來到公司做場館管理員這一個月以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本工作，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(四)不怕苦、不怕累，心態重於一切。

三、定期自我檢查，正確認識自己

經過一個月的工作，我感覺自己上了一個新的台階，做工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底。基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。還有在工作中我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結下來，在這一個月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

四、存在的不足

總的來説，我還存在一些不足的地方，還存在着亟待我改正的地方，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，有時不能單獨處理突發事件。

2、做事不夠成穩，還未完全從學校真正融入到社會。

3、有時有點粗心大意，記不住顧客的消費時間。

五、對公司的建議

公司正處於企業發展轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業管理的好壞，會決定一個企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，要從實幹型。

向管理型轉變，領導層定期學習和交流，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，既要引進人才，又要用好人才，特別是挖掘公司現有的人才，最大限度發揮各類人才的作用。

管理類年終總結報告2

本學年，對於圖書室來説，是平凡的一個學年，我踏踏實實地完成着學校的各項任務，使“圖書室”發揮了應有的教育、服務功能;然而又是不平凡的一學年，我大膽地進行創新探索，不斷追求更完美的境界，使“圖書室”成為師生密切的朋友。現將主要工作總結如下：

一、堅定不移地做好借閲這一項中心工作，滿足師生們的一切需求。

首先完善了借閲及賠償制度，針對師生借閲的不同特點，制定不同的借閲方法，簡化借閲手續。結合學校的實際情況積極培養班級圖書管理員，壯大了服務隊伍。

其次利用優秀書刊資源，激發師生借閲興趣，對各班圖書管理員表現好的進行表揚鼓勵並對他們大開綠燈，各班圖書管理員可自由到圖書室借閲自己喜歡的要看的書，用激勵的方法、用優質的服務，用優秀的書刊來吸引學生到圖書室。對教師，及時瞭解他們教研所需，及時為他們教學提供有價值的參考資料。為他們及時推薦讀書體會和讀後感。

再次，創造優良的借閲環境。新書登記、分類、編目、科學排架，歸還的圖書及時上架，整理、修補，收藏、登記;室內衞生每日一小掃，每週一大掃，做到窗明几淨、室內整潔，師生走進來就感覺到身心愉悦，優良的借閲環境也是促使借閲工作更好的開展。通過多種途徑，借閲工作又邁上了一個新的台階，全期師生借書總人次達1000多人，閲覽總書記籍達3500多冊。

二、重視圖書宣傳，加大宣傳力度。

為了老師能夠及時瞭解圖書室的圖書情況，我加大了宣傳的力度，不斷地向老師和孩子推薦新書和一些名人的讀書筆記和讀後感，把老師們吸引到圖書室裏來，壯大了宣傳隊伍，全體教師人人蔘與“圖書室”圖書宣傳，班級圖書管理員在班上每月宣傳，通過競賽、發動全體學生參與宣傳活動，這樣，一支強大的宣傳隊伍為圖書宣傳提供了有力保障;宣傳內容更貼近師生，有新書介紹、介紹推薦優秀書刊，有老師們的教學資訊，教學理論、學習方法，瞭解“圖書室”工作，瞭解師生借閲，談談讀書心得;保證宣傳時間，不定期地推出信息專欄;完善了宣傳制度，每次宣傳工作後及時作好記錄，包括時間，宣傳內容、形式及責任人等。

三、開展讀書活動、激發讀書興趣。

全期共組織3次讀書活動在全校各年級中開展幸福讀寫活動：開學初召集各年級、班級圖書管理員進行學習培訓，講解圖書室的基礎知識講座，如何走進學校圖書室，學習有關圖書室的規章制度，充分利用好小小圖書管理員，本學年學生參加讀書活動共210多篇，獲獎人數達20多人，活動前有安排，活動中有組織，活動有記錄，使讀書活動的開展走上規範化道路。

我執着，在平凡崗位上幹着平凡的工作，我驕傲，在平凡的工作中做出了不平凡的成績。今後，我要繼續努力。積極配合學校做好資料查詢工作，為學校的素質教育提供優質良好服務。

管理類年終總結報告3

光陰荏苒，歲月如梭。20____不知不覺在指尖悄然逝去，20____年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來!有進步的喜悦，亦有工作中失誤的愧疚。20____年倉庫管理員總結報告如下：

一、工作總結

1、堅持執行公司的早會制度，提高員工精神面貌。為了提高工作效率，確保工作能按時、保質保量地完成，堅持開早會，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，並做好當天工作計劃。

2、及時收發物料，並定期進行自盤。督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理，並定期自盤，合格物料及時清點進倉，倉管員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡的一致，使倉庫賬務做到日清月結。

3、堅持執行6S工作，做好物料的標識和防護。

4、調整物料擺放，實行倉庫定位工作。瞭解各倉管員的所管區域物料擺放後，針對於倉儲規劃的不明確，做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。

5、退供應商不良品的及時處理。

6、加大了物料的追蹤工作。

20____年即將過去，回想自己在這一年的工作，由於剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下兩點：

二、存在的不足以及改進措施：

1、工作效率比較低：據調查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒有功勞”。

2、倉庫區域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴格的規劃，如：合格區，不合格區，待檢區，退料區，呆滯物料區等。

三、解決方案：

1、對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整，並及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時優化，簡化。降低犯錯機率，提高工作效率。

2、對倉庫區域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必須重新整理：規劃出合格區，不合格區。呆滯料區，報廢區等。並做出每個倉庫的平面分佈圖。

四、20____年工作計劃

1、建全倉庫流程。建全倉庫收、發、存、管的業務流程，使每個人都可以按制度作業倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。

2、實行A、B、C、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產品分為三大類重點盤點A類物資(佔倉庫資產的70%)A類物資具有佔資金大等特點，方便倉儲人員盤點，可做為每月全盤點。

作為公司的職員，我不要求什麼，我只要求自己做得更好，不斷的在進步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會做得更好的!我希望通過我們的不斷努力，把倉庫部門建設成一個認真，仔細，富有工作激情的優秀團隊。各部持續改進的結果，就是公司的發展!

管理類年終總結報告4

在即將過去的一年當中，我作為學生公寓的一名普通管理員，在上級部門的領導下，在“一切為了學生，服務學生宗旨”的指引下，作為一名新進的宿舍管理員。這一年以來，經過不斷地的努力學習，向領導、同事請教，對學生宿舍的管理工作日漸熟悉和明朗開來。雖然對學生宿舍的管理工作很是努力，但是我自知還有很多做的不夠優秀，因此我還需要向領導和同事學習求教。下面我將做出全面的總結，希望領導對我的工作提出寶貴意見。首先，我覺得宿舍管理安全第一，安全是學生學習好，生活好的重要保障。宿舍安全包括學生的人身安全、財產安全。影響安全的因素有諸多，如：用電、用水造成的事故，外來社會人員造成的事故，學生自身與人之間的矛盾造成的事故，生活挫折、心理壓力造成的事故等。明確可能誘發事故的因子，對於及時預防，以及事故發生時第一時間處理尤為重要。作為學生宿舍管理員，有義務學習安全知識，樹立安全意識，及時排查和上報安全漏洞，處理突發的安全事故。

對於安全工作主要分為三大時期，開學期間、節假日期間、日常管理期間。第一，在開學初期要做好，新生接待、入住登記工作，詳細瞭解每間宿舍的工作情況，方便以後瞭解學生，做好學生工作。開學期間外人人員較多，對外來人員尤其是商業推銷人員拒絕進入宿舍樓，減少外盜現象，確保宿舍學生人身及財產安全。第二，在節假日期間，要做好學生的`用電用水管控工作，檢查宿舍的鎖門情況。第三，在日常管理中，嚴格執行學校宿舍安全管理條例。對各個學生宿舍進行有重點的安全知識宣傳工作，對用電用水量大的寢室做好大功率電器的排查和節電節水教育工作。在打掃各樓層衞生時如發現個別寢室存在的安全漏洞，及時告知該寢室學生或立即上報主管領導。

其次，我覺得作為宿舍管理員，要熱愛工作崗位，待學生如親人，建立和諧的宿舍管理員和學生間的關係。學生是善良的，有知識的，懂文明的，善於對學生做好幫助、服務、教育和宣傳工作是構建和諧關係的法寶：

用努力工作換取學生的尊重。勞動的人是讓人尊重的，宿管員怎麼做學都看在眼裏，因此在工作我時刻嚴格要求自己做好本職工作，做一個優秀的學生宿管員。對於樓棟衞生的打掃，總是很細心，每天都會對漏洞內外進行清掃和拖洗，定期打掃天花板，按時洗大門及牆壁。每次打掃時，時常會有學生説，“阿姨，你掃的太乾淨了”。每次聽到這樣的話語，心裏總是很開心。

用熱心幫助學生換取學生的信任。將心比心，對學生的幫助有時也許只是在舉手投足之間，但是做與不做，意義大為不同。如702室有位同學的衣服破了、釦子掉了。雖然我對縫紉之事不太會，當同學找到我時，我還是盡力的給予幫助，因為這是同學們對我的信任。105室有位同學因家在山西，離校較遠，冬季來了要我幫助他打一牀棉絮，對於學生的信任我備感高興，我十分樂意為學生服務。作為普普通通的宿管員我是忙碌，卻也是充實的，還是快樂的!我時常在想生活的快樂在哪裏，我覺得生活的快樂就在於，做好本職工作，服務學生的過程之中。在新的一年即將到來，我將用飽滿的熱情服務學生，對待工作，是自己成為一名合格的，領導認可的，同學們喜歡的學生宿舍管理員。懇請各位領導對我的工作總結提出指導性建議，我將繼續努力、不斷該進。

管理類年終總結報告5

我在____物業公司快兩年了年6月到公司任倉庫管理員，截止今天!時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活!

(一)面對現實，接受挑戰

20____年6月我到物業公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由於當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時物業公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎麼辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑藉以往的的管理經驗來儘快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力後，整個物業公司倉庫進入良性循環。

(二)理清頭緒，細化管理

每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定物業公司管理規範，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每週小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細緻，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發庫存月報表。並結合自身崗位，先後做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購彙總表格等，有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購彙總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存週轉率。

(三)進行信息化

隨着公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在物業公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個____年不良庫存下降基本至零!

(四)堅持學習，與公司共成長

在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，説公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞台，與公司一起共成長!工作之餘，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利於倉庫管理的合理化，整合進銷存。也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光!