關於小區繳納電費和收取物業費的情況説明

關於小區繳納電費和收取物業費的情況説明

舞陽信訪局：

我們是舞陽順泰苑小區的居民，因2018年5月15日，小區部分業主前去繳納電費，被告知只能繳納20元的電費，這讓我們非常氣憤。一方面，當下正值夏天，用電高峯期，有的一户居民一天的電費都不止20元，所以一次只能繳納20元的電費，會給我們業主繳納電費造成極大的不便。另一方面，依照《中華人民共和國電力法》及《電力監管條例》、《電力供應與使用條例》等法律法規的規定，供電企業對城鎮居民的供電應當是普遍性的，這是供電企業的義務。所以，供電公司沒有權利限制業主一次性繳納多少電費。在沒有拖欠電費的情況下，繳納多少電費是消費者的合法權益。

另外，自該小區建成以後，小區居民並沒有見到過小區物業在哪裏，是誰在負責者小區的物業服務工作，導致小區經常又髒有亂。例如：小區的路燈早已損壞，卻一直未曾修過；小區內的垃圾經常性堆積成山，尤其夏天距離很遠都有臭味；小區內的地面也是有風就塵土飛揚，塑料袋到處亂跑，小區的樓道欄杆也是無人敢觸碰；更有甚者一號樓一單元6樓轉枱處，糞便滿地，已經很長時間了。所以，整個小區的情況是一個沒有物業管理的又髒有亂的環境。如此的小區生活環境，何來談收取物業費。小區居民繳納物業費是為了享受城市乾淨、衞生、優美的生活環境，在沒有享受到任何服務的情況下，突然冒出來個物業公司收取物業費，這讓小區居民即感到氣憤，又感到委屈。

所以，小區業主懇請領導們予以重視，早日解決小區居民的心頭問題。

信訪人：

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