工作培訓報告總結多篇

工作培訓報告總結範文篇1

1、教師培訓有序開展

利用每週一次的集體教研活動，我校開展了《不要做這樣的老師》、《優秀教師一定要知道的14件事》、《教師主導與學生主體(一)(二)》、《要實實在在評價一堂課》等專題校本培訓。為了搞好教師的網絡教研活動，我校對教師進行了多次雲空間使用培訓，使教師在最短的時間內掌握了使用方法。

2、暑期校本培訓紮實有效

根據臨沭縣教育體育局關於組織暑期校本培訓活動的要求，積極貫徹落實20__年師資培訓方案，我校開展了切實有效的培訓活動。8月27日上午，在全體教職工大會上，張立東校長總結了上半年學校工作，明確了下半年工作思路，提出了近幾年的奮鬥目標。8月27日下午，臨沂市首屆“最美鄉村教師”——白旄鎮國小教師解現任介紹了自己的感人事蹟;縣校優秀班主任趙志磊從教學和班級管理方面進行了彙報。8月28日上午，縣師訓辦主任張鋭圍繞“教師教科研意識的培養與更新”做了精彩報告。8月28日下午，各學科以備課組為單位，對新課程標準、學科教材進行深層次研討學習。

3、暑期遠程研修工作成績顯著

20__年7月15日至7月20日，我校116位教師參加了山東省遠程研修活動。在學校領導和全體參訓教師的共同努力下，學校研修工作完滿完成任務，取得了優異成績。作業完成率100%，100多篇作業被指導教師推薦，發表評論數全部合格。袁林老師的一篇作品入選省課程資源庫，趙志磊、時琳、齊曉雯、吳會林等多位教師的作業被省課程專家推薦。張佃光老師的兩篇文章發表在省《指導教師簡報》上。學校關注度全市排名第九，全縣排名第三。

4、存在的不足

(1)業務學習形式較單一，次數較少，學習不夠深入，效果不夠明顯，考核反饋不夠及時。

(2)遠程研修、校本培訓的考核制度還不夠完善，教師的學習積極性沒有充分調動起來。

關於教師工作培訓的總結報告5

為全面提升教師隊伍的職業素養、技能水平和執教能力。強化教師培養過程，規範教師發展行為，激勵教師自主發展，實行發展目標評價，從而造就一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬，具有一定教科研能力，適應新時期需求的教師隊伍，制定以下培訓計劃：

一、抓好常規學習培訓，提高教師政治業務素質。

教務處充分利用集中學習時間，採用專題講座，放錄象，集中組織研討等形式進行校本培訓。在每次培訓，教務處都把師德修養房在首位，組織了法律法規、心理健康、教師職業道德等方面的培訓。

二、抓好專業知識培訓，提高教師業務素質

上半年

1、校黨委繼續在全校開展學習弟子規活動，教務處、科研處從校本培訓入手，組織教師觀看專家講座、解讀弟子規、寫心得體會等，全體教師通過進一步的學習，深挖《弟子規》中的教學資源，把弟子規滲透到課堂中。

2、磨礪素質，提升能力，不斷提升教師教育教學水平。

一是學

學校的可持續發展需要教師不斷的更新教育觀念，豐富文化底藴，提高育人能力，增強崗位責任。提高教師自身人文心理素養的素養，從而推動自己的專業發展，人文心理素養閲讀必不可少，對於我校教師尤為重要。教務處、科研處以科學發展觀為指導，以提升教師的專業素養為重點，以營造濃郁書香校園文化氛圍為目的，引導全體教師讓讀書成為全體教師的一種生活習慣，在學校形成讀書熱潮。在讀書的過程中，提倡教師以自己喜歡的方式勤做摘記，要求每位教師撰寫摘記不得少於5000字，並且寫1500字的讀後感。全體教師在讀書活動中能夠把讀書學習與自己的教學工作緊密聯繫起來，通過同讀一本書活動加強相互交流，努力提升自己的文化素養。

二是思

教學反思是一種有益的思維活動和再學習方式，每一位優秀教師的成長都離不開教學反思。如果一個教師僅僅滿足於獲得經驗而不對經驗進行深入的思考，那麼，即使是有20年的教學經驗，也許只是一年工作的20次重複;我國著名心理學家林崇德也提出優秀教師=教學過程+反思的成長模式。葉瀾教授説：一個教師寫一輩子教案難以成為名師，但如果寫三年反思則有可能成為名師。每位教師按時寫教學反思，程校長不定期對教學反思進行點評，提高了全體教師對課堂教學反思的能力，程校長對全體教師的教學反思進行評價。

三是聽

聽課是教師成長的重要途徑，經常聽課有利於教師之間相互學習，相互取長補短，共同提高，共同前進;為讓聽課更具有針對性，教務處從三個層次上提出聽課要求，教研室主任聽課着重於發現問題，給本教研室教師以引導幫助;學科小組長聽課要多聽自己學科小組成員的課;着重於具體的學科研究;教師儘量聽本學科或相近學科的課，着重於提高自己的教學水平，全體教師已經把聽課當成自己成長的一個平台。

四是講

為了提高我校全體教師的課堂教學質量，發揮教研室主任的引領作用，引領青年教師儘快成長髮展，五月份，六月份，教務處、科研處組織了教研室主任多媒體教學示範活動。每週六下午由二位教研室主任上多媒體示範課。所有教研室主任在教材挖掘方面都非常細緻，教學活動設計比較有創意，課件製作較為精美，用自己獨特的教學方式，從不同的角度展現了自己教學風采。本次活動的結果並不是僅僅是教研室主任多媒體教學示範課，同時也為新教師提供了一個學習的機會，讓青年教師學習、吸收教研室主任多媒體授課的教學經驗和教學方法，從而促進青年教師的快速成長。在教研室主任多媒體示範課的引領下，全體教師積極開展多媒體教學，每位教師準備了一節30分鐘的多媒體課堂教學，科研處對每一位教師的多媒體教學進行了錄製。

下半年

1、要高度重視教師羣體核心價值觀的培養。

教務處要通過各類學習活動在廣大教師中樹立正確的職業觀、質量觀、學生觀、教學觀，使廣大教師有先進的教育理念、科學的育人手段。要增強教師的責任意識，維護各項工作安排的嚴肅性，堅決按章辦事，堅決杜絕工作拖拉、辦事推諉、不服從安排的現象。

2、繼續撰寫教學反思

孔子曰:學而不思則罔,思而不學則殆。教學亦如此。教師的反思是教學創新的動力,是提高教學水平的階梯,有利於教師教育思想的昇華和教學水平的提高。教師不斷反思總結的過程，也就是學會教學的過程。通過教學反思，使教師教學不再是簡單地循環重複,而是在每一次循環重複中得到不斷的提高和昇華。

3、推進學習型教師隊伍建設

在我們教師隊伍中，還有個別教師缺少敬業精神，個別教師的教學理念過於陳舊，講課不生動，觀念還需進一步引領。這些都需要通過大家不斷的學習去提高，讀書活動的持續開展，在全體教師中已形成人人愛讀書的良好風氣。

4、着力培養青年教師。

在校黨委的不懈努力下，我校今年新入職20名青年教師，他們的成長決定着學校的發展，根據校黨委的安排，從8月20日----8月26日，對20名新進教師進行7天的崗前培訓,，培訓主要結合我校實際，重點圍繞師德師風、教育教學、現代教育技術等內容，採取軍訓、專題講座、教學觀摩、課堂教學實踐或講評等形式，以幫助新教師儘快適應學校的教育、教學工作，更好地履行教師崗位職責為目標，以提升素養和提高教育教學能力為重點，通過崗前培訓，使新任教師初步瞭解教師基本素養、教學基本常規、方式、技能和手段，從心理上、工作上、行為規範上初步適應教師職業要求，併為其持續發展打下堅實基礎。本學期教務處着重從課堂教學、與管理、業務水平等方面對他們進行跟蹤，通過師徒結對活動、隨堂聽課、跟蹤聽課及平時的交流，嚴格要求，做到及時反饋。以使青年教師不管是在課堂教學上能很快進步，並逐步變得得心應手。具體做法有

(1)、每個教研室每月召開一次青年教師座談會，強化青年教師的責任意識、爭先意識、主人翁意識，培養青年教師的奉獻精神，通過組織活動鍛鍊青年教師吃苦耐勞、昂揚身上的精神。

(2)、實施青藍工程，各教研室為每位青年教師安排一名師傅，充分發揮傳、幫、帶的作用。師傅和徒弟要互相聽課，不斷切磋交流。師傅要指導徒弟進行課堂教學改革;要與徒弟共同研究教材、研究學生、研究典型工作流程等。期末舉行青年教師彙報課比賽，評比結果與師傅掛鈎。

(3)、盡力提供和創造教師外出觀摩、學習的機會。讓教師從中汲取新的教學思想和教學方法，並及時學以致用。鼓勵青年教師進修培訓，鼓勵青年教師考取相關資格證書。

(4)、組織青年教師彙報課活動，提高青年教師的課堂教學技能，推動青年教師的快速成長，為學校可持續發展積蓄力量，在彙報課中，我們領略到了青年教師課堂教學的風采，也充分感受到了他們積極進取的精神風貌，同時通過彙報課，教師在課堂教學上都有了新的認識，有助於他們今後業務水平的進一步提高。

從參加比賽教師的課堂教學情況來看，新教師業務素質提高比較快，大部分教師在課堂教學中，對教材的把握比較到位，分析的比較透徹，課堂設計思路清晰，合理流暢，教學目標明確，教材分析透徹，準備充分。同時在彙報課中也暴露出許多不足之處，具體表現如下：

(1)、個別教師普通話水平較差，方言較重。青年教師課堂教學都要用普通話，這是教學基本功的重要一環。

(2)、教學語言方面，個別教師語調單一，枯燥無味，這樣就很難達到師生互動。語言要準確精練，男教師要聲音洪亮、抑揚頓挫;女教師要清脆明快、悦耳動聽。要注意運用肢體語言、表情語言和眼神中傳達出的語言，並注意非課堂教學語言的恰當運用。另外要力避廢話和口語。

(3)、教材的把握和挖掘還不夠深入，或者挖掘很深，卻不能夠深入淺出，讓學生輕鬆接受，這就體現在教學設計上的不成熟。好的教學設計是上好一堂課的前提。

(4)、教師的主導作用，學生的主體作用發揮地不是很好。學生參與較少，參與強度不夠，學生動手練的時間太少，不能讓學生真正動起來，真正興奮起來，思維真正緊張起來。為了提高學生的學習興趣和學習效果，我們必須把握好角色。

本年度我校的教師培訓工作取得了一些成績，但離領導和老師們的要求還有一定差距，今後我們將始終抓住創新這一主旋律，紮實有效地開展教師培訓工作，爭取更好成績。

工作培訓報告總結範文篇2

剛剛過去的暑期，對我來説是一個收穫頗豐的暑期，這個暑期，教研員給我們進行暑期培訓，培訓主題鮮明，目標明確，使我進一步對新課標的精髓和發展動向有了深入理解，促進了我的專業成長，為高效課堂教學補給了養分，通過八個話題的討論和交流，老師們各抒己見、暢所欲言，充分顯示了市南教育濃厚的教研氛圍，老師們的想法給予了我強烈的感染和深深的理論引領，一個個教學資源實例、一個個有效教學的內涵，使我在感悟中進一步瞭解和掌握了新課改的發展方向和目標。下面我重點談幾點我對“如何做到“既面向全體學生又能遵循不同學生的身心發展特點”這個問題的體會。

第一，從認識事物的角度出發“既面向全體學生“和”遵循不同學生的身心發展特點”是“森林”與“樹”的關係，即矛盾的普遍性和特殊性，矛盾的普遍性是指矛盾存在於一切事物的發展過程中，每一事物的發展過程中存在着自始至終的矛盾運動，矛盾的特殊性是指具體事物在其運動中的矛盾及每一矛盾的各個方面都有其特點。任何事物都是普遍性和特殊性的統一。普遍和特殊的區別是相對的，在一定條件下可以相互轉化。而體育教師就是製造“條件”者。

第二，如何做到“既面向全體學生又能遵循不同學生的身心發展特點”需要教師在課堂設計會考慮個體差異，適時進行分層教學，尊重學生的個性發展。《體育與健康課程標準》(2011年版)在選擇教學方法的建議中指出：“應針對不同水平學生的身心發展特點，遵循不同內容的教學規律與要求，進行更有針對性和實效性的教法與學法創新，調動學生體育與健康學習的積極性。”如何選擇教學內容、教學方法、和創新學法並且在課中及時發現學生的`差異進行適時調整，就需要我們老師多用心，用心積累;用心發現;用心實踐;用心反思。

第三，適合的才是最好的。每個學校的學情不同，方法雖相同，用起來卻不同。學校裏場地大小、設施器材、學生體質、學生人數等均各有差異，我區好的方法也舉不勝舉，如“互動效能”、“四段雙測”、“SPARK”教學方式等等，這些都具有針對性和時效性，充分體現了教學方法的創新。將探究式學習、合作學習、自主學習融入到實際的學情中，以學生為中心，針對不同的學生制定不同的要求和學練方法，並且在教學過程中要及時發現學生的不同差異以及教學目標制定的是否符合實際，根據課堂的實際情況及時調整目標，真正做到以學生為中心，以學生的共同發展為初衷，合理的實施課堂教學。

雖然學習的時間是短暫的，但留給我的收穫卻是無窮的。通過學習，我收穫了很多平時很難了解到的經驗和教學方法，通過學習讓我更深的認識了體育與健康課程標準與體育課的樂趣，也對本學期的體育課堂充滿信心。

工作培訓報告總結範文篇3

青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的嚮往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恆的執著和頑強的韌勁築起的一道銅牆鐵壁——固若金湯。滿懷着對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬，我們加入了__有限責任公司團隊，做為一名新員工於2020年__月__日我們共36人蔘加了為期兩天的新員工職前培訓，這次培訓主要向我們介紹了公司不平凡的發展歷程，解讀了公司文化和制度，並邀請公司領導參與分享經驗。短短兩天的培訓時間，讓我們更加了解到__公司的發展與壯大、認識到團隊精神的重要性

培訓時間雖短但我們受益匪淺、這都歸功於公司的合理安排。第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們__公司的總經理__同志向我們介紹了企業文化和公司歷史及發展，並讓我們瞭解了__公司的黨組織建設情況。下午，由公司幾位副總經理分別向大家介紹了公司的現況，工程承包、管理、設計、監理、諮詢的相關知識以及如何能儘快適應公司環境，怎樣在__公司這個大家庭中發揮團隊協作精神等方面知識。一整天充實的學習使我們新員工對公司的發展有了進一步的瞭解，並且堅定了我們來__公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學習了公司工程諮詢項目間配合以及項目勘察設計等方面的知識，初淺的認識了質量體系認證、技術管理、技術貫標以及公司計算機維護等情況，知道了公司財務會計制度和一些差旅費報銷的相關規定，掌握了商務禮儀方面的常識，清楚了公司機構設置及職能、員工手冊，瞭解了勞動合同簽訂及社會保險制度。最後是大家自由座談，暢所欲言，不管有什麼困難或是疑問領導都耐心解答，實實在在的讓我們感受到了__大家庭的温暖。

為期兩天的培訓雖然結束了，但是領導們殷切的教誨將永遠銘記於我們每一名新員工的心裏，為我們能儘早適應海誠立足__奠定了堅實的基礎。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態，有堅強的意志，有持之以恆和不懈努力的精神。在培訓的這兩天裏也讓我們重新對自己的人生座標有了定位，無論做什麼都應該腳踏實地，一步一個腳印，不要被文憑所迷惑，學歷已不是人才的象徵，在競爭如此激烈的今天，唯一的辦法是加入到這個競爭行列，適應環境，適應社會。現在的我們猶如一張白紙，青春的激情在渲染着色彩，我們要儘快的發揮自己的特長，更好更快的成長，儘快進入角色的轉變，才能更好的實現自己的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動，只有通過不懈的努力工作來回報__對我們的信任和培養，相信我們會為__公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。

工作培訓報告總結範文篇4

“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，以“師德”規範自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘，現將一學期的工作總結如下：

一、在思想上愛黨愛國，積極進取。

我積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習，認真學習了黨章，為了提高自己的思想覺悟，我認真學習胡_《在三個代表重要思想理論研討會上的講話》，並思考“我如何在自己的崗位上實三個代表的思想”，我還深知要教育好學生，教師必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，樂於接受學校佈置的各項工作;我還注重文化學習，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。

二、在教育教學上，敬業愛崗，嚴謹治教。

把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心願、最高的榮譽。在備課中，力圖體現新課標。背文本，背學情。現在對於課程改革環境下的教師，光有一桶水是不夠的，要根據學校與地方的實際，拓展學生學習資源。我注重研究現代教育技術在課堂教學中的應用，通過把本地的教學資源資源與網絡資源相結合，進行教學資源的重組，儘量使課堂教學效果優化。所以孩子們比較喜歡上課。

在校內，虛心、主動地向葉成茂學習通用技術，豐富教學手段。抓住學校安排外出聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中為斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平。

總之，在這一學年中，我不僅在業務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今後的工作中，我將揚長補短，不斷努力。

三、在工作上，服從安排，積極主動

在校領導指引、支持下，教育和教學有條不紊地開展。工作思路清晰，做到期初進行合理計劃，實施過程抓落實，及時反思小結，期末總結。抽出時間，按照計劃，落實調研工作，及時與教師探討、交流。教師教學競賽學能積極的配合上課教師作好賽前準備工作，能幫助教師修改論文案例的。學生學科競賽也能儘自己的力量，進行輔導。

我們的學校無論是環境還是領導、教師都給人一種寬鬆、和諧、民主、團結的好感，所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重，但心理上還是比較輕鬆、愉快的，所以工作上比較主動，希望自己能最大限度地為學校的建設獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、彙報。同志之間能做到顧全大局，服從安排，互相關心，互相幫助，互相溝通。

四、提高素養，不斷創新

在各位領導和教師的大力支持、幫助下，在這學期本人開始嘗試新的教育方法，而且自己所教班級成績名列前茅。

但是在不斷的工作實踐中，我深深地認識到，課程的改革需要我不斷的加強學習、反思，提高自身的素養。在條線管理中也暴露出不足，如何做到科學計劃、科學落實、科學評價學生和教師，如何作好條線管理，這些還需不斷地努力。希望大家對本人進行嚴格地監督，作出批評指正。

工作培訓報告總結範文篇5

隨着時代的發展，渴望求知的人是越來越多，作為已工作多年的我，自然也渴望不斷的豐富自己。為更貼近自己的工作，時間過得真快,轉眼間的國小教師崗位素質能力提升培訓就要過去了。在短短的一個多月的學習時間中，我收穫良多，以下是我的一些學習心得體會：

一、拓寬了知識面，有了危機感

網絡培訓中每個模塊設置了大量的學習內容，每個學習內容有相關的視頻、圖片、文本等等相關素材，我都認真學習。通過學習，即拓寬了我的知識面，又開發了我的思維，也讓我有了危機意識。網絡信息知識更新迅速，教師不僅是教育者還應是一名終身學習者，只有不斷學習才能與進俱進，使自己的知識儲備永遠鮮活。而網絡培訓為教師的終身學習提供了新的渠道。

二、更新了我的教學觀念

網絡培訓是一門全新的方式，裏面包含的都是最新的教學內容、方式、理念。通過學習，更新了我的教育觀念豐富了我所教學科的知識內容。培訓中教學方法和本學科中的教學內容的詳細解讀是我在培訓中最為感興趣的培訓內容，感到學完後受益匪淺。

三、重視交流與溝通

除了自己學習之外，儘可能地與同學、教師進行交流溝通，探討與學習生活有關的各種問題。當遇到自己難以解決的困難和問題時，多與同學交流學習心得和體會，並從網絡上尋找相應的解決方法。

四、這次培訓的實用性，也是最重要的，讓我們學員確確實實有收穫，並將之應用到教學當中。

以上是我在本次網絡培訓的一些心得，在今後的學習中，我會以理飽滿的熱情參與到學習中，以收穫更多的成果。

工作培訓報告總結範文篇6

一、政治思想方面：

認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，並做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重複講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、教育教學方面：

要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準備：備好課。

2、認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

3、瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

5、課堂上的情況。

組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悦的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，佈置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

6、要提高教學質量，還要做好課後輔導工作，國小生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始。

從讚美着手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博採眾長，提高教學水平。

8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關係促進了學生的學習。

9、指導學生做好錯題集整理工作，教育學生注意點滴積累，爭取量變並進而質變，讓學生能更快進步。

三、工作考勤方面：

我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實幹，並能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，我不但積極參加各項培訓，到各地聽課學習，平時，經常查閲有關教學資料。同時經常在課外與學生聯繫，時時關心他們,當然在教學工作中存在着一些不足的地方，須在以後進一步的努力。

總而言之，現在社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。

工作培訓報告總結範文篇7

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味着一個新的征程。懷着自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了東莞市萬科物業服務有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中。

為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作，公司於__月__日開始對我們進行為期兩天的入職培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司發展歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、新酬福利、BI培訓、物業服務管理及法律基礎知識、客户服務和有效溝通等，雖然整個培訓的時間並不長，各專業教師講授相關專業知識和自身經驗等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓，使我在最短的時間裏瞭解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。

培訓開始之前所有人員分成五個組，班主任詩明叫我們每組選一個組長，並想好隊名，口號。在接下來的培訓中會有提問，回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組，大家都比較謙虛，不願做組長，後來有個自薦做組長的，哈哈，還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了，後來我臨場發揮，想了一個很俗的----__隊，口號“雄鷹、雄鷹，展翅高飛”，有點借拓展的延伸，沒辦法啦，沒有時間了，班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講，接下來就是選班長了，沒有人自高奮勇的當班長，所以班主任叫每個小組薦舉一人，但是前提是當組長的就不能再選班長，我們小組組員強烈推薦我，特不想上台，但不能丟品質部的臉，只好硬着頭皮上台了，五個人各自演講了一翻，到我演講的時候我也不知道自已是怎麼説的了，一向還比較大方的我，在幾十個人的台上還是有點小緊張的，不過表現還行，最終由於我的選票最多而當選班長，要負責接下來兩天培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的培訓馬上就開始了。

首先，瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化，本堂課的講教是我的直接經理。上午經理給我們介紹公司的歷史沿革，講解得很詳細，彷彿帶領我們重走過這萬科多年的風雨，見證企業的進化，也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午，總辦的__和__為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題，我想這也應該是我們很關心的一個話題，還有一些人事制度及BI行為規範培訓，使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規範。第二天，上午培訓物業基礎知識和法律法規適用，下午培訓客户服務及有效溝通，用了一天的時間，我們系統學習了物業方面的基礎知識、相關物業適用的法律法規、客户服務方面的基礎知道及怎樣與客户進行有效的溝通等，有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學習，比如客服方面的，在與客户打交道的時候，任何一個細小的環節中我們都要注意，因為只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學知識，以不變應萬變，並從中積累經驗。

學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆，不僅要轉研本崗位本部門的知識，還要了解其他專業的知識，這樣有利於提高工作效率與質量。此外還能儘快地進入正常工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟與前公司的工作性質大體相同，感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們大家都能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創造利益。

在我工作快一個月了，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放鬆則是心理上的，這正是“工作着並快樂着”的感覺，讓我感到無比的滿足。

這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今後的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。我作為公司的一員，要有為公司不斷髮展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行，證明自己真行!