新冠病毒疫苗免費接種的輿情傳播與輿論動員

2021年3月份各地紛紛開始開展全人羣免費接種工作，積極推進新冠疫苗的全民接種。自此全人羣免費接種的相關信息開始高密度、持續性的出現在網絡環境中，在全網信息中成為了主流關注焦點。

自從新冠疫苗全人羣免費接種工作推進以來，線上線下關於疫苗接種的信息一直存在於我們的日常生活中，總體上形成了高強度、高密度的傳播態勢。

一、輿情熱度演化趨勢分析

第一階段：各地疫苗接種工作信息推進階段。這一階段的信息傳播主要是以疫苗免費接種政策的宣傳和各地紛紛推進接種工作的信息傳播為主。從傳播主體來看，主要是主流媒體傳播政策的解讀信息；地方媒體包括地方自媒體大V等對本地接種疫苗的推進工作進行細化具體的傳播。

第二階段：疫苗接種科普問答信息大規模傳播階段。該階段形成了更為詳細、具體的科普、問答。這個過程中，參與傳播的除了主流媒體之外，相關領域內具有知名度、觀眾緣的專家們也紛紛下場科普為公眾吃定心丸，醫學領域內的大V們，如丁香醫生等都發揮了有效的傳播作用。

第三階段：問題糾正與多重呼籲階段。網絡中關於疫苗接種信息的傳播出現部分負面信息。面對此問題，主流媒體積極發聲，如央視新聞直面此問題，呼籲向民間借腦，通過民間的暖心呼籲、暖心標語來達到四兩撥千斤的效果。除此之外，媒體們還從國際視野、社會視角等宏觀

二、輿論動員表現

自新冠疫苗全民免費接種政策自推行以來，各種關於疫苗接種的相關信息湧現在網絡環境之中，其中動員接種信息成為信息主體。從現實意義來講，將政策在全國範圍內順利高效落地，加強傳媒的輿論動員力量既是要求更是責任。在此次新冠疫苗接種的輿論動員中，表現出多種動員策略的結合運用，從動員視角、動員方式、動員主體、動員話語等方面都展現出一定的特點：1、動員視角：從微觀到宏觀，疫苗接種存在多重意義；2、動員方式：各類傳播方式聯動運用，標語宣傳被重點突出；3、動員主體：媒體動員一觸即發，以點帶面形成網絡化動員；4、動員話語：嚴肅性與科學性在線，接地氣動員話語引共鳴。

三、輿論動員效果及存在的問題

被動性顯現與預期性不足：

1. 從新冠疫苗抗體水平持續時間的滯後解讀來看，在網絡中一些網民形成了對疫苗抗體水平僅能維持半年的認知後，這部分認知在網民之間形成了傳染性，導致一部分網民降低了接種意願，而後媒體們才就此問題進行解讀，稱抗體僅維持半年存在誤區。新聞媒體沒有先於網民或者在網民誤讀之初對此問題進行專業採訪迴應網民疑問，從而在一定程度上降低了動員效果。

2. 前期有些地方、有些單位的網民反饋被強制接種後，沒有及時發揮官方與公眾之間的連接作用，反饋公眾不滿迴應社會關切，直到近日才開始廣泛傳播疫苗接種不應一刀切的相關回應。除此之外，在動員疫苗接種過程中，應該對可能出現的謠言問題提高預見性，避免類似於有些造謠者傳播疫苗接種可能導致不孕不育等相關謠言傳播。

四、應對措施

1、在輿論反饋與互動中完善新冠疫苗接種輿情風險評估

一是在內容層面歸納輿論訴求的性質、強度和敏感點；二是在信息傳播層面實現權威聲音大規模觸及普通民眾；三是在信息主體層面把握好宣傳節奏、切實迴應網民關切。

2、從引導公眾參與和構建社會信任機制視角提升輿論動員功能

一是新冠疫苗接種輿論動員的形成最重要的是引導作用的發揮，相關部門與媒體應採取積極措施引導公眾正確參與意見表達。特別是伴隨着新冠疫苗接種過程中的謠言傳播，媒體應在輿論動員過程中發揮好主流話語權優勢，疏導網民一味沉浸於負面情感宣泄的不利局面，謹防輿論被少數人帶偏，避免惡性輿論動員的不良後果。二是公眾對新冠疫苗接種認知不全面以及輿論宣傳不透明之間的矛盾導致了普遍意義上信任感缺乏這一潛在的輿情危機。三是線上、線下多渠道全方位打造整體輿論動員格局。