旅遊網站策劃書（推薦11篇）

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篇一：旅遊網站策劃書

一、 客户需求分析：

互聯網正在慢慢地改變生活，這已經不僅僅是概念的演繹，在生活工作的各個方面，都留下了互聯網的印記。旅遊業也不例外，據統計，網上旅遊業 銷售額已經佔到全球電子商務銷售額的20%以上。隨着假日旅遊、自助旅遊、各種主題旅遊的興起，旅遊網站也煥發着春天般的氣息，一個好的網站對旅遊資源的宣傳和遊客出行計劃都有着積極的意義，讓遊客們有備而來、盡興而歸。通過網站開展相關旅遊資源的電子商務整合和旅遊資源的管理都將會是旅遊業不可迴避的現實。

二、網站功能和內容：

1、網站功能：

前台實現功能

(1)新用户註冊

(2)密碼修改功能

(3)分類信息搜索

後台實現功能

(1)用户註冊信息管理

(2)分類信息管理

1).旅遊企業的旅遊產品能夠通過互聯網得到廣泛的、全面的宣傳，讓儘可能多的旅遊企業、旅遊者瞭解和熟知旅遊企業的產品以及產品特色，旅遊企業服務。

2).能夠通過互聯網找到新的合作伙伴，拓寬市場銷售渠道。

3).能夠通過網站和客户之間達成直接交流，收集客户意見。

4).能夠為企業的旅遊產品提供直接銷售的空間，旅遊企業通過互聯網宣傳企業產品的過程中能夠直接接收到網上的遊客訂單。

5).能夠幫助旅遊企業在具體業務過程中提供便利、快捷、實惠的信息;互聯網能夠充分體現網絡優勢，幫助企業實現散客網上成團，即使散客不成團企業需要獨立 操作時。

2.欄目架構

三、系統功能：

本公司開發人員擁有豐富的大型網站開發經驗，在網站建設方面擁有豐厚的底藴和積累，在旅遊綜合信息建設、旅遊電子商務預訂、旅遊B2B電子商務平台建設方面均有自己獨特完整的解決方案。該系統主要包括：新聞發 布系統、旅遊線路發佈及預訂系統、遊客出遊意向詢價系統、在線散客拼團系統、電子雜誌訂閲分發系統、電子郵件營銷系統、在線市場調查系統、統計系統、動態 欄目更新、專業旅遊論壇系統、後台管理及權限分配等。系統採用Browse/Server模式，既用户端採用瀏覽器方式。

下面簡單介紹各子系統功能：

1、新聞發佈系統

多欄目：可根據需要建立數個新聞欄目。

自動列出相關新聞：程序將自動將相關連的新聞顯示出來，方便瀏覽者。

關鍵詞功能：發佈新聞時，可為每篇文章設定關鍵詞，使搜索更加準確，相關新聞相關性更好。

搜索功能：可以進行標題和時間搜索，讓用户查找信息更加方便快捷。

自動更新功能：在發佈/修改新聞後可以更新首頁或欄目首頁以反映最新新聞變化。

後台管理：可以新發布、修改、刪除新聞。

2、旅遊線路發佈及預訂系統

後台管理功能：

方便地管理旅遊線路：輕鬆發佈、修改、刪除旅遊線路，有標準發佈和自定義發佈兩種形式，自定義發佈可以將你已經有的線路Word文檔直接上傳到網站上發 布，界面設計精巧新穎。

方便地管理訂單：可方便的查看、修改、刪除、回覆用户訂單

方便地管理用户資料：可對旅遊者進行會員制管理，保存會員的資料以便日後聯繫

方便地推薦旅遊線路：可以設置、取消旅遊線路是否為推薦旅遊線路，推薦的旅遊線路優先顯示良好的完備查詢功能：可以查詢按地區、線路、價格、姓名等查詢旅 遊線路資料或 用户資料。

前台預訂功能：

瀏覽功能：旅遊者可選擇旅遊線路進行瀏覽，瞭解旅遊線路的詳細情況，如天數、價格、景點、餐標、住宿、已包含的費用和未包含的費用等。

預訂功能：如果滿意的話即可預定該旅遊線路，填寫訂單。如果用户對所有的線路都不滿意的話，可以自己填寫出遊意向，旅行社可根據用户的要求提供個性化的服 務。

會員註冊功能：本系統可作為會員系統使用，接受用户註冊，本系統的用户數據庫和線路預訂系統、網上訂票系統的數據庫為統一的一個庫，更加方便網站對用户的 管理。

3、遊客出遊意向詢價系統

遊客可將自己的出遊意向發佈到網站上，由旅行社為其定製服務。後台可對其進行刪除操作。

4、在線散客拼團系統

包括：發佈/維護拼團信息、線上報名拼團、後台管理程序。

發佈拼團請求：旅行社會員發佈自己的拼團線路和團隊計劃請其他同行前來參加拼團。

修改/刪除拼團請求：旅行社會員可以發佈自己的拼團線路進行修改和刪除操作。

修改拼團計劃：旅行社在該團隊的動態出團/成團發生變化後，即時上網更新團隊狀況。

拼團需求(團隊詢價)：如果用户在拼團計劃中沒有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源。可以發佈自己的拼團需求進行團隊詢價。

5、電子雜誌訂閲分發系統

電子雜誌的創建、修改、發佈、刪除、查詢、訂閲、退訂。

反垃圾郵件功能：訂閲電子雜誌的用户只需通過簡單的設置就能保證其它用户以及電子雜誌的發佈者不能看到你的電子郵箱地址，即不會收到某些用户通過本系統發 給您的垃圾郵件。

用户間互相傳遞消息功能：用户可通過本系統向其他用户和系統管理員發送短消息和電子郵件。

6、電子郵件營銷系統

電子郵件營銷的優點有：

便捷 根本不用製作印刷品，也不用僱傭人力投遞。

成本低廉 製作成本和發送成本都比傳統郵件低得多。

反饋率高 電子郵件本身具有定向性，其使用的便捷性也會導致更高的反饋率。

7、在線市場調查系統

本系統支持單用户版的網上投票，投票結果用條形圖或餅圖顯示。

可隨時修改已申請投票內容的主題與選項。

系統有防止一人投多票的功能。

投票引擎申請模塊支持多達八個選項的申請。

申請用户可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來顯示投票結果。

引擎後台管理提供友好界面，管理員不需涉及任何編程，就可對數據庫內容進行修改。

管理員可以增加或刪除現有投票主題的各個選項。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項。

8、統計系統

我公司開發統計系統的優點有：

可以統計客户的詳細來源。

可以鎖定客户的來源區域及來訪次數。

統計真實IP，可以自定義統計時間。可以鎖定目標客户的來源搜索引摯及所用關鍵詞。

提供數據的統計分析功能。

9、動態欄目更新

可以按不同的時期在頁面顯示不同的內容欄目頁，實現後台動態欄目更新。可以增設及修修欄目併為該欄目添加資訊信息。支持圖文並茂顯示。

10、後台管理及權限分配

系統支持多人維護，可根據分工的不同分配不同的權限。

支持數據安全備份。

統一數據庫，輕鬆維護網站。

11、專業旅遊論壇系統

本系統支持多人發言，可限制權限等。

四、系統特點：

·先進性

該系統在設計上採用三層結構、Web Service技術，使之在選用平台、採用技術上具有先進性、前瞻性、擴充性，從而保證建成的網站系統具有良好的穩定性、可擴展性和安全性。

· 實用性

考慮到要儘量滿足業務功能需求的前提下，又要適應各業務角色的工作特點，該系統做到簡單、實用、人性化，實現了統一身份和資源管理、統一認證、統一內容管 理、個性化界面和內容定製。

· 可靠性

由於該系統用户羣比較複雜，所以建設的信息服務網站系統我們考慮了在建設平台上保證系統的可靠性和安全性。系統設計中，應有適量宂餘及其他保護措施，平台 和應用軟件具有良好的容錯性、容災性等。

· 開放性

在系統構架、採用技術、選用平台方面都有較好的開放性。特別是在選擇產品上，我們採用符合開放性要求，遵循國際標準化組織的技術標準，我們的產品既有自己 的獨特優勢，又能與其他多家優秀的產品進行組合，共同構成一個開放的、易擴充的、穩定的、統一軟件的系統。

· 可維護性

系統設計應標準化、規範化，按照分層設計，軟件構件化實現。採用軟件構件化的開發方式：一是系統結構分層，業務與實現分離，邏輯與數據分離;二是以統一的 服務接口規範為核心，使用開放標準;三是構件語意描述形式化;四是提煉封裝構件規範化。

· 可伸縮性

考慮到政務系統的網上業務建設是一個循序漸進、不斷擴充的過程，系統採用積木式結構，整體構架可以與原有系統進行無縫連接，為今後系統擴展和集成留有擴充 餘量。

· 可移植性

選擇開放的應用平台，建設一套與平台無關，以統一的服務接口規範和與各種數據庫相連的應用組件。

五、運行環境：

服務器：Windows 2003 Server

數據庫：SQL Server 2000

六、技術實現：

編程語言：服務器端 ，客户端 Javascript

頁面實現：DIV+CSS

應用技術：AJAX、RSS、XML等

二、 網站功能和內容

1、網站功能：

前台實現功能

(1)新用户註冊

(2)密碼修改功能

(3)分類信息搜索

後台實現功能

(1)用户註冊信息管理

(2)分類信息管理

2、網站的內容規劃：

首頁導航條: 美容、瘦身、養生、最新信息、留言板、關於我們、聯繫我們、會員登錄等。

美容：提供各種健康美白、護膚、保養信息等。

瘦身：提供各種健康纖體、瘦身、保健信息等。

養生：提供四季生活養生信息。

最新信息：提供及時的新品信息。

留言板： 為了更好的與網民交流，為了讓客户在網絡上有一個可交流的地方,我們打造一個網上交流的BBS論壇系統,使客户與客户,我們與客户之間可以針對某一問題進行交流，從而增加網站的人氣。

關於我們：提供在網站購物相關的幫助信息。

聯繫我們：利用E-mail客户可以直接和我們聯繫。

會員註冊、登陸系統：用户可進行在線註冊,免費成為會員.註冊成會員後可以在網站的登錄位置進行登錄。

三、 網站的目標和作用

網站要達到讓客户瞭解我們網站的各種信息的目的，以及通過網絡宣傳我們的網站，進一步實現盈利的目的。並且對網站進行推廣，促使客户數目的增加。

四、 網站技術解決方案

(1)操作系統

系統採用Winxp Server +IIS + SQL Server + APS 作為平台，開發成本低、功能強大，完全滿足客户需求，將客户的理想轉化為現實。

(2)租用虛擬主機、個性化開發

(3)網站安全措施，防黑、防病毒方案

在設置口令的時候儘可能複雜，單純的英文或者數字很容易被暴力解除。某些系統服務功能有內建賬號，應及時修改操作系統內部賬號口令的缺省設置，防止別人利用默認的密碼侵入系統。

我們還要時刻關注微軟官方站點發布的補丁程序。通常在微軟公司發現了某些有可能影響系統安全的漏洞之後，都會在它的官方網站中發佈系統補丁，這時應該在第一時間中下載安裝最新的補丁，及時堵住系統漏洞。

使用Windows 2000/XP過程中還需要經常查看系統日誌文件，因為這個文件會 完整記錄一段時間之內所有的網絡活動情況，通過查看系統日誌能夠得知是否有人對系統嘗試攻擊以及攻擊的結果，便於我們進行鍼對性的彌補。

最行之有效的網絡安全防護手段就是安裝一款防火牆軟件。目前這種防火牆軟件很多，比如天網防火牆、Norton Internet Firewall、Zone Alarm等，它們不僅可以防Ping、防止惡意連接，而且在遇到惡意攻擊的時候還會有獨特的警告信息來引起注意，並且把所有的入侵信息記錄下來。

(4)相關程序開發

我們使用網頁程序ASP、JSP等網頁技術來完善網站建設，並使用photoshop來修飾圖片。

五、 網頁風格設計

網站的頁面設計:我們的網頁主要採用的是以粉紅色為主色調，淡紫色為輔助顏色，在此種顏色的基礎之上還要添加一些綠色為基調。總之主要的就是體現女性的青春活力，吸引更多的瀏覽者進入觀賞，並積極地進行討論。而且能讓他們在我們的網站上找到他們所要了解的知識，既要迅速又要快捷。

網站頁面製作先進技術應用：我們將採用先進的JAVE技術、VBScript等等來對所要進行的網站進行編程以及系統的設計。

內容風格: 網站的內容時尚新穎,簡潔明朗,方便快速瀏覽,具有當今美容潮流的風格。我們所涉及的美容、瘦身、養生等知識能夠以最新的內容吸引留言者的觀賞，掌握最新的動態以及現今對於美容瘦身以及養生各種最新的討論和評價，使整體上感覺很真實，而不是一味的吹捧等。除此之外，我們還會在我們的網站上投放一些現當今比較流行的音樂，讓瀏覽者一邊聽着優美的音樂一邊觀賞我們的網頁，有種賞心悦目的感覺，給他們留下深刻的印象，以增加我們的訪問量。當然在以上的基礎之上，我們要把動態和靜態網頁做好。

六、 網站維護

(1)數據庫維護

我們將對數據庫進行管理、備份、災難恢復。

(2)內容維護

我們會對網站的內容進行及時地更新和調整，並對新產品進行及時的發佈

七、 網站測試

在網站發佈前我們會進行周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。

(1)服務器 - 穩定性、安全性等

(2)程序、數據庫測試

(3)網頁兼容性測試 ―― 瀏覽器、分辨率等

(4)其他測試

八、 網站的發佈與推廣

(1)發佈廣告

(2)搜索引擎登記

1)註冊3721網絡實名,並可參考競價排名.

2)加入百度、Google等國內大型網站搜索引擎

(3)友情鏈接

網站的友情鏈接系統可以與國內外的廣大化粧品網站聯繫起來，讓我們瞭解別人，也讓別人瞭解我們,交換友情鏈接不但可以提高網站的訪問量,而且可以帶來無限的商機。鏈接的方式很多,我們採取文字與LOGO交換.文字簡便，LOGO圖片直接。

(4)其他推廣活動

1)在國內電子公告欄BBS發佈信息

2)通過E-mail,向廣大網民發佈網站信息

九、 網站建設日程表

各項規劃任務的開始完成時間、負責人等。

篇二：旅遊網站策劃書

一.背景介紹

藉助“魚米之鄉”的資源稟性和文化優勢，蘇州鄉村遊日益成為蘇州大旅遊中的重要一極。在“三區三城”城市新定位實行創新轉型過程中，鄉村旅遊與城市聯為一體，真正構成“精緻蘇州”的延伸板塊，已經被置於“旅遊強市”的戰略板塊中並開始提速疾跑。

二、建設網站前的市場分析

1、目前關於介紹蘇州鄉村旅遊的網站還是少數，而且都是專一介紹各地風景及特色。

2、蘇州各地的旅遊資源開發的還不是很健全，宣傳不夠，很多遊客對蘇州鄉村旅遊瞭解很少。

3、蘇州旅遊較集中在蘇州市區的老城區，沒有最大程度的開發出蘇州的旅遊潛力。

三、建設網站目的及功能定位

1、蘇州鄉村旅遊網旨在介紹蘇州鄉村旅遊景點，並與各地景區聯繫，提供門票訂購，與景點指南服務。

2、為廣大驢友提供旅遊諮詢服務，有效促進蘇州旅遊發展。推動蘇州鄉村經濟的發展。

3、蘇州鄉村旅遊網主要以旅遊服務為主，兼營訂購門票。

4、蘇州鄉村旅遊網主要針對城市人口，以都市白領為主。

四、網站技術解決方案

1、由於網站經費問題，網站採用租用虛擬主機。

2、網站主要運用dreamweaver技術進行網頁的製作。

3、運用簡單的acess數據庫，asp語言進行動態的鏈接。

4、採用photoshop，fireworks軟件進行圖片的處理。

5、結合所租用的虛擬主機進行及時的更新。

五、網站內容規劃

1、首頁大概介紹網站的整體構架，着重體現網站的整體功能，並將會員的信息收集。

2、一級欄目將進行詳細的介紹，例如網站分為食、注遊、娛、購等。

3、其他欄目根據需要進行詳細設置。

六、網頁設計

1、網頁整體體現綠色健康環保理念，倡導健康出行。

2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問羣體的分佈地域、年齡階層、網絡速度、閲讀習慣等。

3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。

七、網站維護

在技術維護上可交由租用虛擬主機的公司進行維護，主要提供相關的資料，幫助維護維護。

八、網站測試

網站發佈前要進行細緻周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。

九、網站發佈與推廣

1、網站測試後進行發佈的公關，廣告活動。

2、利用百度，谷歌等搜索引擎工具進行推廣，做好各大旅遊網站的鏈接。

篇三：旅遊網站策劃書

設計概念(6個點):

1)、首要了解網站改提供給顧客什麼信息，顧客的需求還有消費水平。

2)、提供蘇州旅遊景點和旅館飯店的路線以及分佈圖。

3)、介紹各類旅遊景點的優惠信息等等。

4)、提供當地的文化信息已經民生風格。

5)、預定服務信息。

6)、蘇州的飲食文化等等。

網絡市場分析(4個點):

1)、對旅遊市場分析。

2)、對餐飲市場分析。

3)、對景點旅店、賓館分佈的市場分析。

4)、對旅遊產品市場分析。

網站欄目架構(品牌展示模塊、在線服務模塊、在線交流模塊):

3)在線交流模塊(論壇互動交流系統)

論壇互動交流系統

主要是開放給客户們交流的平台，可以發表旅遊主題見聞,讓大家一起來探討,也可以提出一個問題,大家一起來解決等,實現人與人語言文化共享的平台，使我們能夠與顧客保持實時性、互動性。

網站版面設計(5個點):

1)、優化視圖，實時實用，簡約明瞭，讓顧客一目瞭然。

2)、動畫效果，增加生動效果，更加吸引顧客。

3)、網站設計圖文並茂、排版合理、有蘇州地方旅遊特色的風格、條目清晰、不單調。

4)、以服務顧客為核心，顧客是上帝。

5)、關注行業資訊動態，及時更新網站信息。

1)品牌展示模塊(旅遊信息發佈系統、景區景點展示系統、景點導航演示系統、詩詞遊記管理系統、風景圖片展示系統、精彩視頻展示系統):

旅遊信息發佈系統

景區動態、景區公告、行業信息、政策法規等多種分類信息發佈，可自定義分類或無限級別設置，支持文本、圖片、動畫、視頻等多種表現形式，各類信息內容可體現在任意網站頻道或頁面，前台發佈十分簡易，並靈活設置審核、發佈模式。

如需批量信息錄入或大量的信息轉載時，該系統更擁有批量文本導入添加和遠程信息全智能化採集功能。

景區景點展示系統

按照景區的劃分或推薦的旅遊線路詳細展示景區內各景點的風景特色、歷史淵源以及文學典故等，支持文本、圖片、動畫、視頻等多種表現形式，不拘一格。

景區、景點展示不是一味的平鋪直敍，還可以與景區公告、相關遊記、風景圖片、經典視頻甚至門票預定、特產購買實現同步互動，為遊客提供最便捷的瀏覽操作和最具體的景點印象。

景點導航演示系統

以全景式動畫的表現手法，直觀而生動的向遊客演示整個景區的地理位置、景點分佈及簡短文字介紹等，從而能夠讓遊客對整個景區的景點形成全面的瞭解。

詩詞遊記管理系統

自定義分類或無限級別設置，各類專輯可體現在任意網站頻道或頁面，發佈十分簡易，並可設置指定遊客或所有用户前台提交、審核、發佈的機制。

許多名山大川、古蹟名勝等旅遊勝地往往都和許多令人回味的詩詞古賦、遊記散文聯繫在一起，文字的印跡有時候要比容易荒廢的影像資料要恆久，要傳神，要津津樂道。

風景圖片展示系統

全面展示景區美妙絕倫的風光照片，自定義圖片無限分類形式，重要頁面有幻燈片播放功能供選，更適用於讓部分遊客或所有用户上傳自己的精彩作品，甚至可以專輯、專欄的形式推出，可同步進行圖片文件的尺寸、大小、審核、發佈等細節設置。

“官方”的資源總歸是有限的，而“羣眾”的參與才是不可估量的。以適當的規則，發揮出廣大旅遊與攝影愛好者的積極作用，對於旅遊網站建設來説，無疑是錦上添花。

精彩視頻展示系統

自定義分類或無限級別設置，各類多媒體文件可體現在任意網站頻道或頁面，發佈十分簡易。除了能夠支持常見的AVI、MPEG、DAT、WMV、WMA、MP3等影音文件格式，還可以實現FLV、SWF等最新的流媒體文件格式在線播放。

視頻風光、風景圖片、詩詞遊記可獨立成章或穿插在相關景點的展示之中，避免枯燥、單調的長篇大論，呈現給遊客一個有深度、有廣度的景區印象。

2)在線服務模塊(交通信息查詢系統、自駕車遊演示系統、天氣預報查詢系統、在線旅遊諮詢系統)

交通信息查詢系統

航班、列車、汽車等到達目的地的交通線路及信息查詢，提供按旅遊出發地、目的地、出發日期及時間、到達日期及時間、航空公司、列車班次等多種查詢方式。足不出户，一切盡在掌握。

本系統數據可依據客户所提供的當地交通信息資料或由專業數據提供商提供並及時維護、更新，而飛機、列車、汽車的出行，基於網站系統的在線交易功能，通過與專業服務提供機構合作實現，可以進一步實現實時預定和購買功能。

自駕車遊演示系統

以動畫演示的方式生動展示景區所在地理位置、各主要方向的行車路線、景區停車場所示意及細節事項等，為自駕車遊客的出行提供快捷、準確的交通信息。

天氣預報查詢系統

檢索查詢景區或指定查詢全國部分地區的未來天氣狀況預報信息，為遊客出行提供必要的天氣參考。

本系統數據可依據網站定期手動更新或由專業數據提供商提供並自動更新。

在線旅遊諮詢系統

國內首創的Web-IM系統，可獨立運行，能與網站系統無縫銜接，共享用户數據，任意頁面體現，具有無需安裝客户端、註冊簡易、即用即熟等特點，能夠實現在線交流、文件傳輸、資料收集等功能應用，廣泛適用於企業辦公、電子商務、客户服務等多種類型的網站。

無論是普通遊客還是景區的客服人員或是提供相關服務的商家，都能在這個平台上進行充分的交流和良性的互動，最終形成以人性化服務提供為宗旨，極具運營性的商業化服務模式。

篇四：旅遊網站策劃書

一、網站建立策劃簡介

“旅行業企業上彀平台”的目的是網站營業型、網站功用型的綜合體。網站營業型的侷限是為旅行業企業用户疾速上彀、適用的根本網上效勞;網站功用型的侷限是為企業在網上供應有包羅辦公功用的網上使用效勞。

“旅行業企業上彀平台”成都網頁設計是針對旅行業用户及行業運營商建立ASP運營需求的網站商務平台。平台中集成了簡直悉數的網站治理功用，包羅署理商治理、用户治理、資本界説、效勞定製、費率設定、運營戰略治理等治理功用。將署理在線效勞、使用效勞整合、成都網站建設運營營業治理等功用集成於一致的平台系統中，使運營商能輕鬆地為旅行業企業客户在互聯網上展開企業宣傳、信息溝通供應了流水式、工場化、低本錢、高效率的處理之道。

二、網站建立策劃內容

處理方案集成了簡直悉數的ASP網站運營功用，成都網絡公司將運營商綜合在線營業治理系統、運營系統治理、署理貿易務支撐系統、購物式在線效勞門户、各類使用等功用集成於一致的平台系統。

運營商綜合在線成都網站製作營業治理系統

網站運營商可以經過綜合營業治理系統，拉薩網站建設對運營商在線效勞門户網站的資本裝備、效勞定製、資費治理、貿易戰略、用户與署理商治理、訂單處置、系統開通等功用進行全方位的一致調劑與治理。使運營商可以在複雜的營業處置進程中對首要進程和營業對象進行明晰、流利的節制和治理。

署理貿易務支撐系統

融入了營業供給鏈的概念，可對多級其餘署理商進行治理，可對多級其餘用户成員進行治理，表現了WITS以運營商為效勞中間的設計理念。

署理商可藉助運營商供應的營業治理系統，展開ASP效勞的署理營業。署理商經過署理商後台營業治理系統，對運營商在線效勞門户網站供應的資本、效勞、費率進行閲讀與查詢;對自已開展的用户、用户所下的訂單及本身的費用狀況進行治理。

購物式在線效勞門户

支撐兩種購物形式:用户經過署理商網站的效勞訂購;用户直接上運營商網站的效勞訂購。用户經過署理商網站的效勞訂購是一種BtoB型購物形式;用户直接上運營商網站的效勞訂購是一種BtoC型購物形式。購物式在線效勞門户即運營商網站門户。包羅:註冊與登錄、在線效勞裝備、在線效勞購置等模塊。

運營系統治理

完成包羅平台系統數據庫、空間、域名、站點的治理和監控;完成平台系統架構的散佈擺設;完成硬件及平台功能數據的準時採集和監控;完成硬件及平台功能採集數據定製化剖析、器量和預警。為Asp運營商供應一個首要完成空間、域名、站點的半主動化治理、系統功能數據的準時主動採集、定製化功能器量、預警等功用的系統級治理平台。

自助網站系統

包羅客户自助網站創立系統、客户網站等局部。旅行機構經過網站創立系統，即可及時地請求域名、進行即建、即覽、即得式的網站擺設、架構調整、模板修正、欄目治理、內容發佈、文件治理、形態監測，並可選配在線交流、論壇等可定禮服務。即使粗通核算機的用户或多級機構也能敏捷在線完成網站的自助請求、樹立和維護。

在線網店系統

旅行企業抵消費者(B2C)之間的在線生意形式，B2C電子商務具有進步前輩齊備的網上購物功用和強壯的後台治理功用，商家可以應用網店敏捷地建起具有特性店面、互動發賣、商品治理、發賣計算、訂單跟蹤、會員治理、廠商治理、戰略治理、網上付出等功用的在線營業平台。可以知足多種旅行產物的推行和發賣。

企業郵件系統

是旅行企業自力運用的電子郵局系統。當需求對本身一切郵件信箱進行一致收發、集中備份等治理時，可思索樹立一個電子郵局。可恣意切割空間，把多個信箱分派給員工。運用“集團信箱”客户不需額定購置硬件或軟件，不需裝備高級系統治理人員。一切的使用效勞都由集羣治理部分為客户供應支撐效勞。

遊覽社信息發佈系統

首要完成遊覽社會員的產物信息發佈，以供應給其他同業會員、酒店會員和大眾查詢信息，進步效勞質量和效率。遊覽社的信息首要包羅旅行線路發佈、地接旅行線路報價、地接單項效勞報價的信息。為了給搭客供應愈加經濟便當的地接信息，特別將地接信息獨自分隔，供應地接單項效勞的信息。

酒店信息發佈系統

酒店信息系統是面向面向旅客和遊覽團引見本酒店的各項效勞信息及效勞報價及效勞特徵的模塊，首要分三個方面，酒店信息發佈，酒店信息維護，酒店信息檢索。

音訊發佈系統

產物/供求信息發佈的一種主要渠道，將信息直接推送會員信箱中。在每週發佈的各類產物/供求信息中，精選局部經由包裝加工製造成B週報性質的電子刊物，經過Maillist路子發放給會員。

三、網站建立策劃特點

一致客户門户系統

複合型系統操作平台

多站協同的架構設計

靈敏的署理營業系統

一致的多級用户治理

靈敏的人物節制

強壯的平安機制

集中式的系統治理

健壯的後台支撐系統

附錄:旅行行業酒店票務預訂系統處理方案

旅行行業酒店預訂系統處理方案是旅行企業對全國、跨國的用户、署理商、分銷點、營業員進行全方位的營業促進、支撐，可以敏捷地完成的對會員、會員卡、酒店房源、票務、價錢、扣頭、收費、發賣政策進行靈敏、一致的治理。

功用包羅:為企業供應客户或會員信息治理、買賣信息治理、會員卡刊行治理、消費積分擔理、投訴與反應、往來結算、業績獎懲、CallCenter(CTI)集成、傳真集成、短信息集成等，知足企業發賣主動化、客户資本治理、發掘發賣時機的需求。

“旅行行業酒店預訂系統”功用包羅:

預定卡治理系統

會員消費治理系統

酒店房態治理系統

預訂營業治理系統

財政結算治理系統

署理貿易務治理系統

代收代付治理系統

銀行卡付出治理系統

多方法預定系統(自助預訂系統)

互聯網信息門户系統

系統及其運營治理

系統的中心效果:沒有一個完美的信息系統的支撐，預定營業簡直不成能超越5000，不成能支撐對會員的疾速效勞、精確有用的治理，不成能實時精確的跟酒店結算，呈現較高的營業跑單狀況(NoShow)。所以預定系統是個中心，相似於銀行營業治理系統。盡有德律風、傳真、人力效勞是遠遠不敷的。

篇五：旅遊網站策劃書

一、新集村資源概況

新集村位於河北省遷西縣南部，在縣城東南10公里處，為新集鎮政府和新集村民委員會駐地。還鄉河從村中穿流而過，是一個有靈山、有清水的寶地。悠久的歷史文化積澱、獨特的地理位置賦予了新集豐富的鄉村旅遊資源。但是目前新集的資源開發處於萌芽階段。

1、生物資源

該村生物資源品種多樣，植物類資源有板栗、核桃、安梨、桃等果樹。植被茂密，綠色怡人，空氣清新。適於人們觀光休閒。由於生態環境保持良好，村內還有多種野生動物。

2、水體資源

還鄉河：還鄉河流經新集村，發源於遷西縣南部的泉莊村，在村子境內長700米。還鄉河是唯一條由東向西流的河，這也是其名字的由來。人工湖：村內有兩個人工湖，用於養殖魚類。現已有一個較大的人工湖用於垂釣、觀光。遊客在觀光的同時還可以體驗垂釣。

二、項目前提：

我國是一個擁有古老文化的國家，對於其他國家而言，我國則是一個神祕而富有色彩的文明古國。這麼一個富有東方神祕色彩的國家，無形之中藴涵了許多等待人們發掘的物質、精神文化，這些文化的開發與利用造就了旅遊業的發展，因此旅遊業藴涵了巨大的商機。

三、項目簡介：

該項目旨在提出新的旅遊概念，更好的將可利用資源發展成旅遊項目中的新概念，並不斷開發新的資源作為新的旅遊項目。通過對該旅遊項目的推廣，使其吸引國內外人們的目光，其中以推廣歐美地區為主、國內為輔。最後實現在旅遊項目上面的盈利。

四、項目實現：

1、方案提出：

開發旅遊項目的前提是擁有可靠的旅遊資源，面對旅遊業界的強大競爭，有必要推出一些新的旅遊概念，及開發出新的旅遊項目，由此來應對在旅遊業中強大的競爭對手。傳統的旅遊概念是依靠現有的實景資源進行的一種參觀式旅遊，這種傳統的旅遊概念實現起來比較容易，然而也有一定的缺陷，比如：無法吸引人羣，只會使人覺得來遊玩一次就夠了，沒什麼新鮮感。即使再好的旅遊風景區也會因為單調的參觀旅遊而使人失去興趣。無法做到旅遊在人羣中的二次推廣。（比如當某人問去過某地旅遊的人感覺如何，那人也許會説：某地也不過如此，沒什麼好玩的`。）這樣就會浪費一個景點資源在旅遊公司中的利用價值。

在已有的實景旅遊資源中加入民俗文化，比如各種民族風情，科學文化等。我們目前已將中醫文化融入到旅遊業之中，旨在利用中醫在世人心中的神祕性，將其推廣讓世人熟悉和了解中醫，並且可以在旅遊過程中親身體驗中醫的神奇功能。我們主張多元化發展旅遊業，暫時利用已有的中醫與旅遊相結合發展，在今後的發展中，不斷創新更多與旅遊相結合的項目，使公司的項目不斷成熟。

2、項目應用：

當我們將項目應用於實際的同時，可以考慮項目的推廣空間，由於中醫在西方向來被當成是一門古老而又神祕的科學，利用中醫在西方國家中的神祕性與知名度，吸引更多的人。將其與我國豐富的實景旅遊資源相結合，必定能為公司帶來意想不到的效果。

3、實現前提：

一個項目的產生必定耗費相當多的腦力，而一個項目的實現則更是需要腦力與體力的相結合，擁有一個實力強大項目的前提是擁有一支素質優良、團結合作的隊伍。他們在整個項目實現過程中承擔了不同的任務。由於項目的實現擁有不同的途徑，因此他們也在整個流程中扮演着不同的角色。

4、實現途徑：

實現的途徑可以採取兩種方案：一個是項目單一逐步實現，利用各個部門在項目中所充當的角色，為項目的每一個實現步驟努力工作，從國內，宣傳，再到國外，逐步實現，這種做法比較簡單，容易組織，也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點是無法得到最大的利用空間，不可能每個環節都需要那麼多的人員同時進行工作，浪費了人力資源，增加了公司的開銷，項目實現的週期較長。為了避免項目開發週期長，人力資源的無端浪費，可以採取多步驟同步實現的方案，比如：在做國外推廣的時候，可以先通過網絡來宣傳我們公司所做的項目以及項目的詳細介紹和開展的業務，然後蒐集客户信息，通過客户的留言以及反饋來了解客户在這個項目中還更加需要什麼。與此同時，國內進行項目的後續開發，以及通過利用網絡收集的信息來做更多吸引人的項目增殖業務。這樣雙管齊下，裏應外合，可以達到事半功倍的效果。既減少了項目開發週期，又降低了開發成本。

篇六：旅遊網站策劃書

一、網站中心內容

本網站是一個商業旅遊網站，以宣傳公司和公司旅遊路線、景點為主要內容，希望通過這個網站能夠傳播與交流旅遊信息。

二、網站設計需求

1、建立完善的電子郵件訂購系統

2、建立完善的網上訂購系統

3、樹立企業形象

4、保持市場的領先地位

5、吸引更多的旅遊客户

6、為現有的客户提供更優質的旅遊服務

7、開發新的旅遊景點

8、建立完善的網上服務系統

9、提高管理效率()

10、建立完善的售後服務系統

三、目標用户

定位於喜歡旅行的當地遊客和提供旅遊資源的各旅遊景點。

四、網絡技術約定

1、Windows系列操作系統；

2、使用調制解調器或和寬帶方式上網；

3、使用IE5或以上版本的瀏覽器，分辨率為800*600像素，兼顧1024*768像素；

4、需要Flash和圖片插件；

5、利用郵箱、搜索引擎進行信息傳遞。

五、網站內容

1、公司簡介2、旅遊景點介紹3、網上訂購4、問問堂5、在線諮詢6、意見反饋

六、網站設計風格

網站語言：簡體中文

設計風格：以綠色為主色調，多使用旅遊圖片，力求能夠表現出“環保旅行，綠色出遊”的主題，達到有效傳遞信息的效果。

網站屬性：垂直型網站

篇七：旅遊網站策劃書

一、建站前的市場分析

隨着社會生活的不斷提高，人們在對生活的滿足感不只存在於物質生活上了，越來越注重精神生活的享受。同時對信息需求也愈來愈大。信息需求是信息消費的四個基本階段之一，信息消費的過程包括信息需求、信息獲取佔有、信息吸收處理和信息創造4個階段。信息消費始於信息需求，信息需求是引發信息消費的原動力，是信息消費者必備要素。顧客的需要在隨着生活水平的不斷提高在提高也，但是現在很多時候還不能滿足顧客需要的。

同時現在很多有足夠金錢能力的人，都會去鄉下買房子，居住，只是因為鄉村的空氣好，所以開發一個有特色的鄉村旅遊網，及所有設施一體化，不僅能夠使遊客開心的遊玩，而且也能夠帶動該市的經濟發展。

建站前首先應調查好許多問題：

1、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用網站提升哪些競爭力，建設網站的能力(費用、技術、人力等)。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其網站策劃、功能作用。

二、網站目標定位

網站名稱：蘇州鄉村旅遊網

網站客户：全國各地的遊客

網站欄目：首頁、蘇州景點、蘇州交通、蘇州飲食

網站功能：給遊客提供一個旅遊的天堂，讓遊客都能夠開心的遊玩，而且帶動當地的經濟發展

盈利模式：通過對在景點門票和一些其他服務類場所收費來達到盈利。同時還有手工製品銷售

網站特色：集吃、喝、玩、樂、行於一體，而且有淳樸的鄉間風情。

三、網站內容及形式規劃

該網站以蘇州本土的美麗景點為依託，把蘇州的古老美展現在世界各國遊客面前，讓他們可以在遊玩的同時，認識到並且注意到蘇州的美，而且網站也更多的介紹蘇州的景點，食宿和交通。讓遊客可以在最短的時間找到自己所需要的。網站總體格調呈温馨的顏色，給參觀網站的遊客一種温暖的感受。背景色也都採用暖色調，網站也設置了標語“歡迎您的到來”，顯示了我們網站的誠意。

1、根據網站的目的確定網站的結構導航。

一般企業型網站應包括：公司簡介、企業動態、產品介紹、客户服務、聯繫方式、在線留言等基本內容。更多內容如：常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等

2、根據網站的目的及內容確定網站整合功能。

如FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、在線支付、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。

3、確定網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。

如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作伙伴、主要客户、客户評價等;客户服務可以包括：服務熱線、服務宗旨、服務項目等。

4、確定網站內容的實現方式。

如產品中心使用動態程序數據庫還是靜態頁面;營銷網絡是採用列表方式還是地圖展示。

四、網站運營計劃

運營目標：讓到來的顧客都可以找到自己所需的，讓網站在短期內盈利，並且可以不斷擴大。

運營措施：通過打廣告，發傳單等方式來提高網站的知名度，並在剛開始階段，提供一些打折的優惠活動來吸引消費者。

五、費用預算

1、企業剛建站時所用的費用；

2、宣傳網站所需投入的廣告宣傳費；

3、職工的工資等

六、網站維護

1、對服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。

2、數據庫維護，有效地利用數據是網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視。

3、內容的更新、調整等。

4、制定相關網站維護的規定，將網站維護制度化、規範化。

5、説明：動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理;靜態信息(即沒用動態程序數據庫支持)可由專業公司進行維護。

七、網站測試

在網站發佈前，對網站進行測試：

1、測試文字、圖片是否有錯誤

2、鏈接是否有問題；

3、對數據庫和程序的測試

八、網站發佈和推廣

網站建立好後，開始對網站在網絡上發佈，並且大力推廣。

篇八：旅遊網站策劃書

一、旅遊網站市場分析

（一）目前旅遊網站的'市場分析

根據CNNIC《報告》調查顯示2009年旅遊預訂用户規模增長率77.9%，網上支付用户年增長幅80.9%，《報告》中顯示，來自全球第一旅遊評論網站TripAdvisor的中國官方網站——到到網就一舉進入榜單排名TOP10，這對進入中國市場僅僅一年時間的到到網來説成績斐然。

（二）旅遊網站開展電子商務的優勢

1、對於旅遊企業來説，開展電子商務的優勢

（1）降低了旅遊企業經營成本。首先，減少企業交換信息的成本。其次，降低企業的交易成本。

（2）旅遊網站建設電子商務為旅遊企業提供了一種全新的信息發佈媒體與快捷銷售渠道。旅遊社可以將景點特色、人文景觀、服務設施和交通情況等，以圖文聲像的方式製作成不同語言界面的網上瀏覽主頁，供全球範圍的消費者瀏覽查詢：利用電子郵件向特定的客人發送有針對性的信息並提高信息的接受率。

（3）旅遊網站建設電子商務沒有物流的制約。旅遊業本身不是以實物交換為主的行業，從旅遊業的需求方來説，旅遊者購買的是一種經歷：從供給方來説，旅遊企業提供各種服務，以此來贏得收入，並不涉及任何實物交換。

2、對於消費者來説，旅遊電子商務的優勢：

（1）便捷性。旅遊網站建設電子商務可以為消費者提供全面得目的

地信息，為其提供目的地預覽併為決策提供參考信息；另外也可以利用品牌優勢及第三方認證，解決服務的信譽問題；還可以突破時空界限，為消費者提供全天候、跨地域的服務。

（2）優惠性。旅遊電子商務是節省信息搜索費用的一個重要途徑。旅遊互聯網的介入大大地降低了信息的尋找成本，使旅遊者可以直接從旅遊目的地和相關企業中獲得更多的、更有用的信息，使旅遊者同時有更多的選擇機會，這是眾多旅遊互聯網深受旅遊者歡迎的社會基礎。旅遊電子商務提供的具有競爭力的產品價格，從而給消費者帶來實惠。同時旅遊服務公司不但給消費者提高在任何時候可以完成訂位購票的服務，還提供大量的折扣和優惠政策，從而給消費者帶來實惠。

（3）個性化。隨着消費水平的提高和生活節奏的加快，團隊式、趕時間、趕行程的旅遊方式已經不能滿足要求，愈來愈多的消費者追求舒適、自由的個性化旅遊。旅遊電子商務通過網絡的雙向交流作用提供個性化的旅遊制定服務，來滿足人們消費方式的改變，以自訂行程、自助價格為主要特徵的網絡旅遊將會成為人們旅遊的主導方式。

二、旅遊網站的定位

（一）網站的定位

1、旅遊網站建立的目的：進行電子商務——讓旅遊網站成為中國旅遊網站門户，充分抓住當今信息化的優勢，利用電子商務的發展推動旅遊網站的崛起，是旅遊網站成為中國B2C旅遊網站，開闢旅遊行業的新起點，為旅遊愛好者提供最自由最開放的旅遊網上旅遊衝浪空間，最大可能的蒐集客户反饋信息，最全面的最初詳細的問卷調查工

作，為旅遊提供全面的旅遊交流心得、旅遊論壇討論、旅遊貼吧等交流平台。

2、整合公司資源，確定網站功能：用户需求、客户需求、銷售上需求、旅遊論壇、旅遊社區、電子郵件系統。

3、旅遊網站的主題：電子商務型旅遊網站

4、網站IC形象

（二）發展我國旅遊業電子商務的對策

1、政府積極扶持，搭建旅遊電子商務平台

旅遊業是政府主導型產業，政府主管部門應在宏觀方面成為旅遊業電子商務應用方面的組織者，從很多方面對旅遊電子商務的發展給予支持，完善旅遊電子商務的軟、硬件環境和法律環境。把降低上網費用作為突破口，並採用税收等價格槓桿來促進旅遊電子商務的發展。同時加強Internet的基礎建設，儘快在全國實行快帶上網。其次，要加快制定、完善和修正旅遊電子商務的相關政策和法律，消除制約旅遊電子商務發展的政策和制度瓶頸。

2、傳統旅遊企業轉變觀念，實行資源整合，開展個性化服務

傳統旅遊企業與新興的旅遊網站之間的整合與戰略聯盟是大趨勢，是中國傳統旅遊企業與旅遊網站的共同出路與心得增長點。在旅遊電子商務網站的發展中，最受制約的莫過於資源整合問題，旅遊網必需依託傳統旅遊業豐富的資源、龐大的客源才有生機，因為旅遊業涉及的範圍太廣，包括旅行社、風景區、餐飲業、交通部門以及其它服務業。不同業務領域或不同規模的旅遊企業之間、旅遊企業和相關

網站之間、各種風格的旅遊網站之間的重組，實現優勢互補，增強旅遊企業的競爭力。要加強旅遊相關的信息化建設，現代的旅遊網站只有以傳統資源為依託才能穩固。我國旅遊電子商務發展的最終受益者是旅遊企業，所以旅遊企業應該在電子商務中發揮重要作用。

旅遊企業只有轉變傳統的營銷觀念，積極上網，建立自己內部的業務處理和管理信息系統，並和互聯網高度融合，建設面向代理商的電子分銷系統和麪向旅遊者的在線銷售系統，創建、鞏固和發展自己的品牌，才能實現規模化、網絡化經營。各旅遊網站要互相鏈接並與各級政府網頁鏈接，與國際、國內著名搜索引擎鏈接，與國內大型旅遊電子商務網站合作，開展連鎖經營，設計旅遊精品線路，突出特色。

旅遊網絡和主頁的設計應圖文並茂、生動、有吸引力，而且信息內容應儘量準確、詳細、注意時尚文化，適應市場需求。此外，個性化的旅遊產品越來越受到人們的歡迎，個性化服務的最大好處在於商家可以進行鍼對性的促銷，為客户提供比較滿意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費者的需求特點，然後將這些信息加以細分，並提供相應的產品和服務，是消費者可以自由選擇旅遊目的地、飯店、交通工具、旅遊方式等。總之，旅遊資源數據庫是旅遊電子商務發展的基礎；信息質量和數量是旅遊電子商務發展的關鍵；網絡訪問量是旅遊電子商務發展的市場指針。

（三）旅遊企業加強與有關各方的協調與溝通

旅遊企業電子商務離不開社會各方，尤其是IT行業、金融服務行業、交通部門以及行業協會等的參與和推動。旅遊企業應加強與旅

遊行業主管部門、行業協會的合作，規範中國旅遊業的相關標準。尤其是管理軟件設計單位應當為各企業量身定做IT產品和服務，開發涵蓋現有旅遊業大部分業務的信息發佈系統、酒店預訂系統、機票預訂系統、出入境遊銷售系統、國內遊銷售系統、外聯銷售系統、結算系統和團隊日程管理系統等平台。

旅遊網絡公司要想實現真正的電子商務，必須與交通部門積極合作，推行電子票務（機票、車票、船票），搶佔市場份額。我國應積極研究適合我國國情的電子票務，建立新的訂票系統，並儘快與國際接軌。其次，旅遊企業應積極與銀行合作，借鑑發達國家的經驗，普及信用卡、電子現金、電子支票等電子支付方式，使網上付款變得安全、方便、快捷、高效。國內各大銀行也應充分認識到電子商務的巨大利益和發展趨勢，儘早介入旅遊電子商務以搶佔先機，為旅遊企業的網上營銷提供信用擔保。

（四）努力提高員工的素質，培養複合型人才

旅遊網站的建設、運營和管理涉及多方面的知識，其從業人員不但要具備較高的網絡技術、電子商務知識，同時還應具備較熟練的旅遊專業知識以及市場營銷、管理等方面的知識。對旅遊主管部門和旅遊企業的工作人員要搞好電子商務知識的培訓，特別要加強各級領導的培訓，在互聯網這個虛擬世界中，如果沒有較高的綜合專業水平與計算機水平，難以適應高科技發展的要求。同時，旅遊企業的電子商務離不開旅遊核心專業的支持，離不開旅遊企業管理模式的再造。

篇九：旅遊網站策劃書

一、網站建設背景

近年來,隨着Internet的迅速崛起,互聯網已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道，並快速進入傳統的流通領域。互聯網的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統媒體行業和傳統貿易行業的競爭中具不可抗拒的優勢，因而發展十分迅速。在電子商務在中國逐步興起的大環境下，越來越多的人們開始選擇在網上交易，這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等實體產品，同時也包括在線訂票等虛擬產品服務。

二、景區可持續發展面臨挑戰和機遇

目前，我國旅遊業正值由世界旅遊大國向旅遊強國轉型的關鍵期，同時也面臨着增長方式和發展目標上的戰略調整，面對新形勢，我國景區可持續發展面臨新挑戰。主要表現為：

（1）景區熱點假期面臨遊客超載，客流分散不均勻。

（2）景區需要加快低碳旅遊發展。為緩減全球氣候變暖趨勢，應對能源危機，以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”為特徵的低碳經濟正日益受到重視，低碳旅遊將成為景區可持續發展新的戰略制高點。

（3）景區品牌度低，旅遊景區不能全面宣傳到位，旅遊資源浪費。

三、網站建設目標

通過對網站的的建設，建立利用互聯網開拓信息渠道,幫助旅遊景區樹立景區品牌門户,協助景區打開潛在市場客户人羣，通過現代電子商務理念幫助景區轉換經營機制,建立現代移動互聯網營銷方式,提高景區的管理水平和市場競爭力,進而推動地區旅遊經濟的快速、健康發展。主要表現為三個服務：服務遊客、服務主管部門和景區、服務企業;

1、服務遊客

通過景區網站建設，將旅遊帶動地區經濟發展所涵蓋的六大元素（即：行、食、住、遊、娛、購）進行有序的整合，為遊客提供便捷的服務，使旅遊經濟效應最大化。

2、服務主管部門和景區

通過景區網站建設，提高旅遊生態環境檢測和保護的能力，提高對遊客及工作人員的安全檢測和保護能力，提高對景區綜合管理監控能力，提高旅遊業務的營銷和服務能力。

3、服務企業

通過景區網站建設，使企業經營與地區旅遊更有效的進行結合，拓展企業的營銷宣傳渠道，為企業發展創造更多機遇。

四、需求分析

服務門户網站作為景區的權威門户網站，旨在通過互聯網方式宣傳景區資源、樹立品牌形象、增強景區品牌影響力，凝聚景區內產業服務提升景區經濟活力，從而提升景區客流量，同時依託移動互聯網的新型營銷思路為遊客提供一站式旅遊服務，提升用户體驗。

1、景區客流量需求

景區的宣傳不到位或是品牌認知度較低對於景區的客流量有直接影響，如何吸引更多的客流量是景區首要的目標。

2、遊客一站式服務需求

從遊客出發，通過信息技術提升旅遊體驗和旅遊品質。遊客在旅遊信息獲取、旅遊計劃決策、旅遊產品預訂支付、享受旅遊和回顧評價旅遊的整個過程中都能感受到景區帶來的全新服務體驗。

3、景區宣傳需求

依託信息技術，主動獲取遊客信息，形成遊客數據積累和分析體系，全面瞭解遊客的需求變化、意見建議以及旅遊企業的相關信息，實現科學決策和定向維度宣傳，提升景區宣傳效率和質量。同時充分利用新媒體傳播特性，吸引遊客主動參與旅遊的傳播和營銷，並通過積累遊客數據和旅遊產品消費數據，逐步形成自媒體宣傳平台。

4、品牌樹立需求

品牌是一種無形的資產，品牌就是知名度，有了知名度就具有凝聚力和擴散力，就成為發展的動力。而景區品牌的的建設要以宣傳為主，傳統

的宣傳方式已經遠遠不能滿足現有的社會公眾認知，移動互聯網的崛起為景區提供了新的渠道和方式。

5、移動互聯網O2O的營銷需求

O2O模式是一種將線上虛擬經濟與線下的實體經濟相融合，為商家和景區帶來客流的一種新興的電子商務模式，即在線支付線下體驗，旅遊景區的O2O本質是以旅遊景區為核心，利用移動終端設備，通過無線與有線相結合的網絡，發佈信息，完成門票預訂、餐飲住宿等的商務活動。

五、 網站建設規劃

網站應具有良好的開放性、擴展性、完善的系統功能，能全面滿足景區自身宣傳、會員管理、信息上傳下達需要。

第一階段的建設以網站基本結構和系統管理平台搭建為主，整個應用軟件系統滿足網上信息發佈與交流需要，既為遊客和會員提供一個易用的瀏覽界面，也為管理員提供一個通用的、友好的、易擴展的管理員界面，同時對於以後進一步增值服務的開展保持靈活的擴展性。

第二階段的建設依託一階段的平台建設增加在線交易服務，支持遊客在線支付預定景區產品服務以及線下的服務體驗，同時保證景區企業的多商户入駐，形成具有交易性質的在線電子商務服務平台。

(1)第一階段建設

根據商城和電子商務特點、服務理念、服務內容形式的不同，規劃建設網站的不同網頁表達方式，在設計和創意上體現旅遊景區的服務特色和遊客的最佳服務體驗，做到量身定做。網站支持PC在線瀏覽服務和手機端WAP網站服務（兩套）。

網站分為：

1）訪客端應用軟件模塊（網站前台系統）

2）管理員應用模塊（網站後台管理系統）。

系統基於方便使用、安全性高的操作系統和技術開發平台、兼容各種操作平台及硬件系統。

訪客端應用軟件模塊（網站前台系統）主要包括以下幾部分：

1、信息瀏覽系統

主要應用於網站中的產品展台與新聞中心兩個版塊，將網頁上的某些需要變動的信息由後台管理員集中管理，並通過信息的某些共性進行分類，最後系統化，標準化發佈到網站上。網站信息通過一個操作簡單的界面加入數據庫，然後通過已有的網頁模板格式與審核流程發佈到網站上，從而方便不同遊客閲覽所需的各版塊信息。

網站頁面基於旅遊景區自身特點開設特色板塊，如景區介紹、特色景點、門票預購、餐飲酒店、最新優惠、旅遊指南、遊客服務、景區信箱、服務評價等板塊，通過兩聲打造特色門户網站，樹立景區在線品牌窗口。

示例

2、留言諮詢系統

在線諮詢系統在網絡用户交流中有很大的作用，遊客可以將他的資料和要求等提交給管理員，留言支持在線查看和回覆功能，以供更多人瀏覽查看。在線諮詢系統提供完備的信息發佈功能，支持網站用户的信息反饋收集，是通過網絡收集信息的有力工具。

示例

3、網站聯盟（友情鏈接）

通過網站創建的聯接導航條，

瀏覽者可以很快地進入到其它相關網站或客户

篇十：旅遊網站的策劃書

一、客户需求分析：

互聯網正在慢慢地改變生活，這已經不僅僅是概念的演繹，在生活工作的各個方面，都留下了互聯網的印記。旅遊業也不例外，據統計，網上旅遊業銷售額已經佔到全球電子商務銷售額的20%以上。隨着假日旅遊、自助旅遊、各種主題旅遊的興起，旅遊網站也煥發着春天般的氣息，一個好的網站對旅遊資源的宣傳和遊客出行計劃都有着積極的意義，讓遊客們有備而來、盡興而歸。通過網站開展相關旅遊資源的電子商務整合和旅遊資源的管理都將會是旅遊業不可迴避的現實。

二、網站功能和內容：

1、網站功能：

前台實現功能

(1)新用户註冊

(2)密碼修改功能

(3)分類信息搜索

後台實現功能

(1)用户註冊信息管理

(2)分類信息管理

1)、旅遊企業的旅遊產品能夠通過互聯網得到廣泛的、全面的宣傳，讓儘可能多的旅遊企業、旅遊者瞭解和熟知旅遊企業的產品以及產品特色，旅遊企業服務。

2)、能夠通過互聯網找到新的合作伙伴，拓寬市場銷售渠道。

3)、能夠通過網站和客户之間達成直接交流，收集客户意見。

4)、能夠為企業的旅遊產品提供直接銷售的空間，旅遊企業通過互聯網宣傳企業產品的過程中能夠直接接收到網上的遊客訂單。

5)、能夠幫助旅遊企業在具體業務過程中提供便利、快捷、實惠的信息;互聯網能夠充分體現網絡優勢，幫助企業實現散客網上成團，即使散客不成團企業需要獨立操作時。

2、欄目架構

三、系統功能：

本公司開發人員擁有豐富的大型網站開發經驗，在網站建設方面擁有豐厚的底藴和積累，在旅遊綜合信息建設、旅遊電子商務預訂、旅遊B2B電子商務平台建設方面均有自己獨特完整的解決方案。該系統主要包括：新聞發佈系統、旅遊線路發佈及預訂系統、遊客出遊意向詢價系統、在線散客拼團系統、電子雜誌訂閲分發系統、電子郵件營銷系統、在線市場調查系統、統計系統、動態欄目更新、專業旅遊論壇系統、後台管理及權限分配等。系統採用Browse/Server模式，既用户端採用瀏覽器方式。

下面簡單介紹各子系統功能：

1、新聞發佈系統

多欄目：可根據需要建立數個新聞欄目。

自動列出相關新聞：程序將自動將相關連的新聞顯示出來，方便瀏覽者。

關鍵詞功能：發佈新聞時，可為每篇文章設定關鍵詞，使搜索更加準確，相關新聞相關性更好。

搜索功能：可以進行標題和時間搜索，讓用户查找信息更加方便快捷。

自動更新功能：在發佈/修改新聞後可以更新首頁或欄目首頁以反映最新新聞變化。

後台管理：可以新發布、修改、刪除新聞。

2、旅遊線路發佈及預訂系統

後台管理功能：

方便地管理旅遊線路：輕鬆發佈、修改、刪除旅遊線路，有標準發佈和自定義發佈兩種形式，自定義發佈可以將你已經有的.線路Word文檔直接上傳到網站上發佈，界面設計精巧新穎。

方便地管理訂單：可方便的查看、修改、刪除、回覆用户訂單

方便地管理用户資料：可對旅遊者進行會員制管理，保存會員的資料以便日後聯繫

方便地推薦旅遊線路：可以設置、取消旅遊線路是否為推薦旅遊線路，推薦的旅遊線路優先顯示良好的完備查詢功能：可以查詢按地區、線路、價格、姓名等查詢旅遊線路資料或用户資料。

前台預訂功能：

瀏覽功能：旅遊者可選擇旅遊線路進行瀏覽，瞭解旅遊線路的，如天數、價格、景點、餐標、住宿、已包含的費用和未包含的費用等。

預訂功能：如果滿意的話即可預定該旅遊線路，填寫訂單。如果用户對所有的線路都不滿意的話，可以自己填寫出遊意向，旅行社可根據用户的要求提供個性化的服務。

會員註冊功能：本系統可作為會員系統使用，接受用户註冊，本系統的用户數據庫和線路預訂系統、網上訂票系統的數據庫為統一的一個庫，更加方便網站對用户的管理。

3、遊客出遊意向詢價系統

遊客可將自己的出遊意向發佈到網站上，由旅行社為其定製服務。後台可對其進行刪除操作。

4、在線散客拼團系統

包括：發佈/維護拼團信息、線上報名拼團、後台管理程序。

發佈拼團請求：旅行社會員發佈自己的拼團線路和團隊計劃請其他同行前來參加拼團。

修改/刪除拼團請求：旅行社會員可以發佈自己的拼團線路進行修改和刪除操作。

修改拼團計劃：旅行社在該團隊的動態出團/成團發生變化後，即時上網更新團隊狀況。

拼團需求(團隊詢價)：如果用户在拼團計劃中沒有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源。可以發佈自己的拼團需求進行團隊詢價。

5、電子雜誌訂閲分發系統

電子雜誌的創建、修改、發佈、刪除、查詢、訂閲、退訂。

反垃圾郵件功能：訂閲電子雜誌的用户只需通過簡單的設置就能保證其它用户以及電子雜誌的發佈者不能看到你的電子郵箱地址，即不會收到某些用户通過本系統發給您的垃圾郵件。

用户間互相傳遞消息功能：用户可通過本系統向其他用户和系統管理員發送短消息和電子郵件。

6、電子郵件營銷系統

電子郵件營銷的優點有：

便捷根本不用製作印刷品，也不用僱傭人力投遞。

成本低廉製作成本和發送成本都比傳統郵件低得多。

反饋率高電子郵件本身具有定向性，其使用的便捷性也會導致更高的反饋率。

7、在線市場調查系統

本系統支持單用户版的網上投票，投票結果用條形圖或餅圖顯示。

可隨時修改已申請投票內容的主題與選項。

系統有防止一人投多票的功能。

投票引擎申請模塊支持多達八個選項的申請。

申請用户可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來顯示投票結果。

引擎後台管理提供友好界面，管理員不需涉及任何編程，就可對數據庫內容進行修改。

管理員可以增加或刪除現有投票主題的各個選項。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項。

8、統計系統

我公司開發統計系統的優點有：

可以統計客户的詳細來源。

可以鎖定客户的來源區域及來訪次數。

統計真實IP，可以自定義統計時間。可以鎖定目標客户的來源搜索引摯及所用關鍵詞。

提供數據的統計分析功能。

9、動態欄目更新

可以按不同的時期在頁面顯示不同的內容欄目頁，實現後台動態欄目更新。可以增設及修修欄目併為該欄目添加資訊信息。支持圖文並茂顯示。

10、後台管理及權限分配

系統支持多人維護，可根據分工的不同分配不同的權限。

支持數據安全備份。

統一數據庫，輕鬆維護網站。

11、專業旅遊論壇系統

本系統支持多人發言，可限制權限等。

四、系統特點：

先進性

該系統在設計上採用三層結構、WebService技術，使之在選用平台、採用技術上具有先進性、前瞻性、擴充性，從而保證建成的網站系統具有良好的穩定性、可擴展性和安全性。

實用性

考慮到要儘量滿足業務功能需求的前提下，又要適應各業務角色的工作特點，該系統做到簡單、實用、人性化，實現了統一身份和資源管理、統一認證、統一內容管理、個性化界面和內容定製。

可靠性

由於該系統用户羣比較複雜，所以建設的信息服務網站系統我們考慮了在建設平台上保證系統的可靠性和安全性。系統設計中，應有適量宂餘及其他保護措施，平台和應用軟件具有良好的容錯性、容災性等。

開放性

在系統構架、採用技術、選用平台方面都有較好的開放性。特別是在選擇產品上，我們採用符合開放性要求，遵循國際標準化組織的技術標準，我們的產品既有自己的獨特優勢，又能與其他多家優秀的產品進行組合，共同構成一個開放的、易擴充的、穩定的、統一軟件的系統。

可維護性

系統設計應標準化、規範化，按照分層設計，軟件構件化實現。採用軟件構件化的開發方式：一是系統結構分層，業務與實現分離，邏輯與數據分離;二是以統一的服務接口規範為核心，使用開放標準;三是構件語意描述形式化;四是提煉封裝構件規範化。

可伸縮性

考慮到政務系統的網上業務建設是一個循序漸進、不斷擴充的過程，系統採用積木式結構，整體構架可以與原有系統進行無縫連接，為今後系統擴展和集成留有擴充餘量。

可移植性

選擇開放的應用平台，建設一套與平台無關，以統一的服務接口規範和與各種數據庫相連的應用組件。

五、運行環境：

服務器：Windows2003Server

數據庫：SQLServer2000

六、技術實現：

編程語言：服務器端。Net，客户端Javascript

頁面實現：DIV+CSS

應用技術：AJAX、RSS、XML等

七、網站功能和內容

1、網站功能：

前台實現功能

(1)新用户註冊

(2)密碼修改功能

(3)分類信息搜索

後台實現功能

(1)用户註冊信息管理

(2)分類信息管理

2、網站的內容規劃：

首頁導航條：美容、瘦身、養生、最新信息、留言板、關於我們、聯繫我們、會員登錄等。

美容：提供各種健康美白、護膚、保養信息等。

瘦身：提供各種健康纖體、瘦身、保健信息等。

養生：提供四季生活養生信息。

最新信息：提供及時的新品信息。

留言板：為了更好的與網民交流，為了讓客户在網絡上有一個可交流的地方，我們打造一個網上交流的BBS論壇系統，使客户與客户，我們與客户之間可以針對某一問題進行交流，從而增加網站的人氣。

關於我們：提供在網站購物相關的幫助信息。

聯繫我們：利用E-mail客户可以直接和我們聯繫。

會員註冊、登陸系統：用户可進行在線註冊，免費成為會員。註冊成會員後可以在網站的登錄位置進行登錄。

3、網站的目標和作用

網站要達到讓客户瞭解我們網站的各種信息的目的，以及通過網絡宣傳我們的網站，進一步實現盈利的目的。並且對網站進行推廣，促使客户數目的增加。

篇十一：旅遊網站的策劃書

旅遊網站的策劃書

一．建設網站前的市場分析

旅遊網站建設有相當現實的贏利點。相信隨着旅遊業與網絡經濟更緊密地聯動發展，通過市場經濟這隻看不見的手，自然會形成可行的遊戲規則，為旅遊業的良性循環與變革起到積極有效的推進作用，使得激進經濟和網絡經濟得以共同發展。

旅遊網站比旅遊企業更有優勢。相比傳統旅遊企業，旅遊網站信息更豐富、經營方式更合理，遊客可在網站裏收集文字、圖片、遊記、評論以及目的地的景點、食宿和交通等詳盡的信息，還可通過鏈接和搜索引擎帶你漫遊相關網站。由於旅遊網站可以打破地域的限制，可以最大限度地將各種旅遊資源以最經濟的方式結合在一起，同時無店鋪經營也將有助於降低成本，使旅遊資源的所有者和消費者都得到益處。旅遊服務的無形性也使其更適合網上銷售。

國人生活品質提升，近年來。漸漸重視休閒生活，旅遊便成了熱門的話題。由於網絡方便、快速的特性，成為我尋求旅遊信息的最佳利器。

旅遊和因特網是一對理想的夥伴，WTO發佈的旅遊電子商務最新演講：旅遊目的地和企業實用指南中也指出。通過旅遊網站建設方案解決了消費者在購買貴重商品之前無法瞭解商品性能的問題。還可以方便旅遊業企業在網上發佈信息並以相對較低的利息進行預訂。

全球網上旅遊服務銷售額在2010年將增至500億美元，市場調查公司有這樣的演講。較去年的100億美元大幅上升五倍，由於上網訂購機票及參與旅遊團的費用較低廉，所以越來越受到旅遊人士的歡迎。該報道説，網上旅遊正在迅速擴張，原因是上網查詢旅遊資料十分方便，以及上網訂購機票和參與旅遊團通常可獲折扣優惠。調查顯示，3 4 網民旅遊前會上網查詢旅遊資料和折扣旅遊團，其中32 ％會訂購機票。另外，沒有網站的旅遊公司，勢必將與網上旅行社合併。 目前，在旅遊行業中做的很不錯的旅遊網有攜程網，途牛網，欣欣旅遊網等等。例如：攜程旅行網是我國第一家在美國NASDAQ上市的旅遊及增值服務提供的企業，是中國最大的旅遊電子商務網站，最大的集賓館預訂、機票預訂、度假產品預訂、旅遊信息查詢及特約商户服務為一體的綜合性旅行服務公司。攜程旅行網以高科技的運作手段、精細化的管理模式和先進的服務理念為旅遊服務企業的超常規發展拓展了新路子。面對迅速增長的業務和即將面臨的國際化競爭格局，攜程旅行網近年來十分重視自身的信息化建設。

二．建設網站目的及功能定位（企業自行處理或與專業公司商議）

根據行業的大環境、競爭對手網絡營銷表現、公司規模和現狀，確定網站建設的目標，達到開展網上營銷，實現電子商務的目的。

在確定了網站目標和名稱之後，要設計網站的功能了，網站功能是戰術性的，是為了實現預期目標。企業建站的目的就是為用户提供服務的基本表現形式。站定位的核心在於尋找或打造你網站的核心差異點，然後在這個差異點的基礎上在消費者的心智模式中樹立一個品牌形象、一個差異化概念。我們要根據競爭對手的優勢和不足，結合行業環境，給網站一個準確的定位。

根據網站的目的`和網站定位，確定網站功能以及內容。分析確定網站功能是否適應公司網絡營銷的需要。

三．網站技術解決方案（與專業公司商議）

根據網站的功能確定網站技術解決方案。

1、採用自建服務器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。

3、採用系統性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的企業上網方案、電子商務解決方案。

4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相關程序開發。如網頁程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等。

四．網站內容及實現方式（與專業公司商議）

1、根據網站的目的和功能策劃網站內容，一般企業網站應包括：公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯繫方式、網上定單等基本內容。

2、電子商務類網站要提供會員註冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

3、如果網站欄目比較多，則考慮採用網站編程專人負責相關內容。網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閲讀的信息進行調查，並在網站發佈後調查人們對網站內容的滿意度，以及時調整網站內容。

五．網頁設計

版面的設計

頁面的設計：用自己喜歡和覺得很好的顏色作為的設計的顏色。

網站風格：簡潔明瞭，佈局清楚，具有旅遊藝術潮流的風格。

技術應用：採用asp、vbscript技術隊網站的系統進行設計和編輯。採用現在流行的flash、vb、sap等技術進行網站的靜態和動態頁面設計。

佈局圖的設計

六．費用預算

1、租用虛擬主機的費用，相關的操作系統，動態程序及相關數據庫的費用。

2、網站製作的費用（例如用flash技術進行動漫效果設計的費用）

3、網站安全性維護費用

4、域名申請

5、前期的市場調研費用

6、人員費用

七．網站維護

1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。

2、數據庫維護，有效地利用數據是網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視。

3、客户數據庫的穩定與保護對網站發展很重要，時時更新數據庫資料，跟進技術更新。

4、制定相關網站維護的規定，將網站維護制度化、規範化。

八．網站測試

網站發佈前要進行細緻周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：

1、服務器穩定性、安全性。網站內容是否錯誤（圖片和文字等）

2、查看銜接是否錯誤以及程序數據庫測試（如flash）。

3、網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。查看網站能是否正常瀏覽和使用，各個板塊測試是否正常。

4、根據需要的其他測試。

九．網站發佈與推廣

1、網站測試後進行發佈的公關，廣告活動。

2、搜索引掣登記等。