美髮店開業活動方案多篇

美髮開業活動方案 篇一

做好酒店開業前的準備工作，對酒店開業及開業後的工作具有非常重要的意義；對從事酒店管理工作的專業人士來説也是一個挑戰。我採用倒計時的手法，將酒店開業籌備工作作為一個項目來運作，實踐證明可操作性極強。

一、開業前的試運行

開業前的試運行往往是飯店最忙、最易出現問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究，有利於減少問題的出現，確保飯店從開業前的準備到正常營業的順利過渡。客房部的管理人員在開業前試運行期間，應特別注意以下問題：

（一）持積極的態度

在飯店進入試營業階段，很多問題會顯露出來。對此，部分客房管理人員會表現出急躁情緒，過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態度，即少抱怨下屬，多對他們進行鼓勵，幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中，不應把注意力集中在追究誰的責任上，而應研究問題如何解決。

（二）經常檢查物資的到位情況

前文已談到了客房部管理人員應協助採購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作，以至於在快開業的緊要關頭髮現很多物品尚未到位，從而影響部門開業前的工作。常被遺忘的物品有：工作鑰匙鏈、抹布、報廢牀單、雲石刀片等。

（三）重視過程的控制

開業前客房部的清潔工作量大、時間緊，雖然管理人員強調了清潔中的注意事項，但服務員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在，如：用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建築垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發生，就很難採取補救措施。所以，管理人員在佈置任務後的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。

（四）加強對成品的保護

對飯店地毯、牆紙、傢俱等成品的最嚴重破壞，往往發生在開業前這段時間，因為在這個階段，店內施工隊伍最多，大家都在趕工程進度，而這時客房部的任務也是最重，容易忽視保護，而與工程單位的協調難度往往很大。儘管如此，客房部管理人員在對成品保護的問題上，不可出現絲毫的懈怠，以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護，客房部管理人員可採取以下措施：

1、積極建議飯店對空調、水管進行調試後再開始客房的裝潢，以免水管漏水破壞牆紙，以及調試空調時大量灰塵污染客房。

2、加強與裝潢施工單位的溝通和協調。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理。客房部管理人員要加強對尚未接管樓層的檢查，尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現象，因為強酸雖可除漬，但對潔具的損壞很快就會顯現出來，而且是無法彌補的。

3、儘早接管樓層，加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當的精力，但對樓層的保護卻至關重要。一旦接管過樓層鑰匙，客房部就要對客房內的設施、設備的保護負起全部責任，客房部需對如何保護設施、設備做出具體、明確的規定。在樓層鋪設地毯後，客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制，此時，要安排服務員在樓層值班，所有進出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭，遇雨雪天氣時，還應放報廢的牀單，以確保地毯不受到污染。

4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調保養，不僅可使地毯保持清潔，而且還有助於從一開始，就培養員工保護飯店成品的意識，對日後的客房工作將會產生非常積極的影響。

（五）加強對鑰匙的管理

開業前及開業期間部門工作特別繁雜，客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作，通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的丟失是經常發生的問題。這可能造成非常嚴重的後果。客房部首先要對所有的丁作鑰匙進行編號，配備鑰匙鏈；其次，對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如，領用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體（將通用鑰匙當取電鑰匙使用）等。

（六）確定物品擺放規格

確定物品擺放規格工作，應早在樣板房確定後就開始進行，但很多客房管理人員卻忽視了該項工作，以至於直到要佈置客房時，才想到物品擺放規格及規格的培訓問題，而此時恰恰是部門最忙的時候。其結果是難以進行有效的培訓，造成客房佈置不規範，服務員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業前的工作計劃，在樣板房確定之後，就開始設計客房內的物品佈置，確定各類型號客房的佈置規格，並將其拍成照片，進而對員工進行培訓。有經驗的客房部經理還將樓層工作間及工作車的佈置加以規範，往往能取得較好的效果。把好客房質量驗收關。

（七）客房質量的驗收，往往由工程部和客房部共同負責

作為使用部門，客房部的驗收對保證客房質量至關重要。客房部在驗收前應根據本飯店的實際情況設計客房驗收表，將需驗收的項目逐一列上，以確保驗收時不漏項。客房部應請被驗收單位在驗收表上簽字並留備份，以避免日後的扯皮現象。有經驗的客房部經理在對客房驗收後，會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出，以方便安排施工單位的返工，及本部門對各房間狀況的掌握。客房部還應根據情況的變化，每天對以上的記錄進行修正，以保持最新的記錄。

（八）注意工作重點的轉移，使部門工作逐步過渡到正常運轉

開業期間部門工作繁雜，但部門經理應保持清醒的頭腦，將各項工作逐步引導到正常的軌道。在這期間，部門經理應特別注意以下的問題：1、按規範要求員工的禮貌禮節、儀表儀容。由於樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因，此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節、儀表儀容做較嚴格的要求，但隨着開業的臨近，應開始重視這些方面的問題，尤其要提醒員工做到説話輕、動作輕、走路輕。培養員工的良好習慣，是做好客房工作的關鍵所在，而開業期間對員工習慣的培養，對今後工作影響極大。2、建立正規的溝通體系部門應開始建立內部會議制度、交接班制度，開始使用表格；使部門間及部門內的溝通逐步走上正軌。3、注意後台的清潔、設備和傢俱的保養。各種清潔保養計劃應逐步開始實施，而不應等問題變得嚴重時再去應付。

（九）注意吸塵器的使用培訓

做基建清潔衞生時會有大量的垃圾，很多員工或不瞭解吸塵器的使用注意事項，或為圖省事，會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品，有些甚至吸潮濕的垃圾，從而程度不同地損壞吸塵器。此外，開業期間每天的吸塵量要比平時大得多，需要及時清理塵袋中的垃圾，否則會影響吸塵效果，甚至可能損壞電機。因此，客房管理人員應注意對員工進行使用吸塵器的培訓，並進行現場督導。

（十）確保提供足夠的、合格的客房

國內大部分飯店開業總是匆匆忙忙，搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現的問題是前廳部排出了所需的房號，而客房部經理在檢查時卻發現，所要的客房存在着這樣或那樣的一時不能解決的問題，而再要換房，時間又不允許，以至於影響到客房的質量和客人的滿意度。有經驗的客房部經理會主動與前廳部經理保持密切的聯絡，根據前廳的要求及飯店客房現狀，主動準備好所需的客房。

（十一）使用電腦的同時，準備手工應急表格

不少飯店開業前由於各種原因，不能對使用電腦的部門進行及時、有效的培訓，進而影響到飯店的正常運轉。為此，客房部有必要準備手工操作的應急表

（十二）加強安全意識培訓，嚴防各種事故發生

客房管理人員要特別注意火災隱患，發現施工單位在樓層動用明火要及時彙報。此外，還須增強防盜意識，要避免服務人員過分熱情，隨便為他人開門的情況。

（十三）加強對客房內設施、設備使用注意事項的培訓

很多飯店開業之初常見的問題之一，是服務員不完全瞭解客房設施、設備的使用方法，不能給客人以正確的指導和幫助，從而給客人帶來了一定的不便，如：房內衝浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等。

二、酒店開業籌備的任務與要求

酒店開業前的準備工作，主要是建立部門運營系統，併為開業及開業後的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備，具體包括：

（一）確定酒店各部門的管轄區域及責任範圍

各部門經理到崗後，首先要熟悉酒店的平面佈局，最好能實地察看。然後根據實際情況，確定酒店的管轄區域及各部門的主要責任範圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論並做出決定。在進行區域及責任劃分時，各部門管理人員應從大局出發，要有良好的服務意識。按專業化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利於標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。

（二）設計酒店各部門組織機構

要科學、合理地設計組織機構，酒店各部門經理要綜合考慮各種相關因素，如：飯店的規模、檔次、建築佈局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。

（三）制定物品採購清單

飯店開業前事務繁多，經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作，僅靠採購部去完成此項任務難度很大，各經營部門應協助其共同完成。無論是採購部還是酒店各部門，在制定酒店各部門採購清單時，都應考慮到以下一些問題：

1、本酒店的建築特點。

採購的物品種類和數量與建築的特點有着密切的關係。例如，客房樓層通常需配置工作車，但對於某些別墅式建築的客房樓層，工作車就無法發揮作用；再者，某些清潔設備的配置數量，與樓層的客房數量直接相關，對於每層樓有18—20間左右客房的飯店，客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外，客房部某些設備用品的配置，還與客房部的勞動組織及相關業務量有關。再如餐飲部的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩牀能否進按摩間的門口，等等

2、行業標準。

國家旅遊局發佈了“星級飯店客房用品質量與配備要求”的行業標準，它是客房部經理們制定採購清單的主要依據。

3、本飯店的設計標準及目標市場定位。

酒店管理人員應從本酒店的實際出發，根據設計的星級標準，參照國家行業標準制作清單，同時還應根據本酒店的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對客房用品的需求，對就餐環境的偏愛，以及在消費時的一些行為習慣。

4、行業發展趨勢。

酒店管理人員應密切關注本行業的發展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過於傳統和保守。例如，飯店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與佈置，增加一些淡雅的安排等等。

5、其它情況。

在制定物資採購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：出租率、飯店的資金狀況等。採購清單的設計必須規範，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備註等。此外，部門在制定採購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。

（四）協助採購

酒店各部門經理雖然不直接承擔採購任務，但這項工作對各部的開業及開業後的運營工作影響較大，因此，酒店各部門經理應密切關注並適當參與採購工作。這不僅可以減輕採購部經理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經理要定期對照採購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨着開業的臨近而逐漸增高。

（五）參與或負責制服的設計與製作

酒店各部門參與制服的設計與製作，是飯店行業的慣例，同時，特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充，客房部管理人員在制服的款式和麪料的選擇方面，往往有其獨到的鑑賞能力。

（六）編寫酒店各部工作手冊

工作手冊，是部門的丁作指南，也是部門員工培訓和考核的依據。一般來説，工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。

（七）參與員工的招聘與培訓

酒店各部門的員工招聘與培訓，需由人事部和酒店各部門經理共同負責。在員工招聘過程中，人事部根據酒店工作的一般要求，對應聘者進行初步篩選，而酒店各部門經理則負責把好錄取關。培訓是部門開業前的一項主要任務，酒店各部門經理需從本飯店的實際出發，制定切實可行的部門培訓計劃，選擇和培訓部門培訓員，指導其編寫具體的授課計劃，督導培訓計劃的實施，並確保培訓丁作達到預期的效果。

（八）建立酒店各部門財產檔案

開業前，即開始建立酒店各部門的財產檔案，對日後酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經理就因在此期間忽視該項工作，而失去了掌握第一手資料的機會。

（九）跟進酒店裝飾工程進度並參與酒店各部門驗收

酒店各部門的驗收，一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收，能在很大程度上確保裝潢的質量達到飯店所要求的標準。酒店各部門在參與驗收前，應根據本飯店的情況設計一份酒店各部門驗收檢查表，並對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收後，部門要留存一份檢查表，以便日後的跟蹤檢查。

（十）負責全店的基建清潔工作

在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外，還負責大堂等相關公共區域的清潔。開業前基建清潔工作的成功與否，直接影響着對飯店成品的保護。很多飯店就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾。酒店各部門應在開業前與飯店最高管理層及相關負責部門，共同確定各部門的基建清潔計劃，然後由客房部的pa組，對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓，為各部門配備所需的器具及清潔劑，並對清潔過程進行檢查和指導。

（十一）部門的模擬運轉

酒店各部門在各項準備工作基本到位後，即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營打下堅實的基礎。

三、酒店開業準備計劃

制定酒店開業籌備計劃，是保證酒店各部門開業前工作正常進行的關鍵。開業籌備計劃有多種形式，飯店通常採用倒計時法，來保證開業準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。

美髮店新店開業活動方案 篇二

一、路演促銷活動的準備

前期的預備：

1、促銷活動為誰服務，要達到什麼目的。。

2、明確為什麼要搞促銷活動。

3、活動的地點、時間、開展什麼樣的活動。

4、對活動地點進行了解和對小區相關部門進行溝通。

物料的準備：

1、圓形或方形玻璃桌一張，桌中心應貼上髮廊標誌（可以用絲印或貼不幹貼），椅子3、4把。

2、需配備拉網展架或x展架針對活動做出形象展示，展架拉開時應注意天氣的風向、大小，及時作好展架的固定工作。

3、路演促銷中如果擺放了大型拱門，那麼活動前應對活動地點進行查看，確定擺放地點，電源情況，檢查拱門的好壞，鼓風機情況等等。

4、路演促銷中有電視機及相關音影設備的話，應該在活動前對設備進行試用和調試，以確保活動的順利進行。

5、路演促銷針對客户羣眾須準備產品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。

6、路演促銷活動針對直接客户羣，需準備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。

人員的準備：

1：一至兩名商務人員（商務人員必須對產品和活動有一定的經驗），加帶2~4名促銷小姐（a：一般為年輕女性，身高一般在162cm以上青春親民為佳）。

2：商務人員一律得統一着裝（一般是深色的西服，白色襯衣，深色皮鞋，胸卡）；促銷小姐穿着由髮廊統一的促銷服（注意：鞋須穿深色高跟皮鞋，一定要帶公司統一的天使帽）。

3：活動前必須針對促銷人員進行崗前培訓（培訓內容包括：促銷目的、促銷人員站位、促銷相關禮儀、資料發送、美髮知識講解、顧客溝通、活動結束清場事宜）。

二、活動的申報。

這是必經程序，區域活動應得到公司的批准後才能開展。

內容即方案和費用報批。

1、活動方案：背景分析；活動目的；活動時間、地點、活動人、主持形式、內容；活動操作控制；應急措施等。

2、費用：活動所需的，預算以內的費用。

3． 小區活動。

產品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產品演示與諮詢、預約登記。

説明：活動為了讓髮廊周邊潛在消費羣體在選擇髮廊消費時，認識髮廊品牌，瞭解美髮產品；活動傳播重點是讓觀眾瞭解美髮知識和美髮特點。

三、活動的開展

1、活動開展時，首先應該注意人氣的漲動及觀眾與促銷人員之間的互動性。

2、注意資料發送的對象（有部分可能是對手髮廊情報人員）及其重點對象。

3、注意控制場面的有序性及規範性，在髮廊項目講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯繫方式的收集。

四、活動結束

當活動結束後，首先須進行場地的清場，這時應把宣傳物資進行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動後着重進行活動的總結，分析及重點對意向客户的`回訪、跟蹤服務。

美髮店新店開業活動方案 篇三

一、活動名稱：燙38 送98

二、活動目的：吸引新客、員工練手

三、活動準備：

1、宣傳品準備

（1）外創卡 (2)內創卡 (3)櫥窗海報 (4)店內弔旗

2、產品準備：

準備活動指定的湯發水、染膏、倒膜。

3、服務流程與話術

（1）外創話術 (2)內創話術 4、技術強化訓練

四、活動內容：

38元動感時尚燙髮

原價：98元 現價：38元 2、送98元愛心卡 38元用於染髮 60元用於購買倒膜

五、話術

1、外創話術：

（1）標準話術：

××你好，我是動感6燙染造型全國連鎖沙龍×××店的髮型師，耽誤您一分鐘時間好嗎？是這樣，我們店最近正在做“燙38元，送98元活動”，您持這張卡可以到我們店享受38元的燙髮一次，還可得到我們贈送的98元的染護，我們隨時歡迎您的光臨！

（2）顧客提出疑問的應答話術：

請您不要誤會，我店剛剛加盟了動感6燙染造型全國連鎖沙龍，特別推出了這套38元的成本價燙髮活動，主要是讓您感受一下我們的服務模式以及我們最新推出的髮型，您這會有沒有時間，要不然我待您到我們店參觀一下，讓我們老師幫你先免費設計一下。

2、內創話術：

（1）××你好，是第一次到我們店來嗎？以前在哪裏做頭髮，不錯！髮型很好。您在我們店有沒有熟悉的髮型師？那我告訴您一個好消息，我們店剛參加完動感6總部的魔鬼訓練，最新推出幾款新發型，而且正在做38元燙髮的活動，機會難得呀！這個產品原價是98元，現在僅收成本38元，便可享受我們超值的服務，還可以獲得我們贈送98元的愛心卡，您説合算吧！

(2)98元的愛心卡其中38元可衝抵我們的染髮服務，另60元可買一套特效的頭髮倒膜，這樣不僅可以改變您的髮型，還可得到特效的頭髮護理，真實一舉兩得呀！如果燙染後不對頭髮進行護理，會造成頭髮乾燥缺水，缺少彈性，會嚴重影響髮型的效果。因為頭髮在燙染後，會呈鹼性，而營養倒膜呈酸性，不僅可平衡您頭髮的PH值，還可有效的`補充角質蛋白與纖維蛋白，使頭髮在最短的時間內恢復彈性與光澤。

（3）我們店現在以成為中國美髮第一品牌“動感6燙染造型全國連鎖沙龍”的一員，所有員工都經過了總部的嚴格訓練，掌握目前最流行的髮型設計要領，我們現在的髮型師已經能夠完成日韓風格的所有髮型，助理髮型師的個人技術與素質已經今非夕比了，這點我想您已經感受到我們的服務了吧，這就是我們的模式。

活動內容： 篇四

驚喜一：每天前8名顧客，燙染拉低至5.1折

想燙就燙，活動期間每天前8名顧客如：消費原價268元的數碼燙，現價136元。

驚喜二：每天的8:00至20:00每小時的整點將送出20元VIP卡一卡、以北京時間為準，如"8:00、9:00.。.。.。20:00"限時不限量！

驚喜三：消費滿168送50，消費滿280送100

驚喜四：活動期間凡消費滿“51”元，或洗護C、D套餐者，造型品“15元”任選，歐萊雅角元素/精油、及專業針對性洗髮水30元”任選，每款造型及洗護品限量100套！以上產品原價均為%51以上，現價均為活動促銷價，售完即止！具體參與活動產品請向店員諮詢。

驚喜五：夏日套餐精選，美麗更精彩

1、水離子直髮198元＋植物染色128元＋歐拉呀護理68元原價394元，活動優惠價151元

2、品牌智能燙368元＋調染色彩268元＋歐萊雅護理68元原價704元，活動優惠價251元

美髮店新店開業活動方案 篇五

活動主題：

開業大酬賓，進店有驚喜

活動時間：

XX月XX日——XX月XX日

活動目的：

1、新店啟動，吸引顧客進店消費。

2、提高理髮店的知名度，打開當地的消費市場。

3、樹立良好的理髮店形象，打市場好口碑。（同上）

活動內容：

開業的活動方案形式多樣，下面分享幾個，各位老闆們可以嘗試一下。

其一，在理髮店開業七天內，二百元二十次的洗頭卡，現在只需要一百元。

其二，在理髮店開業七天內，購買價值伍佰元及以上的卡項，可以享受七次免費的護髮服務。

其三，在理髮店開業的當天，進店的顧客都可以領取一張價值五十元的優惠券。當我們消費滿一百元的時候，可以享受此券。

其四，在理髮店開業的當天，憑藉宣傳手冊的活動頁面，可以享受染髮、捲髮減免二十元的優惠。

活動的佈置要點：

理髮店內舉辦活動的時候，一定要提前三天佈置一下。譬如懸掛氣球，彩旗，營造喜慶的氛圍。另外店內要做好衞生，擺放好物品。在活動的期間，店內可以播放一些振奮人心的歌曲。