開闢急需緊缺人才診療“綠色通道”，提供優質醫療服務

開通就醫“綠色通道” 為人才健康保駕護航

——在全市優化營商環境加強人力資源社會保障服務若干措施政策培訓班上的解讀發言

    根據《***人民政府辦公廳關於印發加強人力資源社會保障服務若干措施的通知》（*政辦發〔2018〕52號）精神，我委主要任務為協調定點醫院開闢急需緊缺人才診療“綠色通道”，提供優質醫療服務。主要措施如下：

一、落實健康診療服務定點醫院

為給急需緊缺人才提供就醫便利，經研究決定，將市人民醫院定為急需緊缺人才診療服務定點醫院。急需緊缺人才可在定點醫院享受方便、快捷、優質的診療服務。對未確定為定點醫院的單位，也要求其根據本單位的工作特點，積極為急需緊缺人才提供優質的醫療衞生服務。

二、建立診療服務“綠色通道”

根據急需緊缺人才診療服務工作需要，定點醫院結合自身工作實際，制定急需緊缺人才診療服務工作舉措、工作流程，暢通預約、掛號、檢查、治療等診療服務“綠色通道”，設立專門的接診室指導急需緊缺人才就醫。對體弱、行動不便的急需緊缺人才由專人全程提供導醫服務或上門服務。同時，根據急需緊缺人才的醫療需求，主動幫助其聯繫區內外知名專家進行醫療會診。

三、提供醫療保健特需服務

針對急需緊缺人才的工作特點和就醫需求，為其提供及時服務和特需服務。急需緊缺人才到定點醫院就診或檢查時，及時提供醫院診療服務項目等相關信息及牀位。定點醫院根據急需緊缺人才的就醫診療情況及健康狀況，建立專家聯繫制度。做好經常性的巡診和隨訪工作，對其用藥、康復治療、健康保健等提供全面指導服務。

四、全方位做好健康體檢服務

定點醫院根據工作需要為急需緊缺人才提供健康體檢工作，選派技術精湛的醫學專家，為急需緊缺人才體檢提供方便、快捷、人性化的體檢服務，並在7個工作日內對參加健康體檢人員出具健康體檢結果和健康狀況分析報告，提出健康保健指導意見。

五、加強衞生人才隊伍建設

為進一步提升全市醫療服務水平和能力，做好急需緊缺人才診療服務工作，我委對全市衞生計生人才隊伍建設作出總體規劃，制定一系列人才培養措施；開展“最美醫生”“最美護士”評選工作；優化新技術、新成果的獎勵政策；不斷激發高層次醫學衞生人才服務經濟、服務社會、服務羣眾的工作熱情，進一步提升業務水平和能力，更好地為急需緊缺人才和全市人民健康保駕護航。

下一步，我們將繼續加強對急需緊缺人才診療服務工作的領導和管理，指導定點醫療單位形成責任明確、管理科學、程序規範的工作機制，細化工作流程，形成良好氛圍，確保需緊缺人才診療服務工作得到有序推進、有效落實。