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後廚主管的工作計劃參考多篇

後廚主管的工作計劃參考多篇

後廚主管的工作計劃參考多篇

後廚主管的工作計劃篇1

作為學校的財務出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為學校節約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作,特制定出出納工作計劃:

一、積極參加上級組織的各種培訓。

積極參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業務水平。瞭解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關賬簿的登記。

二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規律

按照上級財政部門的要求,總結大口徑預算工作的規律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。

三、加強規範資金管理。

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係。

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦—理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

四、財務管理力求科學化,核算規範化,費用控制合理化,強化監督制度,細化工作,切實體現財務管理的作用。

使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合學校發展的步伐。

五、繼續做好收費工作

1、學校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學校仍要加大這方面的管理力度,不收學生的任何費用。

2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。

3、教育學生使用正版讀物。

4、新華書店(基礎訓練)或保險學校(學生保險)上門服務,允許學校提供便利條件,但領導、教師嚴禁介入。

以上便是我一名財務出納人員工作計劃,總之在20xx年裏,學校將借改革契機,繼續加大財務管理力度,不斷提高財務人員業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,創造性的完成各項計劃內容。

後廚主管的工作計劃篇2

首先,熟悉工作環境

1、熟悉樓層主管的工作職責、樓層主管的日常工作流程及相關工作協調部門;

2、熟悉這層樓的經理和員工,瞭解他們的工作;

3、熟悉本樓層所有櫃枱,包括櫃枱名稱、具體位置、性質、操作方式、操作狀態。

二、發現當前工作中存在的問題

1、根據前一階段的工作,找出當前工作流程中的漏洞,如是否存在部門無法解決的問題,是否存在需要相關部門協助解決而沒有具體人員和方法的問題;

2、這層樓的所有員工是否都清楚自己的工作職責和相應的工作流程,是否有能力做好自己的工作,需要自己幫忙解決的問題,是否按照相應的要求做好自己的工作;

3、瞭解本樓層櫃枱運營中需要解決的問題,如照明、商品陳列、庫存積壓等。

第三,解決當前工作中存在的問題

1、完善工作流程和規章制度,尋求上級幫助解決本部門需要上級支持解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助解決的問題;

2、對本層員工進行培訓,使其具備崗位所必需的能力,能夠按照公司要求做好自己的工作;

3、與所有櫃枱溝通協調,解決他們需要幫助解決的問題。

以上工作是主要工作思路,應在具體的日常工作管理中進行:

1、管理全院銷售工作;

2、明確掌握本樓層各專櫃的銷售、商品、人員;

3、負責辦公室主任和銷售人員的工作分配、出勤、gfd和行為規範;

4、幫助下屬解決工作中的問題;

5、培訓下屬並跟蹤檢查培訓效果;

6、處理客户投訴;

7、嚴格執行公司的規章制度;

後廚主管的工作計劃篇3

一、建立客户服務中心網絡,建立客户資料電子文檔。

二、科室及開發人員發放客户資料調查表,篩選後建立vip貴賓健康檔案。

三、vip客户成員

1、vip鑽卡客户:年交會費__元高端客户、年集分__元客户。

2、vip金卡客户:年集分__分。

3、vip普通卡客户:年集分__分。

醫院客户服務部將根據vip客户的累計有效消費調整客户類別。

四、vip鑽卡金卡客户固定服務項目

1、開通健康服務車免費接送住院vip客户。

2、金卡:鑽卡貴賓通道服務凡vip客户可直接在櫃面向"金卡鑽卡貴賓通道"指示牌處出示vip卡,説明來意後由客服人員協助辦理一切手續,使客户賓至如歸,享有尊貴感受。

3、免專家及普通掛號費。

4、温馨服務:vip客户出院三天後會接到管牀醫生的問候電話,每逢重大節假日通過短信發送節日祝福或電話祝福,使vip客户時時能感受到醫院對其重視和關注,從而提升客户對醫院的認同感和滿意度。

5、資訊快遞:及時向客户免費寄送醫院最新醫療服務,最新醫療信息及預防保健知識。

6、免費體檢:健康諮詢及生日祝福:vip客户每年度可享受免費體檢,並可隨時致電醫院服務熱線進行健康諮詢,更可在對應生日時得到醫院贈送的生日禮品禮品將不定期更換

7、vip貴賓沙龍服務醫院根據高端客户羣的總體需要,每年舉辦一次鑽卡貴賓沙龍聯誼會,聯誼會可根據客户特點選擇不同主題,新醫療服務推介會、酒會、運動會、旅遊、音樂會等靈活多樣的形式舉辦,體現出"為客户創造價值"的理念。

8、專有客户服務代表"一對一服務"為使鑽卡貴賓感受到醫院對其的特殊重視,為其及家人建立健康擋案,制定個性化飲食及運動計劃,推行專有家庭保健醫生,每兩週上門為其提供保健、醫療諮詢、代請專家看病等醫療服務。注:高端客户每年收會費二千元

五、vip貴賓卡服務期限

vip有效期與客户年積分及年交會費保持一致即只要客户年積分有效或預期交年會費可持續享受貴賓服務。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務相應終止。

六、鑽卡發行方式

醫院組織鑽卡專有服務代表登門拜訪客户並贈送鑽卡,專有服務代表將相關信息嚴格登記。

七、vip客户服務細節

1、vip客户數據採集與建檔

2、每日列出出院三天後需要跟蹤服務的客户並督促管牀醫生執行電話問候服務。

3、每隔二個工作日可在"vip客户查詢"系統中查詢vip客户,對採集到的數據再次核對。確定級別後,在vip客户檔案中標出"鑽卡""金卡""普通卡"類別。並做好相應後續服務歸納劃分。

4、為每一位vip客户建立資料檔案並編號,資料卡按卡號順序排列歸檔,並建立相應歸檔清單。

5、每月30號前,統計出次月將過生日的vip客户資料,並進行科學有序的整理統計建檔。並隨時進行相應更新調整。

6、保留vip客户電子版信息。按"vip客户類別"、"vip客户生日順序"、"vip客户序號"等類型建立vip客户電子文檔清單,以方便查詢。

八、vip客户服務項目實施

1、vip服務有效期與客户貴賓卡有效期保持一致。

2、每統計出vip客户生日信息資料,製成清單在vip客户生日進行電話或短信祝福。

3、每年向所有vip客户免費寄送兩次報刊:《客户服務報》《健康報》。

4、金卡鑽卡客户每年享受的體檢,時間由客户自行決定,但需客户提前3天通知醫院客户服務部相關人員,工作人員當時審核客户最新級別狀態,並將客户情況及時反饋給相應預保科,以便作好銜接準備。

5、開通服務熱線,隨時進行健康諮詢。

後廚主管的工作計劃篇4

我是保潔主管,管理手下xx名保潔員工。我的工作也迎來新的一年,為此我又要給自己的工作制定新的計劃。以下就是我本年度的工作計劃:

一、加大員工培訓力度

保潔工作不只是簡單的打掃一下衞生而已,更多是讓客人感到環境的舒適,這就不能用平常的保潔方法了,所以一定培訓是要的,這不僅是讓保潔員更加的把環境清理乾淨,而且還是讓保潔員有更好、更專業的技能,如此才會讓客人滿意,也會更加喜歡。從工具使用、文明行為、任務分配和高效清掃是個方面進行培訓,要讓客人看到的保潔員是個認可的職業,而且還要受人尊重,更好的做好衞生打掃。

二、穩定保潔員隊伍

從以往的工作看,我發現每一年就有很多的保潔員辭職,因此保潔員流失就很嚴重,每年培訓新人也是一筆不小的花費,因此本年度,我作為主管,要努力分配好不同地方的保潔工作,儘量穩定人數。一旦有人辭職,就要及時吸進新的保潔員,以保證保潔工作正常的運轉,避免發生人少導致無法平衡工作。如此就要適當的提高他們的工資待遇,這樣才能把他們留下來繼續工作,不會總是有人往外走,讓整支隊伍處於失衡狀態。

三、加強自己的管理能力

我在管理方面的工作還不夠成熟,所以對於手下的員工的管理不是嚴,這樣於保潔的工作也是不利的,所以我想要加強自己在這方面的能力,讓員工對我有着敬畏,才能更好的去工作,不會產生偷懶的思想。管理嚴格一些,保潔員他們的工作才會盡力去做,不會放鬆和懈怠清掃工作。因此我就要去看這方面相關的書籍進行學習,同時也把握公司給的培訓機會,努力把自己這主管的工作穩定,為公司的保潔事業做貢獻,做一名好的管理人員。

我相信經過以前的教訓,本年度我會吸收以前的經驗,把自己的事業做好,不讓領導們失望,把保潔的隊伍壯大起來,為公司收集助力。作為一個主管,我有義務管理好員工的工作,更有做好本職的義務,這一年是有挑戰的一年,我一定爭取向上游,發揮自己最大的用處。我一定可以做好這一年的保潔主管工作的,請大家相信我,我有自信自己能夠取得好的成績的。

後廚主管的工作計劃篇5

一、工作目標

20xx年我個人計劃回款1萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款3萬元,第四季度3萬元,南京市內終端用户預計擴增至15家,分銷商增到7家。

二、工作措施:

1.對經銷商的管理

定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。

2.解決產品衝貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找衝貨根源,經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息並持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費羣。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

三、目標市場:

我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,蒐羅並設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。

(一)重點促銷產品:

雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化週期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化週期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。

(二)銷售隊伍人力資源管理:

1.人員定崗

南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。

2.人員體系內部協調運作

每日晨會進行前日的工作彙報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

3.關鍵崗位定義,技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善於溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背後的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。

4.培訓

給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。

後廚主管的工作計劃篇6

自今年--月份入職和風物業滿是領域服務中心以來,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已能勝任本職。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閲資料和實踐

鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。在我們客服部與其他部門的合作下,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況彙報。具體情況如下:

一、規範行為,提高自身形象。

1.管理處員工統一着裝,掛牌上崗。

2.按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務、主動問候的方式接待業主、來訪者。

3.對業主、來訪者提出的要求進行分析,以便提供更好、更優質的服務。

4.業主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪,並認真做好記錄。

二、規範服務。

1.認真書寫各項工作日誌,文件、記錄清楚。

2.建立了維修巡查表,等各類表格落實交-班工作記錄本。

3.客服組每週一上午召開一次周例會,在員工彙報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時佈置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。

4.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料,並同步建立電子檔案,可隨時調閲。

三、房屋管理深入細緻。

及時處理居家報修和公共區域的報修問題,半年居家維修服務量高達740件,公共區域752件,小區維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,並且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一户,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔着一部分北苑維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執着地付出勤勞的汗水。

四、對房屋管理維護。

1.對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促户主按規定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發生。

2.對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況,管理處採取幾種方式幫助住户排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯繫施工單位。針對住户反映的問題,落實維修。

五、日常設施養護。

建立維修巡查制度,對公共區域日常設施、設備進行保養維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修,供水供電系統及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。

六、規範保潔服務過程,滿足清潔舒適的要求。

監督指導小區保潔工作,制定標準操作監督流程,落實分區負責制度,定人、定崗、定工作內容,每週定期檢查制度,有效地調動其積極性,促進內部和-諧競爭,提升小區環境質量。

七、綠化工作。

生活垃圾日產日清,裝修垃圾每週一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區內的綠化養護質量。

八、宣傳文化工作方面

團結合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和-諧、文明、團結創新的團隊,提升物業服務品質,宣傳物業的工作及中心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念(有理也是無理),及時向業主提供安全知識,健康常識,天氣預報,温馨提示等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務,半年共為55户業主提供服務,期間無一例錢、卡、票失誤現象,在住户間建立了良好的口碑。多次為住户撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住户的表揚,幫業主聯絡鐘點工等家政服務,向外聯絡家電、開鎖等有償服務。為業主提供一個彈琴吟唱的娛樂環境,拉近與住户之間的關係。西苑物業積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“新春歌舞會”活動。

九、主要經驗和收穫

在工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫

(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;

(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保

持好的工作狀態;

(3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區域經理職責;

(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

十、存在的不足

由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,的工作存在以下不足

(1)對物業管理服務費的協議內容瞭解不夠,特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時。

十一、下步的打算

針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面

(1)積極搞好與婦保、海關有關領導之間的溝通協調,進一步理順關係;

(2)加強業務知識的`學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(3)管好耗材方面的開銷,程度為公司節省成本;

(4)想方設法培訓員工禮節與操作知識,努力成為一隻綜合素質較高的保潔隊伍;

(5)抓好所管區域的保潔後勤工作。

綜上所述,我部門工作在公司領導的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業管理水平標準還有一段距離,我們今後一定加強學習,在物業公司經理的直接領導下,為業主提供規範、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業主創造優美、舒適的生活、休閒氛圍,提升物業的服務品質。我有信心在今後的工作中不斷改進,不斷創新,做好各項管理工作,不斷總結經驗和教訓,不斷的進取,做一命真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執行者新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級佈置的各項工作,不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和-諧氣氛,創造更多的驚喜和超越,更好的發揮團隊精神,以“住户無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,讓我們和風物業隨着新年悄然而至的腳步,而潛入我們業主的內心而努力、奮鬥!和風物業,“加油!!!”。

後廚主管的工作計劃篇7

在公司的正確領導下,在各兄弟部門的支持下,我根據公司的工作精神與工作部署,結合生產部經理的崗位職責與工作實際,創新工作思路、轉變工作作風,認真踏實努力工作,較好地完成了各項生產工作任務,取得一定成績。現將20xx年工作計劃如下:

(一)堅定信心,提高產品質量

20xx年,我要堅定信心,重點抓好產品質量,認真檢查分析,找出薄弱環節,落實整改措施,加強質量管理,努力提高柴油發電機組的質量。

(二)加強培訓,提高員工綜合素質

我要加強對員工工作業務技能與安全生產知識培訓,提高員工的專業知識水平和安全生產知識,提高員工的戰鬥力和工作執行力,使工作效率得到有效提高。

(三)注重安全,確保安全生產不出事故

我要進一步加強安全生產力度,加強對設備的使用、保養管理,加強安全生產製度的落實與檢查,消除一切安全隱患,力爭實現無安全事故。

(四)加強管理,繼續做好降本增效工作

我要進一步加強能源管理,加強原材料管理,樹立勤儉辦廠方針,節約水電,愛護、珍惜企業財產,繼續做好降本增效工作,為公司增加經濟效益而努力。

20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求和員工的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,為公司健康持續發展做出應有的貢獻。

後廚主管的工作計劃篇8

為了為公司營造利潤最大化,消耗最低化,實現最大的正規化的運行和管理模式,特製我今後在本公司工作的計劃和方式如下:

(一)充分深入地瞭解公司情況。

瞭解公司的信息主要包括:公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:

1.在徵得您同意的前提下,從公司檔案調閲有關公司遠景、發展戰略、管理理念、? 企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

2.把以往所有的通知,規定,制度全部讀閲,進一步瞭解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。

(二)深入認識和領會自己的工作職責。

瞭解了公司的基本情況後,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。

1.根據您對我工作的職能職責的要求,並就其中的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等和您進行溝通。

2.瞭解下屬的職位説明書,並就下屬職位説明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。

3.查閲相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

在瞭解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,並就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

(四)具體工作業務開展。

1.開展日常工作,在不是很清楚瞭解公司整體運作和現行狀況的時候,少説多做。

2.就人事主管工作範圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,? 對最重要的.、需要迅速解決的問題擬定提案,和領導進行溝通,徵得領導您的同意。

3.根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解並徵取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

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