秩序部門年度工作計劃多篇

秩序部門年度工作計劃篇1

為了全面落實本園的計劃方案和各項安全防範措施,加強軍事和業務培訓，加強自身學習，加強和本園保潔部、工程部的協調，推行人性化和制度化管理，確保所轄區域不發生重大安全事故，打造一支規範化、專業化、有凝聚力、有戰鬥力、形象好的保安隊伍，為本園的持續健康發展,提供強有力的安全保障，特對本園秩序維護隊全年工作做以下計劃：

20xx年1月份工作計劃：

1、接近年關，嚴格控制秩序維護隊離職、入職、請假的審批手續，保障秩序維護隊春節用工荒期間本項目秩序維護隊人手充足，保障隊伍工作正常輪轉；

2、年底為不法分子活動最為猖獗的時間，屆時將根據本園具體情況對保安巡邏過程中可能存在的薄弱環節出台具體對策，作相應調整，從而不辱使命是我園能夠安然、順利度過即將到來的新春佳節；

3、對本園所有的門窗、設施設備進行全面檢查，發現存在問題的及時向工程部彙報及時處理修復，特別是門窗，一定保證能夠鎖閉，確保不給不法之徒造成可乘之機，避免業主單位生命財產遭受損失；

4、進行消防應急演練；

5、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查；

20xx年2月份工作計劃：

1、20xx年x月x日為中國傳統的除夕夜，在萬家團聚盡享天倫之際，對當值保安進行慰問，發放新年禮物，讓堅守崗位的隊員感受到温暖的氣氛，感受家的温暖。增進員工的歸屬感；

2、春節用工荒之後對保安隊伍進行調整，離職、入職、按正常程序辦理，按照慣例本月新進隊員的培訓將作為重中之重開展，崗前培訓，考核合格後方可正常上崗；

3、新年新氣象，春節之後迅速對保安隊員的心態進行調整，儘快從節日的氣氛中走出來，給開始工作的業主一種精神飽滿、奮發向上的精神面貌；

4、對文明禮貌對保安隊員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛、外來施工的處理方法進行綜合培訓。特別是文明禮貌用語，做到“請”字開頭，“謝”字結尾，語言態度誠懇，細節決定成敗。

5、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查；

20xx年3月份工作計劃：

1、隨着老年大學和青少年宮逐漸開學，謹防各類推銷人員混進園區而引起業主投訴；

2、實施車輛刷卡取卡制度，對外來車輛進行嚴格管控；

3、春季風雨較多，每日下班之前對各單位門窗進行檢查，發現沒有關閉的及時與各單位進行溝通；

4、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查；

20xx年4月份工作計劃：

1、加強各部門合作配合能力，各部門相互配合、互相幫助共同努力，發現環境衞生、設施設備存在問題及時向有關部門反饋彙報，及時處理，使我園環境、秩序、設施都處於完美狀態；

2、為了應對即將到來的汛期，申購、製作防汛物資，以備不時之需；

3、對鑰匙使用嚴格管理、登記，確保鑰匙不外流、不遺失；

4、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查；

20xx年5月份工作計劃：

1、加強隊員儀容儀表的檢查。保證保安隊員精神面貌充滿活力，着裝規範、整潔、合乎規範要求；

2、加強對保安隊員待人接物、文明禮貌用語的培訓，制定待人接物的規範化處理流程與文明語言，並對所有所有隊員進行培訓，務必使每名保安員都能夠掌握，並應運到實際工作中。

3、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查

4、進行消防應預案演練，保證隊員遇到火災時能夠正確處理。

20xx年6月份工作計劃：

1、做防暑安全執勤培訓；

2、做防汛、防水浸事故應急預案，並進行演練；

3、對5月份保安隊員待人接物、文明禮貌用語的培訓掌握程度進行考核，不合格者繼續加大培訓力度，直至每名隊員都能夠熟練掌握並應用到實際工作中；

4、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查；

20xx年7月份工作計劃：

1、進行防汛應急預案演練；

2、對鑰匙使用嚴格管理、登記，確保鑰匙不外流、不遺失。加強各部門合作配合能力，各部門相互配合、互相幫助共同努力，發現環境衞生、設施設備存在問題及時向有關部門反饋彙報，及時處理，使我園環境、秩序、設施都處於完美狀態；

3、做夏季安全用水用電的安全知識培訓；

4、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查；

20xx年8月份工作計劃：

1、對保安員文明用語、消防、突發事件處理流程、外來人員、外來車輛、外來施工的處理流程應用情況進行考核；

2、對保安員進行處起火災的處理、安全疏散的方法進行培訓；

3、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查；

20xx年9月份工作計劃：

1、進行突發治安性事件處理程序應急預案演練；

進行國慶節前安全大檢查，涉及門窗，設備，安全隱患、保安巡邏有效性等；

2、對保安隊員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛的處理方法進行綜合培訓；

3、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查；

20xx年10月份工作計劃：

1、加強各部門合作配合能力，各部門相互配合、互相幫助共同努力，發現環境衞生、設施設備存在問題及時向有關部門反饋彙報，及時處理，使我園環境、秩序、設施都處於完美狀態；

2、放假期間嚴格把控外來人員，做到節假日無事故；

3、對近階段保安員綜合執勤能力進行在崗考核，總結每名隊員工作的優缺點，針對隊員薄弱環節出台相應對策幫助其提高綜合執勤能力，讓我們的團隊成為一支紀律嚴明、職業技能過硬的優秀保安團隊；

4、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查；

20xx年11月份工作計劃：

1、在例行培訓中邀請工程師傅給講解保安工作中涉及水、電的知識，在遇到水、電突發情況的能夠正確處理（遇到此類情況時只需彙報工程部即可，不必保安動手處理，只需懂得基本原理，掌握最基本、為危險的操作），以便在日常巡邏工作中遇到問題能夠正確判斷；

2、進行突發治安性事件處理程序應急預案演練；

3、冬季是火災的高發季節，為了保障本園正常運作，保障業主租户的生命財產安全，組織秩序維護隊進行火災演習（具體方案涉及到滅火器等物資需要向業主申請審批），使每名保安都能夠熟練掌握滅火器、消防栓等消防設備的試用方法，使每名隊員有正確處理初起火災的能力；

20xx年12月份工作計劃：

4、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查；

5、進行元旦節前安全大檢查，涉及門窗，設備，安全隱患、保安巡邏有效性等。

1、開展保安前期工作小結，賞罰分明，正對每名保安的優缺點進行點評，督促工作存在不足隊員改正。

2、對保安隊員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛處理方法進行考核；

3、加強各部門合作配合能力，各部門相互配合、互相幫助共同努力，發現環境衞生、設施設備存在問題及時向有關部門反饋彙報，及時處理，使我園環境、秩序、設施都處於完美狀態

4、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查；

以上為本園秩序維護隊本年度工作計劃，不足點請領導予以補充完善，定稿之後將嚴格按此執行，使我園區隊員成為職業技能過硬、精神面貌高漲的合格優秀保安團隊，為業主提供最優秀的服務。

編輯推薦

近年來，我國許多農村都國家的領導下都換了新面目，農民富起來了，鄉村變得乾淨了，這都離不開那些在紮根在基層的鄉村幹部，一步一個腳印，建設美麗富強的新農村。下面是小編整理的關於建設新農村村主任個人年度工作計劃範文，歡迎閲讀。

一、黨建工作

l、進一步加強對黨員、幹部的教育管理。在黨員實行分類管理、分組設崗、分層教育的基礎上，村黨支部要嚴格按照xx制度的要求，定期召開好各種會議和開展好各項活動。

2、精心組織、統籌安排，認真組織黨員學習十x大相關文件精神，堅持學習科學發展觀活動，鞏固黨員爭先創優成效，着重加強黨員先進教育長效機制的深入開展，不斷完善健全黨代表制度和規範服務。加強對流動黨員的日常管理和聯繫工作。積極推行黨代表聯繫黨員、黨員聯繫羣眾的網絡聯繫。努力開展好黨員承諾制工作。積極探索實施黨員激勵、關懷、幫扶機制。通過“三聯繫、三服務”，不斷提高我村黨員的整體素質，充分調動和發揮黨員幹部的帶頭表率作用和黨員的先鋒模範作用及黨支部的戰鬥堡壘作用。

3、繼續加強黨建積極分子和村級後備幹部的考察培養教育工作。

4、開展好以創建生態文明村為重點的精神文明建設，鞏同和提高開展“崇尚科學文明、反對封建迷信"宣傳整治活動和創建學習型家庭、“五好”文明家庭、星級户創建等活動的質量，不斷提高全村的文明程度和村民的文明意識、環保意識，進一步推進社會主義新農村建設。

5、鞏固衞生村、文明村創建的成果，形成長效管理機制，進一步促進村容村貌的改善。

6、加強廉政建設，反腐倡廉工作。抓好班子團結，提高班子凝聚力。

二.抓好各項工作，落實幹部責任

(一)努力抓好計劃生育工作

1、深化計劃生育宣傳教育工作。我們將利用會議、村簡報、發放宣傳資料等多種形式，廣泛深入地開展好宣傳活動，以推動文明婚育，把政策法規和科普知識宣傳到位。

2、實施計劃生育促進工程，一是全面推進避孕方法的知情選擇。針對我村的實際，引導育齡婦女落實好長效避孕節育措施，降低計劃外懷孕率;二是做好隨訪工作，確保落實避孕措施的對象得到及時周到的服務，並記好隨訪服務日記。

(二)切實加強財務管理制度

嚴格執行財務管理制度。按照村民代表監督委員會監督、xx理財小組審計的方式對村集體的資金進行合理利用。根據要求我們每個季度都進行xx理財以及村務財務公開，並將所有內容在村務公開欄上公開。

(三)推進為民辦實事工程

結合本村實際，我村20xx年的為民辦實事工程將落實在以下幾個方面：

1、新囤10隊xx河至村中心路2.5米水泥路因太狹窄影響村民出入，經“兩委”討論改為3.5米水泥路。

2、貫通新囤11隊至村中心路原泥土路現改為2.5米水泥路約600米。

3、村中心路河坡兩邊種植綠化，完成縣一河一方案工程，美化環境。

4、開挖居民點小型水利約2000米。

(四)認真做好民調工作

通過民調工作促進幹部思想作風轉變，多為老百姓辦實事、辦好事。打造社會主義新農村建設、安全的新環境。我村民調工作實行村幹部包户的工作責任制，注重正面的宣傳教育和疏導，特別要加強對特殊對象的教育和思想疏導工作。

我村將不斷創新，認真落實上級黨委、政府佈置的各項任務。相信在村“兩委”幹部的共同努力下，我村將在新的一年實現新的跨越。

20xx年是實施黨的提出的目標任務的開局之年。如何起好步、開好局?我村把學習宣傳和貫徹落實好精神，作為行動指南。同時，也學習且深刻領會了近期召開的中央農村工作會議精神，為我們農村黨員幹部做好“三農”服務，更具有指導性、針對性和可操作性。下面，結合寶山村實際，簡單地報告我村20xx年工作打算。

一是、常規農業保面積增產量。水稻種植1200畝，棉花種植1300畝，油菜種植1100畝。因勢利導做好土地向聯户或大户流轉，逐步實現農業規模化、機械化。同時，做好從農業解脱出來的剩餘勞動力，到城鎮就業，到企業打工。為企業招工牽線搭橋，為村民就業搞好服務。

二是、特色農業上規模抓示範。我村葡萄種植大户只有陳xx一户，蔬菜大棚種植大户只有三户，蛋雞養殖大户只有四户。近年來，這些大户的農產品供不應求。大户是產業調整的龍頭，要發揮龍頭帶動作用，使種養特色產業輻射左鄰右舍。組織好村民科技培訓和產業調整。

三是、維護穩定促和諧優環境。穩定是硬功夫，穩定是發展的基礎。我村在新的一年裏，繼續做好各類矛盾糾紛調處和安全隱患排查，領導重視、組織成立、網絡覆蓋、重在預防。對重點對象和敏感時節，要加強防控密度和力度，把“三防”和杜絕“兩違”實行分片包乾，職責明確。

四是、惠農服務解民困幫民需。搞好農作物種植面積摸底上報，為良種糧補提供真實準確的發放依據。不厭其煩做好新農保政策宣傳和資金收繳，不厭其煩做好新農合資金收繳，力爭村民參保率、參合率分別達到60%、96%。搞好農户危房改造摸底和申報，為十三組、七組的組級公路硬化爭取立項，早日施工。

五是、旅遊開發拓項目增亮點。我村幹部要提高旅遊開發的思想認識：旅遊開發，就是保護生態，優化環境。旅遊開發要進一步與新農村建設、清潔工程和環境整治結合起來，相互促進，共同發展。旅遊開發，就是從事積極的生態文明建設。因此，要協助景點老闆打造新景點，積極搞好觀光農業和服務業。

總之，我們xx村在鎮黨委、鎮政府的親切關懷和大力支持下，在村支部的直接領導下以及在上級有關部門的配合和援助下，決心紮實工作、努力拼搏、鋭意進取，為實現村民對幸福生活和美好未來的新期待而奮鬥!

20xx年我村的工作思路是：堅決貫徹落實鎮黨委、鎮政府有關指示精神，圍繞村年度目標任務，在村黨委直接領導下，堅持學習不鬆勁，努力提升班子凝聚力和戰鬥力;堅持發展不動搖，千方百計提高村級可用財力，根據量力而行的原則，努力為民辦實事。

1、進一步強化村幹部隊伍建設，加強勤政廉政教育，努力提高村幹部的整體素質。

2、增收節支，加強資產管理。在政策允許的範圍內，挖掘用活土地資源，一方面可解決企業生產發展的需要，另一方面還能增強村級可用財力。xx年，對原新潮製衣廠老廠房進行改造，和原土地租用金適當提高，預計年可增加財力10多萬元。在此基礎上，還要節約開支，用活用好集體的每一筆資金，多為羣眾辦好事、實事。

3、投入60萬元對村6000多米道路進行硬化。

4、投入5萬元對社區衞生服務站進行修繕，便利廣大村民就醫保健。

5、投入8萬元建立村級實戰型警務室，加強對村區域內的夜間巡邏，社會治安得到進一步穩定。

6、投入15萬元公開招聘保潔公司，對村區域進行全天侯保潔，真正做到長效管理，長治久潔。順利通過省級衞生村的複查。

7、配合鎮集中居住區的規劃，做好急需建房户的思想工作，保證社會的穩定。同時切實抓好宅基地管理，完善一支農宅信息員隊伍，加強土地管理力度。

8、農村養老保險、合作醫療、安全生產、計劃生育、民兵、人民調解等工作，常抓不懈，確保各條線工作的全面達標。

我們xx村黨委、村委一班人，有着較強的凝聚力、戰鬥力，上下一心，全力以赴做好鎮下達的各項工作任務，在鎮黨委、政府的正確領導下，為實現富民強村的目標多作貢獻!

一、加強村黨總支建設，做好黨建工作

1、繼續加強基層組織建設

組織廣大黨員幹部，認真學習上級有關文件精神和黨的惠民政策，提高廣大黨員幹部思想素質和為民服務的能力，解決羣眾最關心熱點、難點問題，提高村兩委班子的凝聚力和戰鬥力。

2、繼續做好創先爭優的各項工作

進一步落實創先爭優工作的各項要求，堅持以深入學習實踐科學發展觀為主題，把創先爭優活動作為基層黨建的一項經常性工作，緊緊圍繞“創建先進基層黨組織，爭做優秀黨員”的口號開展爭創活動，真正做到“科學發展上水平、黨員幹部受教育、人民羣眾得實惠”。

3、繼續努力加強共青團建設

共青團是共產黨領導的先進青年的羣眾組織，是廣大青年在實踐中學習共產主義的學校，是共產黨的得力助手和後備軍。因此，在今後的工作中要重視共青團的建設工作。

（1）深入瞭解村內團員的學習、工作動態，同時瞭解村內青年的基本情況，解決他們在生活和學習中存在的問題，為他們排憂解難。盡力的調動他們的積極性，把一些村內優秀青年加入到村內團組織中來，為村內的各方面發展出謀劃策。

（2）重視青少年的健康成長，加強村內青少年的法制、道德等教育，提高青年的素質，積極的倡導廣大青年講道德，把他們引入到維護社會和諧穩定的隊伍中來。

（3）真正的瞭解青少年需求，引導他們正確的生活觀、人生觀、價值觀、社會觀等，為青年提供更多的學習和培訓平台，讓他們掌握一些基本的技能和知識。

二、深入基層，做好村級事務

1、繼續做好羣眾工作和村委會日常事務

推進村務信息公開等工作，努力貼近村民，打好羣眾基礎，在實際工作中樹立村幹部良好的形象，構建和諧的政民關係，以利於各項工作的開展。繼續做好以改善民生為重點的農村各項工程的建設，把羣眾利益放在首位，真正為人民羣眾做好事、做實事，切實提高農村羣眾整體生活質量。

2、繼續融入羣眾，與羣眾們打成一片

要更多的走進田間地頭、走進弱勢羣體、走進工作一線，及時瞭解村裏各項工作的動向，多向村幹部和村民們學習，多與他們溝通交流，瞭解村裏的各種問題，以便及時的解決。多走訪羣眾，瞭解他們存在的困難和問題，並想辦法解決；

並處理羣眾之間一些簡單的矛盾糾紛，對他們動之以情，曉之以理，循循善誘。同時，還可以多向村民們學習一些農業知識，參加一些農村的實踐活動。

3、繼續妥善利用遠程教育資源，幫助羣眾致富

充分利用遠程教育平台，及時、經常為羣眾提供各類致富信息。利用村級網頁平台加大宣傳，調整我村經濟結構，利用農機補助政策，鼓勵羣眾購獲農機，推進新耕種方法，提高農業生產力，減少耕、種、收成本，增加羣眾收入。

三、提高自身素質，更好的服務於村民

所謂活到老學到老，農村工作有着其複雜性，因此大量的學習是比不可好的，所以我會在工作之餘，做到以下幾點：

1、繼續加強對各種知識的理論學習。積極向鎮、村幹部學習農村工作方法，向書本學習農村理論知識，從各方面提升自己。

2、繼續開展農村調研。深入考察研究符合村民願的和適合本村發展的路子。同時帶頭學習，研究市場，儘自己的努力為村民服務。

3、繼續努力參加各種實踐，增強基層工作業務水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經驗，增強解決糾紛技巧。

寧做行動的矮子，不做語言的巨人。工作計劃業已做出，剩下的就是按照計劃妥善開展工作。同時也時刻準備着，依照上級隨時發來的文件調整這一計劃，爭取把農村工作做到盡善盡美，向黨和人民交份滿意的答卷。

時間總是一去不復返，臨近年底，許多單位需要書寫新年度工作計劃了，寫好工作計劃，可以在來年工作中提高工作效率。下面是小編整理的關於社區街道辦事處個人年度工作計劃範文，歡迎閲讀。

為加快建設“五宜”城區總體要求為目標,以改善農村人居環境、整治農村環境、建設美麗鄉村為抓手，以開展“農村環境衞生集中整治月”活動為為契機，着力抓好農村環境衞生管理工作，確保辦事處各項愛國衞生工作和城管工作全面達標，結合辦事處實際，現就今年工作計劃及要點按排如下：

一、按照“三項治理”“農村環境衞生集中整治月活動”和鄉村清潔工程要求，集中開展轄區內環境衞生、大街小巷、城郊結合部的環境衞生整治工作（包括田間地頭）。

1、抓好各單位辦公地點的衞生，包括大院、樓前樓後，樓道、廁所和樓頂的衞生。

2、轄區內主街、主巷必須保持全天候乾淨整潔。

3、背街小巷的保潔工作，包括小區內的居民過道必須全部開掃、做到全天保潔。

4、徹底清理衞生死角，包括房前屋後，風路旮旯內的雜草必須清理乾淨。

5、垃圾點上白天不能看見有垃圾，要嚴格執行垃圾傾倒時間，做到日產日清，車走場淨，年底全面實現垃圾不落地要求。

6、要進一步加強對白色污染（塑料袋、一次性飯盒等軟包裝）的清理工作，臨街住户不準有在街道上亂搭衣服現象。

7、牆壁，樹木、電杆白化方面，必須做好春、秋兩季白化工作，對亂寫亂畫和雨水沖刷掉的地方必須及時塗抹，重新白化。

8、城鄉結合部和田間地頭的環衞監督管理工作，雜草、垃圾要及時清除。

9、抓好沿街門面、門前“六包”環境衞生責任制落實。

10、村內主要街道、主巷要設有果皮箱。

11、抓好村辦公樓、庭院綠化美化工作。

二、整治“十二亂”和整頓“五小”門店：

1、規範建築材料擺放整齊，不準佔道影響通行，做到建築垃圾日產日清。村內無亂搭亂建、亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂貼亂畫、亂扔亂倒等現象。

2、各村“五小”的整治工作，重點是紫坊、角沿、邱村、長子門“五小”門店的整治工作。

三、除四害工作：

保證除四害資料完備，機構健全，堅持以環境治理為主的綜合方針，各項環境治理措施完善，四害孳生地得到有效控制。重點對集貿市場、洗浴、“五小”門店等認真組織自查，逐條督促落實，按照“三不投”“四不漏”要求，開展病媒生物防制工作，保證“四害”密度檢測和“四害”記錄詳實、可靠、完整。

四、愛國衞生教育、宣傳教育工作：

採取多種宣傳形式，加大村民愛國衞生常識教育的力度，使村民的知識知曉率，良好行為行成率達90%以上。每季要召開一次專題宣傳教育會議。依據不同季節推出愛國衞生宣傳季活動，保證宣傳資料完備、宣傳形式靈活、宣傳效果紮實。

20xx年，我科室將進一步完善城管科職權職責，狠抓隊伍管理，完善快速反應機制，強化落實各項措施，加大環境綜合整治管理力度，全面提升城管工作水平。具體將從以下幾方面紮實開展工作：

（一）積極開展環境綜合整治，提升城市綜合管理工作。

一是進一步抓好環境衞生綜合整治工作，積極開展亂堆亂放、亂張貼等現象的整治，努力打造城市管理精品和亮點。

二是進一步完善城市管理服務外包合同履約監管機制，建立嚴格的獎懲模式，督促各清掃作業公司形成良好的管理規範，使之成為提升城市管理的有力手段，全面提升東門市容環境衞生水平。

三是充分發揮數字化城管的作用，明確各部門各協同單位的責任分工，建立嚴格的管理責任制、實施網格化管理，管理責任具體到人，實現管理到位。對網格內發現的問題要及時上報，各責任部門要及時處理。各路長要深入路面、舊村巡查與確保各責任區域路段有人巡、問題有人管。要將每日例行巡查與重點巡查相結合，確保問題早發現早解決。

四是積極開展環境衞生評比的雙賽活動。我們將在轄區積極開展環境衞生評比的雙賽活動，增強社區工作站及物業公司環衞工作水平的責任心。

（二）重視各大系統信息反饋，確保各類投訴案件的結案率

一如既往認真對待監督投訴，處理好數字化城管綜合業務系統、信訪辦、xx區黨代表聯絡工作信息系統以及xx區網上家園網站論壇的羣眾監督，繼續實現各類投訴信訪案件辦結率和滿意率100%。

（三）進一步強化隊伍建設，提高內部管理水平。

繼續加強幹部職工的法律法規和業務知識的學習，並形成完善的培訓考核機制；建立健全內部各種規章制度，切實加強城管科內部隊伍建設，強化班子建設，優化班子結構，不斷增強班子的凝聚力和戰鬥力。

（四）進一步加強宣傳力度，形成社會廣泛參與“大城管”理念。

針對街道城管科日常管理事務內容，在轄區加大宣傳力度，懸掛橫幅標語，開展現場諮詢答疑活動，動員全社會主動參與到城市管理中來，真正形成“垃圾不落地，東門更美麗”的大城管理念，增加市民對城市管理的瞭解，提高市民素質，減少市民亂丟亂棄的不文明行為。通過新增示範點的模式，逐步實現轄區全覆蓋，逐步提升轄區居民環境保護意識。同時，加強對環衞作業單位的工作質量監管工作，從嚴管理，加大對作業單位的扣分扣款力度，從而提升環衞質量與轄區環境衞生水平。

20xx年我們將堅持以科學發展為方向、創新發展為動力、特色發展為路徑，認真總結阻礙發展問題，分類逐條梳理，凝心聚力，奮進克難，努力推動轄區經濟社會等各項工作更高、更快、更好發展。重點做好五個方面工作：

（一）積極整合載體資源，謀求經濟新發展。

積極探索新模式，轉變服務理念，推動服務前移，完善“一站式”服務機制。提高招商引資力度和質量，努力克服制約因素，力求打造一個良好的經濟發展軟環境，拓寬招商的範圍和視野，力爭讓轄區的經濟項目在數量和質量都上一個新的台階。

（二）不斷改進城市管理工作，實現城市面貌新變化。

繼續堅持對馬路市場、便民市場等佔道經營整治和動態防控；繼續加強對河道整治力度，建立長效管理機制，實行街道、居委會、羣眾自治的三級聯動；深入開展區、街兩級城市管理創建“六好”活動，逐步擴大老舊開放式小區整治提升覆蓋面；力求實現基層城管工作規範化、信息化、長效化目標，全面提高城市管理工作效率。

（三）全力推動社會建設，促進民生服務上水平。

加強和創新社會管理，繼續打造社區服務主陣地，堅持“一居一品牌”的工作思路，不斷完善服務民生工作機制，創造和諧宜居的生活環境。

（四）不斷創新基層工作，基層建設務求實效。

牢固樹立創新理念，以“服務發展、服務社會、服務羣眾、服務黨員”為宗旨，全面加強基層服務型黨組織建設。着力打造“三個平台，四個項目”（即“黨員代表議事會、黨建“微”平台、社區1+服務”三個平台和“扶老、攜幼、幫困、互助”四個項目）黨建品牌，引領基層建設創新發展。

（五）牢固樹立服務羣眾理念，切實轉變思想作風。

以羣眾路線教育實踐活動為契機，推進班子成員“黨建聯繫點”包居聯户和“完善三項制度（結對幫扶、科室包居、社區崗位）”。繼續開展“四風”整治活動，進一步更新觀念，轉變作風，以實際行動取信羣眾，服務羣眾。

20xx年，街道行政服務大廳將繼續落實區委區政府的要求，以“幸福”、“質量”、“蝶變”、“美麗”、“便捷”和“法治”建設為抓手，鞏固提升行政服務的品質成效，加強服務理念在踐行中的可操作性，通過細化工作標準，探索集約窗口職責改革，提高一體化行政服務程度。

1、探索“一門一窗式行政服務”改革工作，推進窗口服務權責一體化。

“一門”就是多門向一門集中，把目前多個辦事大廳逐步往行政服務大廳這一個大廳集中；“一窗”，就是多窗向一窗集中，把目前需要在多個窗口才能辦成一件事的情況變成在一個窗口辦理，窗口不再分部門、事項，實現一個窗口就可以辦理任何行政服務事項。“一門一窗式行政服務”改革以羣眾需求和便利為原點進行設計，總體目標是解決羣眾在辦理行政服務事項的時候可以少跑一趟路，少跨一個門檻，少走一道程序。切實解決聯繫服務羣眾“最後一公里”的創新舉措。

2、完善行政服務業務統計分析工作。

業務量的統計分析是做好大廳知識儲備、數據挖掘的基礎，大廳將按季度統計大廳業務受理量，彙總進駐科室數據進行統計分析，對業務數據變動情況進行跟蹤、研究和反饋，提高數據的準確性和可靠性，實現業務辦理的科學化和動態化管理。

3、加強監督管理，提高服務品質。繼續加大制度建設和規範化建設力度，認真總結工作經驗，不斷完善監督體系，加強自我監督和社會監督，提高依法行政水平。進一步健全窗口建設民主評價制度，豐富民主參與管理的渠道和手段。加強窗口日常監督管理。通過電話抽查、社會監督員座談會等多種形式，拓展監督方式，改進窗口工作人員的服務水平。

4、積極開展人文關懷，努力營造文化氛圍。制定《街道行政服務大廳窗口工作人員慰問工作方案》，積極開展人文關懷活動，對生日、結婚、生育、生病住院的在崗窗口工作人員進行慰問，堅持把硬性制度和柔性關懷相結合，增強隊伍歸屬感，打造團隊凝聚力，營造和諧温馨的工作環境，努力建設人文大廳。積極開展豐富多彩、積極向上的文體活動，提升窗口工作人員精神面貌，激發窗口工作人員工作熱情，努力創造新型公共行政文化。

一、大力促進就業再就業

幫助困難羣體就業、實現充分就業為目標，進一步落實新一輪積極就業政策；認真開展“再就業援助月活動”、“春風行動”、“推薦高校畢業生就業活動”等專項工作；認真落實十八大報告提出的“以創業帶動就業”精神，健全創業服務體系，大力推進創業帶動就業工作；援助有勞動能力、有就業願望的就業困難人員就業，加強公共就業服務體系建設，進一步提升業務素質；加強信息網絡建設，及時更新信息。加大對全區勞動力資源和用工企業的錄入工作，力爭做到勞動力資源和企業用工需求“兩頭清”。

二、更好完善離退休人員信息，做好數據庫台賬

為離退休老人進行指紋驗證、指紋採集和生存驗證，繼續做好上門驗證服務工作，提升服務水平，確保每個老人能夠每月按時領到退休金，並做好社保政策諮詢工作。建立完善退休人員社會化管理服務工作為主線，進一步提高管理水平和服務質量。

三、依法促進勞動關係更加和諧穩定

（一）、加強對珠寶加工、建築工地等勞動密集、流動性大的.企業的巡查力度，儘早發現問題，提前介入，將糾紛扼殺在萌芽狀態；

（二）、加大勞動法律、法規宣傳力度，製作相關宣傳資料，在工業園區、建築工地等人員密集地區粘貼；開展户外宣傳活動，使勞動者、用人單位知法，懂法、守法，構建和諧穩定商業園區。

當前的市容環境整治工作是一項長期的民心工程，需要由政府組織，街道、社區、管理處及自治組織實施，羣眾共同參與。由於部分居民的不良衞生習慣沒有改變，如亂搭亂建、亂堆亂放、亂拉亂掛、不文明養犬等成為“天然”的習慣，有些整治過的地方又出現新的問題，導致這些地方的整治工作，只治了標，未治本。為此，街道將根據實際，進一步做好宣傳發動，提高羣眾文明衞生素質，讓廣大居民投身到治理市容環境衞生活動中去，通過開展系列教育活動，使居民養成良好衞生習慣，自覺維護城市環境衞生。同時，進一步加大農貿集市、大型購物商場、社區公園等區域和轄區行業單位的監管、整治力度，採取切實可行的辦法，落實責任制度。建立長效管理措施，做到整治一處，鞏固一處，美化一處，真正使市容整治工作做到不留死角。

（一）繼續落實好市容環境綜合考核相關任務及工作。

市考核領導小組辦公室為了進一步推進20xx年的市容環境綜合考核工作，不斷完善考核內容和考核措施，市考核領導小組辦公室擬訂了20xx年度市容環境綜合考核工作方案。城管科將根據近期市容環境綜合考核工作會議精神，結合新的考核方案，全面對轄區環境衞生、綠化管養存在的問題進行排查，對三個外包服務單位企業強化管理，使作業單位之間能密切配合及互補，充分體現力往一處使的質量效果。力爭20xx年市容環境綜合考核能挺進全市前六，為街道增添榮譽。

（二）繼續推進城市管理工作常態化、精細化發展。

環境衞生管理工作的重心向背街小巷、城中村、城鄉結合部等延伸、拓展，進一步規範環衞作業內容、延長保潔時間，落實定人、定崗、定責制度，確保環境衞生管理“無死角、無空擋、無盲區”，真正做到“處處有人管、事事有人抓”，消除管理空檔和盲區。

（三）與社區工作站建立起高效便捷的協調機制。

為了更好的發揮城管的工作職能，與工作站之間保持信息暢通，能使問題得到高效及時的安排及處理，全面解決轄區存在的環境衞生及綠化問題。

（四）繼續全面強化“門前三包”管理制度。

“門前三包”責任制是全社會共同參與，使市容環境衞生乾淨整潔保持常態的一項重要基礎制度。為此，從城市管理的角度，建立“門前三包”舉報機制。

（五）落實量化管理工作。

根據街道黨工委的指示精神，結合我科室工作實際情況，建立健全考評機制和激勵機制，充分調動全科工作人員的工作積極性、主動性和創造性，制定城管科工作目標責任量化考核工作方案，做到定崗、定人、定責，用量化管理制度促進科室工作質量得到全面的提升。

（六）創新建立“微城管”公眾號

1、20xx年，城管科將不斷改革工作方式方法，以服務好轄區單位、居民為工作重點，為加快街道城市管理的宣傳工作，促進街道與市民及時互動與溝通，信息能夠得到及時公佈，城管科創新搭建“微城管”公眾號，強化對外宣傳工作,提升城管形象。

通過搭建陣地建設、政策宣傳、辦事流程及網上預約、“隨手拍”、城管論壇等微信平台板塊，可以隨時隨地與公眾進行應急互動和即時交流，比如現場直播突發事件、發佈應急通告甚至闢謠等等，推廣政務信息公開發揮積極、正面作用的同時，也提高了街道的公信力。給轄區居民羣眾、企業單位提供一個開放式的交流和溝通的平台，隨時隨地給街道城市管理工作提出意見和建議。

2、微信公眾平台基本板塊

（1）辦事指南（養犬知識、預防知識），

（2）羣眾反映（轄區垃圾、消殺四害、道路設施、三防問題），

（3）活動開展（垃圾分類、定期活動），

目前，城管科創新亮點工作——“微城管”微信平台正在積極創建當中。

（七）積極協助推進街道體制改革工作

認真按照街道黨工委關於體制改革工作的相關指示精神，做好人員的思想動員工作，要求科室全體人員繼續保持積極的工作幹勁和認真的工作態度，以積極的心態面對體制改革，服從街道的統一安排。

秩序部門年度工作計劃篇2

一、規範小區公共安全防範管理工作，確保業户生命和財產安全

1、加強人員的進出登記管理工作，並通過巡邏隊員，加強對小區內外部可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。

2、採用24小時定線和不定線集合的巡邏方法，對各樓層及重點區域進行巡邏。尤其加強夜間、惡劣天氣和節假日重點巡邏和防範。

3、人防、物防、技防相結合，加強交接班管理，日常巡查管理及安防設施設備的定期檢查和維護，發現安全隱患和問題及時整改。

4、對搬入小區的大宗物品進行盤問，確認是否屬於危險品。對搬出物品，嚴格執行放行條登記放行制度。特殊情況逐級報告。

5、對業主裝修施工現場的安全進行管控，發現情況立即報告。

6、將空置房的管理作為長期的工作重點來抓，定期巡邏和檢查時，應特別注意空置房的防火、防盜工作及未經允許擅自佔用等情況。

7、制定各類突發事件的應急預案，並在實際的服務工作中貫徹實施。

8、管轄區域內發生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時，及時通知相關部門(派出所、社區)，並協助做好調查取證及善後處理等工作。

9、通過各類宣傳教育，引導小區業户注意安全防範，創建和諧社區。

二、在預防為主，防消結合的指導原則下，加強消防安全管理

1、加強對業户的消防安全知識宣傳和教育，培養業户消防安全意識。

2、秩序維護部所有員工及物業所有工作人員均為義務消防員。所有義務消防員通過培訓必須做到四懂：即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的辦法;四會：即會報火警119，會用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。

3、做好日常消防設施設備的配備、使用和維護工作，建立並完善小區的消防安全檔案，做好巡查記錄，發現問題立即彙報或整改。

4、定期組織開展***小區重點部位(配電房、消控室、地下車庫等)的細緻的消防安全大檢查，發現問題立即整改，不能整改的立即上報。

5、針對***小區安置房的特點，重點做好用電線路檢查、燃氣使用安全檢查、裝修動火安全管理及對佔用公共通道等隱患進行整改。

6、制定***小區消防安全滅火預案，報當地公安消防管理部門備案。每半年組織一次消防安全滅火預案的演練，並做好演練記錄和總結。

7、長期堅持不懈，組織秩序維護部隊員，做好出租房尤其是房中房、堆貨倉庫房的消防安全管理工作，發現問題，立即要求整改及彙報。

三、做好海桐小區的交通管理，為業户提供安全有序的車輛停放服務

1、根據小區的實際情況，合理的劃分車輛停放區域，逐步完善停車場指示標識，主要包括出入口標識、停車位標識、方向指示、嚴禁煙火標識、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示，設備機房指示等。

2、健全車輛管理隊伍，有針對性的開展停車場管理培訓，重點是車輛出入管理、停放管理、交通疏導等方面的操作規程和注意事項。

3、對地下停車庫各類設施設備系統如消防系統、供電照明系統、監控系統及停車場系統進行檢查和維護，建立設備檔案及巡查記錄。

4、修復停車場智能收費管理系統，制定收費程序和管理職責等制度，

指導秩序維護員按規定對進出海桐小區的車輛進行收費。

5、定期對停車場的車輛停放情況進行檢查，特別注意車輛停放應符合消防管理要求，嚴禁佔用消防通道，以免影響消防疏散和搶救。

6、制定停車場各類突發事件的應急預案，主要包括交通堵塞與停車場事故應急處理預案，消防安全滅火預案等，並落實貫徹實施。

四、加強秩序維護部員工日常管理與培訓，培養有戰鬥力的隊伍

1、加強員工思想政治教育，讓員工認清就業形式，珍惜工作機會，端正工作態度，積極做好本職工作，預防員工出現違法亂紀的事件。

2、鼓勵員工積極學習，追求進步，對於工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質的隊員，加強關注，引導其向更高層次發展。

3、關心員工的日常生活，幫助員工解決實際問題，提高員工對職業、公司集體的認同感，並適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心，凝聚人心，提高員工的團隊意識。

4、嚴格落實公司規章制度，對於新入職隊員，加強二級培訓，使秩序維護部員工儘快適應公司的管理;注重員工在崗狀態的監督，通過秩序維護班長切實落實日常工作管理，確保安全管理工作的有效性。

5、加強員工業務培訓，培訓內容包括：隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面，注重培訓形式的多樣化，採用集中講授和崗位指導相結合，理論教學與實際操作相結合，使員工熟練掌握業務技能，適應小區安全管理工作的需要。

秩序部門年度工作計劃篇3

20xx年遠洋物業管理處在秩序維護部及管理處的正確指導下、在業主方地產經營公司的與關心支持下，秩序維護部服務質量得到明顯提高，為遠洋物業服務提供了強有力的安全保障，為提升客户滿意度作出了積極貢獻。保障小區與租户的人身及財產安全，切實做好四防工作，根據大廈的實際情況保安部對20xx年度安全服務工作提出如下目標：

1。做好秩序維護部人員流失的控制。

2、小區公共區域內不發生責任安全事故、案件。

3、全年針對秩序維護部有效投訴不超過3起。

根據以上目標特制定以下工作計劃：

一、做好秩序維護部人員穩定工作，控制人員流失

1、加強隊員思想政治教育，教育隊員認清現階段就業形式，珍惜來之不易的工作機會，報着對單位、對自己，對家人負責的態度，端正工作態度，積極做好本職工作。

2、加強與隊員的溝通交流，指明工作發展方向，指出機會是靠自己爭取的，公司發展較快，機會很多，提高隊員工作積極性與工作責任心；關心隊員日常生活，幫助隊員解決一些實際問題，提高隊員對保安職業、公司集體的認同感。

3、關心隊員業餘生活，引導隊員參與健康有益的業餘活動，如讀書、體育運動等；部門在人力、財力能安排的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等，凝聚人心，提高隊員團隊意思。

二、加強隊員日常管理與培訓，努力提高秩序維護部隊員思想素質和業務技能

1、嚴格落實公司規章制度，對於新入職隊員，加強二級培訓，使秩序維護部隊員儘快適應遠洋物業的管理；注重隊員在崗狀態的監督，通過班長來嚴格落實平常工作，提高管理的有效性。

2、加強隊員業務培訓，培訓內容包括：隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面，注重培訓形式的多樣化，採用集中講授和崗位指導相結合，理論教學與實際操作相結合，使秩序維護部隊員熟練掌握業務技能，適應小區安全工作需要。

3、注重隊員思想政治教育，加強法律法規的培訓，積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識，強化政治覺悟。預防隊員出現違法亂紀的事件。

4、鼓勵員工積極學習，追求進步，對於工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質的隊員，加強關注，引導其向更高層次發展。

三、注重安防設施設備維護，確保監控、消防設施完好

1、積極協同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備（消防主機、消防廣播、煙温感、噴淋系統、防火捲簾門、消防器材及大廈消防防火重點區域等）進行檢查與測試，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告，交管理處及小區業主方審核。

2、協同管理處工程部定期或不定期對小區安保系統（監視屏、電梯手控、雙鑑佈防、巡更打點、緊急錄象等）的檢查與測試，存在問題及時修復。

3、在消防、安保設施、設備部分存在故障的前提下，加強人防管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。

四、規範進出人員管理，確保人員管理上不出現漏洞

1、大門崗及機動巡邏隊員密切配合，加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。

2、大門、車庫崗加強施工人員進入小區的監督，嚴格按制度執行，憑施工證（一人一證）核對放行。

3、外來送水、送貨、搬家人員，先客户確認後，安排隊員指引通道全程跟蹤陪同，直至結束，人員離開。

4、在非辦公時間段（夜間、雙休日、及國假日）要進、出入小區的人員要實行登記，並協調中控進行確認。

五、加強車輛安全管理，維護管區內正常交通秩序，保障車輛安全

1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。

2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況，登記進出時間。

3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查，發現問題及時與車主聯繫處理，並登記。

4、外來車輛要進入小區要事先問清事由，可以放行的應通知了下車庫值班員指定其停車位置。

六、做好物品進出管理工作，控制物品流失

1、小區內租户要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進行核對確認後放行，出門證彙總後交部門存檔。

2、小區內施工單位要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章，秩序維護部隊員在各出入口進行核對確認後放行，出門證彙總後交部門存檔。

3、有業主租户物品進入小區的，各崗位隊員應根據實際情況準確指引途徑、路線，並有專人負責全程陪同。

七、加強大廈消防安全管理，杜絕發生火險隱患

1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓，提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業務技能，建立義務消防隊伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務消防員。小區內各租户領導是本單位的消防安全責任人，負責做好各自所屬範圍的消防安全工作。消防工作要貫徹預防為主，防消結合的方針。

3、編制應急預案並組織演練：根秩序維護部據小區防火需要和防火安全形勢，編制《消防應急預案》，秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防範知識。使所有員工真正達到四懂、四會。

八、加強地面及樓層日常巡視，及時發現和處理各種問題

1、每班次安排巡邏隊員按時完成巡更打點，巡邏過程中注意小區及及各樓層區域有無異常（可疑、推銷人員；衞生間漏水、漏電；地面衞生；照明等設施設備；消防重點防護部位等），及時詢問和通知相關部門緊急處理。

2、小區各安全通道每日例巡檢，發現堵塞公共通道情況及時處理，記錄正確、及時填寫。

3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄，車道時刻保持暢通狀態。

4、小區重點消防重點區域按檢查頻次內容嚴格落實。

5、小區各樓層空置房每日早晚巡檢，避免各類安全隱患，並按公司要求填寫相關記錄表單。

九、注重個性化、特色化服務，體現秩序維護部形象

1、加強秩序維護部人員儀容儀表檢查，注重秩序維護部人員禮節禮貌培訓，使秩序維護部人員展現一級物業管理企業良好形象

2、大門崗隊員實行開車門；叫車；物品搬運；雨傘接送客等。

十、注重與其他部門的溝通協調，積極協助其他部門做好各項管理服務工作

1、配合客服做好各類會議的接待，維持會場車輛停放及人員出入的秩序。

2、配合租賃公司陪同客户參觀房型、做好小區參觀的引導工作；

3、配合小區租户入駐，協助租户做好搬家，並配合開業事宜。

4、完成管理處交辦的其它事項。

十一、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規章制度，積極提出管理建議

1、在工作中驗證現有各項作業規程和管理規定，對秩序維護部人員進行小區相關規章制度、應急預案的培訓貫徹，使員工熟悉與掌握並遵守執行公司各項規章制度。

2、在工作中注重隊員意見的收集，發揮羣眾的力量，羣策羣力，積極向公司提出管理建議，完善各項管理制度。

3、針對社會治安形勢，不斷加強工作的前瞻性，適時堵塞各種安全漏洞，維護小區安全。

4、秩序維護部將對每日工作常態進行檢查、監督，不到之處及時糾正，及時整改，力求工作、服務質量不斷提高。

新的一年即將到來，儘管國際金融風暴的浪潮正在侵襲，對物業管理行業造成了一定的衝擊，但有公司上級的堅強領導，有全體員工的不懈努力，我們對20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領導和管理處的關心支持下，建設一支團結、穩定、高效的秩序維護部隊伍，鞏固和提高物業安全服務水平，努力實現20xx年度各項工作目標，為實現遠洋物業服務全年工作目標作出應有貢獻！

秩序部門年度工作計劃篇4

一、加強員工隊伍建設，努力探索規範化途徑

建立員工個人工作檔案，詳實記載員工工作經歷，體檢狀況，工作考核狀況等。繼續加強員工的思想工作，引導她們牢固確立保教意識、服務意識，樹立工作主人翁精神。繼續堅持每日巡視制度，及時發現問題，分析癥結，並與相關人員交換意見，發揮指導功效。繼續實施員工工作考核制度，獎優罰劣，進一步激發後勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質量。

二、加強園資園產管理，努力發揮有限資產的效益

認真根據資金預算計劃情況，合理地使用好各類經費，不斷改善和優化辦園條件。加強財務管理，嚴格執行財務制度，做好經費審計，規範收費，落實幼兒夥點賬目的公示制度。堅持勤儉辦園的原則，積極倡導節約水、電、煤氣、材料等，減少浪費。愛護併合理使用園內設施設備，認真做好各類檢修工作，對小型維修工作嘗試自己動手完成，竭盡所能節約維修經費開支。繼續努力探索物材管理的科學性，進一步完善固定資產的管理，定期檢查各班室的資產情況，督促加強保管，降低損壞與流失。期末認真進行資產的清理核對工作。

三、加強衞生與安全管理，提高操作規範化

繼續抓好環境衞生工作，堅持衞生保潔工作保幹，明確責任區與責任人，並加強檢查和指導，確保幼兒園環境衞生整潔有序。進一步加強對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導，切實落實《食品衞生法》和衞生保健制度，規範操作。進一步強化門衞人員的安全責任意識，嚴格執行外來人員的查詢和登記工作，嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現象的發生。

認真、及時地做好各種物品、器械的保養和維修，確保安全使用。繼續加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品的管理，做到專人保管、限量發放，以備不測。繼續切實做好消防安全工作，實行安全網絡管理，強化安全責任，堅持以防為主，消除隱患，做到安全第一。每月及時完成消防月報表，不斷完善和改進工作。

四、繼續強化服務意識

積極做好後勤保障工作。本學期，後勤工作人員要克服人員緊缺的困難，積極配合完成園中心工作，做好各項活動的後勤保障工作。

秩序部門年度工作計劃篇5

（一）工作目標

1.認真學習領會和全面貫徹落實總經理在20xx年工作總結上的報告，完成各項工作任務，完成公司確定的各項工作指標。

2.完善部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的秩序維護隊伍。

3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協調、協助工作。

4.抓好公司秩序維護隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作；形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養人才、留住人才的良性循環機制。

（二）主要工作計劃

1.秩序維護部結合公司實際情況做好20xx年安全保衞工作。

2.各小區秩序維護人員正確處理好與小區業主、租户之間的關係。

3.嚴格控制出入小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區。維護小區的安全，製造舒心、放心的居住和辦公環境。

4.做好各小區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查。夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。

5.嚴格按照《工作手冊》、《質量手冊》要求定期舉辦秩序維護人

員崗前培訓工作，使其達到上崗前工作職責明確。

6.在日常工作中引導秩序維護人員提高服務意識、服從意識，從而提高服務能力，在工作中尊重業主，教育員工從心裏明白我們所做的工作，都是為了業主的滿意。

7.結合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查，提高全體員工落實制度的自覺性。

8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。

9.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄，並按企管部要求和整改通知及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保安全。

秩序部門年度工作計劃篇6

時光飛逝，眨眼間到了20xx年x末，在此一年中，秩序維護部齊心協力完成公司佈置的各項任務，現將20xx年度工作具體情況總結如下：

1、團隊合作，效率提升

秩序維護部為公司重要部門，對小區的秩序維護起到

決定性的作用，諸如車位亂放、道路擁堵、出入監控等問題，秩序維護部第一時間做出及時處理，充分配合各部門完成各項工作，做到及時發現問題及時解決，杜絕拖拉。在小區消防通道佔用情況嚴重的情況下，秩序維護部積極配合工程部完成園區內各消防通道清理任務；在沒有劃分停車位的情況下園區內的車輛亂停亂放的情況得到改善，實現了具備團隊合作的精神，工作效率得到進一步的提升。

2、堅守崗位，義不容辭

在過去的一年裏，秩序維護部一直處於工作人員缺編狀態，在職的安防員工作任務重、壓力大的情況下，休息時間減少，公休時間被佔用工作，並且保質保量的完成工作任務。在消防栓漏水的期間，秩序維護部全體人員高度警備，關注天氣情況，及時將地下室、車庫的積水清掃乾淨，維護了公司的利益。

3.、行業規範，定期培訓

物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓和演練，通過講解、學習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。

定期對全體保安人員進行內訓教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

根據公司的發展需要與秩序維護部的實際情況，特制定20xx年度的工作計劃如下：

一、團隊建設

團隊建設的好壞，象徵着一個企業後繼發展是否有實力，也是這個企業凝聚力和戰鬥力的充分體現。，我們將從以下幾點做好團隊建設：

1. 從員工做起，員工之間親密團結，協作到位。

2. 管理者心理始終裝着員工，支持員工的工作，關心員工的生活，用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工，平時多與員工溝通交流，給員工以示範性的引導。

3. 發現員工的閃亮點，激發員工的積極性和創造性，讓員

工參與管理，給員工創造一個展示自己的平台形成一個團結協作的氛圍。

4. 讓員工感到家的温暖，在這個家裏面分工不分家、有福同享有苦同擔，個人的事就是團隊的事，團隊的事就是大家的事，對待每個人每件事都要認真負責。

二、專業技能、服務意識的提升。

物業管理安保服務為園區提升的治安防範、消防監控、存車管理、車輛登記、檢查等，尤其是相應的消防演練和專業技能的學習。要求保安的服務質量和專業素養的提升。有預防處理治安事件、防範控制火災事故、控制消除危機事件等，建立維護正常秩序、保護園區和業主利益安全。

三、崗位職責、對客溝通、品質提升

1.熟悉物業管理區域內的治安、消防、存車管理情況及業主情況。

2.根據物業服務合同及公司的管理要求，編制保安工作計劃並組織員工加以實施。

3.根據保安工作計劃，負責組織安排保安班組的日常工作。

4.監督、檢查、指導保安班長的工作，全面掌握保安人員到崗和值勤情況。

5.關心保安隊員的生活，瞭解保安隊員的思想狀況，對保安隊員進行業務培訓。

6.根據物業管理區域的治安情況，妥善安排保安隊員的工作，以適應情況的變化。

7.根據公司制定的突發事件應急預案，合理安排保安人力，消除各種不安全因素。

8.按月檢查各班組任務的執行完成情況，並給予相應的獎勵處罰。

9.經常與當地的公安、交警、消防等部門聯繫，聘請他們給予業務指導和幫助。

10.注意降低無效成本、實施點滴節約，減輕公司的負擔。

11.及時完成公司交辦的其他任務和臨時行工作。

12.確保物業管理區域內的治安、消防和存車的安全。

13.並且做好相應的登記記錄和存檔。

14.加強各園區巡邏的頻率，對園區的死角、圍牆四周、地下室等地方重點排查。

四、各部門的協調

積極配合物業其它兄弟部門的工作，不分份內份外，以公司利益為重，不計個人得失。

秩序部門年度工作計劃篇7

一、消防工作：

1、做好中控值班員的業務知識培訓，每月至少兩次對中控員進行專業知識考試，以此不斷的強化業務技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設備的操作；

2、對消防日檢、月檢、季檢工作進一步細化，讓其更便於操作並進一步完善各項記錄；

3、對大廈的所有消防設備的標籤進行規範及更新，明確消防責任區域；

4、制定中控工作的各項流程，以便於更好的操作和執行；

5、落實好11月份的消防演練工作。

二、崗位執勤：

1、對上半年中心統一的工作流程進一步完善，並逐步落實；

2、按照培訓計劃大力度的對全員進行業務知識培訓和執勤紀律等相關制度學習，主要突出員工的工作法和靈活性，力爭讓每名隊員都具備上崗資格後方可上崗；

3、抓好各崗位職責的落實，主要是讓員工先知道該做哪些工作，應該怎麼做，這是關鍵所在；

4、抓好崗位執勤紀律的遵守，主要是要讓員工知道哪些東西不能違反，如果違反了會對自己或部門帶來什麼危害及影響，對自己會有什麼損失，在就是對崗位管理規定進一步細化；

5、強化員工的形象及禮節，按照訓練計劃對員工進行個人形象訓練，（迎接專業公司8月份的隊列考核）提高崗位的站姿，加強員工的禮貌意識培訓；

6、繼續強化全員做到打不還手、罵不還口的要求。

7、加強對地庫崗的關注，防止中暑造成非戰鬥減員；

8、加強各崗位對物品出入的管理，大力度落實物品出門條制度。

三、車輛管理：

1、按照車輛管理規定繼續加強對xx年車證的管理工作，並重點關注數碼的vip車輛的精細化服務，杜絕服務不到位及導致投訴的問題發生；

2、對特殊車輛要進行統一，車管員及車庫保安要牢記在心儀便於更好的開展服務工作；

3、制定車管員和地庫保安崗的工作明細及管理規定以此來規範兩崗隊車輛的規範化管理。

四、內部管理：

1、對宿舍的公共設施和衞生區域進行責任劃分明確管理責任；

2、對宿舍的管理規定進行從新修訂；

3、對非標時間內部人員的管控工作進一明確並制定管理辦法；

4、針對部門xx年內部出現的幾起偷盜現象，部門將加強對員工的法制和案例學習，提高隊員的懂法和守法意識；

5、協調宿舍的風扇安裝和安全使用，杜絕安全事故；

6、繼續完善內部的建設（如：宣傳欄的規範使用及想辦法豐富員工文化生活）力爭給員工創造一個舒適的生活環境。

秩序部門年度工作計劃篇8

(一)精細管理，進一步創優城區環境

1.細化管理，強化責任。城區環境衞生監管實行網格化管理，分區域、分路段定人、定崗、定時、定責，由粗放式向精細化轉變。着力抓好公共區域、城鄉結合部、背街小巷和垃圾場的管理。

2.爭取資金，繼續完善環衞基礎設施。協同建設、房產等部門督促樂民花苑、天慶花苑、龍泉花苑等新建小區配置完善環衞設施，引導居民羣眾定點投放垃圾，逐步改掉亂倒垃圾、亂潑污水的行為習慣，整體提升縣城環境衞生面貌。多方籌措資金，逐年在各路段設置果皮桶、維修垃圾箱，爭取購置擺臂式垃圾清運車1輛、道路清掃車1輛。進一步夯實環衞基礎設施，積極爭取資金，建設垃圾中轉站1處，為營造良好的城市環境打下堅實的基礎。及早申報項目，為建設數字化城管提前謀劃，逐步實現城市管理手段的現代化。

3.加強日常管理，淨化環境衞生。繼續加強充實環衞保潔力量，增加巡查次數，落實獎懲機制，在全天候、全覆蓋上下功夫，督促清掃保潔人員定時集中清掃路面、全天候保潔環境衞生。配合洪水鎮、社區共同治理城鄉結合部、背街小巷的死角衞生，教育引導居民定點傾倒生活垃圾。繼續堅持積雪清運制度，督促各責任單位、門店及時徹底清掃拉運積雪，確保雪後城區道路交通安全和環境衞生整潔。堅持生活垃圾包片清運制度，日產日清公共區域的生活垃圾，及時徹底清運居民樓院的生活垃圾。加強垃圾場管理，嚴格按照程序處理生活垃圾，確保垃圾處理工作規範運營。

(二)是突出工作重點，進一步規範市容秩序

針對當前縣城基礎設施建設相對薄弱、服務功能尚未完善的現狀，堅持疏堵結合，以疏為主的理念，重點治理亂擺攤點、佔道經營等違章現象，確保市容市貌整潔，居民生活方便，社會和諧穩定。

1.分類管理流動攤點，建立流動食品攤點實名制持證上崗與登記備案制度。進行統一摸底排查，按類劃分為餐飲攤(包括早點攤點、燒烤攤、小吃攤)水果攤、果疏自產自銷攤三大類，明確標準，統一要求，要求統一經營地點、統一經營時間，統一基本衞生要求、統一配置垃圾收集桶。在居民小區設立便民市場，實行准入制度。在世紀嘉園、北苑小區、樂民小區、團結巷等處的閒置空地設置便民市場，引導商販入市規範經營，並與經營者簽訂環境衞生責任書，明確經營範圍、經營時間和環境衞生標準，同時，加強監管，對未按規定經營、未履行環境衞生責任的攤點進行取締，配合相關部門加快專業市場建設，使各類攤點有市可依，從源頭上解決流動攤點佔道經營的問題。

2.提前規劃，示範引領整治户外廣告門頭牌匾。按照設立標準，進一步規範門頭牌匾和户外廣告的審批制度。先規範新建區域，後整治老城區門頭牌匾，提前向新建區域的單位、門店提供設置標準，統一設置一到二條示範步行街，然後引領規範舊區域門頭牌匾設置，從源頭上保證門店招牌整潔美觀、符合要求，對髒污、破損的店牌依法拆除。在中心什字、繁華地段設立信息公告欄，引導居民定點張貼信息。定期組織人員清除牛皮癬小廣告。

3.先易後難，治理亂搭亂建。配合建設部門，嚴密監控違章建築，及早發現，堅決拆除。對臨時建築物採取先易後難，逐步拆除。

4.部門聯動，規範車輛秩序。在人行道合理選址，設立非機動車輛的停放點，教育引導居民規範停放車輛。採取媒體曝光措施，督促沿街單位和門店認真落實門前五包責任制，齊抓共管，維護市容秩序。

(三)開展綜合執法，形成合力解決難題

針對當前城市管理體制尚未理順的現狀，借鑑近年來集中整治的經驗，今後不定期開展由運管、交通、工商、建設、公安等部門執法人員參加的市容環境衞生集中整治活動，藉助於綜合執法的力量，實行源頭治理，形成監管合力，徹底解決因職責不清、管理推諉而造成的難題，確保相關部門職責履行到位，城市管理井然有序。

(四)加強隊伍建設，提高執法水平

着重從強化隊伍思想認識入手，通過健全完善制度、學習培訓等形式，增強執法人員主動幹事，敢於做為的服務意識，實現三個轉變。思想上從怕軟懶散混向積極主動敢做敢為轉變，行動上從嚴管重罰向前置服務轉變，管理上從簡單粗放向精細長效轉變。繼續開展效能風暴、廉政風險防控等工作，轉變工作作風，提高工作效能，全面落實黨風廉政建設責任制。認真落實城管執法八項承諾、八條禁令制，切實加強執法隊伍建設，堅持文明執法，提高依法行政水平，確保社會大局和諧穩定。深入推進聯村聯户為民富民行動，幫助聯繫村及聯繫户在加快發展上取得新成效。

(五)加大宣傳力度，不斷提升羣眾的環境維護意識

繼續開展城管法規宣傳教育活動，提高市民羣眾的城市環境維護意識。今後要把市民素質教育作為城市管理工作的基礎和切入點，採取多種有效形式，廣泛宣傳城市管理的法規，廣泛發動社會力量，全民參與共同管理城市。